问：当总账模块月末结账的时候-提示：工作未通过检查-不可以结账

问：当总账模块月末结账的时候，提示：工作未通过检查，不可以结账。答：当出现这个提示的时候，可以点击“上一步”按钮，查看工作报告。以下情况时，可能导致总账系统不能结账：1.本月有未记账的凭证；2.总账和明细账对账不平3.其他模块没有结账问：如果指定了现金流量科目，而对于象“提取现金”的业务生成的凭证涉及到了现金流量科目，但又不影响现金流量的变化，针对这种情况该如何处理？答：方法一：在选项中取消“现金流量科目必录现金流量项目”的设置。然后在填制凭证的时候，录入“现金”或者“银行存款”科目，弹出录入现金流量项目的界面，直接点击“保存”即可。方法二：在项目目录中点击“维护”按钮，在经营活动现金流入和经营活动现金流出中分别增加一个项目，来体现这种业务，不参与现金流量表的编制。问：软件运行一段时间后，发现总账的期初余额录入有误，能否修改？答：只要没有凭证记账，总账的期初余额都是可以修改的。如果期初余额界面右上角显示“浏览、只读”字样，说明期初余额不能修改。这时需要取消月末结账和记账，使期初处于可修改状态。问：辅助明细账（如客户往来明细账）打印的时候，“若期初无余额，本期无发生也打印”选项为灰色。答：在总账的设置选项中，“账簿”页签下，明细账（日记账、多栏账）打印方式，选择“按月排页“。问：在存货档案中已经录入了存货名称，但是为什么填写订单时却查询不到该供应商答：在设置——基本档案——存货档案中过滤查询到该存货，打开卡片，在存货属性中将“外购”打上对购即可问：工资分摊时提示已经制单，但实际未制单。答：WA-GZFT表存在已分摊数据，如确属未分摊，删除数据库WA-GZFT表当月数据。

问：工资系统中，在12月份月未处理时不能进行，提示"请结转上年度的数据"这是为什么？答：工资系统12月份不用进行月末结账。

年结结转上年数据后自动结转。问：有多个工资类别，可以删除其中一个吗？答：工资类别不能删除。

问：客户在系统管理建立好账套之后，用账套主管的身份登录用友通，在左边树状图中看不到总账、往来等信息，只能看到学习中心和产品服务，如何处理？答：1、双击“系统管理”图标，系统下拉菜单选择“注册”，用账套主管的身份登录。注意：用户名为账套主管；账套为实际要操作的账套。2、“账套”下拉菜单选择“启用”，找到实际购买的模块选择启用。注意，启用日期应在账套建立的会计期间之后。问：查询明细账时，提示内存溢出“-7”错误答：从可以正常操作的机器下的C:\system32\UFCOMSQL\ufformat.mdb,从别的机器拷贝此文件覆盖出错文件。问：输出成EXCEL后不能数字合计？答：在EXCEL表里选择不能相加的这一列(涂黑),在下拉菜单数据里选择分列--分隔符号(下一步)--逗号(下一步)--完成,此列数据就可以相加了。问：用友产品的注册一定要在服务器那台(或单机版那台)电脑上注册吗?答：产品注册主要是通过远程识别将加密狗信息进行确认，并通过网络将一些注册信息反写入加密狗。可以在任何一台装上用友通产品的机器上插上该加密狗进行注册。问：打印凭证时提示：-107错误？答：（1）可重新安装打印机驱动；（2）可以重新定义纸型，打印时重新选纸型，调页边距；问：总账与多栏账对不上？答：把多栏账重新定义栏目设置，定义后，重查看即可对上。问：期间损益结转后，发现有部分损益类科目没有结转过来？答：问题原因是可能用户在设置期间损益结转定义后，又增加了下级损益类的下级科目，把期间损益转账定义重新设置，再结转始可正确。问：填制凭证时,系统无法更新制单日期为登录日期？答：进入填制凭证,打开工具下拉菜单的选项,将新增凭证日期改为登录日期即可。问：数据做备份时，在账套输出的过程时提示备份失败？答：1、可能系统区C区的剩余空间太小，整理系统区空间；2、系统根目录下用来装临时文件的临时文件夹(Temp)被删除了；3、电脑操作系统登录用户名为中文或用户名中有非法标识；4、c盘winnt\temp下文件过多，清除temp下所有文件。问：在总账中输出账表为EXCEL时提示字段超宽，输出的EXCEL的有数据输出不完全？答：先把账表输出为A.REP的文件，再用用友的UFO报表打开，另存为B.XLS。