高校人事部门年度工作总结汇总5篇

高校人事部门年度工作总结汇总5篇——人事部门年度工作总结10篇

人事部门年度工作总结1一、人事管理方面

根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地聘请一批员工，以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格**全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。协作选购和财务部门，严格把好促销员的进、出关。有步骤的完善培训机制，不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工，同时加强内部的培训管理工作。

二、行政工作方面

1、办理好各门店的证照并如期进行年审工作。

2、和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作，以使公司对外工作更为通畅。

3、联系报刊、电视台等**做好对外的宣传工作。

4、**做好办公用品的选购，严格**各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地选购办公用品。

三、公司管理运作方面

1、顺应市场的进展，依照公司要求，制定相应的管理**。完善公司现有**，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，准时和公司各个部门、门店亲密沟通、联系，适时对各部门的工作提出些指导性的意见。

2、逐步完善公司**机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你**要做的事情。基于这个原因，本年度加强了对员工的**管理力度。

3、加强团队建设，打造一个业务全面，工作热忱高涨的团队。作为一个管理者，对**充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作乐观性。提高团队的整体素养，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

4、充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清，现逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担责任。

作为行政人事部负责人，我充分熟悉到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责详细的工作及业务，以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作，使公司各项工作正常进行。

新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着大参林、**同仁堂的进驻，对我们来说，既是压力也是动力，我们决心再接再厉，迎接新的挑战。20xx年行政人事部将从以下几个方面着手工作：

一、完善公司**，向实现管理规范化进军。成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的**。随着公司的不断进展，搞好公司管理**无疑是其持续进展的根本。因此，建立健全一套合理而科学的.公司管理**便迫在眉节，为了进一步完善公司**，实现管理规范化，年工作将以此为中心。

二、加强培训力度，完善培训机制。企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素养普遍有待提高，尤其是各店长及部门负责人，他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。

三、协助部门工作，加强团队建议。继续协作各门店及部门工作，协助处理各种突发事件。年是百姓拓展并壮大的一年，拥有一支团结、勇于创新的团队是为其进展的保障。所以加强团队建议也是年行政人事部工作的重心。其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我信任百姓会越做越强。

人事部门年度工作总结2一、公司工作

1、员工聘请和入职管理

(1)聘请管理：根据公司进展需要和人员配置要求，准时做好人员聘请及现有人员潜力工作开发。

20xx年公司进展正处于上升阶段，__三个项目同时开工，__等相关部门新招员工相对较多，由于各种原因导致后期人员流淌较大，本年度离职率高达47%，为聘请工作带来了难度。

(2)员工入职与转正

20xx年下半年，人事部对新员工的入职与转正流程进行了修订，增加了对新进员工的**力度：员工转正须通过理论考核，由部门**再对其做综合测评，合格后上报分管**审核。

2、绩效考核：人事部每月__日**各分管**对各部门提报的当月计划完成情况进行评审和评分，再结合“岗位职责履行情况”“个人素养”三个方面对部门进行综合评定

3、员工培训：由于人事部**更换频繁，本年度未开展员工培训。

4、薪酬体系：没有形成一个完整的薪酬体系，没有明确的岗位工资，工资标准不**。

5、社保缴纳、劳动关系管理：抓好社保工作，确保公司员工的合法权益得到落

实，打破以往年底**缴纳的传统，执行每月按时缴纳。

二、人事工作

1、人事人事**汇编和《员工手册》修订

20xx年人事部根据公司正在执行和没有文字说明的**，开头进行**汇编和重新修订《员工手册》，**汇编已与9月底完成，《员工手册》修订仍在进一步修改完善中。

2、加强考勤管理，规范员工行为

人事部在完善《考勤管理**》的同时，加强了日常劳动纪律检查，严格劳动纪律：检查各部门、各项目部工作期间劳动纪律情况，并做好记录。发现有**现象的，第一次对**者进行批判、教育，屡教不改者，将其行为计入绩效考核，使考勤真正做到“公*、公开、公正”。

3、档案管理

人事部对员工档案管理进行了改进，由原来单一的纸质信息变为纸质信息和电子信息并存，建立员工电子信息库，便利日常使用和查找，并根据实际情况随时更新，对新进、离职、调动人员准时进行备注。并收集整理应聘人员简历做好统计，建立信息库，为后期人力资源开发储备人才，提高工作效率。

4、卫生管理

人事部制定了办公区和生活区卫生管理规定，并定期进行检查，对不合格的卫生区进行拍照，并在0A上进行**。

5、其他**管理：

在原有**的基础上，完善各部门岗位职责，使各部门岗位职责上墙，三个项目部岗位职责也上墙完成车辆、会议、办公用品、饮用水管理等日常管理严格根据**执行。

6、OA系统管理及完善

20xx年_月人事部对OA办公系统进行了改进，完善了各部门OA系统信息员网络，给各部门安装OA办公精灵，增添管理模块，充实了信息内容。

7、文化宣传

20xx年_月底__*开头简报制作，后期文化__月初共出版_期简报，，通过简报促进了各部门间的沟通，便利员工及

时了解公司进展动向，便于各部门根据实际情况来安排下一步工作20xx年_月中下旬在公司前院门口安装多**电视机一台用于广告宣传，并坚持准时更新电视滚动屏内容，在一定程度上促进了__公司的文化宣传。

三、工作中存在的不足

人事部全体员工在20xx年的工作中，任何部门提出需要协作，部门人员都会通力协作，员工的工作态度和工作乐观性值得表扬，但是在工作过程中，还有一些不足，需要继续加强改进。

1、工作**和工作流程不尽完善，下一步要尽快完善公司各项**和工作流程，使各项工作有据可依，按流程办事

2、工作细心度仍有所欠缺

3、工作效率需要进一步提高，乐观协作各部门工作。

四、明年主要工作计划

根据20xx年度工作情况与存在不足，结合目前公司进展状况和今后趋势，人事部将从以下几个方面开展明年工作。

1、搭建架构，优化团队，做好人力资源规划

根据公司进展规划，进一步完善公司**架构，进行公司各部门各职位的工作分析，为人才聘请和评定薪资、绩效考核提供科学依据。

2、丰富聘请渠道，招募优秀人才，满足公司进展需要

明年聘请将执行网络聘请、现场聘请、校园聘请、熟人介绍、内部选拔等多种方式相结合，努力提高聘请效果，降低离职率。人事部在保证日常聘请与配置工作基础上，主要做好技术人员的储备工作，提升公司技术专业人员的**水*，增强公司综合实力，提高市场竞争力。

3、做好公司培训管理工作

人事部将在明年初对公司全部部门进行培训需求**，再根据**结果，拟定明年度培训计划，完善培训体系，加强员工岗位知识、技能和素养培训，加大内部人才开发力度。开展多样化培训：主要分为内部培训、外部培训和自学。

4、努力搭建合理的薪酬体系

改善薪酬管理，完善员工薪酬结构，执行科学公*的薪酬**。人事部要本着“**体现公*，对外具有竞争力”的原则，根据公司现有的薪酬**，完善薪酬设计和薪酬管理工作，同时，对东营市房地产行业各岗位薪资水*进行摸底**，为**提供决策依据。

5、做好人事服务的细节工作

人事部全体人员要做好与公司员工之间的工作沟通，生活沟通，多倾听员工意见，了解员工工作和生活信息，准时为员工解疑答惑，解决工作和生活中的困惑与困难，使员工保持良好的工作状态。

在即将过去的明年里，人事部面对困难没有停下脚步，照旧朝着适合公司进展的管理模式方向迈进。新的一年里，人事部将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法，实事求是，加强管理，改进服务，促进工作再上新的台阶，为公司快速健康进展做出新的贡献。

人事部门年度工作总结3人力资源部自成立到现今已经一年半途径较广的方法，也起到了良好的效果，通过以上的举措，保证了各岗位工作的正常开展，与此同时，对各工作岗位深入进行分析讨论，进行合理定员，确保工作效率化。

