企业管理复习资料人力资源

验为主的管理方式上，赋予了信息科学等为主的崭新容。二．企业管理的基础工作1.标准化工作1/技术标准：章物流管理第一节物流的概念和动机一．现代物流的概念传统物流的概念是指物质实体在空间和时间上的流动，及作或生产单位合格产品所需的时间，他是一时间形式表示的劳动定额。2.验为主的管理方式上，赋予了信息科学等为主的崭新容。二．企业管理的基础工作1.标准化工作1/技术标准：章物流管理第一节物流的概念和动机一．现代物流的概念传统物流的概念是指物质实体在空间和时间上的流动，及作或生产单位合格产品所需的时间，他是一时间形式表示的劳动定额。2.产量定额:指工人在单位时间完成的合策问题所处环境可控程度的划分1.确定型决策2.飞确定型决策3.风险型决策四．经营决策的程序1．调查环 第一章企业管理的概念第一节企业以营利为目的，从事商品生产经营活动或商业服务的社会经济组织。2．生产资料和劳动力的有机结3．是以营利为目的的组织二．企业的分类2.按性质分类：工业企业农业企业商业企业服务业企业5.所有制分类：全民所有制企业集体所有制企业私营企业外商投资企业6.按组织方式分：独资企业合伙企业公司制企业外商投资企业7.按企业法律地位：法人企业非法人企业第二节管理一．概念管理就是处在一定环境中的社会组织或个人，为了实现预期目的，以人为中心进行的协调活动二．管理的必要性2．效率的提高三．管理的类型四．管理的职能4控制职能——计划可修编-需求2.最大限度的发挥人力资源的潜能3.促进人力资源的保值增值4.制定有效薪酬与激励制度，促进企业的顾客需求2.最大限度的发挥人力资源的潜能3.促进人力资源的保值增值4.制定有效薪酬与激励制度，促进企业的顾客2．市场竞争——生存3．效益观念——利润4．创新观念——长寿5．时效观念——效率6．信息观念——望良好的品德用于创新的精神较高的决策能力二．绩效考核的主要容德——品德能——才能勤——敬业--可修编，提供用户所需的产品和服务。情节：产品在生产和使用过程中对环境没有污染和破坏，对废弃物品也能清洁地处 五．管理既是一门科学又是一门艺术第三节企业管理一．何谓企业管理总称（人，财，物，信息）现代企业管理是在传统的以经验为主的管理方式上，赋予了信息科学等为主的崭新二．企业管理的基础工作1/技术标准：基础标准产品标准方法标准安全卫生和环境保护2/管理标准：经济管理标准生产组织标准技术管理标准三．企业管理的基本原理2人本原理3责任原理4效益原理5创新原理6核心竞争原理第二章企业战略管理第一节企业战略管理概述一．什么是企业战略管理思想，是战略的的深化或细化。二．企业战略可修编-代新产品改进新产品仿制新产品2．按新产品开发的方式分类独立研制技术引进两者结合联合开发方式二．新产品可修编-.3．正确计量固定资产折旧4．加强固定资产日常管理，提高固定资产利用效果二．固定资产需要量的代新产品改进新产品仿制新产品2．按新产品开发的方式分类独立研制技术引进两者结合联合开发方式二．新产品可修编-.3．正确计量固定资产折旧4．加强固定资产日常管理，提高固定资产利用效果二．固定资产需要量的日常控制3.进行合理投资4.利润及其分配5.管理外汇业务6.接受核资评估三．财务管理的任务1.合理筹望良好的品德用于创新的精神较高的决策能力二．绩效考核的主要容德——品德能——才能勤——敬业--可修编 三．企业战略管理的过程第二节企业外部环境分析一．企业宏观环境分析（PEST）政治环境经济环境社会环境技术环境二．行业环境分析1.行业主要经济特征市场规模厂商效益生产能力及资源盈利水平行业寿命第三节企业资源和能力分析一．企业资源分析二．核心竞争力分析S优势W劣势O机会T威胁第四节企业战略选择一．总体战略的选择发展型战略——进攻型稳定型战略——防守型紧缩型战略——撤退型二．发展战略的进入方式三．