微信公众平台使用方法

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一、微信公众平台的作用：

1、粉丝数量：粉丝可以增加医院宣传推广的受众人群范围2、品牌传播：可以加强友情品牌在顾客中的关注度3、咨询互动：增加顾客潜在的消费意愿

4、实用功能：提升粉丝对友情官方微信平台的用户体验度

二、如何做好微信公众平台？

1、从用户习惯入手：

普通人的微信使用习惯：最开始是闲聊、朋友圈互动，到现在阅读新闻、文章，玩游戏，到通过企业微信公众平台获取商家品牌信息等等，其核心内容还是阅读共享和交流，而且手机移动终端足以上这些功能更好的得到实现；

所以，要做好最基本的两个内容：1、咨询回复的及时性；2、文章共享的可读性。

2、从企业服务入手：

对应上面提到的问题，一一进行解答

咨询回复问题：1、基本问题由自动回复功能完成；2、由一名专业的咨询师登录微信平台，随时解决咨询过程中顾客提出的问题，避免顾客信息流失，失去对品牌的忠诚度，建议每天上线时间：8：30—23：00，由网络咨询师进行回复，产生消费算在网络咨询师业绩中

文章共享：1、要表达医院的品牌性；2、表达文章的可读性；3、医院活动的宣传性；由企划文案负责：每天更新内容的主题，节假日的活动信息，以及社会热门新闻等的信息传达，目的就是尽可能的吸引读者的关注。

3、从微信功能入手：

用户在移动终端能获得的体验度越好，她对于品牌的深入度越高，所以，一些实用功能的开发运用，会成为顾客在选择品牌时候的关键因素；类似于协和微信模版中的手机官方网站、优惠信息、会员积分查询等功能，都是直接吸引顾客的实用功能；

尽量多的吸引顾客关注，在微信平台营销中快速建立起自己的优势

三、友情整形微信公众平台营销方案：

1、利用活动吸引群众参与转发，短时间内增加粉丝数量；活动参考，地铁营销，“码〞上有礼等等

2、在一些广告宣传软文或者平面广告中，参与微信二维码信息，扫描关注即可免费办理友情整形会员，留下联系方式，我们就会把会员卡免费邮寄到您手中，享受会员待遇，等等这些活动，快速积累粉丝数量3、与微信公众平台公司合作开发微信实用功能软件以及增加粉丝数量软件等等，主动与身边的人建立起相互关注的联系，积累粉丝数量

4、以上方式都在于一个目的，通过大量的营销和病毒式推广方案，短期内迅速积累粉丝数量，让友情整形的官方微信公众平台在与其他医院的比较中，保证绝对优势的粉丝数量基础。

5、从顾客感兴趣的话题和文章入手，通过大量的趣闻趣事等阅读内容，留住现有的粉丝人数，并通过他们再扩散给身边的朋友圈，扩大友情整形在微信用户中的品牌影响力。

四、微信营销的优势是什么？参与下面的文章——

微信营销是网络经济时代企业对临着营销模式的创新，是伴随着

微信的火热产生的一种网络营销方式，微信不存在距离的限制，用户注册微信后，可与周边同样注册的“朋友〞形成一种联系，用户订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，推广自己的产品的点对点的营销方式。

2023年8月,腾讯推出了微信公众平台,一石激起千层浪，无论是一些微博大号，还是一些企业纷纷入驻微信公众平台，他们利用自身的资源大力推广自己和公众帐号，订阅数量快速增加，其中不乏几十万的订阅量的公众帐号，我们不禁要问，为什么微信公众平台在推出这么短的时间内就如此受欢迎？为什么要做微信营销呢？1：潜在客户数量多

2023年1月21日腾讯公司推出了手机闲聊软件微信。由于软件本身是免费的，使用任何功能都不会收取费用，使用微信时产生的上网流量费比较低廉，同时用户可以通过微信与好友进行文字，语音，图片等形式上更加丰富的方式沟通，为广大用户所爱好，以至于在距其推出仅仅400余天的2023年3月29日用户数就突破了一亿，此后，

微信先后推出的微信开放平台，微信公众平台更进一步推动了用户数量的快速增长，终究，2023年9月17日，腾讯CEO马化腾在微信上宣布腾讯旗下移动互联网产品微信用户数突破2亿人，从0到突破2亿用户，距离推出只用了14个月时间，时至今日更是达到4亿的用户。

4亿微信用户的背后是巨大的营销市场，微信也成为众多商家和企业潜在客户的聚集地，而微信的用户数量还在不断地攀升中，可以预见，在不久的将来，微信用户群体会越来越壮大，越来越壮观，如此巨大数量的潜在客户，哪个企业或营销推广人员不为之心动呢？2：营销成本低廉

传统的营销推广成本高，而微信件软本身的使用是免费的，使用各种功能都不会收取费用，微信时产生的上网流量由网络运营商收取比较低廉的流量费，也就说是微信从注册，开通，使用几乎是免费的，那么，通过微信开展的微信营销活动的成本自然也是十分低的。3：营销定位精准

