中信华南(集团)东莞公司招聘管理办法及中信华南(集团)东莞公司薪酬设计方案

中信华南（集团）东莞公司招聘管理办法北大纵横管理咨询公司目录TOC\o"1-3"\h\z第一章总则 1第二章招聘组织 1第三章招聘实施 2第四章招聘工作评价 6第五章附则 7附件1人员内部招聘流程 8附件2初、中级人员外部招聘流程 9附件4招聘申请表 11附件5应聘人员测评表 12第一章总则适用范围本管理办法适用于华南（集团）东莞公司（以下简称公司）人员招聘管理。目的为满足公司持续、快速发展的需要，特制定本管理办法来规范人员招聘流程和健全人才选用机制。原则公司招聘坚持公开招聘、平等竞争、择优录用、先内后外的原则，使用工用人机制更趋科学、合理。第二章招聘组织招聘组织管理一般人才招聘工作由人力资源部负责拟定招聘计划并组织实施，人员需求部门参与招聘测评的技术设计和部分实施工作。高级人才的招聘由总经理直接领导（特殊情况可授权他人负责），人力资源部负责协助。招聘属非常规性的重要人事工作，招聘工作经费预算实行单独列帐管理。招聘流程招聘流程分为如下工作环节：提出人员需求、拟定招聘计划、发布招聘公告、人员筛选录用、招聘工作评估。人力资源需求计划每年底人力资源部根据公司的整体计划编制下一年度人力资源需求计划，报总经理审批。制定人力资源需求计划的基本依据：未来组织结构的预测、公司年度经营计划、公司现有人力资源现状及人力资源内外供给分析等。人员需求预测要综合考虑公司战略、竞争对手的人才政策、管理变革可能导致的公司规模变化、员工流动等因素造成的人力资源需求的变动。人员供给预测要综合考虑内部人才和外部人才供给情况。人力资源部建立内部人才库，信息包括每位员工的绩效记录及评价、职业兴趣、教育背景、工作经验、培训课程、外语水平、具备的技能和证书等。进行内部人才供给预测时要调用内部人才库，判断内部人员是否与所需工作相匹配。在内部供给无法满足需求的情况下进行外部供给预测，外部供给预测要根据总体经济状况、全国和地方劳动力市场状况、房地产行业劳动力市场状况和拟招聘职位的市场状况进行判断。人力资源部在人力资源需求与供给预测的基础上，制定出年度的人力资源需求计划。各部门对于因人员调动或其它原因造成人员短缺的临时需求，在确认内部调配难以满足情况下，可以由部门主管填写《招聘申请表》，报人力资源部审核，并报常务副总、总经理批准后，由人力资源部拟定外部招聘计划并组织招聘工作。拟定招聘计划招聘计划应包括招聘人数、招聘标准（年龄、性别、学历、工作经验、工作能力、个性品质等）、招聘经费预算、招聘具体行动计划等。根据招聘形式、招聘对象的不同，人力资源部负责组织执行不同的招聘公告发布、人员筛选录用工作流程。第三章招聘实施招聘形式分为内部招聘和外部招聘两种形式。招聘形式选择，要根据人才需求分析和招聘成本等因素来综合考虑。一、内部招聘鉴于内部员工比较了解企业的情况，对企业的忠诚度较高，内部招聘可以改善人力资源的配置状况，提高员工的积极性，公司进行人才招聘应优先考虑内部招聘。招聘形式在尊重员工和用人部门意见的前提下，采用推荐、竞聘等多种形式，为供求双方提供双向选择的机会。通过发布内部招聘公告，采取人员竞聘上岗的形式发布内部招聘公告人力资源部根据公司所需招聘岗位的名称及职级，编制工作说明书，并拟定内部招聘公告。公告具体内容见附件。公告发布的方式包括公司内部网通知、在公告栏发布等形式。内部招聘公告要尽可能传达到每一个正式员工。内部报名员工在上级主管的许可下向人力资源部报名申请。筛选人力资源部将参考申请人和空缺职位的相应上级主管意见，根据职务说明书进行初步筛选。对初步筛选合格者，人力资源部安排用人部门负责人进行专业面试，必要时可再进行笔试，笔试面试结果经常务副总、总经理批准后生效。录用经笔试面试合格的员工到人力资源部办理调动手续，并在一周内做好工作交接，在规定的时间内到新部门报到。