1011企培一级理论与技能试卷

PAGEPAGE5本资料咨询电话：陈全胜老广州）邮箱：469144381@2010年11月高级企业培训师真题理论考试时间为90分钟，技能考试时间为120分钟；满分各为100分，60分合格。…………………理论部分一、单项选择题（第1～20题，每题1分，共20分，每小题只有一个最恰当的答案）1、（）是职业培训赖以生存发展的关键，是为社会培养和输送人才的重要保障。（A）培训环境（B）个人素养（C）培训质量（D）培训场地2、职业（）是培训师职业的生命。（A）声誉（B）生涯（C）水平（D）能力3、企业应按照（）有关规定提取职工教育经费，对劳动者进行职业技能培训和继续教育培训。（A）本单位（B）国家（C）上级（D）行业4、愿望和能力是需求的（）。（A）核心（B）因素（C）依据（D）过程5、劳动力资源的（）始终是制约社会和个人需要和愿望得到充分满足的基本因素。（A）开发（B）整合（C）实用性（D）稀缺性6、素质教育培训是全面贯彻党的教育方针，以提高国民素质，促进人的（）为宗旨的全面发展的教育培训活动。（A）潜能（B）素质提高（C）综合能力（D）水平7、人才需求预测的指标是人才需求的标准和（）。（A）制度（B）要求（C）工具（D）体系8、企业进行（）的管理主要是为了保护员工的长期兴趣和个性化发展，帮助员工挖掘自身的潜力，取得职业的成功。（A）人员测评（B）职业生涯（C）人员素质（D）能力检测9、在工作（）中，不存在积极的协同作用，因而它的总体绩效等于或小于各成员绩效之和。（A）团体（B）群体（C）情感（D）环境10、拓展训练的课程内容主要有：拓展体验课程，回归自然课程；挑战自我课程、团队建设课程和（）。（A）领导才能课程（B）管理才能课程（C）操作才能课程（D）自律才能课程11、学习型组织建设强调，使组织内部的每一位员工认识到自身的（）。（A）素质（B）潜在能力（C）价值（D）能力水平12、（）是在一定客观条件下，对于现行的工作组织结构、工作流程、工作方法、工作技术等方面的调整、革新。（A）岗位（B）岗位分析（C）岗位再设置（D）岗位设置13、制订测评工作总体方案的基本原则是（）、针对性原则、可行性原则。（A）科学性原则（B）实用性原则（C）准确性原则（D）服务性原则14、培训需求分析报告基本内容中分析预测的主要内容有：企业基本概况分析，企业生产经营状况分析、企业员工基本素质状况分析、资源条件分析和（）。（A）环境分析（B）组织形式分析（C）组织气候分析（D）环境监测的分析15、所谓（）大致可以表述为：运用现代科技知识进行高新技术产业及产品的研究、开发、生产、管理等活动的行为方式。（A）新方法（B）新工艺（C）新技能（D）新领域16、新培训教材的显著特点是体现发展性、体现创新性、体现（）。（A）逻辑性（B）科学性（C）可行性（D）时代性17、（）是指对培训教学工作全过程进行监督、检查、指导、建议，并对教学总体质量进行评价的活动。（A）培训教学监督（B）培训质量控制（C）培训质量评估（D）培训教学指导18、（）是实施评估的依据，他决定评估结果的可信度。（A）评估策略（B）评估方案（C）评估报告（D）绩效评估19、培训质量管理体系的构成要素有管理与控制基础、控制程序和（）。（A）作业规范（B）预期计划（C）控制方法（D）管理标准20、（）是指组织或个人向某权威专家或顾问人员就某些问题征求意见。（A）咨询（B）询问（C）解答（D）问题二、多项选择题（第21～40题，每题1.5分，共30分。每小题有多个答案正确。错选、少选、多选，均不得分）21、培训师职业道德守则的含义是（）。（A）爱岗敬业恪尽职守（B）遵纪守法为人师表（C）勤于钻研精益求精（D）以人为本开拓进取（E）提高素质尽职尽责22、劳动经济学研究的具体对象主要有（）。（A）劳动力资源供给（B）资源利用方式的选择（C）效益最大化（D）劳动力资源的利用（E）劳动力市场23、现代教育培训的发展概括为（）。（A）教育终身化（B）法制化（C）民主化（D）国际化（E）现代化24、人力资源开发的基本工作程序有（）。（A）需求分析（B）制定开发方案（C）设计培训课程方案（D）培训效果评估（E）开发培训过程的组织、检查、监督和指导25、团队建设对职业培训的意义是（）。（A）使团队有时间进行战略性的思考（B）提高决策的准确性（C）满足个人心理需求（D）提高团队人员的能力水平（E）提高决策速度26、学习型组织的基本特征有（）。（A）加强组织结构精简、扁平化（B）加强终身学习（C）重在激发个人的积极性和进取精神（D）加强工作与学习的可分离（E）加强学习内容的创新性和学习方法的多元性27、一份职业生涯规划书基本上应包括（）。