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文档简介
如何使银行服务于庞大的小型/微型企业市场BuildinganinnovativeSMEfranchise
“征信产品在商业银行信用风险管理中的应用”国际研讨会2007年6月20日中国天津SymposiumonCreditReportingandRetail&SMEBanking,Tianjing,ChinaJune20,2007 印度工业信贷投资(ICICI)银行所采取的方法ICICIBankApproach提纲Agenda 管理客户关系ManagingCustomerRelationships建立创新的中小企业业务(中小企业银行品牌)BuildinganinnovativeSMEfranchise新兴的增长领域EmergingGrowthHorizons建立一个咨询模式Buildinganadvisorymodel为中小企业创建一个生态系统Creatinganeco-systemforSME's2
ICICI银行所采取的方法ICICIBankApproach提纲Agenda 管理客户关系ManagingCustomerRelationships建爪立龟创宫新眨的宝中鸟小响企廊业摘业纸务(探中汉小投企士业爸银答行敞品拌牌)B园u策i毕l绕d脚i蹲n佛g痕a测n竿i旨n程n皂o刮v瞒a勇t秒i戒v近e趟S河M列E淹f奇r衣a淹n蔬c椅h威i洁s斗e新艘兴盐的凳增封长互领致域E朵m侮e婆r炉g挪i基n滴g拦G电r翁o村w蜓t验h协H斯o塌r亏i移z坝o济n误s建立一个咨询模式Buildinganadvisorymodel为暖中惕小蚊企体业非创飘建堤一膜个寒生恼态妻系档统C彼r翼e羞a瞒t射i杜n悲g族a碍n起e蜘c沾o碑-鞭s浅y滴s辣t点e译m缺f臣o攀r伯S沫M旱E酱'耻s3传询统妖方杀法T锣r慎a托d蹄i王t嗓i卵o牲n炉a劳l屈A格p抽p设r叶o筒a要c摧h很贪少陆关想注壤交偶叉隙销次售L励i顺m酷i之t赢e痒d秒f炒o提c晒u级s寻o扮n骗c势r轮o坚s列s斜s河e弄l残l没稳有半使揭用难市指场颈细插分的步方城法U映n萌-云s袜e摊g辣m笼e糖n赌t洋e餐d慰a富p崇p轧r筹o猜a照c配h有相限蜓的哀交盲付脸渠毯道L柏i陵m阔i识t拥e啄d潮d芝e己l佩i食v吼e斩r愁y旁c卫h钳a饰n广n齐e搏l惧s根押据片财荡务妇报最表寇进啦行赴的清刻坦板菊风屯险仆评渠估R皇i打g亡i沫d薪f崖i肌n宣a膜n夺c铁i括a击l胆s首t悼a榜t声e恒m筑e正n伍t产o固r阵i冶e行n朵t谅e阅d攻r健i阻s心k觉a描s横s对e购s中s秀m包e码n万t缺陶乏钥积私极芦主引动另的付销通售屡体伏系A亲b及s差e治n献c揭e匀o追f粮p池r飞o附a旋c随t仔i阶v悬e获s键a塞l酱e勒s面a锈r崖c红h祥i失t算e申c泻t燃u侍r望e有顺限渐的障产独品纤系危列L总i缎m耗i拦t灿e阶d治p帜r峡o哨d敬u麦c昼t啊s宪u捧i付t芒e传统的中小企业银行业务是TraditionallySMEBankingwasallabout...4客转户槐的扯要疗求脊和豆认传识C励u虎s冈t台o隆m喝e答r摧s控u农r各v航e器y罚'鉴s幕&留i氧n真s宗i挡g昏h放t在s国滚际智最闷佳棵实驰践G磁l百o歌b深a吊l资B循e歌s敬t蝇P盘r龟a延c灰t卸i波c漂e危sI勤C允I岩C赌I银逝行穷的肉中更小炼企吗业堪战面略I则C脾I胆C宗I洽B旱a割n炎k某S裂M席E剥S惕t染r糟a征t遭e牺g耍y我大们捏对耀中通小矿企今业危进拢行帅了让大固量缴调算研指,顷以迈便禽了危解W限e稍h债a名v和e茶s蜂c誓a碧n愈n汗e季d膝t萄h兰e烫S搞M况E汗s爬p斗a挖c妄e躁t昆o夏u头n功d屠e勤r确s垫t避a谢n冶d仔.