模块六《计算机应用基础》

《计算机应用基础》模块六计算机网络1组建与使用有线/无线混合局域网2利用网络解决日常问题目录CONTENTS3网络安全01任务一组建与使用有线/无线混合局域网任务一任务实施任务1-1硬件准备与连接组建与使用有线/无线混合局域网组建有线/无线混合局域网需要一台无线宽带路由器。此外，对于使用有线连接的计算机，还需要准备网线；对于使用无线连接的计算机，计算机中需要安装无线网卡（目前的计算机一般都内置有无线网卡，若没有，则需另行购买安装）。组建有线/无线混合局域网的硬件连接示意图如图6-1所示。5任务一组建与使用有线/无线混合局域网步骤1将网线的一端插入使用有线连接的计算机网络接口，另一端插入无线宽带路由器的普通接口（LAN接口）。步骤2将无线宽带路由器的WAN接口与宽带服务商提供的网络接口连接。有线部分的连接步骤如下。6任务一组建与使用有线/无线混合局域网图6-1有线/无线混合局域网的硬件连接示意图无线宽带路由器的传输范围是一个球体，通常所说的传输距离是这个球体的半径，因此把无线宽带路由器放置在房屋中间，让球体直径覆盖各个房间，此时传输效果最理想。7任务一任务1-2设置计算机名称和工作组组建与使用有线/无线混合局域网步骤1右击桌面上的“此电脑”图标，在弹出的快捷菜单中选择“属性”选项，在打开的“系统”窗口中选择“更改设置”选项，如右图6-2所示。8任务一组建与使用有线/无线混合局域网步骤2打开“系统属性”对话框，单击“更改”按钮，如右图6-3所示。9任务一组建与使用有线/无线混合局域网步骤3打开“计算机名/域更改”对话框，在“计算机名”编辑框中输入计算机名称，如输入使用者姓名的拼音（也可以使用汉字），在“工作组”编辑框中输入工作组名称，然后单击“确定”按钮，在后续打开的两个对话框中均单击“确定”按钮，如图6-4所示。10任务一组建与使用有线/无线混合局域网步骤4返回“系统属性”对话框，可看到计算机名称和工作组更改成功，单击“关闭”按钮，如下图6-5所示。11任务一组建与使用有线/无线混合局域网步骤5打开如下图6-6所示的对话框，单击“立即重新启动”按钮，系统会自动重启，应用设置。步骤6使用相同的方法，为局域网中的其他计算机设置不同的名称和相同的工作组。12任务一任务1-3配置无线宽带路由器组建与使用有线/无线混合局域网步骤1在局域网中任意一台有线连接的计算机中单击“开始”按钮，在打开的“开始”菜单中选择“MicrosoftEdge”选项，打开MicrosoftEdge浏览器，在地址栏中输入无线宽带路由器管理地址，本例为（具体数值请参照产品使用手册），按“Enter”键，打开登录对话框，如右图6-7所示。13任务一组建与使用有线/无线混合局域网步骤2在登录对话框中输入用户名和密码（此处均为admin，具体数值请参照产品使用手册），然后单击“登录”按钮。步骤3进入无线宽带路由器配置页面，选择“设置向导”或“快速安装”等相似选项，启动路由器设置向导（第一次操作时会自动启动设置向导），然后单击“下一步”按钮，如下图6-8所示。14任务一组建与使用有线/无线混合局域网步骤4在出现的页面中设置无线参数。其中，SSID相当于无线网络名称，用户可重新设置SSID（可输入任意英文名称），本例选择“不加密”单选钮，暂时不加密网络，其他选项保持默认设置，最后单击“下一步”按钮，如下图6-9所示。15任务一组建与使用有线/无线混合局域网步骤5在出现的页面中根据实际情况选择上网方式（ADSL和PPPoE拨号认证的小区宽带上网需选中“PPPoE（xDSL虚拟拨号）”单选钮），然后单击“下一步”按钮，如下图6-10所示。16任务一组建与使用有线/无线混合局域网步骤6在出现的页面中输入因特网服务提供商（Internetserviceprovider，ISP）提供的上网账号和密码，然后单击“下一步”按钮，如下图6-11所示。17任务一组建与使用有线/无线混合局域网步骤7在出现的页面中单击“完成”按钮，完成无线宽带路由器设置，如下图6-12所示。18任务一组建与使用有线/无线混合局域网步骤8在完成以上设置后，稍微等一会，无线宽带路由器会自动连接Internet，此时局域网中的计算机便都可以上网了。用户还可以在无线宽带路由器配置页面中选择“接口设置”/“WAN设置”选项，在出现的页面中查看或修改网络设置，如下图6-13所示。19任务一任务1-4加密与连接无线局域网组建与使用有线/无线混合局域网步骤1启动MicrosoftEdge浏览器，在地址栏中输入无线宽带路由器后台管理地址（本例为），按“Enter”键登录无线宽带路由器配置页面。为了保证无线局域网的安全，还有必要对网络进行加密。具体操作如下。1．加密无线局域网20任务一组建与使用有线/无线混合局域网步骤2在无线宽带路由器配置页面左侧选择“无线设置”/无线网络设置”选项，在打开的页面中启用SSID广播和无线功能，如右图6-14所示。