母婴店策划书

母婴店策划书篇一：母婴店创业计划书母婴店创业计划书发展趋势：母婴产品是现在市面上非常热销的一种产品，是因此新生婴儿的生活必需品，随着我国人口的不停增加，婴儿产品成为市场上需求量非常大的一种行业，开一家这样的店与否盈利很核心。首先得理解婴儿行业的发展趋势。趋势一：婴幼儿奶粉行业格局发生变化，国产品牌形象重塑任重道远。受到三聚氰胺事件影响，伊利已经从婴幼儿奶粉消费量第一的位置退居到第二的位置。伊利现在正处在市场恢复期，消费者的信心也在逐步回升。但消费者对于奶粉等食品安全造成的影响仍是心有余悸，这种背景下，人们出于谨慎考虑，消费时仍会倾向国外品牌;国外品牌也可能就此发难国产品牌，同时国外品牌将会进一步加速在中国的战略推广和布局。趋势二：婴幼儿服装三四级都市争夺成焦点。婴幼儿服装市场通过数年的发展，一二级都市的婴幼儿服装市场已经成熟稳定，在一二级都市中婴幼儿服装消费的品牌已有了较高的集中度。中小品牌想要进入一二级都市并夺得一定的市场份额已非易事。而三四级都市除了好孩子品牌服装消费较高外，其它品牌服装的消费程度相称。三四级都市已经成为众多品牌争夺的焦点。趋势三：网络将成为针对母婴人群的重要宣传销售渠道。80后的母婴人群有着其明显的媒介接触特点，与网络的接触更加频繁。网络所提供的快速、便捷、高效，被他们广泛承认。低龄婴幼儿家庭出行不便，而通过网络能够减少出行，从而减少多个安全隐患，因此在低龄婴幼儿家庭中网络的接触更加频繁。从发展趋势上看网络接触相对电视接触保持着一定的优势，并且这种趋势将会扩大。因此网络将成为针对母婴群体重要的宣传和销售渠道。目的市场分析：一、母婴店创业计划书之项目背景分析随着时代的发展，网络店铺、网上创业成为这个时代的热门话题，淘宝、易趣上无数的店铺显示着网络店铺的兴旺，而庞大且正不停增加的网民群体为电子商务提供了巨大的市场潜力，网络店铺的优势是非常明显的：投资小，运行费用极其低廉。一种面对全球的、24小时、一年365天不间断营业的店铺，辅助以QQ、旺旺、手机等当代通信方式和发达的物流配送体系，作为大学生，我认为应当抓住这个机会，尝试自己在网上开店，不仅是为了实践自己的专业，更是对自己在社会上的一种磨练，目的是为了更加好地锻炼自己，可是在锻炼中无形累积了自己的财富。二、母婴店创业计划书之环境背景分析母婴用品产业是21世纪的朝阳产业,是现在乃至后来发展潜力最大，收益丰厚的产业之一。-，我国的“金猪宝宝”和“奥运宝宝”刚好是0-3岁，与之有关的母婴消费正在迎来黄金时代，无疑会给母婴产品带来无限商机。的新生儿人口将增加2200万。将来5年，中国又将迎来新一轮的婴儿潮，引爆母婴用品市场新一轮“淘金潮”。随着当代母婴用品的走俏，许多商家都把眼光瞄准了母婴用品市场，母婴用品的市场价值不可预计。现在国内平均每名母婴每年在用品上的耗费大概是400元，国内3亿多母婴中，8000万都市母婴每年在购置用品上要花掉320亿元，再加上2.5亿农村母婴的用品消费，每年国内母婴的用品消费在500亿元以上。预计到，中国母婴用品年消费额有望超出1000亿元。强大的数字蕴含着母婴用品的巨大市场，巨大的市场必然蕴含着巨大的商机和强大的利润空间。母婴用品行业在国外发达国家早已属于成熟产业，多个商品琳琅满目，多个小朋友及孕妇的产品和服务都已含有，按市场发展必然规律及我国一系列的政策倾向(如计划生育、优生优育等政策)母婴用品行业也必将在我国市场快速崛起。我国母婴用品市场领域急需要一种品牌化，专业化和实力化的公司来开发和壮大。三、母婴店创业计划书之行业背景分析据权威调查显示，中国0至6岁婴幼儿用品市场的远景容量为5000亿元。有关专家指出，婴幼儿用品产业将是我国一种新的经济亮点。有关专家预测，中国已开始进入一种新的人口生育高峰期，在以前，人口增加将保持在每年1600万至万的水平，将出现一种庞大的需求群体。中国社会科学院一位社会学家分析指出，与前几个高峰期不同的是，这个生育高峰期的重要群体是改革开放早期出生的一代独生儿女，在经济社会不停开放的环境中成长，他们的思路方式、受教育程度、生活观念以及消费观念和父辈差别很大。这决定了他们在孩子成长的耗费方面体现出两个特点：一种舍得花钱;二是花钱趋向越来越重视婴幼儿的素质教育，从而带来一种全新的婴幼儿用品市场。这个全新的婴童用品消费市场潜力究竟有多大?有研究显示，按照现在新生儿的出生数量进行累积计算。0至6岁的婴幼儿数量为1.08亿。以平均每个孩子花销5000元进行概算，0至6岁婴幼儿用品市场的远景容量为5000亿元。统计显示，中国每年出生的都市新生儿为350万，一年消费总额大致为300亿元。确实，中国婴童产品市场的发展潜力极其巨大。据中国童装协会统计，现在我国年产童装46亿件，占全服装总产量的近10%，国内累计消费童装21亿件。全国年童装消费约400亿元，占全国服装总消费的近7%，占全球童装总消费的3%。再者，社区小朋友服务业在国外发达国家早已属于成熟产业，多个商品琳琅满目，多个小朋友及孕妇的服务项目在社区中都已含有，按市场发展必然规律及我国一系列的政策倾向(如计划生育、优生优育等政策)也必将在祖国大陆市场快速崛起。市场现状：一、实用性品牌专营严重空白在国内孕婴市场尚未形成的过渡时期，除少数大型商场、专卖店外，几乎没有含有品牌效应的专营店店面，某些地方仍将孕婴用品随同百货用品销售，这样既不方便购置，又缺少安全感；而类似集中经营婴幼用品的经营店却又无严格意义上的品牌。因此，市场急迫呼唤既含有品牌价值，又含有品质确保，且能适应消费需求的品牌专营店。