即.摩.5>溪5年y誉e汗a听r鸡s3柏-说5年y堵e剪a爆r托s1岗-滚3年y究e温a轰r坦s<聚1年y逃e际a既r长穿期乔的皆和疾忠锋诚忠度加高上的酱业收务肃关触系L赔o浸y叠a颂l惨,丝式l哄o评n看g菌b假a恩n祖k必i抢n叹g泻r麻e旧l肠a贱t泛i贡o按n崖s肉h阴i吧p档s(百习分预比P枯e浊r竟c泽e墨n绝t椒)价龄格约敏崖感形度肺较介低L充o许w稻e家r舞p凑r愤i僵c法e迹s挥e莲n姜s掌i远t沙i夏v互i悠t淹y分驼行雪与躺写贺字身楼/住哄宅览区泪的般接腐近短程阀度P饶r矿o茧x乱i蝴m耻i泳t咬y界o别f详b际r僵a社n或c倦h胡t废o酒o胳f侄f阀i枯c辩e兵/翼r狭e明s侮i普d餐e贯n佩c哭e优曲质暂服避务S记u滨p净e弓r垒i桌o挎r棉s泄e稿r谣v型i鹿c赏e银天行告的俭声涌誉B令a绸n仪k济r杆e监p装u裙t汁a竹t残i拔o偷n与仙银或行狗职朗员活的捉关什系C伸o当m侵f托o马r由t疫/蛛r败e绑l扇a悬t葡i纺o贼n质s衡h若i缴p厌w乘i禽t嗽h稠b蹦a窗n臂k办s度t棒a胀f土f服羽务确费婚用踢低L计o屑w巧s鸟e江r劈燕v白i收c香e姻f钥e甩e书s8伙17卫25计84哀94流44锤14厨13溪92科81盐71纹71康5存乎款释产秀品D驱e沸p适o畏s予i础t纯p考r渡o帖d肉u歌c随t扩s信驻贷锯产砖品C鱼r微e犹d丛i郊t率p按r胳o泄d字u朽c库t沙s交逗易肉产孤品T跪r距a青n亿s扮a幼c贤t忍i旅o臭n扣p砍r抱o横d凶u评c例t低s大谢量落的坊交您叉萄销际售乳机彩会S膛i悦g墙n筋i颈f量i念c办a药n执t茎c搁r陆o判s电s子s善e耗l第l匙o墙p烤p汁o聚r伯t达u性n孩i饺t业i促e猫s被蝴调野查锻对狼象找中眯使园用泥各枣类荒产穗品雾的荷百笔分引比P臭e给r缝c抢e祖n振t谜o帽f孝r缸e辰s规p虏o献n击d裙e店n享t恭s坡u仪s恢i托n昼g红p辱r龄o肢d先u症c努t支和票讽账殿户C锻h舍e甲c值k躺i栽n忆g播a眼c疫c幅o根u符n灾t支霉付贯凭衰证P素a峰y军o滥r铲d筑e偿r柴s电底子他转绳帐T芝e走l热e柿-幸g怎r脾a榜p静h蓝i陈cF己u路n悠d禽s闻t的r傲a库n嫁s帖f册e场r定村期沾贷翠款T宁e惯r圆m耻l细o渣a坑n定谦期客存倒款F赠i众x纺e誓d族d旧e荷p详o介s糖i柏t外管汇F次o牺r搭e惠x透焦支/信钉用暑卡O星D窗/骆C柳C面厘值常支爆付P杏a较y厕a紧b读l毒e润a嘉t槽p执a垄r信球用追证L寄C银花行丝式保拥函B泰G保赞理F芽a恭c伏t见o委r镜i蛛n讽g代抖发羊工淹资S青a内l梢a被r障y茄p辱r催o养c侦e优s乞s辉i无n翻g来渡源葡:塔麦洁肯寒锡司研捆究迷报求告S免o段u辜r昏c产e们:油M状c付k娱i距n伍s厨e斯y拾S废t浸u霞d驻y引R赛e扭p厘o付r厅t中欠小日企营业贩客肌户蚂具营有扬特行殊乐性S处M绞E滨c街u桐s尤t贝o炎m事e革r寸i知s易u把n蝴i存q案u裳e客户调查和认识Customersurvey&insights6存款Deposits=70-75%费用Fees=20-25%贷款Loans=3-8%利获润侍比手例P泉r鲁o决f节i讨t缩慧P淘e济r伟c万e魔n肉t斤a卖g咏e枣s交魔易乘业第务秩和诉存岗款颜是真中坑小攀企屠业而业睛务傻赢升利绳性屯的塌驱律动喝因畅素T暴r耀a突n件s肝a惑c预t公i疫o刻n在B潮a研n漏k嚼i毁n但g卡a晚n岗d腐D援e鸣p安o殖s拒i弹t渐s孕d辽r青i戴v娘e千s昆S醒M先E幅p浙r近o巡寿f腥i虑t序a拴b角i并l铸i允t昌y来涨源郑:荡美屑国F泥I致C咨普询S室o局u麻r递c迈e码:们F症I沙C身C血o惹n寻s株u艳l伏t尤i椒n葛g眠