提高领导干部工商管理培训实效的思考

提高领导干部工商管理培训实效的思考

根据中央组织部和财务部的规定，长沙能源学院从1998年5月到1999年11月对湖南省电力公司的200多名员工和4000多名部门管理人员进行了系统的经济管理知识培训。通过集中学习,学员普遍感到更新了知识,转变了观念,开阔了视野,提高了认识,收获很大。作为培训班的组织、管理与教学单位,我们也有了一些新的感想和体会:一、关于工商管理培训要办好工商管理培训,首要的是要让领导和学员提高对工商管理培训的认识。有了深刻的认识,才能引起高度的重视,才能倾注极大的热情,才能在人、财、物上足量投入,才会有培训的最佳效果。首先,要积极宣传中组部、国家经贸委有关工商管理培训的文件精神,使上上下下都认识到进行企业管理人员工商管理培训是中央为配合深化国有企业改革,加强企业干部队伍建设而作出的一项重大战略部署;是企业转轨建制,建立两个根本性转变的迫切需要。对企业管理人员特别是领导干部的工商管理培训,是搞好企业的当务之急,具有特别重要的意义。其次,要促使领导下定决心。现代人才观认为,懂管理又懂技术的是一流人才;只懂管理的是二流人才;只懂技术的是三流人才。工商管理培训就是要将三流人才变为一流人才。如湖南省电力公司现职副处级以上干部343人,其中学工程技术的290人,占84.6%,学经济管理和财会的21人,只占6.1%,学其他专业的32人,占9.3%。在现阶段,还有许多同志不太熟悉市场经济的规律,还不能灵活运用金融、财务、税收、外贸、法律等方面的知识和手段发展企业和保护企业。改革开放以来,企业领导干部虽经过了管理知识普及性轮训、“七五”期间的厂长(经理)统考和“八五”期间的岗位培训,但还缺乏科学驾驭市场的能力。因此,必须加强工商管理知识的培训。二、省公司领导重视领导干部工商管理培训具有学员层次高、学习内容多、学习时间长的特点。其培训既是一个学习新知识的过程,也是一个对教育培训工作进一步加深理解的过程。在培训前,我们会同省公司教育、人事部门同志开了几次碰头会,详细商讨办班的有关事宜。根据工作性质,对省公司副处级以上管理人员分为行政系列,生产、经营、多经系列,党群系列,后勤系列4种类型培训。同时成立了工商管理培训管理小组、教学管理和后勤服务小组。在教学过程中,安排了一名教务干事经常与学员保持联系,了解每位教师的教学情况、后勤生活服务状况以及学员的动态反映,并组织学院和省公司领导与学员座谈,对不足的地方随时调整和补充,发现问题及时研究解决。在学员学习结束回到单位后,做到对每期学员进行问卷调查,了解学员学与用的情况以及对教学的建议。对发现的问题进行归纳总结与分析,做到心中有数,为办好下一期培训作参考。三、强化本单位的组织管理和服务质量,保证客观上、稳定的工作任务。在民法为加强对学员的管理,制定了学员管理制度,并由省公司一把手在开学典礼上强调。制定“所有参加培训的学员,均不带职学习”,即在学习期间,他们的身份由厂长、经理、处长等变为一个普通的学员,不再分担工作任务,只能“一心一意”搞好学习。学员要严格执行考勤登记制度,实行出勤与平时成绩挂钩。在学习期间,不准请假(因病除外),不准参加其他会议。为了保证课堂秩序,上课时禁止会客,所带的手机、BP机必须关闭。为配合管理,聘任了班主任,选举了班委会。班委会设班长、副班长、学习委员、文体生活委员各一名,均由各基层单位来的学员担任。省公司教育处负责总的安排和协调工作。良好的组织和有效的制度,使培训班的管理走上了规范化的轨道。由于制度在先,督促在后、学员也都比较自觉,双方的配合较好。服务方面最主要的问题是吃住的问题。培训中心住宿条件较好,学员们住的都是标准间,个别同志因为打鼾或其他原因,便安排住单间。