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第七讲管理中哪一种决策更好：个体还是群体？主讲人：李蓉蓉山西大学政治与公共管理学院E-mail：lirongrong@推荐一本书：（美）罗伯特·杰维斯著，秦亚青译，《国际政治中的知觉与错误知觉》，世界知识出版社，2003年版。本次旅行的目的地：知觉为什么重要？知觉的概念及其性质归因及其理论知觉与决策的关系现实中的个体决策群体决策一定比个体决策好吗？一、知觉的重要性这个世界是人们知觉到的世界，而不是现实世界。知觉可以影响人们的认识进而影响判断。形成的知觉判断会影响人们的行为。二、知觉的产生与特征（一）感觉

1、什么是感觉感觉是刺激物作用于感觉器官，经过神经系统的信息加工所产生的对该刺激物个别属性的反映。感觉信息一经感觉器官到达脑，知觉也就随之产生了。2感觉的类型根据感觉刺激来自有机体的内部还是外部，可以把感觉分为两大类：外部感觉和内部感觉。3、感觉的作用感觉提供了内外环境的信息。感觉保证了机体和环境的信息平衡。感觉是一切较高级、较复杂的心理现象的基础，是人全部心理现象的基础。（二）知觉瞎子摸象的启示：请你们来回答。图像二图像二给我们的启示

又是什么？1、什么是知觉

知觉是客观事物直接作用于感观而在头脑中产生的对事物的整体认识，是人对感觉信息的组织和解释的过程。2、知觉与感觉的区别知觉是按一定的方式整合个别的感觉信息，形成一定的结构，并根据个体的经验来解释由感觉提供的信息。它比个别感觉的简单相加复杂得多，具有结构的整体。3、知觉的过程觉察——分辨——确认小结：对知觉的理解知觉是人对客观事物的整体反映。知觉是人的心理活动产生的材料来源和不同阐释的基础，是个体对世界进行一种不同于现实的独特描绘。4、知觉的性质——知觉的选择性知觉定势的含义：对一个物体的知觉，往往受到前后相继出现的物体的影响。这种发生在前面的知觉直接影响到后来的知觉，产生对后续知觉的准备状态，这种现象就是知觉定势。4·2知觉定势影响知觉选择性的因素1、外部因素：大小、强度、对比运动、重复、新奇和熟悉2、内部因素人格类型经验和学习动机4·3知觉的整体性

4·4知觉的理解性4·5知觉的恒常性4·6错觉5、影响知觉的因素知觉知觉的情境时间地点场合知觉目标新奇运动声音规模背景类似靠近知觉者人格态度动机经验期望三、社会知觉（一）社会知觉的概念：社会知觉主要是指对他人、对社会群体以及对自己的知觉。是关于我们如何形成对他人的印象及如何对他们做出推论的研究。（二）社会知觉的类型对他人的知觉对自己的知觉（三）社会知觉的途径1、表情2、目光接触心理学家说：“如果

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