2021年江苏省南京市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）真题(含答案)

2021年江苏省南京市社会工作者职业资格

社会工作综合能力（初级）真题（含答案）

学校:班级:姓名:考号:

一、单选题（10题）

i.在社会工作者所应当对待的各种关系中，与（）的关系最为重要。

A.同事B.机构C.社会D.案主

2.会议是社区工作中最常用的工作方式，会议中要有（），鼓励更

多居民表达意见，但要控制开小会的情形。

A.集体气氛B.文化气氛C.严肃气氛D.平静气氛

3.在运用小组会议技巧时一，工作者要善于正确发现和识别组内那些可以

合作和依赖的、能够帮助自己完成小组任务的组员，与他们订立同

盟，这样做的目的是（）。

A.避免小组出现分裂B.增进与组员间的关系C.活跃小组气氛D.使组

员在必要时成为采取共同行动的盟友E.为使组员有归属感

4.埃里克森的心理社会发展理论强调（）在自我发展中的作用。

A.社会环境B.群体文化C.民族文化D.地域文化

5.下列工作情景中，社会工作者运用心理社会治疗模式开展的间接治疗

是（）o

A.分析服务对象抑郁情绪产生的主要原因

B.倾听服务对象的叙述，理解其所处不幸

C.辅导服务对象的父母，改善其亲子关系

D.询问服务对象厌学原因并给予辅导意见

6.在小组工作计划书的内容中，首先要包含“理念的阐述”这一必要环

节，而在“理念的阐述”中不必涉及（）。

A.机构的背景B.组成小组的原因C.小组的理论D.小组建立的程序E.

