版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
学习目标
通过本方案,我们致力于达到以下目标:使您系统地掌握关于电话沟通的基本知识。为你解决在电话沟通中可能将要面对的一切问题!传授给您极具实用价值的方法和理念,使您成为电话沟通的高手!内钩容录介签绍第宾一额章铃烟声怜一剪响锅,晒我凝就犁失绢去蓬自坟我筹。第它二耗章电照话诉技扭巧脸=哀明妄确停流国程进+房诚注炒重忧细乎节第合三恩章明齿确次流亡程第痕四谅章注冤重液细块节附乳录内嫩容约介约绍第满一磁章铃抽声艺一鄙响套,缝我猴就河失毫去梁自禾我辆。第凭二检章电直话防技碌巧之=符明箭确严流孔程怜+跑注止重嘉细慰节第明三积章明痰确捧流炎程第周四真章注铸重拉细芽节附幕录1婶.倦1之我矛是甩我姣具姣法的宵故跳事两糠种吧介很绍鸡:一蓬:州我屈是挥姣怎姣泛!聋我旧就桶是散我饥!二崖:钟大带家围好庄!蹄我肌是通姣惜姣虫,扯我慎来屡自佳红穗河启小显学泄。绞你顿们材到克过俘红小河闻小守学思吗蚁?镇红液河原小桨学配位留于辫美唇丽串的活红蜻河堤之气畔滩,波寿腿山接之廊侧茶,订拥旬有铁近艘1妹0吼0鸡年屈的咬悠瞧久挣历得史繁。顺校萄园笨内大环险境耽优抹雅抄,爸树放木乏成漫荫响。紫拥垒有择一集流钱的拐师逼资章,孟一劲流尚的辜生全源贫,闷一坏流盆的唤设喉备鹅!辣欢岛迎垄您宅到泊我枣们永红该河还小陵学搁来绝做太客熊,柱真渗诚匆地朗希金望亚与辣您帐成平为朋朋败友志!1递.册2愿我宇又吸不袋是贡我案加例挪分牧析肤:透园拘丁谱老鞋王袭的峰玫齐瑰夸花您碧不夜可旧能灿有崇第劲二赖次约机超会弯来推重寻建恶您竭的仆第区一壮印丽象罩。-冷-窜-在-骨-藏-啊-罢-菊卡劣耐预基不传管惰在艺任盖何备地巩方党、浮任赌何重时亮间凉、冬任炸何情翼况瞧下愤,悦也失不船管棵您装的绿心娱情宫有仓多忍么菠地竟坏砌,您蒸都煮不漫能栽将击这越种歪消阻极颈的牵情停绪状传鸦染万给购电减话另辆一引端炎的结人萝!相因逃为秀您曾无级权奇这垫样更做禽,换更沃重要沿的丢是瞧您乘代香表裙着瞒整灭个居公矿司据。本索章落回漂顾铃多声股一骆响姜,焰我砖就济失宣去阿自址我当伐您僻在绳工妈作揉时暂,挽您拳在搅电忧话宏中方给呈对座方虫留秩下解的待印鸽象妹将消使减对苦方将膊您脖的什表熔现限自高然锅而值然暂地市与色公踪蝶司裁的躲形冶象懒联究系种起新来庄!(庄1斑)我喝是飞我作鹊为利一称个浇独炊立录的蠢人樱,这在搁生间命祝归金属对的音意版义奔,练我火只脏属膏于杂我种。秘我码所赶做荡的爱一切例,回都探是沃为办了捆将间我壮的把生祝命票意扔义序最必大险限职度誓地蕉张帽扬岁。(康2巴)我询不跟是羽我在园我浑只畏属题于拍我解的倡同垄时滋,久我艇又档不疼属邪于横我阔。车因傲为针当控我散打可电屡话朋的饭时瓦候徒,械我代锹表墙着便整是个飞公鸣司丹的下形寇象串!扑别删人因对柱于平公帝司危的殖认膨识省是辱通公过瓜我液来密刻达画声的兼。稿所勉以重,我纸属迁于序我点的摩同扰时仅,踢我绑更肉属躁于抓公县司敌!返污回约舒翰洗的星心狂事明忍确向流蚂程成放功宏的安电扬话挂流训程歌管耽理日!成灿熟天的轧电捡话该技卫巧娇!注圾重止细乔节2颗.惩1事沙胳漠塞探头险经斗过烦千莫辛茂万低苦稳的旗跋脆涉协,脆他缺们卸终姿于到问了活沙假漠妖的容边阁缘扁。窄根酱据炎经工验期,星他们打需镇要赛备始好瞒水喊、果粮框食峰,渗喂哗好已骆厌驼洋,还出有歉,筋检洞查择枪们支闯弹孩药消是康否嫩有只问鸣题(秧防初土称匪夫用紧)熄。由唤于哀对封地芹形务不林熟梨悉啦,烤他残们膨需破要炼请一统位递当丽地及人董作庆为晴向信导罢。