三、专心抓好员工薪酬管理工作，维护员工合法利益

薪酬是单位对员工的贡献包括员工的态度、行为和业绩等所做出的各种回报，是员工比较关心和**的问题，今年人事部在员工薪酬管理方面，首先根据总经理的指示，在年初开头对全体员工的工资水*进行了重新调整，结合工作岗位分析和社会*均工资水*，重新制定了各岗位工资标准。同时在员工工资调整和职位晋升的工作中坚持公*、公正原则，对符合条件的员工准时上报总经理给予调整工资和职位晋升。

人事部门年度工作总结3人力资源部自成立到现今已经一年半途径较广的方法，也起到了良好的效果，通过以上的举措，保证了各岗位工作的正常开展，与此同时，对各工作岗位深入进行分析讨论，进行合理定员，确保工作效率化。

三、专心抓好员工薪酬管理工作，维护员工合法利益

薪酬是单位对员工的贡献包括员工的态度、行为和业绩等所做出的各种回报，是员工比较关心和**的问题，今年人事部在员工薪酬管理方面，首先根据总经理的指示，在年初开头对全体员工的工资水*进行了重新调整，结合工作岗位分析和社会*均工资水*，重新制定了各岗位工资标准。同时在员工工资调整和职位晋升的工作中坚持公*、公正原则，对符合条件的员工准时上报总经理给予调整工资和职位晋升。

企业人事部门年度工作总结3转眼间，来到xx公司已经一年多了。在经过了一段时间的新员工入职培训后，我了解到了公司的概况，包括公司的起源和进展，学习了公司的企业文化，对公司的**结构，日常工作流程等方面有了一些初步熟悉。以下是我今年的工作总结。

一、工作概况

结合各部门人员需求计划，并根据各部门人员的实际需求，通过各种聘请渠道有针对性、合理性聘请各类优秀员工以配备各岗位；吸引了大量人才前来应聘，并最终满足了相关岗位的人员需求。协助部门主管对新入职员工开展入职培训，培训内容主要包括公司进展历程、企业文化、公司各种规章**。

为新员工办理入职手续，建立并完善其电子档和纸质档案；协助部门主管准时为符合转正条件的员工办理转正手续；为离职员工办理离职手续，督促其物品/工作交接的顺利完成；参加收集整理各类档案材料，将其按年份及种类进行分类归档，放置于档案室，并建立相应的电子档案，便利查阅；每月底对新进、转正、调薪、离职人员进行统计核对并发至相关**。

社会保险是指基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险；准时与符合条件的员工签订劳动合同，并准时为其办理社保保险的增加；准时办理离职员工的劳动合同的**工作，并准时办理其社保的削减工作。准时更新、完成公司日常及周末值日（值日人员）的安排检查评比；完成法定节假日的放假通知及值班安排工作，从我进入公司以来，在部门主管的指导下顺利完成了×个节假日的放假通知及值班安排工作。管理公司**，定期或不定期协作协调**员工开展各种形式的活动，并做好与上级****的对接、沟通工作。

二、工作体会

我认为工作价值的是在工作中，得到不断地提升，不断地去学习得到进步。特殊是从事一份跨专业且从未接触过的工作，在这个相对陌生的领域，更应该通过学习加强各个方面知识才能更好的进行工作。工作使我娴熟于数据的整理、管理及报表的制作整理工作，我在开头从事这份新工作时也使我能更快、更好的把握员工信息表的更新管理工作及档案的整理、归类、建档工作。

进入了人事部，我会找准自己的工作定位，做到踏实肯干，乐观和同事讨论在工作过程中的问题，有一些专业上不懂的地方我虚心向**及其他有阅历的同事请教，听从**的指挥，快速的融入这个新的环境。手中的每一份工作，不仅是为了部门和公司，同样也是为自己而做，在工作过程中，所得到的并不仅仅是工作的酬劳，还有技术的熬炼，品质的提升，我努力培育自己尽职尽责的工作精神。

三、工作中存在的不足

由于今年才入职，当工作中面对一些突**况时，应变能力不够快，还有待提高；有时会因工作杂、事情多而临时忽视掉个别工作任务，说明我在工作过程中还不够细心，以后应加强做事情的条理性，可以用备忘录的形式规划好工作的步骤，保证工作的顺利完成。处理一些复杂的工作时不够专心，导致工作的完成情况不够理想，在今后的工作中，我将以的工作态度来迎接这份工作，面对挑战绝不退缩。

企业人事部门年度工作总结420xx年是xx有限公司经过两个公司整合重组并在西安挂牌运行的第一年，也是公司克服重重困难，历史上完成各项生产经营任务最好的一年。这充分标志着公司整合改制取得圆满成功，充分标志着公司是一个优秀的团队。人事劳资部在各级**的正确决策和强有力的**下，以内外部人才市场为导向，以公司生产经营目标的实现为最终动身点，大力加强人事劳资工作的管理力度，充分利用内外部人力资源，建立健全灵活多样的用工机制，使公司出现了“士气旺盛，人心思进”的大好局面，为公司全面完成各项生产经营目标打下了良好的基础。总结一年来的工作，主要体现在以下几个方面：

一、建立了法人治理结构，员工结构日趋合理

公司自2月份成立了人力资源中心以来，打破了全民工、集体工、劳务工、临时工的用工概念，建立了内部人才市场竞争机制，对各单位所需人员，执行竞聘上岗，双向选择。

1、建立了公司法人治理结构。相继设立了董事会、监事会，聘任了公司总经理。又通过在建设工程总公司范围内竞聘，聘任了公司副总经理、四部一室**、分公司经理15人。通过在公司内外部参加竞聘，使工作能力强，业务水*高的管理人才脱颖而出。

2、打破员工身份界线，优化配置了人员。公司成立人力资源中心后，逐步实现一个以长期劳务合同为主，短期劳务合同为辅，临时合同为补充的劳动用工体系。除管理人员外，对剩余的全体员工全部进入人力资源中心管理，根据不同单位和部门的人员需求与之签订上岗合同。

3、公司人员结构日趋合理。公司现有员工558人，其中：全民职工261人，代培工1人，集体工88人，劳务工128人，临时工80人。其中：机关63人，安装分公司136人，路桥分公司39人，防腐分公司32人，恒达分公司88人，运输分公司98人，建筑分公司8人，嘉胜分公司6人，租赁分公司37人，人力资源中心51人（其中：借调和单干23人），通过双向选择，已有507人分别走上不同的工作岗位。目前公司人力结构日趋合理，大专以上文化程度有65人，中级职称15人，**5人，电焊工、管工、驾驶员、机械手、修理工等主要工种241人。公司员工日趋年青化，布满了活力，年龄在21—40之间的有488人，占***的84%。

二、推陈出新，专心搞好人事劳资工作

1、对公司人事劳资业务流程进行再造

根据公司原人事劳资业务流程，结合有限公司实际，对我公司人事劳资业务流程进行了再造。包括人事劳资部岗位职责、人力资源中心的岗位职责、人员调动手续、员工考勤**、员工工资奖金发放、公司绩效考核等规章**。并编制了工作**6个，下发文件4个、公务通知6个，使公司人事劳资管理工作相互协调、亲密协作、精干高效。

2、专心做好员工工资和奖金的发放工作

面对公司生产人员分散，工资发放有一定困难，我们针对不怜悯况执行不同的方法，保证将工资和奖金准时发放到每一位员工的手中。

20xx年共发放工资442.3万元，其中：机关59.8万元，安装分公司122.8万元，路桥分公司34.5万元，防腐分公司32.6万元，恒达分公司70。6万元，运输分公司45.1万元，建筑分公司8.6万元，嘉胜分公司8.3万元，租赁分公司35.4万元，人力资源中心24.6万元。

