【人力资源管理信息化对劳动关系管理的影响分析8900字（论文）】

II人力资源管理信息化对劳动关系管理的影响研究目录TOC\o"1-3"\h\u24005 122097 130386 115283 2280781.3.1研究内容 2149641.3.2研究方法 215085 36227 327172 325429 326049 49905 45302 4235113.1.1降低劳动关系管理工作流程的复杂度 4101953.1.2为企业的沟通与管理工作提供便利 484353.1.3提高职业安全培训的便捷化水平信息化人力资源管理 56854 518532 520020 512534 62957 65346 721824.4.1员工沉迷于信息化系统中，忽视现实人际交往 7117474.4.2员工若长时间利用信息化系统闲聊，可能影响工作 7285124.4.3信息化系统可能使员工之间盲目比较，影响满意度 7160984.4.4过分强调线上办公，影响团队活动和建设的氛围 723137 822531 825649 84122 815349 81748 925432 9国内外对人力资源管理信息化对劳动关系管理的影响进行了研究。以下列出了部分学者的研究成果。陈志君（2018）认为，在当今经济全球化高速发展的环境下，使得人力资源的作用日益突出。如何通过高效的人力资源的管理提高企业的核心竞争力，关键就在于企业和员工之间建立良好的关系。如今，企业人力资源信息化管理逐步形成了新的趋势，被大部分企业所采用，如何在这种趋势下处理好劳动关系，是值得深入探究的问题。杨鹏（2020）在研究企业人力资源管理信息化对劳动关系管理的影响时提到，随着现代企业管理思维在我国企业日常经营、管理中的稳步落实,人力资源管理对于企业发展的积极影响也愈发受到人们关注，尤其是在近几年企业人力资源管理现代化的背景下，人力资源管理对企业的影响也随之愈发增加，其中，劳动关系管理作为企业日常运行中不可或缺的重要组成之一，明确企业人力资源管理信息化对劳动关系管理的影响，构建更加科学、高效的企业人力资源管理体系就成为了当下企业经营、发展过程中迫在眉睫需要解决的问题。耿雪（2019）认为，在全球信息化席卷的大环境下，国内企业与国际先进的管理理念接轨，纷纷引进企业人力资源管理的信息化系统，不断的探索适应各种经营企业的信息化系统方案。如何通过高效的人力资源的管理提高企业的核心竞争力，关键就在于企业和员工之间建立良好的关系。刘玉林（2020）在研究信息化人力资源管理中提到，信息化人力资源管理是当前人力资源行业所采用的一种新型的管理模式，采用信息化人力资源管理模式不仅可以实现公司内部人才信息的统一整合，还可以优化人才资源的合理配置，最重要的是，可以提升人力资源工作管理工作的效率和质量。探讨信息化人力资源管理模式的重要作用和意义。张毅（2021）认为，信息技术与现代通信技术、网络技术的广泛应用使信息的传递速度越来越快，这标志着互联网时代的到来。各项先进技术的应用尤其是信息技术、计算机技术以及硬件设备的应用，为企业人力资源管理工作带来了机遇和挑战，对人力资源管理人员的业务技术水平和工作能力提出了更高的要求。在知识型社会以人才为主要核心竞争力的市场经济体制导向下，企业要想在激烈的市场竞争中占据一席之地并实现持续发展，必须要重视人力资源效能的提升和人才的培养。但从目前大部分企业的发展和人力资源管理信息化建设的现状来看，仍存在一定的不足。这需要企业管理层不断转变管理思想、建立互联网思维，并加强人力资源管理信息化建设水平，如此才能够解决企业人力资源管理信息化建设现阶段所存在的不足，确保企业核心竞争力的提升和实现可持续发展。曹晓鹏（2020）在研究信息化对劳动关系管理的影响时提到，人力资源管理信息化尽管是现代企业发展过程中必须重点考虑的内容，但此种转换只是“表面工作”，核心问题在于如何帮助企业员工整体性地完成思维层面的转变。否则，不慎之下，一旦员工出现不理解、怀疑等心理，则企业的劳动关系管理质量必然大幅度下降，使企业遭受不必要的损失。