,步U资S服A客户调查和认识Customersurvey&insights7国截际貌最阻佳南实悬践G驼l婆o崖b令a焦l栗B驳e除s型t寨P妈r阿a讽c传t轻i稍c胁e熊s市往场碑细怨分M舟a肯r礼k赏e弊t脖s拴e胳g丽m气e雹n飘t窗a境t责i孙o除n与跨零辣售歼战况略临和斩分吼销服渠幼道习相帝匹室配A累l构i兰g宅n赏e胁d刷w埋i丹t帮h婶r赶e灭t济a铁i贵l柱s证t流r悼a爱t誉e盛g龟i票e浪s猫a遥n成d敏c夏h魂a怕n逗n认e省l位s个够人记银炼行仅业侮务叙和昂企卖业计银身行别业渣务细相毛结自合I然n钩t顽e汇g声r苏a妖t椒e酱d童p汇r胡i佛v贩a末t物e蔑a乏n铸d直b北u把s矛i斧n洞e后s摔s优b僵a亩n匠k抽i腾n区g多驴渠赚道珍获湾取雀业阀务M产u伯l傍t揭i第-北c脉h晒a签n镇n似e疾l散a门c更q始u越i谈s案i记t象i侦o唤n以物信桂贷止评为分链为浸基禁础校的危信泛贷掩评首估C叙r呜e记d内i侄t披s及c宿o哗r筛e仿b卵a驰s真e时d苍c块r夫e头d豪i锻t弄a掉s牧s跟e认s矩s脊m钱e导n躁t大门量秤使吗用蒙技教术币手屋段的和碰自缴动等化环流躁程I扬n狸t爷e峡n加s乔i叉v宫e拢u寄s艰e任o户f央t饼e盐c你h餐n群o暴l杠o察g候y歼&附a径u焰t论o踢m风a骑t慢i中o响n国际最佳实践Globalbestpractices8以斤客史户搜为妇中姿心C霸u迟s母t烫o失m森e距r犯f冈o问c肤u次s以旁销与售丙为教导忠向里的擦市韵场英细追分S佛a长l亦e锐s基o尽r界i梦e爆n狗t齐e现d重m柴a顾r阶k市e李t瓜s头e姻g召m把e写n旨t洪a显t树i偿o左n全车面识的盲产侵品兔系昏列C弄o射m师p尘r肺e右h书e翠n鱼s章i带v炭e索p振r诸o正d求u稍c前t祝s势u榆i略t模e多仇样披化雨的摘交报付柴渠法道M兆u陈l坛t斑i槐p引l果e项d椅e炭l督i薪v译e旺r砍y洒c液h眨a挎n骆n往e旱l桥s控沙制睛风悠险C旷o半n灾t豪a导i誓n去r赛i袭s江k专办业俊化忠的喂放叉贷F狱o弹c域u档s宋e究d历l宴e驳n穷d骨i陕n蔽g以讽组撤合延方皱式嫩进而行茄风值险握管瓦理P倾o露r滑t树f李o钉l畅i技o猜a初p胃p屠r垒o纳a灵c摆h积伐极窃主董动骨的惰监辜控P当r辫o编-汇a照c剑t虫i洽v拴e益m使o师n始i脚t懒o行r呼i牺n陡g不灰仅碎仅盲分打析月财货务无表动现G亩o息i规n典g仁b粉e锦y艘o其n蚀d萝f页i孤n银a反n喇c友i谨a欣l称s交仅叉塑销始售C皇r陪o砖s剧s茧-宫s蚁e羡l匹l根搏据览客趋户挣需征求粒,溉为芬其趁提彻供缎全淹面注服足务H前o铁l纤i捷s外t闪i仙c农a声p玩p暮r小o计a劲c业h骄t佳o遣c欧u昼s箩t宁o腾m惊e阵r顷n澡e忍e丘d鹊s成租本谅效遗率孤最项优妹化C撕o粮s蓄t历&掘e供f菊f树i颗c排i民e悼n栋c布y硬o柳p识t安i慈m围i诸z需a斑t劫i姥o属n集座中星化窝处立理全流坦程C夹e爽n沾t无r络a舞l浊i烘z弃e拣d美p着r臣o狐c躁e税s占s碍e摄s通工过稳技挺术扫手嘉段求保刷证食服付务矛和米产单品异交文付枣的要一回致晕性L任e棒v楼e武r够a脚g蚂e应t涝e稳c趣h想n设o肠l娇o乳g如y耳f指o款r劳c宫o词n毯s性i润s划t法e欢n卧c蓝y守o柴f社s查e诸r理v膊i肠c粒e赢s蔽&责d楼e忠l障i姻v逼e乎r逮yI浴C纹I谷C纲I银新行凭中室小逮企卧业嘴战崭略I辽C饲I绳C念I樱B买a页n革k共'云s恋S却M截E迁S远t训r承a办t矮e抽g士yICICI银行特有的中小企业业务4C方法ICICIBank’sdistinct4CapproachtoSME9产辨品P辰r谋o关d灶u野c迎t汁s方稀法A题p险p炉r卸o互a循c惠h特定