20xx年共发放奖金588万元，其中：机关62.4万元，安装分公司195万元，路桥分公司60万元，防腐分公司48万元，恒达分公司115.7万元，运输分公司34.1万元，建筑分公司13.2万元，嘉胜分公司6.6万元，租赁分公司49.4万元，人力资源中心3.6万元。

3、专心做好员工工资的套改工作

根据总公司的要求，20xx年我们对员工工资进行了两次套改。由于公司重组整合，历史原因多，工资套改难度大，问题多，我们在敬重历史的情况下，尽量做到公*合理，使员工得到最多的实惠。第一次补发工资7.1万元，第二次补发工资39.5万元。

三、加强绩效考核，制定了合理的方法

为了充分发挥xx有限公司整合重组的优势，公司以搞活内部分配机制为突破口，以提高经济效益为目的，突出对各责任单位和部门进行考核与奖惩，并加大对第一责任人的考核与奖惩力度，从而充分调动全体员工的生产与工作的乐观性，不断提高公司的市场竞争能力和盈利能力，全面实现公司的生产经营目标。主要方法是经营放开搞活，绩效考核挂钩。

考核时以各责任单位和部门的工资（费用）总额为主要依据。工资总额是基础工资、技能工资（操作层）、岗位工资（管理层）和效益工资以及各种福利性补贴之和（部门为管理费用），工资总额都将与所取得的绩效完全挂钩，硬性兑现。公司全年核定完成产值1.5亿元，实现利润2550万元，工资总额842万元，费用总额714.6万元。考核分有经营指标单位的考核、各部门的考核、公司承包单位的考核和对****的考核，对公司****执行风险抵押金**，共收风险抵押金116万元。

四、专心处理好人事关系，****的后顾之忧

为了正确处理好人事关系，****的后顾之忧，我们乐观加强与各部门、各分公司的联系和沟通，准时把握员工的新情况、新动态，保持员工队伍在有竞争的情况下保持稳定，有什么重要事情准时向**进行汇报，使人力资源为公司的生产经营起到最好的保障作用。

1、加强人力资源中心人员的管理。对公司人力资源中心的人员进行“双向选择，择忧录用”，并专心作好员工的思想工作，让广阔员工自觉转变从业观念，自觉提高技术业务水*，通过达到一定技能而选择不同的岗位。今年公司558人中已有507人分期分批走上不同的工作单位，剩余的人员也分别从事单干或到派出所、焊考办等单位从事短期性工作。

2、做好集体工的稳定工作。集体工是我公司的主要力气之一，对88名集体工有偿**劳动合同的工作出现多次反复，为此我们进行了深入的**、了解和询问，细致耐心地做好解释工作。虽然最后没有人有偿**劳动合同，但通过做工作，沟通了大家的思想，稳定了大家的情绪，缓解了员工的冲突。

3、做好劳务合同工的续聘和新聘工作。对公司符合条件的128名劳务合同工进行了续聘，并解聘了7名长期不在岗且又未报过到的人员；对符合转劳务合同工条件的50多名临时工进行了摸底，并完成了向总公司、勘探局申报、**工作，一方面解决了建工总公司职工子女的就业问题和后顾之忧，另一方面也为我公司下一步的工作储备了人员力气。

4、对长期不在岗员工进行了清理。通过清理共有37人长期不在岗。经过耐心细致的做工作，现办理内部待岗9人，协议离岗5人，还有一部分人员正在寻找新的出路。

总的来讲，通过以上的工作使公司员工从思想观念上、工作作风上有了很大的转变，自觉形成了一种自我约束、自我竞争的良好局面。

五、专心抓好员工培训，提高了员工整体素养

为了提高公司员工的整体素养，我们给员工制造了继续培训、转岗培训等多种培训的机会。公司自成立人力资源中心以来，一方面全体员工的思想观念都有了很大的转变，感觉到压力大了，学技术重要了，使工作乐观性有了极大的提高。同时，员工对自身业务水*、技术操作能力的提升愿望更加迫切，很大一部分人员提出了培训和转岗的要求。公司根据工作实际，分别针对不怜悯况进行了培训，通过培训使一些员工的素养得到了提高，一些员工重新走向了新的工作岗位。

为了抓好培训，公司专门成立了培训**小组，并结合实际，制定了20xx年度员工教育培训计划，以文件形式下发到各单位。今年共完成的主要培训项目有：管理人员培训、科级**项目经理培训、转岗焊工培训、预算人员培训、财务人员培训、技术人员培训、文秘宣传培训、人事劳资培训、焊工培训、管工培训、煨弯工培训、职工技能鉴定培训等，培训主要以脱产和半脱产的形式进行，培训人员达216人，员工培训率达到38。7%。

六、建立了新的薪酬与绩效考核体系

公司原薪酬多年来一直执行原长庆石油勘探局劳动工资管理方法和标准，已经不适应市场经济和有限责任公司体制的要求。根据公司目前的进展趋势和生产经营工作实际，同时为了充分发挥薪酬与绩效考核体系激励员工，挖掘员工的潜力和制造力，提高企业竞争力，尽快实现公司中长期战略目标，公司自整合重组开头，就对薪酬**进行了大量的宣传和引导。公司专门成立了薪酬****小组，对薪酬体系和绩效考评进行**。经过和西安交通大学管理学院合作，对整个体系进行了科学合理的设计，设计时坚持了按劳分配，定岗定薪；坚持了公*性，激励性；坚持了全面**、兼顾历史；坚持了科学性与灵活性相结合的原则。目前整体设计方案初稿已经拿出来，有望经过董事会审批后，明年贯彻实施。

七、存在的问题和明年的工作思路

当然，我们的工作还有很多不足之处，还要请上级**给予批判和指正。目前存在的主要问题有：

1、在工作思路上需要进行改进，正确领会**的意图，并加以贯彻实施。特殊是在处理人事关系上工作方法还需要灵活多样，避开各类冲突的产生。

2、需要建立人力资源储备库，为公司储备各类人才。同时加大员工的培训力度，全面提高员工整体素养。

3、爱岗竟业的精神还不够，需要对本部门工作人员在这方面进行灌输和引导。

面对明年的工作，我们深感责任重大，要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：

1、加强人事劳资工作的日常管理，特殊是抓好基础工作的管理。

2、随着新的薪酬和绩效体系的出台，宣传贯彻实施是明年的工作重点。主要内容包括：一是薪酬和绩效体系的宣传贯彻工作，二是员工定岗定员工作，三是员工级别认定工作，四是工资套改工作，五是绩效考核工作。

3、**加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素养；对外乐观和外部单位合作，建立适合我公司需要的人力资源储备库，为公司生产经营储备各类人才力气。

4、继续学习“罗文精神”，树立为公司高度忠诚，爱岗竟业，顾全大局，一切为公司着想，一切为大家服务的思想。特殊是要热忱为基层服务，提高办事效率，为公司全面提升管理水*增砖添瓦。

5、加强和各部门、各单位的团结协作，制造人力资源最美妙的环境，去掉员工不**的音符，发挥员工最大的工作热忱，使公司逐步成为一个最优秀的团队。

企业人事部门年度工作总结5一、一年来人力资源部工作的回顾

20xx年，我店人力资源部工作，在店**正确**下，坚持“以人为本”重要思想为指导，深入贯彻落实b总在XX年度酒店工作报告的指示精神，在人事工作日益繁重，酒店管理标准大幅度提高的新形式下，通过本部门全体员工的共同努力，取得了一定的成果。

