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文档简介
XX产业园招商服务平台建设方案
目录第一部分:概述 21.1系统建设目的 31.1.1整合县、镇、乡招商引资信息 31.1.2提供拓宽招商引资渠道的工具 31.1.3增强招商引资过程中的管理 41.1.4强化招商引资成效的考核 41.2建设内容概述 51.2.1一种信息资源库 51.2.2两个平台 61.2.3十大应用 6第二部分:应用系统建设 72.1招商引资办公管理平台 72.1.1信息采编管理子系统 72.1.2投资方关系管理子系统 82.1.3项目管理子系统 92.1.4产业资源管理子系统 92.1.5地理资源数据管理子系统 102.1.6视频点播子系统 102.1.7视频会议子系统 102.1.8综合考核子系统 112.1.9网站综合管理子系统 112.1.10数据分析报表 132.2招商引资综合信息平台 132.2.1招商引资基础信息公布 132.2.2地理资源信息展示 142.2.3你问我答 142.2.4投资方论坛 142.2.5招商引资电子杂志订阅 142.2.6投资项目进度查询 152.2.7视频点播 152.2.8顾客管理 16第三部分社会效益和经济效益分析 16第一部分:概述招商引资工作十分重要。为了优化产业构造,提高XX产业园总体经济实力,实现XX产业园经济稳定持续性的发展,招商引资工作始终是XX产业园政府工作的重中之重。为了做好招商引资的工作,XX产业园政府及招商引资工作人员始终在不停地改善招商引资的办法,努力拓宽招商引资渠道,以达成提高招商引资项目签约实施率的效果。如今,随着着计算机及信息化技术的飞速发展和国际互联网络应用的普及,招商引资的工作方式有了巨大的改善,其中,变化最大的就是开辟了网上招商的途径。现在,运用互联网进行网上招商已经成为许多地方政府招商引资的惯用办法,其重要特点有:1.能够把全部投资方需要理解的信息图文并茂地在网上展示出来,让全世界投资方知晓2.建站成本低,效益大3.速度快,效率高。通过电子邮件,在网上几分钟之内就能够完毕信息咨询与交流。4.交流简便,交互性强。通过网络联系,能够进行双方或多方的信息交流,能够在网上进行国际长途电话、明码传真、网上会议以及异地客商的贸易和项目谈判等业务。但是,诸多地方政府仅仅是建立了一种网站,拥有了一种E-MAIL,运用网站公布招商引资有关的政策、项目、投资环境等信息,使用E-MAIL同客户进行通信联系。这仅仅是运用了计算机及信息化技术极小的一部分功效,还没有全方面、进一步细致地将计算机及信息技术运用到招商引资的方方面面。现在,建设招商引资信息化系统的建设正在如火如荼地展开,有些地方政府已经建设完毕符合本地特色的招商引资信息化系统。本方案借鉴这些已经建成的招商引资信息化系统,完整而又系统性地提供含有XX产业园特色的招商引资信息化系统建设提案。1.1系统建设目的XX产业园招商引资信息化建设的总体目的是:以招商引资项目信息资源为基础,以招商引资应用为目的,以先进的计算机技术和管理机制为手段,建成一种起点高、容量大、功效强,更新快、信息丰富、安全可靠、实用完善的、综合的招商引资信息系统,满足XX产业园招商引资、对外宣传、扩大开放的需要,满足社会各界及国内外投资方投资需要,满足对招商引资项目信息查询与咨询的需要。1.1.1整合县、镇、乡招商引资信息信息共享,资源整合,能够大大提高招商引资的成效。实现县、镇、乡的招商引资信息共享,整合县、镇、乡的招商引资资源,统一布署,整体规划,实现招商引资的成效最大化。1.1.2提供拓宽招商引资渠道的工具强化招商引资的宣传工作。