（A）个人信息部分（B）个人情况分析（C）改进措施部分（D）促进就业（E）企业规划部分28、测评工作总体方案的特点有（）。（A）测评对象的广泛性（B）测评时间的持续性（C）测评内容的多元性（D）测评方法的灵活性（E）测评形式的多样性29、面试的评价工作有（）。（A）设计面试的方法（B）设计好面试评价表（C）评委会组成人员的确定（D）确定面试的程序（E）评定标准的确定30、开发测验的基本步骤是（）。（A）明确所要开发测验的目的和形式（B）进入测验命题工作环节（C）确定所要测查的核心点（D）借鉴已有测验（E）根据开发目的进行前期的资料搜集、调研工作31、培训需求预测的原则有（）。（A）客观性原则（B）适时性原则（C）广泛性原则（D）经济性原则（E）针对性原则32、制定培训总体计划的主要特点是（）。（A）计划的内容具有综合性的特点（B）计划的周期具有长期性的特点（C）计划的组织实施思路清楚（D）计划的创新点突出（E）计划中的各要素具有原则性、概括性特点33、培训课程开发方案的审定原则是（）。（A）公开、公平、公正的原则（B）科学性和可行性相结合的原则（C）科学性和思想性相结合的原则（D）理论和实际相统一的原则（E）系统性和完整性相结合的原则34、教材审核的内容有（）。（A）教材内容审核（B）教材结构审核（C）技能与知识比重审核（D）定性定量审核（E）教材界定范围审核35、培训教学督导的内容有（）。（A）定量分析（B）监督、检查的内容（C）定期检查和抽查（D）咨询指导的内容（E）对教学内容进行评价的内容36、常用的企业培训师任用制度有（）。（A）派任制（B）灵活任用制（C）任命制（D）考聘制（E）聘任制37、实践表明，教学效果评估可以从（）等方面加以分析。（A）知识信息传递状况（B）思维方式、方法启迪状况（C）非智力因素（D）操作与动手能力（E）指导能力38、培训质量主要问题的规避方法有（）。（A）如何避免出现方向性问题（B）如何避免出现违反科学规律的问题（C）如何避免出现不符合实际的问题（D）如何避免出现系统性问题（E）如何避免出现可行性问题39、建立培训质量管理体系的必备条件是（）。（A）符合培训效果的流程体系（B）和谐统一的培训质量管理文化（C）符合培训活动内在规律的职责分工（D）功能定位准确的质量标准文件（E）采用培训流程相适应的高效、先进的管理工具40、指导开展岗位职务描述工作，主要包括（）。（A）指导正确理解岗位设置及其岗位职务分析的作用（B）通过咨询，指导改变岗位分析的方法（C）指导把握分析岗位设置的基本要素（D）指导正确理解岗位特点的分析方法（E）指导正确的岗位设置分析方法三、判断分析题（共15题，每小题2分，其中判断正确1分，叙述理由充分1分。共30分）1、培训项目实施计划中的“培训目标”主要回答为什么要培训的问题。2、培训规划实际包含了战略和规划两层意思。3、培训课程开发的首要依据是员工兴趣爱好。4、过程监督就是指专人负责对教学中间环节进行监督、检查。5、咨询指导的内容是对教学全过程组织方案的各项内容进行审查、发现、指出问题、提出改进意见。6、非指导性教学就是企业培训师直接地教学生，以此促进他们的学习。7、互动教学模式的教学过程是师生双方组成的一系列活动。8、确定评估目标，既是开展培训工作的出发点，也是制定培训评估标准的依据。9、指导开发培训项目首先是判断培训项目的选择是否具有科学性和实用性原则。10、用“比较对照法”审核教材，就是将内容相同但标准不同的教材进行比较分析，审定出较好的版本。11、对教学工作的过程监督是指由专人负责，对教学工作的全过程进行监督、检查。12、“发现学习”教学模式的理论基础是以新行为主义的学习理论为基础。13、培训率的高低是衡量一个培训机构培训能力的重要尺度之一。14、培训质量管理体系的构成要素中的“作业规范”是对培训各部门各环节的具体质量管理标准要求。15、把握培训质量工作方案的关键内容是：方向性、规律性和可行性三方面。四、简答题（共2题，每题10分，共20分）1、培训教学督导的意义和职能是什么？2、结合实际谈谈培训需求的成因？技能部分一、论述题（38分）1、请结合企业实际举例说明：聘任制的一般做法。（18分）2、请举例说明：教材审定的一般程序，并撰写分析报告（可以高级企业培训师教材为例分析说明）（20分）二、案例分析题（30分）对所给评估调查表进行审定，并写出审定报告。背景：某企业为了及时、有效地沟通培训信息，委托培训师李明制定了“每日培训意见反馈