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文档简介

— 、 I F E 矩 阵内部因素评价矩阵〔InternalFactorEvaluationMatrix,IFE矩阵〕,是一种对内部因素进展分析的工具,其做法是从优势和劣势两个方面找出影响企业将来进展的关键因素,依据各个因素影响程度的大小确定权数,再按企业对各关键因素的有效反响所面临的优势与劣势汇总,来刻划出企业的全部引力。IFEIFE10~20比较数字。志着各因素对于企业在产业中成败的影响的相对大小。无论关键因素是内部优势还是弱点,对企业绩效有较大影响的因素就应当得到较高的权重。全部权1.0。1评分以公司为基准,而权重则以产业为基准。用每个因素的权重乘以它的评分,即得到每个因素的加权分数。将全部因素的加权分数相加,得到企业的总加权分数。2.5。总加权分数大大低于2.52.5IFE10~201。下表是对瑟克斯.瑟克斯公司〔Civcus-civcusEnterprises〕进展内部评价的例子。IFE内部优势权数评分加权分数1、美国最大的赌场公司0.0540.20295%以上0.1040.403、活动现金流增加0.0530.154、拥有拉斯维加斯狭长地带一英里的地产0.1540.605、强有力的治理队伍0.0530.156、员工素养较高0.0530.157、大多数场所都有餐厅0.0530.158、长期打算0.0540.209、热忱待客的声誉0.0530.1510、财务比率0.0530.15内部弱点1、绝大多数房产都位于拉斯维加斯0.0510.052、缺乏多样性经营0.0520.103、接待家庭游客,而不是赌客0.0520.104Lauyhling0.1010.105、近期的合资经营亏损0.1010.10总计1.002.752.75公司的总体内部优势高于平均水平。二、EFE外部因素评价矩阵〔ExternalFactorEvaluationMatrix,EFE〕外部因素评价矩阵,是一种对外部环境进展分析的工具,其做法是从时机和威逼两个方面找出影响企业将来进展的关键因素,依据各个因素影响程度的大小确定权数,再按企业对各关键因素可以把自己所面临的时机与威逼汇总,来刻划出企业的全部吸引力。EFE列出在外局部析过程中确认的关键因素因素总数在10-20个之间因素包括影响企业和所在产业的各种时机与威逼首先列举时机,然后列举威逼尽量具体,可能时承受百分比、比率和比照数字权重数值由0.0(不重要)到1.0(格外重要)权重反映该因素对于企业在产业中取得成功的影响的相对大小性时机往往比威逼得到更高的权重,但当威逼因素特别严峻时也可得到高权重确定权重的方法:对成功的和不成功竞争者进展比较,以及通过集体争论而达成共识全部因素的权重总和必需等于1战略对关键因素的有效反响程度为各关键因素进展评分1-43;2;1评分反映了企业现行战略的有效性,因此它是以公司为基准的步骤2的权重是以产业为基准的用每个因素的权重乘以它的评分,即得到每个因素的加权分数将全部因素的加权分数相加,以得到企业的总加权分数2.5外部影响因素能做出反响。EFE10~201。外部因素评价矩阵案例分析案例一:某移动增值效劳公司外部因素评价矩阵分析某移动增值效劳公司,是一家专注于移动增值业务的效劳供给商〔SP〕,主要业务在纳斯达克上市,目前已经有近千名员工,年营业收入超过亿元,上升势头格外好。但在另一方面,作为一个兴行业的企业,该公司也面临很多威逼。这些来自外部的时机和威逼,既有对移动增值效劳这一兴行业产生影响的,也有对掌上灵通这一具体企业产生影响的。因此,以其为例,来分析EFE矩阵权重设置的当与不当之处,比较有代表性。一、影响某移动增值效劳公司的外部因素时机:1、移动增值效劳市场增长快速、年轻人不断增加的消费力量3、人们花在交通、参与会议等上面的时间增加4、3G5、内容供给商大量涌入纳斯达克上市供给了更多的资金支持威逼:、移动运营商的产业链延长2、内容供给商的产业链延长3、社会舆论对资费陷阱和不良信息的反感4、技术进展导致的技术门槛降低治理本钱上升二、赐予上述因素以权重全部为正值的方法来分析:关键外部因素关键外部因素权重时机1、移动增值效劳市场增长快速0.102、年轻人不断增加的消费力量0.053、人们花在交通、参与会议等上的时间增加0.100.055、内容供给商大量涌入0.056、纳斯达克上市供给了更多的资金支持0.10威逼1、移动运营商的产业链延长0.202、内容供给商的产业链延长0.053、社会舆论对资费陷阱和不良信息的反感0.154、技术进展导致的技术门槛降低0.105、海外上市导致的治理本钱上升0.05总计1.00此处有意将时机和威逼的权重数值不均等三、对各因素评分评分的规章,范围为1-4。关键外部因素关键外部因素时机1、移动增值效劳市场增长快速0.1032、年轻人不断增加的消费力量0.0543、人们花在交通、参与会议等上的时间增加0.102、3G0.0515、内容供给商大量涌入0.0526、纳斯达克上市供给了更多的资金支持威逼0.1041、移动运营商的产业链延长0.2022、内容供给商的产业链延长0.0533、社会舆论对资费陷阱和不良信息的反感0.1524、技术进展导致的技术门槛降低0.1015、海外上市导致的治理本钱上升0.053总计1.00四、评分及加总关键外部因素关键外部因素时机1、移动增值效劳市场增长快速0.1030.302、年轻人不断增加的消费力量0.0540.203、人们花在交通、参与会议等上的时间增加0.1020.20、3G0.0510.055、内容供给商大量涌入0.0520.106、纳斯达克上市供给了更多的资金支持威逼0.1040.401、移动运营商的产业链延长0.2020.402、内容供给商的产业链延长0.0530.153、社会舆论对资费陷阱和不良信息的反感0.1520.304、技术进展导致的技术门槛降低0.1010.105、海外上市导致的治理本钱上升0.0530.15总计1.002.35五、分析依据教科书所言分析表A,加权分数总计为2.35,说明这家公司:部格外部威逼的不利影响;并不是做得最好。三、竞争态势矩阵(CPM矩阵)〔CompetitiveProfileMatrix,CPM〕用于确认企业的主要竞争CPMEFE包括外部和内部两个方面的问题,评分则表示优势和弱点。竞争态势矩阵的分析步骤确定行业竞争的关键因素;经营的相对重要程度,确定每个因素的权重,权1;大小;将各评价值与相应的权重相乘,得出各竞争者各因素的加权平分值;被分析的公司12关键因素权重被分析的公司12关键因素权重评分加权分数评分加权分数评分加权分数市场份额0.2 30.620.420.4价格竞争力0.2 10.240.810.2财务状况0.4 20.810.441.6产品质量0.1 40.430.330.3用户忠诚度用户忠诚度0.1 30.330.330.3总计1.02.32.22.8评分值涵义:1=弱,2=次弱,3=次强,4=强。在这个实例中,财务状况被当作最为重要的关键因素。四、SWOT高层治理人员应在确定内外部各种变量的根底上,承受杠杆效应、抑制性、脆弱性和问题性四个根本概念进展这一模式的分析。〔优势+时机在这种情形下,企业可以用自身内部优势撬起外部时机,使时机与优势充分结合发挥出来。然而,时机往往是稍瞬即逝的,因此企业必需敏锐地捕获时机,把握时机,以寻求更大的进展。与企业内部资源优势不相适合,或者不能相互重叠时,企业的优势再大也将得不到发挥。在这种情形下,企业就需要供给和追加某种资源,以促进内部资源劣势向优势方面

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