依托“互联网+”教育平台探索学校智慧教育管理

依托“互联网+”教育平台，探索学校智慧教育管理本案例描述了湖南第一师范学院斑马湖小学通过实施智慧校园的示范校建设，因地制宜，因校施策，扎实展开智慧学校建设，通过一系列的信息化建设和运用，在经历一年的智慧教育管理初步尝试后，第二年落实于实践，通过两年多的具体实施推进，该校现已开通九大智能管理设备及九十多项智慧应用场景，智慧化管理让工作更直观、便捷、高效。在智慧教育管理方面取得了不错的管理效果，并且向智慧教学开始探索，过程中虽然遇到了一系列问题，但该校积极反思采取措施，以办一所“未来学校”为目标，通过一系列智慧教育发展路径，成为一所优质的现代化公办小学。

一、初步尝试抢先机湖南第一师范学院斑马湖小学领先于湖南省各学校建立了以钉钉办公软件为依托的OA办公平台，新建学校硬件优势明显，现建有校园网系统，校园无线网全覆盖，并配有网管中心。建有校园监控系统，拥有100多个监控点，基本做到校园重要节点全覆盖。学校还建有多功能汇演馆、多功能报告厅、计算机网络教室、录播教室、网络联校、VR教室、校园电视台、学科功能教室等教室，所有常规教室、功能教室均配备多媒体教学设备和网络。学校图书馆实行电子书库管理，VR教室装备平板电脑50台、VR设备一套，全校有计算机162台，其中85台为学生用机，77台为教师用机，均可独立上网，同时配备笔记本电脑7台。完善的设备配置让学校形成了信息化教学的环境，基本实现了教学设备和教学传播的多媒体化。校园占地66亩，目前64个教学班，具有一定办学体量，经验推广有规模优势。目前，学校教师178人，平均年龄26岁，其中硕士研究生21名，学习能力强，对于驾驭和推进教育信息化，推进未来学校建设享有智力优势。湖南第一师范学院斑马湖小学作为湖南一师教育集团实验学校，湖南第一师范学院大学给予学校强有力的技术和资源支持，与湖南一师一附小、二附小等学校实现技术通步、资源共享，促进未来学校共同发展。学校以“给孩子一个幸福而有意义的童年”为办学理念，坚持“以学生为中心”的教育追求，通过建设智慧校园促进学校品质发展，坚持“一校一品，一校一特色”的政策，以信息化建设为契机，促进新学校向上生长，成为长沙市教育信息化建设的尖兵!基于此得天独厚的条件，2018年9月，湖南第一师范学院斑马湖小学引进并启动了某某公司钉钉办公平台，推进智能办公应用。前后分三个阶段进行：（一）第一阶段：平台选用和搭建2019年上学期，湖南第一师范学院斑马湖小学已全面推进钉钉办公平台的运用，借助某某公司集团打造的全球最大智能移动办公平台，立足以简单、高效、安全、智能的方式提升组织内部沟通和协同效率，实现办公的移动化、智能化，助力学校组织快速进入云时代和移动时代。（二）第二阶段：硬件选型和融合钉钉是不仅仅是一款办公通讯平台，更是一个具有强大的兼容性和扩展性的云平台。智能门禁系统可通过人脸识别智能门禁考勤设备，无缝对接阿里钉钉移动办公。机构管理员可在微应用上对员工人脸、权限组、设备进行管理，仅需上传人脸便可在D2门禁机前刷脸开门。智能门禁系统可与钉钉智慧融合，关联钉钉组织架构，离职人员自动退出开门权限，提供进出人员纪录查询。校园监控系统可以通过阿里钉钉移动办公系统设置电子围墙，进行实时监管和重点区域跟踪监控，在解放学校监控室的人力的同时确保视频监控的时效反馈。教学管理系统中的调代课模块，让繁琐的教务工作变得立体化、简单化、时效化；在线协同模块让各类上交、表格填写轻松便捷；群内直播模块让教学和学习时刻看得见、记得住、有回忆；管理审批模块让场馆使用更科学合理、让日常管理更简单清晰、让人事管理更人本体贴；家校沟通模块让家校共育氛围更浓郁、更和谐。（三）第三阶段：应用推广和维护运营钉钉开放平台支持学校、合作伙伴自有系统和设备的接入，支持与学校现有系统的数据同步，在应用市场里提供更加丰富的应用，来满足学校各类定制化开发的需求。三个阶段目标确定后就迅速开始实施，2019年9月16日，校办公室与钉钉客服一起制定了“湖南第一师范学院斑马湖小学钉钉平台一周落地计划”，让工作进度看得见。经历一年的实践，2019年6月，湖南第一师范学院斑马湖小学钉钉教育体系升级优化，2019年7月1日，再一次与钉钉湖南区域负责人现场洽谈，线下制定钉钉推行计划表（第二期），进一步深化钉钉智能办公的推广和使用。二、脚踏实地初实践（一）依托信息化办公平台,促进以人为本的管理更好地落到实处从2018年开始,我们在全市率先探索数字化办公平台的使用。