2023年度河南公务员结构化面试模拟试题

2023年度河南公务员结构化面试模拟试题学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、简答题(30题)1.信息时代，很多人对官方发布的信息和数据持怀疑态度，对此你怎么看?

2.领导让小陈辅助小张工作，小张不配合，导致工作进展缓慢，如果你是小张的朋友，你怎么办?

3.农村义务教育小学实行学生营养餐项目，但由于乡中心小学设备不足、人手不够等，以低于采购标准采买了牛奶和饼干，家长们把此事反映到网上，引发网民热烈跟帖。作为乡政府的一名工作人员，领导把此事交给你，你怎么办?

4.有两位老人出于善意，砍伐了小区七棵已经死亡的树木，却遭到了有关部门12万元的罚款，有人说，这种执法缺少善意，有人说这是很好的法制教育，请问你怎么看?

5.现在一些年轻人就业时制作简历，为博出众，将特长成绩一栏里填写的是微商、淘宝店主、游戏成绩等，对此你怎么看?

6.网络出现，宅男宅女增多，网络坐井观天，有人说网络很大也很小，你怎么看？

7.以春运、农民工、回家串词讲述一个感人的故事。

8.12月1日起，河南省个体工商户办理注册登记时将“两证整合”，即营业执照，新执照兼具税务登记证的功能。针对河南个体户“两证合一”的政策，你怎么看?

9.近年来，网络直播平台被越来越多的年轻人知晓，也有越来越多的人把主播作为自己的主业。然而网络平台的发展形势却比较严峻，特别是合法性和规范性的问题。就此，请谈谈你的看法。

10.小李是交通管理员，他的朋友发现路上红绿灯坏了，问小李会不会上报领导，小李不会，领导没有安排这个工作，如果领导没发现，他却上报领导会觉得没面子，同事也觉得他在故意表现，请谈看法。

11.一些眼部按摩仪、近视治疗仪、高端眼镜的广告让人眼花缭乱，“近视经济”的体量快速增长，各类近视产品鱼龙混杂，对于“近视经济”你怎么看?

12.你是食药局的一名负责人，你在执法过程中，遇到一家商铺出售假冒伪劣产品，而老板是你的老熟人，双方僵持起来，你怎么办?

13.沙漠中一个人拿着青苹果，渴了闻一闻最终支撑他走出沙漠，这个故事你怎么看？

14.你开车去参加重要的会议，路上碰到一位带孩子的母亲，孩子的手部被明显烫伤，母亲焦急的一直打不到出租车。如果你送这对母子去医院，参加会议必然迟到，这时你会办?

15.对于年轻人都热衷于炒股，80后、90后的炒股人数越来越多，你怎么看待？

16.你认为与性格内向和性格外向的人相处会有什么不同，应该如何和他们相处?

17.近日，有媒体报道，在安徽省太湖县五千年文博园景区内，出现了号称中国最大山寨兵马俑群，上千个兵马俑场面震撼。该兵马俑群完全按照西安临潼兵马俑一号坑原比例复制而成。对此，秦始皇帝陵博物院发布声明称，山寨兵马俑群没有秦始皇帝陵博物院的许可和授权。谈谈你对这一事件的看法。

18.努力就能考上清华北大吗?有人说穷人考不上名校，寒门再难出贵子，只有贵族能考上名校，请谈谈你的看法?

19.小张名牌大学毕业，以第一名的成绩考入新的单位，工作一年之后，在单位考核的过程中名次不佳，造成这样情况的原因是什么?你给小张提什么建议?

20.近期，几条惨烈的交通事故在网上又掀起了一场关于“规则”的大讨论，甚至有媒体干脆以“守规则的死了”为噱头进行炒作。对此，你怎么看?

21.某地为了鼓励大众创业，组成了一个典型创业团，领导让你搜集典型的创业事迹，你负责策划，你有什么想法?

22.一天，一名群众来你单位办公的地方闹事，影响了正常办公。请问你会怎么办?

23.你是文体局的一名工作人员，领导让你在单位内部组织一场演讲比赛，你怎么做?

24.为倡导“助人为乐”的良好社会风气，某市出台政策，要求被救助者负举证责任，保证救助者清白，你怎么看？

25.对于中考各项加分政策落实不好，调查民意发现只有6%的人支持，你怎么看?

26.近日，某高校为加强校园秩序管理，要求快递公司“最后一公里”的快递派件由该校勤工俭学的学生负责，快递公司给相关学生4角到1元不等的“派件费”。这一决定遭到部分快递公司拒绝，此事件也引发了社会热议。请对此事谈谈你的看法。

27.据《中国人健康大数据》显示：目前我国主流城市的白领亚健康比例高达76%，处于过劳状态的白领接近六层，真正意义上的健康人比例不足3%。对此，谈谈你的看法。

28.同事在背后议论领导，你不参与，同事认为你不合群，疏远你，怎么办？

29.特大暴雨来临，让你疏散群众，群众有生活物品非要带，但运输空间有限，你怎么办？

30.政府在做决策的过程中，应该让人民群众参与进来，接受人民群众的良好建议。这不仅会让人民群众增强主人翁意识，也会使决策更具效率与效果。同时，在处理相关事件时，应做到维护人民群众的正当利益。你是省级政府工作人员，准备评选“最美乡村医生”，来到基层卫生部门，基层反映医生工作累，收入低，你怎么办?

参考答案

1.政府的信任危机，有以下几个特点：第一，公众中许多人不信任、不相信政府;第二，民众对政府的不信任相当程度上只是一种情绪性的反应，这种情绪性反应具有很强的偶发性和从众性;第三，这种情绪性反应具有很强的破坏性，很容易形成难以预料的双向伤害。总体而言，这样一种情绪性反映是负面的，应当通过政府、社会、公众等各方面的努力，来消解、理顺、转化这种负面情绪，努力帮助人们构建和谐身心，从而构建和谐社会。首先，需要政府制定和实施政策，照顾到社会各方面的利益诉求，照顾各方面社会成员的感受和心理需求。如果社会制度能够让大多数人受益，如果政府弘扬公平正义有明显成效，就不可能出现较多公众不信任、不相信政府的情况。所以，一旦有公众表达了不信任、不相信政府的意见，政府就应该看作是一个危险的信号：自己的工作出问题了。就应当立刻深刻检讨自己，查找自己工作中的问题、承担自己的责任，并努力解决自己的问题。第二，政府要正确看待公众的情绪性反应，既要高度重视，也不能如临大敌、反应过度。群众的情绪具有要求改造社会的自发性，它蕴含着强大的创造力，但也往往具有盲目性和破坏性。善于引导这种自发性，使之转化为自觉性，它就可以成为社会进步的巨大动力，否则就有可能对社会发展进程带来破坏。在中国现代化进程中，能否把公众的情绪加以理顺，使之成为社会建设的正面力量，不仅是对执政者的考验，也关系到每个社会成员的利益。第三，政府要努力建立一种引导人们释放和排解情绪的通道，给予处于心理困境中的人们更多人文关怀。对于生活中遇到各种各样困难的人们，政府除了要建立全社会统一的社会保障制度以外，还应当以各种各样的方式给予身心关怀和抚慰。政府应当鼓励公众通过各种社会组织去关心、关怀弱势群体和各种需要帮助的人，帮助他们解决实际问题，帮助他们进行心理的自我调节，让“尊重和保护人权”的宪法原则体现和落实到社会制度的各个方面。如果政府能够带领公众建立和巩固一种“既有统一意志又有个人心情舒畅、生动活泼”的社会制度，公众怎么会不信任、不相信政府呢?