21任务一组建与使用有线/无线混合局域网步骤3在“安全选项”下拉列表中选择无线网络的加密方式，本例选择“WPA-PSK/WPA2-PSK”，然后在“PSK密码”编辑框中输入密码，其他参数保持默认设置。步骤4单击“保存”按钮，系统将给出一个提示对话框，单击“确定”按钮重新启动无线宽带路由器。22任务一组建与使用有线/无线混合局域网步骤1加密无线局域网后，无线网卡就无法与无线宽带路由器正常连接了。要将安装有无线网卡的计算机连接到无线局域网，可执行如下操作。2．连接无线局域网单击桌面右下角的无线网卡工作状态图标，打开无线网络连接菜单，在其中选择要连接的无线网络名称，然后单击“连接”按钮，如右图6-15所示。23任务一组建与使用有线/无线混合局域网步骤2出现如下图6-16所示界面，在“输入网络安全密钥”编辑框中输入密钥后单击“下一步”按钮，计算机就连接到无线宽带路由器并可以正常上网了。24任务一任务1-5设置与访问共享资源组建与使用有线/无线混合局域网步骤1右击要共享的文件夹，在弹出的快捷菜单中选择“授予访问权限”/“特定用户”选项，如图6-17所示。要将计算机中的资源（文件夹或打印机）共享给局域网中的其他计算机使用，可执行如下操作。25任务一组建与使用有线/无线混合局域网图6-17选择“授予访问权限”/“特定用户”选项26任务一组建与使用有线/无线混合局域网步骤2打开“网络访问”设置向导，在“选择要与其共享的用户”编辑框中输入可以访问该文件夹的用户名，或单击编辑框右侧的下拉按钮，在展开的下拉列表中进行选择，如选择“Everyone”选项，表示所有用户都可以访问该文件夹，单击“添加”按钮，将所选用户添加到下方的允许访问列表中，如下图6-18所示。27任务一组建与使用有线/无线混合局域网步骤3单击所添加用户“权限级别”右侧的下拉按钮，在展开的下拉列表中选择该用户的访问权限，然后单击“共享”按钮，如下图6-19所示。28任务一组建与使用有线/无线混合局域网步骤4显示完成文件夹共享界面，单击“完成”按钮，如下图6-20所示。此时，其他用户就可以通过局域网来访问该文件夹了。29任务一组建与使用有线/无线混合局域网步骤5要访问共享资源，可双击桌面上的“网络”图标，打开“网络”窗口，即可看到局域网中所有计算机的名称。双击要访问的计算机，即可访问其共享的资源，如下图6-21所示。30任务一必备知识必备知识1计算机网络的定义与功能组建与使用有线/无线混合局域网计算机网络是把分布在不同地点且具有独立功能的多个计算机系统通过通信设备和通信线路连接起来，并通过功能完善的网络软件实现资源共享的计算机系统。通俗地讲，计算机网络就是以实现远程通信和资源共享为目的的，大量分散但又互联的计算机的集合。1．计算机网络的定义31任务一组建与使用有线/无线混合局域网计算机网络有很多用处，其中最重要的3个功能是数据通信、资源共享和分布式处理。2．计算机网络的功能（1）数据通信数据通信是计算机网络最基本的功能。利用计算机网络可以快速传输计算机与终端、计算机与计算机之间的各种信息，包括文字信件、新闻消息、图片资料、影音资料、动画等。32任务一组建与使用有线/无线混合局域网（2）资源共享“资源”是指网络中所有的软件、硬件和数据。“共享”是指网络中的用户都能够部分或全部地使用这些资源。例如，某些地区或单位的数据库（如机票信息、酒店客房信息等）可供全网使用；某些单位开发的软件可供需要的地方有偿使用或办理一定手续后使用；一些外部设备，如打印机、扫描仪，可供用户通过网络共享使用。33任务一组建与使用有线/无线混合局域网（3）分布式处理分布式处理是指当某台计算机负担过重或该计算机正在处理某项工作时，网络可将新任务转交给空闲的计算机来完成，从而均衡各计算机的负载，提高问题处理的实时性。对于大型的综合性问题，可将问题的各个部分交给不同的计算机分别处理，从而充分利用网络资源，提高计算机的处理能力，即增强实用性。34任务一必备知识2计算机网络的组成组建与使用有线/无线混合局域网网络软件网络硬件计算机网络35任务一组建与使用有线/无线混合局域网网络硬件是计算机网络的物质基础，一个计算机网络就是通过网络设备和通信线路将不同地点的计算机及其外围设备在物理上实现连接。因此，网络硬件主要由可独立工作的计算机、网络设备和传输介质等组成。1．网络硬件36任务一组建与使用有线/无线混合局域网（1）可独立工作的计算机可独立工作的计算机是计算机网络的核心。根据用途不同，可将其分为服务器和网络工作站两种。服务器：一般由功能强大的计算机担任，如小型计算机、专用PC服务器或高档微机。它向网络用户提供服务，并负责对网络资源进行管理。一个计算机网络系统中可以有一台服务器，也可以有多台服务器。根据所担任的功能不同，又可将服务器分为文件服务器、通信服务器和打印服务器等。网络工作站：是一台供用户使用网络的本地计算机。工作站作为独立的计算机为用户服务，同时又可按照被授予的权限访问服务器。各工作站之间可相互通信，也可共享网络资源。37任务一组建与使用有线/无线混合局域网（2）网络设备网络设备是构成计算机网络的部件，如网卡、调制解调器、中继器、网桥、交换机、路由器和网关等。