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文档简介
招聘与面试
-----如何成为一个合格的面试官什么是企业招聘?企业招聘是指企业为了发展的需要,根据人力资源的规划和工作分析的需求,寻找、吸引那些有能力又有兴趣到本组织任职的人员,并从中选出适宜匹配的人员予以录用的过程。是人力资源管理工作。首先需要确定工作职位空缺的性质,并在此基础上确认需求,包括需求的数量、知识技术组合、等级和时间要求。招聘活动中的原则:1.辞职补充;职位空缺性质/招聘的原因:2.生产规模扩大;3.新设备/技术;4.新工作要求;5.人才储备。1.内部优先原则;2.宁缺毋滥原则;3.公开公正公平原则;信息4.选择合适人才原则。德才关系,松下用人理念招聘工作的重要性1.今天来应聘的员工有可能成为组织明天的高级主管;2.招聘工作实际上决定了组织今后的发展和成长;3.应聘的员工是公司潜在的客户或宣传员。招聘工作注意:1.企业招聘的目的:招聘的不是人本身,而是作为载体的人的身上所有的资源;
2.完整的招聘工作是从招聘需求的提出到员工的录用和配置的完成,是一个过程;
3.招聘人员永远是招聘适合公司的人员,而不是招聘最优秀的人才。
4.对于预测招聘难的岗位,需要放宽招聘要求,寻求更多的简历;对于预测招聘易的岗位,可以提高招聘要求,提高招聘效率。
5.公司决定了招聘文化:通才还是专才;如麦当劳招聘要求:高中毕业或以上;在美国,80%的工作高中毕业以上即可胜任。
HR决定招聘什么样的人:做同事---人见人爱,花见花开;做上级---和同级的匹配预测;做下属---和上级的匹配预测。招聘流程:部门GM提前1-2月申请HR确认需求批准反对招聘配置反馈招聘周期:成功录用1个合格员工,需要面试2-3个合格候选者,至少需要4-10份合格的简历。那么公司如果招聘到10个合格的员工,至少要收到100个求职简历,而收到100个求职简历,需要有比100个人多很多的人知道这个招聘的信息。以美国为列,经理人员和主管的周期是6.8周;销售人员的招聘周期4.9周;办公室文秘人员的招聘周期是2.7周;操作员工的招聘周期是2.1周。招聘准备招聘准备工作:1.分析岗位工作内容与胜任岗位要素:(1)工人/技工(1)普通工人身体素质:健康,身高,体力,视力,年龄,性别。
《中华人民共和国就业促进法》《就业服务和就业管理规定》第三条劳动者依法享有平等就业和自主择业的权利。劳动者就业,不因民族、种族、性别、宗教信仰等不同而受歧视。第二十七条国家保障妇女享有与男子平等的劳动权利。用人单位招用人员,除国家规定的不适合妇女的工种或者岗位外,不得以性别为由拒绝录用妇女或者提高对妇女的录用标准。用人单位录用女职工,不得在劳动合同中规定限制女职工结婚、生育的内容。
心理素质:智力,记忆力,语言表达,人际关系,处理能力,想象力,语法,算术。技术要求:身体协调能力,重复操作,精确协调灵巧程度,组装,归类;经验积累,解决问题的能力。(2)技工
工人要求+以下:知识与技能:行业基础知识、设备、工具、工艺、质量、加工知识、操作方法与技巧。例如:车床技工知识图纸知识、车床设备、工具知识、生产工艺、检测工具、质量标准知识。能力:记忆能力、理解能力、归纳与总结能力、分析与判断能力、学习能力、创新能力。。(3)管理行政(非技工类)工人要求+以下能力:知识:行业基础知识、计算机知识、基础管理知识、基础行业法律法规、英语知识。例如:HR招聘专员OFFICE办公软件,网络知识,公司规章制度,法律知识:如,劳动法,劳动合同法,就业促进法;招聘岗位基础知识和环境;礼仪知识。能力:记忆能力、理解能力、归纳与总结能力、分析与判断能力、学习能力、语言表达、书面表达、沟通能力、计划组织能力、团队合作。公司不得聘用下列人员:1、与其他公司未解除劳动合同的;2、品行恶劣,被其他机构或组织解除合同的;3、刑期未满,有不良记录或行为的;4、未满16周岁的;5、无居民身份证的或有效证件的;6、未提供有效的体检报告的;7、不签订劳动合同或不缴纳社会保险的;8、未能按时报到的;9、利用非正常途径应聘的,例如:欺骗、提供虚假信息、故意隐瞒事实、利用政府或人员关系等。面试形象篇面试者是公司潜在的顾客、投资人、推广人,对企业的印象通过面试获得,而第一印象非常重要。人们把面试中的地位感受理解成领导风格;把面试中的提问方式理解为工作沟通方式;把面试的不正规理解成企业的不正规;把面试的不专业理解成企业的不成熟。一个员工的忠诚度与面试因素成正比关系。尊重、亲和环境正式、着装正式面试地点整洁,大小和地点合适面试者与应聘者的座位要一样高面试环境和工作环境一致,复试中可进行工作预览。提问人的年龄最好大于应聘者注意非语言交流,目光接触,点头,点头频次面试开始与应聘者握手,结束时候表示感谢并握手面试官与候选人的距离在1-1.5米之间做到不能到我
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