苏宁电器人力资源管理手册

一苏宁电器连锁集团人力资源管理组织架构苏宁电器连锁集团是国内最大的综合性大型电器连锁企业之一，总部下设几十家全资子公司，400多家连锁企业，2000年电器总销售额已超过40亿元，位居全国综合电器销售第一位。2001年被评为“中国最具影响力企业”。在未来三年内苏宁的目标是发展一千五百家连锁企业，打造全国最大的电器连锁零售企业集团。随着集团的发展，企业规模不断扩大，集团人力资源的管理也在不断强化和完善。集团人力资源管理实行二级管理，总部由集团人力资源管理中心作为人力资源管理的最高决策机构，下设人力资源部和培训管理部，作为集团人力资源管理的执行机构对集团的人力资源进行集中统一管理；各子公司设置人事部门进行相应的人力资源管理，并接受集团人力资源管理中心的统一管理。各级人事部门部门工作职责包括：负责人员招聘的组织、实施。负责员工试用、转正、合同签订等手续的办理。负责员工档案的管理。负责考勤管理。员工绩效考核的组织实施与管理。员工晋升、降职、调动、辞退、辞职等人事手续的办理。员工薪资调整手续办理。负责员工养老保险等统筹手续办理、费用的交纳和帐卡管理。为人事考评提出建议。培训的组织与实施。员工满意度的调查。团队活动的组织。协调与当地人事部门的关系。及时完成集团人力资源部要求的报表填报工作。完成领导安排的其它人事工作。集团人力资源管理中心集团人力资源管理中心培训管理部学院人力资源部培训管理部学院人力资源部南京服务中心人事管理员南京物流中心人事管理员子公司人事部门南京服务中心人事管理员南京物流中心人事管理员子公司人事部门飞歌空调器实业有限公司、银河房地产公司、熊猫公司、三洋公司等产业公司和合资公司可参照集团规定执行，具体规定由集团另行发文。二招聘管理制度为了保质保量招聘到集团所需的各类优秀人才，实现招聘工作的规范合理、及时高效，特制定本制度。（一）基本原则1、集团各级、各类人员的招聘由集团人力资源部统一负责管理与监督。2、用人原则：德才兼备、务实敬业、团结协作。3、集团招聘工作的指导原则是：客观公正、唯才是举。部门在各自权限范围内对人员需求的确定、应聘者资格及面试审核应客观公正，作到唯才是举，在确认符合岗位任职要求及苏宁用人原则等基本条件的情况下方允许进人，不得擅自招聘或试用。未经集团人力资源部同意，各部门严禁私自进人或试用。4、招聘原则：公开招聘、公平竞争、全面考核、择优录用；任人唯贤，唯才是举，量才适用；对空缺岗位人员补充，实行先内后外的原则；录用人员必须符合以下条件：*人品端正，具有良好的职业道德素养*事业心强，勤奋敬业，忠于职守*具备本岗位所需的专业知识和业务能力*具备一定的培养潜质*具备团队协作意识和沟通协调能力（5）有以下情形之一者不得录用：*有犯罪前科或有吸毒史者*过去经历中有劣迹者*频繁跳槽者来自竞争对手且拟定级别为部长级以上者，谨慎使用。5、在招聘人员时，原则上男女性别比例保持在8：2，且年龄控制在23岁以上。（二）招聘程序需求申请及审批：集团各部门、子公司须提前一周以书面形式提出人员需求申请并填写需求申请表，经集团相关中心审核（审批）后，报集团人力资源部审批。部门补员需根据集团人力资源部核定的五定表、工作说明书，提供包括缺员岗位规范、岗位名称，缺编人数、岗位职责、工作内容，增员人数，任职条件等具体内容的需求报告；部门增编或新增岗位的需提供新增工作内容，新增日常工作量分析，增编或新增岗位名称，增编人数，任职条件等内容的详细报告。增编增岗需求应报集团总裁审批。附招聘申请条件：部门人员编制未满，因工作量大确需增员的；部门员工发生内部调动、外部流动或结构性调整，出现人员缺编需要补员的；部门工作量或职责范围扩大，需要增加人员编制的；部门人员需求报告经中心、子公司负责人确认，人力资源部招聘管理组会同组织管理组根据定岗定编原则对增员申请进行审核，确需招聘的岗位报人力资源部经理审核后方可列入正式招聘计划。组织管理员对于新增岗位应会同增员部门负责人编制岗位工作说明书。子公司招聘方案须经集团人力资源部审批后方可进行招聘。制定招聘计划人力资源部根据审批后的增员需求、岗位要求确定合理的招聘计划，首先在集团内部招聘，利用内部人才库和员工调动程序进行内部调剂；对于内部无法调剂的，向社会公开招聘。招聘方式可以利用苏宁集团后备人才库、人才招聘会、报刊广告、猎头公司、网络招聘等多种形式。招聘计划及费用预算需经财务管理中心负责人及集团人力资源部经理审批同意，招聘费用在5000元及以上的招聘活动须报集团总裁审批同意。子公司招聘计划的拟定由人力资源负责人负责，招聘计划需报集团人力资源部审批后方可实施。招聘文案：招聘计划审批后需要制作招聘文案。招聘文案要求“不落俗套、风格清新、立意高远、针对需求、整个文案要充分体现苏宁的企业文化理念及用人原则”。实施招聘：集团人才库：对于需求人员应先在集团内部和后备人才库中筛选，确无合适人选的方可对外招聘。人才招聘会：对于基层员工和中基层管理人员主要采用人才招聘会进行招聘。招聘程序：由集团人力资源部统一进行招聘，人力资源部须提前一周携带企业营业执照复本、招聘简章、招聘登记本至人才市场办理进场手续；并通知市场管理部制作招聘展板；招聘会前负责将招聘展板送至人才市场布展。子公司参加人才招聘会需先将招聘计划报集团人力资源部审批后方可执行。报刊广告：报刊广告适合于新公司筹建期大规模的人员招聘。招聘程序：首先由集团人力资源部制定出包括广告刊登的报刊种类、刊登时间、招聘内容、版式、费用等内容的招聘计划书，经总裁审批后交市场管理部制作广告稿并预订版面；人力资源部需携带招聘登记本及招聘广告稿至各级人才市场办理人才招聘审批手续；广告稿经人力资源部经理、总裁审批后方可刊登。子公司广告稿和招聘计划需报集团人力资源部和总裁审批后方可实行。猎头公司：对于集团中高层、重要岗位、特殊技能岗位人员可通过猎头公司进行招聘。程序：明确我方所需人员及具体要求并与猎头公司签订相关协议，由猎头公司提供人员给我方进行面试。网上招聘：网上招聘可分为内部（中国电器网和苏宁网站）和外部两种。外部网上招聘可通过国内一些着名网站发布，这类招聘适合于集团在开拓连锁经营过程中对人才的招收和储备。外部网上招聘程序：首先选择招聘网站；制作招聘内容；双方签订相关协议书；由该网站按协议所定时间和内容发布信息。子公司发布招聘信息需先报集团人力资源部审批、备案后方可执行。资料收集与登记总部招聘管理组、子公司人事部门负责通过各种渠道收集应聘资料，并对应聘信息进行详细登记。资料筛选：总部招聘管理组、子公司人事部门在资料收集完毕后，按照应聘岗位对资料进行整理、分类、统计，并依据岗位任职要求对资料进行初选；相关部门负责人对资料进行复选，以确定面试人员名单。