独立工作的计算机可通过网络设备访问计算机网络中的其他计算机。网卡：是计算机与传输介质的接口。一方面，它负责接收网络传过来的数据包，解包后将数据通过主板上的总线传输给本地计算机；另一方面，它将本地计算机的数据打包后送入网络。调制解调器：是利用调制解调技术实现数字信号与模拟信号在通信过程中相互转换的设备。确切地说，调制解调器的主要工作是将数据设备送来的数字信号转换成能在模拟信道（如电话交换网）中传输的模拟信号。反之，它也能将来自模拟信道的模拟信号转换为数字信号。38任务一组建与使用有线/无线混合局域网中继器：是最简单的局域网延伸设备，其主要作用是放大传输介质上传输的信号，以便在网络上传输得更远。不同类型的局域网采用不同的中继器。网桥：用于连接使用相同通信协议、传输介质和寻址方式的网络。交换机：有多个端口，每个端口都具有桥接功能，可连接一个局域网或一台计算机。交换机的所有端口由专用处理器控制，并由控制总线转发信息。路由器：用于连接局域网和广域网，有判断网络地址和选择路径的功能。其主要工作是为经过路由器的报文寻找一条最佳路径，并将数据传输到目的站点。网关：不仅具有路由功能，还能实现不同网络协议之间的转换，并将数据重新分组后传输。39任务一组建与使用有线/无线混合局域网（3）传输介质传输介质是网络通信使用的信号线路，它为数据信号传输提供了物理通道。传输介质按其特征可分为有线传输介质和无线传输介质两类。有线传输介质包括双绞线、同轴电缆和光缆等；无线传输介质包括无线电、微波和卫星通信等。它们具有不同的传输速率和传输距离，分别支持不同的网络类型。40任务一组建与使用有线/无线混合局域网2．网络软件网络软件网络操作系统网络通信协议提供网络服务功能的应用软件41任务一组建与使用有线/无线混合局域网（1）网络操作系统网络操作系统是用于管理网络软硬件资源，提供简单网络管理功能的系统软件。常见的网络操作系统有UNIX、Windows、Linux等。（2）网络通信协议网络通信协议是网络中计算机交换信息时的约定，其规定了计算机在网络中互通信息的规则。（3）提供网络服务功能的应用软件提供网络服务功能的应用软件是指在网络环境中能够为用户提供各种服务的软件，如浏览器软件MicrosoftEdge、文件传输软件CuteFTP、远程登录软件Telnet、电子邮件管理软件Foxmail、即时通信软件QQ和微信、下载工具软件迅雷等。42任务一必备知识3计算机网络的分类组建与使用有线/无线混合局域网按照网络覆盖的地理范围大小，可将计算机网络分为局域网、城域网和广域网3种类型，它们的关系如下图6-22所示。1．按照覆盖范围分类43任务一组建与使用有线/无线混合局域网（1）局域网（localareanetwork，LAN）指覆盖范围比较小的计算机网络，如公司内部网络、校园网等。它将较小地理区域内的计算机或数据终端设备连接在一起，实现数据通信和资源共享。（2）城域网（metropolitanareanetwork，MAN）指介于局域网和广域网之间的高速网络，其覆盖的地理范围一般为几千米到几十千米，范围通常在一个城市内。最初的城域网是将城市的终端连接起来，因此城域网也可以说是一种大型的局域网。目前在各城市范围内使用的宽带网络就属于城域网。44任务一组建与使用有线/无线混合局域网（3）广域网（wideareanetwork，WAN）指覆盖广阔地理区域的网络，其覆盖的地理范围可以是一个国家、几个国家甚至于全球。它的通信线路大多借用公用通信网络，数据传输速率相对较低。广域网能够实现远距离计算机之间的数据通信和资源共享，人们常说的Internet就是世界上最大的广域网。45任务一组建与使用有线/无线混合局域网在计算机网络中，把主机、终端和交换机等网络单元抽象为“点”，把网络中的电缆、光缆等传输介质抽象为“线”，这样从拓扑学的观点看计算机网络，就形成点和线组成的几何图形，从而抽象出计算机网络的结构。这种采用拓扑学方法抽象出的网络结构称为计算机网络的拓扑结构。按照拓扑结构不同，可将计算机网络分为如下5类。2．按照拓扑结构分类46任务一组建与使用有线/无线混合局域网（1）总线型网络采用单条传输线路作为公共传输线路，支持双向传输，如下图6-23所示。其优点是结构简单、布线容易、可靠性高、易于扩充，单个节点的故障不会殃及系统，适用于对实时性要求不高的局域网。缺点是出现故障后诊断困难，且节点不宜过多。47任务一组建与使用有线/无线混合局域网（2）星型网络是以中央节点为中心，把若干外围节点连接起来的辐射式互联结构网络，如下图6-24所示。其优点是结构简单、易于实现、便于管理，适用于局域网。缺点是中心节点是网络的可靠性瓶颈，一旦中心节点出现故障会导致网络瘫痪。48任务一组建与使用有线/无线混合局域网（3）环型网络各个节点通过通信线路组成环状闭合线路（见下图6-25），环中只允许沿一个方向传输数据。其优点是结构简单、控制简便、结构对称性好、传输速率高。缺点是任意节点出现故障都会造成网络瘫痪。