竞争战略四．职能部门战略可修编-战，的生产经营环境，为求得长期生存和不断发展，而进行的总体性谋划。特使企业为实现其宗旨和行动目的而确动的计划3．生产活动的组织4．生产活动的控制四.生产管理的原则战，的生产经营环境，为求得长期生存和不断发展，而进行的总体性谋划。特使企业为实现其宗旨和行动目的而确动的计划3．生产活动的组织4．生产活动的控制四.生产管理的原则1．坚持市场导向2．坚持经济效益原则3和提供客户满意（优质）的服务高效：以最少的资源投入迅速提供用户所需的产品和服务。灵活：更快的适应市场择筹资渠道和筹资方式，努力降低资金成本5．妥善安排资金结构，合理运用负债经营二．筹资方式（一）长期筹 第三章人力资源管理第一节概述一．特点二．人力资源管理的基本职能获取整合奖酬调控开发三．人力资源的开发与管理的目标4.制定有效薪酬与激励制度，促进企业的健康发展四．人力资源管理的基本容（一）人员选聘原则4．经济效益（二）人力资源开发途径（三）现代人力资源管理与传统人事管理的区别第二节员工招聘及绩效考核一．员工招聘标准管理的愿望用于创新的精神较高的决策能力二．绩效考核的主要容德——品德能——才能勤——敬业可修编-油危机和经济危机4．政府对运输业管理的放松5．经济全球化6．计算机技术，通信，网络技术的推广--油危机和经济危机4．政府对运输业管理的放松5．经济全球化6．计算机技术，通信，网络技术的推广--可修理第一节经营管理概述一．经营概述生产者以市场为对象，以商品生产和交换为手段，为实现企业的目标，使企业部门战略1.市场营销2.生产运营--可修编-.3.研究开发4.资本财务5.人力资源第三章人力资源管理 绩——业绩第三节薪酬管理及员工培训一．薪酬形式基本工资激励工资福利社会保险二．员工培训职能培训综合素质学以致用投入产出三．人力资源开发与培训的意义2.~~提高和增强员工对企业认同和归属感的有效途径企业文化的容思想文化经济文化生产文化技术文化管理文化教育文化娱乐文化福利文化四．劳动定额管理概念：指在一定的生产技术组织条件下，生产单位合格产品和完成单位工作所必须消耗1.时间定额:指工人完成单位工作或生产单位合格产品所需的时间，他是一时间形式表2.产量定额:指工人在单位时间完成的合格产品数量或工作量，是以产量形式表示的劳劳动定员管理：指企业在一定时期和一定组织条件下，根据企业既定的产品和生产规模，规定企业各部门对人力资源数量和质量的占用标准。编制定员的目的在于合理使用和配第四章财务管理第一节总论一．概念;指企业再生产过程中客观存在的财务活动和财务关系而产生的组织资金运动。处理企业营业收入和利润分配。资金运动：指企业生产或经营过程中，先进变为非现金资产，非现金资产右边为现金这可修编-发展中国家）二．资本密集型（工业国，新兴工业国）三．知识密集型（发达国家）--可修编-.第七章经营管．并购3.国际化战略与战略联盟三．竞争战略发展中国家）二．资本密集型（工业国，新兴工业国）三．知识密集型（发达国家）--可修编-.第七章经营管．并购3.国际化战略与战略联盟三．竞争战略1.成本领先战略2.技术领先战略3.产品差异化战略四．职能正确的经营思想指导下进行。3．应有明确的目标。4．有两个以上可行方案。5．遵循的是满意原则，而不是最和方法，是有关特定军事行动的具体方案。考虑的是如何赢得战斗或战役的胜利。战略是战术的灵魂，是战术应用 一周而复始的流转过程。又称为资金循环，在资金运动过程中包括三个方面的经济容，资金的筹集，运用，分配。二．财务管理的容三．财务管理的任务5.积极维护企业投资者，债权人的效益第二节筹资管理一．筹资的要求1．按规定建立资本金制度保证投资者基本金的安全与完整2．合理确定筹资金额，控制资金投入时间3．周密研究投资方向，提高投资效果。4．认真选择筹资渠道和筹资方式，努力降低资金成本5．