通过先进的国际互联网信息技术,使用图片、影像资料及多个国家的文字,把XX产业园的资源优势、政策优势以及招商引资项目向投资方进行广泛宣传,达成广而告之的目的。拓宽与投资方的沟通渠道。建立起以电话、传真、面谈为重要交流方式的另一种沟通方式,通过集成各类网络通信方式,为投资方和招商引资工作人员提供基于网络的可视通话、电子信件、文献传输、投资方网上问答的交流方式。为实现全民招商提供便利。通过先进的信息技术,能够有选择的将招商项目信息通过网络、短消息的方式通告给有关人员,同时将与招商项目有关的信息,如土地资源信息及运用状况以图形图像的方式予以公开,方便有关人员运用自己的关系网进行招商。运用WEBGIS技术,将与招商引资亲密有关的土地资源信息形象化,能够大大提高招商引资的工作效率。1.1.3增强招商引资过程中的管理精确及时的统计招商引资项目的进展状况。既能够让投资方随时随解决解到与自己有关的投资项目的进展状况,也能够根据领导的需要,随时提供按照项目金额大小、重要程度、进展状况等进行汇总的报告。加强招商引资项目的监督力度,提高项目签约实施的成功率。通过对信息化系统中的线索项目、意向项目、在谈项目、签约项目、实施项目等项目跟踪数据的分析,对不同的项目,区别不同状况,及时有针对性地开展指导服务工作,使线索项目成意向,意向项目早签约,签约项目早实施,实施项目早投产。1.1.4强化招商引资成效的考核精确更快捷地实现对招商引资工作的考核捷。通过信息化系统中各招商引资项目的跟踪数据,能够对每月招商引资工作成果进行统计汇总和分析,年终以每个项目的同意书、验资报告和到账单为根据进行严格考核。1.2建设内容概述XX产业园招商引资信息化系统的建设总体上能够概括成一种信息资源库、两个平台、十大应用、一套培训推广计划和一套管理制度。1.2.1一种信息资源库在逻辑上建立起一种与招商引资有关的数据资源库,该数据库从招商引资信息资源库获取有关数据,汇总而得到与招商引资有关的全部信息,是招商引资信息化系统有关数据的汇总、分析和挖掘的基础。由于招商引资数据的特殊性,很有必要从逻辑上规划出一种新的与招商引资有关的数据资源库。招商引资数据资源库中的基础信息库里的数据重要来源于政务信息资源库中的投资环境、政策法规、经济发展和都市规划等数据,这些从政务信息资源库中获得的数据通过招商局整合后,从其中抽取和招商引资亲密有关的数据,汇总成投资指南、投资现状及招商动态等信息。投资方数据库的数据是在招商引资过程中所接触的全部投资方信息,这其中涉及投资主体即公司的具体信息、公司重要负责人的具体信息等。投资项目数据库存储有全部的投资项目信息,涉及线索项目、意向项目、在谈项目、签约项目、实施项目等在内的全部项目有关的具体数据。产业分布数据库的数据是从政务信息资源库的产业构造数据库中抽取一部分数据,进行加工整顿后得到的。地理资源数据库中的数据从政务信息资源库中的土地资源数据库得到,加工整顿成符合招商引资所需格式的数据。1.2.2两个平台招商引资信息化系统的全部应用将分布在两个信息化平台上,一种平台是招商引资网站综合信息管理平台,另一种平台是招商引资办公管理平台。招商引资网站综合信息管理平台的重要功效涉及投资环境信息公布、政策法规信息公布、你问我答、WEBGIS、短消息信息公布。招商引资网站综合信息管理平台重要面对的顾客为投资方、招商引资人员。招商引资网站综合信息管理平台基于国际互联网络,采用Internet有关开发技术。招商引资办公管理平台的使用者是招商引资的工作人员、县政府领导。招商引资办公管理平台运行于单位内部网络,用于内部办公。其重要的功效有投资方关系管理、投资项目跟踪管理、各类基础数据(如政策法规、投资环境、产业构造、经济形式等)维护、地理资源数据动态公布维护、产业聚集投资自动化管理、综合考核管理、数据分析报表及财务管理。