《市场营销实务（慕课版）》-课程标准

PAGEPAGE11《市场营销实务》课程标准使用专业修读学期制订时间2023年9月课程代码课程学时42（含实训）课程学分3课程类型理论+实践课程性质专业必修课课程类别专业核心课对应职业资格证或内容执笔人合作者审核人课程定位本课程紧跟时代的发展潮流，对市场营销的渠道和策略进行了深度诠释和介绍，内容新颖且注重实用性，并充分考虑课程要求与教学特点，以必需和实用为准则，在简要而准确地介绍概念和理论的基础上，重点讲解行之有效的营销方法，着重培养学生的市场营销能力。课程设计思路（一）设计理念本课程的教学以培养实用型人才为出发点，瞄准企业市场营销岗位的实际需要，理论与实践紧密结合，采用多种教学方法与教学手段，给学生提供更多的实践机会，培养和提高学生正确分析和解决市场营销相关问题的综合能力，使其能够较好地满足市场营销相关岗位的技能需求，将学生培养成为真正的应用型市场营销人才。（二）课程设计思路1．教学内容设计本课程依据国务院印发的《国家职业教育改革实施方案》的要求，针对职业院校学生的培养目标，采用项目任务体例形式，系统地介绍了市场营销知识。本课程共分为6个项目，包括初识市场营销、分析市场环境、确定目标市场、制定产品营销策略、实施数字互动营销，以及实施新媒体营销。本课程以职业能力为本位，注重实践训练和综合能力的培养，能够充分满足职业教育教学需求。2．教学模式设计3．教学方法设计本课程采用讲授法、讨论法、验证法、视频演示法、案例分析法、实践练习法等教学方法，改变单纯的课堂教学模式，以学生为学习的中心，教师为学习的组织者和工作过程的引导者。在实训阶段，可以承接合作商业机构、企业的市场营销任务，根据任务安排3~5名学生组成一个学习小组，分配不同的职责，进行协作式学习，共同完成相关任务。教师课前下达任务书，陈述性知识由学生自主学习获得，课堂教学组织以工作过程为引导，并最终形成营销成果。以班级为单位共同观摩评价，还可引入企业导师参与课程学习指导和成果评价。4．教学过程设计教师通过多元化教学，将所需掌握的知识点融入市场营销实训项目，使学生能够更真实地体验和参与到项目的实战流程中。通过案例观摩+教师演示+学生演练，使学生能够更快地掌握市场营销技能。通过启发引导的授课方式，培养学生的创新思维，促进学生对核心技能的掌握和市场营销任务的实施。课程学习目标通过本课程的学习，向学生传授市场营销技能，锻炼学生踏实肯干、做事严谨、敢于创新等基本素质；让学生学会持续自主学习实践的能力，让学生具备自学能力、岗位迁移能力和可持续发展能力。（一）总体目标通过对本课程的学习，学生能够在熟知市场营销的理论与方法的基础上，与市场营销岗位工作的具体实践相结合，树立现代市场营销理念，掌握市场营销策略的实施方法、流程和步骤，培养适合现代企业用人需求的市场营销职业技能。（二）具体目标1．知识目标（1）初步了解市场和市场营销，培养市场营销职业素养。（2）掌握策划市场营销调研，分析市场营销环境和市场购买行为的方法。（3）掌握市场细分、选择目标市场、市场定位的方法。（4）掌握制定产品策略、价格策略、分销渠道策略，开展促销活动的方法。（5）掌握数字互动营销内容策划、数字互动营销实施与运营的方法。（6）掌握实施短视频营销、直播营销、社群营销与VR营销的策略。2．职业技能目标（1）能够开展市场营销调研，并分析市场营销环境和市场购买行为。（2）能够对市场进行细分并选择目标市场，根据自身竞争优势做好市场定位。（4）能够进行数字互动营销的内容策划、实施与运营。（5）能够实施短视频营销、直播营销、社群营销、VR营销等新媒体营销活动。3．职业素养目标（1）具备市场营销行业职业道德，自觉遵守相关法律法规。（2）培养用户思维、流量思维、产品思维、大数据思维等运营思维。（3）养成勇于实践、敢于探索的工作作风，培养创新精神和实践能力。（4）保持对市场营销行业的敏感性和前瞻性，不断开拓进取。（5）具有高度的责任心和良好的合作精神（6）锻炼自学能力和可持续发展能力。课程整体设计本课程主要教学内容分成6个项目进行组织教学，含实训共42学时。1．知识模块顺序及对应的学时序号教学内容要求课时分配讲授实训合计1走近市场营销熟悉4042分析市场环境掌握5273确定目标市场掌握4264制定产品营销策略掌握64105实施数字互动营销掌握4376实施新媒体营销掌握448总计2715422．课程教学的重点、难点及解决方法（1）教学重点：分析市场环境；确定目标市场；制定产品营销策略；实施数字互动营销；实施新媒体营销。（2）教学难点：本课程教学的难点在于是否能够结合实训进行教学，让学生在实践中学习与领悟所学知识点。（3）解决方案：可以通过强化实训课程来解决，通过实训平台、校企合作等方式来解决。课程教学目标与内容设计项目一走近市场营销学习性工作任务或项目4．具体任务：初步了解市场营销。5．活动设计：讲评载体或活动初步了解市场营销及其岗位技能学习方法建议讲授法学习重点与难点难点：市场营销的新发展组织实施建议互动式教学学习场地与设施建议投影仪、提供宽带网络学习单元设计拟实现的技能目标必须掌握的知识内容学时初识市场营销2培养市场营销人员职业素养2本学习单元学时小计4项目二分析市场环境学习性工作任务或项目4．具体任务：练习分析市场环境。5．活动设计：案例展示-学生实践-讲评载体或活动开展分析市场