办公平台不仅促进了工作的及时落实、及时反馈，还能够将工作的隐性过程显性化,激发教师工作的主动性。工作及时落实、及时反馈，促进教师从繁琐的事务性工作中解脱出来：校内通知及时布置，帮助教师从繁琐的事务性工作中解脱出来。通过“校内通知”的发布，不仅及时地将信息传达给教师，还可以将不同的通知发送给不同人员，减少无关通知干扰，让教师集中精力做好教学研究。管理层面可以根据教师回复的已读变化及时把握通知接收情况,对没有看到通知的教师及时提醒。后台的大数据分析将教师的通知发布及阅读情况数据化呈现，一目了然。工作全程可视化，增强教师自我发展的动力：文件下发做到简化层级，增强工作透明度和责任感，部门周计划和总结栏目增强了中层干部工作的透明度和责任感，也方便校长及时掌握文件落实程度，对签发不恰当的文件进行及时指导。整个工作落实过程公开透明,每个教师了解学校各项工作落实的进度情况。数据化、显性化的工作方式杜绝了工作中的“拖拉”现象，大大提高了工作效率。（二）建立未来学校智慧教育管理体系，进行系统实践学校利用“钉钉”，以精细化管理“细、准、精、严”为四字方阵，推行智慧教育管理。精，就是精益求精；准，就是准确无误；细，就是细致入微；严，就是严格认真。湖南第一师范学院斑马湖小学从四个方面进行了智慧教育管理的运用。1.学校管理细致严格学校的智慧教育管理就是落实管理责任，将管理责任具体化、明确化。任务个个有，责任人人担。学校要求每一个行政人员要把本职工作做到位、尽到职；对工作负责，对学生负责。在常规的管理中，做到每一个目标细化，每一个步骤精心，每一个环节精细，每一项工作出精品。学校行政人员坚持每日写日报，记录每日完成的各项工作、未完成的工作和需协调的工作。每天写日报、每周写周报成了行政人员的工作常态。日报增强了学校的内聚力、向心力，提高了工作的效率。2.安全工作准确无误学校班主任坚持每日晨检上报，为学生安全搭起了一座桥梁。既省去了记录班级人数的烦恼，同时也加强了对班级学生到校情况的反馈和管理，为学校的安全工作建立了强大的信息记录库。安全，高效！3.教学质量精益求精为全面提升学校的教学质量，提高课堂教学效率，营造良好的教学教研氛围，深入了解课堂教学和各班教学实际情况，在校级领导的带领下，学校全体行政人员在每周固定的时间走进各班教室认真听课，并对课堂中存在的问题在钉钉软件上进行及时反馈。每周的常规检查进行及时在线编辑汇报，一条条详尽建议与点评映射的是湖南第一师范学院斑马湖小学教师对工作认真负责的态度，对教学精益求精的追求！4.德育工作细致入微依托钉钉管理平台进一步建立智能开放的教育教学环境，改变师生与学校资源、环境的交互方式。在便捷家校沟通的基础上进行智慧教育管理，体验更人性化的校园考勤、移动办公，构建家校共育社群。“钉”助信息化“钉”助教育梦！学校将科技创新与人文关怀有机融合，正努力积极打造智慧的、智慧教育的、高品质的校园。在科学清晰的学校顶层设计指导下，通过2018年、2019年两年的具体实施推进，2020年学校现已开通九大智能管理设备及九十多项智慧应用场景，通过智慧化管理让工作更直观、简单、高效。三、智慧课堂初体验学校于2021年启动了智慧教学，在三年级选定了两个智慧课堂“平板”实验班，科大讯飞的平板教学促进学习方式深入变革。平板电脑便于移动的特点使学生的学习从课堂走向自然，走向生活。利用科大讯飞强大的语音功能，个性化学习的研究也由语文学科推广到英语学科，讯飞语音的使用可以快速提高学生的英语发音水平。这个项目在推进之初曾受到英语教师的强烈反对。教师反对的焦点主要集中在：当下的国家课程在有限的课时内都不能很好完成，再引入这些探索，如何进行完课本的内容呢?一学期的项目研究过去了，学生由于对单词和发音的快速掌握，原来需要几个课时才能完成的教学任务在一个课时内就能够轻松掌握。此时，教师真正着急的不再是国家课程如何讲完，而是如何引入新的资源，让课堂教学内容更丰富。数学老师通过课前给学生推送习题作业，了解学生对知识的掌握情况。课上先对学生的作业做了回顾与总结，并且利用平板电脑的抢答、随机功能积极调动学生课堂的积极性，达到掌握知识点的目的。同时，采用平板电脑的拍照上传功能了解学生解题情况，及时表扬与针对性讲解；除此之外，数学老师用平板电脑随机拍照学生的解题答案，通过画笔功能针对性的讲解解题的重点及易错点；重要知识点分享给学生收藏。在巩固反馈环节，数学老师还通过平板电脑推送选择题，及时了解学生对本节课知识的掌握情况。整节课堂，学生表现积极、师友互助高效、学生展示精彩！四、智慧教育管理经历如何？