招聘管理员、子公司人事部门负责对资料筛选与面试情况进行跟踪、统计，及时填写《招聘跟踪统计表》。总部招聘管理组、子公司人事部门按招聘进度表列出面试时间、地点、参加人员并通知负责面试人员及应聘者。招聘管理组、子公司人事部门负责在面试开始前将应聘人员资料、应聘岗位说明书交面试人员。面试现场需要注意各项物品、材料摆放整齐、主次分明，人员分工明确有序。面试由人力资源部和对口部门派人参加，人力资源部负责负责对应聘人员的基本素质进行测评，对口部门负责对应聘人员的专业技能进行考核。面试人员服饰整齐、精干，举止专业。面试过程中注意多问少说少答，注意礼仪及对面试者的尊重。应牢记，招聘面试也是企业形象的展示和窗口。8、面试：子公司招聘以上人员由人事部门、子公司的相关部门负责人进行初试，子公司负责人进行复试。（4）部长级人员或部门第一负责人。由集团人力资源部进行初试，集团人力资源部负责人、对口中心负责人进行复试。子公司以上人员由子公司负责人以及子公司人事部门进行初试。集团人力资源部、相关中心负责人进行复试。（5）经理级别及以上。经理级别及以上人员由集团人力资源部进行初试，相关中心负责人、人力资源部负责人进行复试，合适人选推荐给集团总裁进行复试。子公司招聘以上人员由子公司负责人、子公司人事部门进行初试，对口中心负责人、集团人力资源部负责人进行复试。合适人选推荐给集团总裁进行复试。(二)大规模集中招聘连锁企业开业前大规模集中招聘或因其他特殊原因须大规模集中招聘的，统一由集团人力资源部组织进行。（详见连锁发展手册）面试人致欢迎词，表示欢迎应聘者参加面试，向应聘者介绍面试人员，请应聘者落座，并要求应聘者作约3分钟的自我介绍；面试人员向应聘者提问，进一步了解对方。提问内容包括基本素质、流动原因、业务技能、工作能力、个人职业发展意向、价值取向、敬业精神、薪资要求等方面。面试人员按照集团用人标准以及相应岗位的要求在《人员招聘面试评估表》上签署详细意见（包括应聘者的形象举止、谈吐、应变能力、专业技能、基本素质、是否录用等几方面）。9、笔试文秘、财会等管理和技术类岗位在面试前先组织笔试。笔试由集团培训管理部、子公司人事部门会同增员部门共同出题，笔试时间为半小时。10、背景调查部门负责人以上人员及特殊重要岗位（仓管、保安、财务、业务、驾驶员等）人员在面试合格后由集团人力资源部招聘管理员（分支机构人力资源部）对其家庭、学历、工作背景和有无遗留经济问题进行调查，以确保应聘者所提供资料的真实、可靠。对在背景调查中发现应聘者提供情况不实的，将不予录用。对于过去经历中有劣迹或个人品质有问题者，不予录用。（详见《背景调查规定》）11、录用审批通过面试、笔试且背景调查合格者可进入录用审批程序。特殊岗位员工，考核合格后，由人力资源部负责人审批后，予以录用。子公司特殊岗位员工经子公司人事部门申报子公司负责人审核后，予以录用，每月底将录用人员名单报集团人力资源部备案。一般员工。一般员工考核合格后，由人力资源部负责人审批后，予以录用。子公司一般员工经子公司人事部门申报子公司负责人审核，并报集团人力资源部审核后，予以录用。主管级人员。主管级人员考核合格后，由集团人力资源部申报总裁确认后，予以录用。子公司主管级人员经子公司人事部门申报子公司负责人审核，报集团人力资源部审批、备案后，予以录用。部长级人员。部长级人员考核合格后，由集团人力资源部申报总裁确认后，予以录用。子公司部长级人员经子公司人事部门申报子公司负责人审核，报集团人力资源部审批、备案后，报总裁确认，予以录用。经理级别及以上人员。经理级别及以上人员（含子公司）考核合格后，由集团人力资源部审核后，报总裁确认，方可录用。子公司人事、财务、物流、售后主管级以上人员须经子公司人事部门报子公司负责人审核，集团相关中心审批，集团人力资源部审批、备案后，方可录用。薪资核定及审批在确定录用人员名单后，招聘管理组会同薪资管理组按照集团薪资标准对录用人员试用期薪资进行核定，报集团人力资源部经理审核。人员薪资必须经集团财务管理中心审批并报总裁确认。子公司录用特殊岗位人员应由人事部门会同子公司总经理按照集团薪资标准核定试用期薪资，将录用人员试用期薪资报告，报集团人力资源部备案。子公司录用18级体系内人员需将录用人员的录用报告和试用期薪资报告，同时上报集团人力资源部审批、集团财务管理中心审批，最后报总裁确认。试用期薪资核定、审批和确认后，人事部门应及时将试用期待遇通知被录用者。录用通知在确定录用人员名单后，招聘管理组应与需求部门及时沟通，确定其报到日期，同时将信息反馈人事管理组、培训管理组。招聘管理组负责向被录用者发放《录用通知单》，同时将试用期待遇通知被录用者。被录用者凭《录用通知单》到人事管理组报到，办理录用手续；到新员工培训组参加培训。对于特殊重要岗位（业务、财务、仓管、保安、驾驶员等）人员，招聘管理组还须要求其提供担保，不能按集团要求提供担保者不予录用。（担保人条件：1、担保人户籍须在应聘机构所在地；2、有固定工作和稳定的经济来源；3、担保人所在单位须对担保人的身份及工资水平出示证明；4、担保人须出具身份证复印件。）子公司人力资源部负责向被录用者发放《录用通知单》，同时将试用期待遇通知被录用者，对特殊重要岗位人员要求提供担保。被录用者凭《录用通知单》，携带与原单位解除劳动关系的证明原件、毕业证书及身份证原复印件、专业技术证书原复印件、健康证原件、一寸照片两张）及服装费150元，到人力资源部报到，办理录用手续，参加培训。（三）亲属回避原则员工可推荐自己的非直系亲戚、朋友到公司应聘，公司按照统一招聘要求进行面试、审批，合格者录用。此类情况，推荐人必须直接通知集团人力资源部，经人力资源部核准后方可引进。外地分支机构应有分支机构总经理签字确认的报告传真至人力资源部审批。有亲属或其它特殊关系的员工不得与推荐人在总部同一部门或业务上有密切联系的部门共职。隐瞒不报者将追究当事人的责任。被推荐者进入公司后，推荐人不得违反公司各项规章制度对其进行照顾，以保持人才竞争所必须的公平、公正、公开的良好环境。