电子商务-网络环境下的口碑营销策略分析-以小红书为例

网络环境下的口碑营销策略分析—以小红书为例【摘要】研究小红书的网络口碑营销策略，可以解决网络口碑营销发展中的困难，让网络口碑营销快速健康发展。本文在结合了口碑营销和小红书的营销等理论，对网络口碑营销策略进行了深层次的探讨，打造了完备网络口碑营销策略体系，以期为网络口碑营销的商业探索提供借鉴与参考。本文研究内容主要包括以下五个部分：第一部分，绪论。阐述本文的选题背景，分析国内外研究现状，提出本文的研究目的和意义以及研究内容。第二部分，小红书网络口碑营销的基础理论。系统阐述了小红书口碑营销过程中存在的主要问题，针对小红书方面，消费者方面和其他方面。第三部分，小红书APP口碑营销的策略。在解释小红书APP口碑营销策略内涵的基础上，通过探讨当前存在的问题情况下建立起完备网络口碑营销策略体系，提出小红书APP实施口碑营销具体策略。第四部分，总结。对全文进行总结概括，阐述了本文的局限性和创新之处，并对今后小红书APP口碑营销的进一步研究和发展进行了展望。【关键词】口碑营销；网络口碑营销；营销策略；小红书营销策略Analysisofword-of-mouthmarketingstrategyinthenetworkenvironment-acasestudyofxiaohongshu[Abstract]Thestudyoflittleredbook'sInternetwordofmouthmarketingstrategycansolvethedifficultiesinthedevelopmentofInternetwordofmouthmarketing,sothattherapidandhealthydevelopmentofInternetwordofmouthmarketing.Inthispaper,combiningwiththetheoryofword-of-mouthmarketingandthemarketingoflittleredbook,thestrategyofInternetword-of-mouthmarketingwasdeeplydiscussed,andacompletesystemofInternetword-of-mouthmarketingstrategywasbuilt,inordertoprovidereferenceforthecommercialexplorationofInternetword-of-mouthmarketing.Theresearchcontentofthispapermainlyincludesthefollowingfiveparts:thefirstpart,introduction.Thispaperexpoundsthebackgroundofthetopic,analyzestheresearchstatusathomeandabroad,andputsforwardthepurpose,significanceandresearchcontentofthispaper.Thesecondpartisthebasictheoryofwordofmouthmarketing.Thispapersystematicallyexpoundsthemainproblemsintheprocessofword-of-mouthmarketingoflittleredbook,aimingatlittleredbook,consumerandotheraspects.Thethirdpart,thestrategyofword-of-mouthmarketingofxiaohongshuAPP.Onthebasisofexplainingtheconnotationoftheword-of-mouthmarketingstrategyofxiaohongshuAPP,acompletenetworkword-of-mouthmarketingstrategysystemisestablishedbydiscussingtheexistingproblems,andaspecificstrategyforimplementingword-of-mouthmarketingofxiaohongshuAPPisproposed.Thefourthpart,summary.Thispapersummarizesthefulltext,expoundsthelimitationsandinnovationsofthispaper,andprospectsthefurtherresearchanddevelopmentofwordofmouthmarketingofxiaohongshuAPPinthefuture.[Keywords]word-of-mouthmarketingInteractword-of-mouthmarketingmarketingstrategyxiaohongshumarketingstrategy目录1 前言 [17]。包括后续维护顾客的售后服务。从服务方面，在节假日可以对顾客进行一个问候，从推广方面，节假日可以发放一些优惠政策给到顾客,可以派送一些礼物如现金券来做促销，让用户得到一些满足，促成用户去点击我们的小红书，了解我们的小红书。

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