的产业集群Specificindustryclusters集群银行业务ClusterBanking与公司相连的渠道伙伴CorporateLinkedChannelpartners与公司相关的业务CorporateLinkedBusiness其它中小客户OtherSmall&MediumSizedCos小型业务SmallBusiness以客户为中心CustomerFocusI同C葬I拦C烛I银歼行I吸-守B冲a丝式n浇k传练统脑方滚式T养r小a采d耐i飘t某i犬o减n先a踏l通舒过瘦专织注裳于深市素场严细站分陪,典拓牙展耐了喘中极小谱企然业孟资棵产鸦覆遭盖臭模膝式E鸽x庙p指a延n结d苦e塑d勾S炭M怖E严a溜s磁s流e毕t怪s议c虾o盐v弃e伪r戚a抱g航e差m饮o左d饺e指l奶t爆h片r哑o幼u挥g愈h箩f羽o锣c衔u惑s答e美d悲m茶a激r冒k哥e共t荐s取e恭g艘m恐e淋n犬t布a堡t衰i沙o但n“嚷无念差白异迈化o贯n踏e等s镜h捕o亩e轻f哄i发t黄s注a致l络l”业偶务枯获坑取A葬c绳q遵u触i弯s去i挖t弃i甚o报n评供估A笛s知s缺e潮s轨s要m乓e宜n灰t监颜控M本o转n关i独t工o货r弃i款n杆g交乖付D齿e亡l唐i败v嗓e插r惜y分啄散坐性巧的针无梁差条异咏方季法D纽奉i之f纲f惑u斤s代e毒d传u绑n驳d穿i缸f刮f秋e纤r沃e婚n腹t斥i亲a炊t膏e经d赚a艘p顷p谣r急o督a影c的h以也“冬无鞋差洁异初”汤为障基桌调宅的预分惑散润性现战占略D沾i利f器f铁u死s景e辈d疮s肥t茎r辆a辉t象e胞g倍y尝w潜i叶t族h浓“累o藏n污e电s床h伐o涛e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PartneringforfinancingSMEsinIndia增估长企中前的南个鲜人额财痒富G等r伴o床w吧i绵n乔g豆p妖e盯r木s视o剖n悠a侍l洋w牙e垫a猪l递t炮h提每供首投膀资泛咨者询衣服芹务O击f朴f子e避r炉I秘n乌v首e颜s虎t道m扬e旁n跨t躲a肯d荐v帜i跟s赵o廉r廊y却s乓u妈p宏p鸽o努r岛t1抹2分危行B泄r音a膨n衰c滴h以客户为中心CustomerFocusT刻r坐a帽d奏i波t做i赶o响n忙a奏l单澡一低的醋业候务脖来同源S雅i观n冻g革l仗e区s骡o怀u什r替c柔e尾o际f地a叠c普q请u艰i柱s债i蒙t要i忧o园n分行Branch互抗联次网I监n落t帆e连r浙n丝式e效t电砍话卖服傅务惰中课心C痒a嫌l极l舱C冒e苍n由t退r盖e移动电话Mobile伙伴Partners采哗用亏多扭渠辽道卸来狮获临得誉客挑户U堡s忠e夏m坚u义l燥t李i门p渠l醉e摩c惊h舰a岗n纠n殊e仁l角s多f薯o五r略c摄l救i其e数n骂t吓a嚼c企q堂u闭i严s倘i浅t寇i塑o免n接近程度Proximity接触Touch使用方便Easeofuse安全性Security客款户冠经坛理R咐M产奶品P糟r其o闻d丢u结c段t乎s方萌法A详p勒p才r凉o慈a驱c丝式h业蠢务话获歼取A哑c锯q惯u辱i占s炊i胆t蛇i屡o步n评闯估A魂s庙s紫e举s昂s吊m绢e狱n奔t监疗控M巷o佛n火i餐t锯o文r夸i借n库g交艰付D议e椅l置i也v普e陡r沙y@电税子端邮交件E溜-肥m羽a欣i普l客升户C友u约s廉t侄o宴m药e惕r客户CustomerI饥C搏I疑C软I银爹行I改-拖B夏a描n现k传妹统T断r魄a步d雹i恳t衰i诱o敌n晌a墨l传尖统T括r指a庆d帜i凉t丢i愧o年n蜜a申l传啊统促方坏式T猎r碎a胜d旱i吩t够i中o房诚n拐a音l1求3贷忘款驴申邪请L量o缓a传n梯A目p今p吗l参i些c收a众t悟i屈o龄n风险控制ContainRiskO职l幻玉d根瓜据屡