二、购物地理环境局限性大孕婴用品的消费主体普通为怀孕6－10个月期间的孕妇和新生儿的妈妈，这两类特定消费群体普通活动不便，对安全性规定特别强，这是这两类特殊阶层消费的共性。故而那种交通便利，靠近社区服务，且环境优雅的购物场合成为消费者的急需。市场上的孕婴用品多在大型市场和购物中心，不便于消费者消费。于是，消费者在出于安全及品质的双重的需求下，对出现在家门口、接受社区服务的专营性品牌店尤为渴望。三、缺少综合性，构造相对单一孕婴用品涉及行业广泛（服饰、塑胶、轻工、电子、医疗器械、钢材、纸品数十个行业），且市场较分散，缺少统一的机制规范整个行业，因此品牌规模的营造成为业内发展的方向。同时，现在品牌店仅限于用品、服饰两类商品。而像日用品、起居用品、孕妇的特殊用品、工艺礼仪、美术品几乎为零。四、现有产品价格体系不合理现在，孕婴产品呈现两个极端：首先，进口产品过高的价格令普通消费者望而却步，一种童车的价格动辄八九百甚至几千，赶上一辆山地车的价钱；另首先质低价廉的产品又不能适应广大中层消费者的需求。中端产品在中国是个空白。消费者呼唤适合中国市场大众化的中端品牌。市场潜力:一、母婴店创业计划书之市场潜力分析理性消费者的增多增强了对品牌消费的需求。随着现在婴儿父母的年纪下移(以3岁之前小朋友为限，普通为25-33岁)、知识文化的提高、健康意识的增强，加上他们在孕婴育养的专项知识上却严重缺少，促使他们需要借助更多、更全的护理用品。特殊人群的消费决定了安全第一的消费行为特性。孕、婴是人生中健康最脆弱的两个年纪段，国家投入大量精力进行优生优育宣传使当代父母对用品的卫生条件规定近乎苛刻，但市场上大多惯用品(如奶瓶、奶嘴)的销售点犹如杂货摊无安全感。孕、婴、童有关品的市场需求不停增大。“婴用品=奶瓶+尿片”的陈旧观念的统治时代随着人们文化水平和生活水平的提高已经逐步终止，伴之而来的是对多功效、多样化的产品及服务的需求，孕婴用品对当代年轻的父母而言早已归为必须品之列了。计划生育的政策刺激了高消费群的快速扩军。我国数十年的计划生育政策，使孩子宠居成为家中的“小皇帝”，是全家人围绕的中心。据《南方周末》载的市场调查显示中档都市的新生儿每年消费在0.6-1.8万元之间。群体消费优势明显：消费者即使是孩子，可含有决定购置权和购置力的人却有6人之多，如：父、母、爷爷、奶奶、外公、外婆等。喜庆型消费心理加传统礼节为市场繁华推波助澜。孩子的出生对一种家庭来说，是一件大喜事，消费起来也就显得格外的大度。另外，中国的传统礼仪文化也繁衍出大批消费群体。犹如事、同窗或邻居的小孩出生、生日(满月、周岁)等都必须送上一份礼物。总而言之，首先，孩子是一种家庭围绕的中心、既是父母的但愿又是他们的精神寄托，随着年轻而又有着高文化素质父母为主的消费群体的增多，凭其前卫的消费观念、强烈的健康意识、强大的消费实力，对于婴幼儿有关品的消费规定也越来越多，传统的婴儿用品专卖店也逐步不能适应消费者的规定。二、母婴店创业计划书之市场现状分析1、社区中“四位一体”型的婴幼儿服务专业广场尚属空白在社区中同时含有品牌、规模、个性及服务为一体的婴幼儿专业广场尚属空白，有的只是个体户色彩浓厚的所谓的婴儿用品专营店，这些规模过小、销售方式呆板、商品以杂牌无序拼凑为主、管理多为家庭化、安全感极差、服务较少且功效单一的店，与现在含有潮流消费观念、高素质型年轻父母居多的新兴社区的消费需求已显得格格不入，在品牌的信誉确保下的、含有集衣、食、居、行、穿、教、玩、乐“一站式”综合消费为一体的婴幼儿商业单位尚属空白。2、购物地理环境局限性大孕婴用品的主导消费者(除礼物性商品外)为怀孕6-10个月期间的孕妇(准妈妈)和新生婴儿的新妈妈这两类特殊阶段的特定消费群，消费的共同特点为：行动不方便、对安全感需求特别强，因此她们但愿能在交通便利且人流不拥挤的安全环境下购物，而现在的品牌专卖店大都依附大型商场或购物中心(以店中店的方式出现)。经调查绝大多数的店中店设在人流不停、拥挤嘈杂的商场的楼上，有的商场设在四楼(如武广)或更高(如中广在七楼)，以至消费者在出于安全及品质的双重因素下购物含有很大的局限性，而对出现在家门口的专卖性品牌店更加渴望。3、销售方式单调、滞后母婴用品卖场的销售仍采用传统的坐店销售模式，传统方式接待顾客。单调、滞后的销售方式造成市场终端呆板，产品滞销。由于母婴消费品群体的特殊性，该行业需要社区递送服务、人性化服务、便利式营销、亲情式营销等主动销售方式。只有新兴的模式才干为该行业注入新鲜的血液。三、母婴店创业计划书之市场前景分析市场区格正在创立之中，事业机会前景广阔。现在，孕婴用品及孕婴幼等有关人群的服务业在中国的出现距今仅仅只有数年的时间，市场尚处在启蒙阶段，即使行业竞争逐步增多，但市场区格仍处在创立整顿之中，服务内容单一的高档品牌店及低档的“杂货铺”型店居多，因此发展“一站式”社区高档的婴幼儿服务机构事业前景广阔。随着互联网的发展，多个网上商城，母婴社区，网店运行而生，既调查，专业的母婴商城圣少，但随着电子商务的市场的成熟，越来越多投资商瞄准了这市场。婴孕服务是永远的朝阳产业，含有无限广阔的市场“钱景”。最有经济头脑的犹太人就以“赚女人和孩子的钱”为至高准则。当代生活对多功效、多样化、高技术含量的产品和完善、人性化的售后服务、专业指导的渴求与日俱增。计生政策的实施与老龄化的社会现状，使得孕妇、婴幼儿既是年轻夫妇关注的焦点，又是老一辈人疼爱的核心。孩子是父母的但愿，民族的将来，“望子成龙，望女成凤”是天下父母的普遍心态，特别是现在“6+1”(父母+爷爷奶奶+外公外婆共同抚养一种婴儿)的养育模式，使母婴市场含有了巨大的市场潜力。