高校物业招标文件

招标文号：CDZY-JHC--13校园物业管理与服务项目招标文件7月25日目录第一部分投标邀请书 -3-1.招标条件 -3-2.项目概况 -3-3.投标人资格规定 -3-4.投标人报名 -4-5.招标文献的获取 -4-6.招标确保金的递交 -4-7.投标文献的递交 -4-8.联系方式 -5-第二部分项目服务内容及规定 -6-1.项目概况 -6-2.物业管理用房的配备状况 -6-3.物业服务内容 -6-4.人员配备最低规定 -9-5.物业服务的规定 -10-第三部分评标 -12-1.评标办法 -12-2.评标原则 -14-3.废标条款 -14-4.重新条款 -14-第四部分投标人须知 -16-1.投标费用 -16-2、投标人 -16-3.招标文献 -16-4.投标文献 -16-5.开标 -18-6.评标 -19-7.定标 -19-8.中标告知书 -19-9.订立合同 -19-第五部分合同重要条款及格式 -20-第六部分投标文献格式 -23-1.投标书 -24-2.投标函 -25-3.项目内容及报价表 -27-4.法定代表人身份证明书 -28-5.法定代表人授权委托书 -29-6.投标人介绍、人员配备及荣誉证明 -30-7.公司法人营业执照等资质证明材料 -31-8.物业服务管理组织计划方案及人员配备状况 -35-9.业绩证明及合理化建议 -37-第一部分投标邀请书1.招标条件本招标项目业主为职业学院，经项目业主主管单位重庆市教育委员会审批，同意采用邀请招标方式拟定物业管理服务单位，项目资金:自筹，本项目已含有招标条件，现对该项目进行招标，诚邀贵单位参加本次投标。2.项目概况项目名称：职业学院大学城新校区校园物业管理与服务；招标内容：物业管理服务内容投标最高限价投标确保金日常保洁499万元/年1万元会议服务公共设施、设备的日常保养及管理建筑物及附属物的修缮服务安全、保卫及消防学生公寓、教学楼管理人工服务物业档案管理简要物业管理服务规定：详见第二部分项目技术规格、数量及质量规定3.投标人资格规定投标人应满足的通用条件：含有独立承当民事责任的能力；含有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；含有推行合同所必须的设备和专业技术能力；有依法缴纳税收和社会保障资金的良好统计；参加本次招投标活动近二年内，在经营活动中没有重大违法统计；法律、行政法规规定的其它条件。投标人应满足的其它条件：拥有物业管理二级及以上资质本次招标不接受联合体投标；4.投标人报名现场报名方式：凡故意参加投标者，请于7月26日至7月29日，每日上午9:00时至12:00时，下午14:00时至17:30时（北京时间，下同），在职业学院基建后勤处报名，交纳标书费，领取招标文献。购置招标文献的单位名称必须与投标人名称相似，只有按上述规定报名并交纳标书费后，才含有投标资格。5.招标文献的获取招标文献获取：职业学院基建后勤处。招标文献每套售价：人民币800元，售后不退。6.招标确保金的递交投标确保金的金额及形式：投标确保金为人民币壹万元。投标确保金形式：现金，递交地点：职业学院基建后勤处。招标人开具票据，投标人以此票据作为投标确保金缴纳之凭证。投标确保金递交的时间为8月1日北京时间10：00。7.投标文献的递交投标文献递交的截止时间为8月1日北京时间10：00，递交地点：职业学院基建后勤处。开标时间和地点：开标时间为8月1日北京时间10：00；开标地点为职业学院基建后勤处会议室。逾期送达的或者未送达指定地点的投标文献，招标人不予受理。8.联系方式招标人：职业学院地址：重庆大学城东路66号邮编：401331联系人：伍老师电话：传真：7月25日第二部分项目服务内容及规定1.项目概况职业学院新校区位于，占地1101亩，已建设完毕涉及教学楼、学生公寓、食堂、实习实训工厂、体育运动场等教学、生活服务用房，总建筑面积约28万平方米。重要建筑有学生公寓16栋，教学楼8栋，食堂2栋、实习实训工厂2栋、风雨操场1个、招待所3个、会议厅3个；原则400米运动场1个、五人制足球场2个、网球场7个、篮球场16个等运动场合。本次招标的物业服务面积以校园现有建筑面积及公共区域（道路、停车场等）为准。2.物业管理用房的配备状况物业公司根据《重庆市国土房管局有关物业管理若干问题的指导意见》，提前制订物业用房计划报职业学院审核，未经许可，不得占用职业学院公共用房、用地。