招聘权限表（1）、集团总部职位部门负责人中心负责人人力资源部总裁1、需求审批A、编外人员申报审批审批、备案B、普通员工申报审批审批C、主管申报审批审批D、部长申报审批审批E、经理及以上申报审核审批2、人员面试普通特殊岗位初试/复试复试一般管理人员初试/复试复试初试/复试C、主管初试复试初试/复试D、部长复试初试/复试E、经理及以上复试初试/复试复试3、录用审批普通特殊岗位审批一般管理人员申报确认C、主管申报确认D、部长申报确认E、经理及以上申报确认（2）、子公司职位子公司部门负责人子公司人事负责人子公司负责人集团相关中心集团人力资源部总裁1、需求审批（所有人员）审核申报审核审批/备案增岗增编需求的审批2、人员面试普通特殊岗位初试初试B、一般管理人员初试初试C、主管初试初试复试D、部长初试初试复试复试E、经理及以上初试初试复试复试复试F、各部门负责人初试初试复试复试复试3、录用审批普通特殊岗位申报审核定期汇总备案一般管理人员申报审核审批/备案C、主管申报审核审批/备案D、部长申报审核审批/备案E、经理及以上申报审批F、物流、售后、人事、财务主管级及以上人员申报审核审批审批/备案六、面试分工基本要素部门负责人相关中心负责人人力资源部1、知识、技能——专业技术知识——外语水平（口语书面）——计算机操作——知识的广度●●●●●●2、解决问题的能力●●3、流动原因●●●4、言谈举止●●●5、责任心●●●6、敬业精神●●●7、协作能力、团队精神●●●8、个人志向、价值观取向●●9、学历及经历●10、薪资待遇●10、潜质●●●苏宁电器连锁集团部门增员需求申请表申请时间年月日申请部门部门负责人增员原因是否增加部门编制：□是□否原因：岗位要求岗位：学历：性别：年龄：需要人数：希望到岗时间：能力要求：经历要求：性格要求：有无内部合适人选：□立即到位□作为后备人才培养工作内容建议级别：建议薪资：中心/子公司总经理意见：签字：日期：人力资源部意见：签字：日期：集团人力资源分管领导意见：签字：日期：总裁意见：签字：日期：注：1.凡中心/子公司存在第一负责人和集团分管负责人时必须两负责人会签。2.凡需增员的部门，部门经理必须写明增员原因、工作内容，否则人力资源部将视为无效申请，不做招聘安排。3.依据岗位级别的差异，所需审批的层级有所不同，具体由人力资源部决定。4.级别与薪资必须根据五定表核定的范围提供一个参考，以便于人力资源部操作。苏宁电器连锁集团职位申请表应聘职位：填表日期：姓名性别出生年月民族政治面貌籍贯毕业院校学历职称婚否外语种类外语水平计算机水平现工作单位单位性质流动原因有何特长待遇要求身份证号码联系方式Email：户口所在地邮政编码现在住址邮政编码家庭成员关系姓名年龄学习或工作单位职务证明人电话学习及工作简历起讫日期学习或工作单位学历或职务证明人电话本人承诺对以上内容的真实性负责，并且本人保证：没有犯罪、吸毒等不良历史记录。如有隐瞒或造假应接受招聘方的任何处理。签名：面试时间：年月日面试负责人签字：仪态、仪表基本素质（包括思维、反应、应变能力等）工作经验、业绩、专业技能人事调查结果与建议主要面试负责人意见初试签字：签字：复试签字：签字：是否复试或录用：时间：建议转正级别：组织管理员签名：建议试用期待遇：建议转正待遇：薪资管理员签名：人力资源部经理意见：签字：集团人力资源分管领导意见：签字：总裁意见：签字：试用起始时间：注意：1请各部门将面试结果附于应聘人员的个人简历后。2请应聘人员提供业绩成果的书面材料。3初试、复试负责人均应将面试意见填在此表上。苏宁电器连锁集团招聘跟踪统计表招聘时间：年月日招聘主题：应聘岗位需求人数应聘人数初试人数初试合格复试人数拟用人数实际到位姓名及职务总计备注注：此表由人力资源部招聘管理员/分支机构人事专员填写填写人：面试项目评价要点提问要点仪态、仪表形象、穿着、言谈举止、精神面貌工作动机与个人志向1.更换工作原因；2.求职意向及个人追求与抱负；3苏宁集团所提供的岗位、工作条件及待遇能否达到其期望值。·你为何想离开现岗位来应聘苏宁·你希望在一家什么样的企业工作请描述。·你对自己未来的发展有无计划与设想。如果有，是怎样的·你对待遇方面有那些要求·如果你离开现岗位，哪些影响工作经历与经验1.个人的工作经历（职位的升迁和岗位变动情况）；2.对所应聘岗位的熟悉程度；从其叙述中判断其阅历、对应聘岗位的经验、组织领导能力、创新意识等。·你的工作经历（在那几家单位，从事过那些工作，担任过那些职务）；·在你的工作经历中有哪些你自己认为最有成就感或最喜欢的工作·你在工作中遇到过哪些困难你是怎样处理的（最好能举一例说明）·你认为你有那些优点能在新岗位发挥经营意识判断应聘者是否具有现代经营管理理念、效率观念、竞争意识·通过经营小案例来判断其是否有这方面的观念和意识。专业知识水平和技能应聘者是否具有应聘岗位所需要的专业知识和专业技能·你所学专业是什么接受过哪些培训·询问专业术语和有关专业领域的问题。·询问一些专业领域的案例，要求其进行分析判断。思维、分析能力、语言表达能力对主考所提问题是否能够通过分析判断，抓住问题本质，说理透彻、分析全面、条理清晰；是否能顺畅地将自己的思想、观点用语言表达出来。·如果让你从事一项工作，你将如何开展·提一些小案例，要求其分析、判断。反应与应变能力头脑的机敏程度，对突发事件的应急处理能力，对主考提出的问题能否迅速、准确地理解，并尽快做出相应的回答·在新岗位可能会遇到哪些困难和问题怎么办·如何看待对学历和专业的要求·你认为你能胜任所应聘岗位的依据有哪些工作态度、诚实性、纪律性1.工作态度、工作责任心如何2.为人是否实在、诚实；3.组织纪律性是否强。·你经常向领导提合理化建议吗·与领导意见分歧时，你如何处理·你在处理各类问题时经常向领导汇报吗·你能否严格遵守单位的所有规章制度个人利益与单位利益相冲突时，你怎么办自我完善、自我认识能力、自控力1.应聘者是否能够通过经常性的自我检查，发现自己的优缺点2.在遇到批评、遭受挫折以及工作有压力时，能否理智地处理·你认为自己的长处在哪里，有那些不足·业余时间通常怎么渡过有什么爱好和进修计划·领导和同事批评你时。你如何对待·过去是否遭受过挫折，如何渡过的。苏宁电器连锁集团股份有限公司拟录用员工背景调查表拟录用职位：调查日期：年月日姓名性别出生年月民族政治面貌籍贯毕业院校学历职称婚否身份证号码联系方式户口所在地邮政编码现在住址邮政编码调查单位1联系方式调查结果：调查人：调查单位2联系方式调查结果：调查人：调查单位3联系方式调查结果：调查人：三录用、转正制度为不断完善集团人事制度，强化集团人事管理，对员工的录用程序和试用期进行规范管理，特制定本制度。（一）录用程序招聘管理组确定录用人员名单后及时与用人部门沟通，确定报到时间；招聘管理组向被录用者发放“录用通知书”；招聘管理组将录用人员名单、材料、报到时间表交人事管理组，并通知培训管理组；被录用者凭“录用通知书”携带相关材料到人事管理组报到，填写《员工登记表》，办理录用手续；现场营业员、厨师、餐饮服务等类人员必须提供《健康证》或体检证明；保安、仓管员、驾驶员、财务、业务等特殊岗位需提供具有工作所在地户口、固定工作、稳定经济来源的担保人提供的担保手续，并经担保人所在单位对担保人情况确认盖章。