智慧家庭考试题库

1.[单选题]在确定了光缆的路由走向后，沿光缆路由，在墙面上安装螺钉扣。螺钉扣用Φ6mm膨胀管及螺丝钉固定。两个螺钉扣之间的间距为()。(1分)1. 20cm 2. 40cm3. 60cm4. 80cm正确答案: C2.[单选题]客户需要在电信室内布线服务，电信按照4米内（）元/点收取费用(1分)1. 152. 203. 254. 30正确答案: B3.[单选题]以下ONU接收光信号中，哪一种会引发用户掉线（）(1分)1. -6dbm2. -13dbm3. -23dbm4. -25dbm正确答案: A4.[单选题]EPON上下行数据分别采用不同的波长进行传输，其中CATV信号采用的波长为（）(1分)1. 1300nmB2. 1310nm3. 1490nm4. 1550nm正确答案: D5.[单选题]将本地计算机上的文件拷贝到远程计算机上称为(1分)1. 上传2. 下载3. 复制4. 剪切正确答案: A6.[单选题]在光通信中，ODN1：16光分路器的损耗最大不超：（）(1分)1. 9db2. 12db3. 14db4. 16db正确答案: C7.[单选题]光信号能够在光纤中以极低的损耗传输，是利用了光纤的()原理(1分)1. 反射2. 折射3. 全反射4. 透射正确答案: C8.[单选题]E8-C可以支持几个SSID？（）(1分)1. 12. 23. 34. 4正确答案: D9.[单选题]制作直连网线时，通常工程中用的比较多的是（）标准(1分)1. T569A2. T568A3. T569B4. T568B正确答案: D10.[单选题]误码率是衡量哪项传输性能的指标()(1分)1. 可靠性2. 速率3. 容量4. 吞吐量正确答案: A11.[单选题]EPON传输上行采用是（）(1分)1. 竞争方式2. 广播方式3. 空分方式4. 时分方式正确答案: D12.[单选题]“智宽生活“的含义是()(1分)1. 智慧家庭、智慧生活2. 智能光宽带、智慧新生活3. 智慧光宽带、智能新生活4. 智慧家庭、带宽生活正确答案: B13.[单选题]Internet中采用的交换技术是()(1分)1. 电路交换2. 报文交换3. 分组交换4. 信元交换正确答案: C14.[单选题]架空自承式光缆与电力线交越时，交越距离保持()以上(1分)1. 0.6m2. 0.8m3. 1m4. 1.2m正确答案: C15.[单选题]监控摄像头无线网络接入方式为(1分)1. wifi2. Zigebb3. 蓝牙4. DNFC正确答案: A16.[单选题]选用螺钉固定方式时，应根据线槽及其配件上标注的螺钉固定位置，将线槽及其配件固定在墙面上，一般1米直线槽需用()螺钉进行固定。(1分)1. 1个2. 2个3. 3个4. 4个正确答案: C17.[单选题]测试用户本地网卡是否正常可以使用什么命令来测试()(1分)1. ping2. ping3. ping4. ping正确答案: C18.[单选题]EOC组网是指基于()的组网技术(1分)1. 电力线2. 同轴电缆3. 室内暗管4. 无线协议正确答案: B19.[单选题]光纤对下列哪项具有很高的阻抗()(1分)1. 高频传输2. 低频传输3. 电磁干扰4. 折射正确答案: C20.[单选题]/28的子网掩码是：（）(1分)1. 255．255．255．02. 255．255．255．128,3. 255．255．255．1924. 255．255．255．240正确答案: D21.[单选题]对需求明确，用户密度较高的新建住宅小区，宜采用分光方式为（）级(1分)1. 12. 23. 34. 4正确答案: A22.[单选题]门磁传感的网络接入方式为()。(1分)1. wifi2. zigebb3. 蓝牙4. NFC正确答案: B23.[单选题]()为OLT与ONU之间提供光传输手段，其主要功能是完成光信号功率的分配任务(1分)1. OLT2. ODN3. ONU4. ONT正确答案: B24.[单选题]皮线光缆的用户暗道堵塞，用户不能接受明线钉固方式施工，可采用以下哪项解决方案()(1分)1. 自承式皮线光缆2. 无线传输3. 隐形光缆4. 以上三种均可正确答案: C25.[单选题]在DOS窗口中，输入ipconfig/all，可以显示计算机的（）(1分)1. ip地址2. 域名服务器地址3. 网关地址4. 显示所有的有关ip地址的配置信息正确答案: D26.[单选题]IPV6地址长度为()Bits(1分)1. 322. 643. 1284. 256正确答案: C27.[单选题]以下（）域名后缀含义是公司(1分)1. cn2. gov3. org4. com正确答案: D28.[单选题]使用XP系统拨号出现错误代码769时提示是()(1分)1. 由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问。2. 远程计算机无反应3. 网卡禁用4. 无法连接到指定目标正确答案: D29.[单选题]WWW服务使用的协议为()(1分)1. HTML2. HTTP3. SMTP4. FTP正确答案: B30.[单选题]有关ONU说法错误的是(1分)1. 选择接受OLT发送的广播数据2. 响应OLT发出的测距及功率控制命令，并作相应调整3. 不对用户的以太网数据进行缓存，直接在OLT分配的发送窗口中向上行方向发送4. 其它相关的以太网功能正确答案: C31.[单选题]EOC技术，主要作用就是滤波，将高频信号和低频信号分开，将同轴线传输的()转换以太网传输的信号。(1分)1. 高频信号2. 低频信号3. 音频信号4. 传输信号正确答案: B32.[单选题]用户家，75㎡面积、二室一厅，平时就用手机看看新闻、查查股票，有一个TPLINK路由在客厅，但卧室无线信号不太稳定，以下哪种组网方式比较贴合该场景()(1分)1. 无线扩展器2. 有线桥接3. 有线桥接4. AP面板正确答案: A33.[单选题]目前城域网使用最多的光纤是(1分)1. G.6532. G.6543. G.6524. G.655正确答案: C34.[单选题]目前光纤通信所用光波的波长范围为()，是电磁波谱中的近红外区。(1分)1. 0.8～1.0μm2. 1.0～2.0μm3. 0.8～2.0μm4. .8～2.5μm正确答案: C35.[单选题]IEEE802.11b无线标准的最大通道速率是（）(1分)1. 10M2. 11M3. 54M4. 128M正确答案: B36.[单选题]以下是由媒体网关MG向媒体网关控制器MGC发起的消息是()(1分)1. subtract2. move3. notify4. add正确答案: C37.[单选题]目前，POE交换机采用的是国标()协议。(1分)1. 802、3an2. 802、3ab3. 802、3af4. 802、3ac正确答案: C38.[单选题]下面（）不属于局端障碍(1分)1. DSLAM端2. OLT端3. ONU端4. 汇聚交换机正确答案: C39.[单选题]目前市场上POE反向供电主要采用五类线的（）线对来传输。(1分)1. 12342. 12783. 12454. 4578正确答案: D40.[单选题]在智能组网施工流程的组网施工阶段，需要完成的工作不包含以下哪项()(1分)1. 线缆布放2. 信息点安装3. 设备、线缆选型4. 设备安装调测正确答案: C41.[多选题]IPTV与数字电视相比主要有（）差别？(1分)1. 用IP网传输2. 双向互动性强3. 