3.物业服务内容物业服务期限：本次招标的物业服务期限为3年，从9月1日起至8月31日止。物业服务地点：职业学院大学城新校区具体服务内容：日常保洁保洁内容、原则、流程、检查原则等参考五星级酒店原则，具体范畴以下：物管保洁范畴除第条所列区域之外的办公室、会议室、卫生间、楼梯间、走廊、电梯轿厢、房屋外墙、屋面、车行道路、人行步道、广场、停车场、运动场地等校园内全部公共区域。不需物管保洁的范畴①各行政职能部门、二级学院办公室内保洁；②学生宿舍内保洁（学生宿舍内蹲便器1年最少清洗1次）；③学生食堂内。会议服务有关会议的会场布置、政务接待与服务、确保有关设备的正常运行以及掺水、倒茶等工作。对会议室植物根据会议需要进行布置、更换及日常保养。学院交办的代购会议用的饮料、茶叶、纸巾等消耗品。公共设施、设备的日常保养及管理具体涉及：上下水管道（井）、落水管、污水管（井）、雨水管（井）、照明、泵房、水箱、景观照明、供配电系统、空调、消防设施设备等日常管理、保养及维修。为确保设施设备得到有效维保，正常运行，物业公司必须备齐工程装备，爱惜公共设施设备，维保必须到位，如因物业公司在履约期间管理维保不到位造成的设施设备损坏，一律由物业公司承当责任并负责据实赔偿。水、电、气管道、管线的日常维护，下水管道堵塞等必须建立完整的管理制度和应急预案，必须坚持每日24小时值班和巡逻，发生故障时必须在15分钟内到场并在1小时内处置完毕、对的、效果圆满。招标人新校区范畴内的公共标记、休息室家具及电器配备、开水器、报箱、室外果皮箱、环卫垃圾桶由招标人购置，资产归招标人。垃圾清运（校内垃圾堆放点至垃圾站）、外墙清洗、生化池清掏由招标人负责。建筑物及附属物的修缮服务公共区域的建筑物、构筑物涉及道路、室内外上下水管道、沟渠、水池、井、停车场、路灯等进行维保、更换及管理（外墙清洗除外）。校园内的标记、电灯、门锁、给排水接头、管道等进行维保、更换及管理。负责校园内日常维修，涉及照明系统，水电设施、给排水设施、消防系统、院内家具以及门、窗玻璃等。对上述项目维修所需材料，有物业公司据实检查统计，报招标人采购，物业公司予以维修、管理。承当校园内因此空调设备的维修任务，材料采购报招标人审核后购置。安全、保卫及消防服务重要内容①南北校区各校门进出的人员、车辆、物品的管理和控制；②监控室、消防控制室的值守和管理；③做好校园各类安全防备工作及维护校园公共秩序。④根据消防安全管理规定确保校园内消防设施完好，定时排查消防安全隐患，及时处置突发事件，确保消防安全。⑤根据学校安全稳定工作需要，及时调配安保力量，确保学校安全稳定。规定①负责公共秩序维护工作管理制度拟订、检查、监督、控制和执行；②维护招标人校园内的公共秩序，搞好秩序综合管理，防止犯罪事故的发生，确保招标人资产的安全；③负责建立以防火、防盗、防灾害事故为重要内容的安全责任制，做到组织贯彻、制度贯彻和责任贯彻；④对校园进行定时与不定时巡逻，并自配最少2台电动巡逻车（南北校区各1台），及时处置突发事件，确保公共秩序良好。⑤做好学校重大活动的安全保卫工作。⑥与学校安全管理部门订立安保细则，与主合同含有同等效力。学生公寓、教学楼管理①对学生公寓实施24小时轮岗值守，对学生宿舍进出人员进行登记检查，确保学生宿舍学生生命、财产的安全。②对教学楼进行管理，妥善保管教学仪器设备的钥匙，根据排课状况准时打开教室及设备，课后认真检查设备状况，如有维修状况，及时报招标人维修，确保教学仪器设备正常运转率95%以上。③学生公寓及教学楼内垃圾，每天定时收集、清运垃圾（至校内垃圾堆放点）；及时疏通学生公寓及教学楼的排水、污水管道。人工服务按照招标人的规定，对公共区域内的设施、设备或其它物品等提供搬运服务。对招标人校内举办的活动物业公司须提供搬运、搭台、布线等人工服务。对招标人新生开学报到、评定检查、大型会议、大型活动及领导视察等提供必须的人工服务。物业档案物业公司须向招标人提供管理人员（项目经理、主管、部长等管理人员）的简历、从业资格证明、从业统计等资料，并建立物业服务过程中完善的物业服务档案。4.人员配备最低规定最低人员配备规定。