【大学生电脑市场调查报告3200字】

大学生电脑市场调查报告调查目标：一、通过调查在校大学生的电脑的需求状况，是否有电脑、使用电脑主要用途、电脑机型（台式机，笔记本）、种类（组装机、品牌机）、档次等以及商业街电脑卖家的经营状况，获取电脑在学生群体中的市场情况。调查时间：×年×月×日调查对象：湖南现代物流职业技术学院在校大学生。调查方式：普遍调查一、调查结果与分析：（一）在校学生调查结果及分析：由于现在大一同学没有开学，我们只能选取在校大二大三大四的同学进行调查，在一定程度上会影响数据结果。在通过对150名大学生（男女各75名）进行的问卷调查以及50（男女各25名）名大学生进行电话调查后，我们发现，在男生中，拥有电脑的比例要多于女生，其中男生拥有电脑数量为82，女生为70（如图一）。就年级来说，高年级的同学拥有电脑的同学的比例要高于低年级同学。其中大二70人中有33人有电脑，40人没有电脑，有电脑人数占百分之42.8，大三70人中有64人有电脑，6人没有电脑，有电脑人数占百分之91.4，大四60人中58人有电脑，2人没有电脑，有电脑人数占百分之96.7（如图二）图一图二通过以上两种数据表明，拥有电脑家庭收入是决定大学生是否购买电脑的重要原因。通过调查，在未购买电脑的48名同学中，有23名同学的家庭收入处于低水平状态，由于无法保证被调查者是否真实填写，所以数据可靠性不是很理想，但还是有接近一半比例，足以说明家庭收入影响是否学生购买电脑。毕竟电脑还是属于中高档科技产品，尽管电脑普及度已经很高。在已经购买的电脑的152名同学当中，有107位同学购买了笔记本电脑，而只有45位同学购买的是台式机（如图三），而在笔记本中，只有8名同学是购买的组装笔记本电脑，台式机则有34台是组装机（如图四）图三而在未购买电脑的48同学当中，性价比比较高的台式机则成为热门，其中有40名同学比较倾向于购买台式机，而且都是组装机，只有8名同学想要买笔记本电脑，而且3名同学倾向于组装机。对于已购买电脑的同学当中，电脑的价位差别也很大，只考虑价格而不考虑更新换代的话，学生的主流机型价位为4000~6000，这个阶段的人数达到了91台，而在4000以下的有43台，位居第二，6000~8000价位的人数为17台，在8000~10000的只有一台，10000以上的为0（如图五）图5而对于未购买电脑的同学来说，有35位同学的心理价位在4000一下，10位在4000~6000之间，有3位同学心理价位在6000~8000。通过5.6表明，6000元一下电脑为学生最受欢迎的价位。关于电脑品牌：使用台式品牌机的同学来说，联想和戴尔为最受欢迎的品牌，分别为6和3台，而使用品牌笔记本的同学，惠普独占鳌头，有29台，联想居第二位，也有26台，第三为话说，有17台，第四位的是戴尔13台，第五位宏基8台，其他品牌共6台而对于购买地点，科技市场成为首选地方，200人中有130人曾经或者打算在科技市场购买或组装电脑，而有42人曾经或者打算在专卖店购买，只有28人决定在商业街组装或购买电脑。同学们了解电脑信息的渠道十分有限，有110人仅仅通过广告了解，59人经常通过朋友了解。真正了解电脑行情的也只有通过网络和杂志了解，但这一部分人只有31人。（二）对商业街店铺调查结果及分析在这些店铺中，台式机销售占了相当大的比重，最多的一家店铺台式机销售份额占总数的百分之九十六，最低的一家也有百分之八十三。考虑到搬运方便，台式机成为选择在商业街购买电脑的同学的首选关于价位，结果和在同学中调查的结果一样，4000~6000元价位的电脑是热门，受关注度和销售量都是最高的。而在谈到自己店铺的经营优势时，所有店家坦言，优势几乎没有，每一家的各个方面情况都互相了解，只能是靠宣传。谁的宣传力度大，谁优势就大。