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文档简介
本文格式为Word版,下载可任意编辑——2023年公司商务年度总结(4篇)总结不仅仅是总结成绩,更重要的是为了研究经验,发现做好工作的规律,也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是十分宝贵的,对工作有很好的借鉴与指导作用,在今后工作中可以改进提高,趋利避害,避免失误。怎样写总结才更能起到其作用呢?总结应当怎么写呢?以下我给大家整理了一些优质的总结范文,希望对大家能够有所帮助。
公司商务年度总结篇一
自入职至现在,作为商务助理开始接手一些商务上的工作,主要是做好商务订货信息的建立、报价跟踪、安排工厂发货、文档文案的整理等,同时协助部门人员处理各种事项。
在此期间我的工作主要是以下内容:
1、处理日常的商务发货:跟客户联系发货方式、核对收货信息和收发票信息,通知及跟催购买部门及时购买、通知财务开发票。同时对于新客户要跟对方联系索要开票信息和一般纳税人证明。
2、跟踪商务报价:对于每个报价单子,及时协调生产研发部、购买部、财务部等相关部门,做到在最短的时间报出最确凿的价格,并及时回复客户。
3、管理客户订货及发货信息:整合了生产、发货、开票记录,以及销售明细跟踪表,做到对每一个订单的生产、发货时间、开票时间、回款时间及金额等都有确凿的记录。
4、协助部门领导处理日常工作:主要包括给客户发送报价、合同传真、跟催回款、审核合同、随时处理领导安排的工作任务等。
5、标书制作:负责商务部分,协调各个部门完成标书其他部分,并整合盖章装订等。
1、每天做好考勤、监控及员工外出登记,做好登记;
2、每月协助领导处理部门人员考核事项;
3、部门人员费用报销审核,汇总,上交;
4、做好公司会议通知及会前准备工作,协调员工保障会议顺利进行;
5、及时有效的完成领导安排的各项任务。
1、办事效率问题
工作中处理问题的时候各个部门之间的协同至关重要,市场营销中心是一个发起问题的部门,如何协调其他部门协同解决问题很关键,这一年下来,我总结如下:积极沟通,做好主动反馈;有责任心,对自己负责的追踪终究。
2、做个工作中的有心人,做好每件小事。
助理的工作其实很杂很琐碎,各个领导随时都有可能安排些临时的任务,这些任务有些是紧急的,这就需要我快速判断事情的紧急程度及时处理,更要有好的记性,不落下待处理的任务。工作中我养成了随时做好统计的习惯,例如对每天寄出的快递的的明细,客户的信息等都做好相应的统计,以便后来查询。
1、积极与各部门同事沟通交流,做到主动反馈
2、保持高效的执行力和责任心,对自己负责的事务追踪终究
3、认真做好每件事。
4、了解行业知识,让自己有一定的知识储存,更好的服务公司。
公司商务年度总结篇二
xx年,是我在劳模实业有限公司供职不平凡的一年,也是在公司领导下个人才能得以充分发挥的一年,一年来,我依照公司组织安排,从龙溪景区调往徽商大酒店商务中心工作,在全新的服务环境里,全力树立徽商酒店的窗口形象,与全体员工共同打造徽商酒店优质的服务品牌,同时,不折不扣地完成公司临时交付的各项中心任务,并将自己把握的客户信息及时向公司反馈,当好上级领导的参谋,为酒店的优质运作贡献自己的一份力量。现将本人一年来在酒店的主要工作总结如下
一、听从公司安排,按质按量完成本职工作。
自月份徽商大酒店开业以来,我在商务中心对公司交付的一切打字文稿,传真、复印等工作,均以高度的责任心任劳任怨地对待,同时,发挥在景区工作的经验优势,认真做好顾客的旅游接待,以专业型面貌展示给八方游客,赢得了顾客的一致好评。开业以来,本人在工作中无一起责任事故发生,使接待的多游客,和承办的多场大型会议均达到“高效、优质、安全、满意〞的效果,受到有关单位和领导的赞许。