利用公司内部人才档案信息人力资源部招聘负责人员利用公司内部人才档案确定是否有合适的人选，然后与他们接触以了解他们是否想提出申请，之后的流程与利用内部招聘公告竞聘上岗的流程基本相同。采用这种方法具有时效性快、成本较低的优点。二、外部招聘在内部招聘难以满足公司人才需求时，可以考虑外部招聘。招聘组织形式外部招聘工作的组织以人力资源部为主，其他部门配合。必要时公司高层领导、相关部门参加。外部招聘渠道外部招聘要根据岗位和级别的不同采取有效的招聘渠道组合。具体招聘渠道及适用范围如下：内部员工推荐公司鼓励内部员工推荐优秀人才，由人力资源部本着平等竞争、择优录用的原则按程序考核录用。内部员工推荐对应聘者比较了解，成功率较大，应聘者就职后稳定性强，但容易掺杂人情关系，录用后难以辞退。校园招聘每年冬季、春季将公司招聘信息及时发往各校毕业分配办公室。对专业对口的院校有选择地参加学校人才交流会，发布招聘信息并进行招聘活动。通过校园招聘录用的大中专毕业生，有利于公司员工知识结构的更新和人力资源的长期开发，但是它只能在固定时间总招聘，不能临时录用。媒体广告通过相关网站、大众媒体、专业刊物发布招聘广告。招聘广告应包括以下内容：公司的基本情况；政府和劳动部门的审批情况；招聘的职位、数量与基本条件；薪资和待遇；报名的时间、地点、方式及所需的资料；其他有关注意事项。通过媒体广告，公司能够得到具备相当工作经历的中下级职员，并且储存一批相关行业和专业的人员资料以备日后之需。招聘会招聘通过参加各地人才招聘会招聘。招聘会招聘通过现场与应聘者的直接交流可以为招聘人员提供不少有价值的信息。但招聘人员一定要注意自己的言行举止，给应聘者留下良好印象。委托人才交流中心、中介公司或猎头公司招聘对公司关键的管理和技术职位的招聘可考虑通过人才交流中心、人才中介或猎头公司招聘。原则上，如果是公司急需的各类管理人员、专业技术人员，或者总经理、副总经理等高级管理人员，通过委托猎头公司招聘成功率高，时效快，容易招聘到优秀人选。但是通过猎头公司招聘所需费用较高。招聘流程初步筛选报名截止后，根据招聘岗位的要求，由人力资源部进行初选。初选主要根据应聘人员的学历、专业、工作经历等筛除明显不合格的人员。如果应聘者特别优秀，但公司目前确实没有相应的职位空缺，就应该把应聘者加入公司的人才储备库，以便公司将来有职位空缺时能及时与应聘者联系上。对于不合格人员人力资源部应该通过信件或电子邮件的形式发出通知，感谢他们对公司的支持和关注。初试人力资源部向初选合格的求职者发面试通知，并要求其面试时提供学历证、资格证、身份证等相关证件的原件。初试分为笔试和面试两个环节。笔试专业性较强的岗位如工程部、总工室、经营部的相关岗位，应该在面试前先安排笔试。人力资源部负责建立笔试题库。题库的试题可以是上述部门在日常工作中的实际案例。笔试合格的人员安排进入面试。2.面试面试由人力资源部招聘工作主管人员进行，重要岗位可由人力资源部经理直接面试。主要考查应聘者仪表风度、思维的广度与深度、分析判断与综合概括能力、反应能力与应变能力、自我控制能力与情绪的稳定性、人际关系与团队合作的技巧、语言表达能力、事业的进取心和工作态度等。主试人应该做好初试记录工作，并在《应聘人员测评表》意见栏中填写初步面试意见。初试结果分为两种：不予考虑、拟予复试。“拟予复试”的人员由人力资源部安排用人部门复试。复试由于空缺职位的重要性不同，复试会经过不同的程序。具体见附件：外部招聘流程。复试的实施。复试主要是用人部门对求职者工作经验、专业知识的评审，从专业的角度确认求职者是否能够胜任职位的要求。复试结束后，复试人需要将对求职者的评价及复试结果填写在《应聘人员测评表》上，送达人力资源部备案，作为是否进行下一轮面试的依据。审批。通过复试的应聘人员必须经过总经理最后签字批准，招聘公司副总级以上的领导还必须经过华南（集团）的总经理最后批准方可生效。录用。人力资源部根据应聘人员体检结果，对体检合格者办理录用手续。