行政部岗位职责

PAGE1-行政部岗位职责一、行政部长岗位职责岗位名称行政部长岗位编号所在部门行政部岗位定员1直接上级总经理工资等级直接下级网络管理办、行政综合办、人力资源办、总办秘书薪酬类型所辖人员12名岗位分析日期2013.1本职：负责制定公司中长期的管理体系，建立公司的管理模式，总体负责公司的人力资源、行政工作、后勤工作、工程施工、现场管理，并归口管理公司的公关宣传、法律事务、对外联络等工作。主要工作：1、组织制定并实施行政系统的工作计划，实现工作目标；2、协助总经理工作，参与公司经营管理与决策，并负责建立长效管理体系与管理模式；3、参与制定公司整体经营发展战略，包括中长期经营计划、重大的投融资计划等，并从公司战略方向和经营需要出发，领导下属进行战略草案的制定；4、参与公司重大财务、人事、业务问题的决策；5、负责公司管理构架、岗位职责、绩效考核、规章制度等管理文件的起草与督导实施；6、负责领导公司人力资源体系建设及管理工作；7、负责领导公司行政后勤管理工作；8、负责领导公司的网络建设及管理工作；9、负责领导公司公关宣传、企业文化建设及法律事务等管理工作；10、负责领导公司的行政用品采购工作；11、负责审核所辖部门的费用预算，对经批准的本部门费用预算进行监督，控制本部门的运行成本；12、完成上级领导交办的其他工作。主要权力：1、公司重大决策的建议权；2、对公司各部门各项管理制度及规范执行情况的检查权；3、对本部门各岗位工作计划执行情况的检查权；4、对本部门下级员工的人事裁决权；5、对本部门管理制度和运作效率的监督审核权；6、总经理授权权限内的财务审核权；7、对所属下级的工作有监督、检查权、考核评价权；8、对直接下级人员调配、奖惩和任免权。工作协调关系：内部协调关系：总经理、副总经理、公司各部门；外部协调关系：政府部门（各级政府及办事处、工商、环保、人资、社会保障、技监、消防、土地、房产等）；有关单位（水、电、卫生、学校、幼儿园、认证、法律、行政用品供应等）；各级媒体。考核指标1、制度建设完善性、公司管理体系运营的稳定性、公司环境卫生状况、公司安全情况、员工满意度、重要任务完成情况；2、预算控制情况、下属行为管理；3、公司业务骨干和管理骨干培养情况、关键人才引进情况、关键人员流失率；4、部门内外部的合作满意度；5、对上级安排工作的服从情况；6、领导能力、判断与决策能力、前瞻能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能、工作技能的涵盖面及条理性。备注：二、总办秘书岗位职责岗位名称总办秘书岗位编号所在部门行政部岗位定员1直接上级总经理、行政部长工资等级直接下级行政部司机、小餐厅炊事员薪酬类型所辖人员2名岗位分析日期2013.1本职：负责总经理日常事务、行政部综合文员、行政仓管、档案管理、日常接待等工作。主要工作：1、协助总经理完成日常工作，促进总经理与各部门之间的沟通，为总经理提供必要的信息服务；2、筹备公司总经理办公会议、专题研讨会议等公司会议，安排会议议程，准备会议文件，并做好会议录，主动掌握并督导有关决议的执行情况；3、负责处理本部与其他部门外事活动的配合工作；4、忠实执行，积极完成总经理委派的各项任务，负责整理总经理的各类资料、文件并分类保管及归档；在行政部长的指导下起草总经理讲话稿；5、负责总经理的对外联络、来电、来访记录及礼仪，配合总经理处理外部公共关系（政府、重要客户等）；6、负责收集及统计汇总总经理所需的各类报表；7、负责编排总经理的工作日程表，安排司机为总经理出行提供便利；8、领导文具、茶水准备，家具、物品有序摆放及分拆信件、报纸的放送；9、负责行政部档案管理工作；10、负责行政部行政仓库管理、物品入库及办公用品发放、劳保用品发放工作；11、负责公司娱乐室、客房管理工作；12、负责四楼餐厅的订餐、送餐等工作；13、完成上级领导交办的其他工作。