二、树立酒店大局服务意识,发挥服务行业的团队合作精神。绩溪徽商大酒店是我县打造徽菜品牌的知名企业,月日开业前后,千头万绪的繁杂工作不是单每个部门各行其是能够解决的,特别是在月日,又恰逢我县首届徽菜美食节,酒店承办个人烹饪比赛,期间,人手少,事物杂,时间紧,为此,我不计个人得失,坚决听从大局,长期义务加班加点,并与其他各个部门紧凑协同,哪里需要就到哪个岗位顶班,从无怨言。确保了商务中心的团队合作作用。
三、认真学习,在岗位练兵中表达敬业奉献精神。
一年来,我在劳模实业有限公司不同服务岗位的实践中,不断学习,在学中干,在干中学,不仅体会到成功的集体荣誉感,也发挥了自己的潜能,特别是在酒店中心工作任务中,全面“岗位练兵〞让自己得到了锻炼,表达出服务行业的社会需要和尊重,自己敬业奉献的动力也随之产生。一年来,在公司领导下,我在服务行业取得了一定的业绩,但离公司的要求还有一定差距,在新的一年里,我将再接再厉,为徽商大酒店的优质服务添砖加瓦,贡献自己的一份力量。
公司商务年度总结篇三
项目商务合约部人员状况为在岗三人,一人负责商务合约部总体工作安排和外部协调工作;一人负责分包分供合同的的评审和修订;一人负责计量和分包分供商月度结算和日常工作。
合同评审和修订工作:根据公司内部职能的划分,商务合约部的主要职责是合同评审流程和在权限范围内合同的拟定、上报及商务谈判。各劳务施工类及材料购买类合同由专人分则,对各类合同的起草、修订、评审等各项工作都能及时有效的完成。与此同时,商务合约部还积极协同公司相关部门做好合同备案、数据统计、文档整理等各项工作。
合同分类整理工作:合约部对签订的所有合同依照公司合约部合同管理方法进行分类整理,共分为五类:劳务分包合同、物资购买合同、资产购买合同、资产租赁合同、其他类合同,共签订各类合同共计52份。
合同范本的整理和完善:依据公司提供的合同范本,结合当地法律、法规和项目实际状况,合约部这一年里修订和完善了施工类、购买类的诸多合同文本,形成了相关格式文本,在今后工作中使用分类合同版本极大的提高了购买合同的起草和评审效率,灵活应用合同范本,根据谈判状况随时调整,在拟定的过程中对各种常见风险加以控制,在今后工作中不断完善合同内容。
合同评审中注意的问题:合同评审中最重要的是注意双方的权利义务是否对等、付款方式、履约期限、违约责任、履约保证、安全责任等条款是否约定明确,能否保障公司的自身利益。所以作为商务人员必需在合同评审前,充分把握信息,在合同评审中有的放矢。加强信息的收集反馈意识,避免部门之间的沟通不畅,导致好多信息未能一并提供,影响合同评审效率、评审质量。
本工程由于前期工程款结算结算依据暂定工程量清单进行的,具体工程量清单单价业主并没有审定。在施工的过程中进行施工预算清单的编制工作,并上报业主,从而产生了与业主长达一年多的拉锯战。然而最终结果迟迟未能确定下来,导致中期计量工程款的支付严重滞后,把项目推入一个进退两难的境地。项目运作后期,清单确定下来,依照每月正常计量,拨付工程款。清单组价的成功与否直接关系到项目的存活,也是创造盈利点的根基所在。
在组价的过程中重点:
1、工料机单价;
2、费率;
3、组价套项;
4、现场措施项工程量的确定。
工料机单价的确定是清单组价的基础数据,依据各省交通厅、造价站颁发的预算价格信息确定。本项目材料单价采用20xx年4月材料价格依照定额规定计取的,是一个静态值。而现场施工过程中、市场上的工、料、机的价格是变化的,无形中给项目带来了一定的风险,虽然总包合同中约定材料价格信息超过正负6%允许调整,但项目更应结合自身的现状,对市场进行详细的调查,并作出定量分析,积极面对突发状况。