对社会应聘人员发试用通知书，并到相应劳动部门办理劳动手续；对被录用的应届毕业生向其所在高校发接受函，签订就业协议书。同时，人力资源部将面试结果通知落选的应聘者。报到。被录用员工必须在规定时间内向公司报到。如在发出录用通知15天内不能正常报到者，可取消其录用资格。特殊情况经批准后可延期报到。应聘人员到公司报到后，需向人力资源部提供个人学历及身份证复印件备案，并填写《员工登记表》，同时签订试用劳动合同，试用期为1-3个月。员工必须保证向公司提供的资料真实无误，若一经发现虚报或伪造，公司有权立即将其辞退。试用。试用期的人员，尚不属于公司正式员工。在此期间，本人可以随时提出辞职。试用人员如不能胜任本职工作或工作中出现重大失误，公司有权随时将其辞退。转正。试用期满后的员工，经考核合格，人力资源部应在试用期满一星期前向试用部门书面征询意见。试用部门不管是否同意继续使用，均须于收到人力资源部通知24小时内出具书面意见。人力资源部在收到使用部门的书面答复24小时内，书面通知试用员工。经所在部门考核合格者，可转正定级。由部门填写《试用员工转正定级审批表》，由本人填写试用期间工作小结，由用人部门和人力资源部填写考核意见，经总经理批准后，公司和员工签订正式劳动合同，试用人员转为正式员工。高级人才招聘为了满足公司对特殊人才的需求，公司建立人才特区，对高级人才采取特殊的招聘形式和管理方式。高级人才招聘渠道高级人才招聘主要以特殊的外部招聘渠道。如人才中介、猎头公司、国内研究机构和院校挖掘、同行业竞争对手处挖掘等渠道。高级人才面试形式高级人才可以不经过人力资源部的初试，由人力资源部经理、总经理及资深专业人士直接进行面试，人力资源部在高级人才招聘流程中起到搜集及传递高级人才相关信息和初步筛选的作用。高级人才薪酬政策对于高级人才，在招聘时可以采取谈判工资、并制订灵活的优秀人才雇佣合同。第四章招聘工作评价人力资源部应对招聘流程的每个环节进行跟踪，以检查招聘效果。招聘工作的评价包括两个方面：一是对招聘组织工作的评价；二是对招聘效果的评价。对招聘组织工作的评价对招聘组织工作的评估一般可在招聘工作结束后即进行。评价内容包括：岗位空缺填补的及时性：通过实招人数与预招人数的比例来评估，其中，实招人数是指试用合格的人数；比较各种招聘渠道的时间、成本和效果；调查求职者及新员工对招聘组织工作不满意的地方。对招聘效果的评价对招聘效果评价的唯一标准是新招聘入职员工的表现及工作绩效如何。它需要在新员工到职工作一段时间后才能进行。评价方法：向新员工的上级、下属了解其工作表现；通过调查新员工的工作绩效考核；将新员工工作与部门内优秀员工工作比较。人力资源部汇总两方面的评价结果，提出招聘工作评价报告，并以此作为进一步改进招聘工作的依据。第五章附则本管理办法由人力资源部负责解释。本管理办法的拟定或者修改由人力资源部负责，报总经理批准后执行。本管理办法自颁布之日起实施。

附件1人员内部招聘流程

附件2初、中级人员外部招聘流程

附件3内部招聘公告内部招聘公告编号：公告日期：结束日期：在部门中有一全日制职位职级为可申请。此职位对/不对外部候选人开放。薪金支付水平：最低：最高:职责：（参见所附岗位说明书。）要求：基本要求：学历：专业：工作年限：工作经验：技术要求：考核要求：申请人必须连续四个季度考核为分。员工申请程序如下：1．确保在时间前将填好的内部工作申请表连同截止到目前的履历表一同交至人力资源部。2．对于所有的申请人人力资源部将根据上述的资格要求进行初步筛选。3．用人部门负责人将对初选合格的申请人进行面试及必要的测试。4．内部招聘结果将在时间前公布。注：技术要求是指要胜任该岗位的工作所必需的技术与技能，如需要使用AUTOCAD绘图等。

