培训管理工具集（共计20个表格）

员工培训计划表（范本1）培训日期培训内容讲师培训手段培训地点费用预算效果估计负责人制表：复核：审批：。员工培训计划表（范本2）培训编号：培训部门：培训名称培训时间自至培训课程时数及负责人课程培训时间负责人起讫时间课程培训时间负责人起讫时间参加人员共人，名单如下：单位职务姓名单位职务姓名单位职务姓名单位职务姓名费用预算：每人分摊费用批准审核拟订。。员工职业培训档案入职前训练课程时间（年、月）共计（小时）地点入职后姓名工会部门职位。员工培训意见调查表问题回答1、你认为课程内容是否恰当？2、你最希望获取哪些方面的内容？3、教学方法是否恰当？你有何建议？4、每堂课时间长短是否恰当？5、哪一位或几位讲师给你印象最好？好在哪里？6、通过这次培训，你认为自己的收获主要是什么？7、你有其他建议吗？请写下来。。外派培训统计表统计时间：姓名组织单位培训地点讲师课程名称课时费用费用总计制表：复核：。培训申请表（团体申请）训练课程时间月日起月日止共小时讲师训练地点申请部门训练方式训练课程简述：预定受训者名单：申请理由：成效预测：经费预估：审核姓名日期姓名日期姓名日期。培训申请表（个人申请）申请人姓名职员编号服务部门职位培训组织机构培训课程申请理由：课程内容名称日期起日期讫学费审核部门意见分管总监意见人力资源部意见总经理意见。受训人员报告书（范本1）年月日培训名称学员姓名培训时间培训地点培训方式使用资料导师姓名主办单位培训后的检讨培训人员意见受训心得（值得应用于本公司的建议）培训启发下想到的对公司的一些建设性意见对下次派员参加本训练课程的建议事项主办单位意见。受训人员报告书（范本2）培训课程：培训日期年月日至月日单位：培训指导者：姓名：记录日期：年月日培训内容研修内容汇总启发和感想实习内容实习内容汇总启发和感想意见成功之处受训者的提案失败之处指导者的建议上司意见部门主管意见部门经理意见。培训经费申请表申请单位受训人员人员代号教材费食宿费总计（元）备注一式三联：一式三联：第一联本单位存第二联人力资源部第三联财务部财务部人力资源部本单位。。职员培训前行为分析表部：为了使我们即将开展的培训工作更有针对性，同时便于培训结束时对比分析，现将《职员培训前行为分析表》发给你们，请你们给每一个即将参加培训的职员打分，问题越严重的分值越高，每一项中5分为最高，1分为最低。谢谢合作！人力资源部年月日评价内容评价分值实际评分О工作态度无故缺席、迟到、早退的情形增加54321上班时间沉浸在娱乐场所54321工作的内容不变，业绩却急剧下降54321有事外出，碰到紧急要事却联络不上54321热衷于兼职或事业54321О交友、生活态度私人的访客变多54321很多私人的电话54321突然变得奢侈、挥金如土54321未经报告上司而接受别人的招待54321有花边新闻或家庭不和的传言54321О金钱、物品的处理没写出货单就出货54321没写退货单就处理退货54321申请费用时，没有收据的情形很多54321伪造收据的日期或金额54321销售的折扣或更改价格的理由很暧昧54321О抱怨顾客对个人的业务活动抱怨增多54321怀疑给顾客的回扣是否合理54321应收账款未收回是不正常的状况54321付款人发牢骚54321是否挪用收回的款项54321О个人的谈话或传言经常扬言说要辞职54321谈话中透露为借钱而苦恼54321赌博的情形变多54321有敲诈顾客的传言54321初评：复评：审核：。学员培训成绩登记表学号姓名课程1分数课程2分数课程3分数课程4分数课程5分数课程6分数课程7分数课程8分数123456789101112131415161718192021222324252627282930313233343536373839统计：复核：存档：。受训人员资历表项次姓名资历训练课程训练日期累积时数成绩考核记录学历职称职务1234567891011121314151617181920212223242526272829303132333435363738制表：复核：。员工培训感性认知测评表一、公司理念项目评定了解公司经营理念能随口说出公司理念对经营理念很认同以公司理念为荣能就公司理念写出深刻的感想二、公司价值项目评定了解公司存在的意义了解公司的社会使命了解公司利益与社会利益的关系了解创造公司利益的重要性了解自己的利益与公司利益的关系三、公司概况项目评定能画出公司组织设计图了解各部门的工作职能了解公司产品了解公司产品特征、优点能说出公司资产、收入等基本数据四、公司历史项目评定了解公司历史了解创业者的信念和创业历程认同公司优良传统了解并接受公司标准色、标志和标准字热爱公司五、行业知识项目评定能说出公司所处的行业了解行业概况了解公司在行业中的地位了解公司在行业中的奋斗目标能对提高公司在行业中的地位提出建议测评日期：初评：复评：审核：。员工培训实绩测评表：本部已于年月日对你部门同志进行了培训，现对其实绩进行调查，以利于我们今后改进培训工作。请你部填写下表，并于年月日前交我部同志。