环境实训活动学习方法建议讲授法+实践法学习重点与难点组织实施建议理实一体项目化教学学习场地与设施建议投影仪、提供宽带网络学习单元设计拟实现的技能目标必须掌握的知识内容学时策划市场营销调研2分析市场营销环境2分析市场购买行为3本学习单元学时小计7项目三确定目标市场学习性工作任务或项目市场定位5．活动设计：案例展示-学生实践-讲评载体或活动开展市场定位

实训活动学习方法建议讲授法+实践法学习重点与难点重点：市场细分、选择目标市场、市场定位难点：市场细分、选择目标市场、市场定位组织实施建议理实一体项目化教学学习场地与设施建议投影仪、提供宽带网络学习单元设计拟实现的技能目标必须掌握的知识内容学时进行市场细分2选择目标市场2做好市场定位2本学习单元学时小计6项目四制定产品营销策略学习性工作任务或项目4．具体任务：练习制定产品营销策略。5．活动设计：案例展示-学生实践-讲评载体或活动开展制定产品营销策略实训活动学习方法建议讲授法+实践法学习重点与难点难点：组织实施建议理实一体项目化教学学习场地与设施建议投影仪、提供宽带网络学习单元设计拟实现的技能目标必须掌握的知识内容学时制定产品策略3确定价格策略能够根据需要确定价格策略2建立分销渠道策略能够设计和管理分销渠道2开展促销活动能够开展各种形式的产品促销活动3本学习单元学时小计10项目五实施数字互动营销学习性工作任务或项目载体或活动开展数字互动

营销实训活动学习方法建议讲授法+实践法学习重点与难点营销的构成要素与类型、数字互动营销的内容策划、数字互动营销的实施与运营组织实施建议理实一体项目化教学学习场地与设施建议投影仪、提供宽带网络学习单元设计拟实现的技能目标必须掌握的知识内容学时初识数字互动营销初步了解初识数字互动营销2数字互动营销的内容策划能够进行数字互动营销内容策划2数字互动营销的实施与运营能够进行数字互动营销的实施与运营3本学习单元学时小计7项目六实施新媒体营销学习性工作任务或项目4．具体任务：练习新媒体营销。5．活动设计：案例展示-学生实践-讲评载体或活动开展新媒体营销

实训活动学习方法建议讲授法+实践法学习重点与难点组织实施建议理实一体项目化教学学习场地与设施建议投影仪、提供宽带网络学习单元设计拟实现的技能目标必须掌握的知识内容学时实施短视频营销2实施直播营销2实施社群营销2实施VR营销2本学习单元学时小计8教学实施1．教材选用建议《市场营销实务（慕课版）》（书号：978-7-115-62118-4），田禾陈蔚黄惊主编，人民邮电出版社，2023年9月出版。2．教学方法建议本课程教学的关键是知识扩展和业务仿真。教学不以学生掌握“应知”内容为目标，而以在应知基础上达到“应会”为目标。在教学过程中，应立足于加强学生实际应用能力和职业素质的培养，通过项目教学、以工作任务引领提高学生学习兴趣，激发学生的成就动机。3．教学考核评价建议本课程为考试课，期末考核方式为闭卷考试+技能实训。在教学考核评价方面，建议围绕知识目标、技能目标和素养目标的实现程度，着力构建多元化考核评价体系。评价要素主要包括平时表现与素养、作业完成情况、技能水平及期末考试成绩，尽量全面、客观地评价学生的成长与发展水平。总评成绩主要由两部分组成：总评成绩=平时成绩（50%）+末考成绩（50%）其中，各项评价指标的构成及比例如下表所示。多元化考核知识目标技能目标素养目标平时成绩课后作业20%技能实训成绩70%表现与素养10%末考成绩知识点考核50%技能实训考核35%拓展能力15%总评成绩=平时成绩×50%+末考成绩×50%数字化教学资源的开发与利用本课程的教学资源主要有慕课视频、教学大纲、课程标准、PPT、教案、习题答案等，为教师的教学和学生的学习提供了丰富的扩展资源。（1）积极开发和利用网络课程资源，不断增加教学资源的品种，不断提高教学资源的针对性。（2）利用现代信息技术开发多媒体课件，通过搭建起多维、动态、自主训练平台，使学生的主动性、积极性和创造性得以充分调动，实现“教学做合一”，让学生在真实情境中学习、体验和锻炼。（3）通过整合各种资源，为学生创造实训实践、接触实际工作的良好资源环境，全方位推动理论联系实际，切实促进产学结合，全面提高学生的综合素质和实际应对能力，并能在各方面迅速适应社会需求。软硬件条件本课程在课堂教学中十分注重运用现代的教学理念与教学方法，当然，这些理念和方法的运用离不开现代教学技术手段的支持。这些现代教学技术手段的运用不仅促进了教学活动的开展，激发了学生的学习兴趣，同时也提高了教学效果。（1）多媒体手段运用多媒体技术集声、像、字、画动态显示于一体，图文并茂，形象生动，能够达到抽象概念具体化，微观概念宏观化的良好效果。本课程通过多媒体课件和慕课视频的展示，让学生更加容易理解接受，能够提高教学效果。（2）网络教育手段的运用充分利用网络资源，搭建网络课程平台，实现优质教学资源共享。教学队伍建设建议在教学队伍建设方面，建议教师在市场营销方面多进行实践锻炼，以便掌握市场营销的精