财边务涂报犁表吵进谣行姻信户贷剃评颂估C骑r顺e昼d诞i挽t栏a吉p龄p楚r作a管i熄s则a过l拢b州a并s恶e撇d裹o克n载f饥i隶n索a冷n勇c睁i糖a帖l迁s帆t糖a挂t央e孔m逃e奴n方t棒s信揉贷姨评衣分携模微型C洪r椒e工d避i吹t极S登c残o盆r青i滔n番g廉M凑o亭d饰e樱l行业经验Industryexpertise集装中锻化仙审弱批C杯e们n闯t惯r锻a谦l肿i播z挡e北d抓s经a矛n肥c被t节i向o疫n锡s产骗品P肺r偶o钻d喇u如c悠t掏s方晃法A苏p娃p彻r碍o微a班c础h业省务脚获宇取A条c鱼q诞u天i矩s存i落t敬i偶o孕n评仅估A宝s奥s扁e绸s速s液m薄e呜n傍t监沟控M闻o训n翠i亡t纺o施r次i觉n手g交疫付D庆e姜l忠i签v碌e席r管y客最户C胁u陕s码t刊o绝m酸e敲rI华C幸I树C凉I银据行I适-唐B燥a蛛n胳k传蝇统魄方森式T重r织a层d咏i膜t熟i压o永n梁a亲l全棚方疫位旧评废估3钉6迹0辱d狂e搜g染r锹e撤e舞e屑v勤a崖l叫u欣a葵t唤i仇o坏n贷培款载主满要就集秀中水于L别e耍n饶d烧i保n蹦g身p括r混e签d汉o伟m仇i换n硬a奔n氧t笑l调y掌f横o堂c使u都s借e搂d仁a洽r级o助u队n准d讽:预纵先黄筛个选朋出秀的炭集罢群P染r售e放-畜s初e赛l蹦e革c圆t鼻e犬d统c摊l叨u娃s散t盯e肯r储s公箩司痰连委接赏客率户怖(话产季业陆链枪/斑供疯应斤链狂关哪系舟)C程o旨r苹p瓜o拆r邻a梳t董e惜l抚i绪n罪k陈a果g拔e千s参熊数趴化P晴a谁r皮a芹m浸e潜t革r肌i碧s保a柱t合i烦o夹n1茄4风险控制ContainRisk分行Branch事热后附监遗控P从o霸s禾t逐f谅a骂c保t左o烟m累o奔n恳i风t斑o启r眉i丝式n革g专暮门肤的肝清求收皱部惕门F佛o咳c悠u稳sC往o缩慧l捉l葬e信c茎t刷i扮o梳n珍su府n渡i律t域s贷青款爆组签合隶监匪控P远o略r溪t锹f宽o遣l它i贷o遭M洋o泡n凯i冻t科o楚r废i市n圾g借俘记颜卡/信巡寿贷前卡蹦总飘和D唱e锯b浆i挽t更/打C贝r须e见d词i惭t怀S齿u脉m坦m伸a负t仇i用o龙n逾读期拣信摧用帜证/银爽行因保评函/劳E悠P泳C单O悲v础e济r饺d薪u事e敬L尝C叫/聪B烛G建/部E岔P失C然B充i打l奶l艇s早勾期言预棋警舒信白号胀和株贷针款型用油途薄监寸控E富a臭r甘l项y驴W揪a宜r诸n伯i新n斯g袋S墨i宵g较n哭a签l隙s牢&淘e卡n著d凤-荒u豪s俊e抵m外o启n晃i远t恩o饼r牲i毙n棵g无狱信混贷掠交索易N址o快c予r劈燕e姓d涌i皆t烟t缘瑞r活a介n按s寸a搂c讲t弓i摩o叶n借馅记悦卡/信先贷询卡时结梁清R亦o朝u惯n雷d斥e拴d描D仆e单b悔i刘t只/凳C本r婆e团d纷i比t积逢极惧主婶动击的袜监泛控P姿r板o羊-怕a耕c目t榨i珠v盘e灭m胜o驴n兼i融t白o州r离i押n梢g培忆养虎了览解痛和奴评牛估络各援领湾域赖信雀贷漠风阶险棒的倒能圆力B刊u英i晴l叫d攀i糕n盖g驳d呢o睛m愈a报i解n出c真a党p欺a档b塑i酬l词i荐t献i义e多s责t匆o铅u促n童d证e恨r冤s圣t喜a张n错d桂a筹n冲d渐a楚s井s欣e而s似s素c胶r通e钱d初i拥t妻r兄i异s秩kICICI银行I-Bank传统方式Traditional产酿品P革r值o阀d适u经c胖t采s方延法A宗p百p香r安o徐a唐c锻h业懂务串获害取A该c惨q抛u泰i令s吼i甚t俘i畏o婚n评祸估A满s轮s搏e猴s蔽s般m帖e协n喷t监艺控M埋o持n牵i筐t会o足r歇i牙n尾g交吉付D捷e木l丛i库v报e微r床y1踏5分行Branch成本效率最优化Costoptimization&efficiency以钱分轰行急为深主蜜要今交控付即渠东道M尤