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文档简介
2023天津公务员结构化面试考前冲刺卷学校:________班级:________姓名:________考号:________
一、简答题(30题)1.现在有两种人,一种是单位离不开的人,一种是离不开单位的人,你是哪种人,你想成为哪种人?
2.现今除了我们所熟知的“网红”,又出现了“网黑”。所谓的“网黑”是一些通过网络直播软件进行网络骂架、约架而积累人气的人。对此谈谈你的看法。
3.青年人的三个方面,上进心,适可而止,还有正直,问你自己最欠缺的是哪一个,怎么改进?
4.你和小张一起值班,小张没来,后来因此受到领导批评。小张不满,说你只顾自己表现,同事对你议论,你怎么办?
5.一个大学生毕业问他的父亲是选择唱歌还是当老师,他父亲说工作就像两把椅子,如果想把椅子都坐就会摔在两把椅子中间,请谈谈启示?
6.2016年10月,南京二十九中有学生家长反映,该校实行高三年级学生家长轮流替代老师进行监考、自习课值班。这一做法引起很大争议,实行后,有些家长觉得促进了家校互动,有些却觉得难以接受。对于家长监考,你怎么看?
7.某社区设立了“道德银行”,居民可以把在社区的优秀道德行为兑换成一定的积分,量化而成“道德币”存入个人账户,而后凭账户内的道德资产,可以拿来争先评优、兑换奖品和换取服务。你怎么看?
8.春节长假期间,橘黄色共享单车亮相济南市。趵突泉,大明湖等旅游景点以及济南市各主干道随处可见单车,不少共享单车安放点出现供不应求的现象。对此现象,你怎么看?
9.进入冬季,气候干燥,各种火灾事故多发,为此,单位要组织一次火灾应急处置技能培训,领导让你来组织,你如何组织?
10.我国对于校园暴力的处理大多停留在道德层面,两会有政协委员提出要降低刑事处罚的年龄,你怎么看?
11.作为一名财务管理人员,对于工作中的灵活性和原则性,请谈谈你的看法?
12.在雾霾笼罩,让人忧心忡忡之时,环境保护部派出4个督查组,分赴北京、天津、石家庄、廊坊等城市采取暗查、暗访等方式重点督查重污染天气应急应对工作开展情况。对此,有人发出质疑,“督查暗访,‘霾祸’会被彻底铲除吗”。请谈谈你的看法。
13.最近,央视文化益智节目《中国诗词大会》火了,而在比赛中脱颖而出的上海复旦附中女生武亦姝,更是凭借丰富的诗词储备和谦逊的态度备受好评。人们在评价节目和参赛选手的同时,也纷纷参与到了“传统文化该如何继承”的讨论中。对此,你怎么看?
14.结合工作实际,谈一谈“原则”的重要性。
15.家长六一前后或自驾,或参团带孩子参观400万别墅,希望教育孩子树立金钱意识,你怎么看?
16.今日,一位市民由于运气不好,在看到新闻说旺旺雪饼可以旺运气,于是购买吃了很多,但是运气并没有好转,于是向执法部门写了举报信。对此,你怎么看?
17.孩子过生日不是件新鲜事,可是现如今孩子过个生日流行生日派对,一桌生日宴少则数百元,多则千余元,甚至更多。这种奢靡之风渐渐传染给小学生,有些孩子过生日不摆宴席,就觉得没“面子”。对于当前小学生炫富现象谈谈你的看法。
18.教育部下发关于高考加分项目“瘦身”的通知,你怎么看?
19.在工作中,你要当主角还是配角,为什么?
20.自2007年起,国家开始在全国范围内实施“农家书屋”工程。但有调查反映,部分农村书屋由于常年疏于管理,难以发挥作用,有的甚至被大家所遗忘,沦为“藏经阁”。对于这种现象,你怎么看?
21.有群众反映你单位其他同事存在“办事难”的问题,你怎么办?
22.现在流行全民直播,交管部门打算利用直播的方式对违章停车的车辆进行检查,单位领导让你组织,你怎么组织?
23.沙漠中一个人拿着青苹果,渴了闻一闻最终支撑他走出沙漠,这个故事你怎么看?
24.在许多医患矛盾中,患者都反映医师的态度比较冰冷,对这种现象你怎么看?
25.现在全面二孩政策开放,月嫂需求量大。有些月嫂机构培训时间短,1天就上岗。还有考研人数不断增加,培训机构不断增加培训费用,甚至还有十几万的保过班。针对一短一高你怎么看?
26.单位要搞创业面对面的座谈会,需要邀请一位专家过来讲话,突然间该嘉宾感觉自己能力不行,不想发言参与了,你作为负责人怎么跟他沟通?
27.辽宁省锦州市养老综合服务中心是省级养老示范工程,原计划今年5月1日动工。可从2013年10月开始,尽管领导高度重视,并且由民政局一名副局长重点协调各种审批,可是历时8个月,经过39个单位,加盖了133个公章,仍然没有完成审批工作;下一步审批还要涉及7个单位,办理12大项审批手续。对于审批工作中“章太多”现象你怎么看?
28.7月28日《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》正式出台。新政最大的亮点是明确了网络预约出租汽车的合法性,并加大了平台公司的职责,即“平台公司应当保证车辆具备合法营运资质,保证驾驶员具有合法从业资格”。对此新规,你怎么看?
29.现在的男孩缺乏阳刚之气,学校举办了男儿教育阳刚培训,对此,你怎么看?
30.有人说,在工作中要想游刃有余,就要和领导处成朋友,和同事处成兄弟姐妹。作为单位一名新进人员,你如何处理好与同事以及与领导的关系?