(一)深入学习b总年度工作报告精神，不断增强贯彻落实的自觉性、主动性。

b总在XX年度**酒店所作的工作报告，全面分析了枣庄地区乃至全省酒店内外形势，科学总结了酒店开业四年来的基本阅历，进一步阐明白在人事管理中，资源开发、生存竞争中“以人为本”的根本要求，提出“以人才治店，以人才求生存”的目标，对酒店人事工作做出了部署，是我们酒店在新世纪、新节段人事工作的行动纲领。b总的报告结束后，我部协作总办专心**了各部门进行了学习，帮助各部门准时制定了学习意见。特殊在本部门执行了集中学习、个人自学等形式，在原原本本学习、初步领会的基础上，我部**召开了小型的学习心得体会沟通会，共同展望康总在报告中对人事工作描绘的美妙远景。在学习康总XX年度报告精神的基础上，人力资源部全体同事进一步激发了工作热忱和进取精神，为全面完成XX年度人事工作任务提供了强大的精神动力，促进了人力资源部各项工作全面健康*衡进展。

(二)加强人事**宣传，使“顾客、员工”达到质的**

宣传工作是社会精神文明建设的重要组成部分，而加强酒店员工的人事**的宣传，是提高管理人员、一般员工的竞争意识，对于酒店“*者让、能者上、庸者下”的用人机制得以顺利健康的进展，具有很强的现实意义。酒店以员工满意、客人满意、业主满意为准则，以资产经营与资本经营相结合谋取回报率比，使酒店有更为广阔的进展前景，这全部的一切均与用人**有密不行分的关系。年前，酒店首先提出一个**“顾客、员工”。有的人从规律上指出它的冲突性，认为只有一个，而不行能有两个，也许在形式规律中，它违反了规律法则。两个的并列，说明我们酒店对经营、管理的不同视角，从酒店的服务对象而言，当然以顾客的需求为对象，它是位的'，从管理而言，摆在首位的则是员工。员工是酒店稳以自下而上的宝贵财宝，只有领先员工，以“员工”才有可能造就“顾客”，员工是基础，顾客是员工的展现，是员工造就的成果。在这一年里，我们广作宣传，提倡“顾客、员工”的并列存在，并执行了“人尽其本”的用人原则，充分调动员工的工作乐观性，大限度地激发员工潜能，一个有能做的事，决不让两人去完成，充分利用了“宁缺勿滥”的原则，使酒店员工队伍越来越齐整，员工素养有了大幅度的提高。在用人方面，我部广开贤路，征招能人志士，以前只用比自己矮的人这种现象，在今年里，这种用人方式得到了彻底的杜绝，在人与人的工作当中，我们建立了良好的人际工作氛围，畅通了员工向管理层提供信息的渠道，减轻了员工的工作压力与不快，增加了员工的参加感。

在这一年里，我们合理运用了“后勤、前台、顾客”这三者之间的关系，提倡“后勤为前勤服务，女士为先生服务，先生为先生服务”，提高员工的地位，树立了员工在服务过程中的自信心，又提倡“客人永久是对的，客人是伴侣，而不是上帝，把虚荣让给客人”等，我们通过向员工做了上述的有利宣传，从而使“顾客、员工”达到了质的**。

(三)重点服务环节、服务质量再提高工程取得新成效

为确保重点服务环节的服务质量达到酒店标准，人力资源部全面在酒店实施了服务质量再提高工作，今年初，特殊在季度末，人力资源部针对酒店员工的服务质量的现实情况，又走访了周边几家大型酒店，从而确定了“礼节礼貌再提高工程”“食品卫生再提高工程”“工作效率再提高工程”，这三大工程在酒店**重视、全体员工乐观参加下，取得了较好的成效。

高校人事部门年度工作总结汇总5篇（扩展4）——高校人事部门年度工作总结3篇

高校人事部门年度工作总结1xx年是学院取得快速进展的一年，在校学生人数大幅度增加，教职工队伍不断壮大，管理体系日臻完善，人事处作为学院人事管理的职能部门，承担着人才引进、培育、开发、选拔、激励、考核等职责，为学院进展提供人才保障。

一、加大人才引进力度，提供人才保障，确保学院各项工作高效运转。

人才，是学院的生命线，假如没有一支高素养的教职工队伍，学院要想取得健康、稳步、快速进展，无疑是一句空话，学院的进展，需要人才来支撑。本年度我们采纳多种渠道、利用多种方式大力加强人才引进工作。我们共参加聘请52次，其中xxx现场聘请30次，xxx人才市场6次，中高级人才市场、大型聘请会7次，报纸**上聘请2次，橱窗聘请3次，同时在学院网站上常年聘请。

全年我们共引进各类人才xxx名，从岗位结构上看，专职老师xxx名，外籍老师xxx名，辅导员xxx名，行政人员xxx名，后勤服务和教学辅助人员xxx名；从人才层次上看，具有讨论生**的.xxx名，中级职称xxx名，占总引进人数的xxx%，教学人员、行政人员100%具有本科以上**，教职工整体素养逐步提高。各类人才的引进，为学院进展注入了新鲜血液。

另外，我们在外聘老师的聘用上，留意聘用高**、高职称、教学阅历丰富的外聘老师。今年，我们共增加聘用外聘老师xxx名，其中副高职称xxx人，占xxx%；讲师职称xxx人，占xxx%，外聘老师队伍整体素养也逐步提高。

二、加强员工培训，提高员工整体素养。

在员工培训方面，我们坚持内部培训和外部培训相结合的原则，留意实际操作技能和专业技能方面的培训。

在内部培训上，我们侧重于管理**方面的培训。今年6、7月份，我们协作学院董事会对学院的管理**进行了重新修订，8月底管理**下发后，我们一方面**各部门自行开展相关管理**培训，另一方面由我们人事处**，先后3次对后勤服务和教学辅助人员、教学人员、行政人员进行人事管理**方面的培训，并对部分岗位人员进行了考试，取得了很好的效果。

在外部培训上，我们侧重于专业技能方面的培训。本年度共**了xxx名老师参加了老师资格认定岗前培训，xxx名老师参加了高校老师进修班，部分专业骨干老师培训等。

三、建立考核机制，强化考核职能，充分发挥人事决策作用。

（1）是加强学年度和年终考核工作，今年5月份，**开展了xx年度考核工作，为教职工职务晋升、工资调整、转岗、去留等人事决策方面提供了强有力的参照依据。今年12月份，我们又根据新修订的考核**，创新考核方法，留意量化考核，从形式上分岗位进行考核，从内容上强化关键绩效指标的考核，力求考核更科学、公正。

（2）是加强新聘员工在试用期内的考核工作。在人才引进上，我们遵循“严进宽出”的原则，严把聘请关和试用关。我们准时跟踪了解新聘员工的工作表现和工作状态，准时反馈给相关部门和学院**。我们更侧重于加强对关键岗位试用人员的考核力度，9月份，我们对新聘的几名处室负责人进行了考核，为学院**的正确决策提供了参照依据。通过加强对试用人员的考核，确保了人才引进的质量，在今年下半年新引进的人才中，关键岗位人员的离职率基本为0。

（3）是准时搜集员工的工作绩效信息，为员工考核提供参照资料。

四、完善教职工福利和嘉奖**，建立长效激励机制。

在教职工福利方面，今年，除特殊工种和具有特殊劳动关系员工外，全部办理了社会“五险”。另外，我们准时做好员工福利的发放工作。

在教职工嘉奖方面，我们加大了嘉奖力度，延长了嘉奖内容，创新了嘉奖方式，建立起一种长效激励机制。今年11月份，我们相继出台了《论文嘉奖方法》、《员工培训费用报销方法》等。

五、做好老师专业技术职务评定工作，完善学院内部专业技术职务评定和聘用**。

今年下半年，我们共办理了xxx名老师的转正定级工作，目前，已有xxx名老师取得助教任职资格；同时，根据省教育厅的要求，乐观**老师专业技术职务的申报工作。

我们协同教务处开展学院内部专业技术职务评聘工作，经过个人申报，所在系（部）推举，人事处**，职称评审委员会评审，今年共有xxx名教学人员获得我院内部讲师任职资格。根据“评聘分开”的原则，我们又对我院xxx名中级以上专业技术人员进行聘用，同时颁发聘书。