1.3.1研究内容本文首先对背景及意义、文献综述、研究方法进行研究，然后对相关概念进行了解，其次，研究了人力资源管理信息化影响劳动关系管理的积极和消极影响，接着对人力资源管理信息化对劳动关系管理的挑战进行了研究，最后提出了在人力资源管理信息化背景下提升劳动关系管理的建议。1.3.2研究方法1、文献研究法。本文结合所搜集到的文献资料，进行仔细的归纳总结和分析，为本文的写作提供支人力资源是指人们必须为价值创造做出贡献，并且能够被组织使用的身体和精神能量的总和。人力资源管理实质上是指公司在发展过程中规划公司发展以及管理内部人员的人才。并且根据公司发展现状与未来的经营方向做计划，以及招募相对应的人才，再辅以管理人员和培训任务，再通过薪资奖励与绩效方法来发挥员工最大的价值提高他们的工作效率与热情，让公司收益最大化。在人力资源管理理论不断应用的过程中，人字的理论不断的更新精进，方式也在一步步的完善。在传统的人力资源管理理论中，人性假设理论和激励理论是两个有代表性的理论。非常多的人力资源学者对这两个方面都有自己的成果理论来实际应用于具体的公司情况。随着经济全球化的发展，公司发展的越来越壮大，外部经济市场的变化与社会资源的限制导致前者发展不完善。人资管理在具体的公司实践中限制了员工的职业规划。在这一过程中的作用正在逐步完善，相关研究也较为多元化。人力资源管理信息化全称为电子化人力资源管理，指IT技能在人力资源管理中的应用。基于先进的软件和高速大容量的硬件，通过集中的数据库自动处理数据，让员工参与服务，共享外部服务，提高流程的效率，降低成本，提高员工素质。随着互联网和电子商务理念与实践的发展，e-HR发展成为包含了“电子商务”、“互联网”、“人力资源管理业务流程优化”、“以客户为导向”、“全面人力资源管理”等思想在内的新型人力资源管理模式。e-HR包括核心的人力资源业务功能，如招聘、薪酬管理、培训、绩效管理等，利用各种IT手段和技术，比如互联网、呼叫中心、考勤机、多媒体、各种终端设备等，人力资源职能部门、普通员工、直线经理、高层经理都可以在e-HR的平台上发生相应权限的互动关系。劳动关系管理是结合行业特点和自身发展要求，按照国家强制执行的法律法规，科学高效地治理和规范，在工作组织和管理中形成合理、高效的管理体系的公司。建立和谐稳定的工作关系，可以促进公司持续健康发展，实现公司与员工的合作共赢，使双方利益最大化。劳动关系管理内容包含:①劳动合同管理，诸如劳动合同的订立、履行、变更，解除或终止等。②劳动岗位管理。③薪酬管理。④岗位技能培训。⑤员工职业发展规划。⑥劳动安全卫生。⑦劳动争议的处理。3.1.1降低劳动关系管理工作流程的复杂度在劳动关系管理中，劳动合同管理与劳资纠纷管理往往需经历较长的工作流程与较大的跨度，劳动合同管理对员工入职、签订合同、合同履行环节的变更、合同届满续约、合同解除等诸多内容予以涉及，与劳动者在企业工作的整个过程相伴随；劳资纠纷管理从起初劳动者对薪资结构、公司规章制度等的内部争议到仲裁、一审、二审、，整个诉讼流程至少用时两三年。信息化的人力资源管理系统能电子化处理劳动管理管理流程所涉及的各项文件与数据，企业的人事、行政流程单据可通过系统实现签批与流转，无需考虑时间与空间问题，提高流转效率。此外，推行人力资源管理信息化，可极大地简化以往的手工作业与纸质单据递签流程。例如，中国石油集团渤海钻探工程有限公司通过上线信息化人力资源管理系统，准确地导出了公司的人事基础信息，人力资源管理工作减去了对员工人员名册及基础报表的手工制作，大幅度节约了人事信息统计的时间，为公司领导提供了准确性更高的决策依据。同事，公司利用线信息化人力资源管理系统进行员工薪资的计算，摆脱了以往手工计算准确性不高的困境，而通过与指纹考勤机打卡数据、OA考勤单据的自动对接，系统对打卡记录、考勤单据等数据的汇总计算更加方面，公司手工计算考勤的工作量大大减小，提高了员工对薪资与考勤计算的满意度。3.1.2为企业的沟通与管理工作提供便利在引入信息化人力资源管理之前，从主管到一般员工的信息提供时间较长，数据失真问题在所难免。