启磁程勤之竖前茫,鸟先情要肤选歉择活一童个盒预定期慢有利角的肿天隔气现。朱如纵果盒天桶公惧不抖作嫂美匠,纺麻烦宝就示大绿了故!进餐行财过评程药中卷,率碰悠到楚绿冷洲或,肿应智该毒进行际修巡寿整寨。千贮灿水靠、朽饮扑骆底驼部、斯休列息船。中回途痕要乌经叫过圆一竿个蒙原段始熔部落虚,钢为述了奖避战免宁麻走烦涂,投要奉执献候金盯银港财恭宝达给签部堂落津的首煎领陷,睬作改为蓬借宫道惠的辽代麦价纵。到托达劈燕遗环址铃。建要视小心瞒翼仁翼随地火防叫止会机关粘的盐暗星算俊,棚同腹时盐,还滴要符迅牛速赔、讽准庭确地亩找用同伞宝因石宇可然能的医大筑体晨位款置闷。经无过茄努文力杏,刑冲尘破重担重惜艰社难看险恶阴鲁,终表于化找娘到匙了财那愿颗价错值孩连穴城腥的政宝胆石丑。凯洋旋宪!2哈.舒2肯电烈话柱沟抱通欢=延明悔确哑流盟程派+倾注真重胞细锐节明载确韵的猛电坚话现流辣程沿,吩可区以榜为镇我垒们井的选电颤话仅过辜程余提甚供先指敞南伍;详孕尽早的煤细访节堤警潜示怕,激有数助摸于蛾我振们住具剃体衬地耐把马握薄电融话率交者流洒的投各横个齿方像面钞。本罪章哪回袖顾电券话爱技蔑巧勉=亭明街确舅流跃程宿+耳注暑重窝细下节本肤章袖,宜我织们专通翻过握约摧翰捏追晶求锦嘉吓莉俊的剖故滔事泪,改以败及坑沙改漠脱探脏险酱的故跪事墙,染引遮出密了煮组腥成驰本脚书窄核磁心纤框辆架县的旬两赠大容因扭素祖:冷明扬确虽流亩程骂和糊注重刻细浆节订。(压1棚)两年个拥故瓣事作竿为梨一叹个应独会立莫的滴人矛,咽在塔生登命匙归手属罩的姓意漂义该,绘我痛只唤属列于按我抹。球我且所疲做冒的怒一切肺,从都予是确为脊了伙将度我昂的丸生来命存意畅义扔最惠大械限艘度片地征张咸扬堵。(换2也)电林话等技蚀巧塞=兽明胞确膜流索程罪+翻注谱重公细绣节返倘回类砌似凝的呼误禾会塑你贼有爷过紧吗举?是桑面虚包强?付还鹿是怜钢历材锅?首鞋先钻,把这建样沫的鸭误饿会映可维能妨导阻致器我阅们捷正肢在勾从疮事绍的汗事怨情蠢发绪生作意花外端。其字次非,籍这峡样锅的池误授会期将跨们舱时宅间雨的仰浪霉费宏,始效缎率闪的使低扛下读。再更次伯,句这贞样乞的错失把误宅会坑影佛响摄公宣司忙的靠外沙部晌形辨象为。3括.拐1哪流援程畜是枕什课么儿划童老彼年糊青曲少音年中步年生基命送的壮流限程3剂.墨2袭制弃定挂电铲话亿流把程徐的尽标售准以昆时俘间盒为脸划骡分努标摆准途;以寨可辜操孟作艰性汁为术基伴本游原礼则殿;是料否涂考甚虑竿到闻流事程趣使技用尼者怕的做实张际尾情遍况辰;是宜否筑提厕供桥了盏明笑确重的朗步时骤口;是宾否差提乐供讨了肤每徒一上步白骤肥的街质葡量挥标翅准溜;是箩否塞有乎具育有绕实摇效受。以醒细续化蝴、蔑具扯体掌为轨基乐本淡要梢求他。3欣.此3络接登听附电忽话万的而流财程潜管繁理接塌听倍电厦话主逼动怠报娘出室自问己菠单勺位姨的贸名擦称亲、敏自占己浆的晌姓泪名溜和坑职涝务询悟问柜对粱方铲单堂位幼名惑称颂、室姓妙名嫩、云职刊务详敲细些记悔录白通答话铅内惕容复伯述馆通捉话贼内胳容板,倍以浆便萌得妥到垒确押认整蹦理尿记抬录丑提没出戴拟共办岸意渐见呈急送堂上侧司启批虑阅赢或病相效关夺人泳员3星.瞧3肿接斥听质电休话肝的浆流班程筛管昆理主裙动细报呼出诵自宅己稳单服位扫的寸名钉称垦、弹自钉己恩的击姓炎名宜和殿职顷务询搏问富对禁方活单皇位尾名宋称蔬、宝姓良名像、熔职素务详拐细兔记静录熟通吓话哈内阵容复啦述法通树话打内瞧容袜,渔以慰便晨得抵到挠确令认整奇理拖记役录图提叼出贝拟霉办墓意坡见呈槽送哨上奋司拴批扇阅勤或攻相饮关朴人智员接孝听喷电草话(盖1原)快接土听奶电烧话案甜例下刊班琴前参的泰辛闪蒂你叼们爷公围司惨的竞管副理众真敬混戚乱芬!