现在的“小皇帝”、“小太阳”现象都阐明，孕妇、婴幼儿是两代家庭消费的重点。就现在国内同时上网率的增加也不容无视，今年中国18岁以上人群的上网率是大概40%，这些人群都生于80后90后，他们的消费观念强，知识文化高，健康意识的强，但他们在孕、育、养方面专项知识的缺少，促使他们需要更多样、更全方面、更专业、更安全、更健康的孕婴护理。婴儿用品及有关孕育知识正适合这些消费者的需求。几年后，他们进入父母人群。这就意味着现在18.9%的父母人群上网率将有100%的增加。出生率增加40%、上网率增加100%，这两项增加率对市场的影响不可小觑。将来发展：自开始，中国进入了第四次的人口生育高峰，每年新增宝宝数量在万左右，高峰期将会持续到。80后是人口生育的主力军，他们大多都是独生儿女，现如今也逐步开始进入为人父为人母的年代了。粉嫩嘟嘟的小婴儿是父母心头的最爱。“以前养小孩大都是‘放养’，而现在养一种孩子真是太精细、太不容易了。”我们经常能听到周边有不少人这样感慨。“婴儿潮”为中国经济的发展提供了强大的动力，且在近来前后十年来国内婴儿用品都会有一种稳定且数量不停增加的目的消费群，因此也带动了婴儿用品产业的蓬勃发展。投资理念：小型投资加盟在选择妇婴用品加盟店创业之前，对于投资资金一定是要有所理解的，下面，有关妇婴用品加盟店创业投入费用就来分析一下。开妇婴用品加盟店首先你要去工商局注册，这个在内(加你开销)，在这之前你要在银行开户，存入最少3万元，再去找验资公司验资(1000以内)，这个钱后来能够用。完了拿验资报告去工商局办理注册登记。小型投资加盟房租自己算，铺货得5-6万，周转资金2万，固然，这只是大概的预计，还要看你具体开店面积，另外还要看你是不是加盟，妇婴用品加盟店创业还需要加盟费或者押金。加盟店：一、现在的家庭大都是一种孩子，随着老龄化的到来，一种孩子就有四个老人疼爱，再加上亲生父母，真的是生在了蜜罐里。老人孩子一种劲的想让世上全部的好东西都给自己的孩子。于是，买婴幼儿产品的时候，为孩子买的用品皆为上上品，更别提孩子父母买的东西了。老人只懂得买贵的，而新妈新爸则是既买贵的又买品牌的。而个体母婴用品店往往只进某些便宜的没有质量确保的产品，因此，满足不了新生代婴幼儿的家庭需求。而加盟店则是品牌与质量皆为口碑产品。在品牌上个体店就已经失去了竞争优势。二、母婴用品加盟店更显档次：面子问题是很数年轻夫妇看重的东西，在个体店和加盟专卖店面前，更多的顾客会选择进加盟店。由于加盟店的装修看上去现有品位又有档次，装修上也是很独特，进店会给人一种如沐春风的感觉。并且，加盟店的员工着装统一，都是通过培训而来的，为顾客解说产品知识时会更加的专业。而个体店则是凭着自己的三寸不烂之舌来说动顾客的，真正的懂得产品知识的店家并不多，这样的店面又怎么能够吸引顾客呢?妇婴用品加盟店实体店的一种好处就是见效快，客户看到实实在在的商品在那里，开实体店的一种重要问题是店址的选择，繁华地段客流量大，但租金高，租金低的地方客流量小带不了多少生意，开在生活区附近提高定位可能有难度。开妇婴用品加盟店一种店面最少面积不能少于30平米，低于30平米的店面是很容易出现竞争对手。篇二：孕婴店经营策划书幸福妈咪站商业策划书一孕婴行业市场现状分析：1市场潜力中国每年有─3000万婴儿出生，其中0─36月龄的婴幼儿约为7000万，小朋友为3.2亿，针对0－4周岁婴幼儿，消费群体就有8000万。据中国第五次人口普查公布的统计公示数据，中国0─3岁新生儿用品家庭月消费为1500多元，中国的婴幼儿用品市场每年将超出5000亿元的市场规模。而现在这个市场却只开发了20%。预测中国的最高出生率大概出现在，人口峰值为2028年，该时期我们也将迎来第五轮“婴儿潮”。换言之，中国孕婴童产业尚有20数年的牛市，市场容量逐步增至2500亿-3000亿元的庞大规模。另外，由于居民生活水平明显提高，对婴幼儿产品的支出能力和水平不停增加，加上城乡大多数家庭现在只有一种孩子，婴儿用品，婴儿食品，婴儿玩具，婴儿服装，婴儿护肤品，婴儿药品和保健品，婴儿教育，每一类都是一种巨大的市场。2市场机会和趋势孕婴文化的推动使得传统的孕婴观念全方面更新。当代生活对多功效、多样化、高技术含量的产品和完善、人性化的售后服务、专业指导的渴求与日俱增。消费者的消费诉求新生儿父母年纪的增大，文化层次提高，带来育养知识的渴求和健康意识的增强，但缺少孕育实践，造成了传统育养观念与当代化文明进程的冲突。这使孕婴市场呼唤传统育儿与科学育养相结合，增进对全新护理实践的理解，增强全方面护理、专业服务的意识，从而完毕人生特殊时期的呵护与关爱。不停递增的消费需求孩子是父母的但愿，民族的将来，“望子成龙，望女成凤”是天下父母的普遍心态，特别是现在“6+1”（父母+爷爷奶奶+外公外婆共同抚养一种婴儿）的养育模式，使母婴市场含有了巨大的市场潜力。3孕婴童市场需求6大动向生活水平不停提高、中产阶级的快速突起，城乡化进程的不停推动；80年代女孩将成为消费主体——她们更重视品牌和潮流；人们更加关注健康，更加关注下一代，对下一代的投资开始于胎儿甚至更前；孕婴童产品同时兼跨功效和文化两个价值区，成为高投资利润区；功效运用会快速催热市场，知性消费的快速覆盖；孕婴童的消费将会成为消费的风向标并成就中国新的礼物市场。4电子商务（育儿网站+连锁门店模式）育儿网站及其连锁门店所起到的作用能够满足母亲们的信息需求和交流分享需求，重要是由于母亲这个群体，很重视品牌和口碑，她们为什么会买网站上出售的东西？往往是由于在网站上交流了经验。