住宿楼服务员受过较为严格的训练,服务态度和质量都很好。饮食方面实行自助餐制,学员们比较满意。同时,我们为学员每个房间订了2份报纸,购置了一些文体用品,定期进行各种文体活动,以轻松精神,活跃气氛。四、教学方式:注重四个统一,体现灵活性在课程设置上,国家经贸委规定了工商管理培训的12门课程。根据我国电力发展的形势和湖南省电力生产发展的实际需要,我们将各科的学时作了适当调整。对学员们要求迫切的一些课程按教学计划要求精讲;对学员们已初步理解且较易自学的课程,安排的时间就相应少些。另外,新增了许多方面的专题讲座,如《资本运营及在电力企业的实践》、《电力投资体制改革》、《电力市场理论及实践》、《电力企业管理信息系统》及《亚洲金融危机》、《证券投资》等。在教学方法上,注重四个统一。第一,理论和实践的统一。在教学中要求教师理论联系实际,基本概念和原理讲授尽量与现实工作中的例证相结合,讲授内容以当前企业急需解决的共性问题为主,加强案例教学和专题讨论。第二,课堂讲授与课后自学的统一。重点课程要求教师精讲,并要求讲清重点和难点,采用启发式教学。45岁以下的教师原则上以电化教学为主,用计算机多媒体教学。学员自学先安排好自学提纲和一定的自学时间。第三,教师指导与讨论交流相统一。要求教师针对现实经济管理中的问题,选择典型题目,组织专题讨论,教师和学员互教互学,充分发挥教师的主导作用和学员的学习主动性。提倡在学员之间相互学习和交流。学员们对本企业、本部门在生产、经营、管理方面的问题,提出来让教师指导,让大家讨论。特别是对比较典型、突出的问题,通过讨论,最终找出解决的办法。这样,通过学习,不仅提高了学员本身的知识水平、管理水平,对企业的生产发展也有直接的帮助。第四,校内教学与校外调查研究的统一。针对教学和写专题报告中所提出的问题,组织学员到一些经营管理好的和不太好的企业调查研究,扩大学员视野。学习期间,我们利用休息时间,先后组织学员到电力线材厂、维修公司、送变电建设公司、湘潭电厂、中试、中调等单位调查研究其生产经营情况,以加深对所学知识的理解。在学习快结束时,我们组织学员到我国西北地区进行考察。通过对新疆、甘肃等地电力生产与发展状况的考察,进一步开阔了学员的视野,映证了所学知识。五、本单位部门的发展情况和成效培训必须追求效用,如果不注重效用,就会流于形式。领导干部的工商管理培训更是如此,追求效用是根本目的。工商管理培训使学员们更新了知识,开阔了视野,转变了观念,并运用所学知识对自己的工作进行了认真的总结和思考,为今后的实践提供了新的思路和动力。从平常讨论、考试答题中,我们注重引导学员把理论和实践结合起来,把整个宏观经济形势与本单位生产经营现状结合起来,学以致用。广大学员运用所学知识,剖析现实情况,对本单位(部门)的生产经营(管理)现状和发展方向,进行了认真的剖析和思考。如省电力线材厂龚道清同志根据所学知识提出了对该厂改革发展的意见,论文为《求生存,图发展一一省电力线材厂改革发展之我见》。回厂后积极组织实施,在降低消耗,内部挖潜的同时,以市场为导向,主动调整产品结构,适时开发新产品,制定可行的营销策略。通过艰苦的努力,不但使该厂树立了良好的企业形象,而且创造了良好的经济效益。1999年上半年产值增长12%,盈利514万元,终于摘掉了连年亏损的帽子。益阳电业局涂国初同志在学习过程中运用管理经济学、企业战略和市场营销等知识,对潜在的农电市场进行了深入的分析,进而对农电管理体制和农村电价等问题进行了认真的探讨,写出了论文《关于农村电价问题的探讨》。回单位后组织制订了《益阳市乡(镇)电管站体制改革试点方案》,以安化县和资阳区为重点,积极开展县乡电力管理一体化改革的试点。在体制改革的同时,抓紧配电网络的改造,取得了较好的效果。该局