投标人所配备人员不得低于下列规定：序号岗位人数说明1管理人员6人经理、公寓主管、教学主管、保安部长、设备部长和保洁部长各1人2办公室人员2人办公室设内勤兼文案人员1人、会议服务和政务接待人员1人3设备维修人员10人木工1人、水电工4人、综合维修5人（须确保3人以上的空调维护人员）4保洁人员89人按学院公共区域保洁面积387281平方米，按照公共区域面积4300平米/人配备5保安人员55人设立7个门岗，每岗2人，每天2班，共26人；1个中控岗，每岗2人，每天2班，共4人；3个巡逻岗，每岗2人，每天2班，共12人；2个白班教学岗，每岗1人，3个夜班教学岗，每岗1人，共5人，轮休8人，共55人。（岗位设立状况依安保细则及勤务方案拟定，人数不变）6教学管理员19人8栋教学楼，每栋1人，每天两班，轮休3人，共19人。7宏苑、教师招待所和公寓管理员41人宏苑和教师招待所各1人，每天2班；16栋学生公寓，每栋2人，每天两班，每班1人，轮休5人，共41人。8逸乐轩、汽车、物流和机电工程中心管理员6人每栋个1人，每天2班，共6人。合计228人物业公司人员的基本规定：①管理人员必须含有：国民教育全日制大专以上文化程度；最低从业年限不低于3年；持有物业公司部门经理上岗位证书。②技术员工：必须持证上岗，含有高中以上学历。③普通员工：必须经专门机构培训并获得合格证书。④会议服务人员：应含有大专以上文化或通过专业培训获得合格证书；有政务接待经验，含有文秘专业知识和电脑操作基础；限女性，身高米以上，年纪35岁下列，端庄文静。⑤物业公司定时对员工进行岗位培训，不停提高员工服务技能；从业人员有较强的服务、责任、保密意识以及稳定性。⑥全部员工均不得从事为职业学院服务以外的其它工作，无违法犯罪统计和不良嗜好。5.物业服务的规定基本规定承接项目时，对物业部位、设施、设备进行认真查验，验收手续齐全。管理人员、专业操作人员按照国家有关规定获得物业管理职业资格证书或者岗位证书。有完善的物业管理方案。质量管理、财务管理、档案管理等制度健全。管理服务人员佩戴标志，行为规范，服务主动、热情。公示24小时服务电话。报修按双方商定时间达成现场，有报修、维修统计。按有关规定和合同商定公布物业管理服务费用或物业服务资金的收支状况。物业公司不得下达创收指标。每季度咨询物业服务意见，满意率90%以上。房屋管理对房屋进行日常管理和维修养护，检修统计和保养统计齐全。根据房屋实际使用年限，检查房屋使用状况，组织维修。设施、设备维修养护对设施、设备进行日常管理和维修养护。建立设施设备档案，设施、设备的运行、检修等统计齐全。操作维修人员严格恪守设施设备操作规程及保养规范；设施设备运行正常。对设施设备定时组织巡逻，做好巡逻统计，组织维修或更新改造。消防设施设备完好，可随时启用；消防通道畅通。路灯、楼道灯完好率保持100%。容易危及人身安全的设施、设备有明显警示标志和防备方法；对可能发生的多种突发设备故障有应急方案。教学仪器设备正常率95%以上；空调设备运转正常率100%。维护公共秩序对重点区域、重点部位必须重点防控，每1-2小时最少巡逻一次。每七天进行一次安全隐患检查，及时解决，并报有关部门。对重大突发事件必须及时解决并报告有关部门。做好综合治理工作。保洁服务设有垃圾收集点，生活垃圾每天清运一次。公共场合、楼道随时保洁；路灯、楼道灯每六个月清洁一次。遇有重要活动，需根据业主规定安排清扫。公共雨、污水管道每年疏通一次；雨、污水井每六个月检查一次，并视状况及时清掏；生化池每季度检查一次，发现异常及时报招标人。学生宿舍内蹲便器每年最少清洗一次。6.项目考核由招标人组织人员，按照本招标文献第二部分第3条、第5条的规定，组织定时或不定时考核。7.付款方式由职业学院各有关部门考核合格后，按月足额支付。8.合同的订立招标结束后，招标人向中标人发出《中标告知书》，中标人按《中标告知书》规定与招标人订立书面合同。第三部分评标1.评标办法评标办法定义本项目采用综合评分法进行评标。综合评分法是指在最大程度地满足招标文献实质性规定前提下，按照招标文献中规定的各项评分因素进行综合评审后，以评标总得分最高的投标人作为中标候选投标人或者中标人的评标办法。评标委员会对满足招标文献实质性规定的投标文献，按照下表规定的评分原则进行打分，并按得分由高到低次序推荐中标候选人，但投标报价低于其成本的除外。综合评分相等时，以技术部分得分高者优先；投标报价得分与技术部分得分均相等的，由招标人自行拟定，满分为100分。（1）分值构成：投标报价分值（满分60分），技术部分分值（满分40分）；（2）投标人得分=投标报价得分+技术部分得分；（3）投标报价得分计算办法见本部分评标原则表，技术部分得分为评分项得分算数总和。