深圳市银典物业机电维修（工程）部检查评分标准

深圳市银典物业管理服务有限公司,,,,,,,

机电维修部工作标准（09修订版）满分：25分,,,,,,,

检查日期：年月日管理处:,,,,,,,

序号,项目,,检查内容,工作标准及检查方法,扣分标准,必检,扣分

1,设备综合管理(3分),设备综合管理(3分),设备管网图纸(0.5分),"现场检查,管理区域总平面图、管网综合图整理上墙",单处-0.05,★,

,,,,"现场检查,管理区域内按管网综合图在地面上有相应标识",单处-0.05,★,

,,,设备档案、标识及编号(1分),接管物业一周内建立《设备设施清单》、半年盘点一次，查阅《设备设施清单》,单处-0.1,★,

,,,,价值5000元以上的设备建立《机电设备台帐》，帐实相符，查阅《机电设备台帐》,单处-0.05,★,

,,,,"现场检查,设备的标识及编号，符合公司要求",单处-0.05,★,

,,,,"现场检查,设备标识的制作，符合公司要求",单处-0.05,★,

,,,,现场检查，设备状态（运行、备用、检修及严禁合闸等）标识完备、符合要求,单处-0.05,★,

,,,设备管理(1.5分),现场检查，设备指定责任人并建立AB岗责任制，责任人标识上墙,单处-0.05,★,

,,,,设备定点管理按规定进行，查阅《设备定点管理检查表》,单处-0.05,★,

,,,,设备采购后进行验收，查阅《采购设备验收表》,单处-0.1,★,

,,,,设备停用或封存、报废的手续完成，查阅《设备停用/封存/报废》审批表,单处-0.05,★,

,,,,设备委托校准有审批手续，符合规程要求，查阅相关记录,单处-0.05,★,

2,供配电设备设施管理(3分),安全操作(1分),人员防护装备及工具(0.3分),现场检查，绝缘手套、绝缘鞋等，放置位置固定,单处-0.05,★,

,,,,现场检查，工人工具，使用状态完好,单处-0.05,★,

,,,规程上墙、人员熟知操作知识(0.2分),现场检查《安全操作规程》《运行管理规程》《维修维养规程》《应急预案》等上墙,单处-0.05,★,

,,,,现场询问工人，能熟识安全规程和供配电系统操作要点,单处-0.05,★,

,,,高压操作(0.5分),高压操作按规程执行，查阅《操作票》,单处-0.1,★,

,,运行管理(1分),运行状态及设备巡检(0.6分),现场检查，设备运行状态与标识相符,单处-0.05,★,

,,,,每班巡视两次设备设施、查阅《运行日记》，数据清晰、完整、规范，归档符合规程,单处-0.05,★,

,,,机房管理(0.4分),现场检查，机房随时上锁，防鼠板、警示牌配备齐全,单处-0.05,★,

,,,,现场检查，机房无易燃易爆等危险品存放，无杂物存放,单处-0.05,★,

,,,,现场检查机房卫生，地面洁净、无水渍和积尘，设备及管道表面清洁无尘，无油污,单处-0.05,★,

,,维修保养(1分),维保计划及实施(0.4分),12月15日前制定下一年度维保计划并按计划执行，存档符合要求，查阅《维保年度计划表》、《维修保养记录表》,单处-0.1,★,

,,,,维保超8小时必须申请批准，查阅《申请延时维修保养表》,单处-0.1,★,

,,,变压器、高压开关柜外委维保(0.3分),每年11月变压器、12月高压开关柜按规程进行外委维保，查阅维保记录,单处-0.1,★,

,,,,外委维保申请手续齐全，查阅《外委维保申请表》,单处-0.2,★,

2,供配电,维修保养(1分),突发性设备故障维修及停电(0.3分),突发性设备故障维保填写《事故报告》上报分公司，查阅《事故报告》,单处-0.2,★,

,,,,停电经过批准并提前24小时通知客户，查阅《停电申请表》,单处-0.2,★,

3,给排水设备设施管理(3分),操作(0.5分),工具(0.1分),现场检查，维修工人工具使用状态完好,单处-0.05,★,

,,,规程上墙、人员熟知操作知识(0.4分),现场检查，《安全操作规程》《运行管理规程》《维修维保规程》《应急预案》等上墙,单处-0.05,★,

,,,,询问维修工人，能熟识安全规程和给排水系统操作要点,单处-0.05,★,

,,运行管理(1.5分),运行状态及设备巡检(1分),现场检查，设备运行状态，与标识相符,单处-0.05,★,

,,,,每班巡视两次水泵房、检查《运行管理日记》、《直接供水设备运行日记》、《生活给水设备设施运行管理日记》，数据清晰、完整、规范、归档符合规程,单处-0.05,★,