在组价过程中,措施费是完成工程项目施工,发生在施工中非工程实体项目的费用。它反应了施工能力和施工方法的高低,可以尽最大可能发挥项目、单位在技术及现场施工管理上的优势,是组价取胜不可或缺的砝码。譬如说本项目的承台挖方,实际施工过程中部分承台挖方采用钢板桩施工,组价的时候就应增加此部分的措施费用,并尽可能的扩大成果,创造利润点。钢护筒、模板、脚手架等周转材料的使用方面,现场通过增加这些材料的周转次数和摊销量的方法来降低成本,从而达到盈利的目的。
现场工程量的确定是组价、计量必备条件。依据现场实际签证的工程量进行组价。实际签认的工程量经施工单位、监理单位、业主单位确定。项目部现场签认的工程量包括施工便道、桩基施工平台、钢护筒、钢板桩、承台挖土方等。工程量的签证,一是确凿无误,尽可能做到详细,不能笼统含混其辞,以预算审核部门进行工程量计算便利为原则。二是实事求是的原则,只签认发生的工程量,实际发生多少签认多少。签认工程量之前做好准备,确保现场整齐清白,工程量真实可测。工程量现场签证是预算组价、工程计量重要的手段。
项目截止目前共计量三期,实体工程已经全部计量完毕。计量的工程必需是工程量清单中的工程项目或经批复后的工程变更项目;是质量达到合同规范标准要求和验收手续齐全的项目以及合同文件中规定的各项应支付费用。所有计量项目在计量前必需签发中间交工证书,形成符合技术规范对该项目所要求的“产品〞,才能给予计量。
计量流程:中间交工证书签认承包人上报计量报表驻地办核签咨询公司填写审核看法质检资料审查工程部审核总监办分管领导核签总经理审批承包人打印计量报表报表逐级签字复印盖章报送各级机构留存财务办理计量支付手续
在计量的的整个流程中,申报中间交工证书并核对工程量最为关键,首先要确保申报的量、价确凿无误。在后续流程中才能顺利衔接下去。计量的质保资料要提早准备,依据现场施工进度、计量要求,及时跟进、更新资料。商务部与技术部及时沟通,对已完工工程量与驻地办提前核对、签字,可以有效的减少月底工程计量的工作量,提高工作效率。
项目结算工作由专人负责,依照公司工程预结算管理方法,月清月结,每月结算表格上传公司合约部备案审查。项目合约部每月20日向筑港合约部上报工程量产值,结算资料,每月签字确认的结算单作为中建筑港项目付款的依据。
月度结算工作总结:“结算要严谨,付款须提防〞。结算要严谨说的是,结算过程中的每个原始数据都要有依据,计算确凿。付款须提防指的是,付款的金额要依据合同进行支付,拘押质量保证金等预留金额,明确支付比例,依据资金计划,切记超额支付。
项目月度结算流程:
项目安全生产部提供《月度完成工程量统计表》,对工程内容、形象进度、完工程量、安全文明施工方面进行填写。
报审技术质量部对表中签署的完成内容进行质量评定,并按表格要求签署评定看法。
项目物资设备部接到《月度完成工程量统计表》,依据合同规定对材料、设备等进行审核,并扣除甲供材料等,并以此作为奖惩的依据。
生产经理对实际完成的工程形象、工程量的确凿性、是否存在延期签署看法。
商务合约部依据《月度完成工程量统计表》,结合施工图纸、合同等编制分包月度结算单,报项目经理审批,并签署审批看法。
上报公司商务部审核。
经过一年多的工作学习,合约部还有诸多不足之处。清单预算组价方面,提高个人技术能力,加强团队协作能力,对问题突出点逐个击破。加强工程量清单计算规则、定额、国家政策法规等的认识,先别人了解、先别人熟悉、占有主动权以后面对经验丰富的业主及审计人员才能冷静应对。合同方面,应严谨编制、主动分析合同,挖掘利润规避风险,把握与利用合同作为项目的利润突破点。今后努力的方向通过商务合约为项目、公司创造赢利点。
公司商务年度总结篇四
熟悉要销售的产品,基本的业务流程。我的工作是从公司产品目录及产品价格开始的,当我拿到目录时,我认认真真地看了起来,当然最重要的是要熟悉产品的英文描述。这个过程不可少,虽然不要求一次全部记住。我整个地看了一遍,就开始上些b2b网站注册发布公司及产品信息了,边看产品目录边发布,渐渐就熟悉了。现在看到一个产品,我基本能说出它的英文名字甚至产品型号了。