采用DRM技术加密4. LAN考生答案: ABC 正确答案: ABCD42.[多选题]E8-C中WAN服务里4个通道中，默认配置中包含VID的有（）(1分)1. 远程网管通道2. 上网通道3. iTV通道4. VoIP通道考生答案: ABCD 正确答案: ACD43.[多选题]光纤接入的应用模式包括哪些？（）(1分)1. FTTH2. FTTO3. FTTB4. FTTC考生答案: ABCD 正确答案: ABCD44.[多选题]天翼看家（店）可以通过()方式进行安装。(1分)1. 路由模式2. 桥接模式3. WIFI模式4. 静态IP模式考生答案: ABCD 正确答案: ABCD45.[多选题]装维人员登高之前应当检查：（）(1分)1. 是否戴安全帽2. 工作服袖口、下摆是否收紧3. 安全带等保护用品是否正确佩戴4. 是否按要求穿绝考生答案: ABC 正确答案: ABCD46.[多选题]WEP密钥长度支持（）(1分)1. 32位2. 64位3. 128位4. 256位考生答案: BC 正确答案: BC47.[多选题]光纤通信的特点有（）(1分)1. 传输频带宽、通信容量大2. 传输损耗低3. 不受电磁干扰4. 无线信道考生答案: ABCD 正确答案: ABCD48.[多选题]ONU无法注册的原因可能有()(1分)1. ONU的授权方式与配置不同2. EPON端口下存在长发光ONU3. 光功率太低4. PON口被关闭考生答案: ABCD 正确答案: ABCD49.[多选题]EPON技术的优势主要有（）(1分)1. 大容量、长距离2. 多业务支撑3. 降低光缆耗费4. 降低维护成本考生答案: ABCD 正确答案: ABCD50.[多选题]服务人员上门服务时应（）(1分)1. 精神饱满2. 主动热情地向用户打招呼3. 主动说明来意4. 保持适当距离考生答案: ABCD 正确答案: ABCD51.[多选题]观看iTV节目没有声音，可能引起的原因有()(1分)1. 音频线及音频接口连接不好或损坏2. 电视遥控器音量最小或静音3. 机顶盒遥控器音量最小或静音4. 线路质量不好5. 节目源有问题考生答案: ABCDE 正确答案: ABCE52.[多选题]可能导致用户网速慢的原因有（）(1分)1. 电磁干扰2. 对方服务器忙或者限制3. 计算机感染病毒4. 计算机硬件配置较低考生答案: ABCD 正确答案: ABCD53.[多选题]智慧营维中智慧家庭组网包含()按钮。(1分)1. 服务申请2. 在线测评3. 在线设计4. 资料储存考生答案: ABCD 正确答案: ABCD54.[多选题]下列哪些无线组网设备发射同一名称的SSID，且能实现无限漫游()(1分)1. 路由器+WIFI，信号放大器2. HyFi电力猫路由器+HyFi电力无线扩展器3. 多个瘦AP4. 多个胖AP5. 多个无线路由器考生答案: ABCE 正确答案: ABC55.[多选题]电力猫优点有哪些(1分)1. 无需布线移动便捷2. 即插即用3. 稳定高效安全可靠4. 可防干扰考生答案: ABC 正确答案: ABC56.[多选题]下面描述计算机病毒不正确的有（）。(1分)1. 特殊的计算机部件2. 特殊的生物病毒3. 游戏软件4. 人为编制的特殊的计算机程序考生答案: ABC 正确答案: ABC57.[多选题]根据不同的工作环境与场合，应进行自我检查，确保安全与生产对生产过程的自我检查有（）。(1分)1. 顾全客户的面子2. 不要太“卖弄”专业术语3. 如实介绍产品4. 承诺是金考生答案: ABCD 正确答案: ABCD58.[多选题]智宽生活APP的功能有（）。(1分)1. 上下行提速2. 家长控制3. 自助排障4. 网络测速考生答案: ABCD 正确答案: ABCD59.[多选题]（）iTV产品功能(1分)1. 点播2. 直播3. 回看4. 时移考生答案: ABCD 正确答案: ABCD60.[多选题]提高ADSL线路质量的方法有()。(1分)1. 线路接头一定要保证良好2. 线路不能有桥接3. 降低线路串扰4. 缩短铜缆长度考生答案: ABCD 正确答案: ABCD61.[多选题]WIFI信号会在传播过程中遇到障碍物造成衰减，最主主要的衰减方式为()(1分)1. 吸收2. 散射3. 折射4. 反射考生答案: AD 正确答案: AD62.[多选题]使用APP新增C2C摄像头时，需要（）(1分)1. A、确保手机和摄像头连接在同一个wifi下B、扫描设备二维码C、对摄像头重新改名D、摄像头调整焦距2. 扫描设备二维码3. 对摄像头重新改名4. 摄像头调整焦距考生答案: ABCD 正确答案: AB63.[多选题]假设有一个小区的ONU集体掉线，可能是以下()原因引起的(1分)1. 小区ONU设备供电线路断电2. OLT至ODN之间的光路中断3. OLT的下联光口板运行故障4. 分光器发生故障考生答案: ABCD 正确答案: ABCD64.[多选题]目前经常提到的三网合一是指(1分)1. 语言业务2. 数据业务3. 视频业务4. CATV业务考生答案: ABC 正确答案: ABD65.[多选题]小区宽带营维工作一体化的主要措施有哪些（）(1分)1. 变革生产组织，建立省市两级推进体系2. 强化宽带末梢服务，探索营维小组模式3. 简化产品形态，灵活应对竞争4. 多发展渠道，实现共赢考生答案: ABCD 正确答案: ABCD66.[多选题]装维人员面向客户需求在客户端的行为规范的总体要求中主要包括（）部分。(1分)1. 品德素质与精神面貌2. 业务素质3. 技术能力4. 监护人员是否进入状态考生答案: ABCD 正确答案: ABCD67.[多选题]典型上网方式包括（）等。(1分)1. 专线方式，固定IP地址2. 外置PPPOE拨号方式3. Bridge+NAT4. 内置PPPOE+NAT考生答案: ABCD 正确答案: ABCD68.[多选题]、多媒体通信箱是光纤到户(FTTH)在用户方的一个多功能集成终端箱体。主要用于通信设备安装、蝶形引入光缆端接、用户终端五类线、市电、有线电视等接入。能实现（）的分配及家庭安防等功能。(1分)1. 电话2. 上网3. IPTV4. 有线电视考生答案: ABCD 正确答案: ABCD69.[多选题]以下那些材质的物体会对WIFI信号造成比较大的损耗()(1分)1. 承重墙2. 金属物体3. 木门4. 衣物考生答案: AB 正确答案: AB70.[多选题]可用于中小户型无线补盲的器材有（）(1分)1. 无线放大器2. 电力猫3. 无线中继器4. 无线路由器考生答案: ABCD 正确答案: ABCD71.[多选题]通过智慧营维中网元操作下的EPON故障定位功能能实现下列哪项查询。（）。(1分)1. OLT的IP2. 端口速率3. 语音注册状态4. OLT的pon口考生答案: ABCD 正确答案: ABD72.[多选题]电信现在出售的路由器有哪几个牌子？(1分)1. TP-LINK2. 磊科3. 华为4. 中兴考生答案: ABCD 正确答案: ABD73.[多选题]使用采取路由+路由的模式进行组网时，下面说法正确的有（）(1分)1. 需要对路由器的网关进行设置2. 首台路由器采用路由方式进行使用3. 二级路由上行线插在LAN口也可使用4. 可通过无线进行桥接考生答案: ABCD 正确答案: ABCD74.[多选题]以下哪些动作，是我们在组网施工调测环节中必须要做的；（）；(1分)1. 实现全屋同SSID2. 手动配置最优的信道、频宽3. 施工后要进行网络评测4. 