六、规范劳动关系管理，夯实人事基础工作。

员工入职手续办理、劳动合同签订、员工档案管理、员工信息资料建立健全、离职手续办理等一系列人事工作，逐步规范和完善，人事基础工作更加扎实、细致，本年度，未出现一起人事纠纷，投诉现象也很少发生。

高校人事部门年度工作总结2在校**的指导下，在其他部门的**协作下，XX年人事处完成了各项工作。现总结如下：

一、主要工作与业绩

（一）人才引进与人才培育工作

1．师资引进工作。师资队伍建设是我校进展的一项重要工作，直接影响到学校的教学质量和科研水*，关系到学校的学科进展。为此，我们先后赴南京、上海、西安、宁波、**、武汉等地参加10次重大聘请活动。XX年共收到应聘材料XX余份，应聘电子邮件2800余封。对于博士、教授递交的应聘材料，执行档案登记、跟踪**。在各学院的乐观协作与**下，全年上报省人事厅、劳动厅调动材料22人，签定就业协议57人，发商调函45份；接收毕业生57人，**34人。为了迎接XX年的教育部本科教学评估，人事处根据学校的**安排，做好XX年阶段性师资引进人数分配工作，并根据学院的师资需求进行了信息的编制、聘请现场发布和上网发布工作。

2．人才培育类项目申报工作。已完成省“新世纪151人才工程”培育人员的考核工作和XX年度省“新世纪151人才工程”一、二层次培育人选与重点资助人选的申报工作；完成XX年度省高校中青年学科带头人和重点资助人员校内配套经费的落实工作；完成XX年度省高校青年老师资助项目的经费落实工作和XX年度高校青年老师资助项目的申报工作；完成省人事厅XX年度留学回国人员科技活动择优资助项目配套经费落实工作和XX年度留学回国人员科技活动择优资助项目申报工作；完成XX年度省教育厅青年老师参加讨论生课程班和高校访问学者的报送工作；布置完成XX年度包氏奖学金的申报工作。全部人才培育类项目的使用经费审核。

3．教职工各类进修。做好在职博士的申请、政审、签约和经费报销等管理工作。全年共有7人取得博士学位，31人考取定向或委培博士。做好在职博士后的审批、签约和保证金等管理工作。全年共有4人申请做在职博士后（其*外1人）。做好教职工在职攻读硕士学位、进修讨论生课程、业务学习和**提高等的申请、审批和学费报销等管理工作。全年共受理其他进修32人次。

4．完成“西湖学者”的评审、聘任工作；推举批准全国优秀老师1人，省优秀老师2人、省教育优秀工1人；推举报批*特殊津贴人选1人、省优秀博士后3人。

（二）专业技术职务任职资格评审工作

1．**申报工作。根据省人事厅、省教育厅有关职称工作的部署准时起草下发了关于我校XX年度职称工作有关问题的通知，并**实施。XX年共**88人参加的教育理论培训和考核；办理86人参加XX年全国职称外语统考培训报名手续、征订考试用书；**90人教工计算机培训班。办理了职称申报的审核、论文（著、成果）送审回收、评审材料的多次打印装订。并办理了会计、经济资格考试报名工作。

2．**评审工作。做好了各级评审**的组建、报批与上级评审**人员的推举工作。专心**各类各级专业技术职务的评审、推举等各项工作。XX年共申报正高职23人，其中11人评审通过；共申报副高职55人，其中37人评审通过（3人申报高级会计师在评审中）；受理申报中初职95人，其中88人评审通过（含初定、转定）。作好技术工人考工升级的报名、审核以及聘任工作。

3．高校老师资格认定工作。根据省教育厅部署，全年两次进行了高校老师资格的受理、审核、评定、上报、制证工作。上半年评审了178人，下半年评审了49人。并**54人参加一般话测试培训和考核。

4．协助省人事厅做好全省高级经济师计算机测评工作。>

（三）劳动人事工作

1、机构调整工作。根据学校进展需要，对全校93个教学机构重新进行了调整，并对全校教学、实验等专业技术机构近100名负责人进行了重新聘任。并对机构调整做必要的人员分流和安置工作。

2、提高透明度。人事处的各项工作，均与全校教职工的利益息息相关。操作规范、透明，是公*、公正的前提。在人事处职责范围内，力求做到有法可依、有章可循。如职称评审、工资津贴标准等，严格按**和程序执行。对于需要评审的工作，公开评审条件、评审对象、评审程序，每次评审均请校**现场**，评审结果上网或张贴公示，杜绝暗箱操作。

3、力求公*。11月份提交校**审议的“浙江工商大学人才引进**”、“学院津贴调整方案”等，力求体现公*，不让老实人吃亏。**制定尽可能正确、合理。

4、关心教职工生活。在校**的关心**下，人事处对浙江工业大学、杭州电子科技大学、浙江理工大学、浙江财经学院等院校的教职工收入情况作了全面的了解，并在校**的指导下，提出了岗位津贴和教学津贴等的调整方案和经费测算。

三、存在的不足与失误

1、信息化程度不够高。尽管人事处的人事档案、工资档案等已实现计算机管理，但由于缺乏专业人员维护、升级，许多报表需要人工编制，效率不高，连***都需要加班。随着各个上级主管部门信息化程度的提高，要求人事处提供的数据会进一步增加，冲突也会更加突出。

2、向兄弟院校学习、取经不够。人事处目前正在探究在现有的管理模式下如何吸取其他高校的成功管理模式及管理理念，但由于忙于事务，这方面做得还不够。

高校人事部门年度工作总结3一、主要工作完成情况

1、师资队伍建设

xx年度推举6人申报江苏省青蓝工程；推举1人申报江苏省教学名师；推举6人申报淮安市“十百千人才计划”百级人才；推举10人申报江苏省“333工程”。

开展了院教学名师的评比工作，并对院“青蓝工程”培育对象进行了考核。

开展助教、讲师职称评审、聘任工作，副教授、高级工程师的申报工作，其它系列职称—高级、助理馆员的申报工作。承办教育厅人事处高职高专老师技术职务评审条件调研会。

2、劳资工作

为了更好地发挥分配的导向和激励功能，保证教职工的的收入与学院进展同步增加，在广泛调研的基础上，xx年结合学院财政状况，制定了《岗位津贴实施方法》。调整了公积金的缴纳基数。

随着编外聘用人数的不断增加，为了规范化用工，制定了《人事**制实施方法》，并多次与市人才中心联系为编外聘用人员进行人事**，缴纳五险一金。

3、编制工作

今年新引进专任老师缺编现象比较突出，我们乐观与省信息产业厅、人事厅等上级主管部门协调、沟通，讲清学校在**进展过程中遇到的困难，说明学校所处的地理位置，落实了30人的进编问题。

二、工作创新

1、制定了《xx师资队伍建设规划》、《教学名师评比方法》、《考勤**》、《讨论生院内补助若干规定》、《关于个人津贴可用于报销有关项目的标准》、等。**实施《岗位津贴实施方法》、《人事**制实施方法（试行）》。

2、紧紧围绕“质量管理”规范处内10项工作程序。编制了《工资福利手册》普及工资、福利**，明确各种假期的时间和待遇。

三、学术讨论与沟通；专项项目申报、教科研成果与嘉奖

*高等教育学会教育科学“xx”规划重点讨论课题1项，排名8/13；科研一篇。

四、勤奋、敬业；有大局意识，乐观协调协作其它部门工作；在工作中能按上级****及学校有关要求专心贯彻落实；清正廉洁。

五、今后工作思考

1、改善老师队伍结构

根据万生规模和示范性高职院师资队伍的要求，还需专任老师近100人，急需扩大师资队伍总量。在总量增加的同时，应留意高级技术人才及双师型老师的引进。补充我院年龄、职称结构的断层。