主要权力：1、对总经理工作、行政部工作有建议权；2、总经理授权权限内的资金使用权；3、对直接下级的工作有调配权、监督权、检查权、考核评价权；4、对未履行审批程序的档案查阅要求有拒绝权；5、对不符合规定的订餐计划有否决权；6、对不符合制度、流程规定的出入库申请有否决权。工作协调关系：内部协调关系：总经理、副总经理、行政部长、公司各部门及各岗位；外部协调关系：与总经理及行政部长有关的政府部门、职能机构及合作单位。考核指标1、与总经理、行政部长日常工作配合及重要任务完成情况；2、费用支出的合理性；3、下属行为管理；4、部门及岗位的合作满意度；5、对上级安排工作的服从情况；6、基础技能、专业知识、判断能力、人际能力、沟通能力、执行能力。备注：三、行政综合办主管岗位职责岗位名称行政综合办主管岗位编号所在部门行政部岗位定员1直接上级行政部长工资等级直接下级施工员、保洁员、炊事员、安保员薪酬类型所辖人员7名岗位分析日期2013.1本职：负责公司行政后勤、工程施工、现场管理、行政物资采购、管理体系运行等工作。主要工作：1、在行政部长的领导下，负责公司的行政后勤工作，安全保卫和消防管理工作，创造舒适、优美、整洁的工作生活环境；

2、负责公司的食堂管理、宿舍管理、环境卫生管理、绿化管理、厂房管理、基建工程管理和房屋修缮、装修管理等综合事务工作；

3、负责公司安保管理工作，包括安保值班、公司治安状况、消防安全及公司重大活动的安全保卫工作，确保公司人员、财产的安全；

4、负责公司各项规章制度的推行、执行与追踪，维护公司各项规章制度的权威；

5、负责公司办公楼、宿舍楼的日常管理工作和综合服务工作，确保后勤保障到位，工作顺畅和环境优雅；

6、协助上级处理公司突发事件；

7、负责做好各种自然灾害的预防和处理工作，确保安全；

8、负责检查督导公司各部门的办公及作业纪律，确保工作正常有序无违纪现象；

9、负责生活区、办公区的内部维修的管理，保障各部门正常开展各项工作；

10、负责经上级同意的行政用品的采购工作；11、负责公司法律事务；12、负责企业文化建设及对外宣传工作；13、负责生活区、办公区、生产区、仓储区等公司全部区域的现场管理工作；14、协助上级完成ISO9001以及ISO14001体系的认证、推广、执行及监督工作；15、完成上级领导交办的其他工作。主要权力：1、对授权事项的提案权与承办权；2、对公司各部门各项管理制度及规范执行情况的检查与奖惩建议权；3、对公司各部门现场管理状况有检查权及代表行政部行使直接处罚权；4、对所辖各岗位工作计划执行情况的检查权；5、对所属下级的工作有调配权、监督权、检查权、考核评价权；6、总经理授权权限内的资金使用权；7、对不符合制度、流程规定的采购申请有否决权。工作协调关系：内部协调关系：行政部长、行政部各岗位、公司各部门及有关岗位；外部协调关系：与行政部长有关的政府部门、职能机构及合作单位。考核指标1、与行政部长日常工作配合及重要任务完成情况；2、采购及工作费用支出的合理性；3、下属行为管理；4、部门及岗位的合作满意度；5、对上级安排工作的服从情况；6、基础技能、专业知识、判断能力、人际能力、沟通能力、宣传能力、公关能力、执行能力、法律应用能力。