重要信息的留痕及告知考生答案: ABCD 正确答案: ABCD75.[多选题]EOC和WOC技术的不同点（）(1分)1. 传输的介质2. 有线和无线3. 是否占用用户同轴线路4. 使用的设备考生答案: ABCD 正确答案: ACD76.[多选题]下列属于EPON技术优势的有（）(1分)1. 宽带容量大2. 是-传输距离长3. 无源成本低4. 信号受干扰小考生答案: ABCD 正确答案: ABCD77.[多选题]ITV传输给电视的几种方式？(1分)1. 三色线2. HDMI线3. 网线4. 同轴电缆考生答案: ABD 正确答案: AB78.[多选题]有关拨号的问题，比如拨号不全、延时等问题，不需要检查终端（）配置是否合理。(1分)1. 数图及位间隔2. 来显3. 反极性4. 回声抑制考生答案: BCD 正确答案: BCD79.[多选题]千兆无线路由器应具备以下哪些属性()(1分)1. 具备千兆WAN口2. 具备千兆LAN口3. 支持802.1lac协议4. 具备WPS功能考生答案: ABCD 正确答案: ABC80.[多选题]光纤通信的缺点有（）(1分)1. 光纤性质脆，需加适当涂覆予以保护2. 传输质量不如铜芯电缆3. 不能传送中继器所需电能4. 线路径细、重量轻考生答案: ABC 正确答案: AD81.[判断题]FTTH接入模式中语音业务采用的协议是H、248。（）(1分)1. 正确2. 错误考生答案: 正确 正确答案: 错误82.[判断题]博联智能遥控器RM可以控制卷帘门开关（）(1分)1. 正确2. 错误考生答案: 正确 正确答案: 正确83.[判断题]LOID是一个随机的号码，它的长度也是随机的。(1分)1. 正确2. 错误考生答案: 错误 正确答案: 错误84.[判断题]普联不通型号的电力猫也能互通(1分)1. 正确2. 错误考生答案: 错误 正确答案: 错误85.[判断题]在未安装TCP/IP的系统中也能使用PING命令(1分)1. 正确2. 错误考生答案: 错误 正确答案: 错误86.[判断题]上门服务人员需头发整洁，长短适中，梳理整齐，男性运维人员发长不得超过衬衫的衣领上缘，女性运维服务人员不得浓妆艳抹，要举止端庄。(1分)1. 正确2. 错误考生答案: 正确 正确答案: 正确87.[判断题]天翼网关APP绑定天翼网关时，必须要开启路由模式。（）(1分)1. 正确2. 错误考生答案: 正确 正确答案: 正确88.[判断题]TCP/IP是网络中使用的基本通信协议。但其协议参考模型并不完全符合OSI7层参考模型(1分)1. 正确2. 错误考生答案: 错误 正确答案: 正确89.[判断题]根据GB50312-2007《综合布线工程验收规范》的规定，预埋暗管保护要求中，管路转弯的曲半径不应小于所穿入缆线的最小允许弯曲半径，并且不应小于该管外径的5倍。（）(1分)1. 正确2. 错误考生答案: 正确 正确答案: 错误90.[判断题]在智慧家庭组网中，组网设备使用的网段数目越多网速越慢。(1分)1. 正确2. 错误考生答案: 正确 正确答案: 正确91.[判断题]制作有源EOC设备接头，使用的是公制F头（）(1分)1. 正确2. 错误考生答案: 正确 正确答案: 错误92.[判断题]无线路由器能够实现跨网段通信，并配置DHCP业务。(1分)1. 正确2. 错误考生答案: 正确 正确答案: 正确93.[判断题]从电缆分线盒至用户门头的用户引入线路“室外引入线”，简称下户线(1分)1. 正确2. 错误考生答案: 正确 正确答案: 正确94.[判断题]工单中账号为：0513200111513,则机顶盒设置中接入账号的格式为：0513200111513,业务账号的格式为：0513200111513@vod。(1分)1. 正确2. 错误考生答案: 错误 正确答案: 错误95.[判断题]不同品牌的电力猫由于协议不同不能互通。（）(1分)1. 正确2. 错误考生答案: 正确 正确答案: 正确96.[判断题]路由器工作在数据链路层。(1分)1. 正确2. 错误考生答案: 正确 正确答案: 错误97.[判断题]EPON的接入方式采用N根光纤，2N个光收发器。(1分)1. 正确2. 错误考生答案: 正确 正确答案: 错误98.[判断题]EPON目前可以提供上下行对称的1.25Gb/s的带宽，并且随着以太技术的发展可以升级到10Gb/s。GPON目前则是上下行可达到2.5Gb/s的带宽。(1分)1. 正确2. 错误考生答案: 正确 正确答案: 正确99.[判断题]Wi-Fi是WLAN(无线局域网，Wireless(1分)1. 正确2. 错误考生答案: 正确 正确答案: 错误100.[判断题]回波损耗又称为反射损耗，它是指在光纤连接处，后向反射光相对输入光的比率的分贝数。所以回波损耗愈小愈好，以减少反射光对光源和系统的影响。(1分)1. 正确2. 错误考生答案: 正确 正确答案: 错误1.[单选题]OLT的接收机和ONU的发射器工作在()模式。(1分)1. 快速2. 交织3. 突发4. 同步正确答案: C2.[单选题]架空自承式光缆与电力线交越时，交越距离保持()以上(1分)1. 0.6m2. 0.8m3. 1m4. 1.2m 正确答案: C3.[单选题]WiFi检查中主要测试()和无线速率。(1分)1. 无线强度2. ping值3. 无线频宽4. 信道干扰正确答案: A4.[单选题]某用户平时使用路由器上网，经常出现电脑空闲十几分钟后再使用时就无法打开网页的情况，但多次输入网站等待几分钟时间又能正常打开网页，同楼层其他用户正常，最可能的原因是()(1分)1. ONU设备不稳定导致2. 客户电脑系统问题3. 客户路由器不稳定导致4. 路由器pppoe设置为“按需连接”，在长时间无流量产生时自动断开，有访问时自动连接正确答案: D5.[单选题]放用户弱电箱电源坏时，可用哪种方案进行组网(1分)1. EOC2. Poe3. PLC4. WOC正确答案: B6.[单选题]同一杆路上自承式光缆布放条数不得超过(1分)1. 12. 23. 34. 4正确答案: D7.[单选题]用户ITV报9116错误，应该如何处理：（）(1分)1. 重置ITV账号密码2. 检查接入层设备配置，查看能否学习到上下联的MAC3. 通知现场更换机顶盒4. 清除ITV在线记录正确答案: D8.[单选题]以下属于物理层设备的是()(1分)1. 中继器2. 以太网交换机3. 网桥4. 网关 正确答案: A9.[单选题]双绞线对由两条具有绝缘保护层的铜芯线按一定密度互相缠绕在一起组成，缠绕的目的是()(1分)1. 提高传输速度2. 降低成本3. 降低信号干扰的程度4. 提高电缆的物理强度正确答案: C10.[单选题]（）是指网络中存储及流通的一切文字、声音、图像等内容的组合不被非法篡改、增删、复制、解密、泄密和使用。(1分)1. 电信网络安全2. 信息安全3. 电信运营安全4. 电信业务安全正确答案: B11.[单选题]智慧家庭的服务随关键技术，主要产品的发展而演进，四川电信智慧家庭产品布局主要经历三个阶段，分别是：产品驱动，单品导入和()(1分)1. 平台赋能2. 厂商整合3. 网关开放4. 应用开发正确答案: A12.[单选题]哪个不是我们常见的天翼网关类型。()(1分)1. 2+12. 2+03. 4+14. 4+2正确答案: D13.[单选题]用户用PPPOE拔号上网时，如果用户名和密码错误，BRAS返回到电脑上的错误代码是下面的哪个？（）(1分)1. “678”2. “691”3. “720”4. “619”正确答案: B14.