学会沟通（全国一等奖）

欢迎各位老师莅临指导游戏1规则：

每个同学手里都发到了一张同样大小的纸，要求每个同学闭上眼睛按老师的指令操作，在完成指令的过程中不能提出任何问题。撕纸游戏游戏2规则：每个同学拿出老师发给你的另一张纸，要求每个同学睁开眼睛按老师的指令操作，并可以在接受每一道指令的过程中，对指令存在疑问的可以向老师提出问题。撕纸游戏。小结：两次撕纸结果不一样其原因在于：第一次撕纸是单向沟通，第二次则是双向的交流。从结果来看，有双向交流的撕纸形状差异较小说明大家在越深入沟通过程中越能准确地领会对方的意图，从而最大限度地减少误解。可见，沟通是有效地消除误解的最好方式。小结：两次撕纸结果不一样，其原因在于，第

一次撕纸是单向沟通，第二次则是双向的交流。从结果来看，有双向交流的撕纸形状差异较小。说明大家在越深入的沟通过程中越能准确地领会对方的意图，从而最大限度地减少误解。可见，沟通是有效地消除误解的最好方式传话游戏：悄悄告诉他游戏规则：①每组传一句话，每组的第一位同学上讲台来领取一张纸条，上面有一句话，看完之后记住纸条上的话，回到自己的位置。②听到“开始”的指令后，第一位同学悄悄地传给第二位同学，声音要小，不能让下一个人听见，依次传下去，直到最后一位同学将自己听到的话写到黑板上。③传话正确、速度快的小组为优胜小姐。游戏过程中听者不允许提问或作记录，各小组独立完成，其它成员不得给本组的同学提示或影响其他小组。为什么一句话传来传去就变味了呢？怎样才能不传错话呢？缺少沟通

心灵之间架桥梁

——学会沟通小品：〈误解〉

旁白：甲、乙两人是非常要好的朋友，甲经常主动为家庭困难的乙买好吃的。有一天，甲发现乙买了好吃的没给自己，却给了另一个同学丙。甲非常生气，认为乙不够朋友。从此不再理乙，并经常旁敲侧击地说些小话给乙听。一天，甲正与丙等人在一起聊天，见乙走来，便故意大声说——

甲：有些人可真没良心，只知道吃别人的，哼。旁白：乙没说什么，低着头走了过去。甲又冲着丙说——

甲：还是你行啊，我这交往几年的，还不如你这交往几天的呢!你真行!

旁白：丙低头没说什么。又一天，甲、乙相遇了：甲看见乙，头甩向一侧，不理睬她，生气地走了过去。乙想说什么，欲言又止．无奈地叹着气，流着泪走过去。就这样，两个人由好友变成了陌路人。其实事情是这样的：丙丢了钱，没钱吃饭了，乙知道后，出于关心和同情就给丙买了面包和火腿肠．碰巧让甲看见了。人与人之间需要沟通，那么我们该如何沟通呢？解梦

有个国王做了一个梦，梦见自己的牙齿一颗颗掉光了：他很不安，传了一个解梦者来解梦。这个解梦者说：“陛下，这是一个不好的兆头。就像你一颗颗掉落的牙齿一样，你的家人也将一个个先于你死去。”国王听了大怒，命令将此人投入监狱，并吩咐再传一个解梦者来。第二个解梦者说：“陛下，这是个好兆头。这个梦的意思是，你将比家里所有的人都活得长命。”国王听了非常高兴，赏了这个解梦者一大笔钱。小故事讨论：1、两个解梦者说话的意思是否一样呢？

2、为什么同样的意思，会有截然不同的结果？沟通要有沟通技巧沟通的技巧有哪些呢？

就前面小品的情况，该用怎样的沟通技巧帮助几位同学消除误解?（小组讨论）各小组选代表将讨论的沟通技巧作总结性发言

沟通的技巧正确运用语言，积极与人沟通。真心聆听。坦诚相待，态度诚恳。适当地站在他人的角度思考问题。学会倾听。小结：两次撕纸结果不一样其原因在于：第一次撕纸是单向沟通，第二次则是双向的交流。从结果来看，有双向交流的撕纸形状差异较小说明大家在越深入沟通过程中越能准确地领会对方的意图，从而最大限度地减少误解。可见，沟通是有效地消除误解的最好方式。大家一起来解密一、整个人都坐在椅子里，身体后仰，头靠在椅背上。解密：听你说话好累哟！二、双手交叉抱在胸前，脚无节奏地敲着地面。解密：我不想再听你说下去了。三、不停地看表或开始收拾桌上的东西。解密：下逐客令了——你是不是该走了？四、眼睛左顾右盼，张望窗外。解密：你可不可以不要再说了？五、打呵欠，皱眉，叹气，伸懒腰。解密：我对你所说的东西没什么兴趣。同学们：听也是一门艺术，学会听更是与人沟通的良好前提，在别人说话时要认真聆听，耐心地听人把话说完，让人把话说完整并且不插话，这表明你对对方的尊重。记住：说话是银，听是金。文明语言是法宝，与人沟通少不了。换位思考很重要，学会倾听面带笑。态度诚恳善宽容，平等尊重多友情。

一次，我买了一支新钢笔，我把它给我的好朋友看，她也对我的钢笔赞不绝口。可没过几天，我的钢笔丢了。就在我丢钢笔的第二天，她也拿着一支和我一模一样的笔。我以为是她拿的，有时还对别的同学说她是小偷。同学们都用异样的眼光看待她，她很苦恼，委屈地哭了好几次。不久我又在一本书里找到了自己的钢笔。我错怪了她，很后悔，但又不知怎么办好。小明学习英语很吃力，想请某位英语成绩好的帮助，但又担心那位同学不帮他，小明该怎么办呢?

（小组讨论）在你生活中有没有因为缺少沟通而产生的误会？请你运用今天活动中学到的技巧，用美好的语言和行动勇敢地、主动地与对方沟通。（自己独立思考）让我们大家都能成为朋友！朋友有时候一个人风也过雨也走有过泪