,,,,每周巡视一次管理区域内主管网闸阀及道路上沙井、雨水井，查阅巡视记录,单处-0.05,★,

,,,,每月5日前检查所有水池（水箱），必须上锁，查阅工作日记的记录,单处-0.05,★,

,,,,检查每月能耗对比分析记录,单处-0.05,★,

,,,,现场检查，公共区域保洁用水均加装计量表、建立台帐,单处-0.05,★,

,,,,现场检查，给排水系统无跑冒滴漏现象,单处-0.02,★,

,,,机房管理(0.2分),现场检查，机房门随时上锁，机房内无易燃易爆等危险品及杂物存放，,单处-0.05,★,

,,,,现场检查机房卫生，地面洁净、无水渍和积尘，设备及管道表面清洁无尘，无油污,单处-0.05,★,

,,,水池（箱）清洗(0.3分),每年按规程要求不少于两次清洗、消毒，两次取样送检，查阅相关记录,单处-0.1,★,

,,,,资料存档（清洗人员资料、水质检验报告、合格证等），查阅相关记录,单处-0.1,★,

,,,,水池清洗记录完整、规范、清晰，查阅《水池（箱）清洗消毒记录表》,单处-0.1,★,

,,维修保养(1分),维保计划及实施(0.8分),12月15日前制定维保计划并按计划执行，存档符合要求，查阅《维保年度计划表》、《维修保养记录表》,单处-0.1,★,

,,,,每年4月、10月维保水泵机组，5月、11月维保控制柜，查阅相关记录,单处-0.05,★,

,,,,每年10月进行公共区域明装给排水管维保，查阅相关记录,单处-0.05,★,

,,,,维保超8小时必须申请批准，检查《申请延时维修保养表》,单处-0.1,★,

,,,突发性设备故障维修及停水(0.2分),突发性设备故障维保填写《事故报告》上报分公司，查阅《事故报告》,单处-0.2,★,

,,,,停水经过批准并提前24小时通知客户，查阅《停水申请表》,单处-0.2,★,

4,发电机管理(2分),操作(1分),规程上墙、人员熟知操作知识(0.4分),现场检查，《操作规程》《运行管理规程》《维修维养规程》《应急预案》等上墙,单处-0.05,★,

,,,,现场询问维修工人，能熟识安全规程和柴油发电机操作要点,单处-0.05,★,

,,,启动及停机(0.6分),现场检查，发电机启动前检查油位、冷却液、电池液、电压等符合启动要求,单处-0.05,★,

,,,,现场检查，发电机启动及停机程序符合规程要求,单处-0.1,★,

,,,,发电机可正常启动,单处-0.5,★,

,,运行管理(0.6分),运行状态及设备巡检(0.4分),发电机运行阶段必须有专人看守,单处-0.1,★,

,,,,发电机运行状态与标识相符，1小时记录一次运行状态，查阅运行记录，归档完整,单处-0.05,★,

4,发电机管理(2分),运行管理(0.6分),运行状态及设备巡检(0.4分),备用期间每班一次按规程进行巡视，查阅巡视记录，记录完整、规范、清晰,单处-0.05,★,

,,,,两个星期进行一次试发电运行，查阅运行记录,单处-0.05,★,

,,,机房管理(0.2分),检查机房，门随时上锁，机房内无易燃易爆等危险品存放，无杂物存放,单处-0.05,★,

,,,,检查机房卫生及设备设施，卫生达标,单处-0.05,★,

,,维修保养(0.4分),维保计划及实施(0.2分),12月15日前制定下一年度维保计划并按计划执行，存档符合要求，查阅《维保年度计划表》、《维修保养记录表》,单处-0.1,★,

,,,外委维保(0.1分),拆机维修或调整需外委单位完成的，相关委托事情手续符合规程要求，检查《外委维保申请表》,单处-0.2,★,

,,,突发性设备故障维修(0.1分),突发性设备故障维保填写《事故报告》上报分公司，查阅《事故报告》,单处-0.2,★,

5,电梯管理(3分),运行管理(1分),设备巡检(0.2分),按照规程要求对设备设施进行巡检，记录完整、规范、清晰，查阅《电梯运行日记》,单处-0.05,★,

,,,异常情况处置(0.4分),现场询问维修工人，熟识电梯异常情况下的处置程序,单处-0.1,★,

,,,机房管理(0.4分),现场检查，机房门随时上锁，机房内无易燃易爆等危险品及杂物存放,单处-0.05,★,

,,,,现场检查机房卫生，地面洁净、无水渍和积尘，设备及管道表面清洁无尘、无油污,单处-0.05,★,

,,,,现场检查，机房内盘车工具等配置齐全，放置于固定位置并有明显标识,单处-0.05,★,

,,维修维保(1分),维保计划及实施(0.6分),12月15日前制定下一年度维保计划并按计划执行，存档符合要求，属于外委单位制定的需在管理处进行备案，查阅《维保年度计划表》、《维修保养记录表》，,单处-0.05,★,