问：总账中2月份的凭证全部审核完后，进行记账处理提示没有可记账的凭证？答：检查上个月有没有月末结账.因为记账不能跨月操作。问：启动服务的时候报错:SERVERNT.EXE遇到异常终止？答：重新注册sqldmo.dll文件问：.用友软件连接不到SQL数据库或SA口令已修改?答：重新注册msado15.dll文件问：供应商科目余额表期末余额不能显示?.答：先把出问题帐套的gl_myoutput内容清空，再把正常帐套的表gl_myoutput导入到您有问题的帐套就可以了问：总账与多栏账对不上？答：把多栏账重新定义栏目设置，定义后，重查看即可对上问：核算模块记账时，提示xx单据正被编辑，无法记账？答：单据锁定造成，在数据库表上删除LockVouch（单据锁定表）中的记录即可。问：总账中出纳签字时提示没有符合条件的凭证？答：没有指定科目，指定现金总账科目及银行总账科目。问：库存管理有一仓库的结存数和现存量不对.答：在库存管理审核所有单据后整理现存量即可问：总账查询凭证错误，提示列前缀TEMPMDB，无效的表名？答：机器名有非法标识,如误带有横线，修改机器名，把横给删除问：进用友通时报运行时错误53,拒绝的权限答:查看hosts文件是不是被修改了,将正常电脑上的hosts文件拷贝复制问：填制凭证的时候,凭证没有网格线？答:CTRL+L显示和隐藏网格线问：打印凭证时出错，提示无法执ENDPAGE方法(7)答:在服务器端卸载微软的补丁KB961371，KB973346，KB971633问：如何设置凭证打印格式答:A、在（windows2000/xp）中找到c:\winnt\system32\ufcomsql\lgpzwb**(**代表所要打印凭证的条数),然后用UFO简表打开，调整到相对应的格式;B、打开用友软件，财务会计——总账——设置——选项——账簿——凭证，将外币金额式凭证的条数修改成和**相同的数字；C、在财务会计——总账——打印凭证中进行设置即可。问：UFO，损益表如何取结转之前的数据？答：用tfs()按摘要取，或在记账前取数并加本页不计算标识。问：工资在win2000下，进行账表查询时时提示：运行时错误"-2147220991（80040201）"：Line1：IncorrectSyntaxnear"-"？答：机器名中有-符号，去掉即可。问：.固定资产增加固定减少选项不可见，计提折旧这选项也没有？答：此问题是由于accinformation出问题造成,可能是最后一次折旧期间和下次折旧分配期间有问题,改成正确的日期即可.问：产品重装后，出纳管理无法打开，提示初始化系统失败答：可以恢复出纳管理的备份账套。出纳管理跟U6是两个不同的账套，备份的话两个都需要备份。把安装目录下\UfNoteData下名称为‘Data’文件加中的内容全部删除，然后重新打开出纳管理即可。问：注册进入总账后，出现"科目分类与行业性质不符，请检查"的提示。答：多半由于用户手工修改过行业性质，在ufsystem数据库表中修改ua_account表中的Ctradekind字段，使之与用户的科目分类一致问：打印凭证提示“拒绝访问“答：先在工作站安装一个本地打印机，设为默认打印机，打印一张凭证后，在设网络打印机为默认打印机，打印凭证就正常了问：在审核的时候，会发现有些凭证上面标注“有错”字样，不能审核和记账答：填制完成凭证后，又对科目设置了辅助核算。由于该科目有辅助核算，而这张凭证上又没有辅助数据，所以在审核时就会标注”有错”删除该分录，重新插入分录，就可。问：在项目管理中的账簿打印时“期初有余额无发生也打印”的选项是灰色不可选的,但是客户要求期初有余额无发生的也打印,请问有什么方法可以解决？答：在总账选项中将“明细账打印方式”设置为按月排页'即可。问：固定资产如何修改月折旧额？答：1.在折旧清单的退出和修改的中间按CTEL+ALT+G,直接修改月折旧额2.在卡片--卡片项目--月折旧率，将小数位数调成8位问：如何撤销固定资产减少的卡片？答：卡片管理里面找到已减少资产，然后在固定资产菜单-卡片里有个撤销固定资产减少问：工资系统中，在12月份月未处理时不能进行，提示"请结转上年度的数据"这是为什么？