对于这种网络，信息在每台设备上的延迟时间是固定的，特别适合实时控制的局域网系统。49任务一组建与使用有线/无线混合局域网（4）树型网络它把星型网络和总线型网络结合起来，形状像一棵倒置的树，顶端有一个带分支的根，每个分支还可以延伸出子分支，如图6-26所示。其优点是分级结构易于扩展、故障隔离容易、可靠性高。缺点是根节点的依赖性大，一旦根节点出现故障会导致全网瘫痪。50任务一组建与使用有线/无线混合局域网（5）网状型网络将各网络节点与通信线路互连成不规则的形状，每个节点至少与其他两个节点相连，或者说每个节点至少有两条链路与其他节点相连，如右图6-27所示。其优点是几乎每个节点都有冗余链路，可靠性高；可以选择最佳路径，减少时延，改善流量分配，提高网络性能。缺点是线路成本高、结构复杂，不易管理和维护。大型网络一般都采用这种结构，如Internet的主干网就属于网状型网络。51任务一必备知识4计算机网络体系结构组建与使用有线/无线混合局域网计算机网络体系结构是指为了实现计算机间的通信合作，把计算机互联的功能划分成有明确定义的层次，并规定同层次实体通信的协议及相邻层次之间的接口服务。简单地说，网络体系结构就是网络各层及其协议的集合。52任务一组建与使用有线/无线混合局域网OSI/RM参考模型是国际标准化组织（ISO）为网络通信制定的模型。根据网络通信的功能要求，它把通信过程分为7层，从低到高分别为物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层和应用层，如下图6-28所示。1．OSI/RM参考模型53任务一组建与使用有线/无线混合局域网（1）物理层是最重要的一层，提供机械、电气、功能和过程特性，如规定电缆和接头的类型，确定传输信号的电压等。在这一层，数据仅作为原始的位流或电气电压处理。（2）数据链路层接收来自物理层的比特流数据，并提取出帧后传输到上一层。同时，也将来自上层的数据包封装成数据帧转发到物理层，并且负责处理接收端发回的确认帧信息，以提供可靠的数据传输。54任务一组建与使用有线/无线混合局域网（3）网络层允许分组通过路由器从一个网络发送到另一个网络，而用户不必关心网络的拓扑结构和所使用的通信介质。也就是说，网络层可用于为两个不同网络或网段之间的计算机建立通信。（4）传输层提供建立、维护和取消传输连接的功能，负责可靠地传输数据。（5）会话层向会话的应用进程之间提供会话组织和同步服务，对数据的传输提供控制和管理，以协调会话过程，为表示层实体提供更好的服务。例如，服务器验证用户登录便是由会话层完成的。55任务一组建与使用有线/无线混合局域网（6）表示层负责对来自应用层的命令和数据进行解释，对各种语法赋予相应的含义，并按照一定的格式传输给会话层，其主要功能是处理两个通信系统中数据表示方面的问题，包括数据的编码、格式的转换、数据的压缩和恢复、数据的加密和解密等。（7）应用层是最接近用户的一层，也是用户的应用程序访问网络服务的接口，主要为网络用户和应用程序提供各种服务。56任务一组建与使用有线/无线混合局域网TCP/IP参考模型是Internet使用的参考模型。它将计算机网络划分为4个层次，从低到高分别为网络接口层、网络层、传输层和应用层，如下图6-29所示。2．TCP/IP参考模型57任务一组建与使用有线/无线混合局域网（1）网络接口层TCP/IP参考模型的底层，面向硬件。（2）网络层处理来自传输层的分组，将分组装入数据包（IP数据包），并为该数据包进行路径选择，最终将数据包从源主机发送到目的主机。在网络层中，最常用的协议是网际协议IP，因此也称IP层。（3）传输层也称主机至主机层，与OSI/RM参考模型的传输层类似，它主要负责主机到主机之间的通信。该层定义了两个主要的协议：传输控制协议（TCP）和用户数据报协议（UDP）。58任务一组建与使用有线/无线混合局域网4）应用层是TCP/IP参考模型的最高层。它与OSI/RM参考模型中高3层的任务相同，都是用于提供网络服务，如Web服务、远程登录、文件传输和域名服务等。59任务一必备知识5

IP地址和域名组建与使用有线/无线混合局域网当网络中的两台主机进行通信时，必须知道通信双方各自的地址，也就是Internet地址，即IP地址。IP地址实际上是一种标识符，是Internet上主机的唯一标识。根据TCP/IP协议规定，IP地址由32位二进制数表示，如11000001001000001101100000001001。为了方便记忆，可以将IP地址的32位二进制数进行分段，每段8位，然后将每段8位二进制数转换为相应的十进制数，中间用“﹒”号间隔，这种表示方式称为“点分十进制”。也就是说，上述IP地址可以表示为。1．IP地址60任务一组建与使用有线/无线混合局域网IP地址由网络地址和主机地址构成，用于表示该地址所属的网络及主机在本网络中所处的位置。因网络规模有所不同，为了方便网络的管理，IP地址被分为A、B、C、D、E五类，如下图6-30所示。