评标程序评标工作由招标人负责组织，具体评标事务由招标人组建的评标委员会负责。评标委员会组员到位后，推举其中一位评审专家担任评审组长，并由评审组长牵头领导该项目评审工作。评标委员会按下列程序独立推行评审职责：①资格性检查。根据法律法规和招标文献的规定，对投标人投标文献中的资格证明、投标确保金等进行审查，以拟定投标投标人与否含有投标资格。资格性检查资料表以下：序号检查因素检查内容1投标人应符合的基本资格条件（1）含有独立承当民事责任的能力投标人营业执照、资质等级证书、税务登记证、组织机构代码证等复印件，以及投标人法定代表人身份证明和授权代表委托书等。（2）含有良好的商业信誉和健全的财务会计制度投标人商业信誉及物业服务获得的荣誉状况，以及近2年（、）财务报表复印件。（3）含有推行合同所必须的设备和专业技术能力公司介绍、重要物业服务设备状况，重要技术人员学历状况及服务能力等证明材料。（4）有依法缴纳税收和社会保障金的良好统计近2年（、）依法缴税及缴纳社会保障金的证明材料。（5）参加投标活动近两年内，在经营活动中没有重大违法统计参加本项目准备活动前两年内无重大违法统计声明2投标人须符合的特定资格条件（规定）特定资格条件证明材料复印件3投标确保金符合本招标文献第一部分规定②符合性检查。根据招标文献的规定，从投标人投标文献的有效性、完整性和对招标文献的响应程度进行审查，以拟定与否对招标文献的实质性规定作出响应。资格性检查资料表以下：1有效性审查投标文献订立投标文献上法定代表人或其授权代表人的签字齐全。法定代表人身份证明及授权委托书法定代表人身份证明及授权委托书有效，且符合招标文献规定的格式。投标方案只能有一种方案投标。报价唯一只能在限价范畴内报价，只能有一种有效报价，不得提交选择性报价。投标确保金准时、足额缴纳投标确保金2完整性审查投标文献份数投标文献正本、副本数量符合招标文献规定。投标文献内容投标文献内容齐全、无遗漏。3招标文献的响应程度审查投标文献内容对招标文献第一部分、第二部分和第四部分规定的内容全部作出响应。质量技术满足招标文献提出的技术和功效规定。完毕期限满足招标文献规定。物业服务满足招标文献规定。投标使用期满足招标文献规定。③澄清有关问题。对投标文献中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，评标委员会能够书面形式（应当由评标委员会组员签字）规定投标人作出必要澄清、阐明或者纠正。投标人的澄清、阐明或者补正应当采用书面形式，由其授权的代表签字，并不得超出投标文献的范畴或者变化投标文献的实质性内容。④比较与评价。按招标文献中规定的评标办法和原则，对资格性检查和符合性检查合格的投标文献进行商务和技术评定，综合比较与评价。评标委员会各组员应当独立对每个有效投标人的标书进行评价、打分，然后由评审组长组织评标委员会组员对各评委打分状况进行核查及复核，个别评委对同一投标人同一评分项的打分偏离较大的，应对投标人的投标文献进行再次核对，确属打分有误的，应及时进行修正。复核后，招标人汇总每个投标人每项评分因素的得分。⑤推荐中标候选投标人名单。评标委员会采用综合评分法，按评审后得分由高到低次序排列。得分相似的，按投标报价由低到高次序排列。得分且投标报价相似的，按技术指标优劣次序排列。2.评标原则序号评分因素及权重分值评分原则1投标报价（60%）60(1)全部不高于最高限价的投标报价的算术平均值即为投标总报价的评标基准价。(2)投标报价的偏差率计算公式：偏差率=1OO％×(投标人报价一评标基准价)／评标基准价(3)偏差率计算保存小数点后两位，小数点后第三位“四舍五入”。(4)投标报价的偏差率在下列范畴内（含上、下限）为有效投标报价,投标报价的偏差率在下列范畴之外的得零分：－10%～＋3%；(5)投标报价的偏差率每增加1%，扣2分，每减少1%，扣1分，扣完为止。(6)投标人的投标报价得分=60-偏差率扣分(7)投标人总得分=投标报价得分+技术部分得分2技术部分（40%）401、项目管理组织机构、人员配备满分4分(1)项目管理组织机构、人员配备完全满足招标文献规定，得1分；(2)项目管理组织机构、人员配备优于招标文献规定的，每项加1分，最多加3分；2、物业管理组织计划及方案满分13分(1)物业管理组织计划及方案完善先进，且可实施性强，得10~13分；(2)物业管理组织计划及方案完善，可实施性较强，得5~9分；(3)物业管理组织计划及方案较完善，可实施性较差，得2~4分；(4)物业管理组织计划及方案有明显缺点，可实施性差，得0~1分；3、近两年财务状况满分2分(1)资产负债率不大于75%得1分；(2)财务报表总体为盈利得1分。