备注：四、网络管理办主管岗位职责岗位名称网络管理办主管岗位编号所在部门行政部岗位定员1直接上级行政部长工资等级直接下级无薪酬类型所辖人员无岗位分析日期2013.1本职：负责公司通讯设备、数码设备、线路的维修及管理，负责公司电讯管理、网络管理、网站管理、系统管理、平面设计等工作。主要工作：1、负责公司电话及网络设备的合理配置和安全运行；2、负责公司电话、网络终端设备和线路的日常维护和管理，保障信息畅通；3、负责公司网络内用户的设置及用户的开户、撤消、权限等管理；4、负责网络终端重要数据的安全性并定期进行相关数据的备份；5、协助领导建立健全相关的电话、网络管理规章制度；6、负责建立公司OA办公系统，及建成后的系统使用培训与管理；7、负责公司“管家婆”系统的安全及维护；8、负责公司所有电话、网络的维修、维护、增减及业务承办（签约、交费、联系服务等）工作；9、负责公司音响、话筒、投影、电视、电教设备的安装、调试、放音、维护等工作；10、协助综合办主管进行电脑类、数码类等设备的选型、采购工作；11、负责公司电视信号的安装、维修、维护及业务承办等工作；12、负责公司接待、会议、颁奖、培训、郊游、聚会等活动的照相、摄像及资料存档的工作；13、管理、完善好企业网站，公布招聘信息、公司介绍、企业文化、产品图片等，并负责每二十天更新一次；14、负责在其他网络平台发布公司的招聘、销售、广告等信息；15、负责公司各种用途的简单的平面设计、网页设计、彩色表格设计、图片处理等工作；16、完成上级领导交办的其他工作。主要权力：1、对授权事项的提案权与承办权；2、对公司各部门的电话、网络管理制度及规范执行情况的检查与奖惩建议权；3、对公司各部门及各员的电话、网络管理状况有检查权及代表行政部行使直接处罚权；4、总经理授权权限内的资金使用权；5、对不符合制度、流程规定的电话、网络增减及改装申请有否决权。6、有权对公司网络及其网络终端、设备进行监控及调整；7、有权要求各部门按规定使用网络资源；8、有权对公司内网络终端、设备、线路、电话的线路走向、安装、音视频设备的配置提出科学、合理的建议；工作协调关系：内部协调关系：行政部长、行政部各岗位、公司各部门及有关岗位；外部协调关系：中国电信、联通、移动等合作单位。考核指标1、与行政部长日常工作配合及重要任务完成情况；2、工作费用支出的合理性；3、部门及岗位的合作满意度；4、对上级安排工作的服从情况；5、基础技能、专业知识、判断能力、人际能力、沟通能力、公关能力、执行能力。备注：五、保洁员（一）岗位职责岗位名称保洁员岗位编号所在部门行政部岗位定员1直接上级行政综合办主管工资等级直接下级无薪酬类型所辖人员无岗位分析日期2013.1本职：负责清扫综合楼公共卫生。主要工作：1、负责清扫综合楼的公共卫生；1）清扫线路上午：总经理办—总监办—二楼大厅—办公室通道—公共洗手间—正门阶梯—展厅—倾倒垃圾—广场清理—二楼娱乐室—二楼客房—巡查各区域的卫生状况；下午：宿舍楼二个楼梯（1-5楼）—3-5楼走道—倾倒垃圾—巡查各区域的卫生状况。2）清扫流程（1）每天上午打扫办公区、客房、展厅卫生；下午清扫员工宿舍楼道卫生，清理垃圾，并将垃圾桶冲洗干净。（2）逢双日对办公区的公共座椅、楼梯扶手、健身器材、消防设施（消防栓、疏导灯）清灰一次；每周五对负责区域的蜘蛛网清扫一次；每月15、30日对综合楼前后露台清扫一次；每月16、17日二天对办公楼的一、二楼玻璃清洁一次。2、在需要时协助员工食堂工作；3、在需要时协助菜园及养殖工作；4、完成上级领导交办的其他工作。