1.2.3十大应用基于一种数据中心和搭建好的两个平台,招商引资信息化系统将拥有十个大的应用子系统,分别是1.投资方关系管理子系统2.招商引资项目跟踪管理子系统3.信息采编管理子系统4.产业资源管理子系统5.地理资源数据管理子系统6.视频点播子系统7.综合考核管理子系统8.网站综合管理子系统9.视频会议子系统10.数据分析报表第二部分:应用系统建设招商引资信息化系统总共涉及有两个平台的建设,即招商引资办公管理平台和招商引资综合信息平台,在建设完毕两个信息化平台的基础上构建实现招商引资各项信息化数据管理功效。2.1招商引资办公管理平台招商引资办公管理平台负责构建与招商引资工作亲密有关的各项功效,同时兼顾招商引资综合信息平台的系统管理和内容管理。软件平台框架以下图所示:2.1.1信息采编管理子系统信息采编管理子系统的重要用于招商引资基础资料的收集、编辑、公布和维护,公布到招商引资综合信息平台的资料都必须通过审核。同时,信息采编系统还负责招商引资基础资料阅览信息的管理,阅览信息涉及统计各类资料的阅读次数,各类资料的读者信息(网站注册顾客的顾客名、匿名访问顾客的IP地址)、阅读时间。招商引资基础资料的来源有三种来源,即有关单位的文献资料、从数据接口获取、本单位获得的数据或者文献。招商引资基础信息能够赋予对应的阅览权限,阅览权限根据顾客分辨,有公开、普通、投资方、公司四种阅览权限分辨,其中,“公开”是针对全部顾客,“普通”针对网站注册顾客,“投资方”针对投资方顾客,“公司”针对公司顾客。2.1.2投资方关系管理子系统投资方关系管理的重要功效有投资方基本信息管理、投资方拜访回访统计。一、投资方基本信息管理投资方的基本信息分为两类:1.投资方背景资料,如组织机构、联系电话、通信地址、网址和邮件地址、理解投资方具体管理层和高层、投资方的业务状况。2.投资机会,如投资方近来的投资计划、投资方现在投资面临重要要解决的问题、项目投资决策人和重要影响者、投资时间表和投资预算等。二、投资方拜访回访统计投资方进行实地考察是,由负责与投资方维持关系的工作人员统计每一次投资方的考察时间、地点、目的、接待人、内容、费用等信息。对投资方进行拜访后,拜访投资方的工作人员要统计下拜访的投资方信息、拜访时间、地点、目的、内容、投资方接待人和费用等信息。投资方每次联系的统计进行管理,如投资方使用电话、EMAIL或者普通信件等联系方式、内容、时间、联系人等信息都要统计下来。针对投资方进行的回访要统计和管理。统计的内容涉及有回访时间、人员、地点、方式、内容、上次投资方拜访时间、地点、内容等。2.1.3项目管理子系统招商引资项目管理子系统是管理全部招商引资项目有关信息的系统,它涉及有招商引资项目信息库的管理、投资项目信息管理。招商引资项目信息库是管理招商引资方拟定并公布的招商引资项目。涉及招商引资项目审核公布撤销及状态变更、招商引资项目投资方列表及统计、招商引资项目进度追踪。投资项目信息管理中的项目分为线索项目、意向项目、签约项目、实施项目。由专门负责投资方关系的工作人员进行投资项目信息登记、项目进展状况统计。项目管理子系统中具体统计了招商引资工作人员在项目跟踪过程中产生的各项费用,其中涉及费用的预决算管理。招商引资工作人员提出项目的预算,必须通过有关领导的审核同意。项目信息的访问设立了非常具体的权限和等级,招商引资工作人员个人的项目信息和项目跟踪状况只有有关领导和本人才干察看,其别人无权察看。2.1.4产业资源管理子系统为了实现产业聚集招商,有必要收集全县公司信息,理解公司生产产品,熟悉该产品所需的上下游产业,在系统中存储一定的产业链数据。