4、服务期满分5分持续三年及以上在同一所高校提供类似本项目的服务。5、项目类似业绩满分8分近5年投标人在高校提供类似本项目服务，且合同金额达成400万及以上的每一种合同得2分，最高得8分（提供合同复印件，原件备查）。6、合理化建议满分3分投标人提出的合理化建议，经评审委员会评审采纳的，每项得1分，最多得3分；7、公司资质及公司荣誉满分5分1、投标人为物业服务公司一级资质得2分；2、投标人服务的项目获得全国物业管理示范校区的每项得分，最高得3分。3.废标条款评标委员会评审时，投标人或其投标文献出现下列状况之一者，应为废标：投标人未按招标文献规定提交足额投标确保金的。投标人不含有招标文献规定的资格规定的。投标人超出营业范畴投标的。投标文献未按照招标文献规定由投标人法定代表人或授权代表签字，或未按招标文献规定的格式加盖公章的。投标文献出现多个投标方案或投标报价的。投标报价超出招标文献规定的投标限价的。投标使用期不能满足招标文献规定的。投标文献含有违反国家法律、法规的内容。4.重新招标评标委员会评审时出现下列状况之一的，应否决全部投标，招标人重新招标：投标人局限性3家的；符合条件的投标人或者对招标文献作实质响应的投标人局限性3家的；出现影响招标公正的违法、违规行为的；第四部分投标人须知1.投标费用无论投标成果如何，投标人参加本项目投标的全部费用均应由投标人自行承当。2、投标人合格投标人条件合格投标人应完全符合招标文献第一部分中规定的投标人资格条件，并对招标文献作出实质性响应。投标人的风险投标人没有按照招标文献规定提供全部资料，或者投标人没有对招标文献在各方面作出实质性响应，可能造成投标被回绝或评定为无效投标。3.招标文献招标文献是投标人编制投标文献的根据，是评标委员会评判根据和原则。招标文献也是招标人与中标人订立合同的基础。招标文献由投标邀请书；项目技术规格、数量及质量规定；评标办法、评标原则、无效投标条款和废标条款；投标人须知；合同重要条款及格式；投标文献格式六部分构成。招标人对招标文献所作一切有效的书面澄清及补遗，都是招标文献不可分割的部分。投标人对招标文献如有异议，应在投标截止时间前五日以书面形式告知招标人。招标人对已发出的招标文献需要进行澄清或补遗的，应以书面形式告知全部投标人。该澄清或补遗内容为招标文献的构成部分。4.投标文献投标人应当按照招标文献的规定编制投标文献，并对招标文献提出的规定和条件作出实质性响应。投标文献构成投标文献由下列部分和投标人所作的一切有效补充、修改和承诺等文献构成，投标人应按照第六部分“投标文献格式”规定的目录次序组织编写和装订，否则有可能影响投标人的投标文献响应程度得分。联合体投标本招标项目不接受联合体投标投标使用期投标使用期为投标截止日期后90天内。投标确保金投标人应在投标截止时间前，现场递交投标确保金。投标确保金为投标的有效约束条件。投标确保金的使用期限在投标使用期过后30天内继续有效。投标确保金的币种应与投标报价币种相似。招标人应当在《中标告知书》发出后五个工作日内无息退尚未中标人的投标确保金；在合同订立后五个工作日无息退还中标人的投标确保金。投标人有下列情形之一的，投标确保金将不予退还：①投标人在投标使用期内撤回投标文献的；②中标人未按规定提交履约确保金的；③投标人在投标过程中弄虚作假，提供虚假材料的；④中标人无正当理由不与招标人订立合同的；⑤中标人将中标项目转包、分包给别人的；⑥中标人回绝推行合同义务的；⑦其它严重扰乱招投标程序的；投标文献的份数和订立投标文献一式贰份，其中正本一份，副本一份。副本可为正本的复印件，必须与正本一致，如出现不一致状况以正本为准。投标文献正本中，每一页均应由投标人加盖公章，或者由投标人法定代表人或授权代表签名（如双面打印的投标文献只需一面签字或盖章），其中规定格式的文献应当按规定签名和加盖投标人公章。若投标人对投标文献的错处作必要修改，则应在修改处加盖投标人公章。电报、电话、传真形式的投标文献概不接受。投标报价投标人的投标报价按每年物业服务费金额的方式报价，投标方只允许有一种报价，招标人不接受有选择的报价。报价中应包含所需的材料费、设备费、人工费、管理费、税费、利润和全部的风险、责任、义务等一切费用的总和。