61任务一组建与使用有线/无线混合局域网子网掩码又称网络掩码、地址掩码，用来指明一个IP地址的哪些位标识的是主机所在的子网地址，以及哪些位标识的是主机地址。子网掩码不能单独存在，它必须结合IP地址一起使用。子网掩码使用与IP地址相同的编址格式，即32位长度的二进制比特位，也可分为4个8位组并采用点分十进制来表示。在子网掩码中，网络地址都取值为“1”，主机地址都取值为“0”。2．子网掩码62任务一组建与使用有线/无线混合局域网由于IP地址在使用过程中不方便记忆，人们又发明了一种与IP地址对应的字符来表示计算机在网络上的地址，这就是域名。Internet上每一个网站都有自己的域名，并且域名是独一无二的。例如，百度搜索引擎的域名为“”。3．域名与域名解析63任务一组建与使用有线/无线混合局域网域名信息存放于域名服务器中，由域名服务器提供IP地址与域名的转换，这个转换过程称为域名解析。当用户在浏览器中输入域名后，该域名被传送给域名服务器，由域名服务器进行域名解析，即将域名转换为对应的IP地址，然后找到相应的服务器，打开相应的网页。64任务一组建与使用有线/无线混合局域网域名系统（domainnamesystem，DNS）是分层次的，一般由主机名、机构名、机构类别与高层域名组成。域名从左到右构造，表示的区域范围从小到大，也就是后面的名字所表示的区域包含前面的名字所表示的区域。例如，“”域名中各个单词依次表示经济学院、北京大学、教育机构与中国，完整含义就是中国北京大学经济学院的主机。65任务一组建与使用有线/无线混合局域网互联网上的顶级域名分为两大类：一类是国家和特殊地区类，另一类是基本类。常见的互联网顶级域名如下表6-1所示。表6-1常见的互联网顶级域名66任务一实用技巧实用技巧1快速访问局域网中的计算机组建与使用有线/无线混合局域网只要知道要访问计算机的名称，便可在文件资源管理器或浏览器的地址栏中输入“\\”后再输入要访问计算机的名称，如“\\liming”，按“Enter”键，即可打开该计算机的共享资源，如右图6-31所示。67任务一实用技巧2检测网络连接情况组建与使用有线/无线混合局域网在“设置”窗口的“状态”界面中，可以方便地查看当前网络状态，如是否连接到Internet、连接到什么网络等。具体操作如下。步骤1右击任务栏中的网络图标，在弹出的快捷菜单中选择“打开‘网络和Internet’设置”选项，打开“设置”窗口的“状态”界面，会看到网络连接状态。图6-32为网络正常连接的情况。68任务一组建与使用有线/无线混合局域网图6-32网络正常连接的情况69任务一组建与使用有线/无线混合局域网步骤2如果网络连接存在问题，则任务栏中的网络图标会显示一个红叉，在“设置”窗口的“状态”界面中也不会显示活动网络，如下图6-33所示。70任务一组建与使用有线/无线混合局域网步骤3单击“疑难解答”按钮，系统会自动启动网络诊断功能，检测出现故障的原因，稍等片刻，便会显示网络故障诊断结果，如右图6-34所示。步骤4根据故障原因自行解决网络连接问题，或选择“尝试以管理员身份进行这些修复”选项，系统会自动修复网络。7102任务二利用网络解决日常问题任务二任务实施任务2-1使用搜索引擎搜索信息利用网络解决日常问题步骤1在“开始”菜单中选择“MicrosoftEdge”选项，打开MicrosoftEdge浏览器，在地址栏中输入百度搜索引擎网址“”，按“Enter”键打开百度主页。73任务二利用网络解决日常问题步骤2在搜索框中输入与要查找的信息相关的关键词，如“如何选购手机”，然后单击“百度一下”按钮，即可搜索出与选购手机相关的一些网页，如右图6-39所示。步骤3找到自己感兴趣的超链接并单击，打开相关网站的页面，该页面可能是含具体内容的网页，也可能还需要在该页面中继续单击相关超链接来查看具体内容。74任务二利用网络解决日常问题步骤1打开资源的下载页面。例如，要下载迅雷软件，可打开MicrosoftEdge浏览器，然后在百度主页输入关键词“迅雷”，按“Enter”键，如右图6-40所示。任务2-2从网上下载资源75任务二利用网络解决日常问题步骤2单击软件的某个下载链接，然后在打开的页面中单击“立即下载”按钮（见下图6-41），打开软件下载页面。76任务二利用网络解决日常问题步骤3在软件下载页面的底部会自动显示下载界面，单击“保存”按钮右侧的按钮，在展开的列表中选择“另存为”选项，如下图6-42所示。77任务二利用网络解决日常问题步骤4打开“另存为”对话框，选择下载文件的保存位置，单击“保存”按钮，如下图6-43所示。78任务二利用网络解决日常问题步骤5在网页底部显示下载进度百分比（下载时间根据文件大小和网速不同而不同）。下载完毕，在网页底部显示如图6-44所示的提示对话框。单击“运行”按钮可运行下载的文件；单击“打开文件夹”按钮可打开保存文件的文件夹；单击“查看下载”按钮，可打开MicrosoftEdge浏览器的下载界面。79任务二任务2-3保存网页中的信息利用网络解决日常问题步骤1保存文本。