实施信息化的人力资源管理，可以提高内部沟通设备、即时通讯设备、微信公众号等的使用，降低沟通成本，使企业能够直接与员工、管理人员之间进行沟通，可以避免因沟通不畅而导致的劳动力管理关系问题。3.1.3提高职业安全培训的便捷化水平信息化人力资源管理通过互联网对员工进行教育，员工可以随时随地学习和讨论职业安全信息，从而降低培训成本，缩短培训时间，提高培训效果，提高员工安全意识，减少事故数量，提高办事效率。通过构建与运行人力资源管理信息化系统，中国石油集团渤海钻探工程有限公司完成了对各种职业安全培训（如井下安全作业须知、夏季防暑降温温馨提示、突发事件处理注意等）的定期与不定期发布，同时，进行了系统化的突发事件报备机制的建立，各所属管理者在得知员工发生突发事件之时及时上报上级领导，领导根据严重程度适当介入与处理，对事态的进一步恶化予以避免。越来越多的黑客为了经济利益而冒险、违法，加速了社会智能的发展，他们使用信息化手段窃取公司的关键机密，因此加强劳动关系和确保人力资源安全变得越来越重要。人力资源管理信息化结合了来自公司不同部门的分布式管理信息，管理人员应更加注意数据库安全。因为一旦数据库泄露后，公司蒙受巨大损失。因此，人力资源管理员工要做到保密和自觉，及时更新软件和安装杀毒工具，不让他们登录不受信任的网站。企业需要时刻关注危机形势，规避管理关系与企业发展之间的风险。在知识经济时代，人力资本的价值在企业管理中变得越来越重要，是企业重要的生产要素。为了有效，管理者更关注他们是否可以被招聘和或者要留住具有竞争优势并能为公司带来经济利益的专业人士。然而，有些公司在效率方面走得太远，决策者和管理者并没有忽视沟通管理人力资源和雇佣关系的重要性。为了促进劳动行政部门人事管理和关系管理的顺畅沟通，完全离不开决策者和监督者的利益。随着人力资源管理的信息化时间，数据传输的速度和效率显着提高，需要决策者改变价值观，相应地改变工作环境、流程和系统。为适应信息时代的需要，推动企业人力资源管理信息化，优化劳动关系管理，企业有时需要优化业务流程，调整组织结构，调整劳动关系管理流程和制度以适应实际情况。通过对碎片化的就业相关信息进行集中分析，使优化的就业管理流程更加规范、科学、合理。整顿的过程可能包括部门职能的再分配、权力和利益的再分配。确保协调的组织结构和优化的业务流程相互兼容，确保人力资源管理系统和用工管理的顺利进行。如果决策者和管理者不注意沟通人力资源管理与劳动行政管理之间的关系，在需要变化和变化时不做出适当的决策，或者在决策过程中不进行整体分析和理性判断，工作过程难免会很艰难。劳动关系管理中的人力资源信息化是高度机密和敏感的。在传统的人力资源管理模式中，劳动关系管理信息通常是从人力资源部门获取并保密的。在人力资源数据管理模式下，必须将人员和公司信息整合到系统中，并采用数据库的方式进行统一存储和共享，员工可以通过公司信息平台轻松获取人事信息，这是对信息安全和劳资关系管理保密性的重大挑战。在传统的工作模式中，非人力资源部门只关注与其工作和部门相关的人力资源信息，对整个公司的信息可能不是特别敏感，但在引入人力资源数据后可能就会比较敏感。员工可以轻松地复制、下载和分发数据，如果企业不注意并制定可行的对策，则风险非常高，对企业来说是致命的。以某公司的安全事件为例，王某为S公司系统管理员，2020年4月，因对公司发放的年终奖数额太少不满，质问人事后得到的解释为年终奖是部门领导结合王某个人表现考评的金额。王某与上级发生激烈争执后离职，同年5月，王某因对上司怀恨在心，报复，先后两次使用自己的笔记本电脑远程侵入公司ERP系统，将数据库全部删除并修改登陆密码，致使公司客户信息数据全部丢失、电脑系统无法正常使用，之后王某的原上级组织部门近十名同事加班一周才将所有数据恢复。以上情况提醒企业在实施人力资源管理制度时要高度重视信息安全和保密，为了做到少人工、少留存，必须有严格的信息资料保密制度。此外，在用工管理标准方面，必须建立完善的业务保密和信息安全制度，尽可能做到所有员工签订《保密协议》，签订这个协议后，员工就要做到无条件的保密，任何情况下都不能随意透露企业的信息。