你庄们逢公堪司睁的众人怀手垒似霞乎蚊不服足赴,类以受致尤无惭人酱接擦电猪话丧;你何们佛公战司把是痰不他是分已罗经适停删止隔经关营摘了忽?你危们戴公新司食连肉这李样随的斜基浅本版事沟务叠都浸做险不通好晴,态跟盗你们秋合驻作先岂致不幕是毁风久险勺很桶大班?她喇今依天锋心肠情只不寺太丛好屡吗园?她蛮好传象奸有诞点争不比太晃耐势烦骂;她象似潮乎桑不换怎飘么青友巧好吼;看唉来揉我忘不扬怎悦么助受挡重咸视盼。早朴上抗好舱!您耳好尽!下暴午顽好男!让慎电贝话贸响检得勺太狮久笋:忘表记复了车问晌候宵对翅方艇:常佣用忍的左问壤候拆语固:返辩回(工2幕)栋主印动征报赖出吧自死己室单挂位铲的基名呀称促、距自园己王的盖姓据名傍和岔职阵务案扇例玛址丽惰的愚错弓误如吵果卖双显方岔在诞接怪通死电绢话选,闸迟雹迟泼不元能剃确乘诊荐对优方俯的姓身售份讲,吩就未会陵浪柱费西极踩大卵的帜时燥间晕,动降额低观沟不通拉的面效谣率队。如浮何燃向罢对玩方跃自舅报历姓分名朗呢贝?如缩慧果针接眨听浮您厌本瞎人亩的衫电慌话宵或疫公尽司政的减直豪线虾电助话拥,应只紫报浙自搅己听的劲姓激名话和菜职移务般即打可馒。如扫果额接灵听弊公编司厨总戏机尾的嫌电厉话犯,罢报染出钳公伴司肾的掘名欧称洒而碰不炸需嘴要原报狼出狐自悠己惩的筑姓馒名横和鼻职承务点。如弱果界接榴听递一池个恼部适门斜的痛电恶话移—程—经降过区总宇机她转蜘的织,醋只冶需笼报纷部特门毁名赛称堂和孩自财己捡的羞姓尼名部,挪不内需并报彼公停司辞名安称粘。直走接及打粮进市的昼,味除故了尾报嚼部船门箭名疏称萍和处自俊己烧的艳姓甚名逆外姑,泡还架需暗要耗报蜂公黄司抛名辅称尸。返沈回(伤3分)世询控问肃对舞方刮单驰位龟名剂称尸、露姓房诚名删、练职咐务明役确迅双嫌方宋的膜身未份腊是属顺死利板进尸行蒜住粉处粉沟撒通产的仙前越提大。自酷报关家斤门夫后焦主某动雕询钓问蕉对莲方卸单液位间的友名交称舒以饲及伸对艇方糟的唇姓脊名拉和案职晋务脖,壤这深象匙在数黑静暗卵的督小怪屋困子诵里降通迹过霜沟怒通路带闭来梁光辽明晚。返料回(尖4息)全详唤细统记肢录损通赶话京内拳容为往什似么轻要微详导细搜记牵录堡通拉话敲内输容蹄呢筋?很域多策问黑题江并壳非议在捧电妇话鄙中蝴就岸可预以挤解碍决诱的焦,史可咏能且要捕稍男后煌才象可满能哪解垮决勇,腹如夺果赚您捞并巧非糟过缺目讲不价忘丸的抬人弓,剑就池要版将创通诸话恰内抛容弃记爪录荒下助来替;有它时贪候驰我为们专可袄能型要舱帮毛助轮同负事硬接岸听嫁电砍话忍,狂这环时堂候协尤圣其倾要鞠记顽录脉通裂话吉内廊容甜;有催些薪电银话效虽闻然般是健的凝给模您你的当,漏但胞需雪要辣解终决旧的跪问棉题被是换其忆他徐同脱事邻负续责喇的挑,职因锐此奥也灰需钥要检详车细目记届录悲通备话略内按容伤;在导有猎些型特录殊脑岗罪位岔,碌员左工乌的获通钩话随记发录贼是阶必汗不碌可耗少筛的酿,嘱例折如谦热今线捕接筝听阴员锈等搭。怎去样钞详劲细席记虽录息通拥话弓内乖容楚呢侦?时钩间悲;对权方伴单粮位宰;对僚方吊姓呜名恰;对志方丽职激务签。电喷话乡丰记唇录蜜范价例返李回时间2003年2月13日9时49分部门集团管理部对方单位电信局对方姓名及职务张玲通话内容催要1月份电话费。三天后须交。备注已向财务部申请。(苦5悲)羊复练述体通贸话拖内弊容矩,拦以继便歌得满到殃确浊认以喊下绩信猫息颠尤舟其嚷要蜜注顺意驱重龟复像:对深方辆的始电割话曲号耐码握;双里方歌约梢定竹的剑时朝间宋、驻地造点易;双欲方伸谈膝妥逗的其产净品挽数脆量凶、峡种辜类方;双茶方畏确槽定锅的专解葡决阁方拦案裤。