人力资源部年月日测评项目改变很好略有改变无改变变差很差不明确1、工作量提高情况2、工作质量提高情况3、安全意识变化情况4、成本意识变化情况5、出勤情况6、团队合作情况7、敬业精神8、勤奋程度9、忠诚度10、奉献精神11、工作主动性12、责任意识13、宽容心14、感恩意识15、自信心16、意志力17、工作热情18、个人品性19、其他综合评价填表部门：填表人：。员工培训后工作作风测评表：本部已于年月日对你部门同志进行了培训，现对其工作作风进行调查，以利于我们今后改进培训工作。请你部填写下表，并于年月日前交我部同志。人力资源部年月日一、工作流程项目评定了解工作流程的意义学会上下合作、横向合作了解同志和睦的重要性团队精神明显增强做事有始有终二、对指令的认识项目评定了解指令的重要性立即记下指令正确理解指令未发生遗忘指令的行为严格执行指令三、工作态度项目评定提前上班珍惜时间，不提前下班整理现场后方离开态度端正精神饱满，充满干劲四、报告与复命项目评定了解及时报告和及时回复命令的重要报告时条理清楚、思想清晰能及时报告和复命对工作中的困难能主动提出解决办法勇于承担责任五、其他项目评定仪表整洁重视礼节勤于学习会客不胆怯能虚心接受批评。职员培训后行为分析表部：为了测试本次培训效果，现将《职员培训后行为分析表》发给你们，请你们给每一个已经参加本次培训的职员打分，问题越严重的分值越高，每一项中5分为最高，1分为最低。谢谢合作！人力资源部年月日评价内容评价分值实际评分О工作态度无故缺席、迟到、早退的情形增加54321上班时间沉浸在娱乐场所54321工作的内容不变，业绩却急剧下降54321有事外出，碰到紧急要事却联络不上54321热衷于兼职或事业54321О金钱、物品的处理没写出货单就出货54321没写退货单就处理退货54321申请费用时，没有收据的情形很多54321伪造收据的日期或金额54321销售的折扣或更改价格的理由很暧昧54321О抱怨顾客对个人的业务活动抱怨增多54321怀疑给顾客的回扣是否合理54321应收账款未收回是不正常的状况54321付款人发牢骚54321是否挪用收回的款项54321О个人的谈话或传言经常扬言说要辞职54321谈话中透露为借钱而苦恼54321赌博的情形变多54321有敲诈顾客的传言54321О交友、生活态度私人的访客变多54321很多私人的电话54321突然变得奢侈、挥金如土54321未经报告上司而接受别人的招待54321有花边新闻或家庭不和的传言54321初评：复评：审核：。培训报告书报告日期：年月日附件份课程名称课程编号项目举办日期训练时数参加人数计划实际经费统计项目预算资金实际支出异常说明讲师费教材费食宿费场租费其他合计训练检讨及呈核学员意见讲师意见效果总评财务部人力资源部。各部门年度培训统计报表年度部门项目班次人数课时费用备注预定实际预定实际预定实际预定实际预定实际预定实际预定实际预定实际预定实际预定实际预定实际预定实际预定实际报告日期：年月日制表：复核：审核：。年度培训计划实施情况统计表年度部门班次人数时间费用备注计划实际计划实际计划实际计划实际计划实际人力资源部核签分管总监核签经办人

员工工作表现/贡献评估表（管理人员用）被评价者个人资料：姓名：性别：年龄：部门：评估日期：任职时间：职位：评价标准和操作说明：请在适当的栏内填写等级对应的字母。A.（10分）出色，绩效特别优秀，并始终超越本职位常规标准要求B.（8分）优良，工作绩效经常超出本职位常规标准要求C.（6分）可接受，工作绩效经常维持或偶尔超出本职位常规标准要求D.（4分）需改进，工作绩效基本维持或偶尔未达到本职位常规标准要求E.（2分）不良，工作绩效显著低于常规本职位正常工作标准的要求N.此项目不适用于此人工作相关标准评价因素描述评分等级自我评价主管评价工作责任感表现出维护组织利益与形象的具体行为乐意接纳额外的任务和必要的加班肯为工作结果承担责任保持良好的出勤记录，没有不合理缺席客户（包括组织内部的服务对象）服务意识倾听客户问题，努力发现、理解客户需求合乎组织规则地满足客户需求，提供清晰、完整的答案提供额外的帮助以愉悦和友善的态度提供服务工作品质服从上级指示遵守规章制度和业务规程为后续的工作提供最大的便利在无监督情况下保持工作质量的稳定工作效率准时完成工作任务根据需要主动调整和加快进度能在规则允许范围内改进方法以提高效率工作技能具备良好的理解能力，很好地理解工作任务需求具备良好的发现和解决问题能力，及时发现问题，找出问题的原因，采取有效的措施解决问题能根据当前工作的特点，对现有的方法和技术做出灵活的运用，并创造性地提出新的方法具备必要的业务工作知识、技能和方法，能独立完成本岗位的工作工作相关标准评价因素描述评分等级自我评价主管评价团队合作愿意与他人分享经验和观点采用合适的方式表达不同意见与同事和协作部门保持良好的合作关系参与和支持团队工作，推进团队目标的达成能为团队利益做出个人的牺牲个人发展对自己的能力和判断有信心，愿意尝试有挑战性的工作任务经常对自己提出新的要求和目标，愿意承担更大的责任有清晰的