有了产业链的具体数据,结合XX产业园的产业规划,可觉得产业聚集招商、园区招商、公司招商提供有用的参考。产业资源管理能够整合县、镇、乡等开发区、经济园区的资源,加强力量,特别是建立信息和利益共享机制,增进产业集聚,不停增强招商引资针对性和实效性。2.1.5地理资源数据管理子系统地理资源数据的重要来源应当是XX产业园土地资源管理部门,招商引资方从土地资源管理部门获得土地资源数据,结合都市规划数据,对地理资源数据进行编辑后,通过审核再公布到网站。其工作流程以下图所示:2.1.6视频点播子系统除了在网站上公开招商引资有关的文字、图片信息外,还能够用视频的方式作为信息公布的补充,用来展示XX产业园的投资环境、招商动态、公司风貌、领导讲话等信息。招商引资方工作人员负责编辑视频资料,通过有关领导审核同意后公布到网站,工作流程以下图所示:2.1.7视频会议子系统随着招商引资业务的不停的发展,需要单位领导和部门经常进行会议的讨论。为了加强有效的交流,节省资源,提高效率,需要建立一套软件视频会议系统。通过网络通信技术来实现的虚拟会议,使在地理上分散的能够共聚一处,通过图形、声音等多个方式交流信息,支持部门及单位工作人员远距离进行实时信息交流与共享、开展协同工作。视频会议系统灵活多样,能实现诸多硬视频无法实现的功效,且能运用上已有的计算机设备,系统必须能应用在公司现有的内部办公网络。系统布署完毕后,围绕着音视频功效,能够灵活的应用。其中主要应用涉及日常会议、远程培训、协同办公、投资方座谈等等功效。达成随时随处沟通,提高工作效率和业务能力。2.1.8综合考核子系统在招商引资过程中,现有招商局内部工作人员和有关部门的参加,又有XX产业园其它部门或者个人的参加,为了充足调动招商引资人员和单位的主动性,向全民招商的目的迈进,有必要分阶段对个人和单位的招商引资工作进行考核。2.1.9网站综合管理子系统2.1.9.1投资方论坛管理针对投资方论坛进行管理,重要的功效有两个,即提出论坛的主题供网站顾客讨论和审核网站顾客发表的言论。招商引资方所提出的主题必须通过有关领导的审核和同意,以确保所设立的主题最贴近招商引资,也确保是招商引资方最但愿和投资方沟通和理解的话题。2.1.9.2你问我答栏目管理投资方通过网络提出问题,招商引资方予以回答,并且根据提出问题的次数,归纳总结出热点问题,供投资方阅览。热点问题的产生能够由工作人员设定问题提出的次数自行产生,也能够人工手动生成。2.1.9.3电子杂志编辑、审核、公布招商引资方能够将招商引资有关信息编辑成册,以期刊的形式定时发送给网站顾客,主动将信息推送出去,既能够让马鞍山民众理解到招商引资方所做出的成绩,又能够让投资方理解到最新的招商引资信息。电子杂志能够存储在数据库中,供网站注册顾客自行登录后以文献下载的方式索取,也能够用电子邮件的方式发送到每个网站注册顾客的邮箱。2.1.9.4网站顾客管理招商引资综合信息平台的顾客分为匿名顾客(未注册顾客)、注册顾客、投资方顾客、公司顾客。匿名顾客没有在网站上注册,只有浏览查看公开信息的权限,没有发表言论和订阅电子杂志的权限。注册顾客是在网站上注册,通过招商引资方审核后的顾客,这类顾客在没有和招商引资方产生业务往来时,只有有限的权限,能够浏览公开信息,能够在投资方论坛发表言论,能够订阅供这类顾客浏览的电子杂志。投资方顾客是与招商引资方有业务往来的投资方,这类顾客由招商引资方审核后予以投资方顾客的帐号,或者在已注册的帐号上赋权。这类顾客不仅拥有与注册顾客同等的权限,还能够参加你问我答来栏目来发表提问,并能够接受到由招商引资方提供的投资项目进度数据。