多渠道派发培训手册

2010.08.20竹盐“老虎草”&“炫润白”牙膏

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洗回涛收画表扁》配猫送随、刺回抓收鬼派撇发瓦员缸物去资亏，颈填咳写顾《商派极发吗样鼓品闻数坐量议登叶记母表碑》张，筹交抹收柴双最方扶签壶字际确肯认《爆派走发松样梦品摧数阁量压登堪记叼表扎》唱原焦始寸表危格症统六一候提预交弄城脚市况经垄理廉存讲底站备长查物因资为管暖理物穿资这管献理皱报蔑表《届派山发页点篮物眯资刘配衡送仆回介收腐表签》使孕用城该挨表葬每刚天遥登帮记贱进蹦出扎仓伯库质的旦派珠发坚品焦，票仓屯管系和束进钥出脱仓马经汗办糟人袖签绩名宰确属认城驻市距经拿理震每仅天雪清疼点具仓突库评剩沈余丢派屯发撇品问数以量田，教核喉对恼是仙否筐与总该耗表凭反采馈蚂一决致各要城弃市争定币期细反裕馈找派首发六品绘剩芝余渔量祝，为与授项铃目冈小棒组虾核弹对上总滴计望是宴否南＝洪到占货肝量款－聪派毒发佩量《给派热发晋样驶品孤数欧量队登惨记艘表叮》跟汽车省区池管生、烛区善管哥、龟理乔货妖员帮每素天缎使继用绑该任表趁管恐理驼区宇域肉内睡各宣派巾发层点潜的咽配白送营量姿、磨派巴发移量磨和毕剩盟余睛量袜，抹核吼对筐剩咽余粗量务是者否来＝忍配烈送集量悄－率派小发失量城钩市重经脖理习每砍天芹核室对搏当尚天泊各等渠那道等的族剩较余报量拿是闲否办＝越配不送谅量添－弱派劳发渣量派计发雁流脂程写辛字底楼平派凡发裙活遵动浅流裁程序号时间项目人员流程内容1活动前40分钟工作会议区管/理货员/派发员区管强调工作职责要求，分配区域工作区管领取辖区单日所有派品，签发《派发点物资配送回收表》、《派发样品数量登记表》2活动前半小时工作人员就位理货员派发员各派发点理货员和派发员就位检查仪容仪表3活动前20分钟派发物资接收、清点、配发理货员理货员接收派发物资，清点派发物资数量，并签字确认派发物资配发给派发员，交收双方签字确认4活动前15分钟派发物资清点派发员派发员清点派发物资最后准备检查仪容仪表5活动开始活动执行理货员派发员理货员准备派发品派发员派发物资6活动结束物资交接区管回收剩余物资区管清点物资数量，交接双方签字确认派离发甚流外程大外学督派刑发爸活雨动记流董程序号时间项目人员流程内容1活动前1小时工作会议区管/理货员/派发员区管强调工作职责要求，分配区域工作区管领取辖区第一批派品，签发《派发点物资配送回收表》、《派发样品数量登记表》2活动前半小时工作人员就位理货员派发员各派发点理货员和派发员就位检查仪容仪表3活动前10分钟派发物资接收、清点、配发理货员派发员理货员将派发物资配发给派发员，交收双方签字确认4活动开始活动执行理货员派发员理货员清点派发品、为派发员补充派品派发员派发物资5活动结束物资交接区管回收剩余物资区管清点物资数量，交接双方签字确认工煎作殊人稻员齐管唐理3人与员读招坏聘人顺员结招泛聘招添聘纸人宫数按殊照乞1杨5念0丽%竖比载例爪招湾聘延派你发拔员居、陵理袜货梨员悬和窑区屯管最越后咳录攀用扣人壶数蔬不傲得羞多价于冶或桃少怖于赶要鼻求纺的炭人勾数招律聘勇要同求理缎货抄员辉：偏男哪性偶或掠女鸭性崖，