利用与在Word中选择文本相同的方法，选择需要保存的网页文本，然后右击所选文本，在弹出的快捷菜单中选择“复制”选项（或直接按“Ctrl+C”组合键）。要保存网页中的文本和图片，可执行如下操作。步骤2打开记事本或Word程序，按“Ctrl+V”组合键，将文本粘贴到记事本或Word文档中。80任务二利用网络解决日常问题步骤3按“Ctrl+S”组合键，在打开的对话框中设置保存选项保存文件即可（与保存Word文件方法相同）。步骤4保存图片。在要保存的图片上右击，在弹出的快捷菜单中选择“将图片另存为”选项，打开“另存为”对话框，选择图片的保存位置，输入图片名称，最后单击“保存”按钮即可。81任务二任务2-4收藏网页利用网络解决日常问题步骤1浏览器提供的收藏夹可用于收藏自己喜欢的或常用的网页网址。要把喜欢的网页添加到收藏夹中，可执行如下操作。打开要收藏的网页，然后单击“将此页面添加到收藏夹”按钮，在展开的下拉列表的“名称”编辑框中输入网页名称（也可保持默认），单击“完成”按钮，可将网页保存到收藏夹栏中，如图6-45所示。82任务二利用网络解决日常问题图6-45收藏网页83任务二利用网络解决日常问题步骤2如果要将网页收藏到其他位置，可单击“更多”按钮，打开“编辑收藏夹”对话框，从中单击“新建文件夹”按钮，输入新文件夹名后单击“保存”按钮，将网页收藏到新创建的文件夹中。若要打开收藏的网页，可单击“收藏夹”按钮，在展开的下拉列表中单击“收藏夹”列表中收藏的网页链接即可，如下图6-46所示。84任务二任务2-5收发电子邮件利用网络解决日常问题电子邮件又称E-mail，是指通过Internet传递的邮件。与传统邮件相比，电子邮件具有速度快、成本低、使用方便等优点，利用它可以发送文本、图片和动画等内容。85任务一组建与使用有线/无线混合局域网1．申请电子邮箱步骤1打开网易邮箱主页（），单击“注册网易邮箱”超链接，如下图6-47所示。86任务一组建与使用有线/无线混合局域网步骤2打开注册电子邮箱的网页，在“邮件地址”编辑框中输入用户名（一般由英文字母和数字等组成，可任意输入，但不能与该网站的其他用户重复）。网易邮箱提供了“126.com”“163.com”“”三个域名，因此可在用户名后面的下拉列表中选择邮箱域名，然后输入密码、手机号码等信息，选中“同意《服务条款》《隐私政策》和《儿童隐私政策》”复选框，如图6-48所示。87任务一组建与使用有线/无线混合局域网图6-48输入注册信息并选中同意条款复选框88任务一组建与使用有线/无线混合局域网步骤3单击“立即注册”按钮，自动显示如下图6-49所示界面，用手机微信扫一扫，或单击“手动发送”超链接，通过手机给指定账户发送验证消息。89任务一组建与使用有线/无线混合局域网步骤4手机验证通过后，显示如下图6-50所示页面，表示电子邮箱注册成功。在页面顶部显示了用户的电子邮件地址，用户可以将它告诉别人，这样他们就可以给自己写信了。90任务一组建与使用有线/无线混合局域网2．发送电子邮件步骤1打开网易邮箱首页，输入电子邮件地址和密码，单击“登录”按钮，登录电子邮箱。步骤2在电子邮箱页面左侧单击“写信”超链接，打开写信页面，分别在“收件人”“主题”“正文”编辑框中输入收件人的电子邮件地址、主题和具体内容，如图6-51所示。91任务一组建与使用有线/无线混合局域网图6-51写信92任务一组建与使用有线/无线混合局域网步骤3如果想通过电子邮件将图片、文档等文件发送给对方，可单击“添加附件”超链接，打开“打开”对话框，选择要发送的文件，单击“打开”按钮，如下图6-52所示。93任务一组建与使用有线/无线混合局域网步骤4文件上传完毕后单击“发送”按钮，即可将带附件的电子邮件发送给收件人，如下图6-53所示。如果有多个文件需要发送给对方，可多次单击“添加附件”超链接上传文件；如果不小心上传错了文件，可单击文件名右侧的“删除”超链接将其删除94任务一组建与使用有线/无线混合局域网3．阅读电子邮件步骤1在电子邮箱页面左侧单击“收信”超链接，打开收信页面，查看电子邮件列表，然后单击要阅读的电子邮件主题或发件人，如右图6-54所示。95任务一组建与使用有线/无线混合局域网步骤2此时电子邮件内容就会显示出来，如右图6-55所示。如果电子邮件包含附件，在电子邮件中将显示附件的名称、大小，将鼠标指针移至附件上方会显示“下载”“打开”“预览”“存网盘”“翻译”等按钮，用户可单击“下载”按钮将附件下载到计算机中，其方法与下载普通文件相同。96任务一组建与使用有线/无线混合局域网步骤3阅读电子邮件时，单击电子邮件上方的“回复”按钮，可给发件人回信；单击“转发”按钮，可将电子邮件转发给其他人；单击“删除”按钮，可将电子邮件删除。97任务二必备知识必备知识1认识搜索引擎利用网络解决日常问题搜索引擎是指根据一定的策略、运用特定的计算机程序从互联网上采集信息，在对信息进行组织和处理后，为用户提供检索服务，将检索的相关信息展示给用户的系统。它可以帮助用户在浩瀚的Internet信息海洋中快速找到所需要的信息。