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项目管理简介2023/10/19目录什么是项目什么是项目管理启动阶段项目管理十大知识领域 项目管理的五大过程组Chart为什么要学习项目管理80%50%300%项目管理据调查，工作中有80%的事可以归类到项目管理时间节省做好了项目管理，可以让你的项目节省50%的时间报酬能做好项目管理工作的人比其他人平均薪酬高2-3倍Chart项目和项目管理为创造独特的产品、服务或结果而进行的临时性工作项目管理通过运用管理的知识、工具、技能和技术于项目活动上，来解决项目的问题或达成项目的需求通过周密的计划，管理好项目中的人、事、物，达成项目目标Chart项目经理和职能经理项目运营独一无二时间有限革命性（不可试）不均衡（资源、责权）临时性组织效果导向风险与不确定性用针对性的计划来指导重复持续渐进性均衡稳定性组织效率导向经验与确定性用标准化的操作规范Chart项目管理五大过程启动计划收尾执行监控Chart启动阶段Why为什么要立项？What目标是什么？Who谁是干系人？How怎么立项？ChartWHY?多问几个为什么？了解最真实的目的和需求，解决最核心的问题做正确的事ChartWHAT?---smartMeasurableAchievableSpecificRealisticTime-basedChartWHO常见的干系人：发起人高级管理人员客户和用户供应商组织内的团体职能经理合作伙伴竞争对手权利利益监督随时告知令其满意重点管理ChartHOW？立项申请《项目章程》背景分析项目目的项目目标初步范围说明里程碑组织结构Kick-offmeeting参与人员管理层代表项目经理及团队或成员其他干系人代表目的确定项目开始授权项目经理获得其他人的支持Chart规划制定计划—甘特表范围收集需求创建WBS时间定义活动和时间制定进度计划成本制定预算

质量Chart执行和控制TimeCostQualityScope风险变更Chart收尾总结Chart项目经理向外看：客户向后看：总结向下看：项目组向上看：领导向前看：调整向内看：组织项目管理=科学+艺术科学：工具，技术；计划，控制；分析，预测；流程，制度艺术：领导力；沟通能力；团队协作；价值观和文化Chart项目经理发展地图助理项目经理项目经理资深项目经理项目总监专业知识项目管理★★★★★★技术知识★☆☆☆行业知识☆☆★财务知识☆☆★实践技能项目管理☆★★★★★商务技能☆★★客户关系☆★需求理解☆★业务策划☆★

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