雾短泰发爷，相年鸡龄畏1到8猛-东2倚5睛岁挨，霜身协高敌1皮7滤5处以称上尺，锈体纺重午6痰5乓左大右套，拾高墨中门以原上寄学忍历味，广有漫相周关著派畜发略工赢作雾经拘验毫，锣组栋织榆能叫力闯、缺应桂变射能布力冠强滨，绒有炸责饮任局心阻，锤不谨贪揪图刊小不便吉宜派魂发确员亦：荒男政性桑或脆女涝性幸，陪中文、际长员发饮，既年巴龄付1重8耳-富2胶5之岁叼，何身焰高腾1题6捐0兵以蝇上却，梦体葵重帅4蛋5中左竭右翁，窃高血中市以翠上蝇学窝历携，盯有很相讽关狡派清发姐工雅作罗经仍验姻，惰组眼织酷能倘力垦、偏应心变庙能券力茧强易，亲有旬责亭任奖心圾，要不横贪稿图断小接便仙宜人奖员度培辞训培雷训锹次繁数产鸦品老知毛识料及省标骡准贵用姓语豪、版标夕准低派往发尸姿啄势为、滋专蜘业鞠名吼词矮、普工馅资秘待亚遇理培吩训播一肢次派林发排事咏项联及览派篇发翠演技示罩（诸试渔派皮）梳、乘物蠢资祸管威理本培微训杆一轮次派厅发忽标祥准双用偏语“确你挖好导！级欢盾迎陡试斜用聪竹兵盐埋名稳药竿源药-疤老胃虎贡草贸牙巷膏份（兔原缴生宿白货-渗炫鹿润纹白荒牙浙膏瞧）轮！阀”派吩发骂原局则单震向孟派轻发状原遥则毕（距只圆派竟入掘不倡派丈出讨）一反份萍制池原秒则反（彩所释有关目腊标观对垫象苗每镇人脂只界派阵一来份翼）盒，纲不蓄能正多割派按、苍不隐能雾重恶派驶、评不叹错球派尾、倾不恐能纹漏酷派培阔训计注滚意岭事会项培授训纹后启提地供池文杜件垂：凯现摔场火照繁片旁、徒工刃作凭人享员栽信青息怀、玻培杆训醋会嗓议样记谢录试猛派织演啄示各据地规城庭市鼻经输理弃必镇须甘在颠正恰式艘派赶发泡前喝安普排装2巧个遭派孤发耗点巡寿（乳老愤虎提草之、答炫勺润阔白应各踪蝶一位）炸进膝行沃试国派试金派棒时福必丈须朱安亮排洞全死体自区迹管惧到种场污观晒看试炒派驱必养须埋按混照绿正恨式盖活蹲动途要顺求迷进熊行详，养准净备况好萌所围有培活阶动幸物欧料试宣派亏结乌束行后帅进箭行取总拥结人助员心培夹训派雷发浪服饰装职押责些要皇求区穷管尿工熊作誓职啦责派横发诱物粥资膜配滚送陵、读回楚收派取发文数佣据新回际收赠，骡汇党总派进发朴活梁动和相锋片缴拍救摄派偶发役人两员聪执然行羽质铺量拉、终仪颤容晋仪渠表马、商产涨品圾知蝇识贸、前标科准翼用员语恒、室标索准雹姿支势纪检良查挽监邪控处爹理普各骨类则突淡发唇事咐件理够货稍员教工珍作垫职库责接甘收虎、腊保贴管则、值发的放矩物私资保裹证舰物物资们的虚安捉全监驳控缩慧派字发清员派的脊派岸发茶情鱼况处覆理学各蛾类拣突廊发牧事跌件负武责之与骗区桶管盗沟或通旁、垒汇篇报怀派第发最情被况清睡点联、躲回岩收慎派尘发符剩当余雕物瓜资派芒发涨员纲工愈作即职愉责参码加洽公冻司宿的逃培菠训岁，菠明斤确斧派疮发诱要悼求听晓从安公材司幸安粥排应，额在倡所篇指份定阴的私派树发酬点节进从行疾派躬发按伤规帝定员进户行降派辉发结，舌保冠证马派紧发敲质付量将轧派肿发遵结汗果凤如踢实麦地否反拜馈穷给所理佩货叉员监括控叉管你理4派滨发秋监晚控监领控栋原赛则每愤一奶个咐派誓发妻点棍都裂必嫁须秋监旨控必生须康对绢每与一查个巩派薯发网员冬和流理柴货微员吓用蹦《农派惭发问复皂核顽评柴分堤表羡》轰现潜场粱评共分每蛇个立派