参考答案
1.“单位离不开的人”指的是单位中的精英,可能是业务骨干也可能是核心的管理者,他们的存在对单位至关重要,他们的离开短时间内会影响单位的运转。“离不开单位的人”可能是对单位非常忠诚的人,也可能是把单位当做唯一发展平台的人,这种人对单位具有很强的忠诚度,但是如果把此当成目标,长此以往可能成为单位的累赘,在精简队伍的的当天,如果失去这份工作,这种人可能无从发展。现阶段的我对单位有绝对的忠诚度,把单位当成自己发展的平台,实现个人价值,属于“离不开单位的人”,但未来我想成为“单位能离得开的业务骨干”和“离开单位能独立发展的人”。我在选择工作时,对我自己的优点、缺点,个人规划进行了充分的思考,我在大学期间积累了大量的科学知识,又在当村官期间打下了群众基础,在三年的村官生涯中,我学习了处理基层事物的方式方法,学习了与老百姓打交道的技巧,积累了丰富的实践经验,而且我性格开朗,做事情踏实认真,对待群众有爱心,解决百姓问题有耐心。但是新形势下,面对复杂的群众工作我也有“本领恐慌”的时候,就是“老办法不管用,新办法不适用”,所以我急需要进入公务员队伍当中锻炼自己,提高能力,所以现在的我是“离不开单位的人”。但是我希望通过自己的努力,能够增长新本领,成为单位的业务骨干,能更好地服务单位,服务群众,但是我不希望自己成为“单位离不开的人”,如果有一天因为不可逆的客观原因,我被迫要离开单位,这会对单位的运转造成损失。我对单位忠诚,将单位视为我的发展平台,但我也不希望成为“离不开单位的人”,如果确实因为精简人员,我能力不足被裁掉,我希望我也能靠自己的努力生存下去。所以我要成为“单位能离得开的业务骨干”和“离开单位能独立发展的人”。在今后的工作中,我要努力学习提高自己各方面能力,争取成为单位的业务骨干,但是我也要乐于与单位的其他同事分享经验,帮助他们提高,使得大家都能有能力支撑单位的发展。当然我也会学习党的理论提高政治觉悟性,增强对党事业的忠诚度,不到万不得已绝对不会离开单位,离开党。
2.网络平台上确实有着各种精彩,当然也存在着各种不和谐的因素。网黑的出现反映出网络治安较乱,直播平台的良莠不齐,严重时会造成恶劣影响,这必须引起我们的高度关注,并对此类问题加以引导解决。随着网络的普及发展,直播平台的兴起,越来越多的人通过网络社交的方式了解这个社会,“网黑”的出现就是有一些人为了出名,吸引眼球而采取的一些非正常手段,这样做更多的是传递了一些社会负能量,对于一些人,尤其是未成年人会有更多的错误引导,不利于他们人生观,价值观的正确建立,同时,网络暴力也不利于互联网的良性健康发展,乃至影响到社会主义核心价值观的建立。“网黑”的出现,的确是由于一些人为了博取眼球不择手段,是这些人自身的问题,但我们应该看到的是,这种问题的出现恰恰反映出了当前我们网络发展速度过快,而我们目前政府对于网络的监管手段,技术以及力度都远远满足不了要求,同时各大网络直播平台一味地追求利益,而对于这些情况疏于管理。所以说要想解决这类问题,不能一蹴而就,而应该多管齐下,多措并举。一方面,我们要加大宣传力度,大力弘扬社会主义核心价值观,让每个人都能够对自身的行为负责,不在哗众取宠,同时也约束自身行为,减少网络暴力行为,真正的构建出富强、民主、文明、和谐的社会环境;另一方面,政府也要干预直播平台,要求其尽快形成良好的行业规范,管理好自身的行为,对于不良行为的主播或者个人进行封杀,同时政府自身也要提升自己的管理技术水平,必要时刻可以引进人才或者借鉴国外的先进经验,尽快弥补由于网络速度发展过快而带来的管理水平不足的问题。只有这样,“网黑”现象才能够得到有效缓解,直至消失。
3.作为一个青年,题目当中的三个方面都是应该具备和不可或缺的。有助于青年人发展的为人处世的心态、度的把握、品格。结合我自身来说,我当前欠缺的是适可而止。上进心,即进取心,进取心是指不满于现状,坚持不懈地向新的目标追求的蓬勃向上的心理状态。正如鲁迅先生所说:“不满是向上的车轮”。社会之所以能够不断发展进步,一个重要推动力量,就是我们拥有这只“向上的车轮”,即我们常说的进取之心。我是一个具有进取心的人,渴望有所建树,争取更大更好的发展;为自己设定较高的工作目标,勇于迎接挑战,要求自己工作成绩出色。在未来会主动学习,自我发展。为人正直,就是要不畏强势,敢作敢为,要能够坚持正道,要勇于承认错误。正直意味着有勇气坚持自己的信念。这一点包括有能力去坚持你认为是正确的东西,在需要的时候义无反顾,并能公开反对你坚信是错误的东西。我是一个正直的人,从小父母和老师就教导我们,为人要正直,有勇气坚持自己的信念,有原则底线,这是为人最基本的品格。适可而止是指做到适当的程度就停止。做事有分寸和度,恰到好处。这个度是一种为人处世的哲学,对于刚毕业和处于青年时期的我,很多把握不到的。正如嫉妒,适度可以让我们奋进,找出不足,积极进取,如果过了就会因嫉生恨,做出不理智行为,害人害己。在未来的工作生活中,首先我要守护本心,加强自律,明确自己的目标,科学规划,“适可而止,无贪心也”。其次,我会通过多看一些好的书籍,学习先贤的为人处世方法,向做的好的人请教学习经验、多观摩、多实践。最后,经验的积累离不开多做事,但是也要有思考和总结,正所谓学而不思则罔、思而不学则殆。我相信在自己的努力下,随着多经历事情,阅历的增加,有态度、有方法,一定可以补齐这个短板,成为一名优秀的青年,担负起家庭和社会的责任,成为有为青年。
4.我和小张一起值班,但是小张由于没有值班受到领导批评后对我产生不满,并且由此事引发同事对我的议论等糟糕的后果,我也会受到一定的困扰,但如果顾自烦恼始终是不解决问题,我会从以下几方面解决这个问题;如果是小张没有来值班,领导询问时我在没有了解具体情况的前提下做了汇报,引发了领导对小张的误会而发生的批评事件,那么我会在了解情况后向领导澄清责任,消除领导对小张的误会;如果是小张在没有得到领导认可的前提下没有值班,领导是在查看到值班记录中发现了情况,与我并无关,那么我会在小张情绪冷静下来之后与之开诚布公的谈谈,消除他对我误会,弥合我们之间的嫌隙,但在对他受批评后难过表示理解之外,跟他探讨同事所说的“表现”的含义,让他能够明白自己所理解的表现只是自己日常的工作行为的缩影,建议他遵守规章制度,这样才能保持自己良好的形象。在与小张的嫌隙得以弥合之后,同事们对我的议论也会因为没有意义而渐渐消失。但之后我会对团队成员做好提醒和监督工作,避免出现类似问题。