[单选题]EPON上下行通信是在同一根光纤上采用是()技术进行传输。(1分)1. 竞争方式2. 广播方式3. 时分方式4. 波分方式 正确答案: C15.[单选题]家中五类线综合布线完善，但多媒体箱内无电源，我可以通过（）技术帮助用户解决问题。(1分)1. EOC2. WOC3. POE4. AP面板正确答案: C16.[单选题]布放蝶形引入光缆时拉力应均匀，瞬间张力可以达到最大允许张力100%，但布放后的拉力不应超过其最大允许张力的()(1分)1. 60%2. 70%3. 80%4. 90%正确答案: C17.[单选题]EMS（网元管理系统）用于EPON/GPON上行家庭网关PON接口相关的()的配置及管理。(1分)1. 物理层2. 链路层与业务层3. 物理层与业务层4. 物理层及链路层正确答案: D18.[单选题]天翼网关是（）的核心入口，终端。(1分)1. 智能组网2. Be8-C3. 智慧家庭4. 智能家居正确答案: C19.[单选题]下列不是光纤通信优点的是(1分)1. 传输损耗低2. 光纤连接容易3. 体积小重量轻4. 保密性好正确答案: B20.[单选题]从经济方面考虑，备用线对和空线对不能留太多。一般考虑近期的发展，留()为宜(1分)1. 5%2. 10%3. 15%4. 20%正确答案: C21.[单选题]单模光纤收发器覆盖的范围可以()公里(1分)1. 20-402. 20-603. 20-804. 20-120正确答案: D22.[单选题]EOC技术，主要作用就是滤波，将高频信号和低频信号分开，将同轴线传输的()转换以太网传输的信号。(1分)1. 高频信号2. 低频信号3. 音频信号4. 传输信号正确答案: B23.[单选题]下户线和电力线平行敷设时，最小水平距离不小于CM(1分)1. 402. 503. 1004. 150 正确答案: D24.[单选题]在智能组网施工流程的组网施工阶段，需要完成的工作不包含以下哪项()(1分)1. 线缆布放2. 信息点安装3. 设备、线缆选型4. 设备安装调测正确答案: C25.[单选题]ONU接收的光强度要求在（）(1分)1. －3至－24dB2. －3至－28dB3. －8至－24dB4. －8至－28Db正确答案: C26.[单选题]ISO七层协议中第二层是下面哪一层()(1分)1. 数据链路层2. 应用层3. 传输层4. 网络层正确答案: A27.[单选题]电力猫最多支持一个主猫对应多少个从猫()(1分)1. 42. 53. 64. 7正确答案: D28.[单选题]网线最常用的是类非屏蔽双绞线(1分)1. 62. 53. 44. 3正确答案: B29.[单选题]IPv4地址是一个32位的二进制数，通常采用点分表示。（）(1分)1. 二进制数2. 八进制数3. 十进制数4. 十六进制数正确答案: C30.[单选题]下列哪项服务不开启，则无法使用windows配置无线网络。()(1分)1. WZC2. RemoteRegistry3. Messenger4. Telnet正确答案: A31.[单选题]下列不属于“智宽生活”软件主要功能的有()(1分)1. 家长控制2. WIFI体检3. WPS4. 网络测速 正确答案: C32.[单选题]如果想要显示DHCP自动分配给本机网卡的相关信息。并对其进行核查与更新，可以使用网络命令。（）(1分)1. Ping2. Ipconfig3. Nslookup4. Tracert正确答案: B33.[单选题]中国电信iTV产品的主要亮点是什么？（）(1分)1. 视频点播2. 电视回看3. 即时时移4. 以上都是正确答案: D34.[单选题]用户上网主要包括四部分，从用户端按顺序数据流依次经过()(1分)1. FTTH终端、用户PC、OLT设备、BAS设备2. 用户PC、FTTH终端、OLT设备、BAS设备3. 用户PC、FTTH终端、BAS设备、OLT设备4. FTTH终端、用户PC、BAS设备、OLT设备正确答案: B35.[单选题]同时支持2.4G和5G的802.11协议是以下哪一种()(1分)1. 802.11ac2. 802.11n3. 802.11b4. 802.11a正确答案: B36.[单选题]某客户投诉使用带网络功能的电视机通过家庭宽带无法观看网上视频或者慢，以下处理方法不正确的有()(1分)1. 了解客户无法观看的视频具体内容，单击直连ONU设备对比测试是否可以正常观看2. 了解客户使用带网络功能的电视机是通过客户端软件还是通过网页在线观看视频，是否任何时间段、通过任何方式、任何视频均无法观看或者满慢3. 如果直连ONU使用测试电脑可以正常观看视频，就可以断定是客户电视机问题，不需要再进一步处理4. 可以在ONU和客户路由器之间使用集线器或者镜像交换机抓包分析无法观看的视频源地址，并进行ping和tracert测试 正确答案: C37.[单选题]EPON系统使用符合G.652规格的单模光纤，接头都为（）。(1分)1. SC/PC2. SC/FC3. SC/SC4. SC/ST正确答案: A38.[单选题]如果想要显示DHCP自动分配给本机网卡的相关信息。并对其进行核查与更新，可以使用网络命令。（）(1分)1. Ping2. Ipconfig3. Nslookup4. Tracert正确答案: B39.[单选题]WDS的全称是()(1分)1. 万能中继2. 无线桥接3. 无线分布式系统4. 无线中继 正确答案: C40.[单选题]上门服务三到位不包括下列(1分)1. 服务时施工质量及工艺到位2. 服务后清理现场到位3. 服务后通电试机向用户讲解使用知识到位4. 服务前与用户沟通到位正确答案: D41.[多选题]综合布线同传统的布线相比较，有着许多优越性，是传统布线所无法相比的。其特点主要表现在（）(1分)1. 兼容性2. 开放性3. 灵活性4. 弯曲半径不宜太小正确答案: ABCD42.[多选题]关于DHCP职责说法正确的是:()(1分)1. 保证任何IP地址在同一时刻只能由一台DHCP客户机所使用2. DHCP不可以给用户分配永久固定的IP地址3. DHCP应当可以同用其他方法获得IP地址的主机共存（如手工配置IP地址的主机）4. DHCP服务器应当喜爱那个现有的BOOTP客户端提供服务正确答案: ACD43.[多选题]上门服务人员在作业前应做以下（）准备工作。(1分)1. 针对实际情况对客户讲清我们的服务政策及有关规定2. 就本次的工作内容向客户进行仔细说明3. 将服务监督调查表交客户阅读4. 请客户在作业期间监督自己的安装维修服务操作正确答案: ABCD44.[多选题]光纤通信的缺点有（）(1分)1. 光纤性质脆，需加适当涂覆予以保护2. 传输质量不如铜芯电缆3. 不能传送中继器所需电能4. 线路径细、重量轻正确答案: AD45.[多选题]光缆分纤箱是安装在建筑物内完成配线光缆与入户线光缆的连接设备，应提供（）功能。(1分)1. 光缆固定2. 光纤连接3. 光缆分纤4. 光缆跳接正确答案: ABC46.[多选题]引起计算机运行速度缓慢的主要原因有（）等(1分)1. 计算机感染病毒2. 计算机硬件配置较低3. 计算机软件安装太多4. 计算机硬盘空间不够正确答案: ABCD47.[多选题]家庭网关WLAN应用终端设备容易遭到（）的干扰。(1分)1. 微波炉2. 4G无绳电话3. 同无线信道设备4. 固定电话正确答案: ABC48.[多选题]EPON装维中经常遇到缩写POS，它是()。