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本文格式为word版,下载可任意编辑本文格式为word版,下载可任意编辑本文格式为word版,下载可任意编辑精神激励才是组织伟大的引擎读后感管理就是鼓舞一一其他一切都是对这句话的解释。假如您认为这个论断过于“片面",对此,我举双手赞成,它确实很“片面",但是就摸索问题而言,好多时候“片面"是“深刻"的前提。在研究中,任何“学说"都可以激励,但是四平八稳的.综合说"除外,山于“综合说"等于没说。在长期的员工鼓舞和企业培训工作中发现,令好多培训师最头疼的问题不是员工冲动不起来,而是冲动维持的时间太短。当然,这不是员工的错,由于对于人类来讲,“冲动"本身就是一种短暂的情绪现象。试图通过让人“冲动“来达到“鼓舞",无异于饮鸩止渴。但这并不意味着同题不能解决。在我看来,真正的“完美鼓舞"不在于程度上,而在于时间上“完美鼓舞"不应当是在某次暴饮暴食后让人迅速消化的“健胃消食片"而是持续加强胃动力的“吗丁啉"一一一这就来到了鼓舞的核心命题一一“持续性鼓舞"人不是机器,我们不可能指望员工在一次上足发条之后就像“永动机"一样运转不停,保持鼓舞“持续性"秘诀不在于经常给员工加压、鼓劲,而在于分解企业的愿景。这就是我自己在长期企业培训中发现的最行之有效的鼓舞方式一一分阶段实现大目标。1目标是企业管理中最根本的一个概念。但是好多企业经理和培训师并没有真正弄懂目标的含义。我们生活中经常会遇到这样的现象,有些事越想做得好,越是做不好。也就是说,当目标太高、太宏伟,主体就会觉得由于难以实现而感到紧张,就会不由自主地哆嗦,这就是心理学上所说的“目标性畏“目标跬畏惧"的直接后果是经常使人产生中途放弃的念头,这就是“半途效应"“半途效应"是指在鼓舞过程中达到半途时,主体由于心理因素及环境因素的交互作用而导致的一种试图放弃目标的负面效应。大量的事实说明,除了个人意志力等主观因素之外,目标设定得越不合理就越简单出现“半途效应“最典型的一个例子发生在一位试图横渡加里福尼亚卡塔林纳海峡的女十身上。四52年7月4日清早,加利福尼亚海岸以西21英里的卡塔林纳岛上,一个34岁的女人涉水进人太平洋中开始向加州海岸游去。要是成功了,她就是第一个游过这个海峡的妇女。这名妇女珥费罗伦丝,柯德威克。那天早晨,雾很大,海水冻得她身体发麻。在海水中游了15个小时之后,她已经筋疲力尽,于是决定放弃,她珥人拉她上船。在船上陪伴她的母亲和教练告诉她海岸很近了,珥她不要放弃。但她朝加州海岸望去,除了浓雾什么也看不到。她感到船上的人确定在骗她,岸确定还在很远的地方。尽管大家一再保证很快就要到对岸了,但是费罗伦斯已经由于看不2到希望而放弁了努力一一在下水15小时零55分钟后,她被拉上船,而此地离加州海岸只有半英里!事后费罗伦斯懊悔万分地说道:“说实在的,我不是为自己找借口,假如当时我看见陆地,可能我能坚特下来。两个月后,她再次横渡海峡。但是这次她采取了全新的策略.把整个过程分成8个小阶段,设置标志物。每到一个标志物,她就会告诉自己:我已经完成多少了,我还剩下多远就要完成了。由于这次横渡海峡每一步都有了阶段性目标,既减少了压力,又增加了成就感。所以,费罗伦丝顺利地完成了她横渡海峡的壮举一一她不但是第一位游过卡塔林纳海峡的女性,而且比男子的记录还快了大约两个钟头。鼓舞也是这样,大家都知道一劳永逸的鼓舞是不觋实的,于是好多企业经理和培训师便选择了经常不断地鼓舞员工好好努力以便实现宏伟目标的做法。但是,持续不断的鼓舞必然导致持续不断的疲惫,这是为人类的心理和生理机制所决定的。而且,不断重复的鼓舞还会导致“敏感递减效应/大家非但不会再对鼓舞感到热血沸腾,反而会像厌恶广告一样回避鼓舞一一你不可能指望员工在他不喜欢做的事上取得成功其实,真正有效的鼓舞是“错位“的:与·其持续不断地鼓舞员工使之完成宏伟目标,不如把宏伟目标分解成不同的阶段使之符合员工。分解目标的意义就等于告诉员工:无论他3们处在什么位置上,他们都一定能取得成功。由于“胜任"是对员工最大的
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