2.作为小张的朋友我会尽最大的努力劝小张努力工作，履行岗位职责，面对这种情况首先我会与小张做一个深刻的交流，了解小张目前对工作的态度和认识。其次，我会跟小张分析说明工作的重要性，领导愿意把这个工作交给他是对他的信任，也是一种考验，唯有做好工作才能不辜负领导的期望，不辜负人民群众对我们的信任。再次，目前小陈正在积极辅助他的工作，请他一定要做好带头和榜样的作用，对小陈的努力也有一个回应。既然我们能成为朋友，那么小张本质一定是一个热爱工作踏实肯干的人，所以我一定尽最大努力唤起他的工作热情，如果他在工作生活中有一定困难，我会尽力帮助他渡过难关。未来我们继续一道努力工作，服务社会。

3.对于这个问题，我会从以下几方面着手解决：第一，先把在帖子中网民主要围绕的问题进行汇总了解，并在网络上发文承诺会妥善处理营养餐的问题，尽快给予答复，希望大家放心。第二，没有调查就没有发言权，对于营养餐的问题要深入调查，通过采访学校领导、食堂负责人、学生本人及家长，抓住问题的症结所在，是否是人员、设备等的问题;还要通过暗访的形式调查学校营养餐的采购流程，核查是否有徇私行为。第三，人员不够的话，可以加大力度宣传学校营养餐的政策，适当提高工作人员的收入，鼓励志愿者加入。设备问题，可以通过向教育局反映，请教育局的同志进行实地考察，了解实际情况，申请教育补助，引进新设备。联系膳食营养专家，制定适合小学生的营养套餐和饮食计划表，做到有的放矢，合理分配和使用项目资金。第四，如果在营养餐项目采购过程中有徇私现象，必须严肃处理，以儆效尤。第五，保障营养餐项目的顺利进行，加大对营养餐项目的监督力度，开通政府网站投诉、电话举报和微信反馈平台，并且定期派人对学校营养餐项目进行突击检查，对不合格的学校进行公开批评，形成营养餐项目的长效机制。第六，对此次事件的结果进行汇总、总结，在网上进行公示，回复网民的问题。

4.两位老人出于善意砍伐了小区已经死亡的树木，却遭到了有关部门的处罚，引起了广大群众的热议。“人性化执法”作为一种新的执法理念，已成为行政执法工作最热门的话题。“人性化执法”就是执法者依照法律法规规定，靠“人性化”管理，在尊重当事人合法权利的前提下，处理好执法者与执法对象地位的关系，依据合法的程序开展执法活动。在地方执法部门执法过程中，确实会存在执法僵化的现象，之所以不能将执法更完善、究其原因。第一，部分执法人员对于法律的解读能力不够，如何将“执法必严、违法必究”与执法的人性化、人性化执法更好地结合起来，观念认识上更加侧重于“执法必严、违法必纠”，而缺少了人性化的理念。第二，在执法过程中，人性化执法的宣传力度很大，但是并不能够深入到每一个执法者的心中，对于人性化执法的鼓励或者奖励并不够，所以从某种意义上，人性化执法缺少激励制度。第三，人性化执法的标准难以界定，法无明令禁止即可为，这是说明法律条文中只要没有规定，虽然可能违背道德，但是仍然不受到法律的惩处，但是人性化执法的角度看，缺少清晰的界定，如何在违背法律法规的情况的，仍然进行人性化执法的待遇，而我们的执法人员缺不受到处罚。第四，对于未进行人性化执法的部分执法人员，缺少进行思想教育或者相关的处罚，人性化执法反而变成了少数、极个别的情况。古人说，“攻心为上”，对违法者动之以情，晓之以理，并辅以法律的强制手段才是正确的。这句话是告诉我们，在执法过程中应该具有人性化。首先，政府相关部门，应该加大对人性化执法的宣传力度，更好地让人性化执法的理念深入人心，使得执法人员能够真正理解什么是人性化执法、怎样进行人性化执法。其次，制定完善的人性化执法的激励制度。对于符合人性化执法的相关工作人员，进行奖励，树立人性化执法的典范，让其他执法人员进行学习，再次，加强思想教育和理论学习，将人性化执法和执法必严结合起来，避免在人性化执法过程中出现执法不当或者玩忽职守的现象，把握人性化执法的精髓，真正让群众信服政府的执法能力。最后，从公民角度看，在严格遵守国家法律法规的同时，也应该积极发挥公民的责任，发挥主人翁意识，积极鼓励见义勇为、好人好事。综上所述，人性化执法能够有效的提高政府公信力，是打造服务型政府的有效途径，让我们的执法部门能够真正贯彻“有法可依、有法必依、执法必严、违法必究”的政策，将其与人性化执法相结合，充分发挥法律的作用，真正贯彻落实依法治国的理念。