答：工资系统12月份不用进行月末结账。年度结转时会自动对12月结账问：原始的资产与新增的资产能否分开统计？答：在卡片管理中使用自定义查询。如按开始使用日期或录入日期进行判断,按条件给个比较数据就可以。问：单固定资产使用，结账时提示：“制单业务未完成，不能进行此项操作”？答：1.批量制单中直接删除业务2.在选项--与账务系统接口--月末结账前一定要完成制单登帐业务问：做工资分摊的时候不能取到数，但是在工资变动中对应的人员已经有数据？答：修改工资分摊，把对应的部门、人员类别信息添加进去就可以了问：进入工资变动单界面出现黑屏，某些部分看不到？答：在桌面的属性设置中，主题设置改为windows经典即可问：工资管理-公式项目设置-公式设置显示为“灰色”无法编辑？答：没有人员档案，先设置人员档案（或导入人员档案）即可解决。问：固定资产卡片能否复制？答：在固定资产管理模块中，打开【卡片管理】，双击打开其中的某张需要批量复制的卡片后，右键单击空白处，在弹出的窗口中填写需要复制的【资产编号范围】和【卡片复制数量】后即可。问：固定资产结账时提示“对账不平”无法结账（期初平衡而且固定资产业务已制单到总账）？答：固定资产模块的凭证在总账里未记账，记账即可问：月末工资不计算,点击"公式"出现"831"错误。答：检查是否为公式超长（超过255字节）所至。问：在工资模块中，工资变动完后，退出不管是否点击重新计算，软件都要重新计算，客户觉得这样很麻烦答：当系统提示"是否重新计算"时选择"否"即可以不计算。问：客户的总账与明细账对账不平，无法结账？答：此问题多是由于科目末级标志出错引起。检查code表中该科目的非末级科目是否打上了末级标志（bend值是否为真），只用末级科目该字段值才为真。问：如何区分全部结算和部分结算的入库单？答：在采购结算表和综合统计表中可以查询出来。问：采购发票无法取消审核？取消审核的采购发票提示“该单据已经发生后续处理无法弃审”？答：1.在核算中删除生成的凭证，取消正常单据记账；2.删除结算单，取消结算；3.无供应商往来操作可以取消，但还是不能取消审核；4.查询数据库发现有“应收冲应付”单据；5.在销售管理中取消客户往来单据；问：销售出库单标题设计中，单据标题有字数限制，不能满足一些用户的要求？答：修改Vouchers数据表的cCardName字段长度，找到需要修改的记录，将cCardName字段的内容加以修改.问：入库单和发票先到，已结算，但是运费发票以后才到，如何处理？答：采购模块菜单中的采购结算——费用折扣结算——过滤、入库、发票——依次选择已经与采购发票结算的入库单和运费发票——分摊——结算。问：浏览销售出库单的时候，单据号显示不全，如何调整?答：在基础设置/单据设计/销售出库单设计界面，将单据号的框拖长一些就可以了。托动的方法：将光标放在单据号的框中，然后按下SHIFT键，同时按下向右的箭头，直到合适的大小后松开。问：在销售模块填制销售发货单，销售出库单由库存模块生成，在销售出库单单界面，点击“生成”按钮，却不能显示销售发货单的信息？答：对仓库有权限设置，该操作员没有该仓库的权限。在“基础设置”中，仓库档案中对该仓库进行权限设置。问：仓库计价方式年度结转之后可以更改吗？如果要更改怎么办？答：仓库计价方式年度结转之后也不可以更改，如果要更改，可以用其它出入库单，把存货从原来的仓库转到另一个仓库，然后对另一个仓库设置新的计价方式。问：报表无法取数?（已记账）答：如果安装了杀毒软件,暂停或者关闭防火墙,开放4630和1433端口。问：材料出库提示货位数量为零,货位结存表上不为零？答：期初货位中的批次不正确,更新货位管理中的批次。问：期末结转时提示XX正在运行？答：还有客户在使用,退出客户端。问：自定义打印末尾重复？？答：复制最后一行,然后册除最后一行,在重设最后一行。问：采购发票结算时提示找不到入库单？答：结算时修改结算时间范围。问：采购订单中怎样查看含税单价？答：在采购管理中,在订单列表中,表头上点格式,然后打到含税,点显示含税单价问：现结发票不能审核,原因已被XX审核？答：进行过数据不正确的恢复,在系统管理中,以系统管理员的身员登陆陆,点视图,然后点清除单据锁定。