（一）师生合力显成效在三年的信息化应用改革中，通过全体教师、学生、家长的通力配合下，湖南第一师范学院斑马湖小学也取得了一些成就并且起到了一定的辐射引领作用。项目共生蓄力前行，2019年2月，湖南第一师范学院斑马湖小学被确定为望城区信息化建设示范性学校、智慧校园建设试点学校；2020年7月，湖南第一师范学院斑马湖小学申报的《基于湖南第一师范教育集团的教师研训共同体建设的创新与实践》正式立项为2020湖南省教育信息化创新试点项目；9月，湖南第一师范学院斑马湖小学申报的智慧教育管理课题也正式立项为2020年湖南省教育信息技术研究课题。在各专项项目的共生推动下，学校智慧校园建设工作动力充盈、奋勇前行。期间，领导、专家和兄弟学校、同行的交流指导进一步助力了学校的信息化发展。（二）步履维艰仍前行湖南第一师范学院斑马湖小学在智慧教育管理的探索过程中并非一帆风顺，常有困难相阻，可谓在挫折中步履维艰地前行，这些亟待解决的问题概括为以下四个方面：智慧教育平台不够完善，湖南第一师范学院斑马湖小学制定了智慧校园建设“三步曲”规划，从智慧教育管理到智慧教学、再到智慧评价。目前，智慧教育管理初显成效，智慧教育初步推进，智慧评价孕育待生。要实现自上而下，师生全员的信息化推进需要一个过程，湖南第一师范学院斑马湖小学智慧教育的平台尚未在教学和评价方面详细铺开，这也依赖于平台的搭建和完善。随着信息技术的发展，电子产品的使用已经普及，英语听力，老师创新信息手法教学值得肯定。目前，长沙市小学生的近视率并不乐观，老师在创新教学手法的同时，是否也应该考虑电子产品屏幕对孩子们视力的影响、提笔忘字的问题。有家长指出信息技术对教学并没有起到实质的改进作用，他们对信息技术的预期过高，原以为使用了现代化工具，孩子的成绩就会直线上升，结果一段时间后，孩子的成绩不见上升，家长把所有的责任都归咎于信息技术的使用……家长有如此想法，他们的心情可以理解，不仅是家长，不少教师对教育信息化也抱类似态度，这是因为：第一，信息技术本身是把双刃剑，如果不能正确使用，其负面作用也是显而易见的。第二，信息化建设投入大，所得不尽如人意，投入与产出不成比例。第三，信息技术发展速度远快于应用推进的速度，往往一种设备教师还没有学会，另一种新设备又推出来了。比如，我们这里的电子白板刚刚装上不到两年，现在又换成了新式一体机，老师们又得重新开始摸索，连基本操作都未能掌握，更不用说改进教学提高效率了。第四，信息化缺乏专业师资的问题，体现在技术操作层面。由于智慧教育管理是一种新的教学理念和方式，很多教师的专业知识十分扎实，教学能力也十分优秀，但是对于智慧教育的理解和运用还是存在一定的问题。虽然很多学校加快引进新技术和新设备，但是对于教师教学方法并没有进行应有的教育指导，导致很多教师在教学的过程中虽然使用着新设备的技术，但还是运用传统的教学理念和方式，这种“换汤不换药”的方式，不仅不会帮助教师提高教学能力，还会增加教师的教学负担。智慧教育的资源浪费问题：现阶段在建设智慧教育管理的过程中存在很多的浪费现象，资源的共享存在效率和传输问题。资源共享的困难，导致管理平台功能性大打折扣，造成了一定程度的资源浪费。另外，由于学校对于智慧教学理念的认知存在误区，所以会出现对设备认识功能不全的情况，或没有重视后期设备的维护和使用，很少将其投入使用，造成个别设备积灰无法上场。五、未来学校智慧教育管理新展望湖南第一师范学院斑马湖小学将围绕“未来学校，以学生为中心”的指导思想，将通过以下五大路径积极开展未来学校创建工作。（一）构建智慧环境，营造教育新生态建成高水平智慧校园基础设施公共平台，实现高速、安全的校园网有线无线全面覆盖校园、信息化终端遍布校园，立足师生信息化应用的实际需求，以信息技术对学校的教学、科研、管理和服务等各项工作进行现代化改造，构建资源数字化、应用集成化、传播智能化的信息环境，建设可共享可互联互通的优质校本资源库，实现教学教研、管理服务的高度数字化、智能化，全面提升师生的信息素养和应用水平，最终建成绿色、开放、融合、人本的信息化智慧校园。（二）优化课程资源，满足个性化需求构建丰富优质现代化、开放型的多元课程及资源，提供多样性选择，满足个性化学习需要。湖南第一师范学院斑马湖小学对未来学校的课程体系构建的思考，趋向于三个现代化：形成从闭合型课程走向开放型课程的现代化课程范式；建立课程图谱，实现国家课程、学校课程、学生课程三大系列纵横交织的现代化课程设置；实施从经验教学走向实证教学的现代化课程教学。（三）推进教学变革，提高教与学质量通过大数据分析备学情；资源智能推荐备教学资源；课