附件4招聘申请表申请部门申请部门：申请时间：经办人：部门经理签字：申请内容岗位：年龄：其它任职资格：人数：性别：职级：学历：申请理由人力资源部意见常务副总审批：总经理审批：附件5应聘人员测评表姓名性别年龄应聘岗位学历专业户口所在地初试笔试成绩面试情况形象仪表□衣冠讲究□整洁一般□随便懒散态度□大方得体□傲慢□拘谨语言表达力沟通能力应变能力自我控制能力综合概括能力工作经验求职动机薪酬要求初试综合评价：初试结果：□拟予复试□不予考虑面试人签名：复试（主要评价应聘人工作经历、专业知识及个人素质是否满足要求）部门经理面试评语：签名：常务副总面试评语：签名：总经理面试评语：签名：复试结果：□拟予聘任□不予考虑常务副总审批：总经理审批：中信华南（集团）东莞公司薪酬设计方案北大纵横管理咨询公司

目录TOC\o"1-3"\h\z第一章总则 1第二章薪酬体系 1第三章薪酬结构 1第四章岗级工资 2第五章年薪制 4第六章岗级工资制 4第七章工资调整 5第八章工资特区 6第九章其他 6第十章附则 7附件一：岗位岗级分布图 8附件二：岗位岗级工资表 9第11页第一章总则适用范围本方案适用于中信华南（集团）东莞公司（以下简称公司）本部在岗在编人员。目的制定本方案的目的在于使员工的薪酬与贡献挂钩、薪酬与公司收益挂钩，使薪酬能够起到良好的激励作用。原则遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则。依据薪酬分配的依据是：贡献、能力和责任。总体水平公司根据当期经济效益及可持续发展状况决定工资水平。第二章薪酬体系公司员工分成3个职系，分别为管理职系、技术职系、行政事务职系。针对这3职系，薪酬体系分别采取二种不同类别：与企业年度经营业绩相关的年薪制；与月度绩效相关的岗级工资制。享受年薪制的员工，其工作特征是以年度为周期对经营工作业绩进行评估并发放相应的薪酬。这部分员工包括管理职系中的经营班子成员。实行岗级工资制的员工是公司经营班子成员以外的员工。特聘人员的薪酬参见工资特区的有关规定。第三章薪酬结构公司员工收入包括以下几个组成部分：固定工资包括：基本工资，岗级工资，工龄工资，学历、职称、执业资格津贴；浮动工资，包括绩效工资、年底奖金；附加工资，包括工地补贴、交通补贴、通讯补贴以及四项统筹等。固定工资固定工资=基本工资+工龄工资+岗级工资+资格津贴其中，资格津贴即为学历、职称、执业资格津贴，这部分津贴按公司相关文件规定执行。基本工资：每月800元，是为了保证每一位员工最低生活要求而设立的保底工资。工龄工资：体现了员工的工作经验和服务年限对于企业的贡献，在中信华南集团内部的工龄工资为20元/年，中信华南集团外的工龄为10元/年。中信华南集团内部工龄自进入中信华南集团的单位起开始计算。岗级工资：按照岗位评价的结果确定，体现了岗位的内在价值和员工技能因素。浮动工资浮动工资包括绩效工资、年底奖金几种形式。绩效工资与月度的考核结果挂钩，体现员工在当前岗位和现有技能水平上通过自身努力为公司实现的价值。年底奖金与年度考核结果和公司年度经营情况挂钩，是在公司整体经营效益的基础上对管理岗位的一种激励。年底奖金下年初支付。附加工资附加工资=四项统筹+工地补贴+交通补贴+通讯补贴附加工资是公司正式在册员工所能享受到一种福利待遇。四项统筹包括住房基金、医疗保险、养老保险和失业保险。企业与员工各承担一部分。具体数额参见国家有关规定和企业相关政策。工地补贴、交通补贴、通讯补贴按公司相关规定执行。第四章岗级工资岗级工资是整个工资体系的基础，从员工的岗位价值和技能因素方面体现了员工的贡献。员工的岗级工资主要取决于当前的岗位性质。在工作分析与岗位评价的基础上，以评估的结果作为分配依据，根据工作分析与职位评价确定薪点，同时采取一岗多薪，按技能分档的方式确定工资岗级。岗级工资的用途岗级工资是确定员工收入中其他部分的基础，作为以下项目的计算基数：绩效工资的计算基数；年底奖金的计算基数；加班费的计算基数；事病假工资计算基数；外派受训人员工资计算基数；其他基数。