基本的业务流程就得从找客户开始。寻觅客户是一门颇深的学问,要下一番苦功夫才行,运气好的另当别论。当然要回复客户的问题,给客户报价等应当要具备一些基本的国际贸易知识。我上个学期学的国际贸易实务让我对国际贸易方面的术语并不陌生。目前为止,虽然自我感觉有些客户稍有眉目,但是稍一不慎就前功尽弃。只有找到了客户,下了订单,签订了合同,才有后面一系列制单结汇等流程。由于本人才疏学浅,目前尚属初级阶段――找客户阶段。报关员开始工作都是一个由浅入深的过程。起初,我只是在前人注册的一些电子商务网站更新发布产品信息,渐渐地在网站的链接发现了其他更多商务网站,自己注册会员,发布信息。(这些实在无需指示,一看就懂。)注册网站发布信息,我想大约是所有新人业务的起步吧。
渐渐地注册网站多了,也会鉴别哪些网站的实效性大,特别对我们靠完全免费获取买家信息的来说就显得尤为重要了。以后就会针对性地经常管理某些网站。判断网站好坏的一个重要标准就看能否得到询盘了。
由于我们做免费的,查询买家信息时看不到联系信息,对普通会员来说可以网上直接询盘的算不错的了,可是效果很差。所以,通过多种渠道查找买家信息是我从始至终都在研究的问题。在买家市场条件下,供应商主动寻觅买家才能获得更多的机遇。
总得来说,两个月来,查看过的网站不计其数,自己注册网站50个加上以前注册已知27个,总共77个注册网站,发出询信粗略估计上千封,收到询盘20来个,寄过三次样品(一次香港,一次浙江义乌,一次中东巴林)。这些在我的电脑d盘,联系资料里都有详细记录。e盘也有些文档信息。
心得体会
1.判断网站好坏的标准。理论上说网站注册越多越好,但其实效果并不明显。要懂得择优处理网站。要看一个网站的好坏,需从浏览量,探寻排名,网站更新速度,服务项目等多个角度分析比较。比较优秀的网站有alibaba、made-in-china、globalsources、、ec21、ecplaza、ecvv、fuzing、importers、tradekey、busytrade、tradeget等等。注册免费网站,就应当更勤快更新,否则很快你所发布的信息就会被吞噬不见了。
2.怎样写询信?询信的标题一般就用公司产品名了,这样直截了当,当然也可以根据个人爱好加些其他。信的正文有称呼,最好知道对方的名字。第一部分交代怎样得知对方的联系信息的,最好用一句话写出来。其次部分简单介绍自己公司产品及其优势。第三部分写期待对方来信询问产品的有关细节,希望能够合作之类的话语。第四部分就是终止语了,写好自己公司名字,地址,联系方式等。信的内容不宜过长,应简明扼要。
3.怎样寻觅客户?a、运用探寻引擎。google是全球最大著名探寻引擎,输入关键词+buyer、importer、distributor等,可以探寻出好多信息及相关网站。其他国际知名探寻引擎有yahoo、mssn、aol、altavista、ask、lycos、alltheweb、overture,kellysearch,webcrawler等。可以采取类似方法探寻,要更具体的话,可以在探寻时后面+email或其他等。b、运用黄页。中国黄页,欧洲黄页,澳大利亚黄页等等各个国家的贸易黄页都可以好好利用。各个国家贸易黄页我都搜集了在电脑里,可是还没有时间细心研究运用。c、贸易论坛。这是我偶然的一个最大发现。贸易论坛是一个结交朋友,获取知识,查找信息的好去处。好多热心人士发布国际购买商信
息。休息的时候,可以去论坛发发帖,消遣一下。遇到什么问题不懂的也上去问问,会得到好多回应。目前我发现人气最高,最好的论坛是福步,其他我涉足的贸易论坛有跨国购买网,网罗网,世贸温州,易八达等。我在外贸论坛找到了好多买家信息,受益匪浅。d、各国经
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