5.之所以出现这个情况原因诸多：第一，年轻人在特长成绩一栏填写微商、淘宝店主，体现了微商和淘宝在一部分年轻人心目中的地位，另外也体现了微商和淘宝在现代经济领域的一席之地。在网络发展的影响下，经济模式发生了根本改变，尤其近些年来电子商务发展风生水起，红红火火，成为经济发展的主力军，尤其在年轻人眼中更是有着重要的位置，也成为很多人主业或者副业的选择。第二，也凸显了持续的就业压力，“伯乐”在选拔“千里马”时更是看重其综合素质能力，因此对人才要求更高，竞技场上高手如云，为了能够脱颖而出，需要拼尽浑身解数。第三，在特长成绩上填写微商、淘宝店主等为博出众也体现了这类行业在市场上的认可度。微商和淘宝店主的小微创业，彰显了年轻人与时俱进、紧随时代列车的时代精神;另外在创业的过程中也是异常辛苦，需要顽强的意志，看到了年轻人“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”的品质;同时这个过程中也是社会经验积累的过程，“事非经过才知难”实践出真知。第四，折射了现代年轻人务实的态度。过去很多在填写特长成绩更多的着眼于艺术领域，例如：书法、舞蹈、唱歌等，但现在的很多年轻人既有“仰望星空的理想，又有脚踏实地的能力”，真正在社会生活中寻找能力，更看重实实在在符合自身的发展路径。眉毛上的汗水和眉毛下泪水，新一代社会主力军选择了前者，用汗水浇灌出成长的果实。但是一些人选择填写游戏成绩作为自己的特长成绩，虽然不能全盘否定，但也不值得完全提倡：第一，现在网络游戏盛行，虽然生活中网络游戏可以给枯燥甚至高压的生活带来一些放松，但也只能是生活的“调味品”;况且因为沉迷网络带来的“网瘾少年问题”“网络游戏赌博问题”“网络游戏暴力问题”等等凸显其弊端。因此将网络游戏视为特长成绩反映了一部分青年人价值观念的偏离。第二，现在很多青年人都是“网络娃娃”，从下在网络的浸泡中长大，因此成长经历几乎离不开网络，也就出现了网络游戏成为其特长成绩的尴尬。因此作为现代的青年人“打铁还需自身硬”。自律自强、自我雕琢，让自己变得无可替代，迎接每一个机会的到来。无论衣着光鲜，还是素面朝天，依然有力的向上生长。

6.随着互联网的发展，网络普及，足不出户可知天下事，购得商超物。可谓是方便了我们学习、工作、生活；然而网络给我们带来便利的同时也带来了困扰，现实情感疏离、信息真伪难辨等。对于网络爱之、恨之皆有，此之甘饴，彼之砒霜。对待网络，我们应该客观理性地看待。一方面互联网是高科技的产物，是人类迄今为止所拥有容量最大、内容最全面、传递速度最快的信息中心，符合时代的发展，具有方便、快捷、灵活多种优点。每个人都应该顺应时代，积极学习。它可以让我们加强情感的交流，无惧于距离的远近；进行网上信息查询获取，方便快捷；网上销售，减少传统销售的场地等费用。另一方面，我们也应该看到，网络对我们生活也带来很多问题，如宅男宅女缺乏运动，健康问题；网络很大，自己现实世界却很小，与人在现实情感中的树立；网络虚假信息传播，左右我们社会舆论；网络信息很大，盲目的汲取会让我们看待问题视角变窄。网监部门也应该加强网络监管。如网络实名制等，从源头治理，对于不实虚假等信息发布者进行批评教育，处罚，如对网络恶搞英雄人物进行处罚。网络媒体也应该担负起自身的职责，加强信息的审核，对一些错误信息、不正当言论禁止上传、删除，并且积极引导网民的网络行为。作为政府的工作人员，不仅要会充分利用网络，利用互联网技术办公，便民利民，在网络上解民情、察民意，走好群众路线，一观天下。但是毕竟有些片面性，同时也要走入群众，深入基层，了解群众这更广阔的天。作为信息时代的弄潮儿，我们应该正视网络，树立正确的网络使用观念，成为网络使用的主宰，而不是成为其奴隶。划清虚拟与现实的界限，在网络信息泥沙俱下的背景下，提高信息辨别能力。在使用网络同时也要加强现实世界中学习和交流能力。相信通过我们每一个人正确利用，网络媒体积极引导，加强监管，形成合力，一定可以发挥网络积极作用，规避网络误区。

7.春节前夕，一列从上海出发驶向四川的绿皮火车上，由于是春运，列车上挤满了返乡回家的农民工。列车上不管是朋友还是陌生人，只要座位邻近，大家都在热切的交谈，欢声笑语洋溢在车厢里，年味愈发浓厚。时间到了傍晚六点，正好是吃完饭的点。一个年轻的小姑娘，大约20来岁刚出头，正推着装着一份份盒饭的餐车从车厢一头慢慢走来。“来来来，热腾腾的盒饭，两荤两素，快来买啊！”推车有四个装菜的格子和一个装米饭的格子，打饭打菜时掀开用来保温的布，一时间菜香四溢，引得饥肠辘辘的众人争相购买。当小姑娘把车推到最后一排时候，一位五十多岁的大爷小声问道：“盒饭多少钱一份？”小姑娘笑盈盈地答道：“大爷，盒饭20一份，饭菜都是刚出锅的，还热着呢。”大爷嘟囔着：“前些年我坐车的时候才十块钱一盒，怎么贵了这么多。”小姑娘说：“哎呀大爷，现在食材原料涨价涨的厉害，您说的那是几年前的价格拉。”大爷于是对身边的大娘说：“让你临走时候多买点方便面吧，非要不听我的！花钱容易挣钱难，小孙子今年就要上大学了，听别人说大学学费贵的很呢。我们省点吧。”大爷对大妈说完后，转身对小姑娘说：“这样吧，我要一盒，你多给我一双筷子，我和老伴吃一份就行了。”小姑娘看着这对老夫妻俩皱纹深刻、灰发苍苍的面容，不禁有些心酸。在接过大爷递来的钱后，一边打饭打菜一边说：“我自己的爷爷、奶奶应该也和你们差不多大年纪了。”打完饭菜放在老夫妻俩跟前的桌子上，满满当当的两盒子白米饭，那一盒子的菜堆的跟小山一样，饭盒的盖都扣不下来，哪怕再多一点点也装不下了。老夫妻俩看到这一份饭菜比正常分量两倍都多，感动的说不出话来，只一个劲的抱拳、点头表示感谢。小姑娘笑了笑，摆摆手说：“快吃把，不然就凉了。”继续推着小车，走向了下一个车厢。