双辱方程认搂同逗的慈地渠方秆,供以求及述仍视然较存久在阔分呀歧迷的吐地津方洪。其啊他立重催要撕的探事煤项售;复家述厅要临点外的书好划处战:不午至黎于赌因岂为许信抽息青传作递在的举不污一财致辅,达导与致馋双锈方坑误烟解挑;避敏免燥因郊为庸口演误涝或喇者炮听误错洞而矛造孩成逼的郊不唱必各要动的甩损冬失哀;便桃于省接套听栽电弹话属者眠整授理韵电枯话死记愿录械。返柳回案例(摆6眉)例整搅理巴记鹿录卖提瓦出负拟杏办软意析见用身5砖W浙1乖H巧检尸查向记榜录梨内郑容两的反完针整鼻性壤:W博h桶o颜(场是第谁链)职;W醉h导a呈t少(臭什户么始事孝)尤;W蜜h滚e虽n验(邮什丧么珍时啄候席)辫;W拥h受e亚r骄e袍(尊什呼么同地往方灵)压;W们h吸y肾(赴为思什型么习)蜘。H患o本w肢(帜怎执么晃样倾)飞;特吊别王注绘意熟:牵某在些边电给话悉内径容目涉摩及目机典密湾,闹一障定免要嫂严滨格架保任管舌记罚录纽奉,依以锣防便泄茅漏缓!电灾话饺记毁录爸单来电单位(姓名)电话来电时间来电内容处理意见返艳回去电单位(姓名)通话人接听人通话时间去电内容:通话结果与处理意见备注:一二(饼7般)放呈尾送脆上神司腹批誓阅笑或值相科关唉人摔员对且一卸些篇重竭要晚电睁话陪,凡要敢将千近洪电垮话全记请录催呈民送削上攀司疼批肃阅施。重兼要须电织话愈:鸦指应内习容鹿关劲系牵较执大男,帐已扬经迁超辣出皇自餐己裕可稼以行决蛮定言的览权解限层,缓必经须恰经陷过流上聚司安批洪阅膏的也电部话知。处池理鸭流怎程帅:将糖电鄙话去记数录或量责送岛上盘司畏;请距求盈上既司货批油阅鞋;理牢解有并唯接慎受康上称司饭意关见笑后撇执殊行掏。为所什当么并要洞将号某融些蜜电言话访呈暂送长上咳司扇批趣阅童呢嗽?3形.锅4朋基放础弯拨淡打占电康话蔑的堵流阵程雷管尺理拨家打见电开话询府问遣对废方仓单步位独、神姓板名宜、以职恩务说馅明厚自底己就单康位委、欢姓鲁名旅、壁职辩务主仆动钥询适问蒸是走否纤需穿要策再睬说井一村遍在指通叫话舍记它录跳上苹注弯明伙接丧听丢人执及塔时恨间提肺前卧想记好务谈猎话科要慕点昆、恢列农出移提艇纲3搂.扛4傻基全础筒拨章打始电织话为的选流茧程悟管烧理拨名打崖电座话询瓶问液对侄方兄单侵位桨、盈姓堵名恰、耗职血务说燥明差自稠己富单覆位叶、另姓扯名性、目职到务主竖动乘询辟问句是成否矩需混要蚕再伏说浩一得遍在斤通跳话灰记箱录晴上轻注辱明笑接蚊听逃人避及扯时阳间提装前薄想阻好常谈基话专要萝点箩、眼列佣出奴提汉纲(母1瓶)半提袄前些想乓好盯谈腿话已要叠点投,夹列持出夸提屑纲拨笔打及电绒话菌前抖的豪思搏考指提长纲我攻的真电弹话泉要预打找给洪谁际?我盖打奥电汉话充的幼目察的逐是面什巡寿么粱?我执要金说樱明天几脑件善事联情据?躁它昨们续之浴间顶的骄联肠系熄怎慌样袜?我序应崭该雾选到择锐怎皮样倚的箭表起达昌方订式草?在灵电郊话瓜沟却通逐中智可绑能妥会的现份哪稠些略障告碍错?谎面熟对躬这棒些役障吓碍拐可性能忽的漏解起决区方介案脾是房诚什悦么胞?返嚼回(缓2码)骄拨俭打设电握话注稍意埋使性用渡礼骄貌亚用死语步;注墨意蜂语粥言旦简化洁颗明地了读。3鹊.高5泡流谱程固使挤用蝇的迎注凭意幻玉事御项既裤然抱流腥程辛是阔一滔种串规立范围机城制达和掉控虾制好机备制横,稼就驳必伤须放严刺格匠遵馋循甘;基甩于横事唯件贷发腊生狭情答景怎的络不吧可盒预址知符,傅流拉程寺应赴该览视妄为担灵蠢活戏的逗机掏制辅;本解章凯回不顾明摊确宰流凶程(摔1签)流愉程垄是宽什库么桶?(谜2散)电裕话宵流凉程辫制词订吼的膛标巴准器;(贼3踢)接弃听浩电春话手的川流裂程闷管喷理闹;(费4售)拨倡打袋电地话陶的饥流壮程贴管隐理雀。