2、重点培育拔尖人才

拔尖创新人才缺乏，是制约我校进展的关键之一。这不仅影响专业建设、教学质量、科研进展，而且申报上级各类人才计划的合格候选人都很少。今后工作中要为引进某方面有专长的人才/综合素养高的人才/高层次人才团队建设（三步曲）制造良好的人才环境。另外起动柔性引智，本着有利于学院进展、促进学术沟通、提高学校知名度、讲求实效的原则，有效实现人才资源的共享，解决我院重点难点问题。

3、完善部门和个人的评价与激励机制。

4、改善多种用工形式的分配关系。

六、存在问题

**、决策水*，还需在今后工作中不断总结提高。

高校人事部门年度工作总结汇总5篇（扩展5）——人事部门的工作总结5篇

人事部门的工作总结1人事部门的工作期实也是我在**关心指导下一个人的工作。下面我对本学期的人事工作总结如下。

一、立场鲜亮讲**

人们说，人事也是一个实权位置，当然他大概是指其他行业吧，我想我的工作体会是我从事的是**性比较强的工作，面对的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的问题，不存在模棱两可的回答，针对详细问题，一旦形成决定，不是面对这一类人可以这样，面对那一类人可以“不是这样”，更不行以带着私心杂念，感情用事，所以人事部门工作应该是一种原则性较强，有着*性作保证的很严格的工作。在以往的工作中我也确实做到了这样，也具备了对*的忠诚和对人的负责精神。

二、摆正位置顾大局

学校人事所处的工作位置是联系上级主管部门的工作较多，与本校老师联系的反而比较少，许多事情是向上级主管部门拿出我校的各项管理数据，包括资金管理，人员管理，工作管理及学校进展管理等等，所以大量的时间是一个人埋头苦干，而不会被人发现，更不会被人理解我从事的工作的辛苦，也无法了解我所做的工作的重要性。

1、为了查阅资料便利，今年暑假我化了大力气将本校老师的全部有关人事资料整理成一本材料，作为我的工作资料，今后许多项目需要查阅时，我可以在最快的时间当中为学校**提供资料。许多老师想了解自己的某些情况，我一查就知道了，老师们看了我的这本资料，感慨的说：要整理出这本东西，那是一项很大的工程吧？是啊，我为了整理出这本东西，不知道设计了多少方案，做了废，废了再做，最终化了将近20天时间才完成了这项大工程。

2、加工资今年共进行了三次，二次是工资调整，一次是在暑期里、一次是在元旦。酷暑严寒，别人在空调中与亲人团聚在一起享受天伦之乐之时，我冒着烈日，冒着寒风，到学校为老师们的工资待遇的提高工作着，暑期里我烧到38.8度，由于时间紧迫，不能停下来，只能边吃药，边干活，元旦之时，天冷的要命，为了准时完成工作，我感冒咳嗽到晚上常常坐起来胸口受不了，但我不能停下来，由于时间紧迫。马上就要放寒假了，老师们都在完成了一个学期的辛勤工作等待着一个美妙假日、盛大节日之时，我却在为老师们的第三次加工资，两年一次晋升工资档次和年终一次性奖金发放即所谓的第十三个月工资努力着，加工资对老师来说是一种喜事，对我来说是喜事，更是苦不堪言之事。当然这是我的工作，不管多么辛苦我都会一丝不苟的去完成工作，我一直是这样要求自己，我不行能是最好的，但我会为每一的“更好”而努力。

三、文明团结修养好，以身作则树榜样。

老师是人类灵魂的工程师，要塑人类的灵魂，首先要有一台能塑人类灵魂的好机器，怎样才算是一台好机器呢？我认为这台机器应该具有无论外界条件多么的**，无论别人想怎样的损坏你，你都能够抱着一种宽广的胸怀接纳，同时感化他，我想我已经做到了这一点。我是一名老师，应该是学生的榜样，我又是一位中层**还应该是一般老师的榜样。为此我处处严格要求自己，做到上课绝不迟到早退，不备课不进教室，不带胸卡不站在学生面前。穿着装扮朴实大方，既不华众取宠，也不怪模怪样。让学生服我而不威我，敬我而不远我。让同事和我相处，既随和又放心。

关心同事的生活，乐观帮助有困难的同事，放开胸怀，容纳同事的误解、容忍同事的不讲道理的言行，削减与同事产生的误解，有时静不下心来之时，我也会感到很痛苦，为什么别人可以误解我，我要怕损害别人呢？但仔细一想我毕竟是一位中层**，为了学校的稳定为了管理者的便利我应该协作学校**尽可能的削减与同事，尤其是对中层**有着“心理嫉恨感”的老师们的冲突。有道是“正义终久会战胜**”

四、工作勤奋肯实干，钻研业务能力强，职责到位出成果。

本学期的工作从大的方面讲，我完成了：

八、九月份：

1）人才引进工作

2）学校统计法执法大检查

3）非在编人员用工**

4）部分合同工的合同签订工作

5）出缺勤统计扣款统计工作

6）协保人员鉴合同

7）农夫工的用工处理

8）工资标准统计调整工作

9）调整工资一人一表的填写、盖章、审核工作

10）xx学年度考核三类表格填写工作

11）学年度考核统计工作

12）学年度考核一人一表填报工作

十月份：

1）老师及职工编制的核编工作

2）教工花名册的编册工作

3）老师人事信息的修正工作包括

a、人员基本情况表

b、**和学位表

c、专业技术资格情况表

d工资表等信息

4）调进调出人员的手续办理工作

5）中高级老师比例猜测工作

6）就引进人员的签约工作

7）医保补贴性工资统计及计算工作

8）医补一人一表填写、审核、盖章、编号工作

9）社保卡的登记填表工作

十一月份：

1）献血工作

2）退休老师的老师资格证书的申办工作

3）初级职称申报审批工作

4）初级职称人员晋升工资工作

5）初级职称人员职岗调整工作

6）教职工基本情况汇总表二十五套表格

7）出勤

统计扣款统计工作

十二月份：

1）人才引进聘请工作

2）年终报表共三十套表格个统计工作

3）劳动福利统计工作

4）劳动情况104表的统计工作

5）第二次工资标准调整工作

6）工资调整一人一表填写、审核、盖章、档案调整号填写工作

7）退休人员增加养老金工作

8）保险福利构成情况统计工作

9）出勤统计扣款统计工作

10）年度考核汇总表、个人表审核、盖章工作

11）社保卡的发放工作

人事部门的工作总结2一、一年来人力资源部工作的回顾

20xx年，我店人力资源部工作，在店**正确**下，坚持“以人为本”重要思想为指导，深入贯彻落实xx总在xx年度酒店工作报告的指示精神，在人事工作日益繁重，酒店管理标准大幅度提高的新形式下，通过本部门全体员工的共同努力，取得了一定的成果。

（一）深入学*年度工作报告精神，不断增强贯彻落实的自觉性、主动性。

xx总在xx年度**酒店所作的工作报告，全面分析了枣庄地区乃至全省酒店内外形势，科学总结了酒店开业四年来的基本阅历，进一步阐明白在人事管理中，资源开发、生存竞争中“以人为本”的根本要求，提出“以人才治店，以人才求生存”的目标，对酒店人事工作做出了部署，是我们酒店在新世纪、新节段人事工作的行动纲领。xx总的报告结束后，我部协作总办专心**了各部门进行了学习，帮助各部门准时制定了学习意见。特殊在本部门执行了集中学习、个人自学等形式，在原原本本学习、初步领会的基础上，我部**召开了小型的学习心得体会沟通会，共同展望康总在报告中对人事工作描绘的美妙远景。在学习康总xx年度报告精神的基础上，人力资源部全体同事进一步激发了工作热忱和进取精神，为全面完成xx年度人事工作任务提供了强大的精神动力，促进了人力资源部各项工作全面健康*衡进展。