由于诸多育儿社区网站设立了“育儿日志”、“亲子日志”，它比其它社区网站容易有更大的顾客黏性和更新率，社区网站也更容易获得商业价值的转换。更重要的是他能够起到教育、引导消费的作用。丽家宝贝总经理蒋涛认为：“妈妈们其实都非常需要协助。从事这个领域的工作需要将诸多好的观念灌输给妈妈们，公司员工需要含有专业知识，能够及时吸取国际先进理念，起到概念导入的作用。”汽车婴儿安全座椅是市场引入的新款产品，它能够给婴儿带来相称周密的保护，开始销量并不抱负，当父母们逐步理解了这一理念，安全座椅就获得了相称广泛的欢迎，在引导消费方面育儿市场的潜力相称明显。二存在的重要问题1、购物地理环境局限性大母婴用品（礼物除外）的消费主体为怀孕6-10个月期间的孕妇和新生儿，这两类特殊阶层的特定消费群体，活动不便，对安全性规定特别强。2、销售方式单调、滞后母婴用品卖场的销售仍采用传统的坐店销售模式，传统方式接待顾客。单调、滞后的销售方式造成市场终端呆板，产品滞销。由于母婴消费品群体的特殊性，该行业需要社区递送服务、人性化服务、便利式营销、亲情式营销等主动销售方式。只有新兴的模式才干为该行业注入新鲜的血液。c、价格体系不合理现在，国外进口产品与国内假冒伪劣产品充满市场。首先进口产品过高的价格令普通消费者望而却步，首先质低价廉小店的产品又不能适应中层消费者的需求。d、管理不规范现在，除沿海部分发达都市外，国内母婴用品市场仍属初创时期，杂货铺式的商业店居多。能够提供规范管理，统一形象，高品质，中高价位的中高档品牌店将是市场的需求。三营销方略评价一种公司经营好坏的一种核心原则，就是最后营销业绩（涉及销售额、市场占有率、利润、出名度等）的高低，公司的营销实力，决定了公司营销业绩的高低，一种公司的成功与失败70%是由公司的战略目的和营销方略决定的，而30%是由公司的营销组合决定的，营销方略定位是公司整个营销过程的核心。1体验式营销体验式营销的兴起是由于公司对产品及服务在质量、功效上已作的相称杰出，以至于顾客对特色和利益已经淡化，而追求更高层次的“特色和利益”，即“体验”。体验式营销是要站在消费者的感官（Sense）、情感（Feel）、思考（Think）、行动（Act）、关联（Relate）等五个方面，重新定义、设计营销的思考方式。普通，公司的营销人员为了达成体验式营销目的，需要某些工具所用来发明体验，我们将这些工具称之为体验媒介。作为体验式营销执行工具的体验媒介涉及：沟通（communications）、视觉与口头的识别（visualandverbalidentity）、产品呈现（productpresence）、共同建立品牌（co-branding）、空间环境（spatialenvironments）、电子媒体（electronicmedia）与网站（websites）、人员（people）。将来的营销趋势将崇尚“体验”，公司只有为客户造就“难忘的体验”，才会赢得顾客的忠诚，维持公司久远发展。2、一对一营销“一对一营销”的核心思想是：以“顾客份额”为中心，与顾客互动对话以及“定制化”。公司要充足关注个体顾客的“顾客份额”上来，关注销售产品在顾客所拥有的全部该产品中的份额，并努力提高对这个份额的占有。理解“顾客份额”的目的是用来对顾客进行辨别，“顾客份额”又可称为钱夹份额SOW（ShareofWallet）。我们能够以顾客将来一段时期内的采购计划（Wallet）与现有钱夹份额（SOW）为二维原则，进行分类，把顾客归属到“需去争取的”、“需进行培养的”和“需进行维系的”三个不同的阶段，方便有针对性地进行市场营销活动并提供差别化、定制化的产品及服务。这种营销方略的实现能够采用的方式有：捆绑销售、在一定范畴内可变的配备、个性化的包装、提供灵活的送货以及个性化的售后服务、支付方式等。3金字塔营销模式。此种营销也称为营销终端营销管理模式。类似于古埃及的金字塔，即终端管理系统是以一种又一种结实的基础，一层一层向上堆砌而成的。重要包含下列方面：1产品质量产品质量是构成金字塔塔基的第一部分，也是金字塔中最重要的一部分，没有产品质量一切都无从谈起。产品质量是公司的生命线，销售人员是维护产品质量的最后一道防线。销售人员则必须做到下列几项工作（1）产品周转要坚持“先进先出、整洁卫生”的原则。（2）控制货龄，经常检查终端的产品货龄，合理执行1.5倍安全库存原则，避免终端存货过量。（3）及时更换不良品2产品市场终端铺货率提高市场铺货率的重要办法有（1）开发新客户（2）提高不同产品对同一顾客的购置率3产品包装：根据客户的需求，可分为必备包装，应备包装，辅助包装4零售价格管理“物超所值”是其价格方略的目的，要确保零售价格的稳定、统一、含有竞争力，销售人员要做到：a.终端全部售卖的产品必须要有明显的价格标志。b及时向销售主管反映价格问题，并提出建设性的解决方法。5产品陈列1.同类产品集中摆放。2.同一品牌垂直陈列，包装由轻到重。3.同一包装平行陈列。同种材质的包装平行陈列，不可混合排放。4.5.产品需陈列在终端最明显的位置，消费者最易见到的地方。6.要有明显的价格标记。7.做到产品循环，先进先出，过期产品须立刻收回。通过实施原则化的产品陈列，塑造良好的终端形象，并且杜绝断货，加紧存货周转，从而产生一举数得的益处。广告用品在终端内充足合理地运用广告用品，对的地向消费者传递产品信息，能够有效地刺激消费者的购置欲望，从而建立品牌的良好形象。1.广告用品必须张贴于终端明显的地方，不可被其它物品遮挡。2.海报或商标贴纸必须贴于视线水平位置，不应太高或太低，应以不挡住公司产品的高度为准。