5.若干年前有位年轻人从师范学院毕业后问父亲:我今后是当教师还是按志趣和特长争取当歌唱家?其父说:我只能告诉你,应该选定一把椅子,如果想同时坐两把椅子,你只会掉在两把椅子中间的地上。年轻人最终选择了唱歌,他就是世界著名男高音歌唱家帕瓦罗蒂。贪婪者无成。当“鱼与熊掌”不可兼得时,“选定一把椅子”格外重要。该割舍时毅然割舍,集中精力放大优势,方能把一件事做到极致。“想同时坐两把椅子”,难免因左顾右盼和精力分散,使两件事都干不好。故而古人云:道不欲杂,杂则多,多则扰,扰则忧,忧而不救。一般来说,人总是喜欢得到,不喜欢失去。得到每每心情愉悦,失去则苦痛。于是,凡物来皆不拒,什么都要照单全收。应当说,只要合法合理合情,求多得也无可厚非。但若不知限制,则可能连原本能抓住的也抓不住。“选定一把椅子”,以免“掉在两把椅子中间”,实际上也是学会限制自己,体现的是一种清醒和睿智。有位大学教授,在就任该校党委书记时说,任职期间不再申请和承担重大重点科研项目,全身心投入管理工作。这就是一种自我限制,为的是更好地履职尽责,守好权力边界。如果既恋官位又恋学术地位,则不难想见,拿到科研项目和经费更容易,还可能以行政权力谋取学术利益。如此,不仅污染学术领域,还会毁了自己的形象和前程。现在有些干部,“一朝权在手,便把私来谋”,官商勾肩搭背共谋不义之财,几乎是春风得意即失蹄者的共同轨迹。政府创造环境,人民创造财富。为官掌权就得如老子所言:“既以为人己愈有,既以与人己愈多。”如果手中握着权,心里想着更高官位应等于更多财富,则不仅会坏了市场秩序和官场风气,自己迟早也会权财两空。与其计较价钱,不如想想价值。人活在这个世界上,最最要紧的东西还是价值!价钱是量化货币,价值则更多是审美、志趣、信念、理想、品质。一流人物令人敬仰,就在于其精神境界超越价钱而升华到了价值层面。艺术家以传播真善美为己任,科学家以追求真理为荣,人民公仆甘为人民作奉献,都奉行的是“价值至上”。确然,以正确人生观及价值观为准绳,才能“定乎内外之分,辩乎荣辱之境”,不为“两把椅子”所累,在选定的那把“椅子”上发光发热。习近平来到北京大学考察,告诫学生们称,“作为大学生而言,踏入社会后最初的选择非常重要。如果第一个扣子扣错了,下面所有的扣子都扣不对”,并举例说,当官就不要想发财、想发财就不要去做官。所以,选择要慎重、思虑要周全,想清楚基于未来、基于自身的发展,想清楚自身的需要,同时根据自身需要(比如:特长、兴趣爱好、理想报负),结合家庭背景、社会经济发展状况、国家人民的需要,乃至于基于未来的规划,作出前瞻性、预见性、长期性的选择。不管选择何种职业,应有职业操守、职业道德,在其位谋其政,要做官,就要本着为民服务、协调好公共资源为宗旨,要经商,就要本着带动行业发展,理顺商业模式为目标,做学术研究,就要遵守实事求是、科学严谨的态度。不管选择何种职业,只要是正当的职业,三百六十行,行行出状元,所有有社会价值、社会理想的职业,都是值得尊重,都是可以选择,都是可以为社会创造价值财富的。
6.家长走进校园、适当参与教学管理,是一种良性互动的教育方式。但是,像南京二十九中这样,学校不仅要求家长轮流替代老师监考,而且负责自习课值班,就有点过犹不及了。从小处讲,是一种懒教行为;从大处讲,则是教育责任的一种转嫁。家长走进校园,体验学校的工作,了解自己的孩子,家、校互动,这是好事情。其一,家长更够增进对学校教学情况的了解,增加家长对学校的信任,促进相互尊重;其二,家长能真切了解自己孩子在学校的学习状况;其三,自己的家长来了,通常来说学生们都不会在作弊或者自习课随意讲话了。但是,这些好处的代价是双职工家长请假前来值班。而且,这更直接的体现了该校老师的“懒教”而非给家长机会。家长不堪其累,家长负担加重的同时,老师的工作职责在一定程度上减轻和弱化了,失去了学校教育工作的专业性和权威性,而反对此举的家长“不得不来”,也是一种“退让”。“越位”和“退让”一起作用,就模糊了家庭教育和学校教育的边界,结果两方都背负不属于自己的责任分工。可见,让家长承担监考、值班等重要的教学管理工作,也是对学校教育的一种过度参与,甚至是学校教育的错位,影响家长的日常工作事小,扰乱了学校正常的教学秩序事大。换言之,家长对学校教育的过度参与,实际上是对学校教学秩序的一种横加干涉,反而推高了家庭和学校的教育成本。如果教育部门和学校对这种过度参与,不加以管理和制止,任其无序发展,势必会污染学习空气,甚至会影响校园的安全和稳定。学校和家庭的教育,找准家长学校互动的结合点,厘清最基本的教育责任是关键。第一,估计家长以自愿原则为主参与学校的管理,并给出应有的建议,但绝不能实行角色替代,甚至异化为额外的负担。第二,学校和老师应当放下“教育权威”的架子,经常向家长征求意见,虚心听取他们的批评和建议,以改进自己的工作。第三,加强学校教师的敬业与责任意识教育,在教学过程中主动沟通,担负起教学的主要责任。第四,长远来看,学校和教育部门也应当继续探索学校教育与家庭教育的科学模式,学校教育和家庭教育只有互相结合、补充,才能形成更良好的教育环境。
7.1.道德银行所产生的社会效应对于当前我国的道德体系建设有着一定的推动作用,但新事物的产生必然有其不完善之处,因此在我们看到道德银行所带来的正向社会效应的同时,也要看到其负面效应。2.从正面效应来看:对于我国当前的精神文明建设及道德体系建设有着一定的推动作用,并在社会上形成良好的基于利他利己并行的风尚,把道德规范行为落实到了人群之中,推动更多的人行道德之事,得荣誉之实;3.从负面效应来看:这种物质化的奖励和激励易于产生功利性行为,同时也会削弱荣誉本身所产生的激励效用;4.道德银行更好发挥功能的对策:设计完善的精神奖励体系、建立全覆盖的荣誉体系、加强宣传引导群众对道德银行的正确认识而自发自觉地去行道德之事。