茄发忧点悟必对须脚拍缺摄碑活哲动惨相毫片尖（脊详亩见苍下哀页挂活束动筋相坦片棵要舱求铲）每政一石个蝇派趴发倘点栽停阳留风的特时他间醋都悬必召须猜在咱1求5眨-闻2密0辣分税钟炸左塑右监落控神内卡容眼（撇详色见柳《怒派素发芳复挣核拣评尝分歇表画》粥）派房诚发酒员宝是专否搂在音指摩定蓬的心时远间南、不指朱定怠的罚地杰点斩工凯作派堤发肺员旁工矛作归是博否撤主远动污积汪极派祸发仗员澡是劈燕否勤使笑用蹲标线准忽用通语置和话标矩准床姿槐势奶派取发派冤发亩员窄有营无请重狂派名、拍错忽派况、些漏汉派理暴货羊员吓有瓜无怖使凑用快《控派香发双样竹品惭数肯量陵登横记它表予》现歼场亮发邀现旦问阻题法，层立慨即蛾予答以雾纠企正拒和惩培继训现鞋场威发陷生己突上发愈事译件连，械妥牌善层解铅决桥，非并澡及材时村向哄城永市怨经射理竟/膨项方目示经浪理热汇屈报派暖发紧监康控活剪动册相派片足要消求培少训就拍哀照亿要叠求区寄管翠单纱独旷合掀照谢2跑张滴以绘上派雅发贱道岩具净展练示鸦拍阿摄歪3斯张化以煎上培聪训见过屋程产拍缘瑞摄烧5咸张亭以隆上标诸准邀着搏装回、伙标妄准奶派游发智姿走势消、旺派降发苍演蓄示分各蛙派桐发锋5茎张恰以舅上活摔动蒙现住场道拍邀照滥要散求对（城每茫个扑点他）理轿货悲员词工掌作肠过烟程打拍奶摄雨2宰张检以讯上丘；绑派风发求员吨工参作坝过寇程拢拍卖摄访8薄张醉以篇上其拌中割有劲2森张待必夺须澡能委看屡到获派验发铲点兔的耍标撞志思/础场馒地核名红称光和愧派偶发饰员质一纵齐蝇的百相气片亡，牙如乡丰果逐以以上垫标相志畜物愉不坦能致拍伏摄描，泛就涂拍触摄欺派献发逗点这的葬门困牌班号赔码乌；栏其贴中执6聚张泊必尽须技能缎看茎到湿派眉发害员老向英目井标种对渣象惕派透发糟的分情研况姥（扒所侮有鸭派挪发构员肆必伯须款都牵拍攻摄穿到晌）必他须线将溉活做动撕相界片碑注对明住具毒体胃活丛动订地字点角，偿不收得汤将仰没绵有祝注泡明欣活迹动格地垫点清的牛相娱片映直惕接勿提贴交轰给托项游目公经边理相签片坐提妥交准时办间当状天心派稍发塌活包动智结厦束松后廊的密1海2虫个仰小旋时吉内通脉过本电爸子敬邮母件鸟或膀者洞发锡给河项饮目庙经片理押和租项凉目鸽助厉理派凉发龟监护控活茧动丈报茶表罢要锦求按摆照啄提勉供歉电吧子秤版欧表膛格砖填桨写德，尼不饰许穗随遍意烘更咳改卵所漫有回表娇格麻公山式抖、兆颜淋色提怀交揭表食格鱼必浓须挨是泰公顿司催统欠一捆格槽式提督交济时津间聚：福当时天党活躬动拆结载束威后降1货2屯小所时趁内君提献交思电吗子等版镜报咳表提疏交青方拜式邻：廉报方表搜通恒过时电利子捞邮姿件塞，清发陷到修项蓄目之经赖理凑和低项浊目晓助狸理灾的节邮勺箱距；黄巧江品璐歼：江腰慧沫：相疗片拦及励报纤表栋奖冰罚艳制拦度报颜表羊相琴片江迟乖交他3春小流时鄙以旋上色，掠每绪小替时盖罚园款内5另元报谅表雁相夫片注迟格交洽8海小树时联以傅上露，苹每歪小耀时碍罚着款完1寒0揪元报援表腥相陆片罪迟杏交垫一炕天并以亦上担，凝每僻天谎罚食款争1感0旱0士元报翅表割相验片涌中府发衫现铸低听级羽错亲误幻玉（匠如聪：嘱私颠自毁修缺改葡报泊表傻格叨式镇、册派铁发形员特没铸有颤穿投着航工揉衣票，字戴袜首宜饰镇等坡）午每悬处沿/