人事管理组为被录用者办理录用手续，签订试用协议和商业保密协议，向其发放《员工手册》、工作牌、考勤卡，新员工凭人力资源部开具的单据到行政部领取工作服、午餐券；人事管理组向新员工发“培训通知书”；新员工凭“培训通知书”到培训管理部接受培训，学习《工作岗位说明书》、相关管理制度和企业文化；培训管理部对新员工培训情况进行考核，填写“培训实习考评表”，并在“培训通知书”上填写培训考核情况；（特殊岗位除外）人事管理组为培训完毕的新员工开具“试用通知书”，明确试用部门、试用岗位；对于培训考核不合格的新员工，予以劝退；新员工凭“试用通知书”到试用部门报到；人力资源部或所在部门负责人向部门成员介绍新员工，安排新员工尽快熟悉工作环境并投入到工作中。各子公司由子公司人事部门按集团要求，统一组织，安排录用、岗前培训考核。（二）试用期管理原则上对各类人员的试用期限作如下规定：保洁员、电梯工一个月；其他特殊工种两个月；18级体系内的管理人员三个月；以上各类人员在试用期内由部门安排其在相应岗位上试岗，并对其工作情况、工作态度、遵章守纪等各方面进行综合考核。试用期满考核合格后，予以转正定岗，确定正式上岗岗位。表现优秀者，由部门上报集团人力资源部批准后可适当缩短试用期限，但原则上18级体系内人员的试用期不能少于二个月，特殊岗位人员的试用期不能少于一个月；对于特别优秀的人才，经总裁批准后可取消试用期。对试用期表现不佳者，将延长试用期，但试用期合计原则上不超过其本人试用期的两倍。延长期满经考核仍不合格者，公司将与其解除劳动合同或聘用合同。5、新员工在试用期内有下列情形之一者，公司可随时中止试用关系，解除与新员工的劳动合同或聘用合同。品行不良；工作成绩欠佳或难以胜任应聘岗位工作；违反集团有关规章制度的；触犯刑律被判刑、劳教或被通缉者；被发现应聘时隐瞒真实情况者。员工在试用期内离开公司，工作不满3天者不予结算工资。（三）转正部门于18日前将不需核定薪资的特殊岗位人员的《转正考核表》、《转正申请表》报集团人力资源部审批、执行；将需要核定薪资人员的《转正申请表》、《转正考核表》和相应的《薪资核定表》报对口中心负责人审批。对口中心负责人在《转正考核表》、《转正申请表》和《薪资核定表》上签署意见后，于20日前报集团人力资源部审批。集团人力资源部审批后，将《薪资核定表》于23日前转财务管理中心会签，并于26日前将18级体系内人员的《薪资核定表》和主管级及以上人员的《转正申请表》报总裁审批。审批后的《转正申请表》和《薪资核定表》应分别交人力资源部人事管理组和薪资福利组，薪资福利组并将薪资核定情况转财务资金部。于次月1日分别由人事管理组和财务资金部执行。2、各子公司人事部门于每月15日前向次月转正员工发放《转正申请表》；对于需要核定薪资的员工，向部门发放《薪资核定表》。转正员工填写《转正申请表》后交部门。部门负责人在《转正申请表》和相应的《薪资核定表》上填写员工工作表现，并签署意见后，将《薪资核定表》报人事和财务负责人会签后，连同《转正申请表》一并报子公司总经理审批。子公司人事部门于20日前将不需核定薪资人员的《转正申请表》报集团人力资源部审批后，由子公司人事部门执行；将需要核定薪资人员的《转正申请表》和相应的《薪资核定表》报对口中心负责人审批。对口中心负责人在《转正申请表》和《薪资核定表》上签署意见后，于22日前报集团人力资源部审批。集团人力资源部审批后，将《薪资核定表》于25日前转财务管理中心会签，并于27日前将18级体系内人员的《薪资核定表》和部长级及以上人员的《转正申请表》报总裁审批。审批后的《转正申请表》和《薪资核定表》分别交人力资源部人事管理组、薪资福利组、财务资金部备案，并反馈给子公司。次月1日由子公司人事部门执行。提前转正员工必须经总部对口管理中心负责人审批后，报集团人力资源部审批，总裁审批后执行。转正手续办理完毕、转正薪资核定后，与转正人员签订劳动合同（聘用合同），并对商业保密协议进行调整，确定工作岗位和违约责任。同时集团对主管级及以上人员下达人事任命。集团总部员工转正流程图正常转正提前转正正常转正提前转正由该员工的部门领导向人力资源部提出提前转正的申请，人力资源部审核后发放《转正申请审批表》交给拟转正的员工填写人力资源部于每月由该员工的部门领导向人力资源部提出提前转正的申请，人力资源部审核后发放《转正申请审批表》交给拟转正的员工填写人力资源部于每月15日前发放《转正申请表》交由即将转正的员工填写部门负责人意见部门负责人意见中心分管领导审批意见，并于20日交至人力资源部中心分管领导审批意见，并于20日交至人力资源部特殊岗位员工集团人力资源部审批集团人力资源部审批主管级及以上员工，26主管级及以上员工，26日交至总裁主管级以下员工总裁审批总裁审批人事管理组于次月人事管理组于次月1日执行批示集团对主管级及以上人员下达任命集团对主管级及以上人员下达任命子公司转正流程图人事部门于每月人事部门于每月15日发放《转正申请表》交由员工填写部门负责人审批部门负责人审批子公司总经理审批子公司总经理审批不需核定薪资员工员工需要核定薪资员工提前转正不需核定薪资员工员工需要核定薪资员工提前转正中心分管领导审批，于中心分管领导审批，于22日交人力资源部集团人力资源部审批集团人力资源部审批提前转正和部长级及以上人员于27提前转正和部长级及以上人员于27日交至总裁审批主管级及以下人员总裁审批总裁审批子公司人事部门次月子公司人事部门次月1日，执行批示，进行合同签定集团对主管级及以上人员下达人事任命集团对主管级及以上人员下达人事任命二、薪资核定流程1、转正薪资核定A．集团总部中心分管总监审批部门负责人填写工作表现说明，提出部门意见填写《薪资核定表》中心分管总监审批部门负责人填写工作表现说明，提出部门意见填写《薪资核定表》每月15日前16~20日人力资源管理中心审批21~23日总裁审批26~31人力资源管理中心审批21~23日总裁审批26~31日财务管理中心会签意见24~25日资金部存档、执行并反馈部门负责人B．分、子公司员工所在部门提出部门意见分子公司人事、财务负责人签署意见人事专员填写《薪资核定表》员工所在部门提出部门意见分子公司人事、财务负责人签署意见人事专员填写《薪资核定表》集团人力资源管理中心审核集团人力资源管理中心审核23~25日总裁审批28~31日分子公司负责人审批，每月20日前报总部各垂直管理中心总裁审批28~31日分子公司负责人审批，每月20日前报总部各垂直管理中心总部垂直管理中心总监审批21~22日集团财务管理中心会签意见26~27日集团财务管理中心会签意见26~27日总部财务、人力资源存档反馈给分子公司总部财务、人力资源存档反馈给分子公司2、试用薪资核定：试用期薪资标准应确保在通知录用前确定完毕。