项目七 信息素养与社会责任

项目七

信息素养与社会责任项目导读信息素养与社会责任是指在信息技术领域，通过对信息行业相关知识的了解，内化形成的职业素养和行为自律能力。信息素养与社会责任对个人在各自行业内的发展起着重要作用。本项目就来学习信息素养、信息技术发展历程、信息安全、信息伦理与职业行为规范等内容。知识目标了解信息素养的基本概念及主要要素，了解信息技术的发展历程，了解信息安全的基本概念和相关法律法规，了解个人在不同行业发展的共性途径和工作方法。能力目标能够清晰描述信息技术在各领域的典型应用，能认识到信息伦理失范行为对信息社会的不良影响，并能有效辨别虚假信息。从知名企业的兴衰变化过程中领悟成功经验和失败教训，自觉树立正确的职业理念；自觉遵守相关法律法规及道德与伦理准则，提高参与信息社会的责任感与行为能力，为就业和未来发展奠定基础。素养目标任务一了解信息素养目录|contents任务二了解信息技术任务三了解信息安全任务一|了解信息素养体验探究——感受身边的信息我们生活在充满信息的世界里，在现代社会中，信息像空气和水一样重要。人们每天通过接收和传递各种各样的信息，来不断认识新事物、学习新知识，同时也在交流思想、沟通感情。早上，准时响起的闹铃把我们从梦中叫醒，电视上播放的早间新闻告诉我们昨晚今晨发生的大事，以及交通状况、气象预报等生活信息；上学路上，路边的桃花开了，告诉我们美好的春天到来了；课堂上，老师借助数字化的教学资源为我们讲授知识；做作业时，不时需要在网上查阅相关资料……由此可见，在信息社会中，信息无处不在、无时不在（见图7-1），而身处信息社会的我们，必须具备一定的信息素养，学会获取、理解、筛选和识别信息，从而更好地利用信息。图7-1身边的信息信息素养（informationliteracy，IL）的概念脱胎于图书馆素养（libraryliteracy）。在信息社会到来之前，图书馆是人们获取信息的主要来源。由于图书馆中的藏书众多（见图7-2），读者想要快速获取信息，就必须掌握高效利用图书馆信息资源的方法。为此，图书馆会针对读者定期开展文献检索技能培训和教育，而图书馆素养，就是读者在经过图书馆培训后具备的素养。一、信息素养的提出和发展图7-2藏书众多的图书馆国信息产业协会主席保罗·泽考斯基最早提出了“信息素养”一词1974年美国信息学家福斯特·霍顿将信息素养定义为“人们在处理问题和决策过程中，利用计算机对所需信息进行标识、存取的水平。”1982年1989年美国图书馆协会（Americanlibraryassociation，ALA）下属的信息素养总统委员会在其年度报告中提出了接受度和使用度最广的信息素养定义1992年信息学家道伊尔（Doyle）在《信息素养全美论坛的总结报告》中将信息素养定义为“一个人从各种不同的信息源获取、评估及使用信息的能力”。2003年联合国教科文组织在捷克共和国首都布拉格召开了国际信息素养专家会议。2005年联合国教科文组织在埃及亚历山大城召开了国际高级信息素养和终身学习研讨会。会议发表了著名的“亚历山大宣言”。2015年美国大学与研究图书馆协会（ACRL）理事会发布了《高等教育信息素养框架》，该文件对信息素养的定义二、信息素养的主要要素信息意识是信息素养的前提，它是指个体对信息的敏感度和对信息价值的判断力。1信息意识信息知识是信息素养的基础，包括信息的特点与类型、信息交流和传播的基本规律与方式、信息的功用及效应、信息检索等方面的知识。2信息知识信息能力是信息素养的保证，也是信息素养最重要的要素。一般来说，核心的信息能力包括信息发现能力、信息检索能力、信息组织能力、信息分析能力和信息评价能力，体现在对信息的获取、理解、评估、利用、交流和创造等过程中。3信息能力信息伦理是信息素养的准则，它是指人们在从事信息活动时需要遵守的信息道德准则和需要承担的信息社会责任。4信息伦理实践探索——评价自己的信息素养在日常生活中，信息素养高的人往往可以根据自身需求快速、准确地找到所需信息，并利用信息解决实际问题。请根据自身习惯，回答下列测试问题，并根据测试结果评价自己的信息素养。“五一”劳动节就要到了，你们全家打算在小长假外出旅游，为了替爸爸妈妈分忧，你自告奋勇地揽下了这次出游的规划工作。由于这次旅游经费有限，且你平时还要上学，只能利用课余时间来进行规划，可谓时间紧、任务重。（1）妈妈说，她想去一个云雾缭绕、空气清新的地方；爸爸说，他想去一个峰峦叠翠、壁险谷幽的地方；姐姐说，她想去一个鸟语花香、小溪潺潺的地方。为了满足家人的需求，你会通过（）的方式确定理想的旅游目的地。A．向班上爱旅游的同学打听B．打电话向旅行社工作人员询问C．上网查阅相关资料（2）最终，你将湖南张家界确定为本次的旅游目的地，家人都十分满意。接下来，需要先为家人购买往返的高铁票，你会选择（）的购票方式。A．连夜去高铁站排队B．致电114查询离家最近的车票代售点C．登录12306官网实践探索——检索毕业论文所需信息其他题目及评价详见教材P223-P225任务二|了解信息技术体验探究——体验自动售货机购物