8.随着互联网经济的发展,低碳出行理念的诞生,共享单车营运而生。济南市设立的共享单车能够方便市民出行。这是政府又一项便民工程。但是我们也要注意共享单车给市民带来方便的同时也可能带来一定的问题,这需要政府和市民共同努力,让共享单车真正发挥作用。随着高铁,城际铁路的发展,人们能够在短时间内到达目的地。但是随着城市病,城市拥堵问题的严重,“最后一公里”成为阻挠人们出行的重症。比如济南道路拥堵问题就很严重,14车道的经十路也经常成为“停车场”。在这种情况下,最快的交通工具是自行车,电瓶车。共享单车就有效解决了“最后一公里”问题。市民只要出门扫一下二维码,就能租一辆单车,到达目的地后停放在单车安置点即可。简单,经济,方便。同时骑单车即绿色环保,也锻炼身体。因此,共享单车火了起来。但是共享单车也带来了一定的问题。单车横亘在人行道上,无序摆放,有的直接锁在栏杆上,停在大树边……单车停放难问题日益严重。单车停放难也是有一定原因的。首先,规划缺位。抛开老城区不讲,很多城市在新区最初的规划时,没有给自行车,步行等慢行留有足够的空间。其次,租车者素质参差不齐。一些租车者只顾骑,不顾停,不愿意花时间认真摆放自行车,这也造成单车损坏严重。最后,单车公司跑马圈地、过量投放、管理粗放。有的街头地方狭窄,一下子容不下那么多单车,一些故障车长期摆放在街头,而单车公司又顾不上管理,加剧了停车乱象。要想使共享单车真正便民,需要大家的共同努力。停好车的前提是有地方停。机动车占自行车道,交通、城管等工作人员加强巡逻频次,加大处罚力度,定时定点“清障”;自行车停放区不够,规划、城建、交通等部门,做好车道规划,完善停放导则,从总量上增加非机动车道、自行车停放区的供给数量。想要停得好,还要管得好。维护好共享单车的停车秩序,离不开有效的管理。对某些人公共意识缺乏、任意折腾单车的行为,有关部门要加大处罚力度,做好思想教育;建立租车人信用管理系统,奖罚分明。鼓励用户对违规停车者拍照举报,核实后奖励信用积分;对恶意乱停、滥用、损毁、盗窃单车等行为,将租车人纳入失信黑名单。
9.组织火灾应急处置技能培训,可以有效的提高我单位全体员工的火灾应急处置能力,增强防火自救意识,作为此次活动的组织者,我会从以下几方面来组织:首先,我会认真了解火灾应急处置的基本知识,在广泛听取同事意见的基础上,制定培训计划,并及时将培训相关事宜通过单位网站或公告栏通知全体员工。其次,我会邀请消防武警和消防专家作为此次培训的培训讲师,通过对一些典型火灾案例的讲解,使大家充分意识到火灾的危害性,提高大家的防火自救意识;我也将安排消防武警现场给大家演示消防器材的使用方法和应急逃生技能,对一些需要注意的事项也将作为重点给大家进行说明。再次,我会组织全体员工进行火灾应急模拟演练,由消防队员进行现场点评和纠正,通过对灭火器等消防器材进行实际操作以及应急疏散等技能的展示,从而使每一个参加培训的人员都能够充分掌握基本的应急技能。最后,我会对此次培训进行总结,将此次培训的基本技能和消防知识进行整理汇总,制作成专题,在单位网站上进行宣传,以帮助更多的人学习消防应急技能和知识,巩固我们此次培训的成果。
10.在我国很多中小学中发生校园欺凌甚至严重的暴力行为,会被监护人和老师认为是小孩子打架根本不会当一回事。然而简单的批评教育已经没有办法解决当下愈演愈烈的校园暴力事件发生的频率。所以,有政协委员提议要通过修法、释法,让恶意造成重大伤害的欺凌者,受到纪律、法规、法律的惩治是很有必要的。校园欺凌行为包括肢体暴力行为和语言恶意中伤,施暴者不仅给受害者带来身心伤害,还扰乱诸多家庭的生活,严重破坏了社会治安和平安氛围。如果仅仅因为是年轻人就以简单的教育草草解决欺凌暴力事件,无疑是对青少年行为的纵容。现在国内校园暴力中的施暴者基本上不到14岁,都以批评教育为主。而国外的处罚则严厉许多。今年发生在美国的中国留学生涉嫌绑架施虐同伴案,多名就读高中的中国留学生被判刑责。但是要做到校园暴力入刑,还需要考虑的因素很多:首先,要完善立法,比如要制定校园安全法,明确何谓校园暴力,暴力的程度如何界定,哪些是属于教育监管范畴,哪些是属于治安管理范畴,哪些是属于触犯法律范畴,要有法规能进行解释,准确地界定这些行为的危害程度。其次,校园暴力要学校和家庭的共同教育监管。稳定的人格是在3-6岁的最佳教育时期形成的,生命教育、反暴力教育应该提早抓起,尤其是家长要给予孩子更多的关心。再次,呼吁青少年减少上网,多与同学面对面情感交流。另外,通过学校保安加强巡逻,戏剧讲述,心理辅导和行为矫正等方式辅助进行。
11.财务管理人员日常的工作涉及国家、单位和个人三者利益关系,且财务管理人员肩负光荣职责,应当时刻恪守自己的道德底线。然而,现实市场经济在发展过程中会出现一些意外的因素,需要在工作中加以适当变通。这就要求财务管理工作人员在遵守原则性的前提下,灵活的开展工作,将工作的原则性与灵活性做到较好的平衡。作为一名财务管理人员,平衡好财务管理工作的原则性和灵活性,有利于更好补充会计法律制度的空白;有利于充分保证会计目标的实现;有助于保证自身财务会计信息的客观真实性,使单位更加适应市场政策的具体要求。反之,不但不能正确执行财务制度,而且会导致单位人力、物力、财力的浪费。为严格执行财务会计制度与妥善解决实际问题,财务管理人员需要通过以下途径实现财务管理工作原则性与灵活性的有机结合。首先,遵纪守法、坚持准则。严格按照《会计法》等相关财务制度规定办事工作,积极维护财务制度的严肃性,敢于向违反财务制度和财经纪律的行为作斗争,做到有法必依,执法必严,违法必究。始终坚持国家法律、法规和国家统一的会计制度的要求进行会计核算,实施会计监督。其次,诚实守信、洁身自律。财务管理人员仅在自己的职权和业务涉及的范围内了解有关财务及经营信息;不该说的话不说,未经单位领导同意,不向外散布有关财务和管理信息;不该做的事不做,不为任何诱惑所动,坚决维护单位利益,坚持原则,坚守纪律。公私分明、不贪不占、清正廉洁。最后,刚柔并济、体现灵活。在坚持原则性的前提下,注重实现财务管理工作的灵活性原则。在财务管理的主导战略上,主张多样化战略和市场领先战略;在财务管理思想上,强调快速反应、柔性化;在财务管理体制上,实行一体化管理,强调集成管理;在财务管理的任务上,采取财务管理、协调、服务、创新的多目标。