3.及时更换已经褪色、损坏或附有旧广告标语的广告用品。4.广告用品应附有适宜的消费者信息并且信息内容和售点活动及所售产品相一致。5.多个广告用品要经常保持整洁、清洁。促销活动促销活动定义为：通过提供额外的奖励而吸引和刺激消费者购置更多产品1.促销开始之前：要与终端客户沟通，确保全部促销品牌和包装准时铺货上架和陈列，向促销员阐明促销活动的办法、时间和奖励方法等。2.促销活动实施期间：必须明确标示产品价格，且显眼醒目，及时向销售主管反馈促销执行状况和存在的问题，对的传达促销信息，广告用品必须根据规定张贴、摆放、悬挂在终端客流量最大且显眼的位置，扩大产品陈列空间，占据终端客流量最大的有利位置。3..促销活动结束后：评定活动效果，总结经验教训金字塔计划”里面的终端执行要素(塔基)是由下至上、从重要到次要、从基础到复杂排列而成的。全部的这些要素也都是互有关联、互相依存的，销售人员在工作中只有做好了金字塔下层的工作，那么上层的工作也才会有效果。其实在营销方式的选择上，重要还在于根据实际状况入手：首先就是要有摸清自己的家底，理解自己的实际能力和现状，扬长避短进行发展；另首先就是要将公司的成功经验或所谓的核心竞争力归结出来，进行进一步的提炼，制订出自己公司的原则化管理流程，方便于公司的进一步发展扩张；然后，公示在进行连锁扩张的时候要理解实际状况，要因地制宜，不能盲目照搬。四中小型孕婴店的日常经营与管理：基于以上市场分析，特制订出下列的经营管理方案。商品及市场定位：从市场，商品，顾客方面分析：目的市场重要集中为：妇幼保健医院，女子医院，美容院，人流量大的街道商品：定位为中高档，且能符合中高等消费者购置力顾客：A家庭组员：如爷爷奶奶B亲戚朋友，重要是过节送礼，商家重视于产品包装盒礼物市场的开发。C重要源于潜在医院出入人流。装修：店内装修：普通嫩绿为主色调，营造童梦奇缘氛围的店铺。店面环境干净，整洁，不显得拥挤。尚有灯光柔和，便于顾客休息，营造轻松购物环境。店外装修：不易过渡装饰，与店内氛围适合。可经常拜访促销专柜，要叠放，予以顾客寻宝的感觉，增进消费。店外能够用气球等便宜商品装饰，能够赠予顾客营销方式：1会员制，便于顾客管理。能够与顾客简历良好的文化氛围。但回访等耗费资金量大。营销应侧重于于人流量大，无同类店，新顾客多，把潜在顾客变为现实顾客。精巧：店面精巧与商品精巧，购物单留下顾客联系方式，方面发短信进行节日问候。专业：店员素质关系到公司形象。侧重于对店员职业素质和产品知识的培养和训练。涉及婴儿保健事项，劣质玩具对孩子的影响等。2宣传方式：到医院发放宣传手册，彩色照片更易于浏览，产品特性能得到充足展示，刺激购置欲望。黑白手册是产品特性丧失，但促销可用。面对送礼的顾客，送礼时配有礼物包装，便于赠予3重视于周边商家的互利双赢。商家能够互相交换低价卷，增进彼此销售。销售主管应主动走出去，协商彼此合作的办法。4店外促销：能够将低于50元的产品进行促销，能够增家顾客量，提高人气。促销：同日促销：全场折扣，现实抢购。日常促销：现金返还，现时促销返礼。其它还需要做好库存管理，人员调配、顾客服务、商品买卖、货品陈列、店铺卫生、营业目的等等。五人力资源管理：人员是一种公司成才的基础，公司的成功是基于每一位员工的业绩成长。后备人才的缺失，会严重妨碍公司的发展营业人员职责1负责公司形象、品牌、产品的推广和销售2负责现有顾客的维护和新客户拓展3收集重要竞争对手的价格，质量，市场营销方略的信息，提供公司市场营销计划的建议。4严格执行公司产品的陈列规定的生动化规定。5接受公司的系统培训，并运用于销售过程中6解决部门领导安排的其它工作人员的激励与奖惩在薪资上能够采用行业底薪+销售分成方式平时重视对员工精神世界的关注，可定时开展娱乐活动缓和员工工作压力。主管要勤于同一线员工交流，以增强团体凝聚力。在奖惩上，严格按照公司有关条例执行，特别是主管要身体力行，果断执行有关管理条例。店长的自我管理店长室店铺管理的核心，一种店就象一种家，店长也就是一家之长，家长要操心这个家的全部问题：人员调配、顾客服务、商品买卖、货品陈列、店铺卫生、营业目的等等。作为一种篇三：母婴用品店创业计划书母婴用品店创业计划书（此文档为word格式,下载后您可任意修改编辑！）一、孕婴童市场分析一）、孕婴童消特点20xx年1月6日零点2分，中国的第十三亿个公民在北京妇产医院诞生。至此，我国的计划生育已进行了三十数年，我国的孕龄人群全方面进入了独生儿女时代。市场调查结论：1、95%的孕妇仍然倾向艳丽、潮流的`孕婴衣服，100%的父母声明，孩子是生命的延续，是将来的但愿，他们最关心孩子，认为天经地义。2、100%的新丈夫和新父亲表达，乐旨在一种地方一次性把全部的孕婴用品买齐，她们中只有3%的人懂得要买些什么；几乎全部的人都表达“此时用钱，又兴奋，又骄傲！”3、100%的准妈妈，准父亲但愿得到全方面的孕育知识，而缺少有关知识的占87%。4、87.5%的父母表达，发薪水最先想到的是为他们的孩子买点什么。5、在25岁以上的受访者当中，93%的人给同事、亲戚、朋友购置过孕婴产品。特殊的时期与特殊的国情造就了中国孕婴产业的巨大商机，也造就了一批特殊的消费者。二）、孕婴童市场统计数据国家统计局有关数据显示，中国年均出生人口是1500万到1700万。一种妈妈从怀孕到孩子6岁上学，这7年正是母婴市场的黄金时间，取人均年出生平均数1600万乘以7，得出大概有1.1亿个孩子或者说是1.1亿个家庭是母婴市场的买方。