信息技术极大地改变了我们的生活，为我们提供了很多便利。

例如，扫码乘坐公交车、移动支付、网上购物……下面通过体验自动售货机购物来感受信息技术为人们的日常消费方式带来的便利。步骤1步骤2步骤3找一台自动售货机，通过按商品下方对应的按钮选择想要购买的商品，如图7-3所示。在自动售货机显示屏右下角选择支付方式。手机微信上会出现商品信息和支付界面，点击“立即支付”按钮。步骤2步骤3微信上会出现支付成功界面，并收到购买成功信息。自动售货机底部的取货口中会掉落已购买的商品，取出商品即可。一、常用的信息检索方法（1）语言的使用从原始时代到如今的信息时代，信息技术的发展经历了5次革命。（2）文字的创造（3）造纸术和印刷术的发明（4）电报、电话、广播和电视的发明（5）计算机技术与现代通信技术的普及图7-8贝尔发明了电话二、信息技术的典型应用随着信息技术的发展而涌现出的各类信息服务系统和信息终端使得人们的交通出行越来越便捷。除个人出行外，信息技术在交通管理中的应用也非常普遍。在现代交通运输系统中，管理机构与运营中的汽车、火车、轮船、飞机之间可以及时互通消息；利用全球卫星定位系统，可以为飞机、轮船等交通工具制定航线；城市交通管理部门可以利用交通管理系统及时、准确、高效地完成监控路况与交通流量、管理灯光信号、发现交通事故、记录违章行为等各种任务。1信息技术使交通出行更加便捷22信息技术改变消费方式信息技术在商业中的应用也深入到了各个方面。例如，在超市购物时，收银员只需用读码器扫描物品的条码，就可以自动计算应付款额（见图7-10）；结算付款时，客户只需使用手机客户端扫描二维码，便可实现与商家账户的支付结算（见图7-11）；日常生活中，通过网上银行或移动支付服务，可以实现水费、电费、燃气费、物业费缴纳（见图7-12），以及一卡通充值、信用卡还款等活动。

图7-10扫码结算

图7-11扫码支付

图7-12在线缴费信息技术在医疗领域也得到了广泛应用。例如，CT、超声成像、心电图、脑电图等先进的检测技术3信息技术与医疗领域深度融合图7-13专家远程会诊4信息技术助力工农业发展工业机器人是工业现代化的典型应用场景，利用它代替人类完成很多繁重、重复或者毫无意义的流程性作业，可以解放劳动力、提高工作效率。信息技术推动科技进步信息技术的发展与应用改善了科研条件，帮助科研人员不断提高科研工作效率，提升自主创新能力，为科技进步创造了条件。

例如，我国自行研制的“神舟十一号”飞船（见图7-14）成功完成了一系列空间科学实验和技术试验；我国具有完全自主知识产权的“复兴号”动车组列车（见图7-15）试验时速可达400公里，它的成功研制和生产标志着我国铁路成套技术装备特别是高速动车组已经走在世界前列。5图7-14“神州十一号”飞船