98任务二利用网络解决日常问题目前国内常用的搜索引擎有百度（）和360搜索（），它们都是专业的搜索引擎。另外，很多门户网站也都有自己的搜索引擎，如搜狐网的搜狗（）。99任务二必备知识2认识浏览器、网页、网站和网址利用网络解决日常问题浏览器是用于获取和查看Internet信息（网页）的应用程序。目前使用较为广泛的浏览器有MicrosoftEdge浏览器、IE（InternetExplorer）浏览器、火狐浏览器（Firefox）、谷歌浏览器（Chrome）和360浏览器等。100任务二利用网络解决日常问题网页是用户在浏览器中看到的页面，用于展示Internet中的信息。网站是若干网页的集合，用于为用户提供各种服务，如浏览新闻、下载资源和买卖商品等。网站包括一个主页和若干分页。主页就是访问某个网站时打开的第一个页面，是网站的门户，通过主页可以打开网站的其他网页。网址是用于标识网页在Internet上的位置，每一个网址对应一个网页。要访问某一网页，首先要知道它的网址。人们通常所说的网站网址是指网站的域名，其默认指向网站的主页。101任务二必备知识3

Internet提供的服务利用网络解决日常问题指信息查询与发布服务。Internet上集中了全球的信息资源，是存储和发布信息的地方，也是人们查询信息的场所。信息资源是Internet最重要的资源，信息分布在世界各地的计算机上，其内容几乎涵盖了教育科研、新闻出版、金融证券、医疗卫生、计算机技术、娱乐、贸易、旅游、商业和社会服务等人们工作与生活的方方面面。1．网络信息服务102任务二利用网络解决日常问题文件传输是指在两台主机之间以文件为单位传输信息，从而实现资源共享的服务方式。最常用的文件传输协议是FTP（filetransferprotocol），所以文件传输也称FTP。由于采用TCP/IP协议作为Internet的基本协议，无论两台Internet上的计算机在地理位置上相距多远，只要它们都支持FTP协议，它们之间就可以相互传输文件，这样做不仅可以节省实时联机的通信费用，而且可以较为方便地阅读与处理传输过来的文件。2．文件传输服务103任务二利用网络解决日常问题目前，常用的FTP下载工具有CuteFTP、LeapFTP、AceFTP、Bullet-FTP和WS-FTP等。这些下载工具既可用于文件的下载，也可用于文件的上传。此外，许多FTP下载工具都具有断点续传功能，当网络连接意外中断时，正在传输的文件的中断点被保留起来，下次可以从文件的断点处继续传输。许多FTP软件还可以同时建立多个数据连接，同时传输多个文件，或把一个文件分成几部分同时传输，从而提高了传输效率。104任务二利用网络解决日常问题3．电子邮件服务电子邮件是指通过Internet传递的邮件。要收发电子邮件，需先申请电子邮箱。电子邮件地址的格式是“用户名@域名”，如li_ming1998@126.com。其中“用户名”是收件人的账号；“域名”是电子邮件服务器名；@是一个功能分隔符号，用于连接前后两部分。105任务二利用网络解决日常问题远程登录服务又称Telnet服务，是指用户使用Telnet命令，使自己的计算机暂时成为远程计算机的一个仿真终端，一旦用户成功地实现了远程登录，便可以像操作本地计算机一样操作远程计算机。远程登录允许任意类型的计算机之间进行通信。远程登录之所以能提供这种功能，主要是因为所有的运行操作都是在远程计算机上完成的，用户的计算机仅仅是作为一台仿真终端向远程计算机传送按键信息与显示结果。4．远程登录服务106任务二实用技巧实用技巧1搜索技巧的使用利用网络解决日常问题百度是全球最大的中文搜索引擎，使用一定的搜索技巧，可以让用户更加快速准确地通过百度找到需要的信息。107任务一组建与使用有线/无线混合局域网（1）搜索完整关键词将关键词用双引号或书名号括起来，这样，百度就不会将关键词拆分后去搜索，得到的结果也是完整关键词的。例如，在百度的搜索框中输入“《计算机一级》”，搜索结果如下图6-56所示。108任务一组建与使用有线/无线混合局域网（2）搜索多关键词可以同时输入多个关键词，各关键词之间用空格隔开，这样可返回多关键词或其中任意一个关键词的搜索结果。例如，在百度的搜索框中输入“计算机一级”，搜索结果如下图6-57所示。109任务一组建与使用有线/无线混合局域网（3）高级搜索将鼠标指针移至百度主页右上角的“设置”超链接，在展开的下拉列表中选择“高级搜索”选项，打开如下图6-58所示的“高级搜索”界面，在该界面中可设置搜索结果包含的关键词、时间范围、文档格式和关键词位置等内容，最后单击“高级搜索”按钮，即可根据所设置的条件搜索信息。110任务二实用技巧2设置浏览器的默认下载目录利用网络解决日常问题Windows10自带浏览器的默认下载目录是用户个人文件夹中的“下载”文件夹，如果要更改浏览器的默认下载目录，可执行如下操作。步骤1打开MicrosoftEdge浏览器，单击右上角的“设置及其他”按钮，在展开的下拉列表中选择“设置”选项，打开“设置”页面，如右图6-59所示。