护士礼仪及人际沟通学试卷及答案

试卷及答案1

护士礼仪考试试卷题型单项选择题多项选择题判断题简答题总分分值30分20分40分10分100得分一、单项选择题：每题1分，共30分。（请把答案做在答题纸上）1．护患交流过程中，不宜选择的话题是：A．治疗效果B．养身保健C．病人感兴趣的话题D．个人经历2．用名片介绍时下列哪项有错：A．起身站立，用双手将名片交给对方B．名片正面面向对方C．口头表示“请多指教”D．双方交换名片时，应由位尊者首先把名片递给位卑者3．从礼仪的角度审视，男士不宜留鬓角，发帘最好不要长于：A．3厘米B．7厘米C．10厘米D．14厘米4．交往礼仪中最重要的原则是：A．三色原则B．三A原则C．TPO原则D．以右为尊原则5．在人际交往中，适用范围最广的笑容是：A．含笑B．微笑C．轻笑D．浅笑6．适合探望病人选用的花卉是：A．红玫瑰B．黄月季C．红石榴花D．合欢花7．在较为正式的场合，或有位尊者在坐时，通常坐下之后臀部占据椅面的：A．1/3B．1/2C．2/3D．3/48．关注型注视，其注视部位为：A．双眼B．额头C．眼部到唇部D．眼部到胸部9．自我介绍时，应注意时间最好不超过：A．1minB．2minC．3minD．5min10．戴首饰时数量上的规则是以少为佳。在总量上不应超过：A．2件B．3件C．4件D．5件11．在正式场合就坐时应讲究方位，其原则是：A．右进右出B．左进左出C．右进左出D．左进右出12．护士基本站姿取正立位时，两脚尖之间的张角约为：A．15°B．30°C．45°D．90°13．双边活动中的位次排列错误的是：A．两人同行，纵行时前者尊，平行时右者尊贵B．三人以上同行，上楼时后者尊，下楼时前者尊C．乘轿车时，后排中间位为尊，右次之，左再次之，前排最次D．迎送宾客时，迎宾时主人在前，送客时主人在后14．在人际交往中，注视对方的时间不到相处时间的1/3，往往意味着对交往对象的：A．重视B．轻视C．敌视D．友好15．服装的三大要素中，留给人们记忆最深刻的印象往往也是服装穿着成败的关键所在是：A．面料B．色彩C．款式D．价格16．公务通话的最佳时间是：A．上午7点以前B．晚上10点以后C．用餐时间D．工作时间17．鼓掌的做法正确的是：A．右手、左手掌心相对，与地面垂直B．右手掌心向下，左手掌心向上C．左手掌心向下，右手掌心向上D．以上都不对18．在极正规的场合，所谓“正襟危坐”是指，躯干与大腿、大腿与小腿应成的角度为：A．钝角B．直角C．锐角D．以上都不对19．不属于职业礼仪的是：A．政务礼仪B．商务礼仪C．服务礼仪D．涉外礼仪20．公务场合不适合的服装款式是：A．套装B．工作服C．运动服D．制服21．在人际交往中，人们采用最多的人际距离为：A．0.5米以内B．0.5-1.5米C．1.5-3米D22．工作式自我介绍的内容一般不包括：A．姓名B．供职单位或部门C．职务D．个人兴趣和爱好23．握手时，伸出右手，手掌垂直于地面，此握手方式为：56．与人交往应守时，这是尊重他人的良好表现。按时赴约就是指不差分秒准时到达。57．社交场合穿牛仔装是不适合的。58．应邀参加宴会时，吃态要文雅，要以食进口，不可以口就食；要闭口咀嚼；汤太热，应吹吹，等稍凉后吃。59．护理年轻的异性患者时，为了避免招致意想不到的麻烦，应不卑不亢，避免过度热情及交谈个人的事情。60．在正式的政务、学术、外交活动中，不宜穿着无袖装。请将选择题正确答案的相应字母涂黑（判断题正确的涂A，错误的涂B）01．ABCD02．ABCD03．ABCD04．ABCD05．ABCD06．ABCD07．ABCD08．ABCD09．ABCD10．ABCD11．ABCD12．ABCD13．ABCD14．ABCD15．ABCD16．ABCD17．ABCD18．ABCD19．ABCD20．ABCD21．ABCD22．ABCD23．ABCD24．ABCD25．ABCD26．ABCD27．ABCD28．ABCD29．ABCD30．ABCD31．ABCD32．ABCD33．ABCD34．ABCD35．ABCD36．ABCD37．ABCD38．ABCD39．ABCD40．ABCD41．AB42．AB43．AB44．AB45．AB46．AB47．AB48．AB49．AB50．AB51．AB52．AB53．AB54．AB55．AB56．AB57．AB58．AB59．AB60．AB四、简答题（每题5分，共10分）1．礼仪行为是人们综合素质的外在表现，其具体表现在哪些方面？2．简述护患交谈的原则。答案：一、

单项选择题：每题1分，共30分。01D02D03B04B05B06B07C08A09C10B11B12C16D17B18B19D20C21B22D23A24A25B26C27D28二、多项选择题（每题2分，共20分）31ABCE32ABCE33ABDE34ABE35ABDE36ACE37ABCDE38ACD39ABDE40ABCD三、判断题：每题2分，共40分。（请把答案做在答题纸上）41A42B43B44A45B46B47B48A4951B52B53A54B55B56B57A58B59四