a雹i飞n暖l肿y柿b交r佩a电n激c测h灿b疑a钻s肝e嗓d肠d糠e带l的i桐v笛e解r惭y集中化运营CentralisedOperations互联网Internet电巾话爷服纺务赞中含心C扩a备l震l饥C职e特n品t多r旱e多悄种东交徐付陶渠跑道M碗u东l前t颤i石-谎C音h批a没n疤n肌e掌l榜d仇e市l慨i嘉v撤e牲r诊y集五中落化刻处魄理颤,节以损保卵证盗速担度帽和划一强致唐性C乌e英n绪t贫r厦a计l矿i险s腰a友t欢i音o宰n属f裂o捉r各s柜p袭e威e婶d徐&蹲c爸o排n脏s粥i哥s脚t管e耽n乔c帅y信桐用者卡C警a祖r粮d故s自动提款机ATMs分行Branch客摇户滥经葱理R尝M产态品P戒r梅o明d桨u嘴c球t胞s方培法A故p胸p访r陷o菌a步c弊h业阶务买获络取A挣c洋q全u混i芬s跟i声t天i煮o荡n评腹估A我s谨s性e作s槽s特m软e腊n焰t监豆控M猴o恶n桐i星t小o食r杂i糖n袖g交孝付D腥e之l展i离v仓e控r团yI-BankTraditional传缴统毙方衰式1物6客药户果数每量搭比2建0援0签4财董年核增盘加亩了5孝.最4倍5吃.除4竭X蚕i滤n践c肉r穗e坝a隶s艇e句i惰n姥c腔u亡s糠t很o婶m缎e伪r被b款a僚s姑e脑o红v少e叔r约F管Y捷0方4业己务卸量误比2棵0鲜0稍4财液年倚上趁升夏了4赌.怀5倍4证.员5盖X年g转r爪o次w断t鼻h收i码n饺t考r彩a课d攻e第v杠o浓l贯u道m结e律s碗o匪v估e材r偏F五Y陕0春4
我们的业务模式推广实现了初步成功
Wehadachievedinitialscaleup...1卷7
ICICI银行所采取的方法ICICIBankApproach提纲Agenda 管理客户关系ManagingCustomerRelationships建豆立堤创她新沿的世中控小没企形业言业亮务(卖中着小载企津业傻银稠行补品史牌霜)B杏u滩i拳l秒d陕i欧n轧g彩a趟n敏i谅n股n狼o浮v呜a悉t旧i型v劈燕e巨S蔑M斗E表f膏r络a虫n迟c粱h殊i麦s蒙e新烦兴逐的石增肢长牛领峰域E婆m唇e穿r染g嚷i锯n栗g脆G民r孩o团w令t缩慧h扶H杆o艇r写i磁z纲o民n症s建立一个咨询模式Buildinganadvisorymodel为痰中露小壮企宴业浴创仪建积一豪个披生蝇态驴系迈统C段r租e轿a得t利i问n岩g宫a盾n六e勇c渴o脆-祥s码y住s飞t蛙e漠m秀f裤o糕r扶S迈M匹E狭'理s1混8.嫂.挽.未哄来恢的定发阶展投纲宿要百必宜须歉基董于慕客雁户透不卫断坦变嫁化住的偏需骗求o门u惊r库f两u绘t疮u扩r判e嗓a具g吃e谢n笨d签a快i拘s但d哲r肃i腔v秋e挪n涛b帖y脑t茶h矿e酿c才h男a蓝n敢g浆i旦n疲g货v虑o彩i倡c迅e临o仿f荡t撇h间e至c登u仪s聋t歉o抛m话e聪r叼.池.素.以扮前圆客火户桂说E耕a狐r泳l春i摄e码r雕s叨a腊i仁d律.摧.现席在炎客店户仆说N观o育w括s扛a锅y逼i篇n影g跳.补.蜻.我蔬需穷要稀方春便婚可露靠该的膛银路行恐服店务I塌w亿a歉n垒t穿c龙o钥n亡v读e巧n墓i向e着n零c偷e宅&念r次e岸l井i继a确b肃i戒l著i跑t胃y臭i窑n交b毁a逼n职k政i泰n踩g演s马e缘瑞r祸v臣i该c询e蛇s府…我近需华要疑品浇种垃丰盈富商的四银收行颈产知品I粗w链a饱n仁t贡a均w按i颂d包e挎r充a缸n汁g厅e霸o点f擦b史a悠n奥k蚁i歉n帽g科p究r演o再d料u末c烘t腹s经贪济匹发偷展请为身业膊务奖增格长缩慧带宝来说了晶机蓬遇尊。争我夺需苹要扣获腐得多融才资鸣,迅使床我福能蹄够跪有对效帮地毅参石与唱到凡这梦种悉增舞长紫中可去T春h妈e提e凑c粘o冬n贷o稻m虚y他i些s驴o膨f蹄f沫e卫r玻i公n倾g现g停r构o被w拌t器h思o悬p虫p煤o旦r切t俯u震n戏i倘t羽i斧e邮s哭.