市场销售调研-分析报告(范本)

市场营销调研报告方化结构组成第一部分市场营销调研第二部分市场需求预测市场营销调研一、市场营销调研及其作用二、市场营销调研类型和内容三、市场营销调研程序和方法四、市场营销调研技术市场营销调研及其作用市场营销调研定义:指运用科学方法，有目的、有计划和系统地收集、整理、分析和报告与某个组织面临的特定营销问题有关的各种数据和资料，并提出解决问题的建议，以作为营销管理人员决策的依据。市场营销调研作用主要有：1.企业寻找和发现市场机会的主要方法；2.企业制定营销策略的基础；市场营销调研类型和内容市场需求调研——包括市场需求潜量和企业销售潜量两个方面内容。顾客状况调研——包括消费心理、购买动机、购买行为调研，社会、经济、文化因素对购买行为影响，消费者品牌偏好和对企业产品满意度等。竞争状况调研——包括竞争企业数量和企业名称、生产能力、生产方式、技术水平、产品市场占有率、销售量及销售地区；竞争企业价格政策、销售渠道、推广方法；竞争企业所处地市场营销状况调研市场营销状况调研产品调研——新产品评估、本企业产品与竞争者产品比较、包装分析、产品试销研究、产品生命周期分析等；分销调研——批发商和零售商分析、消费者对零售商信任程度研究以及运输路线和方式的研究等；推广调研——广告媒体和稿本调查、广告效果衡量、广告预算拟定以及其他推广方式研究；市场营销调研类型明确调研---目的拟定调研---计划组织实施---结果整理分析---状况提供调研报告----数据市场营销调研内容确定---所需资料确定---资料来源确定---收集资料方法确定---抽样方法确定---接触方式设计---调查问卷市场营销调研方法问询法——选择一部分代表人物作为样本，通过访问或填写问询表征询意见。具体问询方法有三种：信函问询、电话问询和当面问询。观察法——调研人员对某一具体事物进行直接观察，如实记录。具体观察方法有三种：直接观察、店铺观察和痕迹观察。实验法——从影响调查问题的许多因素中选出一、两个因素，将它们置于一定条件下进行小规模实验，并对实验结果进行分析。具体实验方法有两种：实验室试验和销售区域试验抽样方法随机抽样——按照随机原则抽取样本，完全排除人们主观的有意识的选择，在总体中每一个体被抽取的机会是均等的。随机抽样具体方法有三种：简单随机抽样、分层随机抽样和分群随机抽样。非随机抽样——按照调研目的和要求，根据一定标准来选择抽取样本，也就是对总体中的每一个体不给予被选择抽取的平等机会。非随机抽样具体方法有三种：便利抽样、判断抽样和配额抽样。第二部分

市场需求预测一、市场需求及其相关概念二、市场需求预测及其重要性三、市场需求预测程序和方法市场需求及其相关概念市场需求——在特定地理区域、特定时间和特定市场营销环境下，特定顾客

愿意购买某种具体产品的总量。市场潜量——在特定营销环境下，随着行业营销活动的强化和不懈努力，某

类产品的市场需求所能达到的最大限

度。企业需求——某企业在市场需求中所占的份额。市场需求预测及其重要性市场需求预测是指通过对现有的和过去的销售资料的调查分析，估计企业某种产品在未来一定时期内可能的销售量及其变化趋势。市场需求预测的重要性表现为：1.企业选择市场机会的重要依据；2.企业选择目标市场的重要依据市场需求预测程序明确---目的选定---方法收集---资料做出---预测指导---决策市场需求预测方法购买者意向调查法——指对购买者意向进行周期性的调查，从中获得信息，

通过综合分析，预计出消费者购买意

向的主要变动方向。销售人员意见综合法——询问销售人员来估计市场需求和公司需求。专家意见法——指由专家们对未来可能出现的各种趋势做出评价的方法。市场试验法——指选择具有代表性的测案例分析与讨论

西安杨森“采乐洗发水”市场营销调查报告分析思考题何谓市场营销调研和需求预测？它们各有