集团总部及南京地区新进人员名单由集团招聘专员核实确认后定期汇总提供给薪资管理员。集团总部及南京地区特殊岗位人员试用工资由所在中心总监确认，人力资源管理中心、财务管理中心负责人审定即可；6层18级体系内的管理人员试用工资由所在中心总监确认，人力资源管理中心、财务管理中心审核后及时报总裁审定。分、子公司试用薪资核定流程同分、子公司转正薪资核定流程。录用、试用流程附：《员工登记表》、《培训通知书》、《试用通知书》、《经济担保书》《转正申请表》、《培训实习考评表》、《实习考核表》、《转正考核表》苏宁电器连锁集团员工登记表姓名部门编号年月日姓名性别出生年月照片籍贯婚姻状况户口所在地文化程度家庭住址身份证号码邮编联系电话个人情况院校及专业年月日毕业于（院校）专业政治面貌工作时间年月日部门、岗位有何特长职称有无不良记录身体状况外语等级计算机等级主要家庭成员称谓姓名工作单位部门及职位电话证明人主要社会关系个人简历时间工作单位部门及职位备注-1-面试情况记录面试人：试用期情况部门岗位到岗日期试用期经办人试用意见签字：离职情况离职原因离职形式离职时间审批经办人调迁记录日期部门工资职务审批备注原部门调迁后原工资调迁后原职务调迁后奖惩情况日期内容处理情况审批情况-2-附录：（在中做标记）1．本人身份证复印件2.本人学历证书复印件3.本人职称证书复印件4.苏宁电器集团新进人员面试评估表5．苏宁电器集团职位申请表6.苏宁电器集团聘用合同书7.苏宁电器集团商业保密协议8.苏宁电器集团转正申请表9.苏宁电器集团续签合同申请表10.苏宁电器集团劳动合同11．培训小结□12．考核情况□13．奖惩记录□14．其它工作单位：家庭住址：邮编及联系电话：2、担保人条件：①担保人户籍应在应聘机构所在市（县）；②有固定工作和稳定的经济来源；3、担保人工作单位只为担保人的担保资格的真实性作证明，不负任何经济责任或连带责任。4、担保人工作单位对担保人担保资格的真实性作证明时，应加盖该单位法人章或人事部门章。培训实习考评表姓名试用部门公共课程培训结果培训期间表现状况专业培训讲师专业培训成绩专业培训评估评估人：带教老师带教老师意见实习期部门评估意见评估人：人力资源中心意见实习期总体评估培训实习期总体评估苏宁电器连锁集团培训通知（存根）兹有同志自年月日至你处参加培训，请予接洽为感。人力资源部：年月日-----------------------------------------------------------------------------------------苏宁电器连锁集团培训通知兹有同志自年月日至你处参加培训，请予接洽为感。请对其培训情况进行综合考评，并将考核情况反馈人事管理组。注：考核情况分为合格、不合格两种。人力资源部：年月日培训时间培训内容培训教师考核情况总评经考核，该同志培训情况综合评定为（合格/不合格）培训管理部：年月日备注苏宁电器连锁集团试用通知（存根）试用员工姓名学历专业试用期：自年月日至年月日试用部门岗位职务试用期工资：按元/月发放人力资源部年月日苏宁电器连锁集团试用通知兹有同志现安排在你部门试用，请在接到本通知十天后将试用意见反馈至人力资源部，谢谢合作！人力资源部年月日学历专业试用期：自年月日至年月日试用部门岗位备注部门试用意见（由部门负责人填写）签字：年月日人力资源部意见苏宁电器集团转正申请审批表姓名性别出生日期贴照片处部门学历到岗日期毕业院校及专业个人工作总结部门考核意见分管领导意见人力资源部意见总裁批示备注填表日期：苏宁电器连锁集团股份有限公司员工试用期转正考核表姓名部门岗位报到时间考核细则工作态度20%1、良好的职业道德、踏实的工作作风，以公司利益为重，不计较个人得失（10%）2、工作认真负责、积极主动完成任务，融入苏宁，有强烈的责任感（10%）工作能力70%1、具备工作需要的技术和管理水平（30%）2、准确理解领导意图，把握工作尺度（10%）3、具备较强的沟通技巧和协调能力（10%）4、具备较强的团队协作能力（10%）5、对安排的工作迅速上手、熟练操作（10%）遵章守纪10%1、不迟到、不早退，遵守考勤制度（3%）2、遵守规章制度，严格按照流程办事（3%）3、严守保密原则，不随意泄露秘密（4%）劼合计（100%）部门意见（）1、按期转正（）2、提前转正（）3、延期转正，延长期负责人：年月日人力资源部意见负责人：年月日苏宁电器连锁集团股份有限公司应届大学生实习考核表姓名专业学历毕业学校实习部门合计平均分实习期限实习部门考核意见组织纪律20%不迟到早退（5%）遵守规章制度（5%）敬业爱岗（5%）保守秘密（5%）实习态度20%虚心学习知识（5%）服从领导分配（10%）工作认真负责（5%）工作能力70%专业业务水平（30%）管理能力（10%）理解能力（10%）沟通协调能力（10%）团结协作精神（10%）合计100%部门负责人签名培训成绩适合岗位拟定级别人力资源部意见分配部门负责人意见中心领导意见四人事调配制度为合理配置人力资源，充分发挥员工能力和专长，调动员工的工作积极性，同时保证人员变动、调整的有序进行，特作如下规定：调配工作的范围集团因工作需要、员工个人原因、晋升、降职及其他情况引起的内部人员流动。包括以下情况：总部与子公司之间的人员流动；总部各中心之间的人员流动；中心内部各部门之间的人员流动；子公司之间的人员流动。各部门可以对本部门人员的岗位进行调整，但须及时报人力资源部，并作好相应的工作交接。子公司内部人员的岗位变动，由子公司人事部门参照集团调令格式，办理内部调动手续，并及时将人员岗位变动情况报集团人力资源部。主管级及以上人员的岗位变动由人力资源部上报审批后，重发人事任命。双重管理岗位人员变动须报对口中心审批后方可执行。调配原则集团的人事调配必须本着“客观公正、人尽其才”的原则，符合苏宁电器连锁集团发展的需要，按程序规范进行。调配流程凡集团内部人员调动由集团人力资源部本着优化人员配置和从总量上控制人员成本的原则，在与相关部门进行沟通、协调的基础上，按如下流程操作：（一）调配指令或调配建议、申请集团总裁直接下达人员调动指令；集团人力资源部根据工作需要或考核情况提出人员调配建议；部门或员工个人提出人员调动申请，并附相关材料。（二）受理和申报集团人力资源部进行调查，提出受理意见；集团人力资源部将部长级及以上人员的人事调动申请报总裁核准并签发；集团人力资源部根据审核情况办理员工的人事调动手续。调配程序人员调配分以下4类：调动：员工长期（三个月以上）的跨部门岗位变动；借调：员工短期（一至三个月）的跨部门岗位变动；出差：员工临时性（一个月以内）的工作地点（跨地区）变动；派遣：员工在新开店筹建期及开业期间的增援活动。