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文档简介

Searun/QGGSearun/QGG0012010A0商务部调度管理体系1概论加强公司调度岗位工作的质量管控，提高调度职能工作的效率，规范运作指标,控制运作成本，以集团项目的运作需求为基础，根据作业规范化、效率现代化、服务完备化的标准做到统一管理、统一调派、统一协调、为客户提供优质的物流服务达到集团的战略目标。2调度的定义在物流发生的过程中，公司根据待发货物的重量 ，去向，规格，加急程度等对所属的车辆、供应商和人员进行合理的安排和调配，在应有的资源条件下，有效的控制成本，使利润最大化•3目标层次职责要求目标负责并协调到站物资的短驳调车和外发车良好的沟通能力，责任心强提高供应商车辆到港装货和送货的及时辆、车皮、船舶的外运率。负责临时货运费用的报销和支付并建立相应台账的准确性，廉洁自律缩短上下家结算对账的周期，无额外账目的台帐；或坏账的岀现。负责与客户、供应商协调并完成产品的公路、良好的沟通能力，掌握一定监督货物运输的过程，随时管控货物途中铁路、航空、船舶的运输，负责安排搬运装量的供应商资源，建立资源的状态，降低风险处理异常。卸工作、并负责搬运管理；库负责汇总供应商运输计划并负责具体实施，了解货物的种类，特性。有建立固定供应商、临时供应商资源数据负责供应商专线的维护管理；一定的调度经验库，利用现有资源合理调车负责车辆调度和车辆的安全工作，定期给货拟定培训计划、培训教程按每月一次的周期定期培训， 以达到基层车驾驶员和叉车工做安全和技能培训工人服从上级管理，提高服务质量。协助上级实施对下级的管理和考评；具有服从性、责任性利用《供应商KPI考评》、《调度绩效考评》对工作人员进行考核负责运输成本分析及控制；对车辆类型有一定概念合理控制配货，中转及直发线路的调配4管理方法4.1报表汇报Searun/QGG0012010Searun/QGG0012010A0#（一） 周报：调度每周要将负责项目的运营情况向调度主管汇报，上报的时间和要求：各项目调度每周五上午12：00之前网上、电话或传真将各项目进度和运营中存在的问题要全面收集上报调度主管。调度主管每周五18:00之前汇总报商务部部长出。（二） 月报：各项目调度每月将项目工作量、总发货量完成情况及各工点劳动力分布情况，填报“调度台账月报”。上报的时间和要求：各项目于当月30日前报调度主管，调度主管于次月1日前报商务部部长。（三） 季报：各项目调度每月将项目工作量、总发货量完成情况及各工点劳动力分布情况，填报“调度台账月报”。上报的时间和要求：各项目于每季30日前调度主管，调度主管于次季度1日前报商务部部长。4.2调度系统管理借助调度系统的功能，对发车时间、到港时间、收货时间、异常事件等有良好的管控作用。4.3方式管理计划对应审查（指标）未完成的分析、转其上级再下达和行政、审计强制处理目标汇总与拆分方式及上报条件，做个限定（你上报，我下达，要求你再补充）5、配套制度《调度职责与管理制度》《商务部异常情况反

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