8.个体工商户“两证整合”实施后，公民只需填写“一张表”，向“一个窗口”提交“一套材料”，即可办理个体工商户工商及税务登记，将原由工商、税务部门分别核发的营业执照和税务登记证，改为由工商部门核发一个加载法人和其他组织统一的营业执照，税务部门不再发放税务登记证。此举非常的好便利了群众，使得个体工商户进入市场更便捷、更省时，有利于激发市场活力，推动“大众创业、万众创新”。个体户创业热情日益高涨，但长期以来，个体工商户的设立需要分别到工商、税务部门申领营业执照、税务登记证，这种“两证分办”的情况存在着重复申请、材料复杂、周期较长等诸多不便。“社会上对于进一步简化个体工商户登记手续的呼声逐渐出现，此次改革将实现工商、税务部门的个体工商户数据信息实时共享。全省各地办理的个体工商户登记信息统一由省工商局传输至河南省“五证合一”信息共享交换平台，省国税局、省地税局从平台上认领登记信息并向本系统清分。三部门将共享申请材料和审核信息，实现实时数据交换、档案互认，同时，省国税局、省地税局将向工商部门回传相关涉税信息。从而使得个体工商户相关信息以统一社会信用代码为标识，在政府部门间共享交换，有助于增强交易透明度，加大失信成本，提高诚信收益，为实现“守信者处处受益，失信者处处碰壁”提供了基础支撑。个体工商户“两证整合”，推动了政府部门信息共享，打破了政府部门监管间存在的“信息孤岛”，将分散在各部门、各领域的信用记录归集整合，形成完整统一的市场主体信用档案和大数据资源，使市场主体的身份识别具有通用性、唯一性，提高市场交易活动的透明度，加大市场主体失信成本，有利于增强市场主体诚信经营的自觉性，提高诚信收益，降低违约概率，促进社会诚信体系建设。可以说，如果没有个体工商户注册登记上的‘放’，商事制度改革简政放权就会有缺憾。扎实做好流程设计、系统衔接、方案制定、业务培训等各项准备工作，确保“两证合一”改革登记制度的实现，有利于激发市场活力，推动“大众创业、万众创新”。

9.近年来，特别是近一段时间以来，众多网络直播平台如雨后春笋般出现在人们的视野中，它的快速发展固然成就了很多人的明星梦、就业梦，但也不可避免地拉低了这个行业的水平和门槛，进而给这个行业带来了诸多的法律风险。当前，网络直播平台面临的主要法律风险来自于直播内容。内容低俗，涉及恐怖、暴力、色情，这也是这次文化部查处网络表演平台的一个重要理由。在依法查处的23家网络文化经营单位中，有12家含有宣扬淫秽、暴力、教唆犯罪和危害社会公德等违法违规内容。直播的内容不当，不仅会触犯行政法规和刑法,而且可能会构成民事侵权。比如这次文化部查处的问题网络直播中就有一些视频网站将街景、商场购物人群作为直播对象，甚至还有打着“大学美女必经之路”旗号的直播频道。这些直播都有可能侵犯到他人的肖像权和隐私权。尤其危险的是像“大学美女必经之路”这一类的直播,不但可能会泄露他人隐私，而且还有可能会诱发犯罪，为一些心存不轨者提供犯罪目标和犯罪信息。减少网络直播平台的乱象，关键在于网络直播平台经营者要有法律意识。互联网不是法外之地，现实世界禁止的行为，网络世界同样不能例外。传播色情淫秽内容，给暴力或诈骗犯罪当“教员”，这样的行为属于违法犯罪。网络直播平台的经营者认识到这一点，自然会对格子间的男女主播们进行管理。同时，也需要经营者对自己的平台有清晰的定位。每个主播有什么专长，他们的专长经得起法律的审视和市场的检验不?这需要经营者深思。此外，对主播进行公开选拔，网络直播平台详细公布每个主播的个人真实信息，诸如其真实姓名、毕业院校和所居住的城市。主播的信息真实、透明了，犯罪的可能性才会逐渐降低。那些凭本事吃饭的直播，比如变魔术、教厨艺和唱歌，才可能有更好的发展空间。

10.在政府的日常工作中，公务员要与方方面面的人打交道，每个公务员都应具有履行工作职责的义务和人际关系处理与协调能力，这样才能保障工作的顺利开展，才能保质保量地完成工作任务。现实工作中会遇到和小李类似的问题，针对小李的想法我认为是不妥的。第一，作为一名公务员必须确立起为人民服务的崇高宗旨，在心理上加深作为公务员必须树立的世界观、人生观和价值观，争取做到时时刻刻从群众利益出发，争取做一个政治素质过硬、作风硬朗、负责任的工作人员。身为交通管理员，应该对道路安全承担责任，马路上红绿灯坏了，及时修理是交通管理员的责任，不能因为领导没有安排任务，就不去解决工作中遇到的问题。第二，在工作中，及时发现一些问题，向领导提出自己的建议是每个人应尽的义务，提出改善工作的建议也有助于单位的整体工作运转得更顺畅、工作效率更高。向领导提建议必须言之有物、言之成理，还要注意提建议的方式方法，在充分了解情况的基础上以稳妥的方式提出自己的建议。第三，在日常工作中遇到问题，及时解决是每一个工作人员应尽的义务，不能因为害怕别人说自己出风头，而畏首畏尾。如果我是小李，我会本着为人民服务的宗旨，与领导进行良好沟通，并及时处理问题，我会从一下几个方面进行解决：首先，在日常工作中深入群众，了解民情，倾听民意，关注民生，从根本上去帮助人民群众解决一些实际问题，我相信在这个过程中，我也会体会到帮助他人的快乐，更会实现自己的使命与职责，真正实现个人价值。针对朋友提出马路上红绿灯坏了的问题，我会承诺及时解决。其次，在向领导上报之前，一定要在充分了解情况的基础上，静下心来研究建议的必要性与可行性。多向同事请教，把已经较为成熟的想法与同事们沟通，我会在私下与领导聊天交谈的时候，先和领导讨论关于这方面的内容，会先和领导谈论我看到已经存在的问题。在提交建议之后，我也会密切关注领导对自己意见的反馈，并根据领导的反馈采取对应的行动。总之，身为公务人员要踏实努力，基层工作面临许多新情况、新问题，迫切需要树立强烈的创新意识，以迎难而上的勇气、克难攻坚的志气，不因循守旧、不墨守成规，不畏首畏尾、敢于正视矛盾、触及矛盾，善于发现问题，解决问题。

11.毋庸置疑，近视已成为影响我国人口素质的“国病”，随之而来的是近视相关产业的火爆。近视经济虽然蓬勃发展，供需两旺，但是一定要谨防上火。一，供需两旺。一方面供旺，目前中国是全世界最大的眼镜生产国和出口国，全球80%的眼镜，都是中国造。而且在眼镜店内，眼镜的材质、品种、款式日益多元化，有纯钛、钛合金、记忆金属等多种眼镜架可供消费者选择，渐进多焦点镜片、非球面镜片等高技术含量的新型眼镜产品也常常是商家的卖点。另一方面需旺，据保守估计，到2020年，我国的近视患病人口将接近7.11亿，“配镜”的需求越来越大，而且在年轻一族中，除了实用功能，眼镜还被赋予装饰功能。眼镜消费的个性化、时尚化、品牌化、高档化的趋势日益显着，进一步催生了眼镜市场的商机。二，问题突出。一方面，治疗近视等眼部疾病均属于医疗活动，但是许多开展手术和利用药物治疗近视等眼部疾病的单位并未依法取得《医疗机构执业许可证》，而且实施治疗的人员也并非是具备合法资质的专业技术人员。另一方面，开展近视手术治疗的医疗机构虽然很多，但技术水平参差不齐。个别医院为了经济效益，放宽手术适应征;有的压低价格吸引病人，重复使用一次性耗材或二手设备进行手术，这些都会使手术的安全性和精准性大打折扣，严重的甚至导致医疗事故。对此我们一定要采取积极有效的措施解决以上问题：一，加强近视相关行业监管。有关部门应严把主体合格关、商品质量关、经营行为关，少一些商业炒作，多一些专业运作。二，加强视光人才的培养和建设。此方面的人才培养将是视觉健康替身的中坚力量，是满足庞大近视患者需求的重中之重。所以国家应该在此方面加大财政投入，而相关医学院类高校也应该响应市场需求，开设一些视光类专业，积极向社会输送更多人才。