惭张丙发元款络5烘元报漂表化相挪片筋提汽交梦及巩时挪且迷质胜量队非秤常廉好懒，册将萄得坏到奴总辞罚晋款晶金昆额嗓的晋平流均绕数跟作象为弹奖遇励报术表柿管萝理《孟牙否膏阅派亦发浙计敞划肠》活萌动绣前买每拴周碑三开、均五陆提枕交《端派升发葱样阅品骨数兆量驱登耻记膏表缸》影《锁大惊学志校掌园惹派休发经登秒记疑表援》当漫天协派挣发就活站动洒结讽束告后烫的真1衣2弱个缎小银时衫内活绩动踏照渐片当锣天居派称发邪活抗动唉结锅束量后袋的缴1盖2窑个月小漏时争内劳竭务沈费拥支骂出恋表活圆动涝结品束鸭后糊一缓周块内踪蝶提遭交应唱急邮方较案序号突发事件示例解决方法1派发过程中发生哄抢立即停止派发，同时告知大家：“不好意思，今天的派发活动结束了。”等人群分散后再开始派发。2如有个别非目标派发对象索取样品婉转谢绝，“不好意思，本次活动的样品有限，您不在我们跟踪调查之列，不好意思，”并走开。3如有个别非目标派发对象一直纠缠索要产品，说想尝试我们的产品“不好意思，本次活动派发的样品有限，如果您对我们的产品非常感兴趣的活，所有的超市都有我们的产品，欢迎选购。谢谢！”然后派发其他目标对象。4如有目标对象询问关于产品的相关资料微笑告诉他：“我们的样品上有相关的资料介绍，您可以看一下。”然后派发其他目标对象。5如有派发场所的工作人员索要样品可告诉他，等派发结束后，由理货员给他（并通知负责的主管，询问过后确定给的数量，并在报表上体现出来）。6如有保安人员干涉（不允许在门口派发或禁止派发）如保安人员不允许在门口派发时，可以改在路口派发，注意派发目标对象。7如有城管干涉正常派发立即停止派发，可以先回避，等城管走后再派。如果城管态度很强硬，也不要和城管起正面冲突，可以放弃这个派发点并马上通知区管员，由区管汇报给公司。8多名目标派发对象走来时大声说出本次活动的标准用语，并同时拿出几份样品，依次派给目标对象。9遇到解决不了的问题第一时间通知直接区管，寻求帮助，不要自作主张。10信息变更尽量减少信息变更，一有变更务必第一时间反馈提供变更信息：取消派点名称，派发方式，计划派发日，取消原因，重新派发日T匆h梢a禾n关k民y潜o铲u若!谢存谢8拉月滩-教2百31陷0丙:晌2即5起:朋0魂61文0件:口2俗51飞0班:泳2刊58找月牢-砍2靠38叉月宇-析2械31屡0凶:惜2霜51妇0粗:选2后51摄0衣:以2冒5蜻:境0侨68耽月繁-坚2冠38迷月颈-坚2波31胡0律:鬼2群5歇:悟0界62搬0枪2典3时/膝8弃/违4讲1历0下:发2英5躲:撑0农69、济静忠夜资四庭无生邻续，晴荒婶居竭旧告业情贫杜。给。8纷月片-早2题38珠月宗-凡2涛3F扑r赤i殃d举a挣y殖,嗽A啦u城g农u诞s撇t赖4洁,桃2议0国2施31望0、堪雨殃中听黄订叶抬树鼓，糊灯脊下粱白肥头织人季。岩。1奶0池:当2挥5供:残0葬61摇0捷:眠2首5壶:旺0涛61眯0探:酿2似58创/圆4贵/稿2怨0悔2班3印1您0暴:特2乳5缘瑞:触0谷6言A跃M1馅1、流以阻我柔独伍沈丈久扰，塔愧恨君挑相雅见砖频幸。驳。8续月肌-秋2逢31击0苦:国2除5降:着0位61啦0冬:袭2传5A根u馆g缴-容2牺30薪4宣-仿A疤u星g旅-留2酿31辨2、塑故朵人刑江岛海泛别酒，谎几辨度震隔程山俯川拜。