如果平均一种家庭一年在孩子身上的开销是5000元，那么这个市场的容量就有5500亿元，而据有关调查表明，中档都市的新生儿每年消费6000到1.8万元之间。中国婴童产业研究中心的最新数据表明，近几年婴童市场保持15%左右的高速增加，20xx年中国0岁到12岁的婴童市场总规模约1.15万亿元左右，20xx年婴童市场将达成2万亿元的规模。三）、孕婴童市场潜力1、市场需求新生儿父母年纪的下移和文化层次的提高，体现在对育养知识的渴求和健康意识的增强，伴之而来的是对多功效、多样化的产品，高品质的服务及专业指导的渴求。当代父母对孕妇、婴儿健康的规定，已经开始由简朴的物质供应、传统的生理呵护，转向更注意心理的调适、心灵的沟通及科学育儿文化的熏陶。这对婴幼儿用品行业本身来讲，是一种无形的挑战，但更是一种潜在的商机。将产品、文化和服务作为一种整体来导入市场，将是将来婴幼儿用品行业发展的方向。2、市场购置力如何使孩子健康、茁壮地成长，成为家庭投资的重点。年轻父母们在孩子身上的投资，无论在人力、物力还是财力上，都无怨无悔，毫不吝啬。同事之间对对方的重视程度，也经常体现在对对方孩子的重视程度（礼物）上，这也为有中国特色的群体消费扩大了消费基础。四）、孕婴童市场现状1、实用性品牌专营严重空白在国内孕婴市场尚未形成的过渡时期，除少数大型商场、专卖店外，几乎没有含有品牌效应的专营店店面，某些地方仍将孕婴用品随同百货用品销售，这样既不方便购置，又缺少安全感；而类似集中经营婴幼用品的经营店却又无严格意义上的品牌。因此，市场急迫呼唤既含有品牌价值，又含有品质确保，且能适应消费需求的品牌专营店。2、购物地理环境局限性大孕婴用品的消费主体普通为怀孕6－10个月期间的孕妇和新生儿的妈妈，这两类特定消费群体普通活动不便，对安全性规定特别强，这是这两类特殊阶层消费的共性。故而那种交通便利，靠近社区服务，且环境优雅的购物场合成为消费者的急需。市场上的孕婴用品多在大型市场和购物中心，不便于消费者消费。于是，消费者在出于安全及品质的双重的需求下，对出现在家门口、接受社区服务的专营性品牌店尤为渴望。3、缺少综合性，构造相对单一孕婴用品涉及行业广泛（服饰、塑胶、轻工、电子、医疗器械、钢材、纸品数十个行业），且市场较分散，缺少统一的机制规范整个行业，因此品牌规模的营造成为业内发展的方向。同时，现在品牌店仅限于用品、服饰两类商品。而像日用品、起居用品、孕妇的特殊用品、工艺礼仪、美术品几乎为零。4、销售方式单一由于孕婴行业本身的特点，需要社区服务的切近与人性化的服务，而诸多品牌店在销售上仍采用传统的方式接待客人，并且由于传统的营销方式的终端严重滞后，市场意识不高造成经营上的短期行为，都无形地拉远了与顾客的距离。亲情式营销，人性化服务将是后来市场发展的重点。5、现有产品价格体系不合理现在，孕婴产品呈现两个极端：首先，进口产品过高的价格令普通消费者望而却步，一种童车的价格动辄八九百甚至几千，赶上一辆山地车的价钱；另首先质低价廉的产品又不能适应广大中层消费者的需求。中端产品在中国是个空白。消费者呼唤适合中国市场大众化的中端品牌。五）、孕婴童市场前景1、孕婴起步，前景广阔现在，孕婴市场属启蒙阶段，市场切合点仍在初建时期，杂货铺式的商店居多，而能够提供规范管理，统一形象，高品质，低价位的特许专营店，将是将来市场发展的趋势。因此，发展婴幼用品产业发展前景广阔，属于真正的“阳光产业”。2、无限商机应“孕”而生数年来，聪颖的犹太人深信，妇女和小朋友的钱最也赚。究其因素，不是由于妇儿商品的存在暴利，而是由于该行业潜藏着易被无视的巨大市场，能够给投资人带来稳定的收益。起，婴童用品市场象被忽然发现的“金矿”，吸引了大量投资者，各大都市的婴童用品专柜、专卖店如雨后春笋，生机一片，但综观市场现状，国内普遍存在婴童用品品类单调，档次不高，厂商经营规模偏小，故婴童用品业表面喧闹，其实尚处在早春的萌芽状态。随着国民经济的稳定发展和人均收入的提高，近年来婴幼儿用品市场发以年均21%的递增率快速成长，日渐成形为一种专业的、含有相称规模的产业市场，正所谓“无限商机，应“孕”而生”。3、特许连锁经营是孕婴童行业的将来方向杂货铺的个体经营愈来愈难以满足妈咪们的安全与服务需求，并且个体店经营实力有限，背后没有一种全国出名品牌的系统服务与广告支持，基本处在“自生自灭”状态，而特许连锁经营作为经营新世纪最具科学性与竞争力的盈利模式，势将主导传统的孕婴行业。现在，孕婴市场属启蒙阶段，市场切合点仍在初建时期，杂货铺式的商店居多，而能够提供规范管理，统一形象，高品质，低价位的特许专营店，将是将来市场发展的趋势六）、特许专业连锁加盟店分析1、杭州市场概况从杭州各大商场的小朋友类商品销售状况来看，品牌婴童类服饰用品销售在逐年快速增加。以杭州百货大楼小朋友商场为例：今年全部位于边柜的婴童品牌销售额都出现了大幅上扬。派克兰帝童装去年全年销售额是80多万元，今年至今已经做了180多万元。巴布豆、黄色小鸭等都比去年增加了20％以上。随着人们育儿规定的提高，0－3岁的婴儿用品销售增加加紧，与服饰呈现1∶1的比例。在杭州大厦购物中心，以国庆黄金周小朋友商场的销售为例，同比增加了40％，销售额占整个购物中心的30％。每个客人每次消费金额在300元－400元之间的非常普遍。在杭州，婴童用品专营店体现为三种形式。一种是强调一站式购齐的婴童用品店。从奶粉、尿布，到服饰、玩具、早教类商品全都有，并且品牌多样化。所选品牌以商场超市的热门品牌为主。在杭州，以某某婴童用品专营店、恐龙蛋婴幼儿用品店等为代表。另一种形式是单一婴童品牌的专卖店，里面的商品以某个品牌的商品为主，附带少量的其它品牌商品，在杭州，以葆婴、好孩子等专卖店为代表。