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文档简介
实习二个性化健康管理计划的制定国内外经验总结健康管理服务是一种涉及了多种竞争角色的高度复杂的业务模式仅仅依托单一技术手段不会发挥效用技术的介入需要合适的操作/商业模式支撑谁为健康管理买单是选择内容和技术的关键原因个人怎样管理人群怎样管理简朴的健康需求怎样管理复杂的健康问题怎样管理投入产出的问题:支付方:ROI 服务方:收益问题开展健康管理要考虑的问题什麽是健康管理? 健康管理是一种对个人及人群的健康危险原因进行全方面管理的过程。其宗旨是调动个人及集体的主动性,有效地利用有限的资源来达成最大健康效果。健康管理服务的特点共性:-目的式管理-可量化-可反复-通用技术手段操作技能个性(异性):-干预手段选用-服务模式(包装)-资源的整合-干预的力度服务与市场两个方面当代社会的“病人”在哪里?多元化的健康需求及健康管理人群健康管理
—
健康促进—
教育—
健身—
预防—
筛选健康者无疾病低风险按需求的分险评估与风险控制项目高风险者肥胖高血脂—
自我保健的体系,包括医务人员的辅助方式—
重大医疗方案的决策支持常规医疗需求常见病常见处理/操作紧急医疗需求疾病管理包括复发及并发症的预防以及过程管理慢性病糖尿病冠心病老年痴呆个案管理服务的使用管理重大医疗需求严重外伤癌症健康管理服务的分类–多样化健康需求干预技术按疾病划分-糖尿病-冠心病按危险原因划分健康体重管理控制吸烟按收费划分自费第三方支付按客户划分-保险-企业按人群划分中老年妇女教师/公务员按市场模式划分-低端-VIP健康管理计划健康管理计划主要涉及针对个体和群体的健康管理和增进活动。制定个性化健康管理计划的原则健康为导向的原则个性化原则综合性原则动态性原则个人主动参加的原则个性化健康管理计划的主要内容综合体检方案系统保健方案健康教育处方运动处方饮食指导处方个人健康档案管理个人健康行动指南个性化健康通讯糖尿病教育通讯健康管理操作技能健康监测健康评估健康指导健康干预1信息搜集2信息录入、调用3信息检索4信息分析与利用5体格测量6健康调查表设计7需求分析1危险原因解释2评估报告解释3评估工具使用4健康趋势分析报告1电话随访和征询2信件和电邮随访3面询随访和征询4健康教育计划制定5健康教育讲座1膳食计划制定2运动计划制定3异常情况处理4健康干预工具使用健康管理服务流程健康监测健康评估健康指导健康干预1健康需求分析2信息搜集3信息管理4信息分析与利用5监测方案制定与实施1健康筛选2评估分析3风险管理1健康征询2跟踪随访3健康教育4健康维护1制定干估计划2实施干预并监控3干预效果评估制定个性化健康管理计划的环节搜集个人健康信息健康危险原因评价拟定健康管理计划实施方案跟踪随访,调整健康管理计划制定个性化健康管理计划需注意问题个人健康管理计划需根据疾病的发展进行调整应选择服务对象乐于接受且在经济上承受得起的方案应保持服务对象与健康管理人员的信息通畅,共同参加健康管理有必要建立以健康管理师为关键的服务团队制定的健康管理计划应注意将成果形象化、大众化,使服务对象能看懂并乐于接受。服务模式不是一成不变的,但技术和工具能
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