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文档简介
第4页共4页项目经理助理的职责1、配合项目负责人负责物业服务中心的工作,对项目总负责。2、配合项目负责人拟定年度工作(含财务预算)计划,执行公司各项管理制度,控制管理成本,对服务中心的经营管理状况负责;3、配合项目负责人根据年度考核指标,对项目KPI达成负责,同时考核下属各班组员工工作绩效;4、负责健全项目各类规章制度和防范措施,指导物业服务中心处置公共突发事件;5、每周/每月对所管理的物业进行现场巡视,全面检查服务工作质量情况;落实安全生产,对物业服务中心的安全负责;6、按服务合同对项目清洁、绿化、秩序等外包单位进行监督管理考核,保障项目良行运转与现场品质;7、组织实施物业管理区域内的社区活动,及节日的布置、装饰工作,融洽客户关系;8、协调处理和记录客户投诉,业主日常联系走访及意见征询工作,为业主提供优质服务。项目经理助理的职责(二)1.负责制订、完善物业管理各项规章制度、流程并严格落实执行;2.负责编拟物业部每月工作总结和下月计划,定期报送各项报表;3.监督接待业户来访及投诉,与其它相关部门联络尽快解决问题,并正确处理;4.负责对物业部员工的业务培训工作,强化员工对业主/租户/客户的服务意识;____组织物业管理绿化、清洁等工作;6.负责装修的申报审核工作,督导进行装修监理工作;7.掌握物业服务中心各项收费标准和计算方法,积极配合财务部做好业户的各项费用的缴交工作做好各项费用的催缴工作;8.检查监督各区域的安全管理工作,协同管理部筹划、筹备物业安全管理的全面防范计划、措施;对整个园区内的安全防范作、日常工作进行疏导;9.有良好的敬业精神和职业道德,责任心、事业心强;10.有较强的语言表达及沟通能力,善于与业主及相关政府职能部门沟通;项目经理助理的职责(三)1、协助绿化/园建工程师进行各项准备工作,如跟踪采购进度、确认施工工具、设备、班组进场等,协助进行抽样检查、验收,场地清理,现场放线定位等,为施工做好准备;2、协助绿化/园建工程师监督班组按施工方案施工,协助监督施工进度、质量及安全文明工作,跟进零星采购、设计变更、工程签证的审批与落实,保证施工工作的按时保质安全完成;3、组织清理竣工场地,协助验收人员进行现场测量,参与项目移交及后续技术支持,保证竣工验收工作的顺利进行;4、协助制作、整理苗木报审、验收资料、货单,整理与甲方的业务联系单、设计变更单、合同等工程资料,绘制竣工图,做好资料留存工作。项目经理助理的职责(四)1、协助项目经理制定项目总体规划,协助项目经理进行项目部管理工作;2、协助项目经理制订项目工作计划,并对计划进行跟踪、分析、指导、总结;3、协助项目经理完成项目的进度、质量、成本、安全及施工现场管理工作;4、负责商务公文、____、商务合同、标书等起草及日常文秘、项目方案等文案工作;5、协助项目经理解决处理好与业主、监理、供应商、施工单位以及行业主管部门的关系;6、负责工程竣工验收文件的制作和报审,参与竣工验收和项目管理工作的经验总结;7、完成领导交办的其他工作任务;项目经理助理的职责(五)1、协助考察、评估、协调及落实临床试验参加单位;2、按时完成所负责的试验中心项目的启动、开展及结束工作;3、负责所辖区域研究中心,按计划完成筹备、启动、建档、入组、访视、药品资料的发放和管理、数据的溯源,确保资料的完整和试验的质量;
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