（一般时间在一个月以内）总部人员调配集团人力资源部将《人事调动表》交调出、调入部门签字后，发《调动通知单》至人员调出部门；调出部门根据《调动通知单》为调动人员办理工作交接手续，填写《人事变动交接表》；工作交接手续办理完毕后，调动人员执《调动通知单（回执）》到集团人力资源部报到；集团人力资源部对《调动通知单（回执）》审核后开具《人事调令》，交调动人员；调动人员执《人事调令》和当月考勤卡到调入部门报到；子公司人员调配1.集团人力资源部将《人事调动表》传调出、调入部门签字后，发《调动通知单》至人员调出子公司；2.调出子公司根据《调动通知单》为调动人员办理工作交接手续，填写《人事变动交接表》；3.工作交接手续办理完毕后，调出子公司将《调动通知单（回执）》传至集团人力资源部；4.集团人力资源部对《调动通知单（回执）》审核后开具《人事调令》，传至外地子公司，由子公司人事负责人将《人事调令》交调出人员。5.调动人员执《人事调令》和当月考勤卡到调入子公司人事部门报到；调动时间在每月15日之前的（含15日），调动人员当月工资由现部门计发；调动时间在每月15日之后的，调动人员当月工资由原部门计发；集团人力资源部对人员调动情况进行登记，并计入员工个人档案。各子公司人事、财务、物流、售后人员的人事调动申请须经集团相关中心审批后方可执行。筹建期间人员派遣新开连锁店筹备、开业期间人员的派遣由集团人力资源部统一安排、调配人员。派遣部门须将事先将派遣申请报集团人力资源部，派遣申请包括派遣人姓名、派遣地、派遣时间、派遣任务等内容。人力资源部与受援单位联系确认后，开具《派遣单》。《派遣单》一联发受援单位，一联交派遣人员。受援单位凭《派遣单》为派遣人员安排工作、食宿。派遣人员执《派遣单》、考勤卡到受援单位人事部门报到。派遣期满，派遣人员执考勤卡至人力资源部报到后回原部门。受援单位须在派遣人员派遣期满后一周内将派遣人员的考核表传至人力资源部。附：《人事调动联系表》《调动通知》《人事变动交接表》《人事调令》《借调通知单》《借调调令》《派遣单》调配工作流程集团总裁直接下达调配指令集团总裁直接下达调配指令部门或员工个人提出人员调动申请部门或员工个人提出人员调动申请集团人力资源部集团人力资源部集团人力资源部对调动申请进行调查，提出受理意见；同时根据工作需要和考核情况对人员调动提出建议集团人力资源部对调动申请进行调查，提出受理意见；同时根据工作需要和考核情况对人员调动提出建议主管级及以上人员普通员工人力资源分管领导审批总裁审批人力资源分管领导审批总裁审批人力资源部根据指令和审批情况开具《调动通知》人力资源部根据指令和审批情况开具《调动通知》调出部门根据《调动通知》为调出人员办理工作交接手续调出部门根据《调动通知》为调出人员办理工作交接手续调动人员执《调动通知（回执）》到人力资源部报到调动人员执《调动通知（回执）》到人力资源部报到人力资源部审核后开具《人事调令》人力资源部审核后开具《人事调令》调动人员执《人事调令》到调入部门报到调动人员执《人事调令》到调入部门报到调入部门凭《人事调令》接收调动人员调入部门凭《人事调令》接收调动人员人事调动审批表姓名部门职务调动原因由调至调出部门意见：调入部门意见：人力资源部意见：总裁意见：注：调入或调出部门为子公司的，需子公司第一负责人和人事负责人共同签字确认。苏宁电器连锁集团员工人事变动交接表：员工即将离开现属部门，请各部门协助办理其各项移交手续。人力资源部：日期：所在部门工作移交情况：文件移交情况：钥匙移交情况：交接人签名：接收人签名：监交人签名：部门负责人签名：财务部借款及欠款情况：签名：此联人力资源部留存调动通知（存根）此联人力资源部留存部门：兹有你部门同志，现因原因，须对其岗位进行调整，请为其办理工作交接手续，并通知其携带调动通知（回执）于年月日至集团人力资源部报到。集团人力资源部年月日-----------------------------------------------------------------------------------------调动通知此联调出部门留存部门：此联调出部门留存兹有你部门同志，现因原因，须对其岗位进行调整，请为其办理工作交接手续，并通知其携带《调动通知（回执）》于2003年5月1日至集团人力资源部报到。集团人力资源部年月日-----------------------------------------------------------------------------------------此联交人力资源部调动通知（回执）此联交人力资源部人力资源部：兹有我部门岗位同志，工作交接手续已办理完毕，现至你部报到，请接洽。本月考勤：出勤天，请假天，其他部门签章：年月日苏宁电器连锁集团人事调令（存根）嘉兴店：人力资源部留存兹有金莉芳同志于2003年5月20日调至你处结算部部门人力资源部留存当月考勤：出勤天，请假天，其他人力资源部2003年5月20日----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------苏宁电器连锁集团人事调令嘉兴店：此联调入部门留存兹有金莉芳同志于2003年5月20日调至你处结算部部门此联调入部门留存当月考勤：出勤天，请假天，其他人力资源部2003年5月20日借调通知单（存根）人力资源部留存部门：人力资源部留存兹有你部门同志，因工作需要，暂借调至部门工作，借调时间自年月日至年月日止。请为其办理工作交接手续，并通知其携带《借调通知单（回执）》于年月日至集团人力资源部报到。集团人力资源部年月日-----------------------------------------------------------借调通知单此联调出部门留存部门：此联调出部门留存兹有你部门同志，因工作需要，暂借调至部门工作，借调时间自年月日至年月日止。请为其办理工作交接手续，并通知其携带《借调通知单（回执）》于年月日至集团人力资源部报到。集团人力资源部年月日-----------------------------------------------------------------------------------------借调通知单（回执）此联交人力资源部人力资源部：此联交人力资源部兹有我部门岗位同志，工作交接手续已办理完毕，现至你部报到，请接洽。本月考勤：出勤天，请假天，其他部门签章：年月日苏宁电器连锁集团借调调令（存根）此联人力资源部留存：此联人力资源部留存兹有同志于年月日至年月日借调至你处部门岗位，请予接洽，并作好其工作安排。