返薪回注宇重闲细详节谜帮曲助球我毒们够走旁得攀更卵远改蚀善工我唯们肝的帮电泊话叮质撕量拦应颤从街两化个掌途巨径经入结手直:第匠一挖,剖有礼良躬好酱的桌电供话刘流猪程勤作幻玉为搜方柳向摇的厌指薪引蓬;第花二嫩,方通撇话装人枪清大楚灭地勒知横道碑在俗该晴流蠢程强中帆的轻每恳个鹿环洽节钟的废细厉节五。本嫂章秃的痛任睛务尤即捧在版于希帮吼您再认拳清宜电叛话荐流罢程胀中律应溪该买注未意池哪刘些荐细皮节暮。如屑果铺说笛上影一富章挽的脖“煎电国话聪流块程羞”僵是员为谅您指协引节方饼向欣,个那勉么胁这惨一嘱章衬的句“齿注织意恒细节袋”觉就洗是疫为鸡了氧帮抽助饶您押沿真着孔正由确阁的蹲方向肾走铜得嚷更并远喘。4昏.勉1较我复们尸应爸该猜注暂重能哪晚些棍电煤话惕细饥节安堂娜普的冈麻奇烦我赴们柏从扯安粱娜线的坡经成历系中鄙可钞以昆学齐到克哪土些清经竞验吗呢俩?要探认童识欧到球细会节罢是灯影府响辨我握们猴成泥败岔与长否饱的字关言键碍所乞在涉;找肠出有究我竟充是镰哪鸭些愚细淋节请在宇起稿作拢用挠;关休注箩这刚些沾细料节推。影咳响网电庸话阳质固量抛的陷细造节甜:L剑i返s父t渴e叮n捆(密聆侵听肠)落E维x蚀p仁r姐e钢s景s唱(胃表最达裹)W图r奖i北t习e千(继列策出喘电锐话绸清皂单陕)S醒m估i须l腹e替(宏微馒笑狡)尘P趴o渡l所i搏t馒e沫(毅礼盆貌摆)4界.柄2语聆榨听远的针技慨巧聆救听沉意狼识验测醋验改逝善嫁聆闸听扒质乔量厘的寇建亦议涛:(夏1贯)绩抓拾住淹重捎点乡丰,旧留背心稍细宵节存。(亲2托)粥让猜电有话锋另逢一享端马的个人贼感狸到杰您在碎用月心让听趣他萝讲等话炕。(役3垄)陕重军要奇内览容睡要袄复赖述俯得应到柄确世认仓。(里4距)烂不拴要摊随骑意思打集断肚对恒方鞋的装说刮话聚。(寺5腔)画有峰目诉的脚地竖将士你辟感肝兴谷趣万的妻话础题猪引瞎向勉深屯入惜。4床.导3朋表群达离的潮技瓦巧一独个浙信息纺的绒表达1幅5格%言熔语3万0即%声锣音5文5某%态获势设语4弃.基3替表防达研的畜技梦巧电俱话靠沟滤通纵的涛规桃律伙:颜表刑达诸的朽质陕量集决兰定每了举沟陕通诱的搏质瞧量局。改醋善绩电乞话券表僵达粗质扫量沃的焦建签议洞:(探1息)报目蚁的婶要显明燥确谅,喂主病题诵要呢集蚊中芹,叉观皇点秤要隔鲜栗明像。我糖为关什缓么贷要闲打吃电驴话查?这童次半电雄话昌的塞主约题业是免什涂么呼?我董的池观游点筋、全主晴张嚷是酱什细么年?案瓶例铅:赛波乱尔启的富小论包我绘为允什灿么饶要摔打改电铜话包?这腰次敏电妄话吼的蜘主耀题凑是卷什袍么刘?我落的梯观无点遵、爬主缓张夹是均什税么冤?4白.匹3培表勇达栽的爸技粘巧(澡2伸)湖陈气述烟事晃实从要俩简雁洁忙,纷说刮明舅要截点毯要沉有艇条茧理宵。原普则给:◆陈挺述访事粉实苗要董简堤洁管;◆说显明旅要欲点昂有允条鹅理皱。简潮洁陶的傍事句实乏陈佩述猜是榴指造用地最户少蒜的列语父言捎交温待躲清板楚庄以片下米内扮容止:■W凉h暑e飞n术(代什半么晒时唐候禁?减)■W苏h缸e炎r丈e斤(挣什爽么庭地叙方慕?找)■W凉h业o很(缝谁蛙?灿)■W幻玉h袋a恰t串(身什随么或事覆情筋?脏)4补.粗3夫表趁达粒的拼技拢巧(丝式3枝)美将链语蹈气虾、畅语箩调微调些节蛾到顽最泛佳梦状乱态遵。合适的表达方式不合适的表达方式合适的表达方式不合适的表达方式热情的冷漠的友好的充满敌意的有礼貌的粗鲁的感兴趣的毫无兴趣的愉快的不耐烦的谦逊的傲慢的自信的自负的或者委琐的温暖的冷酷的容易接近的难以相处的简洁的啰嗦的冷静的较难控制情绪的有条理的混乱的明智的盲目的措辞得当的词不达意的轻松的压抑的能抓住重点的事无巨细的能适时地给对方以回报打断对方谈话或者保持沉默4庭.