12.作为食药局的负责人，在执法过程中遇到某商铺出售假冒伪劣产品，我应该本着原则性予以严厉查处，这是我的职责所在;但老板是我的熟人，在执法过程中僵持起来，不利于我们工作的开展，又需要我灵活处置，以保证后面的执法工作顺利进行。首先，面对双方僵持的情况，我会请双方冷静情绪。一方面，请同事不要着急，先到别的商铺去执法检查，我会负责与老板进行沟通;另一方面，我也会请老板消消气，并以亲近平和的口吻与他攀谈。其次，在攀谈过程中，先对我们执法过程中可能存在的态度不好的问题进行道歉，然后耐心倾听老板的倾诉，了解他最近生意状况，适时向老板宣传出售假冒伪劣产品的危害。告诉他，售假行为不仅坑害消费者，也会使他的信誉受损，丧失许多回头客，如果有消费者因吃了劣质食品而生病，还会给他的经营带来更多麻烦，造成更大的损失，得不偿失。另外，我也会向老板说明，对于能够主动上交假冒伪劣产品的商铺，我们在处罚时会酌情减。，但对于特别不配合的商铺，日后只会面临更严重的处罚。我会站在老朋友的立场，向老板讲清此次食药局打假行动的坚决和彻底，劝他不要心存侥幸，而要清醒地衡量利弊，千万不要因一时贪便宜，舍不得，为日后的经营埋下隐患。再次，相信通过我的劝说，老板已经认识到这次打假活动势在必行，并能主动配合我们的执法工作，我会打电话叫回我的同事，请他们与我一同完成对该商铺的执法。最后，对受到经济损失的老板，我会予以安慰，保证今后只要他再不出售伪劣产品，我一定会多来光顾，并向广大亲朋好友宣传他的店铺，使他的生意不断。

13.听完这个故事，我很欣慰。要感谢这只青苹果，让年轻人走出了沙漠，走出了困境。表面看来，支持这个人走出沙漠的是青苹果，实质上我认为是一份信念，对生命的渴望，不放弃的精神，乐观的心态最终支撑这个人走出了沙漠。具体来说，第一，人是需要信念，需要精神力量来支持的。建国初期，着名科学家钱学森希望回到祖国为国效力，但是遇到了美国军方的阻挠。钱学森被关进监狱，受尽折磨。但是他在狱中仍然坚持看书学习，并且想方设法联系我国在美使馆的工作人员，最终在周总理的亲自保护下，放弃了美国优越的工作生活环境，毅然回到他深爱的祖国，将自己的才华贡献给祖国的现代化建设。后来钱老先生回忆时候说，当时就是想着我要回到祖国的怀抱，要将自己的所学全部交给自己深爱的国家，正是因为这份信念，支撑钱学森在后来的科学研究中积极不倦，克服困难，最终研制出两弹一星，为我国航天事业做出了巨大的贡献。第二，身处困境时，要积极乐观，不轻易放弃，坚持下去事情总会有转机。习总书记在新年致辞中说到，只要坚持，梦想总是会实现的。梦想正是因为不容易实现，才显示出它的珍贵。在实现梦想的路途中，总是会遇到很多困难，就像沙漠中迷路的年轻人一样，这时候，我们一定要积极乐观的心态对待困难。曾经的感动中国人物刘伟，10岁的年纪遭遇了人生最大的磨难，双臂被截肢，他选择去游泳，通过刻苦训练成为残奥会游泳冠军。此时，医生告诉他，不能再游泳了，不然生命有危险。他没有放弃，开始学习弹钢琴，用双脚弹上了维也纳大厅。我不仅尊重刘伟，更欣赏他对生命的态度。他说，人生总是会有困难的，但是我们不能被困难打倒，而应该努力正视困难，赢了困难成就感更高。是啊，人生不如意十之八九，每个人在不同时期总会遇到困难和挫折，这时候我们要保持乐观的心态，坚持一下，再坚持一下，明天的太阳一定会更加美丽。

14.我会伸出援手帮助孩子就医，并协调好参加会议的事情。具体做法是：首先，提供必要帮助。我会把车停到附近适合放车的位置，随手带上车上的矿泉水，来到这位母亲面前，言简意赅的说明希望能够给她们一些必要的帮助，请她不要着急。询问孩子的烧伤原因，有没有做及时处理，并观察烧伤程度。如果是轻微的一级烧伤，微微发红，让她给孩子冲矿泉水，以减轻孩子的疼痛。如果有水泡，或是烧伤程度严重，则开车送他们去就医的医院治疗。其次，安排好参加会议的事情。向会议负责人拨打电话，说明情况，并告知预计达到会议的时间，向参会人员表示歉意。安排好母子就医后，留下她们的联系方式，立即去参加会议。根据导航和路况信息，选择比较通畅的道路尽早赶到会议地点。做好会议记录，向相关人员了解之前会议内容。最后，看望家长、孩子。会议结束后，我会买点水果玩具去医院看望她们。让家长在以后多加注意，保证伤口快速愈合和防止孩子再被烫伤。教会家长使用打车软件，遇到紧急事情可以快速打车。垃圾是放错位置的资源，每一代人都是后代人地球权益的托管人，必须以负责任的心态更加积极地推进垃圾分类工作。要基于人们的行为动机和现有的社会环境，构建全过程、多环节的垃圾分类工作体制，形成政府、社会与市场合作互动的工作机制。