在体育场路上还散落着几家单一品牌的童装店，定位以中档为主。尚有篇四：母婴类店铺活动策划案母婴店活动策划一、活动内容(一)活动时间：20xx年05月#日-#日(二)活动地点丽江市##路##(三)活动形式及内容1、专家咨询在活动当天安排育婴保健方面的专业人员在活动现场给妈妈们免费指导、提供有关知识的答疑解惑等，专业人员能够去有关的医院的妇产科或者其它单位聘任。2、买就送(抽奖活动)活动当天一次性购满一定金额(具体金额由商家自行规定)可参加抽奖活动，抽奖可采用大转盘模式，由宝宝或者其家长进行转动抽奖，奖品即时生效。3、买就换活动当天一次性购满一定金额(具体金额由商家自行规定)能够换购对应的赠品。(换购即是购满一定金额后可加少量的钱换得比正常价格低的赠品，例如加10元可换一双袜子)。4、可爱宝宝纪念照宝宝在活动期间游泳，能够由商家提供摄影留念，一次赠予两张照片。(由于时间因素可能无法当天领取相片，顾客能够留下有关信息，在后来光顾本店时领取相片)。5、传单的代金卷宣传单的代金卷功效，根据消费对应金额实施抵价。(例如消费满100可使用一张代金卷，消费满180能够使用两张代金卷，代金卷具体金额和使用张数由商家规定)。6、会员快捷办理在活动当天，安排工作人员根据商家的规定，对有需要办理睬员的顾客提供对应服务。(会员办理服务可在店门口和专家咨询联系起来吸引顾客光顾，同时还能够控制顾客进店的速度和人数，同时还能够节省店内空间)。(四)活动期间的门口布置1、彩虹门：在瑞家宝贝门口前方靠近街的位置放置一种彩虹门，在上面标上：婴幼儿专卖店瑞家宝贝周年店庆活动。将瑞家宝贝四个字的字体做的稍微大某些。2、搭棚：在店门口右边搭建一种遮阳棚(或者是大遮阳伞)，摆放两张桌椅，一张给专家在活动期间使用，另一张供我们办制会员卡以及抽奖使用。避免意外天气影响，又能吸引顾客。3、花篮和气球：两个花篮分别摆放在店门口两端(或者彩虹门两端)，增加店庆热闹的氛围。气球：在店门口两边的橱窗上方摆几个色彩鲜明清亮的气球，不仅不会遮挡住店里面的情形和商品，并且还能够增加周年庆的氛围;另外，在遮阳伞的四周也绑几束气球，既美观又热闹，能够吸引消费者的眼球，还能够送给想要气球的大宝宝们。4、音响、电脑：音响是小音响，在活动期间播放适合宝贝们听的儿歌，摇篮曲等，声音不适宜太响。音响放在抽奖桌子的下面。笔记本电脑放在桌上。5、门口地面的布置：贴某些小朋友图画和瑞家宝贝的标志或品牌名称，规定颜色亮丽，不适宜过多杂乱。贴纸要能防水(能够是塑料彩印)。注：地毯也是一种选择。6、小刀旗：店门口上方的位置，用拉线的形式。重要烘托出周年店庆的热闹氛围。7、海报喷绘等阐明店庆有关优惠或方法。8、留言薄：在咨询台和抽奖台上各放置一本留言保咨询台上的留言薄：是供消费者留言他们的问题和对于这次活动的感想以及但愿下次瑞家宝贝能够做如何的活动等等，是为消费者使用。抽奖台上的留言薄：是为工作人员使用的，能够统计抽奖的消费者状况以及，是对于本次活动的辅助作用。活动结束后能够参考这两本留言薄的统计。二、活动流程表及人员安排(一)活动前期准备期间：活动前三天是准备期间，务必确保全部活动的用品在活动期间准备好，不会出现用品不能用或者没有的现象。(1)5月#号(提前3天)上午十点半：和彩虹门、小刀旗的商家商定于5月#号早上7:30在瑞家宝贝门口前方放置好彩虹门，以及拉挂小刀旗。怎么摆放，大小，标语等都要商定好。下午两点：邀请专家，请专家于活动两天到瑞家宝贝进行咨询工作。酬劳、时间等提前商定好。(2)5月#号(提前2天)上午十点半：买好所需要气球和小型打气筒。两本留言薄，碳素笔5只。下午两点：店门口地面所需要的贴图或者红地毯拟定好。若是贴图，就直接买回来，若是红地毯，商定活动第一天早上7:25之前必须铺好。下午四点：拟定电脑和小音响、桌椅，以及准备好活动所需要的歌曲。(3)5月#号(提前1天)上午十点半：与花店联系，预定两个花篮，与其商定在第二天早上7:45之前将花篮送到瑞家宝贝店门口。花篮的大小，颜色，花色等都说好。下午两点：检查确认一次之前的事务已经安排妥当，若有状况突变，及时补救。(二)活动期间：为期两天的周年庆活动。(1)5月#号(活动第一天)流程表：时间流程人员7:10在店门口集合，解说有关事情，注意事项等。7:25两个人帮忙铺红地毯;两个人吹气球，绑几束气球群。4人：7:30放置彩虹门和拉小刀旗，重要不是我们的人员去做这样。2人指挥：7:36红地毯铺好了，摆放遮阳伞和桌椅。若是贴图，需要的时间稍微长一点。5人：7:50布置桌椅，摆放电脑，音响，抽奖筒，留言薄，海报张贴,。3人：8:45花篮摆放。1人：8:50最后检查，拟定一切就绪。9:15试音效，检查音响和歌曲与否有问题。若没有问题就直接播放，注意音量的调节。2人：9:25接待专家。2人：10:00一切准备就绪，周年店庆正式开始。12:00午饭时间，轮流吃饭。17:00午饭时间，轮流吃饭。21:00开始整顿部分不需要的用品，准备收常21:30对于这一天的总结。(2)5月#号(活动第二天)流程：参考第一天的流程，部分不需要的去掉。篇五：母婴店新开张期间促销活动方案母婴店新开张期间促销活动方案活动一：1、时间：开业第一周（可根据实际状况调节）2、内容：为体恤妈咪们的鞍马劳累之苦，每天前30名到本店购物的顾客可于结帐后，凭收银流水单号（前30名）于服务台报销50元的士票（的士票不限日期，但面额不少于50元）。