主要权力：1、对公司任何破坏环境、不讲卫生行为有批评权及建议处罚权；2、拥有相应的劳动保护权力；3、对明显有可能伤害自己或他人的工作指挥有拒绝执行权；4、对使用的工作工具有领用申报权。工作协调关系：内部协调关系：行政部各岗位、公司有关岗位；外部协调关系：东山头办事处卫生队。考核指标1、与行政综合办主管的日常工作配合及任务完成情况；对保洁员的工作质量及工作态度的评价由其直接上级负责，根据直接上级对其平时的工作考核及记录，可以对保洁员的责任工资进行奖罚。按质按量完成工作，不奖不罚；超额完成或完成质量较好，给予奖励；未能完成或完成不好，给予下浮处罚。2、工作工具在使用中的爱护及损毁情况；3、部门及岗位的合作满意度；4、对上级安排工作的服从情况。备注：六、保洁员（二）岗位职责岗位名称保洁员岗位编号所在部门行政部岗位定员1直接上级行政综合办主管工资等级直接下级无薪酬类型所辖人员无岗位分析日期2013.1本职：负责清扫厂区公路、车间公共通道的卫生及安保犬的饲养工作。主要工作：1、负责清扫厂区公路、车间内公共通道；1）清扫线路上午8：00开始：一号门正面公路—二号门正面公路—车间与原纸库之间的公路—车间内公共通道。下午14:00开始：一号门正面公路—二号门正面公路—车间与原纸库之间的公路—车间内公共通道。2）清扫流程每天上午、下午各一次清扫厂区公路、车间内公共通道的卫生，剩余时间不间断巡视，发现卫生状况不好，要及时清扫，清扫时不得将垃圾扫往公路两边的泥地。2、负责每日二餐饲养安保犬并保证犬舍的卫生；3、在需要时协助安保工作；4、完成上级领导交办的其他工作。主要权力：1、对公司任何破坏环境、不讲卫生、不爱护安保犬的行为有批评权及建议处罚权；2、拥有相应的劳动保护权力；3、对明显有可能伤害自己或他人的工作指挥有拒绝执行权；4、对使用的工作工具有领用申报权。工作协调关系：内部协调关系：行政部各岗位、公司有关岗位；外部协调关系：东山头办事处卫生队。考核指标1、与行政综合办主管的日常工作配合及任务完成情况；对保洁员的工作质量及工作态度的评价由其直接上级负责，根据直接上级对其平时的工作考核及记录，可以对保洁员的责任工资进行奖罚。按质按量完成工作，不奖不罚；超额完成或完成质量较好，给予奖励；未能完成或完成不好，给予下浮处罚。2、工作工具在使用中的爱护及损毁情况；3、部门及岗位的合作满意度；4、对上级安排工作的服从情况。备注：七、员工食堂炊事员岗位职责岗位名称员工食堂炊事员岗位编号所在部门行政部岗位定员2直接上级行政综合办主管工资等级直接下级无薪酬类型所辖人员无岗位分析日期2013.1本职：负责员工食堂膳食工作。主要工作：1、早、中、晚、夜班四餐按作息时间开饭，不得提前与推迟；2、饭菜要做到洁净卫生，香甜可口，味道鲜美；3、对采购的物资要先看质量，再称重（或点数），签收，对明显不符合要求的物资有权拒收；4、不得将购进的物资乱堆乱放，生、熟、肉、蔬要分门别类摆放；5、储藏室、灶台、水池、蒸饭柜、所有灶具要勤洗勤擦，摆放整齐；厨房，饭堂内外随时打扫干净，地面做到无灰尘，桌凳伸手不沾污，墙壁四周无蜘蛛网，无尘垢，厨房内外水池勤清洗，垃圾污垢要清理干净；6、服务态度和蔼，保持微笑，任何时候、任何情况下不得与员工争吵，对待员工提出的问题头脑要冷静，和风细雨地解释；7、努力降低各种食品加工成本，反对并制止浪费行为，控制食堂费用；8、每周早点要出菜单张贴，合理安排膳食，确保员工生活质量；9、保证个人卫生，衣着干净、整洁，打菜时，要戴工作帽及口罩；10、负责菜地摘菜工作；11、协助牲畜饲养工作；12、完成上级领导交办的其他工作。