质量管理体系策划书共4篇

质量管理体系策划书（共4篇）质量管理体系策划书（共4篇）第1篇：质量管理体系策划质量管理体系策划、改善控制程文献制、修订统计1目的为确保公司质量体系工作的有效实施，确保所编制的体系文献与我司业务活动相匹配，从而进一步提高原则化作业能力，增强公司竞争力，实现公司长足发展。2合用范畴合用于我司质量管理体系的策划、调节、变更及改善。3职责3.1总经理（最高管理者）负责拟定公司质量方针、目的，产品定位，明确各部门重要工作方向；负责体系策划、改善工作方案、文献的审核审批。3.2管理者代表督促、指导质量管理小组、质量管理部门对体系的策划和改善工作，负责体系策划、改善工作方案、文献的审核。3.3公司质量管理体系工作小组负责体系策划、改善的推开工作，对各部门的工作内容及流程文献进行评定。3.4各部门体系工作小组负责梳理本部门的质量目的、工作内容、识别对应的工作流程。3.5各部门经理（主管）负责本部门配合、协助公司质量管理小组及本部门工作小组开展体系策划、改善工作；对本部门的质量目的、工作内容、工作流程、岗位职责等加以确认，对具体实施提出改善建议。3.6质量管理体系专人负责体系运行后的监控与改善工作。3.7行政人事部负责体系策划、改善工作中人力资源调配及策划、改善工作的考核。4程序4.1拟定公司质量方针和质量目的4.1.1公司最高管理者根据公司战略控制程序及质量方针、目的控制程序规定，拟订（或修订）公司质量方针、质量目的和公司产品定位，并组织讨论、修改，经定稿后由总经理同意公布。公司质量方针可作为公司的总方针。4.1.2最高管理者将质量目的分解至各职能部门，与各部门经理（主管）明确重要工作内容和方向。4.1.3最高管理者向质量管理小组口头或书面或组织会议布署质量管理体系策划、改善工作，提出工作具体规定。4.2制订质量管理体系策划、改善工作方案4.2.1公司质量管理小组根据最高管理者所拟定的质量方针、目的、公司产品以及与各部门明确的重要工作内容和方向，对公司质量体系作总体规划，明确管理体系过程的删减、所覆盖的产品、质量管理职能分派、部门调节意见以及资源需求意见等。4.2.2公司质量管理小组根据最高管理者的布署和规定和体系总体规划，拟订体系策划、改善工作方案。方案需有明确的目的任务、工作规定、资源需求、负责人以及任务完毕状况的评定考核等。4.2.3在公司最高管理者正式布署工作后3个工作日内，质量管理小组应组织讨论，完毕总体规划及工作方案编写提纲。小构组员在提纲拟定后5个工作日内分头与各部门管理人员进行沟通交流，听取质量管理体系工作意见和建议，然后运用小组会议聚集各方意见，指定专人起草规划和方案（起草人能够是一人或二人）。4.2.4起草人需在乎见汇总后3个工作日内完毕规划和方案提交小组全体组员讨论，在提交后2个工作日内小组需进行讨论并提出修改意见，由起草人在3个工作日内完毕修改并由小组重新讨论。4.2.5规划和方案经小组讨论同意后，报管理者代表审核，总经理审批。审核审批重要根据最高管理者所拟定的方针、目的及具体工作规定等。质量管理小组根据审核审批意见对规划和方案进行修改，重新报批。4.3拟定部门体系工作小组4.3.1规划和方案同意后，如工作方案明确规定各门有对应的体系工作小组，则公司质量管理小组需告知各部门经理或主管规定组建体系工作小组，告知可委托行政人事部以内部邮件的形式公布。4.3.2部门经理或主管需在接到告知后由行政人事部会同部门提出新组员候选人，并对部门负责人及工作小构组员作对应的KPI考核处分；对达标的部门予以对应的奖励。具体按公司公司质量体系工作小组管理细则执行。4.4.7工作内容评审通过后，须报管理者代表审核，总经理审批，如有修改意见，责任部门须作修改并重新评审、审核，评审次数与前期合并计算作为考核根据。4.4.8在工作内容梳理的同时，各部门应明确对应的工作岗位及职能，以确保工作内容、工作过程与岗位职能相匹配。4.5识别工作过程4.5.1部门工作内容梳理经总经理审核同意后，由质量管理小组需在个工作日内对部门工作内容进行分类、整顿，对部门之间、部门内关联的工作内容及流程进行整合，拟定工作流程总体方案、过程识别框架，并以内部邮件的形式告知各部门进行工作过程识别。