微信公众帐号让粉丝的分类更加多样化，可以通过后台的用户分组和地域控制，实现精准的消息推送，也就是说可以把不同的粉丝放在不同的分类下面，在信息发送的时候，可针对用户的特点实现精准的消息推送。

4：营销方式多元化

相比较为单一的传统营销方式，微信则更加多元化，微信不仅支持文字，更支持语音、以及混合文本编辑，普通的公众帐号，可以群发文字、图片、语音三个类别的内容。而认证的帐号，有更高的权限，能推送更漂亮的图文信息。特别是语音和视频，可以拉近和用户的距离，使营销活动变得更生动，更好玩儿，更利于营销活动的开展。5：营销方式人性化

微信营销是亲民而不扰民，用户可以许可式选择和接受，微信公众账号的内容推送既可以主动推送，也可以把接收信息的权力交给用户，让用户自己选择自己感兴趣的内容，譬如回复某个关键词就可以看到相关的内容，使得营销的过程更加的人性化。6：营销信息到达率高

在微博上发布的信息你不知道你的粉丝是否正真看到了你的消息、了解你要表达的内容。但微信就不同了，由于每一条信息都是以推送通知的形式发送，你所发布的每一条的信息都会送达订阅你的用户手中，到达率可以达到100%，传播到达率高于微博。微信营销优势？一、独特的语音优势

在大街上、餐厅、公园等公众地方看见有人把手机当成对讲机用的时候，你却不知道那是微信，那么你绝对out了。微信不仅支持文字、图片、表情符号的传达，还支持语音发送。假使你疲惫于打字发信息，那么就可以直接通过微信发个语音信息。每一个人都可以用一个号码打造本人的一个微信的群众号，并在微信平台上完成和特定集体的文字、图片、语音的全方位交流、互动。

但同时，假使把微信当成一种营销方式的话，直接的语音信息的传达既是优势也有可能成为一大失误的地方。由于语音的发送既要求传达者声音的甜美，也要求有特定知识的积累。二、定位功能

微信也连系了LBS功能，在微信的“查看附近的人〞的插件中，用户可以查找本人地点地理方位邻近的微信用户。体系除了显现邻近用户的名字等基本信息外，还会显现用户签名档的内容。商家也可以运用这个免费的广告位为本人做宣扬，乃至打广告。当你在某餐厅用餐的时候，突然传来朋友的微信，说附近某某商场在促销，或者附近有什么好活动正在进行，是不是感觉很好呢?

但微信便利的定位系统也暴露了你的具体位置，很有可能使一些不法分子有机可乘。三、高端用户

根据去年微信团队宣布的官方数据，在5000万的用户中有活跃用户2000万，而25-30岁用户估计超50%;主要分布在一线大城市，多为

年轻人、白领阶层、高端商务人士、时尚的iphone一族。这一强大的优势使好多企业的营销有了更好的方向，特别是针对白领的产品。四、稳定的人际关系

“有这样一种说法。微信1万个听众相当于新浪微博的100万粉丝。这种说法有点浮夸，但依旧有一定代表性。在新浪微博中，僵尸粉丝和无关粉丝好多，而微信的用户却一定是真实的、私密的、有价值的。〞《创业家》新媒体业务负责人表示。微信关注的是人，人与人之间的交流才是这个平台的价值所在。微信基于朋友圈的营销，能够使营销转化率更高。

但微信基于隐私的保护，会使你看不见朋友的朋友与他的谈话，而“查看附近的人〞这个功能会使自己的相册暴露在任何一个陌生人面前，由于没有取消可见这个功能。熟人社区和陌生人交友，这两个极端的关系链混合在一起，让朋友圈这个产品的定位变成一个艰难的决定。五、便利的信息推送

微信群众帐号可以经过后台的用户分组和地域操控，完成精准的音讯推送。一般群众帐号，可以群发文字、图片、语音三个类的内容。认证的帐号则有更高的权限，不仅能推送单条图文信息，还能推送专题信息。据称，在推送的打搅方面，下一版别的推送将悉数撤销声响提醒，以便把私家信息和内容音讯区别。

年轻人、白领阶层、高端商务人士、时尚的iphone一族。这一强大的优势使好多企业的营销有了更好的方向，特别是针对白领的产品。四、稳定的人际关系

“有这样一种说法。微信1万个听众相当于新浪微博的100万粉丝。这种说法有点浮夸，但依旧有一定代表性。在新浪微博中，僵尸粉丝和无关粉丝好多，而微信的用户却一定是真实的、私密的、有价值的。〞《创业家》新媒体业务负责人表示。微信关注的是人，人与人之间的交流才是这个平台的价值所在。微信基于朋友圈的营销，能够使营销转化率更高。

但微信基于隐私的保护，会使你看不见朋友的朋友与他的谈话，而“查看附近的人〞这个功能会使自己的相册暴露在任何一个陌生人面前，由于没有取消可见这个功能。熟人社区和