物业服务费调节在合同推行过程中，如遇政策性工资福利调节（即最低工资上涨、社会保险费上调）造成物业服务成本发生重大变化时，乙方出含有关证明文献向甲方提出调节物业服务费诉求，在甲方审核证明文献后，调节物业服务费，调节方式及时间按以下计算：调节后的每月物业服务费=原每月物业服务费（即本项目中标价/12）+{（当年重庆市每人每月最低工资原则-上年度重庆市每人每月最低工资原则）×本项目物业服务人数}+{（当年重庆市每人每月社保费-上年度重庆市每人每月社保费）×本项目物业服务人数}。因最低工资上涨调节物业服务费时间：从重庆市统计局公布的重庆市社会平均工资的次月起实施。因重庆市社会平均工资上涨造成社保费用上涨调节物业服务费时间：从当年的1月1日起实施，从重庆市统计局公布的重庆市社会平均工资的次月起，补足当年1月1日起至重庆市社平工资公布当月间的社保费用。在本项目推行过程中，如遇新增面积需要乙方提供物业服务，由甲乙双方协商另行订立补充合同。投标人应严格按照“投标文献格式”填写报价。投标人的报价为一次性报价，即在投标使用期内投标价格固定不变。本项目只接受一种投标报价，有选择的或有条件的报价将不予接受。修正错误若投标文献出现计算或体现上的错误，修正错误的原则以下：①投标文献的大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；②对不同文字文本投标文献的解释发生异议的，以中文文本为准。③评标委员会按上述修正错误的原则及办法调节或修正投标人投标报价，投标人同意并签字确认后，调节后的投标报价对投标人含有约束作用。如果投标人不接受修正后的报价，则其投标将作为无效投标解决。投标文献的递交投标文献的密封与标记投标文献的正本、副本均应用信封分别密封。信封上注明项目名称、投标人名称地址、“正本”、“副本”字样及“不准提前启封”字样。信封的封口粘贴白色封条并加盖投标人公章。5.开标开标应当在招标文献中“投标邀请书”拟定的时间和地点公开进行。招标人能够视具体状况，延长投标截止时间和开标时间，但最少应当在招标文献规定提交投标文献的截止时间三日前，将变更时间书面告知全部招标文献收受人。开标由招标人主持，邀请招重庆市教育委员会、招标人、投标人和有关监督部门代表参加。开标时，应当由投标人或者其推选的代表检查投标文献的密封状况，也能够由招标人纪检监察部门人员检查投标文献密封状况；经确认密封完好的投标文献，在重庆市教委及招标人纪检监察部门的现场监督下，由招标人工作人员当众拆封，宣读投标人投标文献正本“投标书”的投标人名称和投标报价并统计。未宣读的投标报价，评标时不予承认。开标过程应由招标人指定专人负责统计，并存档备查。6.评标见第三部分“评标”内容。7.定标定标原则招标人应按照评标报告中推荐的中标候选投标人排名次序拟定中标人。定标程序招标人在评标结束后5个工作日内对中标成果进行公示，公示期：3日。投标人对中标成果如有异议的，应在开标结束后5个工作日内以书面形式向招标人提出，招标人可在质疑解决完毕后拟定中标人。中标人变更中标人因不可抗力或者本身因素不能推行合同的，招标人将没收投标确保金，并根据评标委员会出具的中标候选人名单，拟定排名其后第一位的中标候选投标人为中标候选投标人，并按以上程序推行定标程序。8.中标告知书招标人依法拟定物业公司后，招标人以书面形式发出中标告知书。中标告知书发出后，招标人变化中标成果，或者中标人放弃中标，应当承当对应的法律责任。9.订立合同招标人应当自中标告知书发出之日起三十日内，按照招标文献和中标人投标文献的规定，与中标人订立书面合同。所订立的合同不得对招标文献和中标人投标文献作实质性修改。招标文献、中标人的投标文献及澄清、补遗文献等，均为订立合同的根据。合同生效条款，法律、行政法规规定应当办理同意、登记手续后生效的合同，根据其规定。第五部分合同重要条款及合同格式物业管理合同委托方（下列简称甲方）：受委托方（下列简称乙方）：根据《中华人民共和国合同法》及有关司法解释、《国家物业管理条例》和《重庆市物业管理条例》为根据，甲乙双方在平等、自愿、诚实信用原则基础上，经协商一致，就甲方委托乙方对职业学院大学城新校区校园实施专业化、一体化的物业管理与服务，并订立本合同，双方共同恪守。第一条物业基本状况物业名称：职业学院大学城新校区校园物业管理与服务坐落位置：重庆大学城东路76、78号占地面积：1101亩建筑面积：约28万平方米物业类型：高校校区内的物业管理和服务第二条委托管理项目及服务原则具体内容根据本招标文献项目规定。