12.据环保部通报,京津冀及周边31个城市现今均出现重度及以上污染,北京空气重污染预警也屡屡升级为橙色预警。对此,环保部实施的督查暗访工作行动值得点赞,加大督查力度体现其责任担当,采取暗查、暗访等方式,也更能及时发现真问题。与此同时,质疑声音也引发更多的深思。诚然,督查暗访发现问题并不难,难的是有效解决问题。现今,环境检测数据造假已成为“公开的秘密”。企业造假手段层出不穷,一些企业检测设备安装在一个管道,而实际排放则是在另一个管道;有些企业安装了检测设备,但是却暗自做了手脚,每天晚上对在线监测设施烟尘仪电位器进行调整,并对其系数进行修正,甚至通过修改设备工作参数等软件手段造假,真可谓“上有政策、下有对策”。在顶“霾”作案、偷梁换柱的系列事件背后,我们更需深究的是少数地方部门工作人员的责任意识缺乏与走过场的督查形式,甚至于为保一方发展而为顶“霾”作案人跑环评、跑数据、跑总量的错误政绩观。为让“等风来”不再成为雾霾来临之时人们的共同祈愿,为使督查暗访任务真正落到实地,我们的“作战方式”需升级。一方面,将督查工作常态化,加大督查暗访的力度,力图摆脱“雾霾才督查”的怪圈,并充分发挥社会的监督力量,力抓顽固派“把柄”;另一方面,处置方式进一步升级,除了警告、通报之外,对那些不按要求整改、有多次不良记录的企业,让其“关门大吉”。与此同时,加大对不达标企业的整改力度,督促环保不达标的企业整改到位,完善检查巡查机制,让其严格执行审批事项,坚决堵住权钱勾结、利益输送的“暗门”。更为重要的是,国家应重视发展清洁能源、淘汰落后产能,走一条绿色发展之路。雾霾来袭,任谁都无法独善其身。唯有同心协力驱霾,才能打造美丽中国、健康中国。
13.武亦姝的爆红并非偶然,实至名归,国人关于“传承传统文化”的大讨论也折射出目前我们在继承传统文化道路上存在的阻碍。目前,学生在学校接受古诗词教育时大多以背诵为主,有很多人也认为掌握古诗词,背熟就可以了其实这是一种错误的认识。很多学生、家长甚至是一些老师,都认为学习这些古诗词只是为了以后的考试,而忽略了古诗词本身的教育意义,这样的错误认知本末倒置。古诗词的正确打开方式不止背诵,如果能将诗词的熏陶融汇到国民教育的各个环节,将优秀传统文化的元素与社会生产生活深度融合,这些流传千年的优秀精神财富才能摆脱昙花一现的命运,真正活起来、传下去。传统文化的继承我们需要更多的武亦姝,将传统文化融入到教育、生产生活之中是一个挑战,需要我们做出很多的努力。首先、在教育的过程中要注意对于古诗词的解读,让孩子发自内心的喜欢上古诗词,从而能够像武亦姝这样有内在动力的学习下去。其次,类似于《中国诗词大会》这样的优质传统文化的节目要大力的开发下去,也可以在社区、在学校多举办类似的活动。最后,深入挖掘城市历史文化价值、大力发展文化旅游等一系列措施,将对传统文化的教育融入到人们的生活中。每一次行动、每一项措施和每一个人都是传承中华优秀传统文化链条上的重要一环。但是,这项工作不可能一蹴而就,需要持久地努力。
14.长辈们,老师们,领导们,很多人都曾教导我们要做一个讲原则的人,为什么这么多人都要叮嘱我们一定要讲原则,就是因为原则在我们实际生活和工作中能够起到十分重要的作用。第一,原则能够让我们对事物有着正确、深刻的理解。凡事都有原则,法律上有法律原则,实验室有实验室原则,医学上有用药原则,在纷繁芜杂的世界上,几乎每个事物都有着自身的原则、法则。人们通过不断的探索和归纳,根据事物的内在规律或是公序良俗就会逐渐总结出一些原则,这些原则能够使后来者更全面、更快速的掌握事物规律,指导我们处理复杂问题。比如说毛泽东《增强党的团结,继承党的传统》中说的那样:“理论与实践的统一,是马克思主义的一个最基本的原则。”毛主席的这句话在任何时代都是至理名言。我们身边有些人理论水平很高,但是做事、决策往往过于理想化,不考虑所处的实际情况,导致工作效果不佳,甚至纰漏不断,这其实就是因为空有理论水平而实践能力欠缺所造成的;还有些人实践能力很强,但是一提到学习理论知识就说“底子差,不能学”、“年龄大,不需学”、“工作忙,不好学“,久而久之就会发现自己的工作能力停滞不前,处理问题永远依赖于老套路、旧思想、死方法,没有能够与时俱进。第二,原则能让我们永葆纯洁底色。原则有很多条,比如说对党忠诚,比如说牢记“为民服务”的宗旨意识,比如说为社会主义事业奋斗的理想信念,很多很多的原则,但是只要其中一条原则没有能坚守住,我们可能就会滑向万丈深渊。比如说少部分贪污腐败分子,没有能够坚守住“当官不发财,发财不当官”的为官原则,既想升官,又想发财,逐渐导致自身头脑发热,心态失衡,迷失在了永不满足的欲望里。只有讲原则,我们才能时刻保持一个共产党人的是非观和正义感,我们的理想信念才不会“缺钙”和“软骨”,才能面对责任不含糊、面对诱惑不心跳、面对歪风不手软,政治上才能变牢靠。因此,我们一定要充分认识到原则的重要性,始终把党和人民放在心中最高位置,自觉遵守党纪国法和规章制度,自觉践行社会主义核心价值观,做一个讲原则的好同志。
15.金钱观是对金钱的根本看法和态度,是和人生观紧密相连的。金钱观分成两个部份,一个是使用的时机与方法,一个是对金钱处理的看法态度。对于金钱,古人说:爱子女则为之长远计。授之于鱼不如授之于渔。显然在古人眼中对于金钱有个正确的价值观。近年来,人们的生活水平日益提高,很多家长带着孩子参观400万别墅这一现象逐渐涌现,这些家长们希望教育孩子树立金钱意识。然而我对这种方式持否定的态度。究其原因,无非是以下几个:一是家庭成员特别是父母往往是对孩子实施金钱观教育历时最久、开始最早、影响最大的施教者,由于父母望子成龙望女成凤的心态导致了大多数家庭都可以充分满足孩子的各种物质需求;二是在市场经济大潮的冲击下,经济生活水平不断提高,很多孩子早早就开始有了所谓的“金钱意识”,同伴之间的金钱攀比比比皆是;三是社会导向、媒体传播上趋向“金钱至上”,大潮之中泥沙俱下,在“钱意识”增长的同时也出现了种种不良苗头。我们不能任由这种错误的行为继续蔓延,而应该从多个方面展开措施。首先父母应该培养孩子树立正确的“金钱观”,让孩子了解钱能做什么,仅仅是金钱观教育的一部分,还有更重要的部分,就是孩子应该了解金钱的局限性。在这样的过程中,孩子逐步认识到,金钱不是评判他人的唯一标准。除了金钱,还有品行、情趣、性格、特长等等很多标准;其次学校及教师应倾其所能,培养学生正确的道德标准和道德判断力,特别是正确的“金钱观”,帮助他们追寻正确的人生观、世界观和价值观。有了正确的道德标准和道德判断力,才能正确认识和判断周围的环境,正确的对待“金钱”,也才能做出正确的决定并付诸行为,老师也应该让孩子知道,钱不是天上掉下来的,不是树上长出来的,而是爸爸妈妈工作换来的。这样,孩子也逐渐明白了工作的价值;最后,社会舆论导向上要倡导正确的“金钱观”,让很多家长不再盲目的追求孩子物质方面提高,使孩子明白金钱是幸福生活的必要条件,但金钱并不等于幸福,因为人类不能没有精神生活。物质生活富裕而精神生活空虚的人,不会有真正的幸福。孩子的金钱观,是他一生成长行为的表现,家长、学校和社会只要持之以恒地对孩子进行循循善诱的说理教育和良好的行为示范,以及家长自身示范的榜样,就有助于培养孩子良好的金钱观。