这在一定程度上也反映出商业街的弊端。而谈到优惠措施时，有3家店主表示，开学时期会有较大幅度的优惠，而另外2家店主则表示经常实施小幅度价格下调的方法。最后说道电脑市场的前景时，5个店家都不约而同的表示出谨慎的乐观态度。学生客源不会中断，但是要和市区的科技市场竞争，压力还是很大的。二、活动总结通过这次调研活动，我们认为本校学生为电脑市场提供了重组的客源，而且学生几乎占据商业街电脑店家的所有顾客来源。商业街的电脑市场前景一片大好，但是电脑商家却似乎有些消极，相比于市区的科技市场以及电脑专卖店，商业街的店家在宣传和经营手段策略方面存在着明显的不足和差距，这也是制约着商业街电脑市场发展的关键因素。三、建议为了缩小差距，弥补不足，我们认为，商业街电脑商家在经营时，不应该一味的追求单纯利润，更应该提高自己全放面的服务和可信度，要让广大学生感受到在商业街购买电脑和在科技市场以及专卖店的氛围是一样的。（一）分销渠道冲突协调分销渠道冲突调解，是指解析酿成种种渠道冲突的来历和呈现特质，进过拟定决策、组织渠道系统，实行符合有用的渠道控制。机会主义概念认为，在分销渠道系统确立初期实行渠道成员选择，在渠道系统发展期保持正确指示、反馈及时、公平竞争、开放协作的渠道关系，可以保证渠道冲突调解措施对渠道流程全过程的维护和保障。（二）建立共赢关系为了使得上下游分销渠道之间能够长久互赢，渠道上游的电脑公司应该以长久和谐的目光去与下游的企业共色交涉并且建立合作共赢的良好合作关系，在此合作关系下分销渠道能够稳定发展，高效稳固且优质的渠道架构体系才能日益完善。在市场竞争日益激烈的今天，制造商给分销商的销售任务也越来越重，上游想要得到更高的收益，下游想要维持与上游的合作关系以方便以后能够顺利从上游公司拿到货物资源。只有建立良好的合作伙伴共赢关系，才能够让电脑渠道冲突得到较好的解决。3、窜货管理窜货是一定会存在的一种渠道冲突，它有着卑劣顽固等特性。窜货也分很多种类，比如恶性窜货、良性窜货和自然窜货，在市场中的窜货大部分都是恶性窜货，它不仅影响了这一个市场的销售情况，还影响到窜货来源的市场的销售情况非常恶劣。想要分销渠道能够长期优质的存在发展，就必须遏制窜货现象，不仅是恶性窜货，良性窜货和自然窜货也要遏制住，只有管住乱象才能够长久的发展市场经济。电脑应该从“堵防”和“疏通”这两点着手出发，管理和遏制窜货现象。（1）不同区域不同包装不同地区的产品价格不一样，因为运费原材料等成本因素，因此在外包装和颜色图案方面应设置明显的区别。但是有的经销商会通过不使用外包装或者更换包装图案等方法将货物转移，把货源充足地区的货物转移到货源不足的地区，又或者将利润低的地区货物转移到利润较高的地区来达成盈利的目的，这种行为会严重影响到产品形象。我们可以在产品上面表明产地以及供货渠道等信息，来阻止类似的窜货行为。（2）机器识别码追踪机器码追踪是一种与时俱进的互联网手段，商品包装以及标志等在一定的手段之下是可以更改的，对于商家而言所花费或者付出的代价通常较小。在目前而言，更改机器码等手段是成本较高的而且是比较麻烦的。不同地区的机器码不一样，厂家设置好对应的机器码然后再按照既定的路线向不同区域的经销商发货，因此机器码能够辨别机器的产地和经销商。而且机器码还能做到防伪追踪等功能。再客户需要售后服务的时候，机器码能够让客户很快的找到自己购买的商品，而厂家或者分销渠道管理者可以通过机器码追踪来观察市场，是否发生窜货等问题。（3）合理的差价因为不同地区地域之间的原材料价格不一，人们生活水平不一，导致物价不一样。因此许多不良商家想要通过窜货行为来赚得差价，而我们要解决的就是这种区域之间的差价合理性，我们要将差价设置再合理的范围内，是的商家在运输等区间转移货物的价格上能够比区域商品之间的差价高。那样窜货行为