主要权力：1、对任何人的浪费粮食行为有批评权及建议处罚权；2、对食堂购进物资有验收权，对不符合质量及价格要求的食堂物资有拒收权；3、对食堂物资供应单位有评价权及建议更换权；4、拥有相应的劳动保护权力；5、对明显有可能伤害自己或他人的工作指挥有拒绝执行权；6、对使用的工作工具有领用申报权。工作协调关系：内部协调关系：行政部各岗位、公司各岗位员工；外部协调关系：食堂物资供应商。考核指标1、与行政综合办主管的日常工作配合及任务完成情况；对员工食堂炊事员的工作质量及工作态度的评价由其直接上级负责，根据直接上级对其平时的工作考核及记录，可以对员工食堂炊事员的责任工资进行奖罚。按质按量完成工作，不奖不罚；超额完成或完成质量较好，给予奖励；未能完成或完成不好，给予下浮处罚。2、服务态度，员工满意度；3、食堂综合成本情况；4、工作工具在使用中的爱护及损毁情况；5、部门及岗位的合作满意度；6、对上级安排工作的服从情况。备注：八、小餐厅炊事员岗位职责岗位名称小餐厅炊事员岗位编号所在部门行政部岗位定员1直接上级总办秘书工资等级直接下级无薪酬类型所辖人员无岗位分析日期2013.1本职：负责小餐厅膳食工作。主要工作：1、按领导要求的时间开饭，不得以是否在工作时间为借口推诿工作责任；2、饭菜要做到洁净卫生，香甜可口，味道鲜美，令领导及客人满意；3、对采购的物资要先看质量，再称重（或点数），签收，对明显不符合要求的物资有权拒收；4、不得将购进的物资乱堆乱放，生、熟、肉、蔬要分门别类摆放；5、灶台、水池、所有灶具要勤洗勤擦，摆放整齐；厨房，餐厅内外随时打扫干净，地面做到无灰尘，桌凳伸手不沾污，墙壁四周无蜘蛛网，无尘垢，厨房内外水池勤清洗，垃圾污垢要清理干净；6、对领导及客人要保持微笑，热心服务，有问必答，坚决照办；7、不得在客人未离开餐厅时用餐；8、保证个人卫生，衣着干净、整洁，在领导及客人面前展现良好形象；9、负责菜地摘菜工作；10、服从安排，在需要时协助员工食堂工作；11、完成上级领导交办的其他工作。主要权力：1、对购进物资有验收权，对不符合质量及价格要求的物资有拒收权；2、拥有相应的劳动保护权力；3、对明显有可能伤害自己或他人的工作指挥有拒绝执行权；4、对使用的工作工具有领用申报权。工作协调关系：内部协调关系：总经理、行政部、总办秘书、员工食堂；外部协调关系：食堂物资供应商。考核指标1、与总办秘书的日常工作配合及任务完成情况；对小餐厅炊事员的工作质量及工作态度的评价由其直接上级负责，根据直接上级对其平时的工作考核及记录，可以对小餐厅炊事员的责任工资进行奖罚。按质按量完成工作，不奖不罚；超额完成或完成质量较好，给予奖励；未能完成或完成不好，给予下浮处罚。2、服务态度，领导及客人的满意度；3、工作工具在使用中的爱护及损毁情况；4、部门及岗位的合作满意度；5、对上级安排工作的服从情况。备注：九、保安员岗位职责岗位名称保安员岗位编号所在部门行政部岗位定员2直接上级行政综合办主管工资等级直接下级无薪酬类型所辖人员无岗位分析日期2013.1本职：负责公司安保工作。