问：出库成本金额不对,怎么调整？答：做出库调整单,然后就可以调整结存金额,同样生成凭证。问：生凭证的时候选不到红字回冲单？答：记账后,在核算中点暂估成本处理。问：如何删除销售发票？答：在销售管理中,客户往来点右键,取消操作,取消核消选择单位,确定,选择要取消的发票,然后点确定。问：在填材料出库单提示已经出库,或者已经出完,实际并没有做过出库，如何处理？答：多次出库没有结束货位处理或者批次处理,造成数据没有更新。问：在采购中期初录入跟业务无关的余额如何处理？答：在采购管理中的供应商往来,点右键,填其它应付单增加应付。问：进用友通时，提示70错误，如何处理？答：在C盘中查找hosts文件,将hosts文件修改为只读属性即可。问：出纳通无法结账？答：日记账中账户没有过账,或者,过账没有全部完成.问：发货单上部分项目选不出来，如何处理？答：项目目录已打上结算标志。问：发货单填写商品时提示换算率为负数？答：结存件数已出成负数,在入库增加件数,然后再出库减少数量。问：输出明细账提示截断?答：明细账中摘要可能太长导致输出的数据文件不能保存。问：打印凭证或账簿时，为什么上个年度正常，下个年度就乱了？答：每年的帐套都要重新设置，如果不想设置，可以用“总帐套打工具”中的“帐套复制”。问：如何设置常用凭证？答：常用凭证生成或调用：凭证——制单——生成常用凭证或调用常用凭证——输入编号、说明——确定问：在打印凭证过程中，出现“-101”？答：“-101”的意思是模板被损坏，要么用好的模板覆盖原有模板，或者重新安装财务软件。问：存货核算单据记账时，无法选择仓库存货核算单据记账时，无法参照到仓库，仓库栏目为空？答：本期未已做仓库的期末处理，恢复期末处理即可。81.问：存货系统在单据记账中看不到仓库？答：仓库已期末处理了，恢复期末处理即可。82.问：总账报表加核算如何实现调拨业务？答：用其它出入库单可以变相实现调拨。

83.问：单据记账之后不能恢复记账。答：日期格式不正确，检查控件面板－日期格式－短日期格式。应该为yyyy-mm-dd。84.问：库存中，把报警设置选中了，然后在做发货单保存的时候系统没有任何提示答：设置好安全库存量后。在库存中也要设置进行预警设置，然后在每次进入库存中时满足条件则预警提示.85.问：保存单据时提示“单据保存失败”保存单据时，提示“单据保存失败”，使用事件探测器跟踪，发现错误为：“不能在具有唯一索引’aaRdRecord_PK’的对象’RdRecord’中插入重复键的行.不能在具有唯一索引’aaRdRecords_PK’的对象’RdRecords’中插入重复键的行”？答：最大单据号表MAXVOUCH中的记录有问题，更改其中相应记录为对应[ID]的值+1即可。86.问：在采购入库单中能否重复拷贝同一张订单？答：不同的采购入库单可以拷贝同一张采购订单，只需要在拷贝订单对话框取消“拷贝后执行所拷贝的订单”，这张订单就可以重复拷贝。87.问：存货月末处理完毕后成本计算错误（和手工计算不一致）？答：恢复记账，选择"零出库时，入库单入库自动生成调整单"后，重新记账再月末处理就可以了88.问：存货核算的核算方式使用过程中可以更改吗？答：核算方式分两种，按部门或者按仓库，在期初余额里录入数据之后，就不能更改了。89.问：先进先出法核算，最后一张单据错了，反记账时却要求全反，如何处理？答：恢复记账时选最后一天日期即可解决。90.问：销售零头如何处理？（例如：应收客户2050元，但实际只收2000，剩余50作为费用处理）答：在销售模块的业务范围设置，应收核销把“是否显示现金折扣”选中。在收款结算的时候，在本次折扣的地方输入本次的零头50。这样这50元就作为费用处理了。

91.问：业务单据（比如采购入库单、其他出库单等）在表体中已经有项目，但是在添置业务单据时，不能对表体中的项目进行选择录入。答：在基础设置/单据设计中，打开业务单据，然后增加“项目编码”，保存即可。92.问：固定资产卡片中有相同两样资产，但只要报废其中一台，如何操作？答：做原值和累计折旧调整。93.问：已录卡片，发现原始卡片有错，想修改原始卡片，可以吗？如果可以如何处理？答：有些项目是可以更改的，但是并不是所有