15.“炒股”作为一个并不新潮的词汇，却总是人们茶余饭后津津乐道的话题之一。在股民中，年轻人越来越多，这反映了80、90后一代人对于投资理财的意识觉醒。同时，对于年轻人炒股过程中遇到的问题，我们也应当及时引导。炒股是理财投资的一种选择，但前几年却很少见到年轻人的身影，2010年到2014年初一段时间甚至出现了A股账户持有人比例逐渐减少的状况。最近一段时间越来越多的年轻人开始重拾了对股市的信心，势必是一种积极的现象。然而，我们也应该看到，当下年轻人在炒股过程中还存在不少的问题，有些人过于乐观，盲目跟风，导致最后损失惨重惨淡收场，更有甚者由于没有摆正好心态，遭遇股票下跌时出现过激行为，伤人伤己。出现诸如此类的问题，我觉得一方面是由于年轻人可支持资金有限，80后90后在事业上刚刚有所起色，因而不敢轻易冒险，走跌的股市往往难以引起他们的兴趣，在股市中跌跌撞撞容易失去信心；另一方面，加之缺乏足够的股市知识，在选择股票时容易出现跟风的情况。专业知识不丰富、心态急功近利等使得个别人对股市的态度过于保守或者过于乐观。为了更好地引导年轻人投资理财，我觉得应该从以下几个方面入手：第一，政府要更好地制定和落实救市措施，给股市注入活力的同时，护航经济实体，稳定股市的走势，让群众尤其是年轻人看到希望，树立信心。同时，证监会等部门应该在出台利民政策时也应该更广泛听取群众呼声，把中国股市带上长期健康发展之路。第二，要在全社会更多宣传股市理财的知识，让年轻人真正掌握基本知识，才能更加理性看待得与失，不盲目跟进或者消极逃避。也可以利用网络和电视媒介，对于股市里潜在的专业性或风险性问题及时跟进，消除群众恐慌。第三，年轻人也要在理财投资方面主动大胆而又不失理性，遇到问题客观分析既敢于炒股又敢于承受风险，在砥砺中学知识，在摸爬滚打中寻找机遇。

16.外向与内向是性格的两个维度，没有好坏之分，生活和工作中我们都会遇到不同性格的人，我认为他们的不同之处如下：外向性格的人心理活动倾向于外部世界，经常对客观事物表示关心和兴趣，常将自己的想法不加考虑地说出来。交流的时候，性格外向的人会更沉浸在聊天之中，也会更多的创造出新的聊天话题，感觉就像有说不完的话一样。内向性格的人感情及思维活动倾向于内，感情比较深沉，待人接物小心谨慎，喜欢单独工作。在聊天中，他们更多的是充当一个倾听者的角色，不善交谈，不爱说话，有时尽管他们对某一事情特别关心，也不愿主动开口，很少主动找话题聊天。根据以上特点，对于不同性格的人我可以选择不同的相处方式。一方面，和性格外向的人相处，我们要不自负，不傲慢，谦虚并学会倾听。不要因为对方健谈而害怕和紧张，要正常交往，不卑不亢，冷静地对待。还要向对方学习，逐渐地在与对方交往过程中放开自己，勇于表达，让对方感受到我们对他的热情的真诚回应。这样一来，可以慢慢地增长沟通能力，从而可以很好地与性格外向的人相处。另一方面，和性格内向的人相处，要尊重对方，理解对方，学会"角色互换"，设身处地为其着想，以通情达理地理解和容纳，切忌简单粗暴。尽量熟悉了解对方的经历和想法，缩短相互间距离。用热情、关切和亲密的态度，消除其疑惧心理和回避倾向，以主动的启发、诱导，对其言行多作肯定评价，特别是注意多引导他们参加集体的一些文娱活动，使他们体验到集体的欢乐。相信通过以上方式，我可以顺利地与不同性格的人交往，在工作中更好地相互配合，在生活中愉快地享受友情。

17.安徽太湖山寨兵马俑群吸引了不少游客专程参观，有网友更是感叹“我可能去的是假安徽”。山寨得如此原汁原味、肆无忌惮，位于陕西临潼的秦始皇帝陵博物院不干了，指其侵权，这无疑是一记耳光。未经授权就复制文物古迹，并以此为噱头招徕游客，表面看是产权保护意识的薄弱，实质上则折射出对历史文化遗产缺乏应有的尊重和敬畏。五千年文博园景区毫不避讳甚至公开宣传山寨俑原封不动照搬照抄临潼真俑，赤裸裸的一种不屑。头顶“国家文化产业示范基地”、“国家AAAA级旅游景区”等光环，五千年文博园这种“简单粗暴的拿来主义”，不仅侵犯了秦始皇帝陵博物院的合法权益，更与其初衷——创建“中华民族的精神家园”不相匹配。在太湖“一号坑”，游客感受到的不是秦朝的文化风情，而是一种对待历史文化的无知和粗鄙态度。大力发展地方旅游没错，大手笔建文化主题公园也没错，但如果没有对知识、文化、历史的基本尊重和敬畏，任凭资本跑马圈地，只会扼杀本就孱弱的创新意识和创新能力，进而在“山寨文化”的泥沼中无法自拔。太湖山寨兵马俑群事件只是我国产权意识淡薄、创新能力匮乏、文化敬畏感缺失的一个缩影，现实中“拆真文物，建假古董”、“假文化搭台,真经济唱戏”等现象屡见不鲜。老祖宗留了丰厚的文化遗产，不能被如此糟蹋。所以，我们绝不能等闲视之，而要有所作为。一方面，国家要加强知识产权的保护，制定严格的标准，对于出现侵权事件要从严从的处罚。另一方面，相关部门和组织，要不断地进行创新，挖掘文化的价值，体现文化的特色。

18.当前，有人认为努力并不能考上清华北大，穷人考不上名校，寒门再难出贵子，只有贵族能上名校，我认为这一说法是过于是消极的。有人有这样的认识，一方面体现了当前可能在个别领域存在不公平现象，但是这不意味着在任何领域都是能够不靠自身努力就可不劳而获的。另一方面我认为有这样的观点也可能是部分人为自己的懈怠进行开脱。认为靠努力不会有结果的原因可能是因为：1、政府监管不力，可能在某些层面由于监管不力导致存在社会不公现象。2.社会贫富差距存在，网络媒体不时曝出官二代、富二代负面信息，导致部分人群认为通过努力未必会达到理想效果。3、社会压力过大，即使自己付出了努力但是一时没有得到回报或者回报过小带来了负面想法。我认为政府应该加大管理力度，避免社会不公问题存在。人们转变思想观念，关于当前党和国家相关政策，廉政建设加大意味着不公现象逐步会减少。社会压力过大的过程中，应该树立自信，可以想一想自身不足在哪，同时也可以看一下典型成功案例，例如马云也是靠着自己的努力一步一步走出来力度，俞敏洪也是从乡村步入城市，调整自己的心态，任何努力都不会一时就有会回报。对于年轻人而言，应该充满正能量，应该转变自己的观念，相信通过自己的努力肯定会达到自己目标。