(1分)1. 无源光分路器的简写2. 它是一台连接OLT和ONU的无源设备3. 它的功能是分发下行数据并集中上行数据4. 如果断电，则POS无法正常工作正确答案: ABC49.[多选题]在FTTH接入方式中，语音业务无法正常使用的可能原因有（）(1分)1. SN号输错2. 语音号码和密码配置错误3. 光路故障4. ONU设备问题正确答案: ABCD50.[多选题]当自承式蝶形光缆从杆路上引下时，需要在用户端墙面上安装C型拉钩，C型拉钩的正确安装方法是()。(1分)1. C型拉钩安装在光缆引下方向的侧面2. 用Φ6mm膨胀管及螺丝钉固定3. 开剥点以下的光缆采用纵包管保护4. 加强芯适度收紧，并做终结。正确答案: ABCD51.[多选题]AC+AP模式的特点（）(1分)1. AP单独使用2. AP零配置，即插即用3. 成本高4. 管理容易正确答案: BCD52.[多选题]2.4G频段中，完全独立的无线信道包括()(1分)1. 16112. 27123. 38134. 4912正确答案: ABC53.[多选题]下列（）属于宽带装维人员在客户端着装要求。(1分)1. 穿便服，拖鞋上岗2. 穿绝缘鞋，皮鞋或深胶鞋3. 上门服务时应穿着具有中国电信标志的统一服装，着装注意整洁，纽扣齐全；佩戴统一的服务工号牌4. 穿着长袖衬衫时袖口要放下且系上袖口纽扣，衬衫下摆要扎在西裤内，衬衫领口和袖口从外面看不得正确答案: BCD54.[多选题]目前ITV机顶盒有（）方式实现接入开通。(1分)1. 直接插猫进行零配置2. 输入业务号码进行下发3. 远程支撑下发4. 掌调输入串号下发正确答案: ABCD55.[多选题]TP-linkAP面板有哪些模式可以选择（）(1分)1. FAT2. FIT3. HIGH4. LOW正确答案: AB56.[多选题]FTTH网络具备（）特征.(1分)1. 接入设备数量大大增加2. 终端数量大大增加3. 接入方式改变4. 可靠性正确答案: BCD57.[多选题]无线放大器的主要优点有（）。(1分)1. 扩大无线覆盖范围2. 网速加快3. 增加信号强度4. 操作简单正确答案: ACD58.[多选题]家庭网关WLAN应用终端设备容易遭到（）的干扰。(1分)1. 微波炉2. 2.4G无绳电话3. 同无线信道设备4. 手机4G信号正确答案: ABC59.[多选题]2.4Ghz是ISM频段，采用该频段的常见设备有哪些()(1分)1. 蓝牙2. ZigBee3. WiFi4. 无线鼠标D 正确答案: ABCD60.[多选题]FTTH接入方式可以支持第二台iTV的业务需求，连接方法：iTV接E8-C终端第（）端口(1分)1. 12. 23. 34. 4正确答案: BC61.[多选题]电信延伸服务免费信息点调测服务标准为：()(1分)1. 3个固话信息点2. 1个宽带信息点3. 1个iTV信息点的安装、调测4. 上门服务费正确答案: ABC62.[多选题]ITV连接提示1403，应如何处理（）(1分)1. 查看ITV里面帐号密码2. 查看是否有绑定错3. 查看网线是否插对端口4. 查看网线是否接通正确答案: ABC63.[多选题]使用APP新增C2C摄像头时，需要（）(1分)1. A、确保手机和摄像头连接在同一个wifi下B、扫描设备二维码C、对摄像头重新改名D、摄像头调整焦距2. 扫描设备二维码3. 对摄像头重新改名4. 摄像头调整焦距正确答案: AB64.[多选题]无线信号遇到障碍物造成衰减，最主要的衰减方式是（）。(1分)1. 吸收2. 散射3. 折射4. 反射正确答案: AD65.[多选题]隐形光纤的优点()(1分)1. 隐蔽2. 便捷3. 便宜4. 对用户装修没有实际影响正确答案: AB66.[多选题]智能家居设备的常见网络接入方式主要包含哪些()(1分)1. WIFI2. Zigbee3. 蓝牙4. CDMA正确答案: ABC67.[多选题]作为有线网络的传输介质，光纤和双绞线相比有哪些优势？()(1分)1. 光纤比双绞线便宜2. 光纤抗干扰性高于双绞线，不容易被干扰3. 传输的距离更远4. 可以支持更高的速率正确答案: ABCD68.[多选题]检查光纤线路，可以使用光功率计或光时域反射仪测量线路状况，确认线路正常，主要检查项目有（）。(1分)1. 光纤是否插好2. 光纤是否严重弯曲3. 光纤是否断纤4. 平均发送光功率和接受光灵敏是否正常正确答案: ABCD69.[多选题]在上门见到用户后自我介绍有哪些（）；(1分)1. 打招呼说您好2. 亮工牌、报工号3. 确认用户身份及需求4. 递名片正确答案: ABC70.[多选题]下列关于有线电视F头的制作标准说法正确的是()(1分)1. 同轴电缆开剥时注意不要伤到屏蔽网2. 同轴电缆开剥时屏蔽网可完全剪除3. 铜芯线与外层网状屏蔽线不可接触，否则将导致短铬4. 铜芯线与外层网状屏蔽线可接触正确答案: AC71.[多选题]常用的无线接入设备有：（）(1分)1. 无线路由器2. AP3. 交换机4. ADSL单口猫正确答案: AB72.[多选题]常用光缆根据缆芯结构，光缆可分为（）大类。(1分)1. 层绞式2. 骨架式3. 带状光纤4. 命令行TFTP升级正确答案: ABCD73.[多选题]以下哪些动作，是我们在组网施工调测环节中必须要做的；()(1分)1. 实现全屋同SSID2. 手动配置最优的信道、频宽3. 施工后要进行网络评测4. 重要信息的留痕及告知正确答案: ABCD74.[多选题]FTTH1000M测速可以使用以下()设备。(1分)1. 山东信通ST3272. 四川天邑HG6563. EXFO4. 上海光维PMT-200正确答案: ACD75.[多选题]WEP密钥长度支持（）(1分)1. 32位2. 64位3. 128位4. 256位考生答案: BC 正确答案: BC76.[多选题]以下属于ITV产品功能的有()(1分)1. 点播2. 直播3. 回看4. 时移5. 看大片正确答案: ABCD77.[多选题]()iTV产品功能(1分)1. 点播2. 直播3. 回看4. 时移正确答案: ABCD78.[多选题]智慧营维中智慧家庭组网包含()按钮。(1分)1. 服务申请2. 在线测评3. 在线设计4. 资料储存正确答案: ABCD79.[多选题]PPPOE拨号上网BRAS返回678错误的原因可能是（）(1分)1. VLANID错误2. 端口数据未做3. 通道未建立4. 用户端口限制MAC地址数正确答案: ABCD80.[多选题]WiFi主要技术参数有哪些（）(1分)1. 频段2. 速率3. 频宽4. 空间流数据5. MU-MIMO正确答案: ABCDE81.[判断题]ADSL接入铜引入线的长度不应超过100m，以50m内为宜。铁芯线长度不超过20m。(1分)1. 正确2. 错误正确答案: 错误82.[判断题]蝶形引入光缆适用于室内及终端安装等经常需要弯曲光缆的情况，布线时可以根据现场的距离进行裁剪，现场施工必须进行熔纤，必须注意有效距离(1分)1. 正确2. 错误正确答案: 错误83.[判断题]PON系统中，ONU的发射波长为1490nm，接收波长为1310nm(1分)1. 正确2. 错误正确答案: 错误84.[判断题]公用电话交换网称为（PSTN）主要是为语音通信（电话）服务的，它是电信网中最重要的基础网络(1分)1. 正确2. 错误正确答案: 正确85.[判断题]上门服务人员需头发整洁，长短适中，梳理整齐，男性运维人员发长不得超过衬衫的衣领上缘，女性运维服务人员不得浓妆艳抹，要举止端庄。