对工作内容分类、整顿需报请管理者代表审核、总经理同意。4.5.2各部门质量工作小组在接到工作过程识别告知后，根据所告知规定和规定时间内进行过程识别，绘制流程图。流程图规定有明确的工作内容，与节点对应的岗位名称，有输入、输出及各过程节点，各节点只需阐明具体做什么。格式见附件。4.5.3在编制流程图的基础上，对流程各节点进行分析，梳理各节点输入、输出内容，目的规定、过程办法，监视测量与控制等，并按流程名称分别填写在核心过程统计表。4.5.4流程识别工作规定（1）流程图所示的工作过程从输入到输出各节点都有所体现，涉及其它流程的有留有接口或阐明，各节点与的岗位一一对应。（2）所绘制流程图与核心过程统计表须一致，核心过程分析需满足下列基本规定：a、核心过程拟定的过程目的值和子项目的值与否合理，测量办法与否合理。b、核心过程所建立的流程图与否体现有效过程活动，对流程各节点分析与否到位。c、所拟定的有效过程活动其输入、输出内容与否齐全、有效、合理，与否对应了岗位名称。d、所拟定的有效过程活动规定的控制办法与否合理、有效。e、资源需求拟定与否合理性、匹配。4.5.5部门工作小组流程识别完毕，须将流程图及核心过程统计表交部门经理（主管）确认，无异议后提交公司质量管理小组进行评审，所评审的部门负责人及工作小组员一起参加评审，评审意见由行政人事部体系专人进行统计。评审须在部门提交材料后个工作日内完毕。4.5.6部门质量工作小组根据评审意见，在评审后个工作日完毕修改，并提交复评，由质量管理体系专人负责跟踪。4.5.7评审基本原则（1）符合4.5.4的基本规定，根据公司质量管理小组有关过程识别规定，每一工作内容都有有关的流程图示。（2）所编流程节点完整，如在同一流程内质量管理小组仍能提出三个/处（含三个）以上未阐明工作节点或其它关联流程的，视为不合格。（3）过程分析无漏项，有明确的输入、输出内容，有明确有目的规定，有具体的实施人和实施办法，有明确的控制节点和监控规定。经评审犹如一过程分析有三处（含三处）不符，视为不合格。（4）同一部门如有二项（含二项）工作内容、过程分析评审（复评）不合格，该部门月度ISO考核指标不得分，由质量管理体系专人负责统计报行政人事部。（5）对多次（三次以上）评审不合格的，对部门负责人及工作小构组员作对应的考核处分；对达标的部门予以对应的奖励。具体按公司公司质量体系工作小组管理细则执行。如部门质量工作小组无法继续过程识别工作，由公司质量管理小组指定专人负责对该部门工作过程的识别分析。4.5.8工作过程识别工作流程图、核心过程统计表）经公司质量管理小组评审通过后，须报管理者代表审核、总经理审批，如有修改意见，责任部门须作修改并重新评审、审核，评审次数与前期合并计算作为考核根据。4.6编写程序文献、管理规范、操作手册4.6.1过程识别工作经总经理审批同意后，公司质量管理小组须在10个工作日内完毕对各部门工作内容、过程的整顿，拟定公司质量管理体系文献编制方案。方案阐明文献框架，列出文献目录，阐明每一种文献的作用（目的），以及编制文献的内容规定、格式规定及时间规定等。4.6.2方案由公司质量管理小组全体组员讨论、修改，并一致同意，由管理者代表审核同意后下发实施。同时报最高管理者备案。4.6.3文献编写应首先编写文献控制程序，并需经评审同意。在编写文献控制程序的同时，质量管理小组可组织质量手册的编写。4.6.4文献控制程序经同意后，公司质量管理小组拟定体系文献编写人员及分工，组织、编号：5.4.2-版号：B/0页码：协调体系文献的编写。4.6.7质量手册及ISO9000质量体系规定必须的程序文献，由公司质量管理小组指定专人编写。其它文献原则上由关联度相对较大部门或指定专人进行编写。4.6.8文献编写人员需在计划时间内完毕体系文献的编写，编写过程中应与各部门进行充足沟通，确保文献与实际业务活动一致，与管理系统匹配。公司质量管理小构组员应进行指导，确保文献符合体系规定及编写的整体进度。4.6.9体系文献编写完毕按文献控制程序的规定进行评审、审核、同意和公布。