人资工作者在企业问题中的角色PPT课件讲义

人资工作者

在企业问题中的角色

如果Y理论是对的为什么X理论是有效的没有问题是最大的问题人性是造成企业问题的主要来源除非没有人性，否则企业一定有问题不要自我设限挖洞理论不是所有问题都有解公平合理只是解答的一部分妥协拍马也是解答的一部分企业常见的问题经营策略的问题组织文化的问题人力资源的问题企业转型的问题大老板的问题经营策略的问题常见的现象且战且走，想到哪里做到哪里风吹草动，风不吹草不动，风乱吹草乱动朝令夕改，反复无常隧道视觉近视症，寅吃卯粮两人三心四嘴五舌六手七脚—瞎忙一场经营策略的问题核心问题公司目标愿景不明经营策略没有配套高阶主管没有共识最大的问题是没有策略经营策略的问题病因经营团队无知经营团队无能无知不可怕，不知道自己无知才可怕经营策略的问题解药两帖先服『经营者的省悟』再练『独孤九剑』若第一帖无效，则此病无解经营策略的问题人资工作者的责任创造经营者省悟的机会给经营团队练剑的机会争取参与公司重要决策会议成为公司的红人学会妥协经营策略的问题人资可做的事情与公司一级主管保持良好的互动关系先安排短时间的观念课程以公司重点议题举办「共识营」为规划小组安排技巧课程最好有顾问带着做你只有一次机会，只能成功不能失败组织文化的问题常见的现象本位主义浓厚，屁股决定脑袋权责分明，依法行事明哲保身，多做事不如少犯错官大学问大，阶层意识太强勇于内斗，怯于攘外组织文化的问题核心问题团队合作能力薄弱水平垂直沟通不良创意的火种太微弱组织文化的问题病因制度设计非以顾客为导向，过程重于目的员工（尤其是主管）观念与环境脱节组织文化的问题解药导入顾客观念推动组织活化计划组织文化的问题人资工作者的责任担任革新的主要推动单位扮演各部门沟通的桥梁组织文化的问题人资可做的事情安排全员「顾客满意」训练推动「内部顾客」活动推动一级主管「相谈会」搜集跨部门问题，举办「问题解决workshop」举办团队、沟通、创意等能力训练提供正确的讯息，正面的建议给大老板人力资源的问题常见的现象新人留不住，老人流不动空降「毙」队，一代不如一代脑中缺氧，热情无法点燃老骥伏枥，变成前进的绊脚石冷眼旁观，太阳底下无新鲜事秀才部属遇到兵主管人力资源的问题核心问题人员老化，人才断层奴才多过将才主管无能累死兵人力资源的问题病因流动不足公司成长太慢成功的后遗症生于忧患，死于安乐，

人员老化是公司的心血管病人力资源的问题人资工作者的责任让组织成员（尤其主管）没有安逸的机会创造动荡，搅乱一池春水坐令组织老化，人资主管应切腹谢罪人力资源的问题人资可做的事情定期轮调，推动管理与专业双轨制每年推动「全公司重点议题」活动课长级以下人员提案改善，经理级以上人员每年提出突破目标适度的劝退计划（优退）推动接班计划不要浪费金钱做无计划的培训工作，无效啦！企业转型升级的问题常见的现象人人骂制度，个个吐苦水大家埋头苦干，效果依然不彰口中唱新调，足下登旧鞋橘逾淮而为枳-本公司很特殊坐井观天--立足台湾，放眼天下企业转型升级的问题核心问题无效率的作业流程新管理技术不易导入摸石头过河的国际化过程企业转型升级的问题病因与环境脱节以过去的眼光看未来的问题习惯是一个舒适区，原来的方法最习惯企业转型升级的问题解药爱过方知情重，痛过方知警觉革新与革心企业转型升级的问题人资工作者的责任善尽提醒的责任协助寻找外部资源企业转型升级的问题人资可做的事情提供成功案例给经营团队参考举办高阶「鼎谈会」举办内部读书会或新知交流会协助推动管理革新活动扮演革新领先群的角色大老板的问题常见的现象「董事长说」「我很授权，但事情要让我知道」削权干政，留下烂摊子「这个人可能有问题」宦官干政，弄臣得宠，忠良郁卒大老板的问题核心问题大老板的领导风格耳根轻新事业投资大老板的问题病因八字与宿命成功者的自信位居高位的危机感大老板的问题人资工作者的责任想扛责任也没机会大老板的问题人资可做的事情为大老板找到一个他信赖的左右手成为东厂的