确定岗级工资的原则以岗定薪，薪随岗变，实现薪酬与岗位价值挂钩；以岗位价值为主、技能因素为辅，岗位与技能相结合；针对不同的职系设置晋级通道，鼓励不同专业人员专精所长；参考企业实际的收入状况确定薪酬水平，实现平稳过渡。工资岗级的确定工资分级列等。根据岗位评价的结果形成《岗位岗级分布图》，把各岗位分级列等。按照岗位评价的结果，在最低分120分和最高分1000分之间共划分出22级。其中600分以下每隔30分为一级；600分以上每隔40分为一级。确定初始岗级。按照岗位评价的分数将各个岗位对应到相应职系、相应岗级。按聘任岗级进行调整。根据员工的实际岗位，以及个人业绩、经验对应到相应职系中的相应岗级。具体参见附件1：《岗位岗级分布图》岗级工资的计算方法岗级工资=点值×工资薪点工资薪点：取各级别的中值分数段的基点为该级别的工资薪点。点值：点值需要根据工资的整体工资水平来确定，而且可以根据公司的经营效益随时进行调整。目前暂定为5元/点。第五章年薪制年薪制适用于公司的经营班子成员。具体办法见《经营层的激励与考核办法》。第六章岗级工资制岗级工资制的工资结构中层岗级工资制收入=固定工资+绩效工资+附加工资+年终奖注：中层包括经理（主任）、副经理（副主任）、项目代表。一般员工岗级工资收入=固定工资+绩效工资+附加工资+年终双薪其中，固定工资=基本工资+岗级工资+工龄工资+资格津贴（即学历、职称、执业资格津贴）绩效工资与员工每月的工作努力程度、工作结果相关，反映了员工在当前的岗位与技能水平上的绩效产出。绩效工资办法如下：月度绩效工资=（基本工资+岗级工资）×月度考核系数×部门考核系数注：部门经理的直接用部门考核系数作为个人考核系数无另外月度考核系数其中，月度个人得分与个人考核系数对照表如下：评价得分90-10080-9070-7960-69<60考核结果优良中基本合格不合格考核系数1．210．80．60 月度部门得分与部门考核系数对照表如下：评价得分90-10080-9070-7960-69<60考核结果优良中基本合格不合格考核系数1．110．90．80．5年底奖金的确定（一）中层的年底奖金只有在公司完成了年度经营计划指标时才能得到，其数额按公司具体规定发放或按下式进行计算：年终效益奖＝12×岗级工资×职务调节系数×公司考核系数×个人考核系数其中，月固定工资=基本工资+岗级工资+工龄工资+资格津贴 职务调节系数为0.6-1； 公司考核系数，按照年初和上级公司所定的考核指标、考核办法计算得出。特别的，当净利润指标小于目标值时，公司总考核系数为零。 个人考核系数为年终的个人综合考评系数，对照表如下：评价得分90-10080-9070-7960-69<60考核结果优良中基本合格不合格考核系数1．210．80．60 （二）中高层以外的员工年底奖金以双薪的形式发放。第七章工资调整公司工资调整原则是整体调整与个别调整结合。公司工资整体调整形式是改变薪点点值，调整周期与调整幅度根据公司效益与公司发展情况决定。个别调整根据员工个人年底考核结果和职称、岗位变动决定。根据考核结果调整。连续两年内考核结果为两“优”者，以及连续三年考核结果为“良”或以上者，工资岗级在本职系本职称系列内晋升一级。当年考核结果为“不合格”下调一级，对于连续两年考核结果为“不合格”的员工进行待岗处理。岗位变动调整。若员工岗位发生变动，则员工工资岗级变动为相应岗位当前职称系列的工资岗级。工资岗级调整过程中，若调整前工资岗级与调整前所在岗位、职称系列对应的初始岗级有差距，则该级差保留，在调整后岗位、岗级系列对应工资岗级的基础上按照该级差相应提高或降低工资岗级。工资岗级调整过程中，若目前岗级已经达到相应岗位最高档次，则工资岗级不再变动。第八章工资特区设立工资特区的目的设立工资特区，使工资政策重点向对企业有较大贡献、市场上稀缺的人力资源倾斜，目的是为激励和吸引优秀人才，使企业与外部人才市场接轨，提高企业对关键人才的吸引力，增强公司在人才市场上的竞争力。