,,,,每半个月对电梯各部位进行一次检查、清洁、润滑，查阅外委方出具的维保记录,单处-0.05,★,

,,,,每年12月上旬对电梯进行综合维保，查阅外委方出具的维保记录,单处-0.05,★,

,,,,维保超8小时必须申请批准，查阅《申请延时维修保养表》《维修保养记录表》,单处-0.05,★,

,,,,电梯年检合格证复印件张贴于电梯轿箱右上角，现场检查,单处-0.05,★,

,,,突发性设备故障维修及停梯(0.4分),电梯故障后，维修人员在规定时间内到达现场（当值维修工10分钟内；外委公司依据合同规定），查阅相关记录,单处-0.05,★,

,,,,突发性设备故障维保填写《事故报告》上报分公司，查阅《事故报告》,单处-0.1,★,

,,,,停梯经过批准并提前24小时通知客户，查阅《停梯申请表》，,单处-0.1,★,

,,,,特殊原因停梯恢复使用后12小时内向客户做出解释，查阅《电梯运行日记》、《电梯维修记录表》,单处-0.05,★,

,,电梯救援(1分),电梯救援(1分),现场检查，按规程制定电梯困人救援应急处理预案，检查维修工人对预案熟悉程度及操作步骤,单处-0.1,★,

,,,,困人救援工作完毕后，填写事故报告，查阅《电梯运行日记》、《事故报告》,单处-0.1,★,

6,消防及安防系统,报警系统(1分),火灾自动报警系统(0.8分),现场检查，主机无故障显示，无未经批准的屏蔽点,单处-0.05,★,

,,,,火灾烟感探测器进行专业清洗，现场检查贴有标识，在两年有效期内，查阅清洗记录,单处-0.05,★,

,,,,现场检查，报警器报警或故障状态有声光显示,单处-0.05,★,

,,,,现场检查，报警点现场位置与中控显示一致，现场与中控通话正常,单处-0.1,★,

6,消防及安防系统(5分),报警系统(1分),火灾自动报警系统(0.8分),现场检查，主机具有打印功能，电池状态正常，查主机报警单、电池保养记录,单处-0.05,★,