第三条合同期限本合同期限为三年，自9月1日起至8月31日止。第四条甲方的权利和义务1、与物业管理公司议定年度管理计划。2、对乙方管理实施监督检查。有权规定乙方对违反服务承诺的事项进行限期整治；有权规定乙方采纳甲方提出的合理规定；有权对乙方不称职的人员提出撤换的建议。每月对乙方管理及服务进行一次考核，根据考核成果支付物业费。因乙方因素，造成重大经济损失或重大管理失误，甲方有权规定乙方承当赔偿责任，直至终止合同。3、有权规定乙方按双方商定的管理原则提供物业管理报告等管理信息。4、甲方在合同生效之日起免费向乙方提供物业管理用房。5、甲方在合同生效之日起三十日内按规定向乙方提供本物业档案、资料，并在乙方管理期满时予以收回。6、如果甲方对乙方所提供的物业管理服务质量有问题或不满意时，甲方有权提出整治意见，同时乙方应采用有效方法予以纠正、防止并改善。7、法规政策规定由甲方承当的其它责任。8、乙方按合同完毕工作，甲方须按约支付物业服务费。第五条乙方的权利和义务1、根据有关法律、法规政策及本合同规定，制订物业各项管理方法、规章制度、实施细则，自主开展各项管理活动，但不得损害甲方的正当权益，也不得获取除物业服务费外的利益。2、负责编制教学楼、学生公寓及附属建筑物、设施、设备等年度维修养护计划和大型维修方案。3、乙方有权规定甲方人员恪守有关物业管理制度。4、乙方有权对安全、消防的突发事件进行应急解决，并及时报告甲方有关部门。5、接受甲方的监督，并接受物业管理主管部门及有关政府部门的监督、指导。6、对设施设备不得私自占用和变化使用功效。7、建立物业服务档案并负责及时记载有关变更状况。8、制订解决各类重大突发事件预案，及时向甲方提交各类重大和突发事件解决的报告。9、向甲方提交年度工作计划和总结。10、加强聘任人员审查，强化员工保密意识、职业道德和法制教育。11、因乙方因素（不可抗力因素除外）而造成甲方物业、设备及其它经济损失时，乙方应做出对应赔偿。12、本合同终止时，乙方必须从合同终止日起十天内向甲方移交原委托管理的全部物业、管理用房及其各类管理档案、财务、设备、钥匙等资料第六条管理目的乙方对物业管理做出下列服务承诺：1、制订物业管剪发展规划，有计划、有检查，业主满意率达%以上。2、有效投诉率低于%。3、有效投诉解决率达%。4、房屋及公共配套设施、设备完好率%以上。5、无任何重大事故发生。6、环境卫生、消杀率为%。7、运用当代化管理手段对物业进行管理。8、消防管理符正当律、法规规定。第七条管理服务费用本物业的管理服务费按下列原则收取：元/年（大写：），元/月（大写：）；甲方在考核同意后，准时足额支付物业服务费，本合同期满当月的管理服务费待甲、乙双方交接完有关手续后10个工作日内，甲方支付给乙方。第八条奖惩方法合同期满后，乙方可参加甲方的管理招投标并在同等条件下优先获得管理权，但根据法规政策或主管部门规定被取消投标资格或优先管理资格的除外。第九条违约责任1、如因甲方因素，造成乙方未完毕规定管理目的或直接造成乙方经济损失的，甲方应予以乙方对应赔偿；乙方有权规定甲方限期整治，并有权终止合同。2、如因乙方因素，造成不能完毕规定管理目的或直接造成甲方经济损失的，乙方应予以甲方对应赔偿。甲方有权规定乙方限期整治，并有权终止合同。3、因甲方房屋建筑或设施设备质量或安装技术等因素，造成重大事故的，由甲方承当责任并负责善后解决。因乙方管理不善或操作不当等因素造成重大事故的，由乙方承当责任并负责善后解决（产生事故的直接因素，以政府有关部门的鉴定结论为准）。4、如乙方因安保巡逻服务不到位，出现盗窃、诈骗等犯罪行为，造成甲方遭受损失，则乙方须无条件承当甲方由此造成的损失，且须承当当月物业服务费20%的违约金责任。第十条其它事项1、本合同附件，作为本合同的一部分，与本合同含有同等的法律效力。该附件须经甲、乙双方签字承认。2、双方可对本合同的条款进行修订更改或补充，以书面订立补充合同，补充合同与本合同含有同等效力。3、合同规定的管理期满，本合同自然终止，双方如续订合同，应在该合同期满前向对方提出书面规定。4、本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法推行时，双方均不承当违约责任并按有关法规政策规定及时协商解决。