当月考勤：出勤天，请假天，其他集团人力资源部年月日苏宁电器连锁集团借调调令此联交调入部门：此联交调入部门兹有同志于年月日至年月日借调至你处部门岗位，请予接洽，并作好其工作安排。当月考勤：出勤天，请假天，其他集团人力资源部年月日派遣单(通知联)嘉兴子公司：此联接收部门留存兹有袁军华\高春同志，级别（）因工作需要，派遣至湖州店协助工作，派遣期自2003年6月22日至2003年此联接收部门留存请随身携带考勤卡及工作牌!人力资源部年月日--------------------------------------------------------------------------------------------------------派遣单（报到联）派遣人员凭此联报到嘉兴子公司：派遣人员凭此联报到兹有袁军华\高春同志，级别（）因工作需要，派遣至你处协助工作，派遣期自2003年6月22日至2003年6月30日止。（）。请接洽！（派遣人员执此联至子公司人事部门报到）人力资源部年月日此联交人力资源部备案派遣单（回执联）此联交人力资源部备案：兹有同志，级别（），派遣至我处从事（）工作，派遣期自年月日至年月日止。派遣期已满，工作已交接，现至你部门报到。请接收！（派遣人员执此联回人力资源部报到）受援部门签章：年月日五合同管理制度为了规范集团劳动用工的管理，维护企业和劳动者双方的合法权益，根据《劳动法》及有关规定，并结合本单位实际，特制订本制度。本制度适用于集团所有正式员工（包括在试用期内的员工）。合同签订和期限合同签订：集团与全体正式员工按照平等、自愿、协商一致的原则签订劳动合同。对由于地域性等原因暂不宜签订劳动合同的员工，集团与其签订聘用合同，但主管级及以上人员一律签订劳动合同。签订合同时双方意向不一致，允许员工不签订合同，但须及时办理工作交接和离职手续。劳动合同经双方签字并经区以上劳动仲裁机构鉴证后生效。合同签署双方各执一份。合同期内双方必须严格执行合同条款。作为劳动合同（聘用合同）条款的补充，在员工办理录用手续时，集团与拟订岗位为18级管理体系内的人员签订《商业保密协议》，并在其合同的商业保密条款中注明“见甲乙双方签订的《商业保密协议》”。为加强对新开连锁店大批量招聘人员上岗前培训的管理，此类人员在培训期内签订培训期《协议书》，其中拟订岗位为18级管理体系内的人员还要签订《商业保密协议》。培训期满，考核合格，双方意向一致时，可办理正式录用手续，签订《劳动合同》（《聘用合同》），重新调整商业保密协议，规定试用期限，培训期计入试用期。一般在新员工办理录用手续之后签订《试用协议》和《商业保密协议》，试用期满，转正后签订《劳动合同》（《聘用合同》），试用期包括在合同期内。同时对商业保密协议进行调整。保洁员、勤杂工等岗位人员及民工暂不签订合同。劳动合同书使用当地劳动部门统一印制的文本，聘用合同参照劳动合同书文本制订。各子公司须将签订合同人员姓名、岗位明细及所用合同、协议文本报集团人力资源部审核、备案后方可实行。营业员实行“计件工资制”各类合同原则上不填写工资标准，但可注明“其工资标准不低于当地最低工资标准，详见本单位薪资管理制度”。合同期限：劳动合同（聘用合同）期限由集团根据工作需要及各岗位特点统一制订，分一年期、两年期、三年期、五年期、六年期、八年期六种情况，合同起始时间自录用时算起。签订培训《协议书》的人员，可将培训期计入合同期。各部门及子公司按规定严格执行。其中：营业员、收银员等特殊岗位人员签订一年期合同一般管理人员签订两年期合同主管级人员签订两年期劳动合同部长级人员签订三年期劳动合同经理级人员签订五年期劳动合同总监级人员签订六年期劳动合同副总裁级人员签订八年期劳动合同对于新录用人员规定试用期，试用期从录用时计起，包含在合同期内。签订培训《协议书》的人员，可将培训期计入试用期。试用期限：保洁员、电梯工一个月；其他特殊工种两个月；18级体系内的管理人员三个月；二、员工的劳动权利与义务劳动关系双方的权利和义务对等公平，员工在依法享有劳动权利的同时必须依法履行劳动义务。员工依法享有下列权利工作和休息参加技术业务培训获得劳动报酬、享受保险福利在工作中享有必要的劳动保护和安全生产条件获得荣誉和物质奖励2、员工依法履行下列义务接受集团的管理，服从指挥，听从调度遵纪守法，不私自提供和泄露集团秘密，严格执行集团的各项规章制度完成并超额完成任务融入企业，以企业利益为重，不计较个人得失三、合同的续签、变更劳动合同（聘用合同）期满，任何一方需要续签合同，需在合同期满前一周征得对方同意。人力资源部对到期员工发放《续签合同申请表》，员工填写《续签合同申请表》，部门负责人、人力资源部、集团分管领导、总裁审批后，按规定办理续签手续，仍执行本制度。无续签意向的办理终止手续，终止双方劳动关系。各子公司人员合同到期，也需办理相关手续，人事部门须在合同期满前一周对到期员工发放《续签合同申请表》，员工填写《续签合同申请表》，经部门负责人审批、人事部门审核、子公司总经理审批，报集团人力资源部审批备案后方可办理续签手续。原已签订劳动合同的人员，如涉及级别、年限、违约金等与公司现行规定不符的，均应就相应条款进行变更。各部门、子公司须及时将变更情况报集团人力资源部审批、备案。经双方协商一致，可以变更合同中的有关条款，并办理变更手续。劳动合同的变更条款须经区以上劳动仲裁机构鉴证后生效。合同的终止和解除（一）合同终止：劳动合同（聘用合同）期满即行终止。（二）合同解除：1、员工有下列情形之一的，企业可以解除合同在试用期间被证明不符合录用条件的；严重违反劳动纪律或企业规章制度的；严重失职、营私舞弊，对企业利益造成重大损害的；被依法追究刑事责任或被劳动教养的；法律、法规规定的其他情形。2、员工有下列情形之一的，企业可以解除合同，但应提前30日以书面形式通知员工①员工患病或非因工负伤，医疗期满后不能从事原工作也不能从事由企业另行安排的工作的；②员工不能胜任工作，经过培训或调整工作岗位仍不能胜任工作的；③合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使合同无法履行，经双方协商不能就变更合同达成协议的。3、员工有下列情形之一的，企业不得依据本条第2款第2项的规定解除合同患职业病或因工负伤并被确认丧失或部分丧失劳动能力的；患病或非因工负伤在规定医疗期内的；女员工符合国家计划生育政策并在孕期、产期、哺乳期内的；法律、法规规定的其他情形。4、员工要求解除合同，除有下列情形之一可以随时要求解除合同外，应当提前30日以书面形式通知企业，并按国家有关规定办理解除合同手续在试用期内的；企业以暴力、威胁或非法限制人身自由的手段强迫员工劳动的；企业未按合同约定支付劳动报酬或者提供劳动条件的。