中国在线心理咨询市场调查报告

10中国在线心理询问市场调查报告“:///“公布〕一、群众心理询问需求1、 取样2199141.6%12858.4%20-30岁，具体分布如下：1被试年龄分布2、心理询问的方式＝〔Σ频数×权值〕/此题填写人次。该分值越高，说明排序越靠前。结果显示，承受程度最。2对询问方式的承受程度3、心理询问求助意向当被问到“假设你的朋友或亲人遇到了心理困扰，你会建议他/她求助于心50.740.29.1%有90.9%的人可能会选择心理询问来帮助解决心理问题。3心理询问求助意向对面的心理询问，你会建议他承受远程的心理询问帮助吗？”这一问题时，有55.33212.8%可能选择远程心理询问的人占样本的87.3%。与上一题中“是否会求助于心理询问”相比，比例略有下降但很微弱。4远程心理询问求助意向4、对非面对面心理询问的态度有助于隐蔽身份便捷担忧达不到效果不利于沟通5对非面询的态度5、 对非面对面询问关注的因素依据受关注的程度，让被访者对几项因素进展排序的结果如下：6对非面询关注的因素。而对“是否收费以及收费多少”和“网站的友好度和稳定性”的关注度不高。6、 对询问费用的态度300之下，群众对于远程询问情愿支付的费用低于一般的心理询问。如下图。7群众认为面询的合理费用8群众认为非面询的合理费用7、 网络询问在时间上的可行性由以下图所示，79.5%1-5小时，说明有足够的可能性开展网络询问。其他6%其他6%5%教科研等事业单位12%专职心理询问师15%3%19%40%9工作以外的上网时间二、询问师对非面对面心理询问的态度1、 取样参与本次调查的对象均为心理询问师或心理询问专业在读的硕博士，共计109人。其中，男性2926.6%8073.4%。502.8%。被访者的职业类型见以下图：10询问师的职业类型EAP从业者、心理治疗师、执业医师等。43.1%38.5%，再次为来访者能更好地自我表露25%3%便捷32%来访者能更好地自我表露25%3%便捷32%与同行进展更多的沟通21%有利于积存询问阅历19%其他6%10%34%解27%23%2、 非面询的意愿及其缘由被问及“是否情愿以非面对面心理询问的方式为来访者供给效劳”时，有56%的人表示情愿，36.7%的人表示可以考虑，7.3%表示“情愿”的询问师的理由如下：11询问师情愿供给非面询的缘由表示“不情愿”的询问师理由如下：12询问师不情愿供给非面询的缘由3、 非面询经受1094238.5%，以前做过24.8%4036.7%。4、 对非面询费用的态度由图可见，超过一半以上的询问师认为合理的非面询费用应在100-300元/100比，询问师对非面询费用的预期略高一些。13非面询合理费用〔询问师〕5、非面询的现实可行性上网时间1-3小时的上网时间，26.6%3-5小时，总体看来，大局部询问师具备开展网络心理询问的时间条件。11-15小时7%11-15小时7%16-20小时3%20小时以上2%5小时以下47%5-10小时41%14询问师工作外的上网时间〔天〕可用于非面询工作的时间当被问到“你每周或许有多少时间可投入非面询工作”时，结果如下：15询问师可用于非面询工作的时间〔每周〕由图可见，88%10小时以内，这个客观现实说明目前的询问资源可能无法满足来访者对回复即时性的需求。同时在多家网站供给非面询效劳的意愿当被问及该问题时，33%的询问师表示情愿，46%表示可以考虑，21%表示情愿情愿33%46%21%16是否情愿同时在多家网站进展非面询效劳6、对各项非面询因素的关注度，相对而言，网站界面和收费问题并不是询问师最为关心的问题。17询问师对非面询因素的关注度三、结论由以上简洁描述统计的结果，可以大致答复以下几个问题：1、 来访者和询问师是否承受网络询问的方式？的状况下，非面对面心理询问具有肯定的优势。2、 来访者对非面对面询问的态度如何，有何顾虑？身份的优点，但又对询问效果和个人信息安全存有疑虑。3、 询问师对于非面对面询问的态度如何，有何顾虑？网络沟通的有效性是他们最为担忧的问题。4、 非面