酒店营销方案

第第页酒店营销方案

酒店营销方案范文1

前言：酒店营销是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门，是酒店提高知名度，树立良好公众形象的一个重要窗口，它对酒店疏通营销渠道，开拓市场，提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。针对丽都商务酒店实际状况，我制订了以下几条营销方案：

一、酒店对形状象宣扬

作为酒店市场营销工作人员既要讨论符合和突出我酒店特色的促销手段，更是要一切以顾客为中心，从市场出发，在专业细化的分析市场的前提下制定科学的营销策略，以便有针对性的开发市场。我们酒店自从开业三个月以来应围绕以下几个方面进行工作。

1、创新产品〔或服务〕创新是每个企业营销的出发点我们需要做的就是讨论和挖掘顾客的`需求，推出适应消费市场的产品，是酒店产品能满意顾客多元化的需求。

2、整合媒体宣扬

人们无时无刻不受着媒体的影响，如报纸、电视、广播、杂志、出租车LED、DM杂志、短信息群发等。首先要做的是加入各个电话查询台。顾客在入住前可能不了解酒店的详细位置、房间类型和价格体系等，有了电话查询和转接更能提高顾客询问了解酒店的更好途〔有了电话查询台，例如：114，能更全面的为顾客提供酒店服务，实时回复询问者的回答〕，在有可能做广告宣扬的KTV等场所做酒店的活动宣扬。

二、方案细那么

1、团体协议销售

主要针对旅游团体和单位协议。依据淡旺季制定合理的房间价格，详细各单位协议价依据实际状况而定。

2、促销活动依据本酒店的实际状况制定合理的促销手段〔例如住两天送一天〕或者依据实际状况赠送礼品。

3、建立酒店营销公关通讯联络网

建立完善的客户档案，对来宾按签单重点客户，主要协议客户，有进展潜力的客户等进行分类建档，具体记录客户的所在单位，联系人姓名，地址，全年消费金额及给该单位的折扣等，建立与保持同政府机关团体，各企事业单位，商务知名人士，企业家等重要客户的联系，为了巩固老客户和进展新客户，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外，在节假日及客户的生日，通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝愿。加强与客户的感情沟通，听取客户看法。

酒店营销方案范文2

一、目标市场分析

此酒店的顾客主要是中上层人士和政府机关工作人员，但其中也有不少是私款消费，这要求酒店在提高档次的基础上需要兼顾那些私款消费者的个人利益。

二、定价策略

1、饭菜基本上可以保持原来的定价，但要考虑和中秋节相关的一些饭菜的价格，可采纳打折(建议运用这种方法)或者径直降低价格的方法。

2、针对价格高的饭菜，建议采纳减量和减价相结合的方法。

3、中秋节的套餐(下面有说明)的价格不要偏高。

4、其他的酒水价格和其它服务的价格可依据酒店的实际状况敏捷变动，在中秋节的前后达到最低价(但要针对酒店的纯利润来制定)。

三、营销策略

1、制作特地针对中秋节的套餐，可以依据实际的状况分实惠、中高三等，有二人餐、三人餐等类型，主题要表达全家团聚，可赠送月饼，为本店特色月饼(价格不需要太高)。

2、假如一家人里有一个人的生日是农历8月15日，可凭借有效的证件(户口本和身份证)，在酒店聚餐可享受5-6折(依据酒店的实际决断)的特惠。建议给他们推举中秋节套餐。

3、假如手机和固定电话号码尾号是815，可凭借有效的证件(户口本和身份证)，在酒店聚餐可享受5-6折(依据酒店的实际决断)的特惠。建议给他们推举中秋节套餐。最好是酒店径直联系一下这些人。

4、假如酒店临时没有住宿服务，可和其他的以住宿为主的大型宾馆联合行动，相互介绍客户，这样可以增加客户群，减削一些相关的费用。对这部分客户可用专车接送，同时也建议给他们推举中秋节套餐。

5、在饭后赠送一些和中秋节相关的小礼物(上面要印上酒店的名称、电话、地址、网址)。

6、活动的`时间定于农历8月10日-20日。

四、推广策略

1、在酒店的门口四周、火车站、汽车站放置户外广告(户外广告采纳喷绘为主，条幅相结合的形式)。

2、电视、街道横幅和报纸广告相结合。

3、可以尝试一下手机短信广告，群发的重点是原来饭店的老顾客，留意要运用适当的语言，主要介绍酒店的最新活动。

4、网站上做个弹除框广告或者比较大的FLASH动画广告或者是banner。网页动画和图片的处理需要要和营销的内容相符合。

5、也可采纳传单广告，但传单的质量需要要高。

留意：以上的广告可同时选择几种，推广的重点在市区，也可向周边的县市推广。广告的受众最低要保证15万人。

五、其它相关的策略

保安需要要保证酒店的安全