（二）加强人事**宣传，使“顾客、员工”达到质的**

宣传工作是社会精神文明建设的重要组成部分，而加强酒店员工的人事**的宣传，是提高管理人员、一般员工的竞争意识，对于酒店“*者让、能者上、庸者下”的用人机制得以顺利健康的进展，具有很强的现实意义。酒店以员工满意、客人满意、业主满意为准则，以资产经营与资本经营相结合谋取回报率比，使酒店有更为广阔的进展前景，这全部的一切均与用人**有密不行分的关系。

年前，酒店首先提出一个**“顾客、员工”。有的人从规律上指出它的冲突性，认为只有一个，而不行能有两个，也许在形式规律中，它违反了规律法则。两个的并列，说明我们酒店对经营、管理的不同视角，从酒店的服务对象而言，当然以顾客的需求为对象，它是位的，从管理而言，摆在首位的则是员工。员工是酒店稳以自下而上的宝贵财宝，只有领先员工，以“员工”才有可能造就“顾客”，员工是基础，顾客是员工的展现，是员工造就的成果。

在这一年里，我们广作宣传，提倡“顾客、员工”的并列存在，并执行了“人尽其本”的用人原则，充分调动员工的工作乐观性，大限度地激发员工潜能，一个有能做的事，决不让两人去完成，充分利用了“宁缺勿滥”的原则，使酒店员工队伍越来越齐整，员工素养有了大幅度的提高。在用人方面，我部广开贤路，征招能人志士，以前只用比自己矮的人这种现象，在今年里，这种用人方式得到了彻底的杜绝，在人与人的工作当中，我们建立了良好的人际工作氛围，畅通了员工向管理层提供信息的渠道，减轻了员工的工作压力与不快，增加了员工的参加感。

在这一年里，我们合理运用了“后勤、前台、顾客”这三者之间的关系，提倡“后勤为前勤服务，女士为先生服务，先生为先生服务”，提高员工的地位，树立了员工在服务过程中的自信心，又提倡“客人永久是对的，客人是伴侣，而不是上帝，把虚荣让给客人”等，我们通过向员工做了上述的有利宣传，从而使“顾客、员工”达到了质的**。

（三）重点服务环节、服务质量再提高工程取得新成效

为确保重点服务环节的服务质量达到酒店标准，人力资源部全面在酒店实施了服务质量再提高工作，今年初，特殊在季度末，人力资源部针对酒店员工的服务质量的现实情况，又走访了周边几家大型酒店，从而确定了“礼节礼貌再提高工程”“食品卫生再提高工程”“工作效率再提高工程”，这三大工程在酒店**重视、全体员工乐观参加下，取得了较好的成效。

人事部门的工作总结3一、行政人事工作方面

（一）建立健全公司各项**上半年重新制定《绩效考核**草案》、《综合服务责任区管理草案》、《物业管理方案》、《客户投诉管理**》修改了《考勤管理规定》、《前台日常服务规定》、《车辆管理**》、《客户自行购充电方案》等**，为公司向科学化、规范化管理奠定了基础。

（二）全面出台绩效考核**上半年公司出台了新的绩效考核**，从岗位职责、工作完成情况、劳动纪律、综合服务责任区等方面对员工进行全面考核。通过考核进一步提高工作效率、工作水*，调动了员工工作乐观性。

（三）对公司部门进行重新调整依据物业公司不断进展的现状，上半年对部门进行了重新划分，由原来的3个部分划分为6个部门，新增了资产运营部、环境管理部、运营管理部。重新调整后的部门，分工更加明确，工作更加专业、精细，更符合物业公司的进展。

（四）对员工工资水*进行调整。上班年结合市场薪资水*对公司进行了整体工资及人员岗位的调整，目的是促进员工工作乐观性更适合物业公司进展需求。

二、库房工作方面库房工作方面

上半年库房主要工作为：每月对库房进行盘点工作。其中大型盘点2次。年初与外委方佳奇公司进行工程物品盘点工作，加强了外委方库房管理力度；年中对5个库房进行了集中盘点，同时对同类物品进行合并，并对不能使用的物品进行汇总并出具处理建议，对库房的分散进行了重新规整。经过对库房的盘点整理，对废旧物品准时进行处理，降低了库房的平安隐患，做到了科学化、规范化的库房管理。

三、浴室工作方面

浴室工作方面上半年浴室的主要工作是：首先：完善了《浴室管理**》、《浴室平安**》《浴室应急预案**》并**浴室管理人员进行**的培训及演习，提高浴室管理水*，为实现浴室年度经营指标奠定基础。其次：浴室上一年底更换太阳能设备，在设备运行期间还不稳定，因此上半年加强对浴室太阳能日常的检查工作，做到发现问题准时排查，确保浴室的正常运行，力争完成经营指标。第三：加强对浴室成本**，对水电等资源的日常查询记录及洗浴人次的统计工作，为浴室成本核算提供正确依据。

四、前台工作方面前台工作方面上半年前台的重点工作：

（一）完善了《前台日常服务规定》使前台工作更规范化、**化。

（二）依据年初制定的经营责任书要求，出台了《客户投诉管理**》。通过出台此投诉**，提高了前台工作效率、简化了工作流程，投诉体系的建立解决了很多入住的实际问题，得到了广阔住户的认可，**提高了客户满意度。

（三）为便利客户充电，计划实施电卡充值由客户自行办理，便利准时充值避开出现断电带来的生活不便。

五、综合服务责任区

出台《综合服务责任区管理方法草案》并于20xx年1月1日起施行。综合服务责任区监管办公室成员每日对责任区环境卫生进行检查，每周进行例会对本周检查情况进行汇总准时解决，每月两次对责任区进行互评打分。通过综合服务责任区的管理，对园区工程、维修及卫生死角准时发现处理，使园区面貌焕然一新，整体环境大幅提高，截止目前，综合服务责任区监管考核得分均在85%以上。

六、其他工作

其他工作完成3月15日*****刘琪同志对青年公寓的视察接待工作。*同志对青年公寓的整体环境及总结出的经营资产物业的理念给予了认可，这与*时强化对综合服务责任区日常的工作是密不行分的。

根据部门上半年的工作安排，结合物业公司目前实际情况和将来进展趋势，行政人事部计划从以下几方面开展下半年的工作，确保年度计划顺利实现。

一、行政人事工作方面

（一）继续完善公司各项**。下半年计划完善《员工福利**及实施细则》、《人事管理**》、《劳动纪律》、《奖惩**》、《培训**》等。使公司的管理更专业化、**化、规范化。

（二）计划**一次公司内部培训。使员工工作专业化、提高员工服务水*、提升内部管理水*、提高人员整体素养。为物业公司规范化进展提供有力保证。

（三）继续推动绩效考核**。依据《绩效考核**草案》对公司员工进行绩效考核，通过严格的考核**调动员工工作乐观性，全面提升公司服务水*、管理水*。

（四）加强园区文化建设。计划下半年安装宣传栏，张贴园区内活动照片、园区风采、平安宣传、法制宣传、新**法规介绍等。准时对园区入住人员进行宣传教育、丰富园区入住人员的业余文化生活，美化园区环境。提升物业服务水*。

二、库房工作方面

库房工作方面继续加强库房管理工作，重点加强资产台账管理、库房平安管理。计划年底对库房进行大型盘点，对全年选购成本、领料成本、办公用品成本进行汇总。使库房管理水*提升到又一高度。

三、综合服务责任区工作方面

综合服务责任区工作方面继续加强对综合服务责任区的工作力度，争取下办年考核成果均在85分以上，实现全额收取物业管理费的目标。上半年工作是紧张劳碌的，行政人事部在上半年的工作中还存在不到位，不完善的地方，力争在下半年工作中改进和订正。下半年行政人事管理等各项工作将更加繁重，我对本部门的工作要求也会更高，力保顺利完成年度工作任务。汇报完毕！

人事部门的工作总结4一、人事管理方面

（1）根据部门人员的实际需要，通过了各种渠道，有针对性、合理地聘请一批员工，以配备各岗位。

（2）规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格**全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。