(1分)1. 正确2. 错误正确答案: 正确86.[判断题]天花板内可以采用明线方式直接敷设蝶形引入光缆，全程不间断敷设(1分)1. 正确2. 错误正确答案: 错误87.[判断题]简易POE安全可靠，可以方便安装大大提高效率(1分)1. 正确2. 错误正确答案: 错误88.[判断题]在推进小区宽带营维一体中，可以以商户为单元，根据商户的业务量、客户规模，可单个小区或多个小区组合形成片区/网格打包承包主要承包的内容有宽带发展指标和服务（）(1分)1. 正确2. 错误正确答案: 错误89.[判断题]障碍处理必须建立闭环管理流程，要求统一受理、统一派单、分散回访(1分)1. 正确2. 错误正确答案: 错误90.[判断题]E8-C上WPS按钮是为了开关无线功能而设置的(1分)1. 正确2. 错误正确答案: 错误91.[判断题]天翼网关APP，无需扫码绑定天翼网关设备，也可单独使用(1分)1. 正确2. 错误正确答案: 错误92.[判断题]WIFI信号不稳定，网速不满意，用电脑实测网速又能达标的情况是不可能出现的。(1分)1. 正确2. 错误正确答案: 错误93.[判断题]光缆在暗管中穿放时应适当涂抹无机润滑剂或专用润滑油以减轻摩擦系数。(1分)1. 正确2. 错误正确答案: 正确94.[判断题]分线设备下线连同线缆每隔50cm缠扎两道，然后绑扎在杆上，且皮线进分线盒的余长，弧度应与进分线设备的线缆一致。(1分)1. 正确2. 错误正确答案: 正确95.[判断题]专线宽带是通过设置固定IP和网关上网的，不需要拨号(1分)1. 正确2. 错误正确答案: 正确96.[判断题]上门服务前全面落实“五个一”，即带齐一双鞋套、一块垫布、一块抹布、一张服务卡、一张服务监督调查表。(1分)1. 正确2. 错误正确答案: 正确97.[判断题]在进行产品推荐时，只要站在推销产品的立场上介绍产品的特征，就可以说服顾客。（）(1分)1. 正确2. 错误正确答案: 错误98.[判断题]流氓ONU：ONU根据OLT分配的时间戳向上行方向发送数据报文。在没有分配时间戳的情况下，某个ONU发光，就会与其它ONU的发光信号发生冲突，影响其它ONU的正常通讯。这种不按照分配的时间戳向上发送光信号的ONU即为流氓ONU(1分)1. 正确2. 错误正确答案: 正确99.[判断题]瘦AP能独立进行管理及配置。(1分)1. 正确2. 错误正确答案: 错误100.[判断题]开通业务必须100%进行回访，回访通过的归档，回访不通过派发整治工单。(1分)1. 正确2. 错误正确答案: 正确检验本机各端口的网络连接情况命令(1分)1. ping2. tracert3. netstat4. ipconfig正确答案: C3.[单选题]E8-BMODEM配置，根据E8-B特性，基本上大多数MODEM在出厂时已经按照电信的要求，相关参数已经内置完毕，（）灯常亮表示已同步。(1分)1. WLAN2. LAN23. DSL4. USB正确答案: C8.[单选题]EPON的国际标准是()。(1分)1. ITUTG、9842. IEEE802、X3. IEEE802、3AH4. ITUTG、982正确答案: C13.[单选题]E8—B终端的WLAN\WIFI灯常亮表示(1分)1. 等待，无线局域网连接正常但没有数据传输2. 正常，无线局域网连接正常并有数据传输3. 异常，无线功能被禁用，或者无线局域网模块故障正确答案: A16.[单选题]在PON网络中，使用固定IP进行VOIP通信通常采用()协议(1分)1. H2482. SIP3. ITM4. H.245 正确答案: A20.[单选题]EOC技术的全称是()(1分)1. EthernetonCable2. EthernetoneCable3. EthernetoverCable4. EthernetoneCable正确答案: C24.[单选题]天翼网关采用路由模式，可以支持（）个终端同时上网(1分)1. 32. 43. 84. 不限制正确答案: D26.[单选题]在以太网中，是根据()地址来区分不同设备的(1分)1. LLC地址2. MAC地址3. IP地址4. IPX地址 正确答案: B27.[单选题]宽带报错651，可以与哪个报错以相同方式处理：（）(1分)1. 6912. 6763. 6784. 691正确答案: C30.[单选题]测试区域内无线信号场强为-55dbm，周围WIFI信号也较少，但测试下载速率只有实际宽带带宽的40%()，此时要解决什么问题？(1分)1. 干扰2. 终端性能3. 组网设备性能4. 提高带宽 正确答案: B31.[单选题]199元嗨无限套餐，宽带速率（）。(1分)1. 500M2. 1000M3. 100M4. 200M正确答案: D34.[单选题]两个路由器通过无线实现同一网段，同SSID，这种组网方式为以下哪种()(1分)1. ELINK组网2. 无线桥接3. 有线桥接4. 无线中继正确答案: B36.[单选题]在手动配置IP协议时，需要对IP地址，子网掩码，默认网关，DNS服务器地址等进行设置，如果要跨网段遇信，则至少需要配置几项()(1分)1. 12. 23. 34. 4正确答案: C43.[多选题]两个路由器通过无线实现同一网段，同一无线名称，可使用()。(1分)1. ELINK组网2. 同时PPPOE拨号3. 无线桥接4. 无线中继D 正确答案: BC44.[多选题]天翼网关具备()功能。(1分)1. 定制无线开启时间2. 一键测速3. 调节无线强度4. 连接数管理正确答案: ABCD45.[多选题]家庭网关应支持在软交换的控制下完成传真业务，包括（）编码方式(1分)1. T.312. T.383. G.7114. G.722D 正确答案: BC46.[多选题]哪项代码是机顶盒无线问题？（）(1分)1. 19012. 19023. 19034. 1302正确答案: BC48.[多选题]ONU安装基本要求有（）(1分)1. 容易取电2. 环境较好、安全、方便、便于进出线3. 光交接箱4. 光分路箱正确答案: AB49.[多选题]下列哪些无线组网设备发射同一名称的SSID，且能实现无限漫游()(1分)1. 路由器+WIFI，信号放大器2. HyFi电力猫路由器+HyFi电力无线扩展器3. 多个瘦AP4. 多个胖AP5. 多个无线路由器正确答案: ABC56.[多选题]下列哪些是属于网络层的协议（）(1分)1. TCP2. IPC3. IGMP4. ARP正确答案: ACD58.[多选题]EPON系统中，可能同时有（）在光纤中通行。(1分)1. 1310nm波长光信号，携带上行信号2. 14900nm波长光信号，携带上行信号3. 1310nm波长光信号，携带下行信号4. 1490nm波长光信号，携带下行信号考生答案: BC 正确答案: AD60.[多选题]网络硬盘录像机安装硬盘时需安装（）(1分)1. 数据线2. 电源跳接线3. 螺丝4. 网线正确答案: ABC68.[多选题]在光缆敷设过程中，应严格注意光纤的()，避免光纤被缠绕、扭转、损伤和踩踏。(1分)1. 拉伸强度2. 弯曲半径3. 接口干净4. 放线正确答案: AB70.[多选题]以下哪个是家庭安防监控产品()(1分)1. 萤石C2C2. 萤石C3C3. 物联猫眼4. 物联红外转发器正确答案: ABC73.[多选题]无源光网络包括（）(1分)1. OLT2. ODN3. ONU4. ONT正确答案: ABCD75.