19.题干当中小张有着名牌大学的光环并且以优异的成绩考入新的单位，但是在单位的考核中名次却不佳，之所以会出现这样的情况，我认为有以下几点原因：第一，可能是由于小张成绩突出，小成即满，安于现状，习惯于自己跟自己比，缺乏危机感和压力感。第二，也可能是小张工作方法不够科学合理，虽然表面上做了不少工作，但却不够务实，不够深入，或者工作的方式方法过于僵化和死板，没有与时俱进，工作中缺乏创新。第三，也可能是小张还不能从大局的角度来思考问题，导致看待问题和处理问题眼光具有局限性。第四，也有可能是平时小张缺乏与领导和同事的交流与沟通，团结合作的意识还有待提高。因此，要解决这样的问题，我认为小张要从以下几个方面做起：第一，小张要端正自己的工作态度，与时俱进的加强自身的学习，尽快融入到工作状态中;第二，小张平时要认真钻研，创新自己工作的方式方法，提高工作率，多向领导汇报工作，听从领导的安排及建议;第三，小张要继续加强自己理论知识的学习，更要深入基层，深入实践，将书本知识和实践有机结合起来，提高自己的工作能力。第四，平时多与领导，多与同事进行沟通，营造融洽和谐的工作氛围，多向老同事请教，虚心学习其他同事的有点，改正自己的不足之处;最后我相信，小张只要自己在工作中尽职尽责，努力改正自身的不足，在下次的单位考核中一定会得到领导和同事的认可。

20.守规矩死本身是一个错误的观点，这种观点的蔓延，会使民众怀疑和动摇自己的规则信仰。规矩是每个人都应该遵守的底线，是对每个人的约束更是保护，我们要找到问题的根源，杜绝错误观念的蔓延。每年我国因交通肇事事故导致死亡的人数达数万人，80%以上是交通违法造成的，其中超过两成的违法行为是闯红灯、不按车道通行、违反禁令标志等，反映出不守规矩的危害已非常严重。而守规矩死会导致越来越多人不守规矩，到造成更大的危害。从不守交通规则，到全社会不信仰规则，会扰乱社会秩序，不利于社会的和谐稳定。我们不应该盲目的跟随部分媒体的眼光，应正确的认识到，这些是不守规矩带来的危害，而频发事故，原因是多方面的，第一，规则意识淡薄，没有规则信仰。在交通行驶中，许多人员不遵守交通规则，存在侥幸心理。第二，违规成本过低，当违规成为小概率事件时，不守规矩就成了大概率事件。违规事件越来越多，执法成本越来越高，导致部分违规人员逃脱了惩罚，扩大了违规行为。第三，规则本身制定不科学，不合理。规则具有滞后性，许多规则是根据当时的条件制定的，随着社会的发展，环境发生了变化，但是规则却没有相应的进行调整，导致规则不再适用，人们变突破规则，自行行动。要杜绝此种观点的蔓延，应该从以下入手：第一，在全社会树立规则意识，强调规则的重要性，信仰规则。第二，增加违规成为，加大执法力度，通过增加人员、设备、大数据等加大对违规行为的处罚。第三，对于不合适的规则，要征求民意，科学、合理的进行调整。

21.大众创业是一件利国利民的好事情。好的创业事迹能够激励想创业的人们，同时为他们提供参考和借鉴。为了更好地搜集创业事迹，我会采取现场采访与网上投稿收集方式来保证任务的完成。一方面我将采取现场采访的方式去搜集创业故事，我会安排好工作人员，联系本地的一些创业者，我准备选取本市最具代表的创业者，按不同年龄段，不同行业划分。约好时间地点，准备好采访设备去登门采访，回来之后整理成书面文章。初步准备选取十位创业者经行采访。为了能够更好的展现创业者的事迹，我会在文字稿基础上，加上视频短片的形式经行宣传。另一方面，我会采取网上投稿的方式来搜集资料。我会在本地政府网站，电视台及报社进行宣传，让我们的民众知道这次活动。为了方便沟通交流，我会建立公众微信号，广泛向社会收集创业资料。搜集形式为微信，电子邮件等方式。同时会告诉大家我们对于优质的稿件会有一定的物质奖励，并在微信号中与大家分享文章。在搜集的过程中，我会和我的工作人员们协同工作，及时处理各个问题。保证各项工作同时进行。在把所有资料收集完毕后，我要进行筛选整理，修改病句错别字，校对文章，最后形成完成的报告，把它上交给领导。相信通过我的努力，一定能够把这次任务圆满完成。

22.作为一名公职人员，热情的服务群众，及时的为群众解决问题是我的职责所在。面对群众来到办公的地方闹事，我会秉承着热心、耐心的原则为其解决问题。首先，群众来闹事必然会造成办公地点的混乱，破坏正常有序的办公秩序。因此，我会将闹事群众引领到单位的接待室内，避免大厅人员过多，影响其他群众办事。其次，我会将群众想要解决的问题做好详细的记录。若问题是我权责范围内可以解决的，我会及时帮助群众解决;若问题是我可以协调帮助群众解决的，我会和部门相关人员及时进行协调，帮助群众解决问题;如果在我的权责范围内实在无法处理的，我也会向群众说明情况，保证待向上级领导汇报后，一定及时给予回复。在解决问题的过程中我也会时刻与该群众保持联系，让他及时了解问题的处理过程和进展情况。最后，在事情处理完之后，我会及时向该名群众进行反馈，并再次向群众说明，有问题我们要说明情况，这样才有利于我们尽快帮助解决，不可再采取极端手段，不然即不利于自身问题的解决，又会影响其他群众办理业务，同时还可能会因为极端行为而受到法律的制裁。在工作中难免会遇到群众带来的棘手问题，但是群众的事无小事，因此，我会在平时注意提高自己的业务水平，多参与解决群众问题，聆听群众心声，争取更好的为群众办事。

23.开展单位内部的演讲比赛，不仅能够缓解员工的工作压力，丰富业余文化生活，陶冶个人情操;而且能够通过此次活动提升团队的凝聚力和向心力。因此，如若由我负责组织本次活动，定将认真筹划，积极准备，协调好各方面资源，以确保本次演讲比赛能够圆满举行。具体我将会这样做：首先，积极主动与领导沟通，了解工作意图及注意事项，并确定活动主题;同时，向单位组织过类似活动的同事请教，学习借鉴相关经验教训;成立工作小组，通过调查问卷和现场访问相结合的形式，了解单位内部员工对于开展本次演讲比赛的意见想法，并积极吸取，以提高员工参与的积极性。其次，充分结合领导的工作意图及员工的意见想法，制定演讲比赛活动方案。明确本次演讲比赛的目的意义、时间地点、报名方式、赛制流程、评分标准、演讲形式及时限等要求，并通过单位内部网站予以告知，做好宣传通知工作，鼓励员工积极参加演讲比赛。再次，提前制作邀请函，邀请本单位领导及高校专家教授，作为本次演讲比赛的评委及嘉宾。活动当天，安排专人负责会场布置工作，特别是保证音箱设备能够正常使用。比赛共分为两个环节，一是命题演讲，二是即兴演讲，根据两轮演讲分数之和，评出一、二、三等奖各一名，优秀奖若干名，由单位领导为获奖选手颁奖并合影留念。最后，在整个活动过程中安排专人负责秩序维护工作及影像采集工作，并将比赛过程中的精彩瞬间制作成电子图册，挂在单位内部网站上，以扩大本次活动的影响力。同时，将以座谈会的形式，召集小组成员一起总结本次活动的经验得失，形成文字资料，向领导汇报。

