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文档简介

航空旅客出行调研1、国内旅行多还是国际旅行多？【单选题】○国内○国际2、您一年有几次出行计划？【单选题】○5次以内○10次以内○10次以上3、您希望从何处了解我们新推出的产品？【单选题】○微信公众平台推送消息○官网○手机app○短信通知4、您出行需提前多久购买机票【单选题】○1周内○1月内○3月内○半年内5、你这次乘坐飞机出行主要的出行目的？【单选题】○休闲度假○探亲访友○商务/出差○教育/留学○疗养/医疗○其他6、包括这次飞行，请问您过去1年乘坐飞机出行的次数（包括国际航线，单程记为1次，往返记为2次）？【单选题】○4次以下○4~12次○13~24次○25次以上7、出行时，您一般通过何种渠道购买机票？【单选题】○直接从航空公司订票○公司差旅服务部门○在线商旅服务公司（如携程，艺龙）○航空机票代理机构○旅行社○其它渠道8、选择国际航班时，以下因素中，您最看重的是什么？【多选题】□票价/折扣□值机和登机时的服务□贵宾休息室的服务□行李服务□座椅舒适度□机上乘务人员的服务□机上餐食饮料□机上娱乐系统□常旅客会员计划的吸引力□航班不正常时的服务补救措施□对航空公司的印象□是否直飞□相对安静的独立区域□购票便捷性9、您一般通过何种渠道获取航空、旅行等方面的信息？【多选题】□航空公司□公司差旅服务部门□在线商旅服务公司（如携程，艺龙，去哪儿）□他人推荐□票务代理机构/旅行社□其它信息渠道10、今年计划出行地点？【填空题】________________________11、买机票有什么觉得不方便的地方？【填空题】________________________12、您的性别【单选题】○女○男13、您的年龄是：（周岁）【单选题】○20岁以下○20-29岁○30-39岁○40-49岁○50-59岁○60岁及以上14、您的姓名？【填空题】_______________

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