4.7组织实施、改善4.7.1已同意公布的文献，其有关部门、岗位需按文献规定规定进行操作，在实施过程中，有关岗位人员应提出意见和建议，公司质量管理小构组员应分头跟进，收集有关信息。意见或建议以及有关信息填写在质量管理体系改善意见表内，统一交质量管理体系专人。4.7.2公司质量管理小组根据各方反馈的意见，在试运行结束时对各意见进行评审，组织修订试行的文献。4.7.3质量管理体系全部文献编写完毕并公布实施后，按质量手册及有关程序文献规定，由质量管理体系专人对质量管理体系进行运行监控，并持续改善。4.质量体系的改善4.8.1最高管理根据公司战略管理规范和管理评审控制程序文献规定，组织对体系进行管理评审。4.8.2质量管理体系专人根据体系文献的规定，对体系进行过程监控评定。4.8.3在体系正式实施过程中，各部门经理（主管）根据实际业务活动及部门战略状况，对体系提出改善建议，填写质量管理体系改善意见表反馈给公司质量管部门。4.8.4质量管理部门综合分析4.8.1、4.8.2、4.8.3的评审成果和意见，如需对体系及文献重大调节（如机构调节，产品调节，工作流程变化，文献增加或减少等），质量管理体系专人需提出书面改善意见。（符合体系已有文献规定的改善或文献修改，按体系文献规定操作）4.8.5改善意见须报管理者代表审核、总经理审批。质量管理体系专人根据审核审批意见，拟定具体工作方案。方案需明确体系改善的目的规定、工作任务，并贯彻有关负责人等，方案具体实施规定应保持与已有文献规定相一致。方案拟订后须报管理者代表审核、总经理审批。4.8.6方案同意后，由质量管理体系专人根据方案及体系已有文献规定组织实施，管理者代表协调跟进实施工作。4.9质量管理体系策划、改善流程编号：5.4.2-版号：B/0页码：第2篇：质量管理体系策划5.1.1目的为满足公司的质量目的及GB/T19001-__质量管理体系规定4.1条款的规定，建立质量管理体系，形成文献，加以实施和保持，并持续改善其有效性，对质量管理进行策划。5.1.2合用范畴合用于公司管理层及各职能部门和有关人员。5.1.3职责5.1.3.1公司最高管理者制订质量方针，建立质量管理体系，配备必要的资源，负责同意有关部门编制的质量策划输出文献。5.1.3.2管理者代表授权负责质量体系的建立和运行，审核各部/车间为管理策划编制的有关文献。5.1.3.3质量部负责组织各部/车间进行管理策划，编写对应的策划文献，并对实施状况进行监督检查。5.1.3.4各部门重要负责人负责组织本部门的质量策划。5.1.4控制规定5.1.4.1公司在下列状况下需进行质量策划a）按照质量管理原则建立、改善公司质量管理体系；b）公司的质量方针、质量目的、组织机构发生重大变化；c）公司的资源配备、市场状况发生重大变化；d）现有体系文献未能涵盖的特殊事项。5.1.4.2总经理应确保对实现质量目的所需要的质量管理体系的过程和资源加以识别和策划，策划的内容涉及：a）需达成的质量目的及对应的质量管理过程，拟定过程的输入、输出及活动，并作出对应规定；b）识别实现质量目的所需建立的过程的资源配备；c）策划的成果（涉及变更）应形成对应的质量管理体系文献，如质量手册、程序文献、质量管理方案、质量计划等。5.1.4.3质量管理体系策划的更改a）策划的更改应在受控状态下进行，按管理类文献控制程序执行；b）在更改期间应保持质量管理体系的正常运行。5.1.5策划所形成的有关文献，由质量部门负责存档保存。5.1.6有关的质量文献QS/EN04.01管理类文献控制程序第3篇：质量管理体系策划案质量管理体系策划案"质量月"活动始于1978年，是在国家质量工作行政主管部门(国家质检总局是国务院主管全国质量、计量、出入境商品检查、出入境卫生检疫、出入境动植物检疫和认证承认、原则化等工作。下面是有质量管理体系策划案，欢迎参阅。质量管理体系策划案1为了贯彻集团公司创一流公司的目的，全方面提高员工质量意识、增强公司凝聚力和市场竞争力，公司决定举办本次"质量月"活动，现制订以下方案。一、指导思想以科学发展观为统领，以质量、品牌、原则、服务、信誉和效益为重点，围绕"以质量求生存，以质量求发展，向质量要效益"的精神，大力实施以质取胜战略，努力营造全员关注质量的良好氛围，全方面提高全员质量意识，努力提高品管部质量管理水平。