设立工资特区的原则谈判原则：特区工资以市场价格为基础，由双方谈判确定；保密原则：为保障特区员工的顺利工作，对工资特区的人员及其工资严格保密，员工之间禁止相互打探；限额原则：特区人员数目实行动态管理，依据企业经济效益水平及发展情况限制总数，宁缺毋滥。工资特区人才的选拔特区人才的选拔以外部招聘为主。其条件为名优院校毕业生、企业人力资源规划中急需或者必需的人才、行业内人才市场竞争激烈的稀缺人才。工资特区人才的淘汰针对工资特区内的人才，年底根据合同进行年度考核。有以下情况者自动退出人才特区：考核总分低于预定标准；人才供求关系变化，不再是市场稀缺人才。工资特区人员总数不超过公司员工总数的10%。第九章其他聘任岗级确定岗级工资采用的是聘任岗级。聘任岗级的确定以岗位评价为主要依据，参考员工个人绩效、经验（工作年限）和学历。对于绩效优异者可以破格聘任，对于表现不佳者降级使用。被聘人员试用期工资标准被聘人员试用期间的工资按所聘岗位的基本工资、所聘岗位岗级工资、资格津贴之和来确定，不另发绩效工资和各种补贴。加班费根据工作需要必须加班，公司发放其加班费。每月按22个标准工作日计算，计算基数为岗级工资。加班费=劳动法规定系数×加班天数×岗级工资/22病事假期间工资发放标准经公司批准请事假者，根据请假天数在工资中进行扣除。每月按照22个标准工作日计算，计算基数为岗级工资与绩效工资。病假按公司具体规定发放。事假工资扣除=请假天数×（岗级工资+绩效工资）/22对于待岗员工只发放固定工资中的基本工资部分。对于公司外派培训的员工，每月发放其固定工资和绩效工资。绩效工资考核系数根据外派时间长短决定。三个月内，考核系数按照0.8计算；三个月到六个月，考核系数按照0.7计算；六个月到一年，考核系数按照0.6计算；一年以上的，考核系数按照0.5计算。公司设立总经理奖励基金，奖励公司绩效表现优异的员工。具体数额由董事会确定。第十章附则本方案由人力资源部负责解释。对于本方案所未规定的事项，则按人力资源管理规定和其他有关规定予以实施。

附件一：岗位岗级分布图岗级管理职系专业技术职系行政事务职系22总经理21常务副总20副总经理级19经理级181716副经理级15副经理级141312主管级11主管级10987654321

附件二：岗位岗级工资表(1)管理职系岗级工资表岗级岗级工资岗级2221201918171615141312111098718000A17000B16000C2215000D14000EA13000FB12500C2112000D11500EA11000FB10500C2010000D9500E9000F3800A3700B3600CA193500DB3400ECA183300FDB3200ECA173100FDB3000ECA162925FDB2850ECA152775FDB2700ECA142625FDB2550ECA132475FDB2400ECA122325FDB2250ECA112175FDB2100ECA102025FDB1950ECA91875FDB1800ECA81725FDB1650EC71575FD1525E1475F岗级22212019181716151413121110987(2)专业技术职系岗级工资表包括营销总监、财务总监、行政总监、运营总监、总工程师、总会计师等注：特一、特二按最高级取包括营销总监、财务总监、行政总监、运营总监、总工程师、总会计师等注：特一、特二按最高级取岗级工资岗级191817161514131211109876543211500特二特二特二11000105002010000特一9500特一9000特一3800A3700B3600CA包括专业工程师、会计、编辑、计划专员等注：特一、特二按最高级取包括专业工程师、会计、编辑、计划专员等注：特一、特二按最高级取3500DB3400ECA183300FDB3200ECA173100FDB3000ECA特二特二特二162925FDB