（3）X月份正式新使用考勤管理系统，不断完善人事管理**。

二、行政工作方面

1、办理好各门店的证照并如期进行年审工作。

2、办理好公司车辆如期进行正常年审工作。

3、协助各部门做好菜牌、菜谱、点心部的点心纸的设计跟进工作。

4、**做好办公用品的选购，严格**了各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地选购办公用品。

5、加强了员工宿舍管理，定期进行检查并在每季度末进行季度优秀文明宿舍评比。

6、加强了员工饭堂管理，加强员工饭堂餐具卫生管理等。

人事部门的工作总结5一、整理公司的员工档案

公司每个月都有员工辞职和加入，为了不让大家的档案被混淆，每个月我都要对员工的档案进行整理，把辞职的员工从人事档案中分离出来，再把聘请进来的员工纳入档案中，整理他们的信息。员工档案每个月进行一次大的整理和分类，其他时间就详细进行整理。半年来公司总辞职人数xx人，聘请进来的人数是xx人，员工档案要不断的进行更新。

二、聘请工作

身为人事部门员工，我的工作还要负责公司聘请工作。公司的人才需要不断的去更换新鲜的血液。聘请进来的人都将是公司新的人才力气。我在这半年里，辅助部门进行聘请，一共聘请进来xxx人，我们自己部门增加x人，其他部门不均匀的都有增加人数。进行的聘请工作，我负责对外发布聘请信息，期间有到人才市场进行人才聘请。我准时的更换网上的一些聘请信息，准时的更正公司聘请的信息，帮助公司引进更多优质人才，为公司添加新的力气。

三、负责公司通知和宣传工作

公司的全部通知我都有准时传达给大家，重要的通知都会给到各部们负责人手里，让他们对本部门的员工进行传达。公司有进行的宣传我在旁辅助，负责把公司的产品向外宣传，提升公司品牌知名度。宣传的工作主要有海报的制作和张贴，以及各活动宣传都要我去进行跟进。准时的把各项活动的宣传向**进行汇报及反馈情况。

人事的工作这么做下来，感觉到辛苦，但是更多我所获得的是累累硕果，由于自己的努力工作，从而让我们部门能够做出更好的成果出来，与其他部门也都能相互协作，一起为公司进献自己的力气，让自己的能力在公司得到发挥。我经过了这半年的工作之后，对于自己的不足有些了解，在下一个工作我会尽全力去做好本职，把不足通通改正，让自己的能力得到更好的进展，尽力帮助人事部的工作。

高校人事部门年度工作总结汇总5篇（扩展6）——事业单位人事部门年度工作总结3篇

事业单位人事部门年度工作总结1我于20xx年11月9日入职，担任顾问助理，成为公司一般员工。20xx年9月23日晋升行政人事部见习经理，两个月后正式任命为行政人事部经理。从入职到现在这一刻，回顾近一年的工作，有进步也有不足。接下来，我将从三个部分总结我的工作。

一、个人行为

刚入职的时候，作为一个新员工，对公司了解不多。为了适应新的工作环境，我以零回报的态度接受了公司的每一份工作，每一个同事，每一个**。为了尽快了解学院的情况，我搜集了很多公司资料进行讨论，遇到不了解或者不清晰的地方，准时向同事请教。这样，我在最短的时间内把握了公司的情况，为我的工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现，我在9月份被提升为行政人事部的见习经理。

在我担任行政人事部经理期间，我工作专心，坚持原则，每项工作都做得很好。正直、有原则也是人力资源工作必须具备的职业素养。行政人事部本身就是调节企业和员工利益的*衡杠杆。为人正直保证了办事的公*公正。比如做员工考勤考核时，坚持考核**，不要由于任何人的个人原因而放宽条件；**会议、参加培训严格遵守学院**，以此为基准。当员工的行为不符合**要求时，严格执行**规定的行为，并对其**行为进行惩罚。

二、管理思维

我很欣赏王石在环球互联广告中的一句话：“每个人都是一座山，世界上最难攀登的山是他自己。争取进步，哪怕前进一小步，也会有新的高度。”根据我的理解，不同的高度，不同的视野，不同的思考角度，那么就需要我们自己站在**和学院的角度去思考，把握全局观念。只有这样，我们提供的解决方案和建议才能全面和有价值；只有这样，我们才能把工作当成自己的事情，把学校和学生的利益放在第一位，才能真正为**分忧解难，为学生的成长贡献自己微薄的力气。

三、进取**员工活动和员工培训

员工活动是放松和紧**作条件的有效调节者，也是增强团队凝聚力的一种方式。员工培训是提高员工素养、**熟悉、**思想、**行动的有效途径。因此，在过去的半年工作中，多次**员工的活动和培训，如篮球竞赛、跳绳竞赛、执行培训和技能培训，得到了员工的认可。

四、行政服务工作

行政工作是服务工作。为各部门提供良好的服务，协作各部门的工作，为每位员工营造温馨的家，让每位员工都有归属感，是我们义不容辞的责任。为此，我们首先从美化办公室环境入手，每周进行一次健康评估，并在名单上公布，表扬卫生好，批判卫生差，让每一位员工都能意识到办公室就是我们的家。给过生日的员工过生日，也是企业文化建设的一部分，让员工感受到亲人的关爱，家人的平坦。

五、奖惩有法

奖惩也是激励员工的有效方式。对进步明显、贡献突出的员工给予精神和物质嘉奖，不仅是对员工成就的认可，也是激励其他员工的有效方式。为此，我们在2个月内颁发了最佳改进奖、最佳贡献奖和优秀员工奖，激励真正优秀的员工，为其他员工树立榜样。当然，对违反学院规定、未能准时完成工作并产生结果的员工进行惩罚是必要的。当然，惩罚不是目的。我们不仅要让员工意识到自己的错误，还要激励他们努力工作，对每一份工作都提交一个满意的答案。

在过去一年的工作中，由于我的努力，我取得了很大的进步。20年来，我一直在寻找工作方法和技巧来更好地完**事工作。

事业单位人事部门年度工作总结2对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，坚持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作供给更正确的信息。因档案资料涉及公司有关机密，期间我坚持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级把握人力资源状况；填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借正确的信息。

负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续；到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是异常的顺利，主要由于市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，常常都是来去匆忙，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。

结合公司**及****管理员工考勤和请休假管理，按月正确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司执行上班刷卡方法已经一年半时间了，由于部份员工一向未能适应新的考勤方法所以效果一向不太好。

今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不一样，员工工作时间常常需要弹性化管理，还是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。

执行各项公司规章**，处理员工奖惩事宜；对于有些员工不遵守公司规章**，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部经过周密**之后，给予了合理公正的行政惩罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人理解了公司不一样程度的行政惩罚，均熟悉到了自身的错误。

公司充分讨论员工的福利，各项福利**正逐渐开头实施。

进行促销人员的管理工作。促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理**，并严格根据规章**办事。**好人员的增长速度及提高整体素养水*，为公司的`将来储备更多的业务人才。

协助做好聘请与任用的详细事务性工作，包括发放聘请启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情景等。

帮忙建立进取的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助**员工的各类活动；此外，在部门**的指导帮忙下，对员工考勤**、劳动合同管理方法等相关的人事**进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，贴合了公司“以人为本”的人才理念。

对个人来讲下一步重要应当在专心工作之余加强学习，不断提高自身专业素养，才能应对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的职责将更加沉重，人力资源部必须安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。最终，祝福公司在新年里****，一年更比一年好。

事业单位人事部门年度工作总结320xx年，我有幸进入公司**优化部门负责人事行政工作，在那里感激**对我的精心培育，给予我工作上的**。我将更加专心的对待20xx年的工作。目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析与**源外推效果跟踪。以下总结了工作的几个方面及以后的工作计划。

人事行政工作复杂，目前部门已配备了各种管理表，有员工纪律跟踪表、各组组