第4章 医药组织市场购买行为

医药生产者、中间商、医疗机构市场购买行为及其影响因素和决策程序医药组织市场的类型和特点第4章医药组织市场购买行为第1节医药组织市场的类型和特点一、医药组织市场的概念指医药企业和单位为了生产、销售医药商品或提供医疗服务，购买医药商品和劳务而形成的市场。医药组织市场医药生产者市场医药中间商市场医疗机构市场政府机构市场（医药组织市场关系图）政府机构市场医药中间商市场医疗机构市场医药生产者市场消费者市场第1节医药组织市场的类型和特点我国医院等级划分我国医院等级划分第1节医药组织市场的类型和特点第1节医药组织市场的类型和特点四、影响医药组织购买的主要因素环境因素组织因素人际因素个人因素宏观:政治法律经济科技自然文化微观:供应商竞争者组织机构采购目标采购制度采购程序关系情况职务地位业务能力认同协商年龄个性心理文化收入家庭第2节医药产品生产者市场购买行为分析一、医药产品生产者的购买类型1

、医药生产者购买行为类型重复购买调整购买创新购买第2节医药产品生产者市场购买行为分析第2节医药产品生产者市场购买行为分析第2节医药产品生产者市场购买行为分析四、医药产品生产企业购买决策程序YESNO提出购买需要确定购买需要选择供应商试供货决定购买评估购买需要供货评估拒绝采购案例：从“毒胶囊”事件看采购业务的内部控制课本：p58“毒胶囊”谁之祸铬是人体的一种必需微量元素。正常人体内只含有6-7毫克，但对人体很重要。铬有2价、3价和6价三种化合物。引起中毒主要是指6价铬而言，它具有强氧化性，易穿入生物膜而起作用；2价、3价铬在皮肤表层即与蛋白质结合，形成稳定的配合物，不会引起生物效应。第3节医药中间商市场购买行为分析一、医药中间商市场购买行为类型（一）新产品采购（二）选择最佳供应商（三）改善交易条件的采购（四）直接采购第3节医药中间商市场购买行为分析二、影响医药中间商购买行为的因素影响因素分析

医药供货商因素下游购买者因素竞争者情况

业务联系情况

中间商本身素质经理采购部门财务部门销售部门仓储部(医药批发商的部门组织机构图)三、医药中间商购买的参与者选择供应商购买评估组织购买决定购买提出购买需要拒绝采购1、医药批发企业采购流程四、医药中间商购买决策程序2、医药零售企业的采购流程店经理执业药师库房财务科店副经理柜组长质检科库管采购店员店员四、医药中间商购买决策程序第4节医疗机构市场购买者行为分析药品集中招标采购是指多个医疗机构通过药品集中招标采购组织，以招投标的形式购进所需药品的采购方式。药品集中招标采购的目的是为了保证城镇职工基本医疗保险制度的顺利实施，从源头上治理医药购销中的不正之风，规范医疗机构药品购销工作，减轻社会医药费用负担。药品管理的分类国家基本药物适应基本医疗卫生需求，剂型适宜，价格合理，能够保障供应，公众可公平获得的药品医疗保险用药医疗保险、工伤保险、生育保险药品目录所列且保险基金可以支付一定费用的药品新农合用药新型农村合作医疗基金可以支付费用的药品公费医疗用药公费医疗经费中可以报销费用的药品国家基本药物、医疗保险用药、新农合用药、公费医疗用药国家基本药物指的是能够满足基本医疗卫生需求，剂型适宜、价格合理、能够保障供应、公众可公平获得的药品。主要特征：安全、必需、有效、价廉。（二）国家基本药物集中招标采购广西全面实行基本药物集中采购南宁讯（记者董文锋）6月24日，自治区卫生厅召开2011年广西基本药物集中采购新闻通气会。记者获悉，我区所有政府办基层医疗卫生机构使用的基本药物，将全部实行以自治区为单位集中采购、统一配送。从7月20日起，这些基层医疗卫生机构便可在网上采购中标药品。广西去年2月28日启动第一批实施国家基本药物制度试点工作。据了解，第一批试点的基层医疗卫生机构占全区总数的30%，共有423家政府办乡镇卫生院和107家社区卫生服务中心。通过对这批试点基层医疗卫生机构实行基本药物集中采购工作，有效降低了药品价格，并保证了药品的及时供应，使广大群众受惠。统计显示，从2010年3月1日