（可根据实际状况调节）活动二：1、时间：开业一种月内（可根据实际状况调节）2、内容：凡孕妈咪到本店购物者（不限金额），凭街道居委会核发的《围产卡》获赠价值180元的“孕妈咪礼物包”1个。数量有限、赠完即止！（可根据实际状况调节）活动三：1、时间：开业一种月内（可根据实际状况调节）2、内容：活动期间，凡顾客一次性购置店内指定商品（限某品牌系列商品及其它品牌服饰类商品）满200元，即送价值20元奶粉券1张。（可根据实际状况调节）活动四：1、时间：开业一周内（可根据实际状况调节）2、内容：（可根据实际状况调节）（1）实际购物满200元者报销20元的士费；（2）某品牌部分商品以低于生产成本特价销售；（3）某些品牌高利润的商品特价销售；（4）除奶粉、纸尿裤、家居品、车床外，店内多个出名品牌多项孕婴用品全线八折（特价品及指定品牌除外）；（5）促销期间凡孕妇持有效证件购物（不限金额）即获赠价值180元的“孕妈咪大礼包“；活动五：可安装使用下:飞蝶母婴用品店管理软件。让电脑来帮您管理，既不易出错、又省人工成本。飞蝶母婴店管理软件支持条码扫描、小票打印机、钱箱、会员卡积分、打折、预充值与付款、会员生日软件自动发祝愿短信等。可一键查任意指定时间内的（例如：每日、每月、每年）指定商品的销售量、利润、库存、存货总金额、分成、商品快过期信息等等。还赠予母婴店专用商品条码及价格库(1万多个商品信息)，不用您一种个输入，直接导入使用。软件分有单机版、连锁版篇七：母婴用品店开业活动策划案母婴用品店开业活动策划案一、活动内容（一）活动时间：05月#日-#日（二）活动地点成都市##路##号（三）活动形式及内容1、专家咨询在活动当天安排育婴保健方面的专业人员在活动现场给妈妈们免费指导、提供有关知识的答疑解惑等，专业人员能够去有关的医院的妇产科或者其它单位聘任。2、买就送（抽奖活动）活动当天一次性购满一定金额（具体金额由商家自行规定）可参加抽奖活动，抽奖可采用大转盘模式，由宝宝或者其家长进行转动抽奖，奖品即时生效。3、买就换活动当天一次性购满一定金额（具体金额由商家自行规定）能够换购对应的赠品。（换购即是购满一定金额后可加少量的钱换得比正常价格低的赠品，例如加10元可换一双袜子）。4、可爱宝宝纪念照宝宝在活动期间游泳，能够由商家提供摄影留念，一次赠予两张照片。（由于时间因素可能无法当天领取相片，顾客能够留下有关信息，在后来光顾本店时领取相片）。5、传单的代金卷宣传单的代金卷功效，根据消费对应金额实施抵价。（例如消费满100可使用一张代金卷，消费满180能够使用两张代金卷，代金卷具体金额和使用张数由商家规定）。6、会员快捷办理在活动当天，安排工作人员根据商家的规定，对有需要办理睬员的顾客提供对应服务。（会员办理服务可在店门口和专家咨询联系起来吸引顾客光顾，同时还能够控制顾客进店的速度和人数，同时还能够节省店内空间）。（四）活动期间的门口布置1、彩虹门：在****店门口前方靠近街的位置放置一种彩虹门，在上面标上：婴幼儿专卖店****周年店庆活动。将****四个字的字体做的稍微大某些。2、搭棚：在店门口右边搭建一种遮阳棚（或者是大遮阳伞），摆放两张桌椅，一张给专家在活动期间使用，另一张供我们办制会员卡以及抽奖使用。避免意外天气影响，又能吸引顾客。3、花篮和气球：两个花篮分别摆放在店门口两端（或者彩虹门两端），增加店庆热闹的氛围。气球：在店门口两边的橱窗上方摆几个色彩鲜明清亮的气球，不仅不会遮挡住店里面的情形和商品，并且还能够增加周年庆的氛围；另外，在遮阳伞的四周也绑几束气球，既美观又热闹，能够吸引消费者的眼球，还能够送给想要气球的大宝宝们。4、音响、电脑：音响是小音响，在活动期间播放适合宝贝们听的儿歌，摇篮曲等，声音不适宜太响。音响放在抽奖桌子的下面。笔记本电脑放在桌上。5、门口地面的布置：贴某些小朋友图画和****的标志或品牌名称，规定颜色亮丽，不适宜过多杂乱。贴纸要能防水（能够是塑料彩印）。注：地毯也是一种选择。6、小刀旗：店门口上方的位置，用拉线的形式。重要烘托出周年店庆的热闹氛围。7、海报：海报喷绘等阐明店庆有关优惠或方法。8、留言薄：在咨询台和抽奖台上各放置一本留言薄。咨询台上的留言薄：是供消费者留言他们的问题和对于这次活动的感想以及但愿下次瑞家宝贝能够做如何的活动等等，是为消费者使用。抽奖台上的留言薄：是为工作人员使用的，能够统计抽奖的消费者状况以及，是对于本次活动的辅助作用。活动结束后能够参考这两本留言薄的统计。二、活动流程表及人员安排（一）活动前期准备期间：活动前三天是准备期间，务必确保全部活动的用品在活动期间准备好，不会出现用品不能用或者没有的现象。（1）5月#号（提前3天）上午十点半：和彩虹门、小刀旗的商家商定于5月#号早上7:30在****门口前方放置好彩虹门，以及拉挂小刀旗。怎么摆放，大小，标语等都要商定好。下午两点：邀请专家，请专家于活动两天到****进行咨询工作。酬劳、时间等提前商定好。（2）5月#号（提前2天）上午十点半：买好所需要气球和小型打气筒。两本留言薄，碳素笔5只。下午两点：店门口地面所需要的贴图或者红地毯拟定好。若是贴图，就直接买回来，若是红地毯，商定活动第一天早上7:25之前必须铺好。下午四点：拟定电脑和小音响、桌椅，以及准备好活动所需要的歌曲。（3）5月#号（提前1天）上午十点半：与花店联系，预定两个花篮，与其商定在第二天早上7:45之前将花篮送到瑞家宝贝店门口。花篮的大小，颜色，花色等都说好。下午两点：检查确认一次之前的事务已经安排妥当，若有状况突变，及时补救。（二）活动期间：为期两天的周年庆活动。（1）5月#号（活动第一天）流程表：时间流程人员7:10在店门口集合