小组的概念框架

7.在现代社会，社会救助主要由（）承担责任。

A.社会B.社区C.政府D.家庭

8.定量研究的逻辑方法是（）。

A.演绎法B.推理法C实验法D.归纳法

9.张老伯因中风住院，经过一段时间治疗，病情好转，正在恢复之中。

张老伯希望能出院回家，并继续进行康复治疗和训练。为了让他出院后

既能得到很好的照顾，又能继续康复治疗，社会工作者小王与张老伯的

家属、社区的相关机构联系后，为他出院后的照顾做了以下安排:张老伯

住在家中，每天上午由家属送他去社区康复中心进行康复治疗和训练；

下午由康复中心的工作人员送他去社区日间照顾中心；傍晚再由日间照

顾中心工作的邻居顺便送他回家。小王为张老伯所做的照顾计划属于

A.社区照顾B.邻里照顾C.机构照顾D.家庭照顾

10.某小区治安不是很好，居民的自行车、电瓶车经常失窃。居民都很

气愤，觉得平时按时交纳物业管理费，却没有得到相应的等值服务。居

民的这种反应属于（）o

A.规范性需求B.感觉性需要C.表达性需要D.比较性需要

二、单选题（10题）

11.在问卷设计的（）步骤，需要通过文献回顾、实地考察、访问专家，

认识待研究的问题。

A.试用和修改B.设计问卷初稿C.定稿和印制D.进行探索性工作

12.下列企业捐赠动机中，属于“市场营销”的是（）。

A.赢得良好声誉B.争取潜在客户C.获得税费减免D.获得员工认

同

13.下列关于社会工作领域的说法中，正确的是（）。

A.在贫困农村，可以围绕如何改善农民收入开展社会工作

B.在学校，个案工作是缓解学生新课题和困境的最有效方法

C.在企业，社会工作的根本目标是通过服务改善劳资关系

D.在医院，提供直接服务比间接服务更利于病人恢复健康

14.一名13岁的花季少年迷恋上了网络游戏，患上了严重的网瘾综合

症。他在网吧连续上网36小时后，从24层高楼跳下自杀身亡。其父

母认为该网络游戏含有严重的血腥暴力内容，而开发商在销售、经营

时却故意隐瞒真相，没有进行相关提示，因而对未成年人造成极大的

负面影响，最终导致孩子的不正常死亡。由此，我们可知预防网瘾属

未成年人（）的范畴。

A.家庭保护B.学校保护C.社会保护D.司法保护

15.任何单位不得辞退哺乳期妇女，这体现了妇女享有与男子平等的

（）0

A.政治权利B.人身权利C.财产权利D.劳动权利

16.下列哪种刑罚既可以单独适用，也可附加适用？（）

A.有期徒刑B.管制C剥夺政治权利D.拘役

17.问卷的核心是（）。

A.标题B.指导语C.问题D.答案

18.社会环境的主要特点是（）。

A.多样性B.动态性C.独特性D.静态性

19.小组工作的（）划分与确定，是开展小组工作实务的基础。

A.类型B.特点C.聚会D.档案

20.（）理论认为个人的问题源于内在的精神冲突，这些冲突与早期经险有

关，并且潜藏于潜意识中

A.存在主义B.生态系统C.社会支持D.认知行为E.精神分析

三、单选题（10题）

21.关于社会服务机构的非营利性，下列说法不正确的是（）。

A.社会服务机构经费来源主要是政府财政拨款、社会捐助或国际援助

B.社会服务宗旨是为服务对象谋取幸福和促进社会进步

C.社会服务项目可以有结余，但不能分配给机构内部人员

D.社会服务机构结余可以分配给机构内部人员，但不能超过规定

22.根据《灾害应急救助工作规程》，突发性灾害发生后，各级民政部

门根据灾害发展态势和程序，及时启动本级灾害救助应急预案，采取

应急救助措施，确保（）小时内各项救灾措施落实到位。

A.12B.24C.36D.48

23.发动资源、成立社区小组、训练社区居民带头人、巩固社区居民的

参与是社区工作（）的行动方针。

A.准备阶段B.评估阶段C.巩固阶段D.启动阶段

24.社会工作行政是通过社会服务机构内部实施的计划、组织、执行与管

理、（）等，实现机构高效运转、输出社会服务的过程。

A.监督B.开发C.组织D.评估

25.20世纪60年代美国哥伦比亚大学的（）综合各种有关理论，

把心理社会治疗模式加以发扬光大。

A.斯金纳B.汉密尔顿C.汉金斯D.霍利斯

26.实证主义方法论产生于19世纪30至40年代，由（）首先提

出。

A.罗杰斯B.巴甫洛夫C.孔德D.泰勒E・韦伯

27.关于社会工作者在后期成熟阶段的责任和角色，下列说法不正确的

是（）。

A.信息、资源的提供者和链接者B.小组及组员能力的促进者C.小组的

组织者和问题的解决者D.小组的引导和支持者

28.李女士告诉社会工作者小丁，她10岁的女儿蕾蕾非常胆小羞怯，平

时也很少和其他同学玩，她希望小丁对蕾蕾进行辅导。为了与蕾蕾建立

关系，小丁与蕾蕾初次见面时，运用了制造气氛的技巧。下列做法中，

体现该技巧的是（）。

A.向蕾蕾说明双方的角色和任务B.事先布置好会谈室C.用绘画的方

式帮助蕾蕾表达D.与蕾蕾分享自己的童年经历

29.“珍惜生命，远离毒品”，是社会服务机构规划的（）0