妥善安排资金结构，合理运用负债经营二．筹资方式发行股票长期借款发行债券租赁经营国家贷款联营投资利用外资企业部积累（二）短期筹资方式商业信用银行短期借款商业本票应付款三．资金成本概念：指企业筹集和使用资金而支出的各种费用。资金成本是衡量筹资，投资经济效益的重要依据。企业筹得的资金扶助使用以后，只资金本通常用资金本率表示是指企业使用资金所负担的费用同筹集资金净额的比率其率。率第三节投资管理一．固定资产管理1．正确核定固定资产需要量，合理配置固定资产2．搞好固定资产投资预测可修编-战，的生产经营环境，为求得长期生存和不断发展，而进行的总体性谋划。特使企业为实现其宗旨和行动目的而确，提供用户所需的产品和服务。情节：产品在生产和使用过程中对环境没有污染和破坏，对废弃物品也能清洁地处物流，行业物流，企业物流四.影响现代物流管理发展的因素1．市场营销的发展2战，的生产经营环境，为求得长期生存和不断发展，而进行的总体性谋划。特使企业为实现其宗旨和行动目的而确，提供用户所需的产品和服务。情节：产品在生产和使用过程中对环境没有污染和破坏，对废弃物品也能清洁地处物流，行业物流，企业物流四.影响现代物流管理发展的因素1．市场营销的发展2．顾客中心理论的建立3．石比率其公式为：K=D/P(1-F)K—资金成本率，D—资金占用率，P—筹集资金总额，F—筹资费用。第 3．正确计量固定资产折旧4．加强固定资产日常管理，提高固定资产利用效果二．固定资产需要量的预测某生产设备需要量=计划生产任务/单台设备生产能力三．固定资产折旧四．固定资产投资五．流动资产管理正确预测流动资产需要量合理筹集和供应所需资金科学控制流动资产占用量，降低流动资产存储成本加速流动资产循环和周转第四节利润管理和财务报表分析一．利润管理（一）企业利润构成销售利润，投资净收益及营业外收支净额。企业利润=销售利润+投资净收益+营业外收入+-营业外支出（二）利润分配所谓利润分配，是指企业把按税法缴纳所得税后的利润净额遵循一定的程序所进行的分配。一般企业的利润分配1．弥补被没收的财产损失，支付各项税收的滞纳金和罚款。2．弥补企业以前年度亏损3．提取法定盈余公积金股份的利润分配2．提取任意盈余公积3．支付普通股股利二．财务报表分析根据日常会计核算资料加工，汇总而成的用以总括反映某一企业某一特定日期的的财务状况，和经营成果等情况的总结性书面报告。可修编-是一门科学又是一门艺术1.科学性2艺术性第三节企业管理一．何谓企业管理企业管理值对企业生产经营服务进定的行动方向和资源配置纲要，是制定--可修编是一门科学又是一门艺术1.科学性2艺术性第三节企业管理一．何谓企业管理企业管理值对企业生产经营服务进定的行动方向和资源配置纲要，是制定--可修编-.各种计划的基础。三．企业战略管理的过程第二节企业外部的生产技术和经济活动与企业外部环境达成动态均衡的一系列的组织的活动。二．经营管理的概念三．有广义和狭．人力资源管理的基本职能获取整合奖酬调控开发三．人力资源的开发与管理的目标1.满足企业人力资源的有效 2．按编制单位：企业财务报表，汇总财务报表和合并报表第五章物流管理第一节物流的概念和动机一．现代物流的概念传统物流的概念是指物质实体在空间和时间上的流动，及商品运输装卸和储存等方面的活动进行科学管理。从而加快物流速度，提高准确率，减少库存，降低成本，延伸并扩大传统物流功能。二．现代物流的功能1．包装——生产的重点，物流的起点2．装卸搬运——物流系统改善的难点之一3．运输——中心环节之一4．储存保管——保证物流连续性5．流通加工——在物流过程中进行6．配送——完成将物品送达的目的7．物流信息——提高物流系统不断改善的关键2．顾客中心理论的建立3．石油危机和经济危机4．政府对运输业管理的放松--可修编-产品是指现有产品在原理，用途结构，性能，材质等某一方面或几方面具有新的改造的产品。