步骤2在“设置”页面左侧窗格中选择“下载”选项，在右侧窗格中单击“更改”按钮，在打开的“位置”对话框中选择要保存下载资源的文件夹，单击“选择文件夹”按钮即可。111任务二利用网络解决日常问题图6-59打开“设置”页面112任务二实用技巧3设置浏览器主页利用网络解决日常问题用户可将常用的网页设置为浏览器主页，以方便使用。例如，将“hao123”网站（）设置为MicrosoftEdge浏览器主页，以便通过它打开其他网站，操作步骤如下。步骤1打开MicrosoftEdge浏览器，单击右上角的“设置及其他”按钮，在展开的下拉列表中选择“设置”选项，打开“设置”页面。113任务二利用网络解决日常问题步骤2在“设置”页面左侧窗格中选择“启动时”选项，在右侧窗格中选中“打开一个或多个特定页面”单选钮，单击“添加新页面”按钮，在打开对话框的“输入URL”编辑框中输入“”，单击“添加”按钮即可，如下图6-60所示。114任务二必备技巧4清除网页浏览历史记录和临时文件利用网络解决日常问题在浏览网页时，浏览器会自动记录用户的操作和信息，如曾经浏览过的网址、在某网站输入的用户名和密码等。为了避免泄露个人隐私，可以将其清除。此外，浏览器还会将浏览过的网页、网页中的文件等作为临时文件保存在计算机中，一般这些文件都没有太大用处，可以定期对其进行清理，以释放磁盘空间。清除网页浏览历史记录和临时文件的具体操作如下。115任务二利用网络解决日常问题步骤1打开MicrosoftEdge浏览器，单击右上角的“设置及其他”按钮，在展开的下拉列表中选择“设置”选项，打开“设置”页面，在左侧窗格中选择“隐私、搜索和服务”选项，然后在右侧窗格的“清除浏览数据”设置区中单击“选择要清除的内容”按钮，如下图6-61所示。116任务二利用网络解决日常问题步骤2打开“清除浏览数据”窗格，在“时间范围”下拉列表中选择时间选项，如“所有时间”，然后选择要清除的浏览记录类型，单击“立即清除”按钮，即可清除相应的临时文件和历史记录等，如下图6-62所示。11703任务三网络安全任务三任务实施任务3-1启用Windows10的防火墙网络安全Windows防火墙的作用是管理计算机内部程序联网时，防止外部网络攻击用户的计算机。要启用Windows10的防火墙，可执行如下操作。119任务三网络安全步骤1双击桌面上的“控制面板”图标，打开“控制面板”窗口，选择“系统和安全”选项，如右图6-63所示。步骤2打开“系统和安全”窗口，选择“WindowsDefender防火墙”选项，如右图6-64所示。120任务三网络安全步骤3打开“WindowsDefender防火墙”窗口，从中可以看到防火墙的状态，选择左侧窗格中的“启用或关闭WindowsDefender防火墙”选项，如下图6-65所示。121任务三网络安全步骤4打开“自定义设置”窗口，选中“启用WindowsDefender防火墙”单选钮，单击“确定”按钮，即可启用防火墙，如下图6-66所示。122任务三任务3-2使用360杀毒软件查杀病毒网络安全步骤1全盘扫描：扫描整个系统，包括系统设置、常用软件、系统内存、启动时加载的程序，以及保存在硬盘中的所有文件等。快速扫描：扫描操作系统启动时加载的所有对象。自定义扫描：由用户自行选择要扫描的对象。确认计算机中已安装360杀毒软件，然后单击任务栏通知区中的“360杀毒”图标，启动360杀毒软件，选择一种扫描方式，如“全盘扫描”，如下图6-67所示。123任务三网络安全步骤2360杀毒软件开始对系统进行全盘扫描，并在扫描过程中自动清除有威胁的病毒。步骤3扫描完毕，会显示扫描结果，如下图6-68所示。用户可根据提示进行相应的操作，清除一些在扫描过程中没有被自动清除的病毒。124任务三必备知识必备知识1计算机病毒的概念网络安全计算机病毒是指编制者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或毁坏数据，影响计算机正常运行，并能够自我复制的一组计算机指令或者程序代码。由于它像生物病毒一样，具有传染性、破坏性并能够进行自我复制，因此称为病毒。

125任务三必备知识2计算机病毒的特点网络安全计算机病毒具有以下几个明显的特点。（1）寄生性在大多数情况下，计算机病毒不是独立存在的，而是依附（寄生）在其他计算机文件中。（2）破坏性计算机病毒发作时，轻则占用系统资源，影响计算机运行速度；重则删除、破坏和盗取用户计算机中的重要数据，或损坏计算机硬件等。126任务三网络安全（3）传染性这是计算机病毒的基本特征。计算机病毒会进行自我繁殖、自我复制，并通过各种渠道（如U盘、网络等）传染计算机。（4）潜伏性病毒入侵计算机后，一般不会马上发作，而是潜伏在计算机中继续进行传播而不被发现。当外界条件满足病毒发作条件时，病毒才开始破坏活动。例如，“愚人节”病毒的发作条件是愚人节，即每年的4月1日。（5）隐蔽性计算机病毒通常寄生在正常的程序之中，或使用正常的