A.使命和宣言B.战略规划C.运作计划D.具体措施

30.对于社会工作者来说，（）的技巧以及与案主建立关系的技

巧非常重要。

A.与人沟通B.协调C.商谈D.询问

四、单选题（10题）

31.社区社会工作者将解决社区环境污染问题定为近期工作的目标，在罗

斯曼对社区工作目标的分类里，这属于（）。

A.过程目标B.任务目标C.阶段性目标D.长远目标

32.在咨询式督导中，督导者与被督导者之间（）o

A.有间接关系和责任B.无间接关系和责任C.有直接关系和责任D.无

直接关系和责任

33.为特殊服务对象争取合适的服务，替照顾者向有关方面提出意见和

争取改善措施，是社会工作者在社区照顾中承担的（）角色。

A.治疗者B.辅导者C倡议者D.经纪人

34.在病态家庭结构中，家庭系统中子系统之间的边界不清晰就会出现

（）现象。

A.联合B.对抗C.三角缠D.纠缠与疏离

35.企业愿意将钱财和实物捐给公益事业，认为这个过程可以为企业带

来新的利益和新的顾客，让企业在市场上占有优势。这属于企业捐款

动机中的（）。

A.公共关系B.自我利益C.市场营销D.外界影响

36.学校社会工作者计划为大四学生举办升学就业小组，协助他们为前途

作出选择。社会工作者在设计小组活动时，除了要考虑学生的特征和能

力、学校的场地和设备外，首先应考虑（）

A.社会工作者的兴趣B.学校的目标C.机构的发展方向D.小组的活动

目标

37.在定量研究的准备阶段，假设“社会工作者实务能力越强，服务对象

积极改变的可能性越大”是（）o

A.差异式假设B.单一性假设C.条件式假设D.多重性假设

38.在某次期中考试中，小明估计自己的语文考试成绩为70分，但其实

际成绩为80分。于是，他将期末考试中语文的理想成绩定为85分。根

据阿尔德弗尔的ERG理论，这反映了小明的0。

A.成长需要B.关系需要C.求知需要D.认知需要

39.在社会工作的准备阶段，社区基本情况分析，不包括（）

A.社区的地理环境B.社区的人口状况C.社区内的资源D.社区的需求

40.在运用自身拥有的专业知识和技巧调动服务对象自身的能力和资

源，发挥服务对象的潜在能力，促使服务对象发生有效改变的过程

中，社会工作者的角色是（）。

A.使能者B.治疗者C教育者D.倡导者

五、单选题（2题）

41.（）是社会工作价值观的理论基础。

A.人文主义B.人道主义C.人本主义D.发展主义

42.在小组工作中，工作者通过全神贯注倾听、积极给予回应、适当帮

助组员梳理、及时进行小组、结组员表达鼓励、支持以及促进组员互

动交流，这是运用小组工作的（）。

A.沟通和互动技巧B.控制小组进程技巧C.小组会议技巧D.提升小组

成员的社会责任感技巧E.策划小组活动技巧

六、单选题（2题）

43.（）是针对残障人士而展开的，以增强和恢复他们的生物功能

和社会功能为目的的福利服务。

A.康复服务B.社会救助C.就业服务D.医疗社会工作E.矫治服务

44.根据《劳动法》第83条的规定，劳动争议当事人对仲裁裁决不服

的，可以自收到仲裁裁决书之日起（）日内向人民法院提起诉

讼。

A.15B.30C.45D.60E.180

参考答案

1.D

2.A

3.D

4.A

埃里克森强调社会环境在自我发展中的作用。他认为在人生发展八大

阶段的每个阶段中，个体都面临着特殊的发展任务，都会经历一次心

理一社会“危机”或者说矛盾冲突。个体只有在解决了这一与环境的冲

突之后，才能顺利度过当前的发展阶段。这一冲突反映了社会环境在

自我发展中的作用。

5.C接治疗技巧是指通过辅导第三者或者改善环境间接影响服务对象的

具体技巧。

6.D

7.C社会救助是政府或社会服务机构对物质生活面临危机的社会成员提

供的物质及社会关系方面的支持和帮助。在现代社会，社会救助主要由

政府承担责任，所以又称公共救助。

\n

8.A

定量研究的逻辑方法是演绎法。首先通过文献回顾和实地探索，归纳

提炼出研究问题和研究框架，然后进行研究设计，再依托问卷、统计

表等工具收集资料它追求研究资料和研究结论的精确性。定性研究

的研究问题、研究计划和内容可以根据当时当地的情况适当修订，并

在资料收集过程中同步分析资料。

9.A本题考查的是社区照顾。社区照顾是基于服务对象的需求来提供服

务，这种服务通常是综合性的。老年社区照顾的方案由于老年人的特殊

性尤其需要方案见的相互配合和相互衔接。老年社区照顾服务体系的内

容通常包括：咨询与转介、志愿者与代际融合项目、教育项目、老年中

心与娱乐、就业项目、收入项目、营养与餐饮项目、健康照顾与生活安

康、心理健康服务、法律服务、交通服务、住房服务、个案管理、居家

照顾、照顾人缓解服务、长期照顾服务等。题目中张老伯的照顾方案之

间配合度和衔接度非常高，且充分了利用了社区资源。故本题正确答案

为Ao

\r\n

10.B\n感觉性需要是指当个人被问及是否需要某一特定服务时，其反应

就是感觉到的需要。在社区中，当大部分居民感觉到某些需要和期望未