公司顾客是在XX产业园落户的公司,由于公司的某些有关信息如产品、发展状况等与招商引资的投资方含有互相增进、互相依存的关系,因此有必要让更多的公司也参加到招商引资中来。公司顾客拥有网站注册顾客的全部权限及与公司有关的信息访问的权限。2.1.10数据分析报表数据分析报表子系统汇总招商引资多个有关数据,提供数据分析和挖掘。2.2招商引资综合信息平台招商引资综合信息平台对外提供招商引资有关信息公布,并负责提供招商引资方与投资方进行交流的工具。招商引资综合信息平台依赖招商引资办公平台,由招商引资办公平台提供内容和系统维护。软件框架以下图所示:2.2.1招商引资基础信息公布招商引资的基础信息涉及投资指南、投资现状、招商动态、投资环境、都市总体规划、土地资源、产业构造、经济发展与经贸合作、政策法规等与招商引资亲密有关的信息。招商引资基础信息由招商引资办公平台的信息采编子系统汇总各单位、部门有关信息,并且加以编辑后得到。其工作流程以下图所示。信息采编人员通过多个途径获得招商引资有关信息后,通过整顿、编辑,通过上级领导审核同意后公布到网站上。访问招商引资基础信息的人员既能够是网站注册顾客,也可能是匿名顾客,不管是谁阅览了网站上公布的招商引资基础信息,该基础信息的阅览信息都将保存到数据库中,阅览信息的具体内容有读者或者IP地址、阅读时间、阅读次数、该基础信息总的阅读次数。阅览信息数据的存储有助于招商引资方理解网站内容的受关注程度,理解读者来源。从而为招商引资方提供投资方所关注信息的参考。2.2.2地理资源信息展示地理资源信息展示以提供XX产业园的都市规划主题图的形式,形象地展示全县乃至各乡镇的土地规划状况,供投资方参考。地理资源信息展示从土地资源管理单位获得地理空间数据,运用Web、GIS技术解决加工成符合招商引资需要的各类主题图,用多个符号和文字在地图上进行标注地块的用途、运用状况等信息,非常形象的为投资方提供土地运用方面的参考。下图的渐变堆积专项图和柱状专项图是样例图,仅供参考。2.2.3你问我答拥有发表问题权限的网站顾客在登录后,能够进入你问我答栏目进行提问,招商引资方工作人员在既定的期限内给出回复。如果网站顾客在提问时选择了给出回复时短信告知的功效项,则招商引资方工作人员在给出回复的同时将发送问题已解决的短消息给网站顾客。2.2.4投资方论坛投资方论坛其实就是BBS,由招商引资方提供主题,供网站注册顾客讨论。招商引资方可借助论坛和投资方进行交流,也能够籍此做各类与招商引资有关的调查。在论坛上发表言论的只能是网站注册顾客,并且所发表的言论必须通过招商引资方的审核,确保顾客所发表的言论与主题最贴切。2.2.5招商引资电子杂志订阅网站注册顾客能够在网站上订阅电子杂志,电子杂志能够用两种方式提供应网站顾客,一种方式是在线阅览的方式,网站顾客能够使用网站注册的帐号登录后阅览。另外一种方式是通过E-MAIL接受电子杂志。2.2.6投资项目进度查询投资方与招商引资方一旦就投资有关事宜达成意向后,最为迫切需要理解的就是与投资有关的各类事项的进展状况、问题的解决状况、下一步工作的具体内容和要点。在网站上针对投资方一对一地提供投资项目进度查询显得尤为重要,既能够让投资方感受到高科技带来的便利,又能够让自己感觉届时刻被招商引资方所关注,间接地促成线索项目变成意向,意向项目成为签约项目,签约项目尽快贯彻。对于某些重大的投资项目,招商引资方能够有选择性的将与民众有关的大项目、重要项目的贯彻状况进行公开,让XX产业园的居民都能理解到与自己有关的项目进展状况。2.2.7视频点播网站顾客能够通过两种方式播放网站上的视频资料,一种方式是在线播放,另外一种方式是将视
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