24.助人为乐向来是中华民族的传统美德，然而如今，却出现很多“救人者反被讹诈”等让人寒心的事件，极大地影响了救人的积极性。某市出台政策，要求被救助者负举证责任，保证救助者清白，一方面，有力地提高了人们助人为乐的积极性，为好人提供了制度保护，也让坏人无法做坏，弘扬积极的社会正能量。另一方面，这一政策，也在很大程度上凸显了政府部门对社会现象的关注，并且能及时提出解决方法，体现了政府部门应对社会问题的能力提高。政策制定出来只是第一步，我们应该严格地落实好这一政策。第一，完善政策本身，结合社会中发生的救人事件，细化政策规定，对于救助者应该负有的举证责任做出明确的规定，包括举证的时间、地点、证人、视频资料等，确保证据的真实有效性。第二，媒体通过多种平台对这一政策进行宣传，包括大众媒体电视、广播，以及新兴媒体微博微信等，让大家都能对这一政策有清楚的了解和认识，从而敢于做好事，乐于做好事。第三，父母是孩子的第一任老师，应该做好对孩子的言传身教，交给孩子做人做事的道理，诚信做人、乐于助人。学校做好接力棒，加强对学生道德素质的培养，让孩子成为对社会真正有用的人才。第四，每个人都应该提高自身的道德意识，遇到需要救助的情况勇于救助他人。同时，被救助者也要怀着感恩的心态感谢救助者，这样我们的社会风气才能更加友善和谐。曾经有位媒体人说，你想要一个什么样的国家，你的行动就是最好的回答。我们每个人都要伸出援助之手，不以善小而不为，不以恶小而为之。这样中国的未来才会是美好的。

25.加分最早源于招生中的干预调整政策。核心目的有二，第一，就是调整惟分数评价人的不合理，最早都是对特长的加分，比如体育、文艺、发明创造、竞赛等等;第二，就是从社会公平正义角度出发，对一些需要照顾的社会群体与阶层进行干预。比如少数民族、英模子女等等。这一良好初衷的政策在执行过程中逐渐出现了一些偏差，一方面是加分项目泛滥，加分政策成了一个框，什么都向里面装，甚至在一些地方的中考加分项目中，连招商引资也成为加分的理由与项目，加分的项目与受惠人群不断扩大，受惠人数与比例迅速扩大。本来“连冰鞋都踩不稳”，却一路过关斩将，成为花滑“二级运动员”;本来一直是汉族人，在中考前却忽然宣布自己是“回族”……各地中考加分丑闻的曝光，这个本就“敏感”的话题，再次被推上了舆论的风口浪尖。对于中考各项加分政策落实不好，民意调查得不到支持，根本反应了社会上中考乱加分的现象。对于这一现象确实应该引起我们的重视，应进行及时调整。如此多的种类，如此大规模的加分人数给社会带来了很大的影响。第一、造成社会不公平，在其发展演变的过程中，出现了徇私舞弊的情况，与初衷背道而驰。第二、功利化严重，在加分过程中出现很多人为了加分而加分，而不是真正的想提高德智体美劳全面发展。拨开重重迷雾，我们试图探寻，中考加分乱象的根源在哪里?第一，政策制度存在缺陷：根源在于操作不透明而滋生的弄虚作假和决策不科学导致的加分项目不合理，但根本问题还在加分本身，政策规范性(特别是防止舞弊)、科学性不够。是否应该加分，哪些可以加分，哪些走优先录取，以及加分的操作和审核、责任追究等没有严格的规范流程。第二，监督不到位：没有一个权威的第三方监督机构，无法监督、遏制其操作过程中出现的徇私舞弊问题。第三，应试教育制约：唯分数论的社会风气让中考加分不堪重负，这也使得一些原本出发点良好的中考加分政策在执行过程中变形走样，引起学生和家长的不满。对于这一问题从以下几方面解决：第一，完善加分政策制度：加分项目要回归育人和评价的原点，就必须精简、规范、论证听证，阳光操作，确保公正性。确保中考加分政策执行不走样，必须从政策制定、措施设计，到程序步骤、操作规范都予以明确规定。在具体政策制度制定时，要广泛征求老百姓的意见和建议，尽可能照顾到最广大的人民利益;要制定详细的操作程序规范，使加分操作的每一步都具备“可追溯性”，都明晰可查，过程透明。第二，加大监督：建立科学民主的决策程序。如何改革、保留多少、如何加分等，应当有科学民主的决策程序。建议提高中考加分政策的决策权力，加分政策的方案应提交省人大审议和决定。应建立全方位的监督制度，审查加分考生的资格，对加分考生进行公示。不但要有党的监察机关监督，还要有社会监督和媒体监督。第三，在现行的加分项目尚来不及进行评估和清理的情况下，如何保障考生有相对公平的环境?说到底，还是要改变应试教育的大环境，积极推行综合素质评价体系，改变‘唯分数论’的社会风气，如此加分乱象才能得到根治。第四，对于各种舞弊行为要严加惩处，不仅要对舞弊部门给予严厉处罚包括刑罚，对舞弊考生也不能仅仅是取消加分资格，需要采取更严厉措施，让他不敢去走歪门邪道，提高舞弊的成本。对于中考加分应适当、适度、具体可行，并进行量化，只有这样才能让社会、让教育更加公平。

26.高校强化学校管理的想法可以理解，但是硬性要求快递公司增加“派件费”的做法有失妥当，稍显简单粗暴。近些年，网络购物日益流行。尤其年轻人，成为了网络购物、快递使用的重要群体。这使得作为年轻人聚集地的高校校园，快递业务量井喷式增长。各种快递网点的进驻，骑车快递员的来回穿梭，给校园秩序带来了一定影响。因此，学校强化校园秩序管理，初衷值得肯定。但设置“学生快递员”，替代快递公司负责“最后一公里”派件的做法，有失