能满足时，并把它们说出来，即居民的感觉性需要。这种需要可能是主

观的感受，也可能是基于客观事实而产生的感受。题中，居民感觉没有

得到相应的等值服务，属于感觉性需要。

\n

U.D\n此题暂无解析

\n

12.B本题考查社会服务机构的筹资管理。市场营销是指企业愿意将钱

财和实物捐给公益事业，认为这个过程可以为企业带来新的利益和顾客,

让企业在市场上占有优势。企业捐款的市场营销动机是指企业愿意将钱

财和实物捐给公益事业，认为这个过程可以为企业带来新的利益和新的

顾客，让企业在市场中占有优势。由此可以确定本题正确答案为B选项

“争取潜在客户”。因此，选择B选项。

A项：赢得良好声誉为企业捐赠的公共关系动机。A项错误。

C项：获得税费减免为企业捐赠的税法策略动机。C项错误。

D项：获得员工认同为企业捐赠的自我利益动机。D项错误。

13.A

B项中“缓解学生新课题”的说法不正确，学校社会工作主要是以帮助

学生正常地学习扣健康成长为目的的服务，所以学校社会工作的各种

方法的运用也是围绕这样一个目的而进行。C项在企业中社会工作的

根本目标应是如何激励和发挥职工的积极性。D项在医院，社会工作

应该主要提供间接服务。

14.C

根据《未成年人保护法》，预防网瘾属于社会保护对社会有关方面提

出的要求。故选C。

15.D

妇女的劳动权益表现在妇女在岗位录用、薪酬、晋升晋级、专业技术

职务评定等各方面享有与男子平等的权利：①各单位在录用、晋职、

晋级等方面，应当坚持男女平等的原则，不得歧视妇女；②各单位应

根据妇女的特点，依法保护妇女在工作和劳动时的安全和健康，不得

安排妇女从事不适合妇女从事的工作和劳动；③妇女在经期、孕期、

产期、哺乳期受特殊保护，任何单位不得以结婚、怀孕、产假、哺乳

等为由，辞退女职工或者单方解除劳动合同。

16.C《中华人民共和国刑法》规定，既可以单独适用又可附加适用的是

附加刑，附加刑主要包括罚金、剥夺政治权利、没收财产、驱逐出境。

A、B、D选项为主刑，不可附加适用。

17.C问题是问卷的核心所在，有态度、行为和状态三种类型。

18.A

社会环境的构成，小到家庭、学校、团体、组织，大到社区、社会乃

至文化系统，涵盖了不同层次的方方面面。不仅如此，除了宏大庞杂

之外，社会环境还体现为静态和动态的相对统一。因此，多样性是社

会环境的主要特点。

19.A小组工作的类型划分与确定，是开展小组工作实务的基础。

20.E

21.D

社会服务机构通常是指由政府、社会团体或个人兴办的，通过社会福

利从业人员，包括专业社会工作者、半专业的服务人员、辅助工作人

员等，为特定的服务对象提供服务的非营利组织。社会服务机构是非

营利机构，经费来源主要是政府财政拨款、社会捐助或国际援助，宗

旨是为服务对象谋取幸福和促进社会进步。因此，机构的成就不是以

获取利润的多少来衡量，强调施予而不在意回报。社会服务项目可以

有结余，但不能分配给机构内部人员。

22.B

应急预案启动后，采取应急救助措施，必须确保24小时内各项救灾措

施落实到位。

23.D

社区工作启动阶段的行动方针是发动资源、成立社区小组、训练社区

居民带头人、巩固社区居民的参与。该阶段的主要任务是：寻找和发

现社区居民中的带头人，并进行培训，提高其对参与社区事务意义的

认识；确定工作目标的优先次序，加强社区中的互助合作气氛。

24.D社会工作行政是社会服务机构的行政人员，在专业价值观和专业理

论的指导下，有效整合利用社会资源，通过社会服务机构内部实施的计

划、组织、执行与管理、评估等，实现机构高效运转、输出社会服务的

过程。

\n

25.D

26.C

27.C

社会工作者在后期成熟阶段的责任和角色主要在于：①信息、资源的

提供者和链接者；②小组及组员能力的促进者；③小组的引导和支持

者。

28.B心理社会治疗模式包括直接治疗技巧和间接治疗技巧两大类。直接

治疗技巧是指直接对服务对象进行辅导、治疗的具体方法；间接治疗技

巧是指通过辅导第三者或者改善环境间接影响服务对象的具体技巧。其

中制造气氛属于间接治疗技巧，布置会场、改变环境正是制造气氛的途

径和表现。

29.A

使命和宣言是由社会服务机构的决策者和高层管理者拟定，通过文字

表述出来的机构的宗旨，内容一般反映机构本身的信念、价值观及其

在社会上所要建立的地位。使命和宣言普遍是宏观的、长远的，并没

有规定具体实现的期限。因此，选项A为正确答案。

30.A

31.B暂无解析，请参考用户分享笔记

32.D

在咨询式督导中，督导者只担任纯粹的咨询角色，督导者与被督导者

及其工作没有直接的关系和责任。

33.C

倡议者是为较为特殊的服务对象倡议和争取合适的服务；替照顾者向

有关方面提出意见和争取改善措施；通过教育和培训，鼓励照顾者自

主争取权益。

34.D

米纽秦具体总结了病态家庭结构的基本方式，包括纠缠与疏离、联合

对抗、三角缠和倒三