[多选题]下列属于“POE交换机+AP面板”组网模式的优势有（）(1分)1. 精致美观2. 无外置设备3. 价格便宜，经济性好4. 信号覆盖均匀正确答案: ABD78.[多选题]通过“_____”、“_______”等中国电信自有应用，用户使用遥控器即可享受网上教育、医疗、社区和购物等服务，完成水电气查询缴费、公积金、社保、交通违章、航班信息和生活指数等查询操作。（）(1分)1. 翼支付2. ITV机顶盒3. 悦me家庭网关4. 家庭云正确答案: AB80.[多选题]15、（）入户光缆的敷设方式有哪几种?(1分)1. 在暗管中敷设2. 钉固式敷设3. 室内线槽敷设4. 架空敷设正确答案: ABCD84.[判断题]采用纵包管方式对蝶形引入光缆进行包扎保护，主要在光缆穿越墙洞、障碍物以及与其它线缆交叉处使用(1分)1. 正确2. 错误正确答案: 错误87.[判断题]隐形网线其实就是白色扁平式网线，施工时使用卡钉进行固定（）(1分)1. 正确2. 错误正确答案: 错误95.[判断题]切割刀刀面可以用无纺布进行清洁(1分)1. 正确2. 错误正确答案: 错误98.[判断题]ONU的认证是针对PON板上的端口的，如果ONU在同一光分路器更换了接口，需要重新认证(1分)1. 正确2. 错误正确答案: 错误99.[判断题]智慧家庭业务分为终端型产品和售后服务产品。(1分)1. 正确2. 错误正确答案: 错误100.[判断题]根据现场的实际情况对线槽及其配件进行组合，在切割直线槽时，可以分别处理线槽盖和底槽(1分)1. 正确2. 错误正确答案: 错误1.[单选题]下列（）是我们通常所说的100w像素(1分)1. 720P2. 960P3. 1080I4. 1080P正确答案: A2.[单选题]高速率、衰减大、穿墙性能弱的WIFI频段是()(1分)1. 2.4G2. 5G正确答案: B3.[单选题]皮线光缆在多媒体箱内预留并盘留在盘纤区，预留长度应为()(1分)1. 20cm2. 30cm3. 50cm4. 10cm 正确答案: C4.[单选题]天翼网关无线默认连接()台。(1分)1. 42. 63. 84. 16正确答案: A5.[单选题]路由器包装盒上的300M代表的是()(1分)1. 最大无线速率2. 最大RAM3. 最大ROM4. 最大有线速率正确答案: A6.[单选题]目前光纤通信所用光波的波长范围为，是电磁波谱中的近红外区。（）(1分)1. 0.8～1.0μm2. 1.0～2.0μm3. 0.8～2.0μm4. 0.8～2.5μm 正确答案: C7.[单选题]当ITv连接时，提示错误1403，对应（）普通宽带错误提示(1分)1. 6782. 7693. 6194. 691正确答案: D8.[单选题]将域名转换为IP地址是由()服务器完成的。(1分)1. WINS2. DHCP3. DNS4. IOS 正确答案: C9.[单选题]DNS的作用是（）(1分)1. 为客户机分配IP地址2. 访问HTTP的应用程序3. 将计算机域名翻译为IP地址4. 将MAC地址翻译为IP地址 正确答案: C10.[单选题]在智能组网施工流程的组网施工阶段，需要完成的工作不包含以下哪项()(1分)1. 线缆布放2. 信息点安装3. 设备、线缆选型4. 设备安装调测 正确答案: C11.[单选题]推进小区宽带营维工作一体化的总体目标中，明确指出要大力发展()业务(1分)1. 宽带2. 融合套餐3. itv4. 移动业务正确答案: B12.[单选题]MAC地址由()位二进制数字构成(1分)1. 482. 323. 164. 128正确答案: A13.[单选题]EOC技术，主要作用就是滤波，将高频信号和低频信号分开，将同轴线传输的()转换以太网传输的信号。(1分)1. 高频信号2. 低频信号3. 音频信号4. 传输信号正确答案: B14.[单选题]以下ONU接收光信号中，哪一种会引发用户掉线（）(1分)1. -6dbm2. -13dbm3. -23dbm4. -25dbm正确答案: A15.[单选题]单口ONU+LAN上行e8-C定制终端组合的FTTH形态，为用户提供的业务服务全部由什么设备承载？()(1分)1. 单口ONU2. LAN上行e8-C定制终端3. 四口ONU4. 电力MODEM正确答案: B16.[单选题]家中只布有同轴电缆，现需要进行无线覆盖，我可以通过（）技术帮助用户解决问题。(1分)1. EOC2. WOC3. POE4. AP面板正确答案: B17.[单选题]观看iTV节目没有声音，排除节目源的问题，不可能会是哪些方面的原因引起？()(1分)1. 音频线及音频接口连接不好或损坏；2. 电视遥控器音量最小或静音；3. 机顶盒遥控器音量最小或静音；4. 线路质量不好；正确答案: D18.[单选题]皮线光缆的用户暗道堵塞，用户不能接受明线钉固方式施工，可采用以下哪项解决方案()(1分)1. 自承式皮线光缆2. 无线传输3. 隐形光缆4. 以上三种均可 正确答案: C19.[单选题]智慧家庭的服务随关键技术，主要产品的发展而演进，四川电信智慧家庭产品布局主要经历三个阶段，分别是：产品驱动，单品导入和()(1分)1. 平台赋能2. 厂商整合3. 网关开放4. 应用开发正确答案: A20.[单选题]“智宽生活“的含义是()(1分)1. 智慧家庭、智慧生活2. 智能光宽带、智慧新生活3. 智慧光宽带、智能新生活4. 智慧家庭、带宽生活正确答案: B21.[单选题]一般网卡都有工作指示灯，一个为（），当有数据传输时会闪亮(1分)1. 活动指示灯2. 速度指示灯3. 电源指示灯4. 流量指示灯正确答案: D22.[单选题]（）在波纹管分支处或管内蝶形引入光缆引出处使用。(1分)1. 管卡2. 过路盒3. 波纹管4. 波纹管双通正确答案: B23.[单选题]某个用户使用PPPOE拨号上网，发现出现691错误，可能是（）原因。(1分)1. PPP连接控制协议终止2. 输入的用户名密码不对3. 网卡没有正确相应4. MODEM没有正确相应正确答案: B24.[单选题]ONU接收的光强度要求在()(1分)1. －3至－24dB2. －3至－28dB3. －8至－24dB4. －8至－28dB 正确答案: C25.[单选题]（）是指网络中存储及流通的一切文字、声音、图像等内容的组合不被非法篡改、增删、复制、解密、泄密和使用。(1分)1. 电信网络安全2. 信息安全3. 电信运营安全4. 电信业务安全正确答案: B26.[单选题]我们终端设备能搜索到的WIFI名称，在WIFI的术语里叫()(1分)1. SSID2. 无线桥接3. 无线分布式系统4. 无线中继正确答案: A27.[单选题]、在室内采用直接敲击的钉固方式敷设蝶形引入光缆时应使用()。(1分)1. 螺钉扣2. 卡钉扣3. 波纹管4. 光缆固定槽正确答案: B28.[单选题]查看计算机IP地址配置信息的命令是()(1分)1. dir2. ipconfig3. network4. ping正确答案: B29.[单选题]如果想要显示DHCP自动分配给本机网卡的相关信息。并对其进行核查与更新，可以使用网络命令。（）(1分)1. Ping2. Ipconfig3. Nslookup4. Tracert正确答案: B30.[单选题]光纤接入技术中P2P的接入技术有()。(1分)1. EPON2. GPON3. 光纤专线4. APON正确答案: C31.[单选题]宽带无法上网提示错误691，具体含义是（）(1分)1. 帐号密码错2. 远程无法联接3. 终端故障4. 