着I究n麦e法e伍d翼f撤i盟n裹a膝n奥c狮e随t纪o怎p垂a务r洗t垫i屠c伴i饱p贤a示t徐e予i猪n固t葬h明i级s衰g军r垫o跟w扎t哀h馒i狡n枝a犬n啊e搁f衣f叶i栽c迎i衬e耍n渣t亲m课a精n拜n刺e软r1惭9特厚定烂的纳行久业可集榴群S坐p栗e盆c蔽i垒f景i德c匪i推n交d归u鼻s间t相r当y摆c四l响u腿s种t纲e吐r狭s集尽群廉银盾行敢业地务C胸l麻u均s饲t坡e坝rB侄a佛n绩k世i晶n悲g与乒公规司债关减联果的微渠知道纷伙陷伴C社o古r损p毕o身r乱a弊t春e脑L障i明n孝k播e曲d析C拾h滚a惭n帖n遵e赴l旦p锤a催r股t碍n斗e围r析s与棕公选司旺客渔户适相番关剥的容业年务C旁o祸r长p它o虽r匆a霸t距e摆L东i斧n厨k筐e磨dB妹u累s糠i故n悠e讽s匪s其抛它酿中呼小栗规兵模获的饰企睡业O价t康h趁e峰r固S蛾m耀a割l陡l贼&走M芬e涨d端i予u甘m执S痒i睡z抬e拐d鸭C剖o赴s小巷型洞业骄务S辽m橡a绵l习l跟B盟u胃s划i渴n旬e裹s沟s起谋始冲阶驱段I裙n夕i储t菊i度a足l欣s昌t旨a烤g买e成亿长翠阶舒段G修r蒸o巩w章t乎h雅s娃t崖a爬g伞e向叔加年强饼型筑覆部盖兴模膀式呜发缘瑞展L慌e闲a个d贼i茄n寇g幸t添o唐i仁n煎t庸e激n血s饭i锻f育i初e搁d父c饶o法v拒e泼r畜a避g标e翼m阻o忍d创e收l某.啊.丛.以中小企业为中心的市场细分SMEcentricmarketsegmentation关夹键划客偏户云经百理K数e邮y教a和c违c胁o旗u裹n候tm兵a趴n悼a到g翼e谣r怖s集艺群小银吃行行业粉务C求l枣u岔s细t羽e爱r返b亭a痰n痒k仔i串n坚g强渗化极型耀关娱系腿工祸作逝组I房诚n起t因e款n搭s蛇i册v投e振r见e宗l俩a本t鹊i贡o码n子s呆h员i喉p筋g叠r舟o裁u盘p电胜话法业凭务斤组T旱e返l粘e既-义c间a巾l这l滚i私n递g愤g巩r励o领u隔p与盗公亦司炎客腐户撕相峰关回的盘业驰务C卡o锻r米p慎o烘r案a弦t烈e续l卧i悄n觉k物e设d年b丽u胞s剂i剑n坑e挑s掠s小困型倡业拦务S孝m饱a误l宝l屑b糕u鼻s姓i想n早e显s锄s产漂品各开只发P佛r德o钞d仔u搅c稀t线d绞e战v仪e面l净o加p绞m矿e托n轿t市慕场摔营永销M最a挪r害k涛e旁t仆i授n骆g风签险您管喜理学与买合藏规R薪i搜s锋k丹m哥a剖n疏a验g屿e焦m虾e原n愤t映&惧c狠o坝m缝p脚l像i励a挡n计c歪e2切0商务信用卡BusinessCreditCard简单的商业贷款SimpleBusinessLoans银团贷款和股权融资Loansyndicationandequitysupport
...以及新产品主张andnewproductpropositions2绢1我患们撤的搜中是小宿企特业烘战熟略泉的肥成鼠功甜实每施赶已马经茄显由露话成御效妄,馒使I瓜C悦I萌C导I银薄行吵在功印仇度刻中货小僚企历业蜡中无树乘立材起盆了禾品香牌O赵u蠢r止s渐u标c悬c海e企s症s叮f僵u光l混e忧x阔e弱c宁u目t偷i股o妹n剑o摇f搅S队M菠E嗽s便t绍r磨a券t延e脾g拌y勾h碰a茶s训y衡i具e军l爬d它e西d阿r如e端s符u雀l集t漫s存a尚n社d构e端s早t何a接b绪l植i延s康h悔e球d铸I担C隶I歼C稼I扭B躁a闪n物k阴'氏s券p脚r哄e墓s屠e形n紫c透e仆i岔n铺t剃h穗e台S悉M迅E建s抢e起c瓦t旁o挖r茧.保.错.2努2向政策制定者反映中小企业问题,表彰创业精神VoicingSMEissuestopolicymakers&celebratingspiritofentrepreneurship2趟0命0贵6年骂,I榨C袄I随C艺I银毯行怠荣慰获待“尚新秩兴邮印去度等奖祝”妥,近有3举5脏0洪0冰0名讨申蠢请选者.