主要工作：1、遵守作息时间，按时开闭大门，早晨6:30开门，晚上23:30关门，晚归员工要说明原因并做好登记，次日将记录交行政部备查；2、服从安排，听从指挥，尊敬上级，礼貌待人，做好进出客人、车辆的来访登记工作；3、负责对出公司的货品进行登记、检查工作，保证公司财产安全，生产经营的有序；4、负责对公司生产、办公、生活区域的昼夜巡逻，发现可疑情况应果断处理或在第一时间向上级汇报；5、除送生活物资外，其他单位来人（如电信、移动等）办理业务，必须登记人数、进出时间、对应接洽人信息等；6、来公司走亲访友的客人必须是接待人下班时间接待，并由接待人亲自到门卫办理登记手续，未经行政部批准一律不得留宿；7、热情为公司领导、员工车辆进出服务，进公司的所有不熟悉车辆必须登记车号及业务种类（执行任务的消防车、救护车除外）；8、对公司大门区域的卫生负责，保持清洁，无杂物；9、协助行政综合办主管做好全公司的消防安全工作；10、负责菜园及牲畜种养管理工作；11、督促员工将自行车、电动车、摩托车停放在车棚，不得进入生产区；12、除本公司及外单位办理运输业务的货车，其他机动车辆未经同意一律不得进入生产区；13、负责公司电动门、安保器械、农机具的日常维护，出现不得解决的故障应及时向上级报修；14、完成上级领导交办的其他工作。主要权力：1、对公司任何违反消防、安全条例的行为有制止权、批评权及建议处罚权；2、对公司任何违反门卫制度的行为有制止权、批评权及建议处罚权；3、对侵犯公司人员、财物的违法、犯罪行为有在法律允许情形下的紧急处置权；4、拥有相应的劳动保护权力；5、对明显有可能伤害自己或他人的工作指挥有拒绝执行权；6、对使用的工作器具、工具有领用申报权。工作协调关系：内部协调关系：行政部、公司各岗位；外部协调关系：各类来司人员。考核指标1、与行政综合办主管的日常工作配合及任务完成情况；对保安员的工作质量及工作态度的评价由其直接上级负责，根据直接上级对其平时的工作考核及记录，可以对保安员的责任工资进行奖罚。按质按量完成工作，不奖不罚；超额完成或完成质量较好，给予奖励；未能完成或完成不好，给予下浮处罚。2、工作态度，领导及客人的满意度；3、物品出门监管是否有失察、失职行为；4、车辆管理是否失职；5、部门及岗位的合作满意度；6、对上级安排工作的服从情况。备注：十、司机岗位职责岗位名称司机岗位编号所在部门行政部岗位定员1直接上级总经理、总办秘书工资等级直接下级无薪酬类型所辖人员无岗位分析日期2013.1本职：负责总经理出行用车、总经理外出安全、公司车辆保险、年检、交通事故处理等工作。主要工作：1、司机在总经理或者总办秘书领导下工作，根据总经理的工作需要随时准备出车；2、加强车辆的维护与保养，定期检查车况，节约用油，保证行车安全；3、遵守交通规则，服从交通管理，严防交通事故，按时办理各种行车手续；4、保持车辆清洁卫生，注意商务礼仪；5、保守机密，不得传播领导的谈话内容；6、车辆出现问题应及时向行政部长汇报，并及时处理；7、服从安排，不得擅离职守，私自开车外出；8、负责总经理外出安全工作；9、与行政部长、总办秘书配合负责总经理的接待工作；10、负责公司车辆保险、年检、交通事故处理以及交通安全检查等工作11、完成上级领导交办的其它工作。主要权力：1、对总经理工作、行政部工作有建议权；2、总经理授权权限内的资金使用权；3、对总经理的特别命令有越级执行权；4、对总经理的忽视个人人身安全的命令、指挥有拒绝执行权；5、对公司任何违反交通法规的行为有制止权、批评权及建议处罚权。工作协调关系：内部协调关系：总经理、行政部长、总办秘书；外部协调关系：与总经理有关的政府部门、职能机构及合作单位。考核指标1、与总经理、总办秘书日常工作配合及重要任务完成情况；对司机的工作质量及工作态度的评价由其直接上级负责，根据直接上级对其平时的工作考核及记录，可以对司机的责任工资进行奖罚。按质按量完成工作，不奖不罚；超额完成或完成质量较好，给予奖励；未能完成或完成不好，给予下浮处罚。2、费用支出的合理性；3、部