线路中断正确答案: A32.[单选题]ARP协议的主要功能是（）(1分)1. 将IP地址解析为物理地址2. 将物理地址解析为IP3. 将主机名解析为IP地址4. 将IP地址解析为主机名 正确答案: A33.[单选题]/28的子网掩码是：()(1分)1. 255．255．255．02. 255．255．255．1283. 255．255．255．1924. 255．255．255．240正确答案: D34.[单选题]下列组网设备中，不工作在数据链路层的设备是()(1分)1. 无线路由器2. POE交换机3. AC4. AP面板正确答案: A35.[单选题]在墙面上布放波纹管。单根蝶形引入光缆保护采用Φ()mm波纹管(1分)1. 102. 203. 304. 40正确答案: B36.[单选题]超5类线主要用于()。(1分)1. 10兆位以太网2. 百兆位以太网3. 千兆位以太网4. 万兆位以太网 正确答案: C37.[单选题]智慧家庭工程师所需具备的技能有()(1分)1. 服务2. 装维3. 销售4. 以上都是正确答案: D38.[单选题]EPON使用()技术实现上下行数据在同一根光纤内传输,互不干扰(1分)1. WDM2. TDM3. CDMA4. 调制正确答案: A39.[单选题]支持PoEONU设备应支持内置PoE电源供电最长距离不应大于()m(1分)1. 502. 1003. 1504. 200正确答案: B40.[单选题]在PON网络中，使用固定IP进行VOIP通信通常采用()协议(1分)1. H2482. SIP3. ITM4. H.245正确答案: A41.[多选题]EPON故障处理的方法主要包括()(1分)1. 告警分析2. 障碍分析3. 分段处理4. 仪表测试5. 对比分析正确答案: ABCDE42.[多选题]ONU常见注册方式（）(1分)1. :MAC2. :LOID3. SN4. NTP正确答案: ABC43.[多选题]用户家中无线信号强度弱，存在多个盲点的情况下，建议采用（）等多个无线组网技术(1分)1. 多台路由组网2. 无线网桥3. WIFI放大器补盲4. POE交换机+AP面板模式5. WOC组网系统正确答案: ABCDE44.[多选题]使用APP新增C2C摄像头时，需要（）(1分)1. A、确保手机和摄像头连接在同一个wifi下B、扫描设备二维码C、对摄像头重新改名D、摄像头调整焦距2. 扫描设备二维码3. 对摄像头重新改名4. 摄像头调整焦距正确答案: AB45.[多选题]初级智慧家庭工程师服务内容（）(1分)1. 上门服务2. 信息点调测3. 室内布线4. 无线组网5. 设备联网6. 终端代售7. 家庭组网考生答案: ABCDEFG 正确答案: ABCDEFG46.[多选题]RJ45型插头和网线有两种连接方法，分别称作（）。(1分)1. T568A2. T568B3. T568C4. T568D正确答案: AB47.[多选题]基于光缆网络的业务装维工具需要配备以下()(1分)1. 红光源2. 光功率计3. 熔接机4. 穿管器5. 寻线仪考生答案: ABCE 正确答案: ABCD48.[多选题]光缆分纤箱是安装在建筑物内完成配线光缆与入户线光缆的连接设备，应提供（）功能。(1分)1. 光缆固定2. 光纤连接3. 光缆分纤4. 光缆跳接正确答案: ABC49.[多选题]WiFi主要技术参数有哪些（）(1分)1. 频段2. 速率3. 频宽4. 空间流数据5. MU-MIMO正确答案: ABCDE50.[多选题]智能家居设备的常见网络接入方式主要包含哪些()(1分)1. WIFI2. Zigbee3. 蓝牙4. CDMA正确答案: ABC51.[多选题]我们经常提到的3网合1指的是（）(1分)1. 话音业务Voiceservice2. 数据业务Dataservice3. 视频业务VideofrequencyserviceDCATV业务CATVservice正确答案: ABC52.[多选题]当自承式蝶形光缆从杆路上引下时，需要在用户端墙面上安装C型拉钩，C型拉钩的正确安装方法是()。(1分)1. C型拉钩安装在光缆引下方向的侧面2. 用Φ6mm膨胀管及螺丝钉固定3. 开剥点以下的光缆采用纵包管保护4. 加强芯适度收紧，并做终结。正确答案: ABCD53.[多选题]按照中国电信规范，家庭网关E8支持的无线加密形式有（）。(1分)1. WPA-PSKB2. WPA2-PSK3. WPA-PSK/WPA2-PSK混合方式4. 64-bitWEP正确答案: ABCD54.[多选题]智慧家庭工程师的着装规范有（）。(1分)1. 工作服2. 工号牌3. 安全帽4. 工具包5. 绝缘鞋正确答案: ABCE55.[多选题]智慧家庭以更好地用户家庭生活需要为目标，融合多种先进等技术，为客户提供家庭的生活帮助、亲情关怀、文化娱乐、经济管理、社会融入等领域智慧化辅助手段的智慧化家庭综合性服务平台，主要包含以下哪个模块()(1分)1. 信息网络2. 智能终端3. 应用服务4. 社交论坛正确答案: ABC56.[多选题]EPON业务开通过程中可能出现的问题有（）(1分)1. ONT至OLT光路状态异常2. 宽带或itv无法使用3. ONT注册认证失败ONT至OLT光路状态异常4. 语音无法正常使用正确答案: ABCD57.[多选题]通过“_____”、“_______”等中国电信自有应用，用户使用遥控器即可享受网上教育、医疗、社区和购物等服务，完成水电气查询缴费、公积金、社保、交通违章、航班信息和生活指数等查询操作。（）(1分)1. 翼支付2. ITV机顶盒3. 悦me家庭网关4. 家庭云正确答案: AB58.[多选题]ONU注册方法有（）。(1分)1. MAC地址2. IP地址3. LOID/SN号4. 端口号正确答案: AC59.[多选题]能够上QQ不能打开网页一般是因为（）(1分)1. DNS设置错误2. 浏览器故障3. 代理设置错误4. 网线不通正确答案: ABC60.[多选题]ADSL2+的主要特性有（）(1分)1. 线路诊断功能2. 动态速率适配3. 更远的传输距离4. 业务拓展能力强正确答案: ABCD61.[多选题]光纤从传输模式上可分（）两种(1分)1. 双模光纤2. 单模光纤3. 标准光纤4. 多模光纤正确答案: BD62.[多选题]WIFI网络的质量主要通过以下哪些指标反应()(1分)1. 信号强度2. 发射功率3. 无线速率4. 天线增益正确答案: AC63.[多选题]ONU无法注册的原因可能有()(1分)1. ONU的授权方式与配置不同2. EPON端口下存在长发光ONU3. 光功率太低4. PON口被关闭正确答案: ABCD64.[多选题]XDSLMODEM升级方式有（）.(1分)1. 网管控制2. 远程自动升级3. 本地WEB升级4. 计算机硬件配置较低正确答案: BC65.[多选题]在一个网线综合布线完善的大户型场景下，需要做到WIFI全方位无死角覆盖，且对美观度要求很高，你会选择下列哪些设备为用户构建家庭局域网()(1分)1. 无线路由器2. POE供电交换机3. 无线AP面板4. WOC无线面板正确答案: ABC66.[多选题]在上门见到用户后自我介绍有哪些()(1分)1. 打招呼说您好2. 亮工牌、报工号3. 确认用户身份及需求4. 递名片正确答案: ABC67.[多选题]千兆无线路由器应具备以下哪些属性()(1分)1. 具备千兆WAN口2. 具备千兆LAN口3. 支持802.1lac协议4. 具备WP