5、本合同在推行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成时，提交重庆仲裁委员会依法裁决。6、本合同正本共页，一式份，甲、乙双方各执份，含有同等法律效力。7、本合同自订立之日起生效。甲方签章：乙方签章：代表代表订立日期：年月日第六部分投标文献格式目录（特别提示：投标人须严格按照本部分格式规定填写，格式自定的除外。严格按规定的次序装订成册，并制作成正本一份、副本一份，分别加盖正本、副本章，按规定密封投标文献，否则有可能被鉴定为废标。）（一）投标书；（二）投标函；（三）项目内容及报价表；（四）法定代表人身份证明书；（五）法定代表人授权委托书；（六）投标人介绍、重要物业服务设备状况，公司高管和重要技术人员学历状况、服务能力等证明材料、获得荣誉的证明材料；（七）公司法人营业执照复印件；（八）组织机构代码证；（九）公司资质等级文献；（十）公司近2年财务报表（、），并阐明2年的盈利状况；（十一）本项目的物业管理组织计划及方案及拟派驻的管理组织机构、人员配备状况；（十二）近5年内与本项目类似的业绩证明材料（如物业服务合同、中标告知书等，单项合同金额在400万元以上）等；（十三）服务期。即持续三年及以上在同一所高校提供类似本项目服务的证明材料；（十四）针对本项目的实际状况，提出的合理化建议。（一）投标书致职业学院：1、经考察现场、研究本项目招标文献和有关有关资料后，我方决定投标，并乐意按照招标文献规定提供物业管理服务，投标人报价（总价）为：元/年（大写）。2、一旦我方中标，我方确保在接到中标告知书后7个工作日内与招标人订立合同，并在招标人规定的时间进场推行合同，直至履约结束。在此期间，我方将受此约束。投标公司（签章）：法定代表人或授权代理人（签字）：日期：年月日

（二）投标函致：职业学院根据贵院“”号招标书，我单位正式授权（姓名）（附身份证复印件）作为全权代表提交下述投标文献二份，正本一份，副本一份，内容涉及：（1）投标书；（2）投标函；（3）项目内容及报价表；（4）法定代表人身份证明书；（5）法定代表人授权委托书；（6）投标人介绍、重要物业服务设备状况，公司高管和重要技术人员学历状况、服务能力等证明材料、获得荣誉的证明材料；（7）公司法人营业执照复印件；（8）组织机构代码证；（9）公司资质等级文献；（10）公司近2年财务报表（、），并阐明2年的盈利状况；（11）本项目的物业管理组织计划及方案及拟派驻的管理组织机构、人员配备状况；（12）近5年内与本项目类似的业绩证明材料（如物业服务合同、中标告知书等，单项合同金额在400万元以上）等；（13）服务期。即持续三年及以上在同一所高校提供类似本项目服务的证明材料；（14）针对本项目的实际状况，提出的合理化建议。我方已具体审查全部招标文献，我方郑重同意：一、本购置项目采用物业服务费元/年的方式投标报价，具体内容见项目内容及报价表【投标人须认真填写此处投标报价，如此处投标人未填写此投标价格，则为废标；如填写价格与投标文献中的项目内容及报价表的的价格不一致的，以低者为投标人之投标报价】。二、我司郑重承诺：我司所报的物业服务费涉及但不限于材料费、设备费、人工费、管理费、税费、利润和全部的风险、责任、义务等一切费用的总和。三、我们完全理解和接受贵方招标文献的一切规定和规定，完全答应招标文献中规定的全部条件【特别是第四部分投标人须知的全部内容】和第三部分评标之全部内容。四、在整个投标、开标和评标过程中，我方若有违规行为，贵方可按《中华人民共和国招标投标法》和《重庆市招投标条例》之有关规定予以处分，我方完全接受。五、若我方成为中标人，我方将按照中标成果推行承诺。六、我方同意提供贵方规定的与其投标有关的一切数据或资料，如有资料未提供，均为我方之单方行为，并完全接受招标文献规定的方式予以解决，如未商定解决方式的，我方完全理解并接受本项目评标委员会的鉴定。公司名称（公章）时间：年月日（三）项目内容及报价表致：职业学院经考察现场、研究本项目招标文献和有关有关资料后，我方决定投标，并乐意按照招标文献规定提供物业管理服务，投标人报价（总价）为：元/年（大写）。具体物业服务内容见下表。物业管理服务内容投标报价日常保洁万元/年会议服务公共设施、设备的日常保养及管理建筑物及附属物的修缮服务安全、保卫及消防学生公寓、教学楼管理人工服务物业档案管理我方郑重承诺：我方将严格按照招标人发出的招标文献之有关规定执行。如有违反，同意按招标文献第三部分第3条的规定执行。