16.互联网时代,各种商家采取必要的宣传是非常有必要的,能够提高产品本身的知名度。商家在广告中植入适度的艺术夸张手法也被认为是常有的套路,很难认定这就是所谓的虚假广告。当“天天吃旺旺,运气会旺哦”的广告词推介给消费者的时候,这里面笼统的表达词汇是否能成为最终判断的标准,恐怕还是见仁见智。这件事情发生之后,网上也开始出现了各种各样的娱乐化性质的解读。如老婆饼并没有老婆,蚂蚁上树也并没有蚂蚁等等,群众的细化更加进一步的证明了该市民的维权难。但是通过该事件我们更应该讨论出背后的深层次的原因。一方面,从商家角度来讲,具有很强的市场敏锐度,能够掌握到群众的认知水平,并且在一定程度上也是钻了我国制度管理上的漏洞,所谓插边球。另一方面,市场消费群体的总体维权意识不强,对于维权仅仅停留在有不幅度危害的层面,如果对于自身的危害相对来说较小的时候,基本上处于不维权状态,这也在一定程度上给商家可乘之机。对于该市民的做法我们不仅仅当做一个笑话,应该当成一次全民普法教育的有效课程。首先,相关部门要切实的依法行政,对于商家的宣传要严格管理,落实《广告法》中第四条广告不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者。同时,对于相关的广告商要加大处罚的力度,保护消费者的合法权益。其次,加大对于全民普法。司法所以及相关的法院检察院工商等部门可以在不同的时间维度上对于全民进行相关的法律宣传,让老百姓和商家之间的信息对称,从而更好的使用法律维护自身合法权益。最后,商家自身也要主动调整自我,自身产品要想提高,必须提高自身产品的质量,只有真正有了高质量,产品才能真正的复合市场的需求,才能收到市民爱戴,而不是简单的依靠夸张的宣传。
17.时代决定心态,心态映照时代。本应天真、纯净、包容的小学生,却过早地学会了功利和算计,赤子之心的流失,让孩子过早地学会了炫富与攀比。家长与社会只关心孩子的物质生活和知识学习,却忽视他们精神世界的发育和建设;只看到少数成功的样本,却忽视大多数平凡的个体;只把发财、出名作为成功的标准,却忽视甚至漠视那些辛勤劳动而获得的平凡生活,当成人习惯了功利和算计,凭什么要求孩子们“独善其身”?从玩具、书包到手机、平板电脑,现在不少孩子都会用名牌货,这使得孩子在物质得到极大满足时,产生了过度的攀比心理。造成孩子攀比心理的源头有两个,一个是社会大环境的攀比心理影响;另一个是最根本的,是成年人、家长之间物质的攀比。在社会转型期,人心也在这个浮躁的社会中发生变化。逐渐物质化、单一化的社会氛围和社会评价体系驱使社会大众过度的攀比心理,“小学生炫富”的层出不穷也应运而生。所以,物质化、单一化的社会评价体系的修复和更新刻不容缓。不以财富论英雄,避免用金钱把社会成员分等级、贴标签;有着起码的素质修养和基本的道德准则,那么他无论身处社会的哪一阶层,也不会因为自己比别人有钱就觉得高人一等。“小学生炫富”留下的一个沉重考题,孩子的健康成长,需要家长与社会更多的反思。各方需注意言传身教,在孩子幼小的心灵里种下正确的世界观和价值观。
18.教育部等部门此次清理、规范高考加分项目,力度大、要求严、亮点多,让人不由得为之叫好。这是对多年来社会呼吁的诚恳回应,体现了有关部门提振高考公信力、维护教育公平的决心。高考加分政策本是为了激励素质教育,追求一种更高层次的公平,即高考分数并不能充分反映一名考生的综合素质或特长,所以要用加分政策予以弥补。然而“理想很丰满,现实很骨感”,高考加分的效果与初衷南辕北辙,概括起来有“三宗罪”:一是导致弄虚作假、徇私舞弊、钱权交易,各种丑闻层出不穷,各种神通花样翻新。不仅更高层次的公平如同镜花水月,连“唯分数论英雄”的低层次公平都遭到破坏,严重损害了高考公信力。二是高考加分反而强化了应试教育——当培养学生的特长和兴趣只是为了获得高考加分,它就会异化为更加疯狂的应试教育,增加了学生和学校的负担。比如奥赛,本应是少数学生的兴趣和特长,当它与高考加分相挂钩,就变成了难学的功课,比应试教育还应试教育。三是高考加分对农村学生尤其是贫困地区学生不公平——他们没条件、没机会学习各种特长,很难获得加分,在高考中自然拼不过城里学生,致使城乡教育鸿沟越拉越大,名校中农村生源比例畸低。高考加分涉及各种利益纠葛,清理、规范并不是容易之事,需要“壮士断腕”的决心和勇气。让人欣慰的是,这次教育部等部门没有拖泥带水,而是大刀阔斧、快刀斩乱麻,甚至不惜“一刀切”。细读《通知》,至少有三个亮点:一是将全国性加分项目减至最少,除省级优秀学生、中学生学科奥林匹克竞赛国家集训队成员、部分外国语中学推荐优秀学生、公安英烈子女、退役运动员等5类人员仍具备高校保送资格外,其他加分项目一律取消。二是对地方性加分项目作出严格要求,除了明确取消体育、艺术、科技、三好学生、优秀学生干部等加分项目外,对于其他加分项目,规定只适用于本省所属高校在本省招生,大大降低了加分的实际价值,使其成为鸡肋。三是对加分分值作出明确限定,2016年1月6日之前已经取得各种奖项、称号的学生,能否获得高考加分由各省决定,但加分分值不得超过5分。可以看出,这次对高考加分的清理是比较干净彻底的,只要严格按照规定执行,弄虚作假、徇私舞弊就很难获得生存空间。而严格执行的关键在于两点:一是加强信息公开,接受民众和舆论的监督;二是加强责任追究,对违规者决不姑息迁就,让弄虚作假的成本远高于收益。高考公平事关千万考生的切身利益,关乎无数家庭的喜怒哀乐,少一点加分项目,就会多一点高考公平。同时应该看到,许多事实证明,高考很残酷!但是,我们的高考不是“炼狱”,升入大学也并非就进入了天堂,高考不过是一场考试,大学只不过是人生的一处驿站,也并非通往罗马的必经之路。成功之路条万千,在制度寻求改革完善的进程之中,每个个体找到自己的道路才是至关重要的。
