品质管控奖罚制度

一、目的：为了明确质量控制过程中相关人员的职责，提升产品质量，根据公司相关规定，制定本制度。二、适用范围：适用于本公司所有员工。三、职责：3.1各部分主管负责对本部门员工进行考核。3.2行政部、品管部及管理者代表负责对各部门品质进行考核、监督。四、内容：1.新产品开发1）新产品试模时，工模部助理要填写试模单并附有受控的试模2D图档送成型试模，如试模单、图档填写未清楚，则一次扣罚工模部助理5元，如造成试模延误、客户抱怨等重大问题，将扣罚10-50元。2）新产品试模时，成型技术员要认真配合责任钳工对新产品试模，依图纸要求检测其外围尺寸，并填写产品试模单、及工艺参数表，若未填写或填写不清楚，则扣罚技术员/领班5元。3）需送样的样品由工模部助理负责将产品送品管检验后才可送样，若未经检验私自将样品送样，则扣罚5元。（若因时间紧急，需留有样品送品管检验留档）4）品管需对送样样品在时间内（24小时）进行检验，违者扣罚5元。）新产品在投产之前，项目工程师需将BOM、2D图档、样品、作业指导书、检验指导书、包装指导等文件交予文管发放受控，若在投产时还未发放，则扣罚责任人10元。.制程1）投产模具进行结构变更改模，工模部助理需下发工程变更通知单至相关部门（成型、品管、生管、资财）、如在生产中发现未下发则一次扣罚工模部助理5元，如造成重大质量问题将扣罚10-50元。2）重新上模生产的模具，成型技术员要将产品进行自检合格后送品管IPQC检验确认首件（送检首件被IPQC连续判退2次，则扣罚10元），合格后方可生产，如未送检确认私自加工造成质量问题，则扣罚技术员/领班10-50元。3）操作员必须按生产工艺，作业指导书认真对产品做自检、互检、发现品质异常应及时上报技术员/领班进行改善，若不及时上报，造成质量异常在40模以上则扣罚5-50元。4）操作员需认真填写标示单，标示单中的品名、数量要与包装箱内物料相符，且包装箱上只允许有唯一的标示单，标示单粘贴在箱子侧面的右上角处，填写操作完整。若未按以上操作违者扣罚5元。5）操作员要将产品按指定的区域放好，不可乱放、混放。违者扣罚5元。6）品管IPQC要认真对照样品件做好首件确认，若未按样品件私自确认生产，造成批量质量问题，将对品管IPQC扣罚10元。7）品管IPQC要认真做好过程2H/次巡检管控，并对过程巡检记录数据的真实性负责，若发现违规每次扣罚5元。8）品管IPQC要认真做好过程2H/次巡检管控，发现制程异常需及时通知技术员/领班进行改善，异常严重时将要求立即停机；并填写制程异常反馈单交相应部门处理。若未按以上实行，造成更大质量问题，将对IPQC扣罚10-50元。10）制程异常时技术员/领班务必与品管IPQC做好不良品隔离、及异常严重时停机改善工作，若违规私自操作，将扣罚成型技术员/领班10-50元。11）品管FQC必须按照样品件、检验标准、检验指导书等进行检验，发现批次送检物料不良率在6%以上需填写《不合格处理单》交相关部门处理，违者扣罚5元。若未按以上实行，造成更大质量问题，将对IPQC扣罚10-50元。12）送检不合格批退物料不良率在15%以下，扣罚操作员5元；不良率在15%以上，领班/技术员、品管IPQC连带扣罚5元；如造成重大报废等质量问题责任部门主管连带责任将扣罚以上人员10-50元。13）判退返工不良批物料应在时间内（一个工作日）及时返工/返修后送检，违者扣罚技术员/领班5元，每延误一天将增扣5元。（如有特殊原因未能及时返工的，应提前以工作联络单形式经品管、生管、资财会签同意）14）判退返工不良批物料返工/返修后，经品管检验仍存在同种不良现象，将扣罚返工/返修者20元，技术员/领班10元。.客诉1）品管FQC必须按照样品件、检验标准、检验指导书等进行检验，如未按照要求进行检验造成客诉，批不良率在8%以上的将进行扣罚10元。2）未经检验，私自将物料发货给客户，则扣罚需求发货责任人20元，若造成客户投诉等重大问题，扣罚责任人10-50元。（如特殊原因需紧急出货，应以工作联络单形式经品管、公司副总经理以上人员签发同意才可出货）3）品管主管负责对品质进行管控，若在本月内同种物料同类品质问题点客诉2次及以上，则扣罚品质主管10-50元。4）品管部应对品质进行管控，若造成出货的当批物料客退后无法返工、加工使用的则扣罚品质主管10-50元。.日、周、月各报表及记录1）品管IPQC须认真对每月的检验记录归档,如未做好或记录丢失等，将扣罚5元。2）技术员/领班必须将前天生产的物料以《产品送检单》形式在次日8：30前送品管FQC检验，违者扣罚5元，如未及时送检造成发货延误等重大问题则扣罚违者20元。3）《品质异常单》责任人/部门应在时间内（24小时）及时回复改善对策至品管部，违者扣罚责任人10元，若在异常周内还未能回复的将扣罚责任人10-50元。4）品管FQC须认真对每天、月的检验记录归档,如未做好或记录丢失等，将扣罚5元。5）周、月品质改善会议中会议决仪内容，经跟进未按时间内完成的，则扣罚改善负责人10元。.奖励1）当月各班组无品质异常，奖励本班团队100元