二、活动主题质量奠定发展、实力铸就品牌三、活动时间04月1日4月30日。四、组织领导为加强福汉公司"质量月"活动的组织领导，特成立年"质量月"活动领导小组：组长：副组长：组员：活动领导小组办公室设在品管部，同志兼任办公室主任。组员：五、活动内容"质量月"期间的各项活动均按照公司的活动规定并结合品管部实际开展，具体以下：1.大力营造"质量月"的浓厚氛围1)"质量月"活动开展之前，项目部首先要围绕"质量月"活动主题，组织召开"质量月"动员大会，进行"质量月"活动动员和布署，引导全体员工主动投入到"质量月"活动中。)在大楼办公区域、重要道路，悬挂横幅、标语，并制作展板，对质量法规、质量文化等进行宣传，营造全员关注质量的良好氛围。.开展质量专项检查活动品管部响应公司号召，主动开展以"查质量意识、查质量水平、查确保体系、查原则执行状况、查计量检测确保、查现场管理、查质量损失"为重要内容的"七查"活动，要通过专项检查、综合检查等形式对工程质量重点控制内容及核心点进行全方面质量检查和隐患排查。.开展培训活动品管部将以"质量月"活动为契机，结合部门工作实际，开展一次木芯板质量知识讲座，培训对象为木芯板现场管理员、质检员重要内容是木芯板有关规程规范、原则以及工艺。开展岗位练兵，木芯板质量竞赛活动以实际生产现场的生产状况作为参赛方式，考核组在参赛时间内对各个参赛单位不定时按考核内容对日常生产过程进行监督抽查，以扣分方式分别对各个参赛单位、进行考核，参赛时间结束后，由品管部对各考核成绩汇总，扣分最少的为优，整条生产班组总扣分最少的为质量最优生产线;扣分最多的为最差生产单位。有奖质量征文竞赛活动从4月1日起至4月30日截稿，面对公司全体人员开展以质量为主题的有奖征文活动，应征文体(如：记叙文、议论文、诗歌、散文等)不限，字数300字以上，内容健康，主动向上，但不得剽窃或摘录报刊、杂志、书籍等媒体的文章。每个部门在质量月活动期间，必须于4月25日前提交2篇以上应征文章，月30日前，活动委员会全体组员对各活动小组提交的质量征文进行征文质量评比.六、质量月活动的考核与奖励月25日至4月30日活动总结期间，由活动小组通过评定、考核，评比"质量楷模"、"优秀质量单位"，具体规定以下：1、"质量楷模"与"优秀质量单位"评比"质量楷模"候选人(每个车间可提报2名"质量楷模"候选人)，各部门可在质量月活动实施期间提出本部门候选人人选，每个候选人必须提交一份竞选报告，阐明自己对质量的认识、对"下一工序就是顾客"的认知、如何确保质量、已有的奉献或成绩、竞选优势和承诺等。然后由活动小组在活动总结期评比出10名"质量楷模"，每位"质量楷模"奖励奖金200元。根据各部门质量征文状况、管理质量的改善和提高的成果考核，由活动委员会评比出第一、第二、第三名共3个"优秀质量单位"，提交总经理办公会审批，"优秀质量单位"奖金为第一名800元、第二名500元、第三名300元和优胜锦旗。对评比最后一名的部门负责人罚款300元。生产部质量竞赛活动，质量最优的生产线奖励800元，质量最优的生产工序每个工序奖励500元;质量最差生产线和质量最差生产工序所在车间主任罚款200元。七、质量月活动总结大会月30日早上8点40分由质量月活动组长召开活动总结会议，公司领导发表讲话，对质量月活动作总结报告，品管部负责人讲话。八、活动规定1.品管部要按照公司领导的规定，高度重视，周密策划，认真布署、动员、开展好"质量月"活动。.要围绕"质量月"活动主题，扎实有效地开展各项活动，主动开展质量宣传活动，普及质量知识和质量法律法规，增强全体员工的的质量主体意识。.质量月活动开展后，要认真总结"质量月"活动的经验教训，并对活动期间体现突出的单位和个人进行表彰。质量管理体系策划案2自公司成立来，秉承以质量争市场、以创新赢市场的理念，不停地推动着公司进步和发展。为提高全体员工的质量意识，提高全体员工参加质量的主动性，增强公司凝聚力和竞争力，经公司研究决定，举办以质量和创新为主题的质量月活动，使全体员工在活动中提高质量认识、在工作中关注产品质量，营造人人讲质量、重创新的良好氛围。