19.工作本无高低贵贱之分,区别的只是分工不同。无论主角还是配角,所承担的工作对于集体的正常运转都发挥着重要的作用。我们应正确看待二者的区别,根据任务分工和自身能力,做到人尽其职,肩负起组织交给自己的神圣使命。如电影电视剧戏剧表演一样,主角周身环绕神圣光环,是整场演出的聚焦点,可以收获无数的关注,是人人向往的角色。但因其地位突出、职责重要,身兼整场演出、整个工作的关键点,由此也决定主角数量稀少,需具备一定的突出能力方可担此大任。无法否认,主角对于整个工作的成功至关重要,但是正如一定的收获必有一定的付出支撑一样,我们也要看到主角功成名就背后的艰辛。相比主角,配角则显得过于低调,因其所承担的工作琐碎繁杂,很不起眼,所以相比主角的高曝光率,配角则显得平淡、平庸,一度为人们所忽略。但是,正如万丈高楼平地起、空中楼阁不长久一样,配角所从事的工作虽然基础,虽然不像主角那样轰轰烈烈,他们却是构成事业成功的基础一环,同样功不可没。无论主角还是配角,都是集体工作不可或缺的重要角色,需要我们理性对待。作为刚进单位的新人,工作能力、工作经验都有欠缺,此时的我们难当重任,就需要扮演好配角的角色。积极摒弃浮躁心态,切莫好高骛远,从日常小事做起,从琐碎工作做起,干好本职工作,勤于学习,乐于交流,扎实基础,不断提高自己的业务能力和业务水平。拿破仑曾说过,“不想当将军的士兵不是好士兵“。日常工作中我们要时时保持进取心态,随着工作能力的提升、工作经验的丰富,主动承担繁重工作,积极胜任艰巨工作,不断挑战自我,完成好从配角到主角的过渡,积极带领集体走向繁盛。
20.苏轼曾说:“三日不读,更觉语言无味,面目可憎”,读书对于个人而言是精神食粮,可以成为心灵的双翼,丰富人们精神生活。但由于城乡地区发展水平的差异,基层儿童及百姓接触图书馆的机会相对有限,所能触及的图书种类、名录也极为贫瘠,建立农村书屋为更多的人提供阅读条件,不仅能激发基层百姓的阅读兴趣,更重要的是能丰富基层百姓的精神文化生活,可谓是文化下乡惠民工程的一大创新。初衷虽好,但一旦形式大于实际效果,导致流于形式就白费功夫了。长期以来,我国的农村经济发展都比较落后,各级政府和农村的基层干部对经济建设的重视程度远高于农村文化的建设,这导致基层精神文明建设远远跟不上了物质文明建设的步伐。除了思想上的不够重视,不少农村书屋流于形式还在于,本身书屋建设、管理层面存在缺陷,一个是疏于管理,尤其在书屋管理队伍建设上基本处于空白。二是书籍设置的“不对口”,导致农民朋友兴趣缺缺,看不懂、没作用成了一大问题。最终导致书屋常年关闭,甚至生了“装饰柜”。有资源不利用,或者根本用不上,不仅是严重的资源浪费,更是精神文化的缺失,需要及时扭转。首先,建立健全农村书屋管理长效机制。拿出相应的文化资金,建设农村书屋,解决书籍的维护等费用,组建起一支专门的志愿者队伍,管理和维护书屋的借阅秩序,并完善书屋的借书制度,避免部分读者借而不还,或对图书不爱惜的现象发生。其次,提升农村书屋的吸引力。要加大硬件设施的建设投入,保证阅读场所设施的尽量完善,对于所藏书籍不能仅限于捐赠,更应该走出去引进来,采取有效方式及时丰富图书资源,并建立联动机制,实现各地资源共享。最后,培养广大农民学习阅读的兴趣。营造出良好的读书氛围,通过开展丰富多彩的文化活动,提高广大群众学习的主动性和积极性。增加适应农业新技术要求、符合新农民文化需求的书籍,解决农民急需解决的问题。
21.首先,要能客观看待现状、理性分析问题。群众反映其他同事的问题,这只是群众的一面之词,不可以偏听偏信,应该分析不同的可能性,然后再着手解决。其次,分析本题中需要处理的人际关系和适用的原则。对于群众应该真诚、尊重而有耐心。比如,认真倾听他的抱怨,说一些宽慰和安抚的话,并积极协调把群众事情办成,解决他的当务之急。如果是群众本身对人要求苛刻,那么也要有心胸包容群众的缺点,并尽力做好情感交流,力求化解矛盾。对于同事,要注意工作的权限、换位思考、人际间的适应、原则性与灵活性相结合等。比如,对于不属于自己工作范畴的业务,不能越俎代庖,更不能随便在群众面前对同事进行负面评价。即便同事确实有错,也要注意处理的灵活性。比如可以单方面替同事向群众说说软话,缓和同事与群众的关系。或以群众有误解为由,以商量的口吻向同事咨询群众业务未办成的原因,用请教的态度提出一些解决建议等等。
22.交管部门利用直播的方式对违章停车进行检查,能够增强执法的透明度并且获得真实的取证,还能够使广大人民群众了解并学习执法的整个过程,所以这次活动的开展是十分有意义的。首先我会领会领导的意图并且以“违章停车关系你、我、他”为主题来开展这次活动,为了能让更多的群众来观看这次直播,活动前期我会在各个社区并且借助媒体来进行宣传,并且在周末来进行这次活动,会在每个社区设立活动室邀请大家来观看,没有时间的群众可以在家里或者是通过手机来进行观看。主要是针对车流量比较多而且违章车辆较多的地段来进行直播。由于是采用直播的方式,所以我会事先联系相关的媒体和记者,并且选取代表群众全程进行监督,联系各个社区的负责人,确保每个社区的活动室都备有电视、投影仪、麦克等相关设备,有条件的可以有专业的人员进行现场主持并进行答疑,最后我会进行预算并且上报领导进行审批。在整个过程中我也会把工作人员进行分工,比如宣传组主要是负责联系社区和媒体并且让更多的人了解到我们的直播活动,直播跟踪组主要是解决在直播过程中出现的各种突发情况,后勤组主要是负责联络相关人员并且提供物资上的保障,做到专事有专人,专人有专则,确保工作落实到位,并且提前对相关人员进行培训。在整个直播进行的过程中,我也会及时询问各工作小组的工作进度,取得了哪些阶段性成果,以及遇到了哪些问题,也会向各工作小组实时通报整体的工作推进情况,如果方案中有需要调整的细节,立即向各组传达最新的工作要求,如果有违章停车但不接受检查者我也会应对可能出现的这些突发事件启动应急预案。在整个直播的过程中,我会拍摄一些照片并且把直播过程进行录制,制作成手册和光碟,发放给我们的群众,形成一个长效机制,在以后的工作中也会定时定期的进行这种直播活动,拉近警民之间的距离,让广大人民群众更能够了解我们的工作,同时我也会把这次工作当中的经验和不足以书面的形式提交给领导,希望领导能够提出宝贵的意见,以便更好的开展日后的工作。