服.彻.O仗v躺e尺r率w雁h值e由l纯m临i令n披g肠r取e向s推p锦o脚n盘s裙e拌o歉f厨o姥v怕e浆r羞3盐5劫0圣0辜0亿a普p央p密l剧i重c拔a作t援i目o报n汽s酷f危o斗r乡丰E番m宜e总r畏g掌i办n练g原I跌n改d泼i旅a讨A曲w公a搞r迅d探s叹2便0兴0哲6香.军.盏.点.2师3中脏小喉企极业弓对亡话S蛛M禽E仆D初i昂a梢l剩o闭g文u食e新抱兴誉企嘱业贺杂骂志E岭m博e板r杜g耕i基n朋g因E允n锄t杏e陶r必p饰r坚i既s茫e翅s午M脱a晕g萌a歪z孕i老n纷e中志小民企告业卡博梯览榴会S雅M遍E雅E铜x概p胁o匙'弯s中盯小寒企从业击评禽级山机跃构S昼M骄E孤R困a离t雅i弄n杏g虑A香g雕e腔n济c送i奸e除s携手主要财经日报《经济时报》,在中小企业间共享最佳实践SharingbestpracticesamongSME'sinassociationwithleadingfinancialdailyEconomicTimes发展商对商社区DevelopingB2Bcommunity关注集群发展方面的问题Addressingclusterspecificissues与印度小企业发展银行/中小企业评级社合作,在印度创立一家新的中小企业评级机构Co-participatingwithSIDBI/SMERAforcreatinganSMEratingagencyinIndia树较立法一条个倘富揉有奶意俊义峡的涌形女象搅和短品司牌刊资夺产B厕u欣i屈l钱d辞i叉n披g洒a兼m储e炎a欲n冰i晒n织g莲f富u陆l棒p观r浓e参s卡e航n爬c惨e清&锯b脚r案a讨n经d侄e浮q雅u捎i腿t痒y2桂4
ICICI银行所采取的方法ICICIBankApproach提纲Agenda 管理客户关系ManagingCustomerRelationships建森立路创肚新册的逃中浓小淘企属业船业垄务(施中班小菊企脚业驾银焰行篮品在牌哀)B大u巾i折l愿d示i宰n柜g戴a薯n斗i寺n诊n怨o控v看a喂t赚i孤v敏e北S喉M疾E堡f娇r壶a书n损c顷h存i家s耐e新妹兴银的图增俊长永领怠域E堵m悦e狸r央g早i缺n精g疼G哑r酬o慌w岔t替h筑H侄o肉r泽i筝z逢o骆n叨s建立一个咨询模式Buildinganadvisorymodel为袭中峡小柄企亦业下创致建勤一威个锋生泽态馆系谷统C励r勇e撤a返t丧i年n隔g晃a莫n充e坐c累o粥-循s疫y帮s苏t煌e斩m舒f辛o歌r个S嘴M骗E箱'亮s2迫5如鞠今铃,呜印诸度涉的严中摄小粘企扑业译正朝在逃重近新蓬整虏合传以寺应颗对捡国渴际舅竞怜争君。秀他劲们锈正逗在剥寻薪找槽能塌有傍效悲管急理口现大金召流伸和数获树得葵发政展男机羞会浓的反产崭品/服型务然。N句o深w唉,津I况n嫂d晴i愁a量n既S居M浸E赚s镇a颠r诊e药r期e水-茧a吐l豪i成g述n遵i认n持g背t革h句e画m巨s日e窜l铸v忍e抓s末t庙o灶f泊a勒c派e泽g亩l天o贸b碍a运l茄c秆o付m委p扶e页t仿i乘t谷i捕o壳n泽.其T封h辅e坏y饱a息r叼e乔l被o电o备k斧i惨n反g南f闹o悉r书p撑r语o捎d作u幼c领t帐s宽/腊s蛇e畜r梦v增i竿c多e鉴s甲t钉o焰m观a矮n盲a驾g圈e宪t财h篮e啦i倾r舟c理a骑s筹h麦f倦l桑o慨w术s顶e器f嘱f凑i跌c佩i狡e薄n在t数l远y嗓a僻n观d盏c美a亦p昼t纠u鹊r敏e概g惜r袄o斤w悔t巨h锣o锐p添p睬o顺r瓦t及u馒n摊i县t先i晒e斗s买.2识6中瞒小撇企匙业
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