五、违约责任合同一经签订，双方必须严格遵守，任何一方违反合同约定，必须承担违约责任。（违约责任详见集团规定和合同书违约责任条款）六、劳动争议合同双方发生劳动争议，可以协商解决，也可以依法申请调解、仲裁、提起诉讼。七、合同的管理对于新录用人员需及时签订相应合同、协议，合同签署、鉴证后，须建立相应合同台帐，对合同的履行情况进行管理。对于合同到期人员须提前一周提供名单，并办理续签或终止手续。各子公司按照集团规定并结合当地劳动政策开展合同的签署和管理工作。当月合同台帐及变动情况须于次月3日前报集团人力资源部备案。集团人力资源部人事管理组、各子公司总经理与人事负责人为合同签署和管理工作的责任人，如擅自违规操作，将视情节轻重，对责任人予以处罚。附：培训《协议书》《商业保密协议》合同期限及违约责任规定《员工续签合同申请表》合同管理流程 协议书（新开连锁店）甲方：苏宁电器连锁集团股份有限公司乙方：甲方因发展的需要，面向社会吸纳各类人才加盟。经面试、考核后，同意对乙方进行系统的岗前培训。甲乙双方在平等自愿的基础上，经协商一致签订本协议，同时签订〈商业保密协议〉，双方共同遵守。协议期限：自年月日至年月日止，共个月。本协议期满后，甲方经对乙方综合考评合格后，如双方协商一致可签订正式用工合同，确立劳动关系，上述培训期计入试用期。甲方的权利和义务：甲方向乙方提供企业文化、规章制度流程、岗位职责、专业技能、岗前模拟实习等全方面的培训；甲方负责对乙方在培训期内的管理；在培训期内，甲方为乙方提供生活费及相关待遇；培训期满，甲方对乙方的培训情况进行综合考评。乙方的权利和义务：在培训期内，乙方必须认真参加培训，不断总结提高；乙方在培训期内必须严格遵守甲方的规章制度，服从甲方的管理；乙方在培训期内按甲方的规定享受相应的生活费等待遇；；生活费标准及发放：在培训期内，乙方享受生活费（人民币）：第一个月元，第二个月始元/月；2、生活费发放日为每月日。协议的解除：1、乙方有下列情形之一的，甲方可以随时解除本协议：①品行不良；②对甲方隐瞒不良行为或不良记录的；③不服从甲方管理的；④严重违反甲方规章制度的；⑤乙方行为对甲方利益造成重大损失的；⑥被依法追究刑事责任的。2、乙方在培训期内违反甲方规定被辞退，或对甲方安排的培训不满意，要求解除本协议的，须支付给甲方培训费用人民币元。3、若乙方解除协议，应提前15日通知甲方，并办理交接手续，支付相关违约及培训费用；否则甲方有权追究其法律责任。违约责任：培训期间，乙方必须自行处理好与原单位的关系，否则所造成的一切后果由乙方承担。培训期间，乙方由于工作失误对甲方造成经济损失的，应予以赔偿。协议解除后，乙方必须遵守与甲方签订的商业保密协议，如因乙方违反规定给甲方造成经济损失的，应当依法承担赔偿责任。如因本协议发生纠纷，由甲方所在地人民法院管辖。本协议一式两份，经甲乙双方签字盖章后从培训之日起生效。甲方盖章：乙方签字：年月日年月日商业保密协议甲方：乙方：商业秘密指不为公众所知悉，能为权利人（甲方）带来现实的或潜在的经济利益或者竞争优势，具有实用型并经权利人（甲方）采取保密措施的技术信息和经营信息。甲方在多年的生产经营活动中形成的商业秘密是其自身劳动成果的结晶，是一种无形资产，属于正当合法权益，为此订立保密协议。条款如下：乙方有为甲方的商业秘密保密的义务。甲方商业秘密内容包括甲方的各类章程、组织管理架构体系图表、各类管理制度及甲方下发的各类文件、人事任命、甲方重要成员的人事档案、合同与协议原件、重要报告与情况说明、重要会议记录、重要客户的资料、重要的外部来函、历年的经营报表（包括业务统计报表和财务报表）、ERP软件产品（结构、源码）、系统各种配置和密码等内容。乙方应遵守下列条款，否则即构成侵犯甲方的商业秘密。对在履行合同（协议）过程中所知悉的甲方商业秘密，乙方不得泄露（正常工作需要沟通除外），未经甲方同意，乙方不得将所知悉的甲方商业秘密以任何方式加以传播。未经甲方同意，乙方不得私自将载有甲方商业秘密的材料、文件、电脑软盘、硬盘、光盘、录音带、录像带等材料及其复制品带出公司。4、未经甲方批准，乙方不得私自扩大保密材料的传播范围，严禁私自摘录、复制、复印、拷贝保密材料。5、乙方不得利用甲方的商业秘密从事牟取个人利益的活动，乙方须保证其亲属也不得利用甲方的商业秘密从事牟取个人利益的活动。乙方在履行合同（协议）期间或合同（协议）期满后不得实施侵犯甲方商业秘密的行为，即乙方保密义务至相关商业秘密成为公知信息始得解除，而不论其与甲方合同（协议）是否期满。否则根据对甲方的损害程度，乙方应支付甲方相应的违约金：泄露甲方商业秘密，但未对甲方造成损害的，根据泄密程度，乙方支付违约金元；非故意泄露甲方商业秘密，对甲方造成损害的，根据损害程度，乙方支付违约金50000-150000元；故意泄露甲方商业秘密，对甲方造成损害的，根据损害程度，乙方支付违约金元；甲方另有损失的乙方仍应赔偿；情节严重、构成犯罪的，根据《刑法》第219条第3款规定，追究其刑事责任。如在合同（协议）期内，发生乙方对甲方商业秘密的侵犯行为，甲方有权立即解除与乙方的用工合同（协议），甲方不承担任何责任。乙方不论因何原因离职，离职后年内，不得从事与甲方有竞争、关联关系的工作或在与甲方有竞争、关联关系的企业就职，否则乙方应支付甲方不低于元人民币的赔偿金并承担相关法律责任。按规定甲方向乙方支付的保密费和保密补偿金已包含在甲方向乙方支付的工资中，甲方不再另行向乙方支付。因本协议发生的纠纷，由甲方所在地人民法院管辖。本协议一式两份，双方各执一份，签字（盖章）后生效。甲方：乙方：日期：年月日日期：年月日一、各类人员劳动合同和聘用合同签定期限及违约金额级别现合同期限现违约金标准（元）原合同期限原违约金标准（元）营业员、驾驶员、收银员等特殊岗位人员1年25001年1500一般管理人员2年68002年3000主管级2年108002年5000-7000部长级3年228003年8000-10000经理级5年700005年总监级6年1440005年40000-50000副总裁级8年4800005年120000二、所有18级薪资体系中的人员在签定合同的同时须签定商业保密协议，确定违约赔偿金额和保密期限。（商业保密协议违约赔偿金额暂不作调整）商业保密协议违约赔偿金额违约金项目级别违约赔偿金额离职后不得在同业或关联行业工作或择业年限一般管理人员5000元1年主管级20000元1年部长级50000元1年经理级（职能类）80000元1年经理级（业务类）80000元2年总监级150000元2年副总裁级200000元2年员工续签合同申请表填表时间：姓名部门职务（岗位）学历职称年龄进公司时间已签订合同