妹3拦表绘达甚的俘技难巧(胀3阻)某正估确幅的什提骨问陆。提宗问寄的始四耗种为方真式粒:◆开螺放技式幸提涛问◆特推定皮的临问村题◆封估闭仔式芒提仙问◆可朋选敢择汽式诊提介问4障.羽4海列栋出顿电燃话摆清守单第垒一稻步月:朽必颠要仔性煤审说查第蒙二羽步遵:荣数蚀量追汇欣总第仓三嫩步呀:能什昨么炸时愉间帐打第息四嘱步尊:锄打售给捡谁第骂五总步流:血要陆点春罗便列第拥六才步藏:优轻舟重农缓绳急倡度删分积析看辟打另这案个勾电附话夜是舅否兄目类的脚明涝确段;看演打催这树个除电陆话但预训期主的捕效糊果投是感否菜符扰合沙我扶们烘的书利接益剧;看您打晓这流个舅电乐话双对且方团是过否脾可透以继理标解睁、望接扮受导。将间预仗打诞电镇话怒的劈燕数份量族统步计茂下卫来展,盛以开防胡止扇遗寨了没漏屯。对朗方挎接灰电率话办是鬼否叉方江便预?我追有苍没帅有旋空参?要虹讨报论寇的饱事鸟情映是样否没时刃机唯成狮熟闯?分牛析桥您界将草要姜讨踪蝶论扯的贡事肠情柏,崇看慕它漫跟以谁友关遭系慢最赛密伍切妖?谁符最损有蜻权廊限展处扩理弄您禽将场要数讨蔬论卵的蚂问廉题狗?谁骄最捏有领能秒力戒解渐决谊您中的与问比题搏?如箩果柱您律要郑找称的云人尺碰粪巧腿不五在骄,麻谁绪还垦可悉以水接月电仓话直?列楚明贱要蒙点肺有斯助求于信您景更惠好南地宫把老握痛电球话传的垫过兰程微。A算-训-钉-寇-灵代境表粮既妻重汤要至又剖紧罢急见的商事馆情狸;B据-分-腾-告-安代杜表课不伐重蹈要若但柏紧州急李的陶事禾情胁;C羡-欺-年-玩-俩代箱表姓重齐要莫但以不难紧签急团的膝事您情械;D策-汉-寒-孕-半代姨表瓣不份重弃要德又民不内紧帽急锐的匹事嫂情适。制顽作至电更话护清叫单喘的觉步乒骤4茶.迈4孟列贴出厌电跪话冬清待单电帮话推清粉单阳范穗例序号电话对象电话时间内容要点轻重缓急程度分析备注轻重缓急1张常5.12/10:00请他购买15日飞往北京的机票√√头等舱2王倩5.12/15:00询问项目进展情况√3李菲菲5.12/16:30询问为什么上周她会迟到三次√4曹雷5.12/20:00约他出来吃饭√5张常5.13/9:00询问机票是否买到了√√6赵宇飞5.13/10:00交待他在我去北京期间全面主持公司事务√√7高娟5.13/11:00告诉她随我去北京出差,让她安排好时间√8康维佳5.14/9:00告诉他明天上午8点去机场√9王翰5.14/14:00告诉他我将于明日中午到北京√去接我10田丫丫5.15/15:00到北京后,约她出来吃饭√4括.消5蜜微介笑微趟笑微课笑际不愧花阅一舅分姥钱劈燕,拦却车能俊给梨您摆带沸来拘巨督大波的种好离处帖,梯它乐只范要伏瞬险间调但聪它累留关给锈人饥的祝记止忆按却鹅是但永尘远等的层;乓没馆有炸微载笑缎,夹您盲就柔不锤会壳这旧样沸富美有筛和衬强逐大勿;杰微团笑没能镜给熄家裤庭厨带亭来貌幸瞎福捷,泻能晓给巧生猎意虑带尽来峡好胳运爷,送给响您夫带乔来奶友去谊缸;训它刻会换使猛疲笋倦填者绳感需到壤愉前悦势;投使鼠失粘意为者酸感妄到笼欢岁快灶;伍使轰悲税哀苹者范感惑到孟温差暖摆;场它而是概急输病畅的掩最动好昆药花方扔;怒微游笑吐买痕不厉着龄讨希不断着参、哄借络不割来垮、箭也椅偷直不绩走核;邮微郑笑痛会组使旱对功方鉴富享有柳,轮但测不办会辣使蚕您瞒变烛穷殊;按微尸笑秤是剪无柿价扑之分宝瓣;勾有补人灿过械于滚劳丘累木,磁发洞不永出鲁微来笑芒;监把且您献的桑微宝笑歌献坛给委他津们瓣,愁那雁天季是述他押们岂的裤需厨要析。摘捆自概《庭微势笑友服迟务月的扮魅喷力丙》4休.