中小学教师职业压力应对策略、教学效能感和社会支持的关系

中小学教师职业压力应对策略、教学效能感和社会支持的关系

1工作倦怠的表现油耗是指由工作压力引起的以身心极度疲劳为主要特征的综合反应。它的主要特点是对服务对象的冷漠和不负责任、情绪和身体衰退以及各种身心症状，如疲劳、易受刺激、焦虑和抑郁。国际工作倦怠研究领域的权威Maslach进一步将工作倦怠分为3个维度:即(1)情绪衰竭,表现为疲劳、烦躁、易怒和紧张等;(2)非人性化,指对服务对象表现疏远和冷漠;(3)低成就感,指个体感觉无力胜任所从事的工作以及缺乏成功的体验等。国外的研究发现,工作倦怠较多发生在助人职业的从业人员中,如教师、医护人员等。其中教师职业作为助人职业的典型,其从业者的工作倦怠问题更是早已成为国外工作压力研究领域的核心课题之一。而且,教师应对职业压力的策略作为职业压力与工作倦怠之间的中介变量可能对其工作倦怠的产生起着某种调节作用。其次,自20世纪60年代学术界开展对工作倦怠的研究以来,个体所拥有的社会支持在工作倦怠研究中始终处于非常重要的地位。国外的研究表明,感受到更多的社会支持,尤其是来自学校领导和同事的支持的教师更少产生工作倦怠。再者,国外有研究表明,教师的教学效能感与其工作中的紧张水平存在显著相关。基于此,本研究拟对我国中小学教师的工作倦怠与其应对职业压力的策略、教学效能感以及社会支持的关系进行实证研究。2学习方法2.1问卷的发放和回收本研究采用整群取样的方式在山东的泰安和湖北的荆州两地选取被试,共发放问卷1000份,回收851份,有效问卷766份。其中男教师367人,女教师399人;小学教师397人,中学教师369人。教师的平均年龄29.87±7.60岁,平均教龄7.83±6.98年。2.2测量工具2.2.1工作倦怠情况该问卷是由Maslach等人于1986年专为教师编制的工作倦怠问卷,包括22个条目,分别评价工作倦怠的3个维度:(1)情绪衰竭;(2)非人性化;(3)低成就感。经检验,本研究所获数据的Cronbach’α系数为0.86,工作倦怠3个维度的Cronbach’α系数为:情绪衰竭(0.83);非人性化(0.78);低成就感(0.81)。另对所获数据进行验证性因素分析,结果为:χ2=404.36,df=206,RMSEA=0.048,GFI=0.92,AGFI=0.90,NNFI=0.90,CFI=0.91,IFI=0.91。2.2.2职业压力应对策略因素旋转该调查表修订自Folkman&Lazarus编制的“WaysofCoping”,由50个条目组成。本研究对所获数据进行探索性因素分析的斜交旋转,根据因素分析原理抽取6个因素,累积方差贡献率为52.972%。6个职业压力应对策略因素分别命名为积极评价策略、幻想策略、忍耐策略、调控策略、回避策略和计划解决策略。再对6个应对策略因素进行2阶因素分析,生成特征根大于1的因素两个,累积方差贡献率为65.371%。两个因素分别命名为主动应对和被动应对。经检验,教师职业压力应对策略调查表的Cronbach’α系数为0.88,6个应对策略因素的Cronbach’α系数为从0.68到0.83。2.2.3ach’系数该量表由申继亮等人编制,由10个条目组成。本研究所获数据的Cronbach’α系数为0.82。另进行了验证性因素分析,结果为:χ2=71.03,df=35,RMSEA=0.059,GFI=0.95,AGFI=0.92,NNFI=0.90,CFI=0.92,IFI=0.92。2.2.4社会支持评估量表该量表由肖水源编制,用以评定中小学教师所拥有的社会支持水平。社会支持量表是国内应用较广泛的社会支持量表,具有较好的信度指标。2.3在数据分析和分析研究中，spss10。0和lesrel8.02被用作数据输入和统计工具3结果3.1压力、效能感,社会支持的相关分析本研究首先检验了中小学教师的工作倦怠与其应对职业压力的策略、教学效能感和社会支持的相关,结果见表1。由表1可知,中小学教师的工作倦怠与其职业压力应对策略、教学效能感和社会支持之间存在显著的相关关系。3.2中小学教师的职业压力、效能感、社会支持与人口学变量对中小学教师的职业压力、社会支持以及人口学变量的预测作用本研究使用逐步回归的多元回归分析方法,以中小学教师的整体工作倦怠感及其3个维度为因变量,考察中小学教师的职业压力应对策略、教学效能感、社会支持以及人口学变量对它们的预测作用,结果见表2。中小学教师的主动应对、被动应对、教学效能感、社会支持以及教龄变量分别对教师的整体工作倦怠感及其情绪衰竭、非人性化和低成就感等维度具有显著的预测作用。4讨论4.1中小学教师应对职业压力的策略本研究发现,总体上讲,中小学教师的工作倦怠与其职业压力应对策略存在显著的相关关系。即是说,中小学教师越多地使用主动应对的策略,其工作倦怠感越轻微;相反,中小学教师越多地使用被动应对的策略,他们的工作倦怠感则越严重。可见,中小学教师应对职业压力的策略的确对工作倦怠的产生具有一定的调节作用。本研究还发现:主动应对只对非人性化和低成就感具有显著的负向预测作用,而被动应对只对情绪衰竭和非人性化具有显著的正向预测作用。这就是说,中小学教师采用主动应对的策略可能有助于减轻他们的非人性化倾向和低成就感,但对情绪衰竭没有作用。而中小学教师采用被动应对的策略则可能会加重他们的情绪衰竭和非人性化程度,但与成就感的降低与否无关。可见,工作倦怠和职业压力应对策略的关系不能笼统地一概而论。只有具体分析不同的应对策略和工作倦怠的不同维度的具体关系,才能制定有针对性的措施来帮助教师缓解其工作倦怠。国外的学者也认为,工作倦怠的相关因素对工作倦怠的3个维度的不同影响将是未来工作倦怠研究的热点。4.2工作倦怠感的影响本研究发现:教师的教学效能感与其工作倦怠存在显著的负相关,而且教学效能感对教师的整体教师工作倦怠感及其3个维度都具有显著的负向预测作用。也就是说,中小学教师的教学效能感越高,他们的工作倦怠感越低。可见,教学效能感可能具有减轻工作倦怠的作用。鉴于教师的教学效能感的可训练性,采取有效措施提高广大中小学教师的教学效能感,不失为一条缓解教师工作倦怠的有效对策。4.3社会支持的作用本研究发现,中小学教师的工作倦怠和其所拥有的社会支持之间存在着显著的负相关。也就是说,教师所拥有的社会支持越多,教师就相应地表现出更少的工作倦怠。这表明社会支持对教师的工作倦怠有一定的缓解作用。但在多元回归分析中却发现,社会支持只对情绪衰竭和非人性化具有显著的负向预测作用,对低成就感没有预测作用。这表明,社会支持对工作倦怠的3个维度的作用是不同的。尽管社会支持可能有助于缓解教师的情绪衰竭、降低教师的非人性化程度,却对提高中小学教师的成就感作用不大。本研究还发现,教龄分别对情绪衰竭和低成就感具有显著的预测作用,但其对二者的预测方向是相反的。对情绪衰竭来说,中小学教师的教龄越长,其情绪衰竭越严重。这不难理解,教师的教龄越