活动主题：树质量意识、立创新精神、铸*辉煌。活动时间：XX年7月活动组织：主办单位：质量管理部协办单位：生产部(2个)供链管理部、仓储部、技术部、财务部、销售部、设备管理部、ehs管理部、人事部、行政部一、宣传动员质量月开展的前期，运用横幅、板报、宣传画在公司的重要活动区域或明显地方对质量月进行全方位的宣传，引导全体员工主动投入到质量月活动中。1.横幅：内容为主题"树质量意识、立创新精神、铸*辉煌。".板报每位参赛员工均可获得精美礼物一份。实力队：明星队：成功队：全能队：b.抢答题共有40道全部来源于质量知识竞赛题库和质量月宣传标语。答对给团体记1分，答错扣2分，总得分为该队伍的最后成绩。质量知识抢答优胜奖1名(团体奖)优胜奖状+400元礼物人气奖1名(团体奖)根据整个活动的体现评定六、经费预算整个质量月活动经费目的控制在3000元，达成参加主动、氛围浓烈的效果。质量管理体系策划案3指导思想本次活动以进一步贯彻贯彻"精益求精、精诚服务;引领技术潮流，追求完美品质"的质量方针为根本，通过开展多个形式的、培训和产品实现过程中的质量控制活动，全员参加，全方面提高员工素质，强化质量意识，视质量为生命;进一步加强质量管理控制工作，确保我司的质量管理体系有效运行，为客户提供更优质的产品。目的和规定1、整个质量月活动在公司管理者代表的领导下，始终保持有条不紊的开展，由质检部全方面负责实施，办公室协助配合。充足发挥技术和质量管理的作用，规定全员参加、人人提高，特别是关健岗位的有关人员要主动投入"质量月"活动，把质量意识真正贯彻到实际工作中去;、公司各部门要对照原则和规定在质量月活动中自查自纠，对发现的不符合项，要主动贯彻纠正和纠正方法，把差错率减少到最小程度;、全体员工要以"质量月"活动为契机，全方面提高质量意识和技术水平，增强和提高优质服务意识，通过质量月活动使中心质量管理和技术水平再上一种台阶。看过质量管理体系策划案的人还看了：1.年质量月活动方案2.质量月活动方案3.项目质量月活动方案4.全国质量月活动方案5.施工质量月活动方案第4篇：质量管理体系策划案质量管理体系策划案现在我公司的质量手册与程序文献是年6月公布实施的，与现在组织机构的设立状况等已经不太符合；其二，即使公司已经构建了一整套文献化的体系，但与公司的实际、市场的规定仍然尚有比较大的差距，公司的基础管理仍待继续扎实。鉴于以上因素，计划对质量管理体系文献进行修改。具体策划案以下：一、ISO9000原则中明确了八项质量管理原则，1）以顾客为关注焦点；2）领导作用；3）全员参加；4）过程办法；5）管理的系统办法；6）持续改善；7）基于事实的决策办法；8）与供方互利的关系。我个人认为，质量体系要想有效运行并持续改善，领导作用及全员参加最为重要，因此质量工作要从全体员工（涉及各管理层领导）的质量意识培训开始，根据我公司的实际状况，建议跟认证咨询机构联系，请有国家注册资格的审核员老师来我公司授课，培训对象是管理层领导、部门负责人及各岗位重要人员。二、将公司文献划分成两个层次，第一层次涉及质量手册、质量方针及质量目的；第二层次文献涉及程序文献；第三层次文献是作业指导书涉及各项管理制度或规定、工作原则、技术原则、质量计划工艺文献、技术文献、操作规程及质量统计等。对公司文献进行整顿、修改，使文献满足原则规定并能效实施，更改内容多的文献建议换版，全部文献或文献清单、统计或统计清单要在质量部备案。三、我公司的组织机构设立的部门有：办公室、工程部、散单部（下设展厅）、设计中心、采购部、质检部、财务部、生产部（下设三个车间）、安装部、设备部、市场开发、人事部、车管部十三个部1门。为了便于公司质量管理体系有效运行，我公司组织机构划分过多，针对以上设立，提出两条建议：1、公司即使设立了设备部，但没有对应的部门负责人，仅有一名设备员负责公司的设备维修，好多职责不能较好贯彻到位，建议取消设备部，将对应的职能划分给生产部，设备员由生产部管理；2、车管部属于办公室的一部分，应由办公室调度，因此建议取消车管部，应归在办公室成为一种部门。3、质检部现有的职能，一是质量检查，二是质量管理，三是确保质量体系的正常运行，四是各项资质的申办