23.听完这个故事,我很欣慰。要感谢这只青苹果,让年轻人走出了沙漠,走出了困境。表面看来,支持这个人走出沙漠的是青苹果,实质上我认为是一份信念,对生命的渴望,不放弃的精神,乐观的心态最终支撑这个人走出了沙漠。具体来说,第一,人是需要信念,需要精神力量来支持的。建国初期,着名科学家钱学森希望回到祖国为国效力,但是遇到了美国军方的阻挠。钱学森被关进监狱,受尽折磨。但是他在狱中仍然坚持看书学习,并且想方设法联系我国在美使馆的工作人员,最终在周总理的亲自保护下,放弃了美国优越的工作生活环境,毅然回到他深爱的祖国,将自己的才华贡献给祖国的现代化建设。后来钱老先生回忆时候说,当时就是想着我要回到祖国的怀抱,要将自己的所学全部交给自己深爱的国家,正是因为这份信念,支撑钱学森在后来的科学研究中积极不倦,克服困难,最终研制出两弹一星,为我国航天事业做出了巨大的贡献。第二,身处困境时,要积极乐观,不轻易放弃,坚持下去事情总会有转机。习总书记在新年致辞中说到,只要坚持,梦想总是会实现的。梦想正是因为不容易实现,才显示出它的珍贵。在实现梦想的路途中,总是会遇到很多困难,就像沙漠中迷路的年轻人一样,这时候,我们一定要积极乐观的心态对待困难。曾经的感动中国人物刘伟,10岁的年纪遭遇了人生最大的磨难,双臂被截肢,他选择去游泳,通过刻苦训练成为残奥会游泳冠军。此时,医生告诉他,不能再游泳了,不然生命有危险。他没有放弃,开始学习弹钢琴,用双脚弹上了维也纳大厅。我不仅尊重刘伟,更欣赏他对生命的态度。他说,人生总是会有困难的,但是我们不能被困难打倒,而应该努力正视困难,赢了困难成就感更高。是啊,人生不如意十之八九,每个人在不同时期总会遇到困难和挫折,这时候我们要保持乐观的心态,坚持一下,再坚持一下,明天的太阳一定会更加美丽。
24.医患矛盾的根本原因在于“看病难、看病贵”的长期存在,加上一些医院的逐利行为,导致医患关系被刷上一层“不信任”的底色。而从患者反映医师态度冰冷来看,沟通不足也是导致医患矛盾的一个重要原因。医疗是一个特殊行业,专业性很强,医患之间的信息和知识不对称。患者在生病时,心理都很敏感,渴求医生的抚慰与帮助,希望医生能耐心解释。这时候,如果医患沟通不足,或者疗效不好,患者的情绪容易“一点就着”,导致冲突。可是,如今大医院人满为患,很多专家出诊半天要看上百个病人,有时连午饭都顾不上吃,很少有时间和精力去耐心交流。有的医生出于忙碌,几句话就打发病人,让患者感到态度冰冷,产生误会和不满,引起不必要的矛盾。因此,首先医生应当回归到医疗服务的主角上来,让自己真正的成为患者长期的拯救者,而非短期的临时工。在与患者沟通问题上,加强自己的人文素养,先成为患者的朋友,再成为患者的天使。其次,医院应该将时间更多的交由医生自行处理,而非强制性要求医生一天要看多名患者。政府等相关部门也应对目前医疗领域进行一次彻底调查,对医院的配套设施与就医人数做好科学化统计管理,缺少设备的应及时补充,为患者提供更加安全、快捷的服务。最后,在患者方面也应该对医生给予一定的理解,而不是用暴力解决心中的不悦。“医者父母心”,任何一个医生都希望通过自己精湛艺术为患者解决伤痛,而非不理不睬不负责任。
25.近年来,随着全面二孩政策开放,月嫂需求量大,出场了月嫂培训一天即可上岗的奇葩状况,另一方面,随着考研人数不断增加,考研培训这块蛋糕越来越大,市场参与者也一直鱼龙混杂,考研培训费用水涨船高。这两件事情都反映出来了当前我们社会培训行业的一些乱象,我们应理性看待。二孩政策全面放开后,又一波生育高峰来临,月嫂行业高温不退,好月嫂更是“一嫂难求”。在高薪的诱惑之下,市场难免鱼龙混杂。于是部分家政公司在从业人员匮乏的情况下,大量招聘素质不高的外来务工人员,通过短期培训并颁发证书方式速成,将其包装成拔苗助长的“高级月嫂”。准入门槛低、培训简单初级、从业人员素质偏低等是目前月嫂市场普遍存在的问题。这种现象的存在使月嫂能力和水平达不到所宣传水准的情况雇佣双方的利益都无法得到保障。另外一个方面,从考研培训行业来看,天价培训费用的效果是否如所宣传那样好,学生利益如何得到保障都是我们社会各界需要关注的问题。因此,我们需要从多方面去改善相关行业“一短一高”的现状,最大程度的维护各方利益。首先,相关部门要明确监管职责,健全监管机制。要明确行业主管部门,统一行业标准,在促进和规范月嫂服务业以及考研培训行业发展上更有针对性;其次,规范培训机构,设置月嫂准入门槛,只有通过正规培训、考试合格才能持证上岗。考研等相关机构也要规范培训费用“明码标价”避免隐形消费的存在;再次,畅通监督投诉渠道,接受社会监督,以利各行业健康发展。最后,消费者要提高辨别意识,尤其对于生养子女的家庭来说,月嫂直接关系着小宝宝和新妈妈的身心健康。面对纷繁复杂的市场,挑选合适的月嫂尤需谨慎。要加强“职业化”意识,不用无证月嫂;同时也要对不正规的培训机构和从业人员积极监督举报,让监管形成合力,向不合理的市场乱象说不。相信通过社会各界的共同努力,一定能遏制这种培训市场“一短一高”的乱象。
26.单位搞创业面对面座谈会,有利于提高广大青年的创业能力。而此时嘉宾突然出现不想发言的情况,作为活动负责人我一定会尽快与嘉宾沟通,帮助他克服心理障碍,将此次座谈会举办成功。如果此事发生在座谈会开始之前,我会通过电话或者登门拜访的方式安抚专家情绪,对他表示理解,说明他对此次活动非常重视。向专家表明,我单位是通过多方面渠道了解到他的创业事迹,很多广大创业青年都以他为榜样,大家对他的能力十分认可,让他大可不必担心自己的能力问题。并且,邀请他也是广大创业青年的意愿,在前期调研过程中很多人希望该嘉宾能够出席。在确定下来邀请他为嘉宾之后,宣传工作进行的十分顺利,很多创业青年也是慕名而来,希望能够亲临现场,一睹嘉宾风采,同他共同探讨创业方面的经验和技巧。希望他能够克服困难,出席座谈会。并向专家表明,如果在发言前或发言过程中有什么需要我们配合的地方可以提出来,我们会全力配合好嘉宾的发言。如果此事发生在座谈会过程中,我会立刻将专家请到休息室,给他倒上一杯茶水,缓解一下他的情绪。同时,先让同事负责其他来宾的发言,保证座谈会的正常进行。然后,我会以同样的方式去劝说嘉宾,让他认识到自己的能力是被大家认可的,并且是十分受欢迎的。希望他能够调整好自己的心态。而如果专家仍然没有准备好继续发言,我便向他表明,也可以帮助他与其他专家商量,争取调整发言顺序,待准备充分再进行发言。相信通过我的安抚和劝说,嘉宾会调整好自己的心态,积极参与到座谈会中,最终将座谈会举办成功。通过这次事件,我会总结出教训,以后类似活动邀请嘉宾后,要善于与嘉宾沟通,及时了解嘉宾的需求,帮助其克服困难,让嘉宾从始至终有愉快轻松的心理体验,并且使活动顺利开展。
27.一个省级示范工程审批过程如此繁琐,复杂的盖章过程不仅反映出审理过程的复杂,仔细分析不难发现,并
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