,,,紧急广播系统(0.2分),现场检查，设备完好，播放声音清晰/符合设计要求,单处-0.05,★,

,,,,现场检查，备有两种以上语言的录音并有备用带,单处-0.05,★,

,,灭火器及消防水(1分),灭火器(0.4分),现场检查，灭火器配备齐全，符合消防规定,单处-0.05,★,

,,,,现场检查，灭火器表压正常，处于一年检验合格期内,单处-0.05,★,

,,,自动喷淋及水管道系统(0.4分),现场检查，自动喷淋泵可自动启/停、可手动启/停、可远程（中控）启动,单处-0.2,★,

,,,,现场检查，水管道系统各处无跑、冒、滴、漏现象,单处-0.05,★,

,,,,现场检查，喷淋头无悬挂物，周边无遮挡,单处-0.05,★,

,,,,现场检查，水管道系统内阀门全部为常开状态，阀门开关自如，有润滑保养,单处-0.1,★,

,,,,现场检查，管道压力最不利点及最大工作压力处于正常范围,单处-0.05,★,

,,,消火栓箱(0.2分),现场检查，消火栓箱体完好，标识清晰,单处-0.05,★,

,,,,现场检查，消火栓内水龙带、水枪头、水喉等齐全、完好,单处-0.05,★,

,,,,现场检查，消火栓周边无遮挡物,单处-0.05,★,

,,正压送风及排烟(0.3分),正压送风及排烟(0.3分),现场检查，送风口/排烟口无遮挡物，风向符合设计要求,单处-0.05,★,

,,,,现场检查，设备可自动启/停、可手动启/停、可远程（中控）启动，联动功能完善,单处-0.1,★,

,,防火门及卷帘(0.3分),防火门及卷帘（0.3分）,现场检查，防火门开闭自如，开闭顺序符合消防要求,单处-0.05,★,

,,,,现场检查，防火卷帘感烟报警降至地面1.5M，感温报警降至地面，机械感温机构有下降防火卷帘功能,单处-0.05,★,

,,应急照明0.4分,应急照明(0.4分),现场检查，能提供正常照明，市电/电池切换正常,单处-0.05,★,

,,,,现场检查，符合疏散逃生路线要求，疏散通道照明正常，无遮挡物,单处-0.05,★,

,,燃气紧急关断(0.2分),燃气紧急关断(0.2分),现场检查，阀门关闭自动控制有效，控制盘电器设备完好,单处-0.2,★,

,,,,现场检查，燃气总阀室通风良好，紧急关断开关前无杂物遮挡,单处-0.05,★,

,,电视监控系统(0.8分),电视监控系统(0.8分),现场检查及查阅记录，现有设备数量与移交/改造数量符合,单处-0.05,★,

,,,,现场检查，监控头布置合理，周边无遮挡物,单处-0.05,★,

,,,,现场检查，显示标识与现场一致，屏幕显示清晰,单处-0.05,★,

,,,,现场检查，录像记录清晰，录像记录调取方便，录像时间符合公安部门要求,单处-0.05,★,

,,运行管理(0.5分),运行状态及设备巡检(0.3分),消防管理中心24小时值班，查阅值班安排表及《交接班记录表》《消防系统监控记录表》,单处-0.05,★,

,,,,按照规程要求对设备设施进行巡检，记录完整、规范、清晰，检查《运行日记》、巡检等相关记录,单处-0.05,★,

,,,机房管理(0.2分),现场检查机房，门随时上锁，机房内无易燃易爆等危险品存放，无杂物存放,单处-0.05,★,

,,,,现场检查机房卫生，地面洁净、无水渍和积尘，设备及管道表面清洁无尘、无油污,单处-0.05,★,

6,消防及安防系统,运行管理,机房管理（0.2分）,进入消防中控值班室必须进行登记，检查登记表,单处-0.05,★,

,,维修维保(0.5分),维保计划及实施(0.3分),12月15日前制定下一年度维保计划并按计划执行，存档符合要求，检查《维保年度计划表》、《维修保养记录表》,单处-0.05,★,

,,,,每月15日前按规程对消防系统进行检查，查阅《消防系统月检查保养记录表》,单处-0.05,★,

,,,,每季度按规程对消防系统进行检查，查阅《消防系统年（季）检查保养记录表》,单处-0.05,★,

,,,,维保超8小时必须申请批准，检查《申请延时维修保养表》,单处-0.05,★,

,,,外委维保(0.2分),相关委托事情手续符合规程要求，检查《外委维保申请表》,单处-0.05,★,

7,其他设备(1分),道闸设备0.5分,维修保养(0.5分),按规程对道闸设备各部件进行周期性保养、清洁，及时维修，现场检查及查阅相关记录,单处-0.05,★,

,,避雷与接地0.5(分),维修保养(0.5分),按规程对避雷与接地各部件进行周期性保养，及时维修，现场检查及查阅相关记录,单处-0.05,★,

,,,,每年雨季来临前，用接地电阻仪测试避雷系统的接地电阻(R≤10欧姆),单处-0.1,★,

8,安装维修(2分),公共设施维修(1分),维修安全(0.6分),现场检查，公共设施维修涉及到交通或安全问题应该设置相应警示牌，必要时设置安全围栏并有专人看守,单处-0.1,★,

,,,维修管理(0.4分),现场检查，明装金属管及排水排污管每年油漆一次，查阅相关记录,单处-0.05,★,

,,,,两年疏通一次主排污管道，查阅相关记录,单处-0.2,★,

,,,,现场检查，施工完毕后，现场打扫干净，物归原位,单处-0.05,★,

,,家庭安装维修(1分),维修管理(1分),现场检查，维修员着装、礼仪礼貌符合规程要求,单处-0.05,★,

,,,,《日常事务登记处理表》、《业主报修处理单》、《安装维修登记表》记录信息可互查,单处-0.05,★,

,,,,机电维修部人员在规定时间内进行维修，收费项目需事先向住户明示并征得同意，如实填写维修项目及收费标准，查阅《业主报修处理单》,单处-0.05,★,

,,,,维修材料是客户提供时，需对材料进行验证，查阅《业主报修处理单》,单处-0.05,★,

,,,,维修完毕后客户验收意见及签字，查阅《报修处理单》,单处-0.05,★,

,,,,维修涉及材料及人工费用结算及收取，符合公司相关规定，查阅《报修处理单》等记录,单处-0.05,★,

,,,,按照公司规程对维修作业进行满意度回访，查阅相关记录,单处-0.05,★,

,,,,全部工作单、记录等按公司规程要求归档，查阅相关记录,单处-0.05,★,

9,值班与工具管理(3分),值班管理(1.5分),值班管理(1.5分),值班安排表公示，值班安排合理，查阅值班安排表,单处-0.05,★,

,,,,交班人员提前20分钟准备，接班人员提前15分钟到达，查阅《值班记录表》,单处-0.05,★,

,,,,各类设备检查、巡