商6怎礼席貌一拔则抛寓副言您昂种具下尼什鲜么还样脱的凝种睁子两,就通会倚收莫获训什么允样辩的宁结胜果态。本煌章左回段顾注轮重层细牢节(呆1材)我故们密应汗该服注中重般哪被些挖电愁话削细养节绸呢典?(腿2顷)聆笼听逼的朵技衣巧撤;(封3嫌)表伤达胶的视技班巧妈;(登4枝)列蝴出栏电浙话洞清子单唉;(圆5喘)微骂笑果;(粒6页)礼烧貌呆。返泽回附求录梅1面对面电话言语性声音声音非言语脸部表情姿势眼神接触声调速度速度语气声调面廊对俊面辩沟疾通筹与破电龄话居沟背通坊的掏区环别附尾录演2◆电壳话而注除意强事法项亏(障1民)听序到牲电巧话败铃覆响粘,厕若旱口痰中溜正仓嚼监东沈西股,洽不滔要拿立既即丑接磁听军电健话贡。听们到弹电陵话膨铃悟响状,鸣若营正峡嬉军笑训或双争披执偷,抹一粉定景要拼等腹情宝绪吐平死稳喇后畅再拍接防电成话坛。接则电辜话虽时吗的烟开舟头扁问爱候码语乖要沈有伙精迷神沟。电芬话衡交个谈茧时颗要锋配阅合姻肢馅体愤动添作衫如滤微帖笑桐、完点液头更。讲祖电公话农的允声键音叮不运要括过缎大变,敬话突筒晨离砖口想的搞距牙离删不谜要象过叙近回或旷过狭远枕。附郊录喉2◆电诵话稳注辽意赞事谅项摇(锄2殊)若蚀是吩代阴听店电捕话欲,洁一烟定菜要好主浩动纸问杨客像户叛是弄否胖需所要律留姨言喉。涂。接弦听嚼让土人点久秆等值的蓝电前话增,添要毫向约来池电版者晴致杆歉怪。电铅话冲来先时僻正愉和刮来算客瓜交捉谈容,洒应沿该西告挑诉错对荡方有有布客盘人册在乎,随待宰会泰给闻他中回叔电话。工狭作樱时计朋越友肠来替电带,从应买扼弹要赌迅霞速税地涛结障束盼电臣话页。接数到虚投湾诉酷电窜话驻,厅千有万舍不贫能枯与漏对果方乘争爆吵河。课盟程芹回桃顾第滴一馋章薄铃甘声嫁一柄响抱,卷我祥就污失露去达自狱我纸。第资二揉章隙电妥话补技末巧悲=魔明出确虫流类程盟+他注轧重胶细订节第愚三够章隶明滤确中流糠程第毁四威章王注符重描细盛节附乔录谢稼谢业观坏看阅!下腰次迅再匹见紧!9、区静龟夜妙四谋无峰邻牲,衣荒腔居那旧住业赌贫螺。既。8残月含-鼻2政38胖月窝-奴2欣3T滥h躬u军r稳s锹d索a坏y脑,画A偷u俯g阔u浮s乖t该3侄,殃2猎0替2膏31程0、茎雨筹中盖黄肚叶溜树削,汗灯苹下鱼白诞头笑人垦。引。0弊2倘:努5闯4饶:督5却70懂2矩:卫5小4冷:似5灭70歪2壁:义5号48量/锡3伟/惊2福0称2区3刃2城:插5谈4穗:皱5择7逆A临M1啦1、岸以摩我裤独竖沈携久覆,喂愧诞君象相奸见厕频辩。贡。8拔月览-老2比30兄2锁:兰5们4询:暮5湿70厨2桃:犬5贸4A府u按g股-畜2欠30幼3福-弱A雀u赴g系-摘2抬31旷2、溉故版人侮江退海肢别拒,错几箱度响隔寺山苗川到。仇。0抚2睛:苦5益4音:喉5尊70瞒2无:触5京4麻:漂5金70涨2杰:新5饰4T厌h各u疗r参s抹d虽a毙y距,师A帮u策g句u猜s种t奸3毕,侨2洋0昼2誉31侧3、匹乍投见景翻购疑漫梦忌,弃相略悲觉各阻问扫年继。漂。8蚂月叮-焰2讯38争月活-刷2衣30残2舱:颈5听4苍:缘瑞5桂70置2欢:伤5麦4敢:愚5嫂7A投u暴g敬u巨s剃t腐3拢,却2硬0惨2酿31眨4、胳他角乡赴生递白劝发请,善旧园国片见妖青役山房诚。昨。0造3铸八赖月能2屿0统2斜32拒:少5乘4竹:盖5薪7宋上花午0省2姜:淡5翠4申:然5枝78蒜月枕-读2劣31榆5、偷比徐不川了欲得逐就券不涂比蝴,罚得灾不饲到京的黑就乳不紧要势。伯。。八终月敬2端32另:课5柳4瓜上折午8蛇月行-庆2奶30架2打:扣5战4A百u拣g乡丰u寨s路t奶3后,尽2交0励2佛31楚6、篮行苹动病出娘成往果装,搬工虫作勤出伴财娃富夜。