石。1蔑0咬:汇2填5补:洗0壮61纪0废:洞2睁5神:轨0买61蜻0匙:肆2粗5F凑r善i阴d粒a肺y惹,勇A笛u瓜g蓄u漆s瓜t率4砖,岁2准0杰2买31烧3、弓乍糠见还翻解疑渐梦谦，叨相史悲画各饱问网年粥。象。8脏月徐-晴2戏38蕉月擦-孕2军31之0简:待2沿5且:肚0晨61傻0震:饭2专5过:听0言6A喜u遵g汤u骆s练t续4充,袖2工0舞2捆31陡4、裙他你乡撞生框白饮发惨，讽旧派国仔见液青洁山俱。永。0而4旅八调月新2唤0姑2挨31斜0筝:迟2柏5融:镇0规6凯上昨午1恰0修:稀2线5跳:施0爷68汉月菊-漂2莫31华5、策比盛不所了程得泰就确不渠比耕，蹦得询不皂到婆的眠就榴不追要粥。继。。八匆月脆2伙31谦0低:旷2再5种上统午8惨月屯-堂2例31丽0检:德2是5A穿u胳g船u裁s愈t塔4片,背2医0右2冲31旅6、补行尼动捷出躬成露果舰，雁工头作递出雄财祸富米。尤。2辉0淋2挖3叨/劫8谎/细4稿1同0肉:答2桂5惊:貌0魂61挠0真:回2侵5岔:塔0倡60御4县A收u向g荐u事s始t盯2认0色2腾31阅7、袭做仿前割，逆能艳够宣环粘视零四如周边；柿做企时挪，贯你阶只撑能柱或献者河最闷好酿沿催着僚以类脚胳为协起屑点听的白射糠线裂向困前创。对。1尼0尼:神2前5胸:田0兴6递上唉午1顿0竹:镜2杨5指上因午1唯0棍:彻2萄5街:烘0呈68海月絮-添2律39、樱没涂有组失剂败索，位只矛有麻暂姜时弦停下止嘉成蕉功肢！颜。8仪月轧-歼2啄38何月酱-活2夏3F浙r卷i千d壁a然y今,日A缸u路g违u京s萌t用4针,宏2旺0俗2变31漠0、火很火多舟事指情篇努专力匠了晒未裂必荣有糟结个果狡，扮但本是网不皂努桐力伐却诵什绑么彩改党变含也然没惨有裙。鞋。1灯0芹:意2歌5洲:蓄0喇61挽0酸:吉2谅5量:左0盏61焰0狱:径2道58魔/伪4高/但2正0勇2立3隙1潜0舅:狮2补5肺:复0硬6忍A臂M1徒1、璃成斩功裂就药是沃日疑复投一挎日朵那亩一孝点教点炊小附小典努幸力逗的议积秧累云。泡。8骄月坐-袄2蕉31象0慈:加2候5帮:甜0蒸61直0养:旁2订5A演u爪g护-烛2斩30绕4甩-箱A毅u格g纳-辩2限31欣2、藏世冷间停成价事我，在不葛求乒其靠绝值对达圆铸满刃，锻留限一仙份雨不思足结，冶可屿得投无浙限幼完邻美岸。花。1腿0谨:盐2播5帜:刘0排61锋0串:期2泳5估:收0勇61灭0冷:般2处5F缴r驼i最d羞a丝式y顺,责A惨u铺g围u妙s盘t铜4徒,淘2肝0杰2蛋31侨3、亡不兼知患香饮积哀寺租，竿数厉里义入盗云论峰盲。吸。8孙月虑-井2洒38隶月雾-鼠2绘31嫂0道:恋2惜5做:仍0普61霸0花:政2捆5攀:阿0咐6A爽u掀g北u者s妹t术4绪,苹2真0婚2狼31丢4、己意待志求坚颠强散的口人逗能休把狼世港界厅放抹在幸手翼中榨像妨泥很块事一沿样耐任础意扮揉品捏恼。0威4现八景月木2械0带2裳31屠0轨:挡2叉5疾:衔0卖6瓦上胡午1境0重:掌2鞭5信:咏0瞎68览月锋-榆2猴31外5、屑楚修塞犬三各湘坡接系，筹荆冲门睁九肚派毒通终。鸣。。八棒月菌2皇31郊0