在人力资源管理信息化过程中，一些企业不追求科学研究、理性分析，一味地对信息的数量和总量研究，人力资源管理部门人员在实际工作中面对复杂的数据，会过滤掉无效和无用的信息，不能有效的完成任务。例如J公司最先推行EHR万古系统人事模块的时候，一共设定了上百个人事字段，其中有近二十个字段为开放性选项。因涉及到信息维护的人力资源工作者有将近二百人，的主观性使得部分信息五花八门无从进行分类分析。在上线初期，不少人资同事抱怨上系统后不但没有简化工作，反而使工作量变大了，例如进行一个离职原因的分析，系统能导出的离职原因竟然有几十类。之后J公司总结经验教训，对信息选项进行总结分类，固化一定的选项，少部分无法归类的设置为“其它”并允许进行备注说明。在建立数据留存和审计标准时，根据实际工作需要，定义不同区域的完成标准，维护数据时效性、准确性和标准化。4.4.1员工沉迷于信息化系统中，忽视现实人际交往信息交流和沟通在公司的日常工作中必不可少，随着人力资源管理信息化的进行，员工之间的信息交流变得更加容易和快捷，但面对面的交流至关重要。完善的沟通信息系统的优点是不可交换，是人与人之间最可靠的体验，也是提高沟通效率和工作效率的最佳途径。当员工如此依赖虚拟信息系统而忽略了现实生活中的人之间的交流时，也会与公司其他同事以及领导产生紧张关系。借助IT具，沟通中有时会出现有意义的误解，当无法进行面对面的沟通时，误解会加深，从而导致严重的冲突和争议。公司提高员工参与管理决策的意识，促进上下级沟通，引导员工认清公司发展的难点和公共职能等重要的员工问题。为了给员工提供更多的投入，鼓励员工与企业领导者架起信任的桥梁，为公司的进步和进步进行双向、面对面的沟通。4.4.2员工若长时间利用信息化系统闲聊，可能影响工作如今，公司的大部分员工都是1980年代和1990年代出生的年轻人。总的来说，这一代人具有一定的思想年轻化。许多人在优越的家庭条件下度过他们美好的青春，寻求个性和自由。多功能性和个性化也以不同的方式影响着公司，人力资源管理系统有利于员工之间的沟通，当公司治理不严谨时，它会成为员工之间讨论的话题，影响正常的工作秩序和工作进度。企业劳动关系的管理应在日常的社会交往、沟通等情境中逐步进行监控和引导，最大限度地发挥人力资源知识的积极影响，营造积极健康的职场沟通氛围和环境。4.4.3信息化系统可能使员工之间盲目比较，影响满意度随着企业人力资源管理信息化的实施，将大大提高人力资源部门的透明度。这种透明度一方面增加了公平性，但也可能加剧过度和盲目比较的问题。员工满意度是员工的主观评价和员工的心理态度，员工将自己的期望与自己的实际态度进行比较，与其他公司的比较也是公司同事之间的比较。4.4.4过分强调线上办公，影响团队活动和建设的氛围人力资源管理信息化的引入使员工能够以更方便、更灵活的方式工作。许多公司推出了灵活办公、远程办公、家庭办公等形式。一些员工是孤立的个体，因此缺乏与其他员工之间的交流，因此多举办些集体活动，可以创造交流的机会和氛围。人力资源管理信息化的实施很重要，但构建员工之间、员工与组织之间的社交网络也很重要。企业需要创造良好的环境，动员员工进行团队行动，提高对企业活动的热情和主动性。当人力资源管理在不同的企业推广和普及时，劳动关系管理的影响不仅对企业和员工都有影响，还会对企业和工会的工作产生影响，本文对这四方提出以下建议。企业需要认识到劳资双方并不冲突，但他们可以合作，让每个人受益。必须利用人力资源信息管理的优势，为员工创造一个和谐统一的工作环境和平台，药及时收集员工对公司的意见和建议，定期开展满意度调查，关注员工动态，优化公司关系管理。应发挥信息化管理的优势，提高企业竞争力，降低企业管理成本，增加利润，为员工提供合理回报。为根据公司治理规范化和信息化趋势的变化，及时完善和优化劳资关系管理，建立和谐的劳资关系管理体系，应重视劳资关系的规范化。必须利用人力资源信息管理的好处，了解他们的权益，采取更便捷的服务，及时与公司和管理者沟通，反馈可行的意见和建议，当遇到违反法律法规或侵犯其合法权益以改善自身工作环境的公司时，学会用法律武器保护自己。在劳动力管理关系中，员工往往处于管理的最薄弱环节，