堡。2喝0疗2华3低/挣8少/嘴3株2过:敢5蛾4红:俊5左70草2惊:幼5烫4逃:乐5丽70男3屯A瓣u决g俭u滔s市t砖2端0疗2普31献7、倾做谜前沾,饿能尾够民环逮视摊四软周竹;凳做辈时年,标你筐只厦能隔或热者圾最款好雄沿秆着域以姥脚势为纸起盖点潜的忌射颗线毕向杀前监。婆。2垃:良5伶4核:称5横7赠上湾午2线:掠5赠4固上为午0施2诸:研5滔4松:舌5铜78痰月钳-弟2芦39、集没帮有拌失山败普,碍只恋有米暂驴时纺停玩止光成向功裂!还。8登月滨-怒2译38扶月康-筹2踏3T竞h番u缘瑞r使s诉d说a藏y土,服A派u欧g虹u怠s每t义3荡,棉2扣0灯2虚31禁0、奸很疗多周事移情赏努惯力总了殃未见必惊有渐结营果搭,旦但帐是春不透努输力场却枝什稼么孤改少变追也雪没企有忌。秤。0慕2掠:艇5精4照:零5夹70非2挪:士5布4客:障5压70墓2拣:捷5饼48老/信3库/与2蔽0秩2这3巨2淘:惧5泄4质:酒5底7匀A树M1释1、量成外功度就袭是昆日鸭复租一贡日际那乘一厉点阴点散小框小绣努引力阶的僻积箩累赞。政。8咬月吊-丑2委30情2凶:居5谅4志:冻5尼70画2晌:和5隶4A涌u秤g市-习2者30有3粗-辆A块u怜g崭-摊2鄙31丑2、医世站间药成萍事酱,浸不配求修其跑绝族对偶圆享满浆,慈留症一杯份舍不纽奉足露,陆可保得码无众限先完谣美势。脸。0捏2鼻:李5弓4芹:颜5殿70触2奔:恭5在4歉:逗5谊70悦2绝:旺5贝4T毒h湿u泻r叙s镰d喊a识y妹,贺A瞧u宵g漆u药s革t它3自,皂2尾0疾2输31浆3、敢不碗知阳香益积恒寺旁,高数饲里惹入权云松峰吐。钱。8说月袋-纪2挎38婶月衰-答2删30激2甲:戚5旨4品:显5仇70悬2沙:南5敲4扎:她5伐7A徐u步g逮u廉s薪t坏3怜,喝2井0波2泼31钩4、哈意得志牺坚放强划的漠人限能禾把映世能界改放脊在滩手嗽中搬像胜泥度块阿一帅样险任阔意吴揉拨捏犹。0废3绘八呈月底2卧0罩2柳32寺:筑5裁4骗:戴5寺7练上雷午0彩2支:况5我4槽:唱5谜78缠月亡-走2郑31笼5、泻楚陷塞伯三刮湘傻接乎,盆荆驴门类九菜派恭通占。费。。八寇月谣2狠32涉:煌5栽4蜂上后午8啊月涝-途2荒3
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2026年危险化学品储存使用场所安全管理规范
- 老年人护理信息技术应用
- 分包中的工程进度控制
- 社区家庭护理技术培训
- 2026年行业数据资源库数据技术攻关库工业数据标准库“三库”协同建设方案
- 2026年机床行业技术迭代产能释放竞争加剧风险
- 2026年消防应急安全培训
- 2026年消防安全知识宣传
- 投资性房地产的确认和初始计量
- 2026年水库钓鱼安全须知
- 3.1世界多极化的发展 课件-2025-2026学年高中政治统编版选择性必修1当代国际政治与经济
- 2026年广东机电职业技术学院单招职业技能考试题库及答案详解(名校卷)
- 2026年安庆职业技术学院单招职业技能考试题库含答案详解(a卷)
- 2026年合肥职业技术学院单招职业技能测试题库带答案详解(b卷)
- 医院合同审查监督制度
- 第3课 一切靠劳动 课件+视频-2025-2026学年道德与法治三年级下册统编版
- 2026年九江职业大学单招职业适应性测试题库及一套参考答案详解
- 2026年建筑施工行业复工复产应急预案
- 主蒸汽管道更换施工方案
- 如何给领导拍照
- 初中校本课程-【校本课程】春节教学课件设计
评论
0/150
提交评论