图7-15“复兴号”动车组列车信息技术从根本上改变了教与学的方式。借助信息技术，教师可利用各种信息工具开展生动的教学活动，引导学生主动思考和学习；学生也可以根据需要和兴趣，选择辅助学习软件进行个性化学习。信息技术助力教育教学创新6信息技术助力教育教学创新7信息技术在军事领域也得到了十分广泛的应用，对现代化武器装备、指挥方式、作战形式、军队结构及战略战术等都产生了巨大的影响。实践探索——体验网约车出行服务随着移动互联网、卫星定位系统等信息技术的发展，出现了一种新型出行模式——网络预约出租车（简称“网约车”）。它以互联网技术为依托构建服务平台，接入符合条件的车辆和驾驶员，通过整合供需信息，为用户提供预约出行服务。网约车出行服务的流程如图7-16所示，同学们可以找机会体验一下，感受信息技术为我们日常生活带来的便利。图7-16网约车服务流程任务三|了解信息安全体验探究——调研App违法违规收集使用个人信息现状及治理情况如今，智能手机已经成为人们生活中不可缺少的一部分。通过智能手机，用户只需安装各种App（见图7-17），即可获取相应的网络服务。但是，用户在享受移动互联网快速发展带来的各种便利时，App强制授权、过度索权、超范围收集个人信息的现象大量存在，违法违规使用个人信息的问题十分突出。扫一扫查看App专项治理一、信息安全概述信息安全是指从技术和管理的角度采取措施，防止信息资产因恶意或偶然的原因在非授权的情况下泄露、更改、破坏或遭到非法的系统辨识、控制。

信息安全是一门涉及计算机科学、网络技术、通信技术、计算机病毒学、密码学、应用数学、数论、信息论、法律学、犯罪学、心理学、经济学、审计学等多门学科的综合性学科。1信息安全的概念信息安全的目标是保护和维持信息的三大基本安全属性，即保密性（confidentiality）、完整性（integrity）、可用性（availability），这三者也常合称为信息的CIA属性。2信息安全的目标（1）保密性是指使信息不泄露给未授权的个人、实体、进程，或不被其利用。（2）完整性是指信息没有遭受未授权的更改或破坏。（3）可用性是指已授权实体一旦需要即可访问和使用信息。3信息安全的特征（1）系统性

信息系统是一个由硬件、软件、通信网络、数据和人员组成的复杂系统，在制定信息安全策略时，绝不能以孤立的、单维度的眼光看待信息安全问题，而应当系统地从技术、管理、制度、标准等各层面综合考虑。（2）动态性首先，一个信息系统从规划实施到运营维护，再到终止运行，各个阶段均可能存在安全威胁。其次，信息系统所面临的风险是动态变化的，新的漏洞和攻击手段都会对系统的安全状况产生影响。（3）无边界性信息安全具有无边界性，它绝不仅仅是某个组织、某个国家需要解决的问题，而是一个全球性的问题。（4）非传统性主要表现在以下两个方面：一方面，与国防安全、金融安全、生命财产安全等传统安全相比，信息安全比较抽象；另一方面，信息安全不仅仅意味着某个领域的安全，更是现代社会中保障其他一切传统安全的基础。4信息安全相关法律法规图7-21我国信息安全法律法规框架二、信息伦理与职业行为自律

在社会生活中，我们常常需要遵守一些规则，如红灯停绿灯行，自觉排队，在公共场所不乱扔垃圾、不大声喧哗等。我们遵守这些规则的意义不仅仅是为了体现自身素养和方便他人，更是为了维持社会的正常运转。因此，虽然这些规则并没有法律的强制约束力，却成了大众普遍认可的道德观念、文明行为和公序良俗，即社会伦理。我们在参与信息活动时，也需要遵守一系列可行、合理且受到广大网民普遍认可的要求、准则和规约，即信息伦理（informationethics）。1信息伦理概述图7-22信息伦理失范乱象（1）坚守健康的生活情趣2职业行为自律我们应当坚守健康的生活情趣，静心抵制诱惑，保持积极向上的人生态度，严防侥幸和不劳而获的心理。（2）培养良好的职业态度我们应当培养良好的职业态度，严谨对待工作，诚信为人，表里如一，避免弄虚作假，杜绝职业欺诈，防止发生事故或纰漏。（3）秉承端正的职业操守我们应当秉承端正的职业操守，遵守行业规章制度，坚持严于律己，不做损人利己的事，对工作单位的公私事务和信息数据守口如瓶。（4）尊重他人的知识产权我们要尊重他人的知识产权，激发自身创意，避免照抄照搬，拒绝使用盗版，支持正版，维护行业秩序。实践探索——启用WindowsDefender防火墙当信息系统中存在漏洞时，黑客就很可能利用此漏洞来攻击计算机，窃取其中的信息。此外，特洛伊木马、僵尸程序、蠕虫、病毒等恶意程序也是黑客破坏信息安全的主要伎俩。为此，我们必须采取必要的防范措施，以遏制信息安全犯罪的增长势头，保障信息安全。W