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文档简介
1目的:树立连锁公司的品牌形象,为顾客提供优良优质的服务环境,保证直接接触药品人员的健康符合要求,防止商品污染。2适用范围:连锁门店各营业场所、辅助场所及所有直接接触药品人员的健康管理。3职责:门店企业负责人负责本门店的店容、店貌、卫生督促检查及人员的健康检查管理工作;门店质量负责人辅助门店负责人做好并指导营业员的卫生和健康等各项工作;营业员负责责任区域内的卫生工作,并保证每年按期进行健康检查。4工作内容:4.1店容店貌的布置4.1.1连锁门店应在门店前悬挂本公司统一商号和标志:统一商号为绿底白字,书上海金石大药房有限公司字样,再加上门店名称;统一标志为“金石医药”。4.1.2连锁门店在店堂显著位置悬挂工商营业执照、药品经营许可证、GSP认证证书、医疗器械经营许可证及药师以上人员的照片及执业资质证明复印件。4.1.3连锁门店营业面积不少于40㎡,营业区、办公区及生活区应分开。4.1.4连锁门店内的药品广告宣传必须有在有效期内的广告批准号,广告内容应符合国家有关规定,不夸大、不虚假。4.1.5连锁门店营业员上岗时应统一着装、佩戴胸卡并穿戴整洁大方、保持个人卫生。4.2营业场所的卫生4.2.1应保持营业场所的环境整洁、卫生、有序,墙面顶棚清洁平整,地面无积水、杂物、无污染物及污染源,清洁工具应定置存放。4.2.2陈列商品应保证无灰尘、无污损,柜台洁净明亮,商品陈列规范有序。4.2.3营业场应有防鼠措施,全体人员保持良好的卫生习惯,不乱扔杂物、不随地吐痰、不随意涂抹、不在店堂内做与工作无关的事情。4.2.4每周组织一次全面大扫除,进行卫生工作检查,并做好卫生检查记录。4.3人员健康的管理4.3.1所有从事直接接触药品的工作人员,必须每年接受并通过所在区域二级以上医院或区药监部门指定的检查单位对HBS、肝功能、胸透、皮肤病、肛检等项目的健康检查,检查合格的人员方可上岗。4.3.2对健康检查不合格及发现有精神病、传染病和其它可能污染药品疾病的人员应立即调离直接接触药品的岗位,治疗痊愈后的健康人员必须凭医院有效健康证明办理健康证后,方可重新上岗。4.3.3连锁门店对所有人员建立个人健康档案,档案包括年体检工作计划、体检证明原件(药品、食品健康证)和
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