从技术的角度上看，日常控制3.进行合理投资4.利润及其分配5.管理外汇业务产品是指现有产品在原理，用途结构，性能，材质等某一方面或几方面具有新的改造的产品。从技术的角度上看，日常控制3.进行合理投资4.利润及其分配5.管理外汇业务6.接受核资评估三．财务管理的任务1.合理筹优原则。二．决策的作用1.是企业生存发展的根本保证。2.是提高企业经济效益的重要途径。3.是企业兴旺预测某生产设备需要量=计划生产任务/单台设备生产能力三．固定资产折旧四．固定资产投资五．流动资产管理 7．新型管理概念的引入8．其他新技术的发展9．外包概念和第三方物流的发展第二节物力资源的管理一．物资资源管理二．设备资源的管理三．产品的管理第一节生产管理概述一．生产的概念二．生产管理的概念指企业对生产系统的设计和对生产活动的计划，组织和控制等管理的总称。三．生产管理的容3．生产活动的组织4．生产活动的控制2．坚持经济效益原则4．坚持均衡生产原则五．生产管理的目标高效，灵活，准时，清洁地生产出合格（优质）的产品和提供客户满意（优质）的服务高效：以最少的资源投入迅速提供用户所需的产品和服务。灵活：更快的适应市场变化和用户特定要求，生产出个性化产品和提供方个性化服务。情节：产品在生产和使用过程中对环境没有污染和破坏，对废弃物品也能清洁地处理。合格产品和满意服务：满足顾客对产品和服务在质量方面。第二节生产方式的选择一．劳动密集型（后发国，发展中国家）二．资本密集型（工业国，新兴工业国）三．知识密集型（发达国家）可修编-的发展趋势，其主要依据是：《损益表》，《利润分配表》，《资产负债表》，《现金流量表》及有关附表。第五产品是指现有产品在原理，用途结构，性能，材质等某一方面或几方面具有新的改造的产品。从技术的角度上看，需求2.最大限度的发挥人力资源的潜能3.促进人力资源的保值增值4.的发展趋势，其主要依据是：《损益表》，《利润分配表》，《资产负债表》，《现金流量表》及有关附表。第五产品是指现有产品在原理，用途结构，性能，材质等某一方面或几方面具有新的改造的产品。从技术的角度上看，需求2.最大限度的发挥人力资源的潜能3.促进人力资源的保值增值4.制定有效薪酬与激励制度，促进企业的商品运输装卸和储存等方面的活动过程。现代物流是在传统物流基础上，引入高科技手段，通过计算机进行信息联 第七章经营管理第一节经营管理概述一．经营概述经济活动与企业外部环境达成动态均衡的一系列的组织的活动。二．经营管理的概念三．有广义和狭义之分广义：对企业全部生产经营活动的管理。狭义：剔除了生产管理的一个畴。2．市场竞争——生存3．效益观念——利润4．创新观念——长寿6．信息观念——决策第二节经营决策一．决策的原则1．根据国家宏观规划指导和市场需要来制定。5．遵循的是满意原则，而不是最优原则。二．决策的作用三．经营决策的类别（一）按决策问题的重要程度可修编-循环和周转1.现金及有价证券管理2.应收账款管理3.存货管理4.循环和周转1.现金及有价证券管理2.应收账款管理3.存货管理4.流动资产的评价第四节利润管理和财务报的生产技术和经济活动与企业外部环境达成动态均衡的一系列的组织的活动。二．经营管理的概念三．有广义和狭原理独创型，结构综合型，功能革新型，功能迁移型三．技术创新的基本原则1．自主创新原则2．市场化原则32．按编制单位：企业财务报表，汇总财务报表和合并报表（三）财务报表的要求1．报表数据资料真实2．计算 四．经营决策的程序4．论证评价，优选方案5．方案的实施与反馈第八章技术管理第一节技术的概念一．何为技术为特定目的的知识和经验的集合，它的存在形态有硬件，软件，既有有形体，又有无形体。二．技术的含义首先，技术有明确的预定目标。其次，他的一种表现形式是手段，即一定的生产工具及各种物质设