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文档简介

医疗器械行业销售部年度工作计划一、市场分析医疗器械行业是未来发展前景非常广阔的一个行业。目前，我国医疗器械市场规模已经逐年增长，且增速较为稳定，预计2020年市场规模将超过8000亿元人民币。同时，随着人民生活水平的提高，人们对医疗器械的需求也在逐年增加。目前医疗器械市场竞争激烈，尤其是国内市场上厂商的数量越来越多，因此，售后服务和品质保证成为了制胜关键。售前、售中、售后服务的质量关乎销售业绩和公司形象，是公司维护客户忠诚度、推销新产品和满足客户需求的重要手段。二、销售目标2019年，公司计划在医疗器械行业销售市场占有率达到10%以上，实现销售额2.5亿元人民币，并规划向两三个新市场扩展。三、销售策略1.加强售前服务，建立客户信赖。公司在投标前要通过市场情况和目标客户的需求了解客户的基本状况，让客户感受到我们的用心和真诚。同时，为了满足不同客户的需求，公司将区分对待不同类型的客户，采用更加灵活的销售策略和方案，并通过各种渠道积极宣传公司形象和文化。2.提高售中服务水平，抢占市场份额。售中服务是无论以何种方式开展销售都需重视的部分。公司要严格落实售中各项工作，如及时跟进客户反馈，合理调整方案与价格策略，全程跟踪服务，为客户提供完善、专业的解决方案。做好市场调研和销售方案设计，加强对产品差异化的竞争优势掌握，提升公司的品牌知名度和市场占有率。3.加强售后服务，提高回拨及复购率。售后服务是体现企业服务意识和您良好口碑的重要环节。公司要加强售后服务工作，建立健全客户信息档案，开通专线售后服务热线，紧密关注客户产品的使用状况和反馈情况，提供专业、贴心的技术支持和服务保障。同时，还要通过各种渠道，开展主题活动、组织客户培训，让客户感受到我们的用心和关怀，进而提高回拨及复购率。四、销售计划1.以沿海城市为重点，争取其市场占有率较高的医疗器械机构的合作。计划在2019年第一季度完成。2.通过针对公立医院和私立医院的销售策略，实现在这一领域的市场占有率并扩大市场份额。计划在2019年第二季度完成。3.在中西部省份扩大市场份额。在当地医疗器械行业中做足市场调研，了解市场需求并针对性地制定销售策略。计划在2019年第三季度完成。4.加强市场营销宣传，提升公司品牌和形象。开展市场推广、微信营销、现场展销等活动。计划在2019年第四季度完成。五、销售指标1.2019年销售目标为2.5亿元人民币。2.扩大市场占有率，占据中高端市

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